Como Aumentar Pageviews e Reduzir a Taxa de Rejeição no WordPress

Conseguir visitantes para o seu site WordPress é um ótimo primeiro passo, mas o verdadeiro desafio é convencê-los a ficar. Muitos proprietários de sites celebram seus números de tráfego, apenas para descobrir que a maioria das pessoas sai após visualizar uma única página.

Pode ser frustrante quando suas métricas de engajamento não refletem o crescimento do seu tráfego. Após mais de uma década gerenciando sites de alto tráfego, aperfeiçoamos as estratégias que transformam visitantes casuais em leitores engajados.

Neste guia, compartilharemos nosso plano de ação comprovado para aumentar as visualizações de página e reduzir sua taxa de rejeição. Estes são os mesmos passos práticos que ajudaram milhares de outros usuários do WordPress a transformar seus sites em centros de atividade movimentados.

Antes de começarmos, é importante entender dois termos-chave: taxa de rejeição e taxa de engajamento.

Em ferramentas modernas como o Google Analytics 4 (GA4), a Taxa de Engajamento é a principal métrica a ser observada. Ela mede quantos visitantes interagem ativamente com seu site. A taxa de rejeição é simplesmente o oposto disso. Seu objetivo é aumentar sua taxa de engajamento o máximo possível, o que naturalmente diminuirá sua taxa de rejeição.

Vamos detalhar o que isso significa para o seu site.

O que é Taxa de Rejeição?

No Google Analytics 4 (GA4), a taxa de rejeição é a porcentagem de sessões que não foram engajadas. Uma sessão é considerada "engajada" se um visitante permanecer em seu site por mais de 10 segundos, disparar um evento de conversão (como o envio de um formulário) ou clicar em pelo menos uma outra página.

Uma alta taxa de rejeição significa que os visitantes estão saindo do seu site muito rapidamente sem interagir. Seu objetivo é diminuir esse número, incentivando-os a se engajar com seu conteúdo.

Um visitante pode sair do seu site de várias maneiras.

• Clicar no botão voltar
• Digitar um novo URL
• Fechar a aba ou janela
• A sessão expira (devido a erros de hospedagem ou inatividade)

As pessoas saem de sites o tempo todo. É normal porque é assim que as pessoas navegam na web. No entanto, há uma diferença entre uma taxa de rejeição boa e ruim.

No entanto, é importante lembrar que nem todas as visitas de página única são ruins. Se alguém acessa sua página de contato, encontra seu número de telefone e sai, ela completou seu objetivo. O segredo é reduzir as rejeições rápidas em páginas onde você deseja que os visitantes explorem mais.

O que é uma Boa Taxa de Rejeição?

Embora as taxas de rejeição variem por setor, muitas vezes é mais útil focar na sua Taxa de Engajamento no GA4. Uma alta taxa de engajamento é sempre um bom sinal.

No entanto, se você estiver olhando para sua taxa de rejeição, aqui estão algumas diretrizes gerais a serem lembradas:

• Acima de 80%: Isso é muito alto e sugere que pode haver um problema.
• 60% – 80%: Isso está no lado alto. É uma boa ideia investigar por que os visitantes não estão se engajando.
• 40% – 60%: Esta é uma faixa saudável e média para muitos sites.
• Abaixo de 40%: Isso é excelente e mostra que seus visitantes estão muito engajados!

Observação: Uma taxa de rejeição abaixo de 20% pode indicar um problema técnico, como seu código de análise sendo acionado duas vezes.

Existem muitas razões pelas quais sua taxa de rejeição pode ser alta. Felizmente, a maioria dessas razões pode ser corrigida.

• Seu site carrega muito lentamente
• Seus visitantes estão tendo dificuldade em navegar no seu site
• Você tem um design ruim
• Não há chamadas claras para ação

Há muito que você pode fazer para melhorar suas taxas de rejeição e aumentar o número total de visualizações de página que seu site WordPress recebe.

