Les 7 meilleurs outils d'autorépondeur gratuits de 2025 (avantages et inconvénients comparés)

Êtes-vous prêt à libérer la puissance de l'automatisation par e-mail sans dépenser un centime ? Il existe de nombreux outils d'auto-répondeur puissants et gratuits, prêts à vous aider à développer votre liste d'e-mails et à nourrir vos prospects.

Ici, chez WPBeginner et sur nos sites partenaires, nous utilisons des auto-répondeurs pour tout, de l'accueil des nouveaux abonnés à l'exécution de séquences d'e-mails comportementales complexes pour nos boutiques de commerce électronique. Et nous savons à quel point même les options gratuites peuvent être efficaces.

Dans cet article, nous vous présenterons certains des meilleurs outils d'auto-répondeur gratuits, en comparant leurs avantages et leurs inconvénients, afin que vous puissiez choisir celui qui convient le mieux à vos besoins.

Un bref aperçu : Les meilleurs outils d'auto-répondeur gratuits

Pressé de choisir le meilleur auto-répondeur gratuit ? Consultez cette comparaison de nos meilleurs choix :

#	Auto-répondeur	Idéal pour	Plan gratuit	Prix
🥇	Constant Contact	Automatisation du marketing par e-mail	❌ – Essai gratuit	À partir de 12 $/mois
🥈	Brevo	Marketing par e-mail et SMS	✅	À partir de 8,08 $/mois
🥉	HubSpot	Marketing par e-mail et CRM	✅	À partir de 15 $/mois
4	Omnisend	Marketing par e-mail et notifications push	✅	À partir de 11,20 $/mois
5	Automatisation FunnelKit	Marketing par e-mail et SMS pour le commerce électronique	✅	À partir de 249,50 $/an

Comment nous avons testé et examiné les outils d'auto-répondeur

Lors du choix des meilleurs outils d'auto-répondeur pour cette liste, nous avons gardé à l'esprit les critères suivants :

• Expérience réelle – Nous n'avons inclus dans cette liste que des outils que nous avons téléchargés et testés nous-mêmes. Nous avons également examiné les avis pour nous assurer que ces outils sont fortement recommandés par d'autres utilisateurs.
• Facilité d'utilisation – Nous avons privilégié les auto-répondeurs dotés d'interfaces conviviales que tout le monde peut utiliser, même sans expérience préalable. Des fonctionnalités telles que les éditeurs glisser-déposer, les constructeurs d'automatisation visuels et les tableaux de bord de rapports clairs vous aideront à démarrer rapidement.
• Fonctionnalités d'automatisation – Nous avons examiné les services offrant de puissantes capacités d'automatisation au-delà des séquences de bienvenue de base. Par exemple, les déclencheurs basés sur des segments, les automatisations comportementales et les intégrations avec les plateformes eCommerce populaires.
• Canaux de communication – Nous savons que l'e-mail n'est pas le seul moyen de communiquer avec votre audience. Nous avons donc sélectionné des services qui offrent plusieurs canaux d'auto-répondeur, tels que l'e-mail, les SMS, les notifications push, et plus encore.

Pourquoi vous avez besoin d'un service d'e-mails auto-répondeurs

Un auto-répondeur est tout outil ou service qui envoie des messages automatisés aux personnes de votre liste d'e-mails. Les spécialistes du marketing utilisent les auto-répondeurs pour créer une série d'e-mails, puis envoyer ces messages automatiquement en fonction de certaines règles, conditions et actions des utilisateurs.

Par exemple, si vous concevez une page de lancement, vous pourriez demander aux visiteurs d'enregistrer leur intérêt en saisissant leurs adresses e-mail.

Vous pouvez ensuite utiliser un auto-répondeur pour informer ces personnes lorsque votre site sera en ligne. Cela peut vous apporter des visiteurs supplémentaires et créer un buzz autour du lancement de votre site.

De nombreux blogueurs utilisent une séquence d'auto-répondeur pour accueillir les nouveaux abonnés ou notifier les abonnés existants des nouveaux articles dans WordPress.

Certains plugins sont dotés de fonctionnalités d'auto-répondeur intégrées. Par exemple, si vous utilisez WPForms, vous pouvez envoyer un e-mail de confirmation après la soumission d'un formulaire WordPress en utilisant les fonctionnalités intégrées du plugin.

Une autre option consiste à utiliser un auto-répondeur autonome. Avec le bon auto-répondeur, vous pouvez créer des flux de travail avancés qui envoient automatiquement le bon e-mail à la bonne personne, au bon moment.

