Quando comecei meu negócio, não queria investir muito dinheiro em um sistema telefônico tradicional. Como muitos empreendedores, eu queria evitar hardware caro, configurações complicadas e planos inflexíveis.
Foi quando descobri os serviços baratos de telefonia VoIP (voz sobre protocolo de internet), e nunca mais olhei para trás. Eu pessoalmente uso a Nextiva para minha empresa agora, e isso transformou completamente a forma como lidamos com as comunicações empresariais.
Ao longo dos anos, testei dezenas de provedores de VoIP e ajudei muitos outros proprietários de empresas a fazer a transição. Através dessa experiência, aprendi exatamente o que faz um serviço de VoIP barato valer o seu dinheiro – desde a qualidade e confiabilidade das chamadas até recursos avançados e suporte ao cliente.
Passei centenas de horas pesquisando e comparando diferentes provedores para encontrar aqueles que oferecem o melhor valor para pequenas empresas. E neste guia, compartilharei os resultados dos meus testes extensivos e mostrarei os serviços de telefonia VoIP mais acessíveis que não comprometem a qualidade.
Se você é um solopreneur ou gerencia uma equipe em crescimento, eu o ajudarei a encontrar uma solução que se encaixe no seu orçamento, ao mesmo tempo em que oferece todos os recursos profissionais de que você precisa para competir com empresas maiores.
Escolha Rápida – Os Melhores Serviços de Telefonia VoIP Baratos
Se você está com pressa, dê uma olhada rápida nas minhas escolhas de especialista para escolher um serviço de telefonia VoIP barato:
| # | Serviço | Melhor Para | Preços |
|---|---|---|---|
| 🥇 | Nextiva | Solução tudo-em-um | US$ 21 – por usuário/mês |
| 🥈 | Ooma Office Phone | Pequenas empresas e equipes de atendimento ao cliente | US$ 19,95 – por usuário/mês |
| 🥉 | Phone.com | Chamadas internacionais | US$ 12,74 – por usuário/mês |
| 4 | Zoom Phone | Empresas que já usam o Zoom para reuniões | US$ 10 por usuário/mês |
| 5 | RingCentral | Empresas de maior escala | US$ 20 por usuário/mês |
| 6 | Grasshopper | Iniciantes e blogueiros | US$ 14/mês |
O que é VoIP?
Fazer chamadas telefônicas de negócios sem uma conexão de linha terrestre é a tecnologia conhecida como VoIP ou Voice over Internet Protocol.
É comum que muitas empresas, pequenas e grandes, utilizem um sistema de telefonia VoIP para sua comunicação profissional. Você pode ter uma chamada de voz ao vivo ou enviar uma mensagem agendada para seus colegas de equipe, clientes ou qualquer uma de suas conexões com uma conexão à internet.
No geral, o VoIP é diferente de um sistema de telefonia empresarial tradicional porque usa uma conexão de internet em vez de uma linha terrestre clássica para se conectar.
Você também pode se conectar usando chamadas de vídeo e chamadas em grupo. Além disso, você pode enviar mensagens de voz e mensagens de vídeo com base no serviço VoIP que você está usando para comunicação.
Como eu Testo e Avalio Serviços de VoIP Baratos
Encontrar um sistema de telefonia VoIP barato e confiável para configurar a comunicação da sua empresa pode ser complicado.
Eu já uso o Nextiva para o meu próprio negócio, então sei como funciona. E quando se tratou de testar outros sistemas VoIP baratos, eu considerei os seguintes critérios:
- Experiência Pessoal: Eu me inscrevi pessoalmente em cada serviço VoIP para ver como eles funcionam. Ao usá-los, pude dizer o quão fácil eles eram de configurar e usar. Meu objetivo era descobrir se alguém sem habilidades técnicas poderia começar sem problemas.
- Preços Acessíveis: O preço é um grande fator para pequenas empresas. Analisei detalhadamente o custo de cada serviço, incluindo taxas ocultas ou cobranças extras que pudessem surgir posteriormente. Busquei serviços que oferecessem bom custo-benefício com planos flexíveis para se adequar a diferentes orçamentos.
- Comparando Recursos: Criei uma lista de recursos importantes como encaminhamento de chamadas, correio de voz, chamadas em conferência e ferramentas de IA. Em seguida, testei cada recurso para ver o quão bem ele funcionava. Também verifiquei se os planos mais baratos ainda ofereciam os recursos essenciais de que as pequenas empresas precisam.
