Les erreurs de téléversement d’images peuvent être frustrantes, surtout pour les débutants. Un moment, tout fonctionne bien, et l’instant d’après, vous ne pouvez pas téléverser une image sans aucune modification de votre part.
C’est en fait l’un des problèmes d’image les plus courants sous WordPress. La bonne nouvelle est que le corriger est plus facile que vous ne le pensez.
Nous avons rencontré d’innombrables problèmes de téléversement d’images sur nos propres sites WordPress, nous savons donc à quel point ces erreurs peuvent être ennuyeuses. Heureusement, cela signifie également que nous connaissons plusieurs méthodes pour dépanner et corriger ces problèmes.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes pour corriger les problèmes d’outils de téléversement d’images dans WordPress. Suivez-nous, et vous serez de nouveau en mesure de téléverser des images en Aucun temps.
Quelle est la cause du problème de téléchargement d’images dans WordPress ?
Il y a quelques raisons courantes pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés à téléverser des images dans WordPress.
Tout d’abord, les problèmes liés à l’utilisation de plusieurs navigateurs peuvent être un facteur. Il arrive qu’une image soit téléversée sans problème dans un navigateur, mais pas dans un autre. Les différents navigateurs traitent les téléversements de fichiers différemment, ce qui peut engendrer des prospects.
Les noms de fichiers non valides peuvent également poser problème. Si le nom de votre fichier image contient des caractères spéciaux ou des espaces, il se peut que WordPress ne l’accepte pas. C’est pourquoi nous recommandons de toujours utiliser des noms de fichiers simples avec des lettres, des chiffres et des tirets.
Le cache peut également perturber les téléversements d’images. Un cache obsolète peut causer toutes sortes de problèmes. La suppression du cache de votre site peut donc résoudre les problèmes de téléversement.
En outre, certaines extensions en conflit avec le processus de téléversement des images. Une extension peut être à l’origine d’un problème sans que vous vous en rendiez compte. Par exemple, les Réglages ou les fonctionnalités d’un plugin interfèrent parfois avec la fonction de téléversement.
Il se peut aussi que votre thème soit en cause. Certains thèmes ne sont pas conçus correctement et peuvent interférer avec les outils de téléversement. Un thème mal codé peut créer des conflits et des erreurs qui empêchent les téléversements réussis.
Cela peut également être dû à des droits de fichiers incorrects. Cela signifie que WordPress ne peut pas écrire dans votre dossier Téléversés, et vous rencontrerez des erreurs pendant le téléversement si les droits ne sont pas définis correctement.
Enfin, il peut s’agir d’un problème de limite de mémoire. Si votre site n’a pas assez de mémoire allouée par vos services d’hébergeur, il ne peut pas gérer les fichiers volumineux. Cela peut entraîner des erreurs de téléversement ou des téléversements incomplets.
Vous ne voulez pas gérer les problèmes d’image par vous-même ? Laissez les experts de WPBeginner Pro Services vous aider ! Nous offrons un support WordPress d’urgence abordable pour corriger rapidement les problèmes d’image WordPress ou toute autre erreur. Arrêtez de stresser sur votre site et prenez-en soin. Découvrez les services de support WordPress dès aujourd’hui !
Tutoriel vidéo
Si vous préférez des instructions écrites, continuez à lire.
Résolution du problème de téléchargement d’images sur WordPress
Comprendre les causes courantes des problèmes de téléversement d’images dans WordPress est la première étape. Et maintenant que vous connaissez certaines des raisons les plus courantes des problèmes de téléversement d’images dans WordPress, nous allons vous afficher comment les corriger.
Voici un aperçu rapide de toutes les astuces que nous aborderons dans ce guide :
Vous êtes prêts ? Premiers pas.
Astuce 1 : Recharger la page ou tester avec un autre navigateur
Tout d’abord, le plus souvent, le rechargement de la page peut corriger le problème. Cela peut sembler un simple correctif, mais cela fonctionne souvent.
Le problème de téléversement des images peut être dû à l’expiration de votre session de connexion. Dans ce cas, le rechargement de la page ou la navigation à partir d’un autre onglet vous déconnectera. Vous devrez vous connecter à nouveau.
