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Amelia

1 User Review | Our Expert Amelia Review

MarketingUtilizzato da oltre 70.000 utenti

Amelia è un popolare plugin di prenotazione. Con un sistema di notifiche via email e SMS, pagamenti online e moduli di prenotazione personalizzabili, promette di automatizzare l'intero processo di pianificazione.
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Pro:

  • Plugin di prenotazione e pianificazione
  • Modulo di prenotazione personalizzabile
  • Promemoria SMS ed email
  • Notifiche WhatsApp automatizzate
  • Accetta pagamenti online
  • Aggiungi dipendenti illimitati
  • Si integra con WooCommerce
  • Analisi e report integrati

Gli utenti di WPBeginner possono iniziare da $49!

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Recensione Amelia: È il plugin di prenotazione giusto per te?

Per anni, WPBeginner ha aiutato le persone a trovare gli strumenti giusti per prosperare online. Abbiamo visto in prima persona come un plugin efficiente e automatizzato per prenotazioni ed eventi possa avvantaggiare tutti i tipi di proprietari di attività commerciali, che tu sia un istruttore di yoga, il proprietario di un salone o gestisca eventi online come webinar.

Con il plugin giusto, abbiamo visto aziende automatizzare l'intero processo di prenotazione, mantenendo i propri clienti soddisfatti e riducendo un sacco di tempo amministrativo.

Quindi, come trovi il plugin di prenotazione giusto per te?

In questa recensione di Amelia, approfondiremo questo popolare plugin per la pianificazione di appuntamenti ed eventi. Esamineremo le sue funzionalità, le opzioni di supporto e i prezzi, in modo che tu possa decidere se ha il potenziale per trasformare la tua attività.

Recensione Amelia: È il plugin di prenotazione giusto per te?

Recensione Amelia: Perché usarlo su WordPress?

Amelia è un popolare sistema di prenotazione per appuntamenti ed eventi. Presenta tutti i tuoi servizi ed eventi in un calendario intuitivo, in modo che i visitatori possano trovare rapidamente e facilmente una fascia oraria adatta a loro.

Il plugin di prenotazione e calendario Amelia

In questo modo, Amelia promette di automatizzare l'intero processo di pianificazione e prenotazione. È abbastanza flessibile da supportare eventi di persona e eventi virtuali che coprono tutti i tipi di settori.

Hai un team di dipendenti o lavori con freelance? Allora puoi aggiungere dipendenti illimitati ad Amelia e creare un programma unico per ogni persona. Queste persone possono gestire le proprie prenotazioni da un pannello dipendenti dedicato e possono persino ricevere pagamenti direttamente tramite l'integrazione Stripe Connect di Amelia.

Se sei appena agli inizi o hai un budget limitato, puoi installare la versione lite di Amelia da WordPress.org.

Recensione Amelia: È il plugin di prenotazione giusto per te?

Questo plugin gratuito ti consente di creare servizi, appuntamenti ed eventi illimitati. Puoi anche creare un modulo di prenotazione personalizzato e visualizzare i tuoi eventi in vari layout diversi.

Se desideri riscuotere fondi in anticipo, Amelia può accettare pagamenti online tramite Square. Tuttavia, puoi ottenere più opzioni di pagamento aggiornando al plugin premium. Ad esempio, puoi accettare pagamenti utilizzando PayPal o Stripe.

Il plugin premium include anche funzionalità avanzate come l'opzione di sincronizzazione con Google Calendar e Outlook, il rimborso automatico dei clienti e la configurazione di appuntamenti ricorrenti.

Recensione Amelia: È il plugin di prenotazione giusto per te?

Ci sono un sacco di plugin di prenotazione sul mercato, ma Amelia è la scelta giusta per te? Scoprilo, analizzando le funzionalità del plugin.

1. Facile da usare

È facile iniziare con Amelia. Per cominciare, puoi installarlo e attivarlo come qualsiasi altro plugin di WordPress. Una volta fatto, puoi iniziare ad aggiungere tutti i servizi che offri.

Come aggiungere servizi al tuo sito web WordPress

Dopodiché, è il momento di scegliere il modello di modulo di prenotazione che desideri utilizzare.

Indipendentemente dal design che scegli, puoi personalizzarlo per riflettere perfettamente il tuo tema WordPress e il tuo brand.

