State cercando alternative a HubSpot?
HubSpot è un famoso software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che offre soluzioni popolari per tutte le esigenze di marketing e vendita. Tuttavia, può essere molto costoso da usare quando la vostra azienda cresce.
In questo articolo condivideremo alcune delle migliori alternative a HubSpot per il vostro sito web.
Perché avete bisogno di un’alternativa a HubSpot?
HubSpot è un software CRM completo che offre strumenti potenti per le vostre esigenze di marketing, vendite, servizio clienti e gestione dei contenuti.
Tuttavia, uno dei maggiori svantaggi dell’utilizzo di HubSpot è il prezzo. I piani premium possono diventare molto costosi in breve tempo.
Inoltre, esistono diversi pacchetti, il che può essere fonte di confusione per molti utenti. Ad esempio, esistono prezzi separati per gli strumenti di marketing e di vendita, per il sistema di gestione dei contenuti (CMS), per le funzioni operative e altro ancora.
Sebbene HubSpot offra versioni gratuite dei suoi strumenti e il piano Starter per singoli e piccoli team parta da 20 dollari al mese, la maggior parte delle sue potenti funzionalità sono racchiuse nei piani a prezzo più elevato.
Ad esempio, è necessario almeno un piano Professional se si desidera utilizzare l’automazione del marketing omnichannel, i report personalizzati, i test A/B, la personalizzazione dinamica e la creazione di blog.
Il costo è di 890 dollari al mese (con fatturazione annuale). Inoltre, se si sottoscrive il piano Professional, è previsto un costo di 3.000 dollari per il Professional Onboarding, da pagare una tantum.
HubSpot è ottimo per le grandi organizzazioni, ma i prezzi più alti escludono le piccole imprese. Detto questo, vediamo alcune delle migliori alternative a HubSpot che sono più economiche e affidabili.
1. Constant Contact (marketing via e-mail + CRM)
Constant Contact è uno dei migliori servizi all-in-one di digital ed email marketing. È una perfetta alternativa a HubSpot perché offre un’ampia gamma di strumenti a prezzi inferiori.
Per esempio, Constant Contact offre un costruttore di e-mail drag-and-drop, un CRM di marketing, uno strumento di social media marketing, marketing automation, un costruttore di landing page, A/B testing, SMS marketing e altro ancora.
Pro:
- Utilizzare il costruttore di campagne e-mail drag-and-drop
- Scegliete tra centinaia di modelli di e-mail
- Impostare l’automazione del marketing
- Effettuare test A/B
- Ottenere analisi e report dettagliati
- Integrazione perfetta con oltre 300 app
Contro:
- Non esiste una versione gratuita
Perché abbiamo scelto Constant Contact: È ideale per le startup, le piccole imprese e i singoli marketer che vogliono tutte le funzionalità di HubSpot ma a prezzi accessibili.
Prezzi: I prezzi di Constant Contact partono da 12 dollari al mese, con 14 giorni di prova gratuita.
2. Brevo (suite CRM)
Brevo (ex Sendinblue) è la prossima alternativa a HubSpot del nostro elenco. Si tratta di una suite CRM che offre funzioni di base che si trovano anche in HubSpot. Si tratta di una piattaforma di marketing che aiuta a impostare il marketing via e-mail, le campagne SMS e WhatsApp, l’automazione del marketing e altro ancora.
Inoltre, Brevo è dotato di una piattaforma di vendita con tracciamento automatico delle trattative, registrazione delle chiamate, gestione della pipeline e reportistica sulle vendite. Con Brevo è possibile anche migliorare l’assistenza personalizzata. La piattaforma consente di aggiungere chat dal vivo, chatbot, telefonate e altro ancora.
Pro:
- Piattaforma CRM e di marketing facile da usare per i principianti
- Impostare l’email marketing e la marketing automation
- Creare campagne SMS e WhatsApp
- Aggiungere chat dal vivo, chiamate telefoniche e chatbot
- Creare landing page e gestire annunci pubblicitari su Facebook
Contro:
- La funzione di automazione del marketing non è potente come HubSpot
- Manca una soluzione CMS disponibile in HubSpot
Perché abbiamo scelto Brevo: Se state cercando un’alternativa a HubSpot che sia facile da usare, che offra funzioni di base di CRM e automazione del marketing e che non sia costosa, Brevo fa al caso vostro.