Le problème peut également provenir du fait que WordPress perd sa connexion avec le navigateur. Cela peut être dû à des problèmes avec votre fournisseur d’hébergement ou à des problèmes temporaires avec votre hébergeur WordPress. Le rechargement de la page et le rechargement du fichier image peuvent résoudre cette erreur.
Dans d’autres cas, le problème de téléversement de l’image peut être lié au navigateur. Vous pouvez essayer de téléverser votre image en utilisant un autre navigateur web. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est spécifique à votre navigateur actuel.
Astuce 2 : Recharger l’image via la Bibliothèque Média
Si le problème persiste après avoir rechargé la page ou changé de navigateur, vous pouvez essayer de recharger l’image dans la médiathèque.
Ainsi, au lieu de téléverser l’image directement dans la publication ou la page, vous devrez aller dans Média » Ajouter un nouveau fichier média dans votre tableau de bord WordPress.
Cliquez ensuite sur « Sélectionner les fichiers » et essayez de téléverser l’image à cet endroit.
Cela peut parfois corriger le problème.
Astuce 3 : Renommez votre fichier image
Si le nom de votre fichier image contient des espaces, WordPress risque de le conteneuriser. Vous devez également éviter d’utiliser des caractères spéciaux tels que « # », » ! » ou « @ ». Ces caractères peuvent créer des problèmes car les serveurs web et les navigateurs ne les supportent pas forcément.
Confirmez donc que vous avez renommé votre fichier image en quelque chose de simple et direct. Utilisez uniquement des lettres, des chiffres et des tirets.
Par exemple, au lieu de « mon image #1 !.jpg », vous pouvez la renommer « mon-image-1.jpg ».
Astuce 4 : Videz votre cache
Une mise en cache obsolète peut prospecter différents problèmes, notamment des problèmes de téléversement d’images.
La mise en cache sert à accélérer votre site en stockant des copies de votre contenu, mais elle peut parfois provoquer des conflits. Une mise en cache obsolète ou corrompue peut empêcher les nouveaux téléversements d’être reconnus ou traités correctement.
Actualiser le cache peut souvent résoudre le problème en garantissant que votre site traite le nouvel outil de téléversement sans que d’anciennes données conflictuelles ne l’entravent.
Heureusement, il est facile d’effacer la mise en cache de votre site. Cela peut généralement se faire via votre extension de mise en cache, comme WP Rocket, ou le panneau de configuration de votre fournisseur d’hébergement.
Ensuite, vous voudrez peut-être vider la mise en cache de votre navigateur. Votre navigateur stocke des copies des pages web, y compris des images, afin de charger les sites plus rapidement lors de votre prochaine visite. C’est pourquoi une mise en cache obsolète du navigateur peut entraîner des problèmes lors des nouveaux téléversements.
Pour vider le cache de votre navigateur, vous devez généralement vous rendre dans les Réglages du navigateur, trouver l’option permettant d’effacer les données de navigation ou le cache, et la sélectionner.
Pour plus de détails sur la mise en cache, vous pouvez consulter notre guide sur la façon de vider le cache de WordPress. Une fois le cache vidé, allez-y et essayez de téléverser l’image à nouveau.
Astuce 5 : Vérifier les problèmes liés aux extensions et aux thèmes
Il arrive parfois que des extensions en conflit ou des thèmes entrent en conflit avec le processus de téléversement d’images. Cela peut se produire parce que certaines extensions ou certains thèmes ne sont pas entièrement compatibles avec la dernière version de WordPress ou entre eux.
Pour diagnostiquer et corriger ce problème, vous devrez procéder à quelques étapes de dépannage.
Tout d’abord, vous devez désactiver toutes vos extensions. Pour ce faire, rendez-vous dans la section « Plugins » de votre Tableau de bord WordPress et sélectionnez « Désactiver » pour chaque extension.
Vous pouvez également les désactiver tous en même temps.
Pour des instructions plus détaillées, vous pouvez consulter notre guide sur la façon de désactiver facilement les extensions WordPress.
Ensuite, vous pouvez passer à un thème par défaut, comme Twenty Twenty-One.
Vous pouvez le faire en allant dans Apparence » Thèmes dans votre tableau de bord WordPress et en activant le thème par défaut.