Ces e-mails automatisés peuvent réengager les clients désintéressés et les maintenir engagés, vous permettre de réaliser plus de ventes, d'attirer plus de personnes sur votre site Web, et bien plus encore.

La plupart des meilleures entreprises de marketing par e-mail proposent des répondeurs automatiques. Cependant, si vous débutez, payer pour le marketing par e-mail peut ajouter beaucoup aux coûts de création de votre site Web.

Dans cette optique, examinons certains des meilleurs outils de répondeur automatique gratuits pour vous aider à démarrer, quel que soit votre budget.

1. Constant Contact

Constant Contact est le meilleur logiciel de marketing par e-mail au monde. C'est notre premier choix pour la création de séquences de répondeurs automatiques.

Avantages

• L'essai gratuit de Constant Contact dure 60 jours, ce qui est généreux. Cela vous donne deux mois pour développer votre liste d'e-mails et commencer à gagner de l'argent en ligne en bloguant avec WordPress.
• Vous pouvez vous inscrire à l'essai gratuit sans saisir les détails de votre carte de crédit, vous ne serez donc pas facturé à moins que vous ne choisissiez activement de continuer à utiliser Constant Contact.
• Il est rapide et facile de créer un compte. Cliquez simplement sur quelques options et Constant Contact vous montrera des ressources utiles basées sur vos réponses.
• Si vous possédez déjà un site Web WordPress, Constant Contact peut créer un modèle d'e-mail de marque unique. Entrez simplement l'URL de votre site Web et Constant Contact créera un modèle en utilisant les couleurs, les images et les logos de votre site Web.
• Choisissez parmi plus d'une centaine de modèles d'e-mails prêts à l'emploi.
• La fonctionnalité glisser-déposer est vraiment facile à utiliser, même pour les débutants. C'est particulièrement utile si vous débutez dans le marketing par e-mail.
• L'équipe d'assistance de Constant Contact est facile à joindre via un logiciel de chat en direct, par téléphone et par e-mail.
• Ils disposent également d'une bibliothèque de ressources et de formations en ligne. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez même assister à leurs séminaires en personne.

Inconvénients

• Constant Contact n'offre pas de plan gratuit à vie. Après l'essai gratuit de 60 jours, vous devrez payer si vous souhaitez conserver votre liste d'e-mails. Si vous avez apprécié l'essai gratuit et souhaitez continuer, vous pouvez obtenir 20 % de réduction en utilisant notre coupon Constant Contact.
• Pour continuer à utiliser les fonctionnalités automatisées après votre essai gratuit, vous devrez payer pour le plan Email Plus.

Prix

Le plan Lite de Constant Contact commence à 12 $ par mois. Cependant, si vous souhaitez utiliser les modèles d'automatisation d'e-mails, vous aurez besoin du plan Standard, qui commence à 35 $ par mois. Pour les automatisations personnalisées, le plan Premium commence à 80 $ par mois.

2. Brevo (Anciennement Sendinblue)

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme d'automatisation marketing qui combine le marketing par e-mail et par SMS, vous permettant ainsi d'envoyer des SMS à vos utilisateurs WordPress.

C'est l'une des plateformes d'auto-répondeurs par e-mail qui connaît la croissance la plus rapide en Europe.

Avantages

• Brevo dispose d'un généreux plan gratuit à vie qui vous permet de stocker autant de contacts e-mail que vous le souhaitez. Vous êtes simplement limité par le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer chaque jour.
• La majorité des outils de Brevo sont disponibles dans leur plan gratuit, y compris les outils d'automatisation du marketing numérique.
• Vous bénéficiez d'un accès au support par e-mail dans le cadre du plan gratuit, vous pouvez donc contacter l'équipe de support si vous rencontrez des problèmes.
• L'outil d'automatisation du marketing de Brevo dispose d'un éditeur de flux de travail convivial par glisser-déposer. Cela vous permet de créer des automatisations puissantes sans avoir à écrire de code ni à apprendre des outils complexes.
• Suivez les actions que chaque contact effectue sur votre site Web, comme l'achat d'un produit, et envoyez des e-mails transactionnels en fonction de son comportement.
• Un formulaire d'inscription entièrement personnalisable pour que vous puissiez ajouter des abonnements par e-mail à votre blog WordPress ou à votre site Web.
• Brevo propose plus de 40 modèles d'e-mails réactifs qui sont aussi beaux sur mobile et smartphones que sur les appareils mobiles. Vous pouvez également créer vos propres modèles à l'aide de l'éditeur intuitif par glisser-déposer.
• Si vous créez une campagne d'e-mailing pour un client, il se peut qu'il vous ait fourni des éléments HTML prêts à l'emploi. Pour gagner du temps, vous pouvez télécharger ces modèles HTML sur Brevo, puis les utiliser comme base pour votre campagne.

