Wie man Kundenbindung in WordPress mit Gamification aufbaut

Eine der größten Herausforderungen auf unserem Weg mit WordPress war die Steigerung der Kundenbindung. Ohne Loyalität gibt es in dieser wettbewerbsorientierten digitalen Landschaft keine Langlebigkeit. Sie müssen kreativ sein, um Kunden zu binden und sie immer wieder zurückzubringen.

Gamification hat für uns die Spielregeln verändert. Indem wir treue Kunden mit Punkten und Anreizen belohnen, haben wir einen dramatischen Anstieg des Engagements und der Konversionen verzeichnet. Dieser Ansatz sorgt dafür, dass die Leute immer wieder auf unsere Website und unsere Produkte zurückkommen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Gamification in WordPress die Kundenbindung aufbauen können.

Warum Kundenbindung durch Gamification aufbauen?

Das Hinzufügen von Gamification zu WordPress ermöglicht es Ihnen, Benutzer zu belohnen, wenn sie bestimmte Aktionen ausführen, wie z. B. eine Produktbewertung hinterlassen, einen Kommentar posten oder ein bestimmtes Produkt kaufen.

Besucher fühlen sich mehr wertgeschätzt, wenn Sie sie mit Rabatten, Punkten, kostenlosen Geschenkgutscheinen und anderen Vergünstigungen belohnen. Auf diese Weise können Sie die Kundenbindung fördern, mehr Verkäufe erzielen und die Konversionen auf jeder Art von Website steigern.

Mit diesen Worten zeigen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, die Kundenbindung mit Gamification in WordPress aufzubauen. Nutzen Sie einfach die Schnelllinks unten, um direkt zu der Methode zu springen, die Sie verwenden möchten:

• Methode 1: Fügen Sie Ihrem WooCommerce-Shop ein gamifiziertes Kundenbindungsprogramm hinzu
• Methode 2: Meilenstein-basierte Warenkorb-Belohnungen in WooCommerce hinzufügen
• Method 3: Build Loyalty With Gamified Popups (Works With All WordPress Websites)

Methode 1: Fügen Sie Ihrem WooCommerce-Shop ein gamifiziertes Kundenbindungsprogramm hinzu

Wenn Sie einen WooCommerce-Shop haben, ist ein Treuepunkteprogramm eine großartige Möglichkeit, Ihre besten Kunden zu belohnen und sie immer wiederkommen zu lassen.

Treueprogramme funktionieren besonders gut, wenn Sie langfristige und fortlaufende Beziehungen zu Ihren Kunden haben, im Vergleich zu Geschäften, die Einzelartikel verkaufen. Zum Beispiel könnten Sie Abonnementboxen in WordPress verkaufen oder eine Mitgliederseite betreiben.

Der einfachste Weg, ein gamifiziertes Kundenbindungsprogramm zu WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung des Advanced Coupons Plugins. Es ist das beste Gutscheincode-Plugin für WordPress und ermöglicht es Ihnen, alle Arten von Gutscheincodes, Rabatten und anderen Belohnungen zu erstellen.

Um ein Treueprogramm zu erstellen, benötigen Sie auch das Plugin Loyalty Program by Advanced Coupon. Für das beste Angebot empfehlen wir den Kauf des „All-In-One“-Bundles.

Als Erstes müssen Sie die Plugins Advanced Coupons und Loyalty Program installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden So installieren Sie ein WordPress-Plugin.

Sobald Sie das getan haben, gehen Sie einfach zu Coupons » Loyalty Program in Ihrem WordPress-Admin-Dashboard und klicken Sie auf den Tab 'Lizenz'.

Sie können nun Ihren Lizenzschlüssel und die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie für den Kauf von Advanced Coupons verwendet haben. Diese Informationen finden Sie, indem Sie sich in Ihr Konto auf der Advanced Coupons-Website einloggen.

Gehen Sie danach zum Tab „Einstellungen“. Dies führt Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie das Treueprogramm erstellen können.

Im Feld „Verhältnis von Preis zu verdienten Punkten“ sehen wir, dass das Loyalty Program Plugin Kunden für jeden ausgegebenen Dollar 1 Punkt gibt.

Wenn Ihr WooCommerce-Treueprogramm beeindruckender aussehen soll, dann geben Sie den Kunden mehr Belohnungspunkte. Sie könnten zum Beispiel Mitgliedern 2 Punkte für jeden ausgegebenen Dollar auf Ihrer Website geben.