Cette étape vous aide à déterminer si le problème est similaire à votre thème actuel.
Ensuite, réessayez de téléverser l’image. Si le téléversement fonctionne, cela signifie qu’une de vos extensions ou votre thème précédent est à l’origine du problème.
Pour trouver la cause exacte, vous pouvez commencer à réactiver vos extensions une par une. Après avoir activé chaque extension, réessayez de téléverser une image. Vous trouverez ainsi l’extension spécifique à l’origine du conflit.
Si le problème réapparaît après avoir activé une extension particulière, vous avez trouvé le coupable. Il est maintenant temps de chercher une alternative ou de contacter le support de WordPress.
Si le fait de changer d’extension ne résout pas le problème, il est possible qu’il soit lié au thème que vous utilisiez. Vous pouvez contacter le développeur/développeuse du thème pour obtenir du support ou envisager d’utiliser un autre thème WordPress.
Astuce 6 : Ajustez les droits d’accès aux fichiers
Le problème de téléversement d’images dans WordPress peut également être dû à des droits de fichiers incorrects. Vos fichiers WordPress sont stockés sur votre serveur web hébergeur et ont besoin de droits spécifiques sur les fichiers et les répertoires pour fonctionner.
De mauvais droits sur les fichiers empêchent WordPress de lire ou de téléverser des fichiers sur le serveur hébergeur. Il se peut que vous obteniez l’erreur WordPress suivante lorsque vous téléversez un fichier image :
‘Impossible de créer le répertoire wp-content/uploads/2019/04. Son répertoire parent est-il accessible en écriture par le serveur?’
Il se peut aussi que l’erreur s’affiche :
‘L’outil téléversé n’a pas pu être déplacé vers wp-content/uploads/.’
Un autre signe de ce problème est la disparition de vos images de la médiathèque de WordPress.
Mon site fonctionnait bien avant. Qui a modifié les droits d’accès aux fichiers ?
Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons. Une mauvaise configuration de votre serveur d’hébergement mutualisé peut parfois modifier ces droits sans que vous ne fassiez quoi que ce soit.
Par exemple, votre fournisseur d’hébergement peut avoir effectué une mise à jour qui a modifié de manière inattendue les droits des fichiers.
Si tout le reste fonctionne correctement sur votre site WordPress, vous pouvez simplement appliquer les droits de fichier corrects pour corriger le problème de téléversement d’images.
Note : Cette méthode est un peu plus avancée. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre support WordPress d’urgence pour obtenir de l’aide.
Modifié les droits d’accès aux fichiers
Afin de commander la modification des droits des fichiers, vous devez utiliser un client FTP.
Tout d’abord, connectons-nous à votre site via FTP et basculons dans le dossier /wp-content/. À l’intérieur, vous trouverez le dossier Outil de téléversement, qui est l’endroit où WordPress stocke tous vos outils de téléversement de médias, y compris les images.
Cliquez ensuite avec le bouton droit de la souris sur le répertoire Téléversés, puis sélectionnez « Droits des fichiers ».
La boîte de dialogue des droits d’accès aux fichiers s’affiche.
À partir de là, vous devez définir les droits d’accès au répertoire Téléversés et à tous les sous-répertoires qu’il contient sur « 744 ».
Pour ce faire, vous pouvez saisir 744 dans la case de valeur numérique et cocher la case située à côté de « Récursivité dans les sous-répertoires ». Il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton radio « Appliquer uniquement aux répertoires« .
Cliquez sur le bouton « OK » pour appliquer ces modifications. Votre client FTP va maintenant commencer à appliquer les droits aux répertoires.
Note : Si le fait de définir les droits sur les répertoires à 744 ne semble pas résoudre votre problème, essayez alors 755.
À l’étape suivante, vous devrez définir les droits d’accès à tous les fichiers du répertoire Téléversés.
Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le répertoire Téléversés et sélectionnez Droits des fichiers. Dans la boîte de dialogue des droits d’accès aux fichiers, modifiez la valeur numérique en « 644 ».
Vous pouvez ensuite cocher la case située à côté de « Récursivité dans les sous-répertoires » et sélectionner « Appliquer aux fichiers uniquement ».
Enfin, il suffit de cliquer sur le bouton « OK » pour appliquer ces modifications.