Inconvénients

• Tous les e-mails envoyés depuis un plan gratuit portent la marque Brevo, ce qui peut rendre vos campagnes moins professionnelles. Le plan Starter payant inclut également la marque Brevo, mais vous pouvez la supprimer en achetant un module complémentaire à 10,80 $ par mois.
• Bien que les outils d'automatisation du marketing soient inclus dans le plan gratuit, ces outils sont limités à 2000 contacts sur les plans gratuit et Starter. Cela peut rendre difficile la croissance de votre liste d'e-mails.
• Le plan gratuit a une limite de 300 e-mails par jour. Cela peut sembler beaucoup lorsque vous débutez, mais vous pouvez atteindre cette limite étonnamment vite. Dans cette optique, vous ne devriez pas choisir Brevo simplement parce qu'ils offrent un plan gratuit à vie.

Prix

Contrairement à certains autres fournisseurs d'e-mails de la liste, le plan gratuit de Brevo est entièrement gratuit, à vie, sans limite sur le nombre de contacts que vous pouvez créer.

Vous devez envoyer plus de 300 e-mails par jour ? Alors vous devrez passer à l'un de leurs plans payants, qui commencent à 8,08 $ par mois.

Sachez simplement que les plans de Brevo sont toujours basés sur le nombre d'e-mails que vous envoyez chaque mois, et non sur la taille de votre liste d'e-mails.

3. HubSpot

HubSpot est une plateforme populaire d'automatisation du marketing et l'un des meilleurs CRM pour les petites entreprises. Ils proposent également un plan gratuit qui constitue une introduction parfaite à la plateforme marketing tout-en-un de HubSpot.

Avantages

• Le plan gratuit comprend un CRM qui crée un enregistrement de contact pour chaque abonné. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer des campagnes d'e-mails personnalisées qui présentent les lignes d'objet, les liens, les pièces jointes et le contenu les plus pertinents.
• Le plan gratuit de HubSpot comprend de nombreux outils qui peuvent compléter votre marketing par e-mail. Cela inclut un générateur de formulaires pop-up, un chat en direct, la gestion des publicités, et plus encore.
• L'éditeur d'e-mails dispose d'une interface intuitive par glisser-déposer qui vous permet de créer facilement un appel à l'action, d'ajouter des images et de personnaliser l'e-mail pour qu'il corresponde à votre propre image de marque.
• Planifiez l'envoi d'e-mails afin qu'ils arrivent dans la boîte de réception de l'abonné au meilleur moment, quelles que soient les différences de fuseaux horaires.
• Optimisez vos e-mails pour différents appareils.
• HubSpot propose une sélection de modèles basés sur des objectifs que vous pouvez choisir, ou vous pouvez créer vos e-mails entièrement à partir de zéro.
• Analysez vos campagnes à l'aide de l'outil d'analyse d'e-mails de HubSpot. 
• S'intègre avec Uncanny Automator, qui est l'un des meilleurs outils d'automatisation marketing pour les petites entreprises. Vous pouvez utiliser Uncanny Automator pour ajouter automatiquement des visiteurs, des clients et des participants à vos listes de diffusion HubSpot.

Inconvénients

• Vous ne pouvez pas supprimer la marque HubSpot dans le plan gratuit, ce qui peut donner à votre entreprise une apparence moins professionnelle.
• Le plan gratuit vous limite à 2 000 e-mails par mois et à 1 000 000 de contacts.
• Les fonctionnalités avancées telles que les tests A/B et la segmentation des e-mails ne sont incluses que dans les plans payants supérieurs de HubSpot. À mesure que votre entreprise se développe, vous devrez peut-être passer à un plan payant pour tirer le meilleur parti de votre liste d'e-mails.

Prix

Le plan gratuit de HubSpot autorise 2 000 e-mails par mois et un généreux 1 000 000 de contacts. Il est également livré avec tous les outils gratuits de HubSpot, y compris un CRM, des formulaires, des pages de destination, un chat en direct, et plus encore.

Les plans payants commencent à 15 $/mois pour 1 000 abonnés.