- Qualidade e Confiabilidade das Chamadas: Chamadas claras são importantes, mesmo com um serviço mais barato. Fiz muitas chamadas de teste — locais e internacionais — em diferentes horários do dia. Prestei atenção à clareza das chamadas e observei chamadas interrompidas ou atrasos. Também testei o quão bem cada serviço funcionava com conexões de internet mais lentas.
- Suporte ao Cliente: Um bom suporte é muito importante quando surgem problemas. Entrei em contato com o atendimento ao cliente de cada provedor com perguntas comuns para ver quão rápidos e prestativos eles eram.
- Lendo Avaliações de Usuários: Além dos meus próprios testes, li avaliações de outros usuários em sites como Trustpilot e G2. Isso me ajudou a ver se havia problemas ou benefícios comuns que eu poderia ter perdido.
Por que Confiar nas Minhas Recomendações?
Eu sou Syed Balkhi, fundador da WPBeginner e CEO da Awesome Motive. Sou apaixonado por ajudar pequenas empresas a crescer, e é por isso que você pode confiar nas minhas recomendações:
Experiência Pessoal: Eu mesmo usei serviços de VoIP como o Nextiva em meus próprios negócios e testei vários provedores econômicos ao longo dos anos.
Testes Rigorosos: Eu testei ativamente cada provedor de VoIP pessoalmente, verificando a qualidade das chamadas, facilidade de uso, processos de configuração e recursos como ferramentas de IA. Meu objetivo é fornecer informações práticas nas quais você possa confiar.
Insights da Comunidade: Eu me conecto regularmente com a comunidade WPBeginner e ouço o feedback de outros proprietários de pequenas empresas. Suas experiências me ajudam a entender problemas comuns e identificar os recursos que mais importam para usuários com orçamento limitado.
Recomendações Honestas: Eu só recomendo serviços de VoIP que acredito oferecerem valor real. Se eu não usaria um serviço, não o sugerirei a você. Meu objetivo é ajudá-lo a tomar decisões informadas sem despesas desnecessárias.
Agora, vamos dar uma olhada nos melhores serviços de VoIP baratos para todos os tipos de negócios.
1. Nextiva
Quando explorei pela primeira vez soluções de VoIP baratas para minha empresa, a Nextiva imediatamente chamou minha atenção porque eles prometem recursos de nível empresarial a um preço acessível. Eles se destacam porque você obtém todas as ferramentas de comunicação de que precisa em um só lugar, sem um preço alto.
É por isso que escolhi a Nextiva para minha própria empresa, sobre a qual você pode ler mais em minha análise completa da Nextiva.
Configurar a Nextiva foi muito fácil. A interface amigável para iniciantes significou que eu não precisei de nenhuma experiência técnica para começar. Em minutos, eu tinha minhas linhas comerciais configuradas com números locais e números gratuitos, e os tutoriais guiados me ajudaram a personalizar as configurações para atender às minhas necessidades.
A qualidade das chamadas com a Nextiva é excepcional. Fiquei genuinamente impressionado com o áudio cristalino em chamadas domésticas e internacionais. Mesmo ao realizar chamadas em conferência com vários membros da equipe, não há atrasos ou quedas de chamadas.
Um recurso que achei particularmente útil é o roteamento inteligente de chamadas com IA. Ele direciona automaticamente as chamadas para os membros corretos da equipe com base nas necessidades do chamador, o que torna o gerenciamento de chamadas muito mais fácil.
Além disso, você pode configurar um sistema de atendimento automático para cumprimentar os chamadores profissionalmente, encaminhar e transferir chamadas, receber correio de voz e exibir informações de identificação de chamadas.
O suporte ao cliente da Nextiva também merece uma menção especial. Sempre que tive dúvidas, a equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone e chat ao vivo. Eles são sempre responsivos e experientes.
Em relação aos preços, a Nextiva oferece planos competitivos repletos de recursos. No entanto, vale a pena notar que, para obter as melhores tarifas, você pode precisar se comprometer com um contrato de longo prazo. Isso pode ser uma desvantagem se você estiver procurando flexibilidade mês a mês.
