Come importare ed esportare facilmente gli utenti di WordPress

Volete importare ed esportare gli utenti di WordPress da un sito web a un altro?

Questo potrebbe essere molto utile se state fondendo più siti e volete spostare rapidamente tutti i vostri utenti sul nuovo sito. È anche un modo semplice per aggiungere le informazioni dei clienti a un nuovo strumento o a una mailing list.

In questo articolo vi mostreremo come importare ed esportare facilmente gli utenti in WordPress. Se gestite un negozio online, vi mostreremo anche come importare ed esportare i clienti di WooCommerce.

Perché importare ed esportare gli utenti di WordPress?

Ci sono molti motivi per cui si desidera importare ed esportare gli utenti di WordPress. Potreste voler unire la base di utenti di due siti web, ad esempio un nuovo sito WordPress appena acquistato.

La possibilità di importare ed esportare gli utenti può anche farvi risparmiare un sacco di tempo quando volete spostare le informazioni in un nuovo elenco di e-mail o in un CRM.

Se gestite un sito web associativo o un negozio WooCommerce, potreste voler incoraggiare gli utenti a visitare il vostro nuovo sito web. In questo caso, è possibile importare le loro informazioni nel nuovo sito e offrire un’esperienza di login senza soluzione di continuità.

Detto questo, vediamo come importare ed esportare facilmente gli utenti di WordPress e spostare i clienti di WooCommerce da un negozio all’altro.

Come esportare gli utenti in WordPress

Il modo migliore per importare ed esportare gli utenti di WordPress è il plugin Importa ed esporta utenti e clienti.

La prima cosa da fare è installare e attivare il plugin Importa ed esporta utenti e clienti. Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida passo-passo su come installare un plugin di WordPress.

Dopo l’attivazione, è necessario andare su Strumenti ” Importazione ed esportazione di utenti e clienti nell’area di amministrazione di WordPress e passare alla scheda “Esportazione”.

Da qui si può scegliere quali utenti esportare. Ad esempio, è possibile aprire il menu a tendina “Ruolo” e selezionare il ruolo dell’utente che si desidera esportare, come i clienti del plugin di iscrizione, gli abbonati, i commentatori o qualsiasi altro ruolo dell’utente.

Per filtrare gli utenti in base alla data, è sufficiente digitare nei campi “Utente creato”.

Quando siete pronti a esportare gli utenti dal vostro sito web WordPress, fate clic su “Download”. Il plugin WordPress creerà e scaricherà un file CSV contenente tutte le informazioni sugli utenti.

È possibile aprire questo file in qualsiasi software di foglio di calcolo, come Google Spreadsheets o Microsoft Excel, e importarlo in WordPress.

Come importare gli utenti di WordPress e i clienti di WooCommerce

Una volta creato un file CSV, è possibile importare questi utenti in qualsiasi sito web WordPress.

Per iniziare, assicuratevi di aver installato il plugin Importa ed esporta nel nuovo sito web. Dopodiché, basta andare su Strumenti ” Importazione ed esportazione di utenti e clienti nel nuovo sito web e selezionare la scheda ‘Importa’.

Qui, fare clic sul pulsante “Scegli file” e selezionare il file CSV scaricato in precedenza.

Una volta completata l’importazione, è possibile inviare agli utenti un’e-mail con un link di accesso e le loro credenziali. Per farlo, è sufficiente selezionare la casella accanto a “Invia e-mail”. Questo può migliorare l’esperienza degli utenti e incoraggiarli ad accedere al loro nuovo account.

Il plugin ha un modello di email predefinito, ma vi mostreremo come personalizzarlo nella fase successiva.

Potreste anche obbligare gli utenti a reimpostare la password la prima volta che accedono al loro nuovo account. Questo può contribuire a mantenere il vostro sito web sicuro ed è particolarmente importante se i vostri account utente contengono informazioni sensibili, come i dati della carta di credito del cliente.

Per aggiungere questa funzione di sicurezza, selezionare la casella accanto a “Forza gli utenti a reimpostare la password”.

Ci sono altre impostazioni da configurare, ma questo è tutto ciò che serve per importare gli utenti in un nuovo blog o sito web WordPress.

Quando si è soddisfatti di come è stata impostata l’importazione, è sufficiente fare clic sul pulsante “Avvia importazione”.

Il plugin eseguirà ora l’importazione e visualizzerà un elenco di tutti i nuovi utenti.

Invio di e-mail a utenti e clienti importati

Quando si spostano gli utenti su un nuovo sito web o su un mercato online, è consigliabile inviare loro un’e-mail per informarli del cambiamento.

Se si è attivata l’impostazione “Invia e-mail” nel passaggio precedente, è possibile personalizzare il messaggio andando in Strumenti ” Importazione ed esportazione di utenti e clienti. Qui, selezionare la scheda “Opzioni e-mail”.

Per impostazione predefinita, il messaggio include i dati di accesso dell’utente e un link alla pagina di accesso del sito. Per modificare questo messaggio, è sufficiente digitare nell’editor di testo.

È inoltre possibile utilizzare tutte le opzioni standard di formattazione del testo. Ad esempio, è possibile aggiungere collegamenti, utilizzare la formattazione in grassetto e corsivo, creare elenchi e altro ancora.

Dopo aver creato queste e-mail, dovrete assicurarvi che arrivino in modo sicuro nella casella di posta dell’utente e non nella cartella dello spam. Il modo migliore per farlo è utilizzare un provider di servizi SMTP per migliorare la deliverability delle e-mail.

Per maggiori dettagli, consultate la nostra guida su come risolvere il problema del mancato invio di e-mail da parte di WordPress.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a importare ed esportare facilmente gli utenti di WordPress e i clienti di WooCommerce. Potreste anche voler consultare la nostra guida su come creare una newsletter via e-mail o vedere le nostre scelte degli esperti per il miglior software di live chat.

Se questo articolo vi è piaciuto, iscrivetevi al nostro canale YouTube per le esercitazioni video su WordPress. Potete trovarci anche su Twitter e Facebook.