Un esempio di modulo di prenotazione online

Quando sei soddisfatto dell'aspetto del modulo, puoi aggiungerlo a qualsiasi pagina o post utilizzando un blocco o uno shortcode che Amelia fornisce automaticamente.

Fatto! Ora sei pronto per iniziare ad accettare prenotazioni sul tuo sito WordPress.

2. Organizza i tuoi servizi in categorie

Con Amelia, puoi organizzare i tuoi servizi in categorie. Questo aiuta a mantenere tutto in ordine, anche quando hai molti servizi diversi.

Organizzare i tuoi eventi e servizi utilizzando le categorie

Quando aggiungi un modulo di prenotazione al tuo sito, puoi limitare i servizi a una particolare categoria.

Questo ti permette di promuovere un tipo specifico di servizio, su una pagina specifica. Ad esempio, immagina di aver progettato una landing page o una pagina di vendita che annuncia un nuovo trattamento spa. In quel caso, ha senso aggiungere un modulo di prenotazione solo per questo nuovo trattamento.

Come visualizzare servizi ed eventi specifici sul tuo sito web

3. Supporta strumenti di videoconferenza

Organizza eventi virtuali? Amelia si integra con i più diffusi software di videoconferenza, tra cui Zoom, Google Meet e Lesson Space, in modo da poterti connettere con persone in tutto il mondo.

Tieni presente che dovrai sincronizzare Amelia con Google Calendar prima di poter utilizzare l'integrazione con Google Meet. Una volta fatto, i clienti riceveranno automaticamente un invito su Google Calendar quando si iscrivono, in modo da poter aggiungere l'appuntamento al loro calendario personale.

Dopo aver aggiunto l'evento, vedranno il pulsante blu 'Google Meet' per poter partecipare facilmente alla riunione virtuale.

4. Crea dipendenti illimitati

Gestisci un team di dipendenti?

In tal caso, Amelia ti consente di aggiungere più fornitori di servizi al tuo account. Puoi quindi creare calendari individuali per ogni dipendente, definire i servizi che offrono, impostare la loro capacità e assegnare prezzi specifici.

Aggiungere fornitori di servizi al tuo sito web, blog o negozio online

Se aggiungi più dipendenti ad Amelia, potresti voler utilizzare l'integrazione Stripe Connect del plugin. Questo ti consente di collegare lo Stripe account di ogni dipendente ad Amelia, in modo che ricevano i loro pagamenti direttamente.

5. Comodo pannello dipendenti

Se gestisci un team con più dipendenti, puoi aggiungere un pannello dipendenti dedicato al tuo blog WordPress o sito web.

Gestire i tuoi appuntamenti in una dashboard centrale

Questo fornisce una posizione centrale dove i dipendenti possono vedere le loro prenotazioni ed eventi imminenti, impostare i loro orari di lavoro, gestire le loro ferie e altro ancora.

6. Pannello clienti

A volte, i clienti potrebbero dover apportare modifiche ai propri appuntamenti o controllare la prenotazione successiva. Per aiutare, Amelia dispone di un Pannello Cliente dove i partecipanti possono monitorare, riprogrammare e cancellare i propri appuntamenti ed eventi. Possono anche gestire le proprie informazioni personali e preferenze da questo pannello.

Questo migliora il percorso del cliente risparmiandoti un sacco di tempo e fatica, poiché i clienti possono gestire i propri appuntamenti e informazioni senza dover contattare il servizio clienti.

Ancora meglio, puoi aggiungere questo pannello a qualsiasi pagina o post utilizzando un semplice blocco.

Come consentire ai clienti di gestire i propri appuntamenti

7. Imposta il tuo programma

Non sei disponibile in certi giorni?

Potrebbe trattarsi di una festività occasionale o di un periodo ricorrente come i fine settimana. Consentire agli utenti di prenotare queste date non disponibili creerà mal di testa inutili e spesso si tradurrà in messaggi di andirivieni mentre si cerca di riprogrammare l'appuntamento.

Per aiutarti a evitare questa scarsa esperienza utente, Amelia ti consente di impostare i tuoi orari di lavoro, le pause e i giorni liberi.

Il plugin WordPress di prenotazione ed eventi Amelia

Se hai più dipendenti, Amelia userà questo come modello per ogni membro dello staff. Puoi quindi sovrascrivere queste impostazioni per ogni singolo dipendente.

