Ouvimos de muitos proprietários de sites WordPress que se esforçam muito para criar formulários detalhados, apenas para descobrir que quase ninguém os preenche. Eles não percebem o quão avassaladores esses formulários podem parecer até que um visitante confesse que desistiu no meio do caminho.
É aí que um recurso Salvar e Continuar se torna útil.
Ele permite que os usuários salvem seu progresso e retornem mais tarde para finalizar o formulário quando for mais conveniente. Isso não apenas melhora a experiência do usuário, mas também pode levar a mais formulários preenchidos e envios de maior qualidade.
Neste guia, mostraremos como adicionar facilmente a funcionalidade Salvar e Continuar aos seus formulários WordPress – para que você não perca leads ou clientes potenciais.
Quando usar Salvar e Continuar em Formulários WordPress?
Muitas vezes, as pessoas não enviam um formulário se ele leva muito tempo para ser preenchido. Ter um recurso de salvar e retomar para seus formulários WordPress pode resolver esse problema.
A funcionalidade de salvar e continuar permite que os usuários salvem o progresso do formulário e retomem o preenchimento de onde pararam.
Ele oferece aos seus visitantes a flexibilidade de preencher o formulário quando quiserem, pois eles não precisam fazê-lo de uma vez. Como resultado, você pode obter mais envios de formulários e reduzir o abandono de formulários.
O recurso salvar e continuar funciona perfeitamente se você tiver formulários longos como pesquisas, questionários ou candidaturas de emprego ou precisar que muitas pessoas preencham os detalhes em diferentes estágios de um fluxo de trabalho.
Dito isso, mostraremos como adicionar a funcionalidade de salvar e continuar em formulários do WordPress. Aqui está uma visão geral rápida de todas as etapas que abordaremos nas seguintes seções:
- Instale um Plugin de Formulário do WordPress para Adicionar Funcionalidade de Salvar e Continuar
- Crie um Formulário do WordPress com Funcionalidade de Salvar e Continuar
- Incorpore Seu Novo Formulário em Seu Site WordPress
- Visualize as Entradas do Seu Formulário WordPress
- Dica Bônus: Configure o Rastreamento de Conversão de Formulários do WordPress
Vamos começar.
Instale um Plugin de Formulário do WordPress para Adicionar Funcionalidade de Salvar e Continuar
A maneira mais fácil de adicionar funcionalidade de salvar e retomar no WordPress é usando WPForms. É o melhor plugin de formulário de contato do WordPress, e mais de 6 milhões de proprietários de sites o utilizam.
Na verdade, o WPForms é nosso construtor de formulários preferido no WPBeginner. De formulários de contato à nossa pesquisa anual de usuários, contamos com ele diariamente – e ele nunca nos decepcionou. Para mais informações, veja nossa análise completa do WPForms!
Com o WPForms, você pode criar qualquer tipo de formulário do WordPress, incluindo um formulário de contato, formulário de pagamento, formulário de pedido online, formulário de inscrição para newsletter e muito mais.
O plugin oferece um construtor de formulários de arrastar e soltar e mais de 2.000 modelos de formulários pré-fabricados, o que o torna fácil de usar para iniciantes. Além disso, com o lançamento do WPForms AI, você pode criar seus próprios formulários do zero usando um prompt simples.
Você também obtém inúmeros campos de formulário para personalização e integração com populares ferramentas de marketing por e-mail e serviços de coleta de pagamentos como o PayPal.
A melhor parte? O addon Salvar e Continuar do WPForms permite que seus visitantes salvem seus formulários e os concluam onde pararam.
📝 Observação: Para este tutorial, usaremos a versão WPForms Pro, pois ela inclui o addon Salvar e Continuar e permite que você acesse as entradas do formulário. No entanto, também existe uma versão WPForms Lite com a qual você pode começar.
Primeiro, você precisará instalar e ativar o WPForms em seu site. Se precisar de ajuda, consulte nosso tutorial sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após a ativação, você pode ir para WPForms » Configurações no seu painel do WordPress e inserir sua chave de licença. Você pode encontrar a chave na área de conta do WPForms.
Depois disso, você precisará ativar o 'Complemento Salvar e Continuar'.
Vamos navegar para WPForms » Complementos na sua área de administração do WordPress. Em seguida, basta clicar no botão 'Instalar Complemento'.
Assim que o complemento estiver ativo, você poderá adicionar a funcionalidade de salvar e continuar a um formulário existente ou criar um novo formulário do WordPress.
Crie um Formulário do WordPress com Funcionalidade de Salvar e Continuar
Para começar, basta ir para a página WPForms » Novo.
Na próxima tela, você verá modelos pré-construídos para o seu formulário. Você pode inserir um nome para o seu formulário e selecionar um modelo para começar.
Para este tutorial, selecionaremos o modelo Formulário de Sugestão para coletar feedback de clientes. Basta passar o mouse sobre o modelo e clicar no botão 'Usar Modelo'.
Em seguida, você pode editar seu formulário usando o construtor de arrastar e soltar.
Simplesmente arraste qualquer campo de formulário que você deseja adicionar ao seu formulário e solte-o no modelo.
O WPForms também permite que você edite cada campo do formulário.
Por exemplo, você pode editar seu rótulo, adicionar uma descrição, alterar a ordem das opções, tornar um campo obrigatório e muito mais.
Depois disso, você pode ir para a aba 'Configurações' no menu à sua esquerda e, em seguida, selecionar 'Salvar e Continuar'.