Primeiros Passos

Antes de começar, você precisará saber sua taxa de rejeição existente e o número médio de visualizações de página.

Recomendamos o uso do Google Analytics com o plugin MonsterInsights. É a melhor solução de análise para WordPress usada por mais de 3 milhões de sites.

Isso permite que você visualize facilmente seus dados de tráfego e usuários diretamente do seu painel do WordPress. À medida que você implementa as dicas neste post, verá seus números melhorarem.

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como instalar o Google Analytics no WordPress.

1. Acelere seu site WordPress

Se você tem uma alta taxa de rejeição, é fácil presumir que seu conteúdo ou site é o culpado. Mas seus visitantes podem estar saindo antes mesmo de terem a chance de ver seu conteúdo.

Se o seu site não carregar em 2 segundos, a maioria dos visitantes não esperará. Isso se aplica a usuários de dispositivos móveis e desktop.

Acelerar seu site WordPress melhorará sua experiência do usuário, aumentará seu número total de visualizações de página e ajudará em seus rankings de SEO do WordPress.

Primeiro, você vai querer executar um teste de velocidade de site, para que possa ver como seu site está performando atualmente. Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como executar corretamente um teste de velocidade de site.

Assim que você souber como seu site está performando atualmente, você pode começar a deixar seu site WordPress mais rápido.

Felizmente, existem muitas maneiras de acelerar o desempenho do seu site WordPress.

Para a maioria dos sites, as maiores coisas que diminuem a velocidade do site são a hospedagem WordPress ou configurações incorretas de cache do WordPress.

Para ajudá-lo a corrigir a velocidade do seu site, criamos um guia definitivo sobre como aumentar a velocidade e o desempenho do WordPress.

2. Melhore seus menus de navegação do WordPress

Seu menu de navegação é uma das principais maneiras que os visitantes usarão para navegar pelo seu site. A maioria dos proprietários de sites não pensa duas vezes sobre seus menus de navegação.

No entanto, ter um menu de navegação muito complexo ou confuso pode levar a taxas de rejeição mais altas.

Você quer que seu menu de navegação seja simples e ajude seus visitantes a encontrar exatamente o que estão procurando.

Usamos um menu de navegação suspenso para organizar milhares de postagens no blog WPBeginner de forma simples. Mesmo quando você tem um site com muito conteúdo, você ainda deve organizar seus menus de maneira lógica.

O WordPress facilita a criação de menus e submenus em todo o seu site WordPress. Para mais detalhes, consulte nosso guia para iniciantes sobre como adicionar um menu de navegação no WordPress.

3. Melhore seus Links Internos no WordPress

Ligar seu conteúdo internamente não é apenas ótimo para SEO, mas também é uma das melhores maneiras de reduzir a taxa de rejeição enquanto aumenta as visualizações de página.

Linkagem interna é o processo de ligar de uma página do seu site para outra.

Por exemplo, podemos ligar para nosso guia dos melhores plugins de SEO para WordPress aqui nesta frase como nosso link interno.

Links internos são links relevantes que aprimoram seu conteúdo existente.

Você pode facilmente adicionar links internos diretamente do seu editor de conteúdo do WordPress.

Para mais detalhes, veja nosso guia para iniciantes sobre como adicionar um link no WordPress.

Observação: Algumas das opções adicionais que você vê em nossa captura de tela acima são adicionadas pelo plugin All in One SEO para WordPress. Recomendamos o uso do AIOSEO para melhorar seus rankings de SEO.

O AIOSEO também possui um recurso Assistente de Links para facilitar o gerenciamento de links internos. Ele encontrará automaticamente oportunidades de linkagem interna em seu conteúdo que você pode aplicar em alguns cliques.

Você pode aprender mais sobre isso em nossa lista dos melhores plugins de linkagem interna.

4. Adicionar Busca Interna ao WordPress

A busca interna permite que seus visitantes pesquisem em seu site o conteúdo que procuram, assim como o Google.