8. Calendario Eventi

Hai in programma un sacco di eventi? Ad esempio, potresti organizzare webinar regolari, classi online o riunioni. Amelia può mostrare questi eventi imminenti sul tuo sito web, in una comoda visualizzazione del calendario mensile.

Gestire il tuo programma di appuntamenti

I visitatori possono quindi esplorare il calendario e fare clic su qualsiasi evento per vedere maggiori informazioni.

9. Moduli Completamente Personalizzabili

Amelia ti consente di personalizzare completamente il modulo di prenotazione per adattarlo perfettamente alla tua azienda o al tuo personal branding. Ad esempio, puoi cambiare i colori, i font, le etichette dei pulsanti e dei campi e lo stile dei pulsanti.

Creare un modulo di prenotazione personalizzato

Puoi anche riorganizzare i campi all'interno del modulo e contrassegnare determinati campi come obbligatori.

10. Si Integra con i Page Builder

Stai usando un page builder sul tuo sito web WordPress?

Per impostazione predefinita, Amelia si integra con l'editor a blocchi di WordPress, ma supporta anche Divi e Elementor. Se stai usando uno di questi popolari builder drag and drop, puoi usarli per configurare il tuo modulo di prenotazione.

11. Visualizza il Modulo di Prenotazione Ovunque

Quando sei soddisfatto di come è configurato il modulo di prenotazione, puoi aggiungerlo a qualsiasi pagina, post o area predisposta per i widget utilizzando uno shortcode o un blocco.

Indipendentemente dall'opzione scelta, puoi utilizzare diversi layout. Per iniziare, puoi visualizzare il flusso di prenotazione in una vista passo-passo.

Un esempio di modulo di prenotazione a più pagine

In alternativa, puoi utilizzare la vista catalogo, che mostra tutti i tuoi servizi in un elegante layout a schede.

Se scegli il layout catalogo, puoi visualizzare più foto per ogni servizio.

Visualizzare eventi e appuntamenti in un catalogo dal design professionale

Infine, puoi mostrare i tuoi eventi in formato elenco, che visualizza le informazioni più importanti come data e ora dell'evento, luogo e prezzo.

Questo è utile se hai un lungo elenco di eventi diversi e vuoi aiutare i clienti a esplorare tutte queste diverse opzioni.

Visualizzare i prossimi eventi in formato elenco

12. Campi di input personalizzati

Per impostazione predefinita, il modulo di prenotazione raccoglie il nome e cognome del cliente, l'indirizzo email e il numero di telefono.

Creare un modulo di prenotazione appuntamenti personalizzato

Tuttavia, Amelia ti consente anche di aggiungere una serie di campi personalizzati tra cui input di testo, caselle di controllo, pulsanti di opzione e selettori di data.

Ciò significa che puoi raccogliere esattamente le informazioni di cui hai bisogno dai clienti, come i loro requisiti dietetici, allergie e qualsiasi richiesta speciale.

Come creare un modulo personalizzato utilizzando WordPress

Puoi persino creare campi di caricamento file. Questo è utile se il cliente deve completare un modulo di consenso, un questionario o un documento simile prima di partecipare al tuo evento.

13. Prenota più appuntamenti

Sospetti che i visitatori potrebbero voler prenotare più appuntamenti? Ad esempio, se gestisci un sito web per palestra, i visitatori potrebbero decidere di prenotare una lezione di fitness e un massaggio post-allenamento.

In tal caso, Amelia consente ai visitatori di prenotare più appuntamenti in un'unica transazione. Dopo aver abilitato questa funzionalità, i clienti vedranno un passaggio 'Carrello' nel modulo di prenotazione.

Dopo aver scelto un servizio, una data e un'ora, avranno l'opzione di 'Prenotare un altro' servizio. Amelia visualizzerà anche tutti i loro appuntamenti ed eventi selezionati come un elenco, in modo che possano rivedere tali informazioni prima di inserire i propri dati personali.

Come accettare più prenotazioni in un'unica transazione

14. Moduli e calendari ottimizzati per dispositivi mobili

Secondo le nostre statistiche sull'uso di Internet, il traffico Internet da dispositivi mobili rappresenta quasi il 55% del traffico web totale.