Le client FTP va maintenant modifier les droits de tous les fichiers contenus dans le dossier Téléversement. Une fois cela fait, vous pouvez retourner dans la zone d’administration de WordPress et réessayer de téléverser des images.
Si votre site comporte des formulaires de téléversement de fichiers, vous devez également les tester.
Note: Si vous ne savez pas comment utiliser un client FTP, vous pouvez également utiliser le gestionnaire de fichiers fourni par votre entreprise d’hébergement WordPress. Comme les captures d’écran varient d’un hébergeur à l’autre, vous devrez vous adresser à leur support pour trouver des instructions.
Astuce 7 : Augmenter la limite de mémoire de PHP
Parfois, les problèmes de téléversement d’images sont dus au fait que WordPress n’a pas assez de mémoire pour traiter le téléversement. Augmenter la limite de mémoire de PHP peut aider à corriger ce problème.
Généralement, vous pouvez le faire en modifiant votre fichier wp-config.php. Cependant, le moyen le plus simple est de contacter votre fournisseur d’hébergement pour obtenir de l’aide. Il peut augmenter votre limite de mémoire.
Pour plus de détails, consultez notre tutoriel sur la façon d’augmenter la limite de mémoire de PHP dans WordPress.
Nous espérons que cet article vous a aidé à corriger l’outil de téléversement d’images sur WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide de dépannage terminé ou notre guide sur la façon de corriger les erreurs WordPress les plus courantes.
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Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
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henry
HELP!
I tried uploading an image. An error says « File upload stopped by extension. »
What’s wrong?
WPBeginner Support
Try these troubleshooting tips to figure out whats causing the error.
Administrateur
Vlad
Had the same issue on my site and it took me couple of hours to figure out the problem.
In my case the issue was generated by Wordfence plugin after i cheked in Option section at the bottom the line « Disable Code Execution for Uploads directory »
I was in the point of making back-up of database and to start again reinstaling everything from the scrach.
After uncheking that selection from above in Option tab, everything come to normal.
Rob
I tried your suggestions, I changed 755 to 744 and 644 fore the files. Did not work for me. Changed it back but problem http eror when uploading image file keeps appearing.
any other suggestion!!!!
Brad F.
I was getting an HTTP error when trying to upload images on WordPress. Whatever the most current version is right now. I went through disabling any plug-in that I thought might have some impact on images. None of that seemed to help.
Today, I got on FileZilla and used the steps above. Switching to 744 broke images on my blog. If it wasn’t previously cached in my browser, it loaded as a broken image. So, I switched everything back to 755, which is what it was set to initially.
After that, I went into the upload folders that match the months of the posts I was trying to add images to. I found, in FileZilla, that even though my WordPress dashboard in Chrome was showing that the image had not properly uploaded, and showed up as a little dot in the Media Library, it was actually in the folder in FileZilla and had « crunched » into different sizes as usual. I had deleted these images in the WordPress dashboard, but that apparently didn’t carry through into the database. So, I deleted them through Filezilla.
When I attempted to re-upload the image through WordPress, it went in without a hitch. I’m not sure if this is unique to my situation, or if I’m forgetting anything, but I’m putting this here in case it’s helpful to anyone else having the same problem.
agraj
thank you very much.solved my headache.Thank you very much..
alex
744 made my site not showing ANY picture :))) went back to 755 witch fixed it
but my HTTP error is still there…
WP 4.5.1 on HostGator, nothing special changed prior to the famous HTTP error when uploading files directly into WP
Krishnarajsinh
755 worked for me at
Reuben
Here’s some important information for anyone using GoDaddy – I followed the guide above which resulted in my website going down completely as it was unable to connect using the permissions above – I called up Godaddy to find out this default permissions to reset it and they were utterly useless.
After a good number of hours messing around I managed to fix it by changing all the folder permissions that I’d amended to 705.
Hope this helps anyone experiencing a similar issue!
jackhamm
So…..I was having the broken image link issue and did what it suggested above, mine were set at 705 when I had the issue. I have godaddy as a host. I did the steps above and it didn’t work and 705 was what it was set at before I tried to fix it. Any other settings I can try =( ) am SOL with 705 and 755.
collins
trying to edit the file permision via my server..i dont see any number
Reuben
I followed your guide… now not only can I not upload images but I can’t get onto any part of my website – thanks a bunch!