Frequentemente, os usuários usarão a barra de pesquisa do seu site para encontrar o conteúdo que procuram antes de sair do seu site.

Por padrão, o WordPress possui um widget de pesquisa integrado. No entanto, o algoritmo de resultados é bastante limitado, o que significa que os usuários podem não encontrar o que procuram, mesmo ao pesquisar.

Recomendamos o uso de um plugin de pesquisa para WordPress como o SearchWP para aprimorar a experiência de pesquisa de seus visitantes. Para outras opções, veja nossa lista dos melhores plugins de busca para WordPress para melhorar a busca do seu site.

5. Abrir Links Externos em uma Nova Aba

Linkar para outros sites também é uma ótima prática. Isso ajuda você a construir relacionamentos com outros proprietários de sites e torna seu conteúdo mais valioso.

No entanto, links externos podem fazer seus visitantes saírem do seu site, o que pode aumentar sua taxa de rejeição.

A melhor maneira de corrigir isso é fazer com que seus links externos abram em uma nova aba ou janela. Dessa forma, quando um visitante clicar em um link externo, ele não sairá do seu site.

O WordPress tem a opção de fazer seus links externos abrirem em uma nova aba dentro do seu editor de posts. Sempre que você adicionar um link, basta ativar o alternador 'Abrir em nova aba'.

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como abrir links externos em uma nova janela ou aba.

6. Adicionar Posts Relacionados ou Posts Populares

Uma razão pela qual seus visitantes saem depois de ler um post é que você não está mostrando a eles o que fazer em seguida.

Então, em vez de ficarem para ler mais, eles saem.

Uma maneira fácil de remediar isso é adicionar uma seção de 'Posts Relacionados' ou 'Posts Populares' no final do seu post.

Se um visitante ler até o final de um artigo, então você sabe que ele está engajado e gostando do seu site. É hora de incentivá-lo a continuar lendo.

Existem muitas maneiras de fazer isso. Recomendamos o uso de um addon de posts populares do WordPress da MonsterInsights.

Isso permite que você adicione facilmente posts populares ao WordPress e lhe dá controle sobre os layouts.

Você pode até usá-lo para adicionar posts de tendências inline dentro do conteúdo do seu blog:

7. Torne Seu Conteúdo Legível

A maioria dos sites depende muito de conteúdo escrito. Se o seu conteúdo não estiver formatado corretamente para a web, isso pode estar afastando seus visitantes.

Existem algumas partes-chave para garantir que seu conteúdo seja fácil de ler.

Primeiro, certifique-se de que o texto do seu site seja legível em todos os dispositivos.

Se os leitores precisarem dar zoom ou apertar os olhos para ver seu texto no celular, então o tamanho da sua fonte não é grande o suficiente. Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como alterar facilmente o tamanho da fonte no WordPress.

Segundo, você precisa formatar seu conteúdo corretamente. Os leitores tendem a escanear rapidamente em vez de ler linha por linha. Portanto, seu conteúdo precisa corresponder à maneira como as pessoas leem online.

Existem algumas maneiras de formatar seus artigos para a web da maneira certa.

• Use subtítulos para dividir seu conteúdo
• Faça seus parágrafos curtos
• Use marcadores e listas sempre que possível
• Incorpore vídeos e adicione imagens ao seu conteúdo
• Escreva em um tom conversacional

8. Otimize seu site WordPress para dispositivos móveis

Mais da metade de todo o tráfego da internet vem de dispositivos móveis. Se o seu site não for otimizado para dispositivos móveis, você estará oferecendo uma experiência ruim para muitos visitantes.

Se sua taxa de rejeição for alta e você não otimizou para dispositivos móveis, este pode ser o motivo.

A melhor maneira de ver se o seu site está otimizado para a web móvel é usando o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google.

Tudo o que você precisa fazer é inserir seu URL e você receberá um relatório que mostrará como otimizar seu site.