Das Verhältnis von Punkten zu eingelösten Preisen gibt an, wie viele Punkte für einen Dollar benötigt werden. Standardmäßig erhalten Kunden 1 USD für jeweils 10 Punkte. Sie können diese Werte beliebig ändern.

Sie können auch den Namen Ihres Treueprogramms ändern, indem Sie in das Feld 'Punktebezeichnung' eingeben.

In unseren Bildern verwenden wir „Awesome Points“, aber Sie können alles verwenden, was für Ihren Online-Shop funktioniert. Sie könnten sogar einen Namen verwenden, der das Branding Ihres Unternehmens widerspiegelt, so wie Starbucks es mit seinen „Stars“ tut.

Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie auf die Registerkarte „Punkte verdienen“ und scrollen Sie zum Abschnitt „Aktionen, die Punkte einbringen“.

Hier können Sie entscheiden, wie Ihre Punkte berechnet werden. Viele Online-Marktplätze belohnen Kunden nur für Geldausgaben. Es kann jedoch andere Aktionen geben, die Ihnen zugutekommen. Daher ist es eine gute Idee, Kunden für die Durchführung dieser Aktionen zu belohnen.

Zum Beispiel könnten Sie Besucher für das Hinterlassen einer Google-Bewertung, den Kauf eines Produkts oder den Abschluss ihrer ersten Bestellung belohnen.

Scrollen Sie einfach zum Abschnitt „Punktbeträge“ und klicken Sie dann auf den Schalter für jede Aktion, mit der der Besucher Punkte sammeln kann.

Danach können Sie festlegen, wie viele Punkte der Benutzer für jede Aktion verdient.

Im folgenden Bild erhalten Kunden 2 Punkte für das Posten einer Produktbewertung.

Sie können Käufer auch ermutigen, mehr auszugeben, indem Sie Punkte für Bestellungen vergeben, die einen bestimmten Betrag überschreiten. Dies kann den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen.

Um dies zu tun, aktivieren Sie den Schalter 'Ausgaben über einem bestimmten Betrag' und geben Sie dann einen Wert in das Feld 'Ausgaben über einem Schwellenwert' ein.

Während geschäftiger Einkaufsperioden möchten Sie den Käufern vielleicht einen zusätzlichen Grund geben, in Ihrem Geschäft einzukaufen. Sie könnten zum Beispiel während des Black Friday zusätzliche Punkte vergeben, damit Kunden nicht versucht sind, bei einem anderen Geschäft einzukaufen.

Um während eines bestimmten Zeitraums Bonuspunkte zu vergeben, klicken Sie, um den Schalter „Extrapunkte während eines Zeitraums“ zu aktivieren.

Geben Sie dann einen Datums- und Zeitbereich in den Abschnitt 'Zusätzliche Punkte, die während des Zeitraums verdient werden können' ein.

Sie können auch eingeben, wie viele Punkte Kunden verdienen werden.

Klicken Sie danach auf den Tab „Einlösung & Ablauf“.

Hier können Sie die Mindestanzahl an Punkten festlegen, die ein Kunde benötigt, bevor er sie einlösen kann, wie lange diese Punkte gültig sind und mehr.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, sollten die Standardeinstellungen für die meisten Online-Shops funktionieren.

Es gibt noch einige weitere Einstellungen, die Sie vielleicht berücksichtigen möchten, aber dies reicht aus, um ein Treueprogramm in WooCommerce zu erstellen. Wenn Sie mit der Einrichtung des Programms zufrieden sind, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“.

Nun wird WordPress die Besucher jedes Mal benachrichtigen, wenn sie Punkte auf Ihrer Website sammeln.

Methode 2: Meilenstein-basierte Warenkorb-Belohnungen in WooCommerce hinzufügen

Eine weitere Möglichkeit, eine Gamification-Funktionalität zu Ihrem Shop hinzuzufügen, besteht darin, ein Meilenstein-basiertes Belohnungssystem zur WooCommerce-Warenkorbseite hinzuzufügen.

Dies hilft, die Loyalität Ihrer Kunden aufzubauen und ermutigt sie gleichzeitig, mehr zu kaufen.

Der einfachste Weg, gamifizierte Warenkorb-Belohnungen in WooCommerce hinzuzufügen, ist die Verwendung von FunnelKit.

FunnelKit ist eines der besten WooCommerce Sales Funnel Plugins. Es bietet eine leistungsstarke WooCommerce-Warenkorbfunktion, mit der Sie schöne gleitende Seitenkörbe mit Belohnungen erstellen können.