4. Omnisend

Si vous recherchez un répondeur automatique qui fonctionne sur plusieurs canaux, alors Omnisend offre de puissantes fonctionnalités de SMS, de marketing par e-mail et de notifications push web.

Omnisend est livré avec des répondeurs automatiques prêts à l'emploi pour l'abandon de panier, le suivi des achats et d'autres flux de travail d'e-commerce.

Cela dit, c'est un choix particulièrement judicieux pour les places de marché en ligne, les boutiques et toute personne qui vend des téléchargements numériques ou des produits physiques en ligne.

Avantages

• Toutes les fonctionnalités d'automatisation du marketing sont incluses dans le plan gratuit.
• Utilisez un nombre illimité de déclencheurs dans vos flux de travail d'automatisation.
• Personnalisez vos répondeurs automatiques avec du contenu dynamique.
• Créez des flux de travail personnalisés puissants à l'aide de l'éditeur d'automatisation par glisser-déposer.
• Automatisations pré-construites que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages de bienvenue aux nouveaux inscrits.
• Segmentation illimitée. Si vous dirigez une entreprise de commerce électronique, Omnisend peut même segmenter les utilisateurs en fonction des différentes étapes du cycle de vie du client.
• Rapports de ventes et de performances afin que vous puissiez continuellement examiner et affiner vos répondeurs automatiques. Cela inclut les taux d'ouverture, les clics, les taux de délivrabilité et les données de revenus pour chaque répondeur automatique.
• Support par e-mail et chat en direct 24h/24 et 7j/7.

Inconvénients

• Le plan gratuit vous limite à 500 e-mails par mois et 500 notifications push web. Si vous souhaitez envoyer plus de messages, vous devrez passer au plan Standard ou supérieur, qui commence à 11,20 $ par mois.
• Si vous prévoyez d'utiliser des répondeurs automatiques SMS, le plan gratuit n'offre que 1 $ de crédits SMS, vous devrez donc en acheter davantage séparément.
• Le plan gratuit est livré avec un constructeur de formulaires intégré et des formulaires d'inscription, mais il n'y a aucune option pour supprimer la marque Omnisend.

Prix

Le plan gratuit d'Omnisend permet 500 e-mails par mois, 500 notifications push web, 1 $ de messages SMS gratuits à essayer, et 250 contacts dans vos listes de diffusion.

Si vous souhaitez envoyer plus d'e-mails, de SMS ou de notifications web, vous devrez passer au plan Standard (11,20 $ par mois) ou au plan Pro (41,30 $ par mois).

5. FunnelKit Automations

Anciennement Autonami, FunnelKit Automations est le meilleur outil d'automatisation marketing pour les boutiques WooCommerce.

Vous pouvez utiliser ce plugin gratuit de répondeur automatique par e-mail pour créer des e-mails automatisés et des campagnes SMS afin de vous aider à récupérer les paniers abandonnés, à nourrir les prospects, à envoyer des coupons automatisés, et plus encore.

Avantages

• Aucune limite sur le nombre de contacts que vous pouvez ajouter ou sur le nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer. 
• Utilisez n'importe quel fournisseur de services d'e-mail tel que Brevo, Mailgun, Postmark ou SendGrid.
• Créez des automatisations à partir de zéro en utilisant l'éditeur glisser-déposer, ou importez n'importe laquelle des automatisations pré-construites de FunnelKit en un seul clic. 
• Facilitez l'intégration et la formation en envoyant des e-mails de bienvenue aux nouveaux utilisateurs et clients.
• Réengagez les clients désintéressés avec des campagnes de reconquête automatisées et des campagnes pour l'anniversaire du premier achat.
• Proposez des produits supplémentaires aux clients en créant des e-mails automatisés de suivi post-achat et des ventes croisées avec des e-mails de produits recommandés.
• Développez des campagnes de récupération de panier plus efficaces avec des informations détaillées sur les paniers récupérables, récupérés et perdus.
• Personnalisez tous les e-mails intégrés de WooCommerce à l'aide de l'outil de création de flux de travail intuitif par glisser-déposer.
• Le texte de désabonnement est pré-inséré dans tous les e-mails, vous pouvez donc être sûr que vos auto-répondeurs sont conformes au RGPD.
• Envoyez des e-mails ciblés en utilisant la segmentation d'audience et les balises de fusion personnalisées.
• Obtenez des analyses utiles directement dans le tableau de bord FunnelKit, y compris les taux d'ouverture et de clics des e-mails.
• Si vous avez déjà utilisé un outil de marketing par e-mail ou un CRM, vous pouvez facilement importer vos contacts avec un fichier CSV.