Prezzi: Brevo offre una versione gratuita che consente di inviare 300 e-mail al giorno. I suoi piani premium partono da 25 dollari al mese.
3. Omnisend (marketing via e-mail per il commercio elettronico)
Omnisend è un’ottima alternativa a HubSpot per i proprietari di negozi di e-commerce. Permette di creare newsletter accattivanti, automatizzare le e-mail, creare landing page e popup, impostare il marketing via SMS, segmentare i clienti e altro ancora.
Ciò che distingue Omnisend da HubSpot sono le funzioni di email marketing che offre. Con soluzioni costruite pensando alle aziende di e-commerce, rende molto semplice la promozione dei prodotti.
Pro:
- Piattaforma di marketing omnichannel di facile utilizzo
- Utilizzate l’editor di e-mail e il costruttore di pagine di atterraggio con il drag & drop
- Impostare l’automazione del marketing
- Ordinare i clienti con una segmentazione avanzata
- Invio di notifiche push, SMS e messaggi personalizzati
- Visualizzare i rapporti sulle campagne e sull’automazione
Contro:
- Funzionalità di social media marketing limitate rispetto a HubSpot
- HubSpot offre più funzionalità CRM
Perché abbiamo scelto Omnisend: Secondo la nostra esperienza, non ci sono molti servizi di email marketing adatti ai principianti e focalizzati sugli utenti dell’e-commerce. Omnisend è la migliore alternativa a HubSpot se avete un negozio online e inviate messaggi transazionali.
Prezzi: Omnisend offre un piano gratuito che consente di inviare 500 e-mail al mese e di memorizzare 250 contatti. Tuttavia, se si desiderano più funzioni e limiti più elevati di e-mail e contatti, sono disponibili piani premium a partire da 16 dollari al mese.
4. OptinMonster (generazione di contatti)
OptinMonster è il miglior software al mondo per la generazione di lead e l’ottimizzazione delle conversioni. Vi aiuta a far crescere la vostra lista di e-mail, a ottenere più contatti e a incrementare le vendite.
Potete usare OptinMonster come alternativa a HubSpot per creare messaggi personalizzati e indirizzare il pubblico giusto. OptinMonster è dotato di un costruttore drag-and-drop per la creazione di moduli di optin straordinari. Inoltre, offre potenti regole di visualizzazione che permettono di mostrare le campagne in base al comportamento degli utenti.
Pro:
- Creatore di campagne a trascinamento
- Scegliete tra i modelli e i tipi di campagna predefiniti
- Potenti regole di visualizzazione
- Integrazione perfetta con strumenti e plugin di email marketing
- Ottenere analisi dettagliate
- Test A/B dei moduli optin
Contro:
- Si concentra sulla creazione di popup e moduli di optin
Perché abbiamo scelto OptinMonster: Consigliamo vivamente OptinMonster a chiunque voglia creare campagne personalizzate per il proprio pubblico. È facilissimo da usare e aiuta ad aumentare le conversioni.
Prezzi: I piani tariffari di OptinMonster partono da 9 dollari al mese (fatturati annualmente). Esiste anche una versione gratuita di OptinMonster da utilizzare per iniziare.
5. Zoho (strumento CRM completo)
Zoho è una potente piattaforma di marketing, proprio come HubSpot. Offre tutte le caratteristiche più diffuse per il marketing, le vendite, il servizio clienti, le email e la gestione dei progetti.
Zoho fa un passo avanti rispetto a HubSpot e offre anche strumenti per la finanza e la contabilità, le risorse umane, la gestione legale, la sicurezza e l’IT e altro ancora. Con tutte queste caratteristiche, ciò che rende Zoho un’ottima alternativa a HubSpot è il suo prezzo.
Pro:
- Piattaforma di marketing completa
- Si integra facilmente con app, plugin e strumenti di terze parti.