Tenendo conto di ciò, tutti i calendari che crei con Amelia avranno un aspetto fantastico e funzioneranno correttamente su tutti i dispositivi. Ciò significa che i visitatori potranno prenotare appuntamenti indipendentemente dal fatto che stiano utilizzando uno smartphone, un tablet o un computer desktop.

15. Sincronizzazione con Google Calendar

Utilizzi Google Calendar o Outlook?

Amelia può aggiungere automaticamente nuovi appuntamenti al tuo Google Calendar o Outlook Calendar. Se hai già eventi nel tuo Google Calendar, i visitatori non potranno prenotare tali fasce orarie in Amelia. In questo modo, la sincronizzazione con Google Calendar può aiutarti a evitare doppie prenotazioni.

16. Rilevamento del fuso orario

Offri appuntamenti online o eventi virtuali? In alternativa, potresti organizzare eventi di persona in diverse località del mondo.

In tal caso, sarai felice di sapere che Amelia può rilevare automaticamente i fusi orari. Per evitare confusione, visualizzerà tutte le tue fasce orarie di prenotazione nel fuso orario del visitatore.

Allo stesso modo, se hai un team globale, puoi definire un fuso orario diverso per ogni dipendente. Il dipendente potrà quindi configurare i propri orari di lavoro e gestire i propri appuntamenti prenotati nel proprio fuso orario.

17. Prevenzione delle doppie prenotazioni

Le doppie prenotazioni danneggiano l'esperienza del visitatore e ti fanno apparire meno professionale. Sono anche terribili per la tua produttività, poiché dovrai tipicamente contattare il cliente e riprogrammare manualmente il suo appuntamento.

Fortunatamente, Amelia ti aiuta a evitare le doppie prenotazioni. Non appena un cliente prenota un appuntamento, quella fascia oraria verrà automaticamente bloccata per impedire ulteriori prenotazioni.

Amelia può anche mostrare ai visitatori quante fasce orarie sono già bloccate, il che può creare un senso di urgenza e utilizzare la FOMO per aumentare le conversioni.

18. Imposta tempi di buffer

A volte, potresti aver bisogno di tempo per prepararti per il prossimo cliente, o tempo per spostarti tra appuntamenti di persona. Se questo è il caso, allora Amelia ti permette di impostare un tempo di buffer prima e dopo ogni appuntamento.

Specificare un intervallo di tempo per i tuoi appuntamenti

19. Imposta Limiti Appuntamenti

A volte, potresti voler limitare il numero di appuntamenti, pacchetti ed eventi che un singolo individuo può acquistare.

Questo può aiutarti a gestire la domanda, lasciare un po' di disponibilità per i clienti che si presentano senza appuntamento e mantenere tutto equo, specialmente quando offri sconti. In tal caso, Amelia ti permette di impostare un numero massimo di appuntamenti, pacchetti ed eventi per cliente.

20. Aggiungi Limiti di Prenotazione

Hai bisogno di tempo per prepararti per un appuntamento? Ad esempio, i life coach potrebbero aver bisogno di sviluppare un piano personalizzato prima di incontrare di persona un nuovo cliente.

Con Amelia, puoi impostare l'orario limite entro cui i clienti possono prenotare un appuntamento, in modo da evitare prenotazioni all'ultimo minuto. Puoi anche specificare il tempo minimo richiesto ai clienti per annullare o riprogrammare un appuntamento. 

21. Extra Servizi

A volte, potresti offrire servizi o prodotti aggiuntivi che il cliente può acquistare al momento della prenotazione di un appuntamento. Ad esempio, se sei un life coach, potresti suggerire ai clienti di acquistare il tuo ultimo ebook, oltre a partecipare al tuo seminario.

Con Amelia, puoi creare tutti gli extra servizi che desideri, e poi offrirli ai clienti come parte del processo di prenotazione.

Aumentare il valore medio del tuo ordine vendendo servizi aggiuntivi

22. Supporta Appuntamenti Ricorrenti 

Hai clienti abituali o organizzi eventi ricorrenti come un corso settimanale di arti marziali?

Con Amelia, i clienti possono prenotare più appuntamenti scegliendo la data e l'ora del loro primo appuntamento. Possono quindi decidere se questo debba ripetersi giornalmente, settimanalmente, mensilmente o annualmente, e il numero totale di volte in cui la sessione si ripeterà. Questo è molto più semplice per il cliente e aiuta anche a impostare pagamenti ricorrenti stabili, pagamenti ricorrenti.