WPBeginner Support
Try to undo any steps you took earlier to get back to the point you started from.
Administrateur
Raúl
Or you can try to put all in 777 it’s not secure but… remember the meaning of the octal sequence read=4, write=2, execute(or x)=1, then rwx=4+2+1=7 and r-x=4+0+1=5 or rw-=4+2+0=6, and the position of the bit indicate the user level, so if you put all in 777 bring permissions for everybody do all what they want. In all cases I recommend to put in contact whit the support team of your hosting, maybe they have a protocol for strange behavior.
salman
thanku i helps me alot to fix my blog
sophie
755 worked for me, thanks very much for the clear and helpful instructions!!
Christine
Glad I am not the only one. I can upload some but not all of them. Mainly in the blog.
vic
Please I got this error!,The uploaded file could not be moved to wp-content/uploads/2016/04.
How can I escape from this
mehdi
the same problem for me !!! now we are in 05 month but still trying to upload in 04 month and it can’t success so fail and failed and … is there any trick ??
Dawn Cunnane
Wp Beginner to the rescue again! I thought I had a file permission issue as soon as I got an error uploading and watched this video to make sure how to change it properly. 744 didn’t work for me but 755 did, thank you guys!
John
Hi, I tried changing Numeric value to 744 and now when I try to go to either my site or the /WP-admin dashboard I get a’ Server Error 500′ message. I’ve tried changing it back to 755, but no luck. I’m in a much worse position now! Any ideas on how to restore it back?
WPBeginner Support
Please follow the troubleshooting steps in our guide on how to fix internal server error in WordPress. You can also contact your web host for support.
Administrateur
moon
Hi,
I tried to move the wordpress site to another hosting using the wordpress export and import function (due to some reasons unable to use MySQL database migration). After the migration, I found no image shown on Media Library (but the webpages worked okay with the images shown properly). It makes problem for me to amend and change the images latter.
Would you please let me know where to get the images of the uploads area into Media Library.
Thanks
Sonali
I am not able to upload the pictures on my blog post. it just shows some blue box which shows the name of the image.
Muhammad
Hi i have shifted my website from http to https as i buyed ssl certificate..after that my site is now working fine but only some images are bot showing and even media library images all are broken now..can i use this method to resolve my issue..plz help realy panic these days
Have a look and suggest me
Thanks alot
WPBeginner Support
Please try Really Simple SSL plugin. Take a look at our guide on how to add free SSL in WordPress with Let’s Encrypt. Since you already have a certificate, just scroll down to updating WordPress URLs section.
Administrateur
Kristen
Having the same trouble as several above – tried the recommended 644 fix and it broke it further. Switching back to 755 did not fix it.
Weird issue, though… the time/date stamp from all of the broken images is Dec 31 1969!
Help!
Keith
Hi,
I am very desperate for help. Initially I only have the problem for http error when uploading new images after updating my wp to 4.4.1
So, after I followed your guide and changed the permission, now all my images from my website, inside my wordpress, post and thumbnail all not showing. How can I reset to my original permission settings. it’s like making it worse.
Please please help me.
Regards
Keith Yuen
WPBeginner Support
It looks fine at our end. Seems like you already fixed it.
Administrateur
GMestres
ATTENTION: Try to not use CAPS to name the files.
MuhammadNauman
It didnt worked for me!! Day before i tried all stuff and suddenly uploading starts but right now it seems like old !! Cant upload images says HTTP error!
Any other solutions!!
Jared
I also have this error. My hosting claimed it was something with the theme I uploaded, but the theme host directed me here.
Any idea why the http error is showing?
Robbie Ferguson
This didn’t work for me so I dug a bit deeper.
Turns out WordPress did not change the « upload folder » when I had previously renamed the site in Settings->General. When I change a domain name, my host moves the files automatically. Site a.com now becomes b.com, which moves the files to /home/user/b.com – so the site works fine, but once I try to upload, it fails.
So I checked Settings->Media and sure enough, « Store uploads in this folder » is still set to /home/user/a.com. I edited it, and it works.