- Piani tariffari più convenienti rispetto a HubSpot
- Filtri potenti per segmentare utenti, attività e altri tipi di attività.
- Generare diversi report e cruscotti personalizzati
Contro:
- Opzioni di assistenza clienti limitate (nessun supporto di chat dal vivo)
Perché abbiamo scelto Zoho: se state cercando un sostituto simile o un’alternativa a HubSpot, Zoho è l’opzione più vicina sul mercato. Offre un CRM completo e molte funzioni per ogni reparto a prezzi accessibili.
Prezzi: Zoho applica prezzi diversi per ogni strumento. Ad esempio, i prezzi del CRM partono da 14 dollari al mese per utente. Inoltre, è possibile utilizzare una prova gratuita del software.
6. ActiveCampaign (marketing via e-mail + CRM)
ActiveCampaign è un’altra alternativa a HubSpot che offre potenti funzionalità. Proprio come HubSpot, offre strumenti di marketing automation, email marketing, eCommerce marketing e CRM. Inoltre, si integra facilmente con oltre 900 app, plugin di WordPress e altre piattaforme.
Pro:
- Automatizzare facilmente le attività di e-mail e marketing
- Creare moduli, landing page, popup e molto altro.
- Funzionalità di invio predittivo potenziata dall’intelligenza artificiale
- Impostare l’automazione split
- Effettuare test A/B
- Assistenza via chat e via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Opzione di reportistica personalizzata
Contro:
- Non esiste una versione gratuita
- Per i principianti può essere difficile navigare e utilizzare ActiveCampaign.
Perché abbiamo scelto ActiveCampaign: Ciò che rende ActiveCampaign diverso dagli altri è la sua funzione di invio predittivo con intelligenza artificiale e le sue funzioni di reporting superiori. Utilizza l’intelligenza artificiale per inviare le e-mail quando gli utenti sono più propensi a impegnarsi. Inoltre, la maggior parte delle funzioni che offre sono più economiche di HubSpot.
Prezzi: I piani premium di ActiveCampaign partono da 29 dollari al mese (con fatturazione annuale). Se si desidera la funzione di invio predittivo e le opzioni di reporting avanzate, è possibile passare a piani tariffari più elevati.
7. Drip (marketing via e-mail e automazione)
Drip è una popolare piattaforma di email marketing che consente di creare sequenze di email automatiche e di rilasciarle in base alle azioni degli utenti. Offre modelli precostituiti e un costruttore visuale. Inoltre, si integra con oltre 200 strumenti. Inoltre, è possibile creare diversi segmenti nella lista dei contatti.
Pro:
- Strumento di automazione e-mail facile da usare
- Utilizzate i modelli precostituiti e il visual builder per personalizzare le email
- Impostare campagne e-mail automatizzate
- Test A/B delle e-mail
- Segmentare facilmente il pubblico
- Ottenere analisi e report dettagliati sulle prestazioni delle vostre e-mail
Contro:
- Non offre una versione gratuita
- Manca di altre funzionalità offerte da HubSpot, come un CRM, una piattaforma di marketing e di vendita e altro ancora.
Perché abbiamo scelto Drip: Se state cercando un’alternativa a HubSpot che sia ottima per l’automazione dell’email marketing, Drip è la scelta migliore. È molto facile da usare e si possono creare flussi di lavoro automatizzati con facilità. Inoltre, ci sono diversi modelli di e-mail e opzioni di personalizzazione tra cui scegliere.
Prezzi: Drip costa 39 dollari al mese, con una prova gratuita di 14 giorni.
8. GrooveHQ (soluzione di assistenza clienti)
GrooveHQ è il miglior plugin di help desk per WordPress e per le piccole imprese. È un’ottima alternativa a HubSpot per il servizio clienti e offre funzionalità come caselle di posta condivise, live chat, knowledge base e altro ancora. GrooveHQ si integra anche con i più diffusi CRM, app e piattaforme di pagamento.