Prós da Nextiva:
- 🚀 Configuração fácil com interface amigável
- 🤖 Recursos avançados de IA, como roteamento inteligente de chamadas e assistente virtual
- 📞 Excelente qualidade de chamada e serviço confiável
- 🛠 Recursos como encaminhamento de chamadas e correio de voz para e-mail
- 💡 Suporte ao cliente excepcional 24/7
- 🔄 Planos escalonáveis com integrações úteis
Contras do Nextiva:
- 📄 O melhor preço exige um compromisso de contrato de longo prazo
Por que recomendo o Nextiva: No geral, minha experiência com o Nextiva tem sido extremamente positiva. Se você está procurando um serviço VoIP confiável, mas acessível, com recursos poderosos de IA, o Nextiva é um forte concorrente. Embora os contratos mais longos não sejam adequados para todos, eles oferecem muito valor para empresas que levam o crescimento a sério.
Preços: Começa em US$ 30 por usuário/mês. Leitores do WPBeginner podem usar meu cupom Nextiva para começar por apenas US$ 21 por usuário/mês, o que representa um desconto de 44%.
2. Ooma Office Phone
Eu também testei recentemente o Ooma Office Phone e descobri que eles são uma ótima opção para equipes de atendimento ao cliente com orçamento limitado. Eles também têm soluções VoIP específicas para diferentes nichos, incluindo odontologia, imobiliário, hotelaria e seguros.
Para mais detalhes, por favor, veja minha análise completa do Ooma.
Um recurso que se destacou é o seu recepcionista virtual com tecnologia de IA. É como ter um assistente dedicado que atende os chamadores, oferece opções e os direciona para o membro certo da equipe. Isso pode fazer uma grande diferença quando você está tentando melhorar o suporte ao cliente sem contratar mais pessoal.
Configurar o Ooma também foi simples. O guia inicial me guiou por cada etapa e, antes que eu percebesse, eu tinha um sistema telefônico funcional e funcionando.
Durante meus testes, descobri que a qualidade das chamadas era consistentemente clara. O aplicativo móvel é outro recurso útil, permitindo que você atenda chamadas comerciais no seu celular sem divulgar seu número pessoal.
Eu também gosto que você pode gravar suas chamadas usando o Ooma. Isso permite que você crie um arquivo de suas conversas para treinar melhor sua equipe de atendimento ao cliente.
Quando se trata de preços, o Ooma oferece planos flexíveis sem contratos de longo prazo, o que é ótimo para pequenas empresas e empreendedores. Seus serviços são escaláveis, então você pode adicionar mais usuários à medida que sua empresa cresce. Eles também oferecem integrações com plataformas populares de CRM para que você possa rastrear todos os seus dados de clientes em um só lugar.
No entanto, vale a pena mencionar que o suporte ao cliente não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Embora a equipe do Ooma seja prestativa durante o horário comercial, você terá que esperar se precisar de assistência fora desses horários.
Prós do Ooma Office Phone:
- 🛠 Configuração fácil de usar com orientação clara
- 🤖 Recepção virtual com tecnologia de IA
- 📞 Qualidade de chamada confiável e aplicativo móvel conveniente
- 💼 Preços flexíveis sem compromissos de longo prazo
- 🔄 Planos escaláveis e integrações de CRM
Contras do Ooma Office Phone:
- 🕒 Suporte ao cliente limitado ao horário comercial
Por que eu recomendo Ooma: Para pequenas empresas que buscam melhorar a comunicação entre suas equipes de atendimento ao cliente e clientes, o Ooma Office Phone oferece ótimos recursos a preços acessíveis. Ao contrário de outras soluções telefônicas, o Ooma não tem cobranças ocultas e oferece vários planos para escalar conforme sua empresa cresce.
Preços: Começa em $19,95 por mês/usuário.
3. Phone.com
Se sua empresa precisa se conectar com clientes ou membros da equipe em todo o mundo sem gastar muito dinheiro, então eu recomendo Phone.com.
O que diferencia o Phone.com são suas competitivas tarifas de chamadas internacionais. Eles oferecem planos que incluem minutos para mais de 50 países, o que é um grande diferencial para empresas que operam internacionalmente.
Outro recurso que chamou minha atenção é o serviço de Answer Bot com tecnologia de IA. Este assistente virtual pode lidar com consultas básicas de clientes, fornecer informações e encaminhar chamadas para os membros apropriados da equipe. É como ter um membro extra da equipe que trabalha 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que seus clientes sempre recebam uma resposta rápida.