Accettare prenotazioni ricorrenti sul tuo sito web

23. Offri prenotazioni di gruppo ed eventi

Gestisci eventi a cui possono partecipare più persone, come un corso online o una conferenza? Allora sarai felice di sapere che Amelia supporta gli appuntamenti di gruppo.

Un'opzione è creare un appuntamento di gruppo in cui tutti i clienti sono separati, come una lezione di ginnastica. In alternativa, un cliente può prenotare più persone all'evento con sé, il che è utile per eventi aziendali e seminari.

Accettare prenotazioni di gruppo in WordPress

24. Notifiche via email e SMS

Per ridurre i no-show, è una buona idea inviare promemoria degli appuntamenti ai tuoi clienti.

Detto questo, Amelia può inviare email automatiche e conferme SMS, promemoria e follow-up. Puoi inviare queste notifiche in risposta a un evento specifico, programmarle per un certo orario o inviarle in un momento specifico dopo un appuntamento.

Per aiutarti a iniziare, Amelia dispone di una serie di modelli di notifica già pronti. Questi includono conferme di appuntamento, avvisi di riprogrammazione e cancellazione e promemoria del giorno successivo.

Come inviare notifiche di prenotazione tramite il tuo sito web WordPress

Questi modelli funzionano subito, ma puoi anche personalizzarli con i tuoi messaggi, il tuo marchio e i tuoi link.

Amelia supporta anche il contenuto dinamico in modo da poter personalizzare i modelli con il nome del cliente, la posizione e i dettagli del loro appuntamento o evento imminente.

Creare messaggi email personalizzati

Se preferisci, puoi creare notifiche completamente da zero. Quando sei soddisfatto di come è impostata la notifica, puoi inviare un test con un clic di un pulsante.

Suggerimento Pro: Vorrai assicurarti che queste email di promemoria e conferma degli appuntamenti arrivino in modo sicuro nella casella di posta del cliente e non nella cartella spam. Detto questo, ti consigliamo di utilizzare un provider di servizi SMTP e un plugin come WP Mail SMTP.

25. Notifiche Dipendenti

Amelia dispone di un'ampia gamma di notifiche via email e SMS che può inviare all'amministratore di WordPress o ai dipendenti. Ad esempio, può notificare a un fornitore di servizi una nuova prenotazione, in modo che possa rispondere immediatamente.

Invio di notifiche all'amministratore tramite WordPress

Amelia ti avviserà anche se un cliente modifica il proprio appuntamento, ad esempio annullando una prenotazione imminente.

Infine, ricorderà ai dipendenti i loro imminenti appuntamenti, in modo che non perdano mai una prenotazione. In questo modo, Amelia può mantenere la tua attività in funzione senza intoppi e aiutare il personale a gestire i propri programmi.

26. Integrazione WhatsApp

Come già accennato, Amelia può inviare notifiche SMS ed email. Tuttavia, si integra anche con WhatsApp in modo da poter inviare promemoria e messaggi di follow-up utilizzando questa popolare app.

Tieni presente che l'integrazione con WhatsApp non ti consente di chattare direttamente con i clienti. Tuttavia, puoi creare un autoresponder che Amelia invierà a chiunque ti risponda tramite WhatsApp.

27. Integrazioni di pagamento

Vuoi accettare pagamenti con carta di credito online?

Con questo plugin, puoi accettare pagamenti per prenotazioni ed eventi utilizzando PayPal, Stripe, Stripe Connect, pagamenti WooCommerce, Mollie, Razorpay e Square.

Accettare pagamenti e depositi online utilizzando WordPress

Indipendentemente dal fatto che tu richieda il pagamento completo o solo un acconto, questo è un modo efficace per ridurre i no-show. Se li offri, i rimborsi verranno elaborati automaticamente tramite il metodo di pagamento originale, facendoti risparmiare ancora più tempo.

In alternativa, potresti consentire ai clienti di pagare dopo la prenotazione. Ad esempio, potresti dover esaminare manualmente ogni richiesta di prenotazione, o persino decidere la tua tariffa in base alle informazioni inserite dal cliente.