So, double check « Store uploads in this folder » and ensure the path is correct in Settings->Media.
Still, thanks for the post–indeed it was smart to change from 755 to 744 anyways… quite a bit safer.
Ebrahim DUROSIMI
You!!!!!!!!! You are a life saver. THIS IS THE PERFECT FIX… Thanks alot…
Sobia
Thanks ROBBIE
it worked like a charm,!!!
Laurynas
Hi,
I have tried this method and unfortunately it did not work for me. But I am more concerned that I have changed permissions numeric value to 755 for files also. I don’t remember what it was before. Does that affect anything? And how I could restore it? Thanks
WPBeginner Support
You can undo this by selecting the directory in FTP client. Right click and then change file permissions to 644. Select the radio button that says apply to files only and click on the OK button. See the last image in the article.
Administrateur
amardeep
I am also facing the same image broken issue don’t know what to do,to add more my add media option is also not working nothing happens when i click on it
Aafia
My Images get uploaded but when the post is published all images vanishes and only featured image remains.What could be the Problem?I have tried to fix the problem temporarily by Gmedia plugin. But I would like to know what is the problem with my WordPress media gallery.
Thanks in advance for your consideration.
Cindy
I’m having this exact same problem! Help!
Aaron
i can’t upload either. It’s doing my head in. I have tried all the suggested options above and still this happens….
grant
When im in /wp-admin/customize/header the « add new image » button does nothing.
Im having this on multiple themes and have tried:
Browser
Cookies
All plugins
WP update
User permissions
File permissions
I wonder if its a problem within the code of the customize page and specifically the button not being linked? Please any advice I have been stuck with this for ages.
Asghar
Hello
Sir I have same problem I do what you said but my problem not solve please tell me what I can do now
Thanks
Nina
Thanks for helping me fix a little bit of my problem, but my uploads keep showing broken pictures for any added pictures, while the older pictures stay fine even though they have the same permissions, and file paths, etc. Also, it displays perfectly fine on Chrome and my smartphone, however Mozilla wont display certain pictures! I’ve tried everything I could find.
I recently updated to php 5.5 which I suspect caused the issue. For those of you that are still having trouble, I’d suggest backing up everything and doing a fresh install.
I tested another site with a fresh install and had no problem. Ugh. The trials and tribulations of wordpress…
Nina
I wanted to update that I solved my problem, in case this helps others. I have hotlinking protection enabled via my web host (hostgator). However, I had to
1) Add my own site domain to the list of enabled sites (meaning bypass hotlinking for the site itself)
2) I had to click ‘enable direct linking’ in order to enable others to see it besides myself when logged into wp-admin.
Once I did this, my pictures were able to load, view, edit, etc.! This may not be everyone’s problem, but if you have tried the file permissions fix, then this may be a good next step.
I had to use cpanel to fix this and go to the hotlink protection via hostgator. I don’t know how to fix it for other web hosts, but I imagine it’s similar. Good luck!
Monica
I had to upload my whole Wp site with a backup and some images were not showing even after trying twice. I used your instructions and worked perfectly. My settings were 755, I tried 744 and then every image was broken. So I went back to 755 for all files and folders and that made it. So I guess original some files had different permissions. Thanks a lot
Najam
For those who 755 or 777 didn’t work. Check out your Media settings page. If there is a path to where the files should be uploaded, try removing it to make it go to default. This worked for us and now we are able to upload without a problem.
Brenton
Najam you absolute star! Finally the solution I needed!
susanmcneal
Thank you! This worked for me!
ann wigmore
Worked!!
Claire
Hi, thanks for this – I deleted the whole path (as in, left it blank) and now when I return to Media Settings the box with the path isn’t there, just the size images. Any idea how I can get this back?
Liss
This worked for me! Thanks so much!!!!
Teresa
For me useless article, very useful comment. Thanks Najam.
John
This worked !!! Thanks !
Marie Reynolds
I am pulling my hair out trying to upload sydney settings to dashboard but it says
The package could not be installed. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature
I have tried uploading from different servers, even different computers… please help!!!
Syed Hamza
I also facing this problem. Please help me.
Tanbeen
I have tried all about this way. but nothing is happening. still image missing. i have contact to the host provider but they said its developer issue. what can i do now? please help me someone.