Para aqueles na área da saúde, a conformidade com a HIPAA do Phone.com é outro benefício notável. Eles facilitam o cumprimento dos requisitos regulatórios para a privacidade do paciente. Isso lhe dá uma preocupação a menos ao configurar seus sistemas de comunicação.
A configuração do Phone.com é bastante simples. O painel deles é fácil de usar, permitindo que você personalize o roteamento de chamadas, correio de voz e outras configurações sem complicações. Eles até têm um sistema inteligente de roteamento de chamadas onde você pode definir regras personalizadas para a hora do dia, identificador de chamadas e muito mais.
No entanto, notei que o atendimento ao cliente deles não é tão responsivo quanto o de outros provedores de VoIP que experimentei. Às vezes, você pode ter que esperar um pouco para obter ajuda.
Do lado positivo, o Phone.com oferece planos de preços flexíveis com alguns dos preços mais baixos para pequenas empresas.
Prós do Phone.com
- 🌐 Ótimo para chamadas internacionais com tarifas competitivas para mais de 50 países
- 🤖 O Bot de Respostas com IA lida com as consultas dos clientes de forma eficiente
- 🛡️ Em conformidade com HIPAA, ideal para empresas de saúde
- 💰 Preços acessíveis com planos flexíveis
- 📞 Qualidade de chamada confiável em chamadas nacionais e internacionais
- 📱Números locais, números de vaidade e números internacionais
Contras do Phone.com
- ⏳ Os tempos de resposta do atendimento ao cliente podem ser mais lentos em comparação com outros provedores.
- 📵O Phone.com oferece tempo de chamada ilimitado e vários números de telefone apenas nos planos de preços mais altos.
- 💰Alguns recursos comuns, como análise de chamadas e gravação de chamadas, estão disponíveis apenas para usuários do plano Pro.
Por que recomendo o Phone.com: Se sua empresa depende de comunicação internacional, o Phone.com oferece uma maneira acessível de se manter conectado globalmente. É também uma escolha ideal para blogueiros ou proprietários de empresas que estão apenas começando.
Preços: A partir de US$ 12,74 por usuário/mês.
4. Zoom Phone
Como alguém que usa o Zoom regularmente para reuniões da empresa, fiquei curioso para descobrir se o serviço VoIP barato deles poderia ser uma solução econômica para pequenas empresas.
Gosto que o Zoom Phone reúne um serviço de telefonia VoIP, reuniões por vídeo e chat em equipe em um só lugar. Gerenciar tudo na interface familiar do Zoom é super fácil. Com apenas um clique simples, você pode transformar uma chamada telefônica em uma conferência por vídeo ou transferi-la para uma Sala Zoom.
Durante meus testes, a qualidade da chamada foi razoavelmente clara. Embora não seja tão alta quanto a da Nextiva, foi confiável o suficiente para comunicações diárias de negócios.
O Zoom Phone oferece recursos úteis de roteamento de chamadas. Você pode configurar atendentes automáticos, filas de chamadas e personalizar regras de roteamento com base em fatores como hora do dia ou informações do chamador. Isso garante que as chamadas cheguem aos membros corretos da equipe sem atrasos desnecessários.
Outro recurso de destaque é a transcrição de correio de voz com tecnologia de IA. Os correios de voz são transcritos e enviados diretamente para o seu e-mail, economizando seu tempo ao ouvir as mensagens.
O serviço também se integra com outras ferramentas de negócios como Salesforce e HubSpot, o que é ótimo para manter todos os seus dados de clientes juntos. Os aplicativos móveis e para desktop também são bem projetados, permitindo que você faça e receba chamadas de qualquer lugar.
No entanto, se análises detalhadas de chamadas são uma prioridade para sua empresa, o Zoom Phone pode não oferecer a profundidade que você procura.
Outra coisa a ter em mente é que, embora o Zoom Phone seja acessível, as taxas de chamadas internacionais por uso podem aumentar se sua empresa fizer chamadas internacionais com frequência. Além disso, há problemas ocasionais de conectividade durante videoconferências.