In tal caso, Amelia consente ai partecipanti di pagare da un'email, dal Pannello Cliente o condividendo un link di pagamento sicuro. Questo ti offre molte opzioni quando si tratta di riscuotere i pagamenti.

28. Offri durate personalizzate del servizio

Offri durate flessibili? Ad esempio, se sei un massaggiatore, potresti offrire trattamenti da 1 ora o da 2 ore.

Con Amelia, puoi creare un singolo servizio che ha più durate e definire un prezzo diverso per ogni durata.

Offrire diverse durate di servizio in WordPress

Andando oltre, potresti definire prezzi diversi per ogni durata in base al dipendente. Nel nostro esempio di salone, potresti addebitare prezzi diversi a seconda che il massaggio venga eseguito dal proprietario del salone o da un tirocinante.

29. Gestisci le tue risorse

Alcuni appuntamenti di persona richiedono risorse come sale, proiettori o attrezzature da palestra. In tal caso, puoi creare queste risorse in Amelia.

Creazione di risorse per il tuo sistema di prenotazione online

Puoi quindi limitare le prenotazioni in base alla disponibilità di tali risorse. Ad esempio, se il tuo salone da barbiere ha 4 sedie, dovrai condividere queste risorse tra il tuo staff in modo che il salone non abbia mai più di 4 clienti contemporaneamente.

30. Supporta più sedi

Offri servizi da più sedi? Ad esempio, potresti gestire uno studio dentistico con diverse filiali.

Allora sarai felice di sapere che Amelia è abbastanza flessibile da supportare più sedi.

31. Vendi biglietti con prezzi personalizzati

Quando crei un evento, puoi aggiungere prezzi e capacità unici, o impostare prezzi personalizzati.

Offrire ai visitatori molteplici opzioni di biglietteria

Se scegli prezzi personalizzati, puoi procedere e creare più tipi di biglietti. Ad esempio, potresti offrire biglietti Standard e VIP, o creare speciali biglietti Early Bird, tutti con prezzi diversi.

32. Crea pacchetti di servizi scontati

A volte potresti voler offrire uno sconto se il cliente prenota più servizi contemporaneamente. Ad esempio, la tua clinica veterinaria potrebbe fornire uno sconto del 50% quando prenoti insieme toelettatura e pulizia dentale.

Amelia ti consente di raggruppare più servizi in un unico pacchetto, e quindi offrire uno sconto rispetto alla prenotazione di ciascun servizio separatamente. Questo incoraggia la fedeltà dei clienti e può aumentare il valore medio dell'ordine.

Se offri uno sconto, puoi limitare il numero di pacchetti che un cliente può prenotare entro un determinato periodo di tempo. Questo dà a tutti una possibilità equa, specialmente se stai offrendo promozioni o saldi a tempo limitato.

Puoi anche specificare un numero minimo di appuntamenti che il cliente deve prenotare prima di poter acquistare un determinato pacchetto. In questo modo, puoi premiare i tuoi clienti fedeli e a lungo termine con pacchetti esclusivi.

33. Offri Buoni Sconto

Codici coupon sono un ottimo modo per promuovere i tuoi servizi e ottenere più prenotazioni. Possono anche convincere i visitatori per la prima volta a prenotare un appuntamento.

Invece di utilizzare un plugin per coupon separato, puoi creare codici direttamente in Amelia. Questo ti consente di ridurre il prezzo di appuntamenti, eventi o pacchetti di una percentuale o di un importo fisso, senza utilizzare un plugin separato.

34. Gestisci i tuoi clienti

Man mano che costruisci il tuo pubblico, potresti voler saperne di più sui tuoi clienti. Per aiutarti, Amelia ha un elenco clienti dove puoi vedere il nome di ogni persona, la foto del profilo, il numero di telefono, l'indirizzo email e la data del loro ultimo appuntamento.

Gestione di clienti, partecipanti e studenti nella dashboard di WordPress

Andando oltre, Amelia ha anche una pagina pagamenti. Qui, puoi vedere informazioni dettagliate su ogni transazione, incluso il metodo utilizzato e lo stato del pagamento.

35. Si integra con WooCommerce

Gestisci un negozio WooCommerce?