Inconvénients

• Le plugin gratuit ne vous donne accès qu'à un nombre limité d'automatisations pré-conçues. Vous pouvez débloquer plus de 20 automatisations supplémentaires en passant à FunnelKit Automations pro. 
• Vous ne pouvez pas créer d'automatisations basées sur des conditions avec le plugin gratuit, ce qui peut rendre plus difficile la création de séquences d'auto-répondeurs personnalisées. 
• Vous devrez passer à FunnelKit Automations Pro pour voir les analyses avancées et pour activer le suivi client dans WooCommerce.
• La version pro ajoute des fonctionnalités de type CRM, y compris des profils de contact détaillés qui montrent l'engagement le plus récent de chaque personne, les dépenses totales, la date de la dernière commande, et plus encore. 
• Bon nombre des fonctionnalités d'analyse et de reporting les plus avancées sont exclusives à la version pro. Cela inclut la possibilité de voir vos automatisations les plus performantes, vos e-mails les plus populaires, le total des commandes et le total des revenus.
• La version pro offre des intégrations avec de nombreux plugins WordPress populaires, notamment WishList Member, LearnDash, AffiliateWP, et plus encore. 

Prix

Le plugin gratuit FunnelKit Automations contient tout ce dont vous avez besoin pour créer de puissants répondeurs automatiques pour votre boutique WooCommerce.

Cependant, si vous souhaitez débloquer des fonctionnalités d'automatisation plus avancées, vous devrez passer à un plan FunnelKit Marketing Automations Professionnel ou supérieur, à partir de 249,50 $ par an. Ces plans incluent également un puissant constructeur d'entonnoirs.

6. AWeber

Fondé en 1998, AWeber est l'un des outils de répondeur automatique les plus établis. Ce service de marketing par e-mail populaire dispose de puissantes fonctionnalités de répondeur automatique et offre également un plan gratuit qui vous permet d'envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés.

Avantages

• Le plan gratuit d'AWeber inclut toutes les fonctionnalités que vous attendez d'un plan premium, y compris un éditeur glisser-déposer, des centaines de modèles et l'accès à des milliers d'images professionnelles.
• Ajoutez facilement AWeber à votre site WordPress à l'aide du plugin WordPress AWeber. Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.
• Modèles de pages de destination prêts à l'emploi pour créer des pages de destination à forte conversion pour vos campagnes d'e-mail.
• AWeber dispose de puissants outils d'automatisation et de segmentation. Cela vous permet de créer des séries d'auto-répondeurs très détaillées.
• S'intègre avec de nombreux autres services, y compris OptinMonster, Unbounce, Elegant Themes, et plus encore.
• Si vous vendez en ligne, AWeber s'intègre à toutes les meilleures solutions eCommerce, y compris Easy Digital Downloads, WooCommerce, Etsy, Shopify, et plus encore.
• Pendant le plan gratuit, vous pouvez accéder à tous les supports d'aide, y compris les sessions de master class et les webinaires en direct.
• AWeber propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités auxquelles tous les clients peuvent accéder, y compris les personnes utilisant le plan gratuit.
• Permettez aux abonnés de remplir des formulaires, d'acheter des produits, de réserver des rendez-vous, et plus encore sans quitter leur boîte de réception grâce à la fonctionnalité d'e-mail interactif AMP.
• Envoyez des notifications push web aux personnes qui ont accepté de les recevoir.
• Support client 24h/24 et 7j/7.

Inconvénients

• Le plan gratuit d'AWeber vous limite à 3 000 e-mails par mois et 500 abonnés.
• Vous êtes également limité à 1 page de destination et 1 automatisation d'e-mail.
• La version gratuite inclut la marque AWeber, sans possibilité de la supprimer.
• Si vous effectuez une mise à niveau, AWeber n'est certainement pas l'option la moins chère. Il offre plus de fonctionnalités que certains autres répondeurs automatiques par e-mail, mais cela a un prix.

Prix

Vous pouvez envoyer 3 000 e-mails par mois à 500 abonnés en utilisant le plan gratuit d'AWeber. Si vous souhaitez ajouter plus de contacts ou envoyer des e-mails illimités, vous devrez passer à l'un des plans pro, qui commencent à 12,50 $ par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement.

7. MailerLite

MailerLite est devenu un outil d'auto-répondeur populaire au cours des dernières années. Ils ont un plan gratuit généreux et de nombreuses fonctionnalités intéressantes.