A maneira mais fácil de garantir que seu site seja otimizado para dispositivos móveis é escolhendo um tema responsivo do WordPress. Um tema responsivo do WordPress se ajustará automaticamente ao tamanho da tela de seus visitantes.

Assim, seu site WordPress ficará bom em dispositivos móveis, tablets e desktops.

Compilamos uma lista dos melhores temas responsivos do WordPress.

Usar um tema responsivo facilita a otimização para dispositivos móveis. Tudo o que você precisa fazer é instalar e ativar o tema, e seu site será compatível com dispositivos móveis.

Existem também maneiras de visualizar e editar a versão móvel do seu site, para que você possa garantir que ele fique ótimo em dispositivos móveis.

Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como visualizar a versão móvel do seu site WordPress.

9. Use Pop-ups do WordPress da Maneira Certa

Pop-ups podem ser uma ótima maneira de crescer sua lista de e-mails. No entanto, eles podem impactar negativamente a experiência do usuário se não forem usados da maneira certa.

Você provavelmente já visitou um site onde foi bombardeado com pop-ups. Quando tudo o que você estava tentando fazer era ler o conteúdo.

Em vez de criar uma experiência ruim, você pode criar pop-ups que serão exibidos quando os visitantes estiverem saindo do seu site.

Você pode deixá-los ir ou tentar convertê-los em um assinante.

A maneira mais fácil de fazer isso é usando OptinMonster. É o melhor software de geração de leads do mercado, usado por mais de 1,2 milhão de sites. Conseguimos usar o OptinMonster para aumentar nossa lista de e-mails em 600%.

Você pode usar a tecnologia Exit-Intent® para exibir pop-ups quando os visitantes estiverem pensando em sair do seu site. Ofereça a eles um incentivo para permanecer no site ou se inscrever na sua lista de e-mails.

Existem também recursos avançados de segmentação, para que você possa criar e exibir pop-ups que sejam altamente relevantes para seus visitantes. Por exemplo, você pode fazer com que os pop-ups apareçam apenas para usuários que encontraram seu site através de um mecanismo de busca em vez de uma rede social.

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como construir sua lista de e-mails com OptinMonster no WordPress.

10. Crie uma Página 404 Personalizada no WordPress

Uma página 404 é o que seus visitantes veem quando tentam visitar uma página no seu site que não existe. Isso pode acontecer se eles clicarem em um link quebrado ou digitarem um URL incorretamente.

O objetivo de uma página 404 é redirecionar os visitantes para o conteúdo que eles podem achar útil, em vez de clicar no botão voltar e sair do seu site.

Dependendo do seu tema do WordPress, sua página 404 padrão pode já listar suas páginas, categorias ou posts. Mas, isso ainda deixa muito espaço para melhorias.

O objetivo da sua página 404 é fornecer informações relevantes aos seus visitantes, para que eles possam encontrar o que procuram e permanecer no seu site.

Você pode ser criativo com sua página 404. Alguns sites usam humor, enquanto outros fornecem aos visitantes uma ferramenta de busca útil.

A maneira mais fácil de criar uma página 404 personalizada é usando o plugin SeedProd.

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como rastrear facilmente páginas 404 no WordPress.

11. Melhore a Barra Lateral do Seu WordPress

Se o seu blog WordPress tem uma barra lateral, há muito que você pode fazer para otimizar este espaço. Por exemplo, você pode adicionar coisas como posts populares, formulários de inscrição por e-mail, exibir anúncios e até mesmo fotos do Instagram.

No entanto, como seu objetivo é reduzir a taxa de rejeição e aumentar suas visualizações de página, você deve incluir recursos úteis que linkam para outras áreas do seu site.

Maximizamos nossa barra lateral e direcionamos nossos visitantes para outros recursos populares em nosso site. Ao rolar a página, você encontrará imagens que linkam para tutoriais detalhados, uma barra de pesquisa e guias úteis do WordPress.