Es gibt 3 verschiedene Arten von Meilenstein-basierten Belohnungen, die Sie hinzufügen können, darunter Rabatte, kostenlose Geschenke und kostenloser Versand.

Sie können mehrere Prämien für denselben Warenkorb anwenden und entscheiden, wie viel Kunden ausgeben müssen, um die verschiedenen Prämien freizuschalten.

Sie können sogar Ein-Klick-Upsells und Cross-Selling-Angebote erstellen, die auf den Artikeln basieren, die Kunden bereits in ihren Warenkorb gelegt haben. Diese zusätzlichen Angebote erscheinen im Seiten-Warenkorb, wo sie garantiert die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in unserem Tutorial So fügen Sie ganz einfach einen gleitenden Seiten-Warenkorb in WooCommerce hinzu.

Methode 3: Loyalität mit gamifizierten Popups aufbauen (funktioniert mit allen WordPress-Websites)

Sie können Ihrer WordPress-Website auch Gamification hinzufügen und Ihre treuen Kunden mit einem Spin-to-Win-Popup belohnen.

Sie können diese Popups verwenden, um Rabatte, Sonderangebote und andere Vorteile zu teilen.

Diese Methode erfordert nicht, dass Sie ein Treueprogramm erstellen und durchführen. Sie ist daher auch eine großartige Wahl, wenn Sie nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit suchen, Gamification zu Ihrer Website hinzuzufügen.

Der einfachste Weg, Spin-to-Win und gamifizierte Popups zu WordPress hinzuzufügen, ist mit OptinMonster. Es ist das beste Lead-Generierungs-Plugin für WordPress, das von über 1,2 Millionen Websites genutzt wird.

Sie können OptinMonster mit jedem WordPress-Blog, jeder Website oder jedem Online-Shop verwenden, sodass es Ihnen helfen kann, alle Arten von Unternehmen online auszubauen.

Mit OptinMonster können Sie Ihre E-Mail-Liste vergrößern, mehr Leads generieren, Website-Besucher in Mitglieder umwandeln und vieles mehr.

Tatsächlich könnten Sie sogar ein Treueprogramm mit Advanced Coupons erstellen und dieses Programm dann mit einem gamifizierten OptinMonster-Popup bewerben.

Für weitere Details lesen Sie bitte unseren Leitfaden zum Thema Hinzufügen von Spin-to-Win-Optins in WordPress.

Sobald OptinMonster auf Ihrer Website installiert ist, können Sie aus einer Vielzahl von professionell gestalteten Vorlagen wählen, feinabstimmen, wie jeder Teil des gamifizierten Popups aussieht, und steuern, wo das Popup erscheint.

Entdecken Sie weitere Möglichkeiten, die Kundenbindung zu stärken

Neben der Erstellung eines Gamification-Systems gibt es viele Möglichkeiten, die Kundenbindung an Ihr Unternehmen zu fördern und die Konversionsraten zu erhöhen.

Sie können zum Beispiel ein Empfehlungsprogramm erstellen. Diese Methode ermutigt Ihre bestehenden Kunden, neue Benutzer aufzufordern, bei Ihnen zu kaufen (über soziale Medien oder E-Mail) im Austausch gegen eine Belohnung.

Sie können sich unsere Liste der besten Empfehlungsprogramm-Software für Expertenempfehlungen ansehen.

Zusätzlich können Sie einen Wettbewerb erstellen, um das Kundenengagement zu steigern. Diese Taktik kann Benutzer dazu ermutigen, in Ihren Shop zurückzukehren und sogar verlassene Warenkörbe wiederherzustellen.

Sie können diese Artikel über die Erstellung von Wettbewerben lesen, um weitere Details zu erfahren:

• So erstellen Sie einen WooCommerce-Wettbewerb zur Steigerung der Loyalität
• Wie Sie einen Social-Media-Wettbewerb veranstalten, um Ihre Website zu vergrößern
• So veranstalten Sie eine Verlosung / einen Wettbewerb in WordPress mit RafflePress
• So erstellen Sie einen Fotowettbewerb in WordPress (Schritt für Schritt)

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie mit Gamification die Kundenbindung auf Ihrer WordPress-Website aufbauen können. Möglicherweise möchten Sie auch unsere Expertenauswahl der besten WordPress Countdown-Timer-Plugins und unseren Leitfaden zum Thema Erstellen automatisierter Workflows für Ihre Website sehen.

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