Pro:
- Soluzione completa di assistenza clienti
- Aggiungete al vostro sito l’assistenza via chat e via e-mail
- Ricevere le richieste di assistenza in caselle di posta condivise
- Gestite i vostri clienti da una dashboard facile da usare per i principianti
Contro:
- Mancano altre funzionalità di CRM e automazione del marketing
- Non esiste una versione gratuita
Perché abbiamo scelto GrooveHQ: Se state cercando un’alternativa a HubSpot solo per le vostre attività di assistenza clienti, allora GrooveHQ fa al caso vostro. Semplifica il flusso di lavoro dell’assistenza e offre funzionalità solide a prezzi accessibili.
Prezzi: I piani tariffari di GrooveHQ partono da 4,80 dollari al mese per utente.
9. Freshsales CRM (CRM incentrato sulle vendite)
Freshsales di Freshworks è un CRM incentrato sulle vendite, un’altra alternativa a HubSpot da prendere in considerazione. È facile da usare per i principianti e offre funzionalità come la chat dal vivo, l’e-mail, il telefono, la gestione dei social media, l’automazione del marketing e delle e-mail, i report personalizzati e diversi strumenti basati sull’intelligenza artificiale.
Pro:
- Gestire e organizzare facilmente i contatti
- Inviare messaggi personalizzati su più canali
- Utilizzate la chat integrata, le e-mail e il telefono per entrare in contatto con i clienti.
- Creare report e cruscotti personalizzati
- Punteggio dei contatti basato sull’intelligenza artificiale
- Ottenere approfondimenti e la prossima azione migliore grazie all’IA
- Previsioni basate sull’intelligenza artificiale
Contro:
- La versione gratuita non offre funzioni di reporting
- Il CRM di HubSpot offre un maggior numero di funzioni, anche nel piano gratuito.
Perché abbiamo scelto Freshsales CRM: Dopo aver esaminato diverse alternative a HubSpot, Freshsales è l’ideale per i team di vendita. Offre piani tariffari accessibili e funzionalità di base.
Prezzi: Freshsales CRM è disponibile gratuitamente. Esistono piani premium a partire da 15 dollari al mese per utente che offrono maggiori funzionalità.
10. Automazioni di FunnelKit (automazione del marketing per WooCommerce)
FunnelKit Automations è uno dei migliori plugin di automazione del marketing per i negozi WooCommerce. Vi aiuta a creare flussi di lavoro automatizzati, a lanciare campagne e-mail e SMS, a creare sequenze drip e altro ancora. È possibile utilizzarlo per ridurre i carrelli abbandonati, coltivare i contatti, inviare coupon automatici e altro ancora.
Pro:
- Utilizzare il costruttore drag and drop per creare campagne
- Impostare flussi di lavoro automatizzati per le e-mail
- Inviare e-mail e messaggi SMS personalizzati al proprio pubblico
- Segmentare i clienti in liste o categorie diverse
- Effettuare test A/B con diverse varianti
- Visualizzare analisi dettagliate e migliorare le prestazioni della campagna
Contro:
- Opzioni di assistenza clienti limitate
- Il plugin gratuito offre funzionalità di base rispetto a HubSpot
- I piani premium possono essere costosi per le piccole imprese
Perché abbiamo scelto FunnelKit Automations: È la migliore soluzione di marketing e automazione delle e-mail per i proprietari di negozi WooCommerce. Tutte le sue funzionalità sono progettate specificamente per WooCommerce, il che rende facile aumentare la fidelizzazione e incrementare le vendite.
Prezzi: I prezzi di FunnelKit partono da 99,50 dollari all’anno. Esiste anche un plugin FunnelKit WordPress gratuito che potete utilizzare per iniziare.
11. Pipedrive CRM (CRM economico per i team di vendita)
Pipedrive CRM è la prossima alternativa a HubSpot nel nostro elenco, e una delle più convenienti. Si tratta di una soluzione CRM orientata alle vendite che aiuta a gestire la pipeline di vendita, a impostare la reportistica sulle vendite, a tracciare le attività, a fare previsioni di vendita e altro ancora. Pipedrive si integra facilmente con i servizi di email marketing e con altri plugin di WordPress.