Vince Comfort
Hi Tanbeen,
Check your plugins. Try to disable any cache plugin you have. Clear the cached files, then try to upload the images. It should work fine.
If it still doesn’t work, contact me on facebook and I will check it out for you.
Stephen
Wow! This is fantastic – 755 worked for me. Thanks for this well-written article. First link I found off Google and it solved my problems immediately. Many thanks. *bow*
Mike Sinkula
Thanks for this. I had to set the folders to 755. But, I got everything working.
ale
I have the same problem! The file permission didn’t work for me either. I’ve been looking for a solution to this problem for over 4 months! Please give us another solution to try! Thank you!
Phil Chow
Did not help me either. Followed your instructions to the tee. Help!
Abhishek
I’m facing http error while uploading image, how to fix that issue? I can’t upload any of the image , does that above tutorial world for that too?
Andrew
Hi
Just thought I’d add on here that this issue isn’t always a permissions based issue but it can be due to file size. All images were uploading perfectly fine until my client tried to upload files of over 4000px in width and height.
While the upload was successful the admin doesn’t seem to be able to handle the file.
Adam McKenna
Thanks for the post.
This sadly did not help me.
WPBeginner Support
Let us know more about your issue, may be we can help.
Administrateur
Mandak
Well, this helped with the broken images in my media library, but didn’t fix the uploading issue. I’m 1/2 way there I guess! Thanks
Valentin
Hey guys,
How are you? First comment and all. I’d be chippier but I need to get DTB. Right now I’m having a problem uploading media to a site. It’s been replicated both on live and localhost.
The site runs on the Spanish 4.2.2 version of WordPress.
Here’s the rundown:
1) Any attempt to upload media (let’s say, a logo) to the site shows an instant 100% transfer completion message or hangs up.
2) Regardless of what it returns, the files in the media library appear without title, without author, without attachment reference and without date.
3) They are impossible to edit, view, or permanently delete (I don’t even get the option on this last one).
4) The files are in the corresponding yyyy/mm folder and can be deleted there but it doesn’t affect the Media library interface.
Here’s two screencaps to help illustrate:
What I’ve tried:
1) Theme(Salient) & plugin on/off
2) WordPress 4.2.2 Dashboard reinstall
4) .htaccess modsec hack
3) Rain dance
Any help would be most appreciated. Hell, I’d be more than willing to buy someone a beer over this.
Disclaimer: this may or may not be an almost carbon copy from my post at WordPress Support. Yes, I am shameless. I regret nothing!
WPBeginner Support
We see that you have already tried rain dance, not sure we can be much help after that
but we will try. Have you tried increasing WordPress PHP memory limit. If that doesn’t work then connect to your website using an FTP client and go to wp-content/uploads/ folder to verify that WordPress is able to regenerate image sizes. For any image you upload to WordPress there should be at least three or more copies of the same image in different sizes. If there are no image sizes just the original upload, then most probably your WordPress file permissions are not set properly.
Administrateur
Hannah Ransom
Didn’t work for me with either 744 or 755
Bummer.
Laure
Hi,
Even tried full access, images seem to be upload correctly, I even have access to them if I use the link displayed in image description (from wordpress/media) but that’s all
still doesn’t work for me
Amir
Worked great. Thanks.
toby Phillips
Hi,
I tried this and now all the links to my previous images are now broken on my blog and I still have the upload issue ;-( Any help would be appreciated.
kevin
Same, all media is broken now.
kevin
Scratch that, 755 worked. Thanks!!
Jennifer Nini
The same thing has happened to me. Have you been able to fix it?
David Townsend
I’m on a Mac using Fetch FTP to access my wordpress files. When I right-click on the uploads folder, I only have an option that says « UNIX equivalent » and a box to enter in the new number 744. There’s no other checkbox options. How do I find that?
WPBeginner Support
You can enter the file permission by entering the number. Like 644, 655, 755, or 744. Look up for file permissions to learn more.
Administrateur
Andrea
This works brilliantly – clear, simple, easy to follow and solved the problem. Thank you. Andrea
Thabiso
Thank you for assistance , it worked for me. I created folder in uploads with permission 755 and pictures inside were permission 644 and my array slide show worked