Amelia si integra con WooCommerce, così puoi trasformare il tuo negozio online in una piattaforma completa per la prenotazione di appuntamenti ed eventi. Un grande vantaggio di utilizzare questa integrazione è che puoi accedere ai gateway di pagamento di WooCommerce. Ciò significa che puoi utilizzare più di 50 fornitori di pagamento, tra cui Authorize.net, PayU India, IPay88 e Worldpay.

Puoi anche inviare fatture automaticamente tramite WooCommerce e utilizzarlo per gestire le tue tasse. Inserisci semplicemente la tua aliquota fiscale in WooCommerce e questa aggiornerà tutte le tue prenotazioni ed eventi con tali informazioni.

36. Gestione automatica delle tasse 

Amelia può gestire e automatizzare la gestione delle tasse per tutte le tue prenotazioni ed eventi.

Quando imposti i tuoi prezzi, scegli semplicemente se includere le tasse o visualizzarle separatamente dal prezzo indicato. Questo rende più facile conformarsi alle normative fiscali.

37. Conforme alle leggi sulla privacy

Per aiutarti a rispettare importanti leggi sulla privacy come il GDPR, Amelia non memorizza alcun dato dei clienti. I clienti possono anche visualizzare, gestire ed eliminare i propri dati tramite il Pannello Cliente.

38. Supporto multilingue

Hai un sito WordPress multilingue? Amelia supporta oltre 20 lingue, quindi non avrai problemi a tradurre i tuoi servizi, categorie, eventi e notifiche. I potenziali clienti potranno quindi scegliere tra queste diverse lingue quando arrivano sul tuo sito web.

39. Importa clienti con facilità

Hai già un elenco di clienti che desideri aggiungere ad Amelia? Invece di aggiungerli manualmente, puoi importare l'intero elenco come file CSV.

Importazione dei dati dei clienti come file CSV

Questo può farti risparmiare un sacco di tempo e fatica rispetto all'aggiunta di ogni cliente singolarmente.

40. Analisi integrate

Per gestire un business online di successo, devi sapere cosa funziona e cosa no. Invece di utilizzare una soluzione di analisi separata, Amelia è dotata di report integrati.

Visualizzazione delle conversioni e delle entrate nella dashboard di WordPress

Accedi semplicemente alla dashboard per vedere il tuo fatturato totale, il numero di appuntamenti prenotati, i tassi di conversione e la percentuale di nuovi clienti rispetto ai clienti abituali.

Puoi anche analizzare la percentuale di carico e le ore totali per servizi e dipendenti specifici. La dashboard mostra persino il numero totale di appuntamenti e la somma dei pagamenti per ogni servizio e dipendente.

Visualizzazione delle conversioni e delle entrate nella dashboard di WordPress

Per aiutarti a comprendere questi dati a colpo d'occhio, Amelia crea automaticamente una serie di grafici e diagrammi, in modo da poter identificare facilmente i tuoi migliori guadagni.

Se desideri maggiori informazioni, Amelia si integra con Google Analytics e Facebook Pixel.

41. Supporta Webhook

Amelia supporta i webhook, quindi puoi condividere i suoi dati con altre applicazioni e creare potenti flussi di lavoro automatizzati. Ad esempio, potresti inviare le informazioni sui partecipanti alla tua app di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Amelia supporta anche Zapier, così puoi creare un sacco di flussi di lavoro automatizzati con ancora più app e servizi.

42. Supporto Community e Professionale

Prima di scegliere un calendario di prenotazione, è importante verificare il supporto disponibile. Con le risorse giuste, puoi ottenere il massimo da qualsiasi plugin e risolvere errori comuni di WordPress che potresti incontrare durante l'utilizzo.

Per iniziare, è disponibile una documentazione online dettagliata a cui è possibile accedere 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questa copre tutte le principali funzionalità del plugin e include anche guide dettagliate su come utilizzare Amelia con alcuni dei plugin WordPress indispensabili per siti web aziendali.

Documentazione online di Amelia

Qui troverai anche guide dettagliate su come utilizzare Amelia con Elementor, Divi, BuddyBoss e altro ancora.

C'è anche un blog dove il team di Amelia condivide consigli su come gestire un'attività online di successo. Questo include suggerimenti su come ridurre i no-show, incoraggiare i clienti a inviare un acconto anticipato e avviare un'attività secondaria di successo.