Pro:
- Interfaccia semplice e facile da usare
- Monitorare facilmente le attività di vendita e le comunicazioni
- Impostare l’automazione del marketing
- Ottenere metriche personalizzate per la vostra azienda
- 400+ integrazioni con strumenti, plugin e applicazioni
- Piani tariffari convenienti
Contro:
- Non esiste una versione gratuita
- Mancano funzioni avanzate di reporting e automazione
Perché abbiamo scelto Pipedrive CRM: Se state cercando un CRM economico per le vostre esigenze di vendita, Pipedrive CRM è la migliore alternativa a HubSpot.
Prezzi: Pipedrive offre 5 diversi piani tariffari che partono da 9 dollari al mese per utente.
12. FluentCRM (Automazione e-mail per WordPress)
FluentCRM è un CRM self-hosted e un plugin per l’automazione delle e-mail per WordPress. Ciò che lo rende diverso da HubSpot è che tutti i dati sono memorizzati nel database di WordPress invece che in un servizio cloud. Inoltre, offre funzionalità come la gestione delle campagne e-mail, il sequenziamento delle e-mail e altro ancora.
Pro:
- Interfaccia facile da usare per i principianti
- Memorizzare i dati nel database di WordPress
- Impostare l’automazione delle e-mail
- Creare campagne di email drip
- Ottenere rapporti approfonditi
- Si integra facilmente con i plugin eCommerce di WordPress
Contro:
- Il plugin gratuito offre funzioni limitate rispetto a HubSpot.
- Mancano le funzioni di social media e CMS
Perché abbiamo scelto FluentCRM: È un’ottima alternativa a HubSpot se avete un sito WordPress e volete gestire clienti, campagne e-mail e flussi di lavoro automatizzati dalla vostra dashboard di WordPress. Inoltre, mantiene i vostri dati al sicuro e non si affida a un servizio cloud di terze parti.
Prezzi: I piani tariffari di FluentCRM partono da 90 dollari all’anno. Esiste anche un plugin gratuito per WordPress di FluentCRM.
13. EngageBay (piattaforma di marketing all-in-one)
EngageBay è una potente piattaforma all-in-one per le vostre esigenze di marketing, vendite e assistenza clienti. È un ottimo sostituto di HubSpot, in quanto offre funzioni quasi simili anche nella versione gratuita. Ad esempio, è possibile creare trasmissioni di e-mail, accedere al CRM, all’helpdesk, alla live chat e altro ancora.
Pro:
- Memorizzare e gestire i contatti nel CRM
- Impostare l’automazione del marketing
- Utilizzate l’email builder e scegliete modelli di email precostruiti
- Gestire i ticket di supporto con l’help desk
- Aggiungete la live chat al vostro sito
Contro:
- La versione gratuita consente solo 250 contatti
- Opzioni di integrazione limitate rispetto a HubSpot
Perché abbiamo scelto EngageBay: EngageBay è un’alternativa simile a HubSpot. La versione gratuita offre funzioni simili e anche i piani a pagamento sono più convenienti di HubSpot.
Prezzi: È possibile iniziare a utilizzare EngageBay gratuitamente. I piani tariffari a pagamento partono da 12,74 dollari per utente al mese.
Quale alternativa a HubSpot utilizzare?
Dopo aver testato diversi software e plugin, riteniamo che Constant Contact sia la migliore alternativa a HubSpot.
È una soluzione completa per il marketing e l’automazione delle e-mail che offre potenti funzionalità a prezzi accessibili rispetto a HubSpot. È possibile creare facilmente campagne e-mail, condurre test A/B, ottenere un CRM di marketing, gestire i social media, impostare l’SMS marketing, costruire landing page e altro ancora.
D’altra parte, potreste anche dare un’occhiata a Brevo (ex Sendinblue) e Omnisend. Entrambi offrono funzioni simili a quelle di HubSpot, ma a prezzi inferiori.
Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a conoscere le migliori alternative a HubSpot. Potreste anche voler consultare la nostra guida definitiva alla SEO di WordPress e i migliori plugin per WooCommerce.
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