Avantages

• Vous pouvez utiliser des auto-répondeurs et une segmentation avancée dans le plan gratuit sans avoir besoin de passer à la version supérieure.
• Le plan gratuit comprend de nombreuses fonctionnalités, telles que des pages de destination, des comptes multi-utilisateurs et des tests A/B, afin que vous puissiez voir quelles campagnes génèrent le plus de conversions.
• Il n'y a aucune limite au nombre d'e-mails que vous pouvez envoyer par jour. Au lieu de cela, il y a une limite mensuelle de 12 000 e-mails.
• Créez des newsletters par e-mail personnalisées en segmentant votre liste de diffusion, puis en attribuant différents blocs à différentes audiences cibles. MailerLite montrera alors à chaque abonné le contenu le plus pertinent pour lui.
• Il existe un éditeur glisser-déposer et des blocs pré-construits que vous pouvez utiliser pour créer vos e-mails sans avoir à écrire de code. Vous pouvez ajouter et supprimer facilement des blocs, modifier les polices et les styles, et plus encore.
• Déclencheurs intégrés pour de nombreuses actions courantes, vous pouvez donc envoyer automatiquement un e-mail lorsqu'un abonné rejoint un groupe, remplit un formulaire, clique sur un lien, et plus encore.
• Si vous gérez une boutique en ligne, MailerLite propose des déclencheurs e-commerce spéciaux. Cela vous permet d'envoyer des e-mails automatiques de panier abandonné, des e-mails de vente croisée et de vente incitative, et plus encore.
• Ajoutez jusqu'à 3 déclencheurs à chaque séquence d'e-mails afin que les abonnés puissent entrer dans la séquence à plusieurs points.
• Vous pouvez connecter MailerLite et WooCommerce à l'aide d'une extension MailerLite.

Inconvénients

• Le plan gratuit n'inclut aucun modèle d'e-mail spécial. Cependant, le constructeur d'e-mails par glisser-déposer dispose d'un modèle par défaut avec de l'espace pour un logo, un en-tête, une image et d'autres contenus importants.
• Si votre liste de contacts dépasse 1 000 personnes, vous devrez passer à un plan payant.
• Vos e-mails porteront tous le logo de MailerLite, ce qui peut nuire à l'image de votre marque.
• Bien que les plans payants offrent une assistance 24h/24 et 7j/7, le plan gratuit n'inclut que l'assistance par e-mail du lundi au vendredi.

Prix

MailerLite propose un plan gratuit que vous pouvez utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Les plans payants commencent à 9 $ par mois lorsqu'ils sont facturés annuellement. Si vous souhaitez ajouter plus de 1 000 abonnés, vous devrez acheter un plan payant.

Les tarifs des plans payants varient en fonction du nombre d'abonnés que vous avez, mais vous pouvez vous attendre à payer au moins 22,50 $ par mois pour 2 500 abonnés. Pour en savoir plus, consultez notre avis détaillé sur MailerLite.

Bonus : Kit (anciennement ConvertKit)

Kit (anciennement ConvertKit) propose un plan gratuit qui vous permet de créer des pages de destination et des formulaires d'inscription illimités. C'est un bon moyen de commencer à constituer votre liste d'e-mails, mais vous ne pouvez utiliser qu'une seule automatisation sur le plan gratuit.

Malgré cela, nous incluons Kit dans notre liste car c'est une solution d'e-mailing populaire, et vous pouvez essayer plus de fonctionnalités d'automatisation dans le cadre d'un essai gratuit de 14 jours.

Avantages

• Le plan gratuit de Kit comprend des pages de destination illimitées, des formulaires d'inscription par e-mail et des envois d'e-mails ponctuels, également appelés « diffusions ».
• De nombreux propriétaires de sites Web génèrent des prospects en offrant un téléchargement numérique gratuit aux nouveaux abonnés. Kit peut livrer automatiquement un fichier numérique chaque fois que quelqu'un s'inscrit à votre liste de diffusion.
• Kit peut segmenter vos abonnés de nombreuses manières différentes. Vous pouvez également attribuer des étiquettes aux clients en fonction des points d'entrée, des intérêts, des actions et d'autres caractéristiques.
• Kit est livré avec un constructeur de pages de destination par glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer facilement des pages de destination pour vos campagnes d'e-mailing.
• Pour vous aider à démarrer, Kit propose 30 modèles entièrement personnalisables parmi lesquels vous pouvez choisir. Tous ces modèles sont réactifs, de sorte que vos e-mails auront fière allure sur les smartphones et les tablettes, tout comme sur les ordinateurs de bureau.
• La configuration de votre compte gratuit est très rapide et facile. En quelques minutes, vous pouvez vous inscrire auprès de Kit et commencer à créer des pages de destination attrayantes.
• Identifiez les formulaires et les pages qui génèrent le plus d'inscriptions par e-mail grâce aux rapports de croissance de liste de Kit.
• Personnalisez votre page de désinscription afin que les personnes ne se désinscrivent pas de votre liste de diffusion.