Prós do Zoom Phone
- 💰 Preços acessíveis para empreendedores e pequenas empresas
- 🔹 Plataforma unificada para chamadas telefônicas, reuniões por vídeo e chat em equipe
- 🔄 Alternância com um clique entre chamadas de voz e videoconferências
- 🤖 Transcrição de correio de voz com IA enviada para seu e-mail
- 📱 Aplicativos móveis e para desktop fáceis de usar
- 🔗 Integrações com ferramentas de CRM como Salesforce e HubSpot
Contras do Zoom Phone
- 📊 Análises de chamadas limitadas em comparação com alguns concorrentes
- 🌐 Taxas de chamadas internacionais por uso podem ser altas para chamadas internacionais frequentes
- 🔄 Problemas ocasionais de conectividade durante videoconferências
Por que recomendo o Zoom Phone: Se você já usa o Zoom para videoconferência e deseja também se comunicar com seus clientes por chamadas telefônicas, o Zoom Phone é uma ótima opção.
Preços: Começa em US$ 10 por usuário/mês.
5. RingCentral
Quando eu estava procurando uma solução VoIP barata que pudesse atender às necessidades crescentes de equipes maiores, decidi testar o RingCentral. Eles oferecem uma plataforma de comunicação tudo-em-um que é perfeita para empresas de médio a grande porte.
Explorei todos os recursos do RingCentral em profundidade, sobre os quais você pode saber mais em minha análise detalhada do RingCentral.
O que diferencia o RingCentral é que eles oferecem chamadas telefônicas, videoconferências, mensagens e até mesmo recursos de central de atendimento em uma única plataforma. Essa integração é um grande diferencial se você procura manter todas as suas comunicações em um só lugar.
Um recurso que eu realmente gosto são as análises de chamadas com inteligência artificial. Ele fornece insights valiosos sobre o desempenho das chamadas, interações com clientes e até mesmo a produtividade da equipe. Esses dados podem ser um divisor de águas para empresas que visam melhorar sua comunicação e atendimento ao cliente.
O sistema de roteamento de chamadas também é impressionante. Você pode definir regras com base em departamentos, horário comercial e identificador de chamadas para garantir que as chamadas cheguem à pessoa certa sempre.
Configurar o RingCentral é razoavelmente simples, mas tenho que admitir que há uma pequena curva de aprendizado. Com tantos recursos incluídos, leva algum tempo para navegar por todas as opções. No entanto, uma vez que você se familiariza com a interface, adicionar usuários, configurar números de telefone e gerenciar recursos se torna muito mais fácil.
Durante meus testes, a qualidade das chamadas também foi excelente. Tanto as chamadas de voz quanto as reuniões por vídeo foram claras e confiáveis. O RingCentral também se integra com softwares populares de CRM e software de help desk como Salesforce e Zendesk para manter todos os seus dados juntos.
No entanto, é importante notar que o RingCentral é mais caro do que algumas outras alternativas nesta lista. Além disso, a complexidade da plataforma significa que ela pode não ser a melhor opção para iniciantes ou pequenas empresas que procuram uma solução simples.
Prós do RingCentral
- 🏢 Ideal para empresas de médio a grande porte
- 📞 Plataforma tudo-em-um combinando telefone, vídeo e mensagens
- 🤖 Análise de chamadas com tecnologia de IA para insights valiosos
- 🔄 Roteamento avançado de chamadas com base em departamentos e horários
- 🔗 Integrações com ferramentas de CRM e help desk
- 💖 Excelente suporte ao cliente
Contras do RingCentral
- 💰 Mais caro que outros provedores de VoIP baratos
- 🧩 Curva de aprendizado mais acentuada devido a muitos recursos
Por que recomendo o RingCentral: Se você gerencia uma empresa de médio a grande porte ou um call center, o RingCentral é uma solução de comunicação poderosa que pode crescer com você. Seus recursos avançados, como análises com inteligência artificial, tornam o gerenciamento de equipes maiores muito mais eficiente.
Preços: Começa em US$ 20 por usuário/mês.
6. Grasshopper
Experimentei recentemente o Grasshopper porque ele foi projetado especificamente para pequenas empresas e empreendedores individuais. Se você procura um serviço de telefonia VoIP barato e sem complicações técnicas, o Grasshopper pode ser exatamente o que você precisa.
O que mais apreciei no Grasshopper foi sua simplicidade e acessibilidade. Não há necessidade de hardware adicional — você pode simplesmente usar seus celulares e dispositivos existentes. A configuração foi rápida e indolor, e pude começar a fazer chamadas comerciais imediatamente.
O Grasshopper usa números de telefone virtuais para encaminhar chamadas para qualquer telefone ou dispositivo móvel. Os recursos de roteamento de chamadas são básicos, mas cumprem a função, facilitando o encaminhamento de chamadas para diferentes telefones ou caixas de correio de voz.