Il blog delle prenotazioni di Amelia

Condividono anche modelli che puoi utilizzare nel tuo email marketing e in altre campagne.

Se stai utilizzando il plugin gratuito, puoi pubblicare sul forum di Amelia su WordPress.org e ottenere risposte a domande di base.

Quando pubblichi sui forum di supporto pubblici, cerca di includere quante più informazioni possibili, in modo che gli esperti possano comprendere appieno il tuo problema e fornire una risposta utile. Per saperne di più su questo argomento, consulta la nostra guida su come chiedere correttamente supporto per WordPress.

Se effettui l'aggiornamento al plugin premium, otterrai anche supporto professionale. Invia semplicemente un ticket e un membro del team Amelia ti risponderà.

Recensione Amelia: Prezzi e Piani

Se sei agli inizi o hai un budget limitato, puoi scaricare la versione lite di Amelia da WordPress.org. Questo plugin gratuito ti consente di creare tutti i servizi, appuntamenti ed eventi che desideri. Puoi anche accettare pagamenti tramite Square.

Tuttavia, se effettui l'aggiornamento, puoi riscuotere pagamenti tramite PayPal, Stripe, WooCommerce, Mollie o Razorpay. Puoi anche accedere ad altre funzionalità avanzate come l'integrazione con WhatsApp, appuntamenti ricorrenti, codici sconto e servizi aggiuntivi.

Recensione Amelia: È il plugin di prenotazione giusto per te?

Ci sono 4 piani tra cui scegliere:

  • Starter. Per $49 all'anno, puoi accettare prenotazioni di gruppo, creare servizi aggiuntivi e aggiungere dipendenti illimitati ad Amelia. Detto questo, Starter potrebbe essere una buona opzione se gestisci un team o collabori con freelance, poiché puoi coordinare facilmente l'agenda di tutti.
  • Standard. Prezzo annuale di $79, questo piano aggiunge il supporto per più sedi e lingue. Puoi anche impostare appuntamenti ricorrenti, vendere biglietti per eventi e accettare acconti. Questo piano si integra anche con WooCommerce, quindi lo consigliamo a chiunque abbia già un negozio online.
  • Pro. Per $149 all'anno, puoi installare Amelia su un massimo di 5 domini. Tenendo conto di ciò, Pro è un ottimo piano se gestisci più siti web, blog o marketplace online.
  • Elite. Per $299 all'anno, puoi utilizzare Amelia su domini illimitati. Detto questo, consigliamo questo piano alle agenzie di sviluppo WordPress o a chiunque desideri utilizzare lo stesso plugin su tutti i siti web dei propri clienti.

Recensione Amelia: È il plugin di prenotazione giusto per te?

Per riassumere questa recensione di Amelia, siamo fiduciosi che sia un ottimo plugin per prenotazioni e biglietteria per eventi per WordPress. Ti consente di creare servizi ed eventi illimitati, quindi aggiungere un modulo di prenotazione di facile utilizzo al tuo sito web.

Fatto ciò, i visitatori possono prenotare appuntamenti ed eventi in qualsiasi momento del giorno o della notte, e Amelia invierà automaticamente conferme, promemoria ed email di follow-up.

Oltre a ciò, Amelia può accettare depositi o pagamenti completi online utilizzando una vasta gamma di gateway di pagamento diversi e si integra con WooCommerce. Questo rende facile aggiungere eventi e servizi a un negozio online esistente, quindi è una buona opzione se stai già utilizzando WooCommerce.

Speriamo che questa recensione di Amelia ti abbia aiutato a decidere se è il plugin di prenotazione giusto per te. Successivamente, potresti voler consultare la nostra guida su come monitorare i visitatori del tuo sito web, o dare un'occhiata alla nostra selezione di esperti dei migliori software di live chat per piccole imprese.

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Interazioni del lettore

1 User ReviewAdd Your Review

  1. Il supporto è terribile!
    Mi pento di aver acquistato questo plugin. Ci sono così tanti problemi e il supporto risponde molto lentamente, di solito dopo 2-3 giorni e non risolve i problemi. Ho un problema urgente e ho dato all'agente l'accesso alla mia dashboard 6 giorni fa e sto ancora aspettando una soluzione! La mia attività dipende dalla risoluzione di questo problema. Nessuna urgenza e si limitano a liquidarti con risposte vaghe e inutili. Evita!

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