Inconvénients

• Le plan gratuit vous permet d'avoir jusqu'à 10 000 abonnés. Cependant, vous êtes limité à une seule séquence d'e-mails.
• Vous ne pouvez utiliser qu'une seule automatisation dans le cadre du plan gratuit, vous devrez donc passer à un plan payant pour créer des répondeurs automatiques illimités. L'automatisation est incluse dans l'essai gratuit de 14 jours, vous pouvez donc essayer avant d'acheter.

Prix

Kit a un plan gratuit limité. Après cela, la tarification est basée sur le nombre d'abonnés que vous avez. Le plan le moins cher est de 9 $ par mois, ce qui permet jusqu'à 300 abonnés. Le niveau suivant est de 25 $ par mois pour jusqu'à 300 abonnés lorsqu'il est facturé annuellement.

Bonus : Mailchimp

Mailchimp est un logiciel de gestion d'e-mails très populaire avec un plan de service d'e-mail marketing gratuit à vie.

En ce qui concerne les fonctionnalités de répondeur automatique, Mailchimp est assez limité par rapport à d'autres fournisseurs de notre liste.

Pour cette raison, nous ne recommandons plus Mailchimp car il existe de meilleures solutions sur le marché, mais nous ne pouvons pas créer une liste des meilleurs répondeurs automatiques sans inclure Mailchimp en raison de l'immense popularité de la plateforme.

Si vous souhaitez utiliser Mailchimp, nous avons créé un guide ultime pour utiliser Mailchimp et WordPress pour vous aider à démarrer.

Avantages

• Importez automatiquement les logos, les couleurs de marque, les polices et les images de votre site Web pour créer des e-mails personnalisés.
• Développez votre liste d'e-mails avec des formulaires d'inscription, des pages de destination et des publications sur les réseaux sociaux.
• Surveillez et analysez vos campagnes avec des rapports et des analyses intégrés.
• Mailchimp s'intègre à plus de 300 applications, notamment Canva, LiveChat, Help Scout, Stripe, et plus encore.
• Des modèles intégrés de type glisser-déposer, faciles à configurer et à personnaliser.

Inconvénients

• Le plan gratuit vous limite à 1 000 e-mails par mois. Si vous atteignez cette limite, toutes vos campagnes d'e-mails et vos répondeurs automatiques seront automatiquement mis en pause.
• Le plan gratuit n'inclut que l'assistance par e-mail pendant les 30 premiers jours. Après cela, les documents de la base de connaissances Mailchimp seront votre principale source d'assistance.
• Le plan gratuit ajoute le badge Mailchimp à vos e-mails et formulaires d'inscription, et il n'y a aucune option pour supprimer la marque.
• Vous ne pouvez pas planifier d'e-mails, créer de flux de travail automatisés ou ajouter des points de branchement à votre série d'e-mails sans passer à un plan payant. C'est la raison principale pour laquelle nous vous suggérons d'utiliser l'une de nos alternatives à Mailchimp à la place.
• La segmentation et le contenu dynamique sont des fonctionnalités premium, ce qui rend difficile la création de campagnes d'e-mails personnalisées.
• Le support client, la structure tarifaire et les fonctionnalités de Mailchimp ne sont certainement pas les meilleurs du marché.
• Les outils d'automatisation de Mailchimp ne sont pas aussi puissants que ceux de ses concurrents, ce qui pose un gros problème si vous souhaitez principalement utiliser Mailchimp comme répondeur automatique.

Prix

Mailchimp propose plusieurs systèmes de tarification différents, ce qui peut être un peu déroutant. Vous pouvez soit choisir un plan mensuel (à partir de 13 $ par mois pour le plan Essentials), soit utiliser la tarification « Pay As You Go ».

Note : Les niveaux de prix de Mailchimp sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Cela inclut toute personne qui s'est désabonnée et les personnes qui n'ont pas confirmé leurs adresses e-mail. Cela dit, vous pourriez finir par payer pour des personnes qui ne convertiront jamais.