Observe que, se o seu site não usa uma barra lateral, use as outras dicas deste post para otimizar seu site.

12. Exiba Trechos de Posts do WordPress na Sua Página Inicial

Se a sua página inicial contém seus posts de blog mais recentes, você pode transformá-los em trechos em vez de posts inteiros. Isso ajuda seu site de duas maneiras.

Primeiro, ele diminui o tempo de carregamento da sua página. Segundo, ele ajuda a aumentar suas visualizações de página, dando aos seus visitantes mais opções para encontrar o conteúdo certo.

Nossa página inicial dá aos leitores a chance de conferir nossas postagens mais recentes do blog, e a mais nova mostra um trecho da postagem.

Nossa página de blog lista 10 postagens, todas com trechos de postagem e links de "leia mais".

Você pode adicionar trechos de postagem em vários locais do seu site WordPress.

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como personalizar trechos do WordPress sem necessidade de codificação.

Perguntas Frequentes Sobre Visualizações de Página e Taxa de Rejeição

Muitos de nossos leitores fazem perguntas de acompanhamento sobre como melhorar o engajamento de seus sites. Aqui estão as respostas para algumas das mais comuns que recebemos.

1. Qual é a maneira mais rápida de reduzir minha taxa de rejeição?

As correções mais rápidas geralmente são técnicas e podem ter um impacto imediato. Comece melhorando a velocidade do seu site e garantindo que ele seja totalmente compatível com dispositivos móveis.

Os visitantes são impacientes, e tempos de carregamento lentos são um dos principais motivos pelos quais eles saem antes mesmo que seu conteúdo apareça na tela.

2. A taxa de rejeição afeta diretamente meus rankings de SEO?

Embora a taxa de rejeição não seja um fator de classificação direto para o Google, é um forte indicador da experiência do usuário. Uma taxa de rejeição consistentemente alta pode sinalizar aos mecanismos de busca que sua página não está satisfazendo a intenção do usuário.

Isso pode prejudicar indiretamente seus rankings ao longo do tempo, pois os mecanismos de busca priorizam páginas que oferecem uma experiência melhor.

3. Como sei se minha taxa de rejeição está muito alta?

Embora possa variar, uma taxa de rejeição entre 40% e 60% é geralmente considerada média e saudável para a maioria dos sites no Google Analytics 4. Uma taxa abaixo de 40% é excelente.

Se sua taxa de rejeição estiver consistentemente acima de 70-80%, é um sinal claro de que você deve tomar medidas para melhorar o engajamento do usuário.

4. Qual é a melhor ferramenta para rastrear visualizações de página e taxa de rejeição no WordPress?

Recomendamos o uso do MonsterInsights. É o melhor plugin do Google Analytics para WordPress e permite que você veja todas as suas métricas principais diretamente no seu painel do WordPress.

Isso facilita o acompanhamento do seu progresso à medida que você implementa as dicas deste guia.

Recursos Adicionais para Aumentar o Engajamento

Agora que você sabe como aumentar as visualizações de página e reduzir sua taxa de rejeição, talvez queira explorar outras maneiras de melhorar o desempenho do seu site. Confira estes guias extras para manter seus visitantes voltando para mais.

• Como Aumentar o Tráfego do Seu Blog – Um guia completo com dicas comprovadas para expandir seu público.
• Maneiras de Crescer Sua Lista de E-mails Mais Rápido – Aprenda como transformar visitantes em assinantes fiéis com quem você pode interagir a qualquer momento.
• Como Adicionar Notificações Push da Web – Traga visitantes de volta ao seu site com alertas de navegador oportunos sobre novo conteúdo.
• Como Rastrear o Engajamento do Usuário no WordPress – Mergulhe mais fundo em suas análises para ver o que está funcionando e o que não está.
• Melhores Ferramentas de Otimização de Conteúdo – Descubra nossas escolhas de especialistas para ferramentas que o ajudarão a criar conteúdo mais envolvente.

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