Em seguida, clique no alternador para a opção ‘Ativar Salvar e Continuar’. Isso permitirá que seu usuário salve o formulário e continue a preenchê-lo mais tarde.
Ao ativar esta opção, você desbloqueará mais configurações para personalizar a funcionalidade de salvar e continuar. Por exemplo, você pode alterar o texto exibido ao lado do botão de envio e permitir que os usuários salvem o progresso do formulário.
Além disso, há uma opção para ativar uma página de aviso legal, que é mostrada aos usuários antes de salvarem seu progresso. O WPForms também permite editar as configurações da página de confirmação e alterar o texto exibido na página.
Se você rolar para baixo, encontrará as configurações para ‘Ativar Link de Continuação’ e permitir que os usuários copiem o link do formulário e o colem em seus navegadores para continuar mais tarde.
Há também uma opção para ‘Ativar Notificação por E-mail’ que envia o link para o endereço de e-mail do usuário para que eles possam acessar o formulário de sua caixa de entrada.
Você também pode editar o texto do e-mail que seus visitantes verão em sua caixa de entrada e a mensagem de exibição.
O WPForms também permite alterar as configurações de notificação e o e-mail de confirmação que as pessoas receberão ao enviar um formulário.
Quando você fizer as alterações, clique no botão ‘Salvar’ na parte superior e saia do construtor de formulários.
Incorpore Seu Novo Formulário em Seu Site WordPress
Em seguida, você pode adicionar seu formulário a qualquer postagem de blog ou página.
Para começar, basta clicar no botão ‘Incorporar’ no construtor de formulários.
Em seguida, você pode escolher incorporar o formulário em uma página existente ou em uma nova.
Para este tutorial, escolheremos a opção ‘Criar Nova Página’.
No próximo pop-up, você pode nomear sua nova página.
Depois disso, prossiga e clique no botão ‘Vamos Lá!’.
Uma vez que você estiver no editor do WordPress, clique no botão ‘+’ para adicionar um bloco.
Em seguida, basta procurar pelo bloco WPForms e clicar nele para adicioná-lo ao editor de conteúdo.
Depois disso, selecione o formulário que você acabou de criar no menu suspenso.
O bloco WPForms carregará uma prévia do seu formulário.
Quando você estiver satisfeito com a aparência do seu formulário, você pode publicar a página.
Agora, você pode visitar sua página e rolar até o final do formulário para ver a opção 'Salvar e Continuar Mais Tarde' ao lado do botão 'Enviar'.
Quando alguém clicar em 'Salvar e Continuar Mais Tarde', verá um link para o formulário, que poderá copiar.
Haverá também uma opção para inserir um endereço de e-mail para receber o link do formulário por e-mail.
📝 Observação: Se você usar o Editor Clássico, você pode adicionar um widget WPForms à sua barra lateral ou a qualquer outra área pronta para widgets.
Basta ir em Aparência » Widgets, adicionar um bloco WPForms à sua barra lateral, escolher seu formulário de pesquisa no menu suspenso e clicar em 'Atualizar' para salvar.
Visualize as Entradas do Seu Formulário WordPress
Para ver se alguém preencheu parcialmente o formulário e usou a opção de salvar e continuar no WPForms, tudo o que você precisa fazer é navegar até WPForms » Entradas no painel do WordPress.
Em seguida, selecione seu formulário para visualizar suas entradas.
Na próxima tela, você pode procurar por entradas com o status 'Parcial'. Essas são pessoas que clicaram na funcionalidade Salvar e Continuar e salvaram o progresso do formulário.
O status mudará para 'Concluído' automaticamente quando seu usuário retornar e concluir o formulário.
Dica Bônus: Configure o Rastreamento de Conversão de Formulários do WordPress
Adicionar 'Salvar e Continuar' é um ótimo passo para melhorar a experiência do usuário. Mas como você sabe se seus formulários estão realmente ajudando a expandir seus negócios?
É por isso que recomendamos configurar o rastreamento de formulários. Ao monitorar os envios de formulários, você pode:
- Veja quais formulários estão com melhor desempenho
- Identifique páginas onde os usuários têm maior probabilidade de converter
- Identifique pontos de abandono e reduza o abandono de formulários
- Entenda quais fontes de tráfego geram cadastros ou leads
Em nossa experiência, otimizar formulários é muito mais fácil quando você está trabalhando com dados reais – não apenas suposições.
Confira nosso guia sobre como rastrear conversões de formulários do WordPress no Google Analytics e comece a tomar decisões mais inteligentes para o seu site!
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como adicionar a funcionalidade de salvar e continuar em formulários do WordPress. Você também pode querer ler nosso guia sobre como personalizar e estilizar seus formulários do WordPress ou ver nossas escolhas dos melhores construtores de formulários online.
Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.
Dennis Muthomi
Amo este recurso de salvar e continuar! Tem sido uma mudança absoluta de jogo para meus clientes de web design. Adicionamos aos nossos formulários de consulta e, uau, nossas taxas de conclusão aumentaram em 40%!
A opção de notificação por e-mail acabou sendo super útil. A maioria dos nossos clientes precisa verificar com diferentes membros da equipe para reunir todos os detalhes do projeto, então poder salvar e voltar mais tarde é perfeito.
Dica da minha experiência: ative definitivamente as notificações por e-mail e as opções de link de currículo. Descobri que é melhor dar aos clientes as duas maneiras de voltar ao formulário – se eles não conseguirem encontrar o e-mail, eles ainda terão esse link de currículo como backup!