O Grasshopper também é útil para equipes remotas. Você pode adicionar extensões que funcionam em qualquer lugar por meio de seus aplicativos móveis ou desktop. Essa configuração facilita a manutenção da conexão com os membros da equipe, mesmo que todos estejam em locais diferentes.
No entanto, é importante notar que o Grasshopper carece de alguns recursos avançados. Eles não oferecem videoconferência ou mensagens em equipe, e as análises de chamadas são bastante limitadas. Se você precisar fazer chamadas internacionais de saída, eles também exigem um depósito de US$ 500, o que pode ser um custo inicial significativo para uma pequena empresa.
Prós do Grasshopper
- 📱 Configuração fácil sem necessidade de hardware adicional
- 📞 Usa números de telefone virtuais para encaminhar chamadas para qualquer dispositivo
- 🛠 Fácil de usar para iniciantes com uma interface direta
- 🌐 Oferece números locais e gratuitos dos EUA, Canadá e Reino Unido
- 🌟Recursos como rastreamento de chamadas, encaminhamento de chamadas, atendimento automático, mensagens de texto comerciais e muito mais
Contras do Grasshopper
- ⚠️ Sem recursos avançados como videoconferência ou mensagens em equipe
- 📊 Análises de chamadas limitadas ou integrações com outros softwares
- 💵 Depósito de US$ 500 é necessário para habilitar chamadas internacionais de saída
Por que recomendo o Grasshopper: Recomendo o Grasshopper pela sua simplicidade e preço acessível, tornando-o uma boa opção para pequenas empresas.
Preços: Começa em US$ 14/mês para uma empresa de uma pessoa.
Qual é o Melhor Serviço de Telefone VoIP Barato?
No geral, recomendo a Nextiva como o melhor serviço de VoIP barato. Ela oferece todos os recursos necessários e é acessível para pequenas empresas configurarem um sistema de comunicação.
Também recomendo Ooma e Phone.com como serviços de VoIP econômicos para comunicação empresarial.
Ooma vem com uma recepcionista virtual para atender suas chamadas e roteá-las para as extensões corretas. Isso pode tornar sua pequena empresa apresentável para todos os seus chamadores.
Por outro lado, Phone.com tem um serviço de Bot de Resposta com IA que verifica chamadas de spam e economiza seu tempo transferindo clientes reais para sua equipe.
Se você é uma pequena empresa e seu mercado-alvo é especificamente os EUA e o Canadá, então eu recomendo Zoom Phone. É um serviço de telefonia VoIP barato com chamadas ilimitadas nessas regiões.
Perguntas Frequentes Sobre VOIP
Aqui estão algumas perguntas frequentemente feitas por leitores do WPBeginner sobre serviços de telefonia VoIP baratos.
Quais são as vantagens de usar VoIP em vez de um serviço de telefonia tradicional?
Telefones VoIP são mais novos que telefones comuns. Eles usam a internet para fazer chamadas em vez de uma linha telefônica regular, o que significa que você pode economizar dinheiro porque não precisa pagar por uma linha telefônica separada.
Além disso, o VoIP aumenta a flexibilidade com recursos como encaminhamento de chamadas e correio de voz para e-mail, bem como a capacidade de usar vários dispositivos para chamadas.
Posso manter meu número de telefone existente com VoIP?
Sim, a maioria dos provedores de VoIP oferece portabilidade de número, o que permite que você mantenha seu número de telefone atual e o use para receber chamadas de clientes.
O que devo fazer se experimentar má qualidade de chamada com VoIP?
Se você experimentar má qualidade de chamada com VoIP, pode começar verificando sua conexão com a internet, pois ela precisa ser rápida e estável para chamadas claras.
No entanto, se estiver funcionando bem, tente se aproximar do seu roteador ou usar um cabo Ethernet em vez de Wi-Fi. Às vezes, reiniciar seu roteador ou telefone VoIP pode ajudar.
Se nenhum desses truques funcionar, você deve entrar em contato com seu provedor de serviços VoIP para solução de problemas.
Como a qualidade das chamadas VoIP se compara ao serviço de telefonia tradicional?
A qualidade das chamadas VoIP melhorou significativamente ao longo dos anos e pode frequentemente igualar ou exceder o serviço de telefonia tradicional, especialmente com uma conexão de internet estável.
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