Choisir l'auto-répondeur gratuit qui vous convient le mieux

Vous vous demandez peut-être maintenant : quel outil d'auto-répondeur gratuit devrais-je choisir ? La réponse variera en fonction de votre entreprise et de la manière dont vous prévoyez d'utiliser l'auto-répondeur dans votre stratégie marketing.

Petites entreprises

Lorsque vous créez une entreprise, vous avez besoin d'un support de qualité et d'une plateforme puissante.

Pour les propriétaires de petites entreprises, Constant Contact est notre choix pour le meilleur auto-répondeur par e-mail. Leur essai gratuit dure 60 jours, ce qui vous donne amplement le temps de l'essayer. Il est rapide et facile de commencer, et il y a beaucoup de support disponible si vous en avez besoin.

Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de Constant Contact dès votre inscription, et vous n'aurez même pas besoin de saisir les informations de votre carte de crédit.

Le meilleur, c'est qu'ils offrent un support par téléphone, chat en direct et Twitter. Ils disposent également d'une base de connaissances et d'un portail de support où vous pouvez obtenir de l'aide de la communauté.

Vous gérez une boutique en ligne sur WooCommerce ? Alors FunnelKit Marketing Automation Engine & CRM propose les automatisations, déclencheurs et actions pré-conçus dont vous avez besoin pour créer de puissants répondeurs automatiques pour le commerce électronique.

Pendant ce temps, si vous êtes une entreprise établie avec un budget plus important, nous vous recommandons vivement de considérer Omnisend ou Drip.

Ils offrent une segmentation avancée et une automatisation puissante, mais nous ne les avons pas inclus dans notre liste ci-dessus car ils n'ont pas d'option gratuite.

Organisations à but non lucratif et communautaires

Si vous êtes une organisation à but non lucratif ou communautaire, vous voudrez probablement un outil de répondeur automatique et de marketing par e-mail entièrement gratuit.

Brevo (Sendinblue) est une bonne option si vous avez une petite liste d'e-mails de 300 personnes ou moins, à qui vous souhaitez envoyer des e-mails plus d'une fois par semaine.

Pendant ce temps, MailerLite est un meilleur choix si vous avez une liste plus importante à laquelle vous souhaitez envoyer des e-mails chaque semaine ou moins souvent.

Si le support téléphonique est important pour vous, alors rien ne vaut Constant Contact, et c'est pourquoi de nombreuses organisations à but non lucratif utilisent leur plateforme car elle offre tout le soutien dont elles ont besoin.

Note : Nous avons testé tous les principaux logiciels d'autorépondeur par e-mail, y compris beaucoup qui ne figurent pas dans nos listes de plateformes d'e-mail ci-dessus, tels que ActiveCampaign, GetResponse, Ontraport, Mailjet, Campaign Monitor, InfusionSoft (maintenant Keap), Klaviyo, Moosend, Marketo, SendPulse, Eloqua, Sender, Pardot by Salesforce, Sendloop, iContact, Emma, TotalSend, SharpSpring, MailPoet, et plus encore.

Les plateformes de marketing par e-mail que nous avons choisi d'inclure dans notre liste offrent les meilleurs flux de travail d'automatisation, la meilleure délivrabilité et les meilleurs outils de marketing par e-mail pré-conçus pour le meilleur prix.

Assurez-vous que vos e-mails arrivent à destination

Si vous ajoutez un service d'autorépondeur ou de marketing par e-mail à votre site Web, vous voudrez vous assurer que vos e-mails arrivent en toute sécurité dans la boîte de réception de la personne, et non dans le dossier spam.

Ici, un fournisseur de services SMTP peut améliorer la délivrabilité de vos e-mails. Vous pouvez également utiliser WP Mail SMTP pour configurer vos e-mails WordPress afin de vous assurer qu'ils sont envoyés correctement.

Pour en savoir plus sur ce sujet, lisez notre guide sur comment corriger le problème de non-envoi d'e-mails par WordPress.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils d'auto-répondeur gratuits. Vous aimerez peut-être aussi notre guide sur comment créer des flux de travail automatisés dans WordPress, et notre comparaison des meilleurs services téléphoniques d'entreprise pour les petites entreprises.

Si cet article vous a plu, abonnez-vous à notre chaîne YouTube pour des tutoriels vidéo WordPress. Vous pouvez également nous retrouver sur Twitter et Facebook.