Los 6 mejores plugins de encuestas para WordPress (comparados)

Las encuestas son una forma eficaz de recopilar comentarios, medir la satisfacción del cliente y tomar decisiones basadas en datos para su negocio.

Sin embargo, para crear una encuesta atractiva que los usuarios quieran completar, necesitará un potente plugin de encuestas para WordPress.

Con tantos plugins disponibles, elegir el adecuado para su sitio puede ser difícil. Nosotros usamos y recomendamos WPForms y UserFeedback en nuestros sitios web, pero sabemos que algunos de nuestros lectores podrían tener necesidades diferentes.

Para ayudarle a decidir, probamos los plugins de encuestas para WordPress más populares, centrándonos en factores clave como la facilidad de uso, las características, la personalización y el precio.

En este artículo, compartiremos algunos de los mejores plugins de encuestas para WordPress que puede utilizar para recopilar información valiosa.

Nuestras principales selecciones: Los 6 mejores plugins de encuestas para WordPress

Si tiene prisa, aquí tiene un vistazo rápido a nuestras principales selecciones para ayudarle a tomar una decisión.

#	Plugins	Mejor para	Precios
🥇	WPForms	Potentes encuestas y formularios de sondeo	$199.50/año para Pro (Versión gratuita disponible)
🥈	UserFeedback	Encuestas emergentes rápidas y solicitudes de comentarios	$49.50/año para Plus (Versión gratuita disponible)
🥉	Formidable Forms	Encuestas avanzadas basadas en datos y calculadoras	$199.50/año para Business (Versión gratuita disponible)
4	Gravity Forms	Formularios confiables para usuarios existentes	$259/año para Elite (Sin versión gratuita)
5	Quiz and Survey Master	Cuestionarios y encuestas interactivas gratuitas	Gratis (Complementos premium disponibles)
6	WP-Polls	Encuestas simples de una sola pregunta	Gratis

Cómo probamos y revisamos los plugins de encuestas para WordPress

Las encuestas le permiten recopilar comentarios de los usuarios, que puede utilizar para mejorar su negocio. Puede usar estos plugins para agregar un formulario de encuesta de usuario en WordPress y compartirlo con sus usuarios.

Elegir el plugin de encuesta adecuado es más que solo características; se trata de encontrar una herramienta que usted y su equipo realmente usarán.

Con el paso de los años, hemos aprendido que una herramienta complicada con mil funciones es inútil si nadie puede averiguar cómo lanzar una simple encuesta.

Para ayudarte a evitar ese problema, nuestro equipo instaló y probó personalmente cada uno de estos complementos en un sitio real de WordPress. Fuimos más allá del texto de marketing y trabajamos directamente con el software, creando diferentes tipos de encuestas y analizando los resultados.

Esto es en lo que nos enfocamos durante nuestras pruebas:

• Facilidad de uso:  Observamos cuánto tiempo nos tomó pasar de la instalación a una encuesta en vivo. Priorizamos los complementos con una interfaz amigable para principiantes, constructores de arrastrar y soltar, y plantillas preconstruidas que te ahorran tiempo.
• Funciones de la encuesta: Buscamos campos esenciales para encuestas como NPS, escalas Likert, calificaciones por estrellas y preguntas de opción múltiple. También probamos funciones avanzadas como la lógica condicional, que ayuda a personalizar la experiencia de la encuesta para los usuarios.
• Reportes y Análisis: Recopilar datos es solo la mitad de la batalla. Evaluamos cómo cada plugin presenta los resultados. Las mejores herramientas generan automáticamente gráficos y diagramas atractivos que son fáciles de entender y compartir.
• Relación Calidad-Precio: Analizamos el precio de cada plugin para ver si las características justifican el costo. Solo recomendamos herramientas que ofrezcan un excelente valor para pequeñas empresas.

Ahora, veamos algunos de los mejores plugins de encuestas para WordPress con más detalle.

1. WPForms

WPForms es nuestra principal recomendación y el mejor plugin constructor de formularios para WordPress. Viene con un potente complemento de Encuestas y Sondeos, que le permite crear rápidamente formularios de encuestas muy atractivos.

En WPBeginner, usamos WPForms para todos nuestros formularios, incluida nuestra encuesta anual para lectores. Somos grandes admiradores del plugin y puedes obtener más información en nuestra reseña completa de WPForms.

Empezar es súper fácil. Puedes crear tu encuesta desde cero con un lienzo en blanco, dejar que el constructor de formularios con IA cree uno para ti al instante, o simplemente elegir una de sus muchas plantillas de encuestas prehechas para ahorrar tiempo.

Con su intuitivo constructor de arrastrar y soltar, puedes agregar campos de encuesta como Net Promoter Score (NPS), escalas Likert, calificaciones por estrellas y preguntas de opción múltiple a tu formulario en solo unos clics.

Lo que encontramos más útil es la capacidad de combinar estos campos con otras funciones potentes.

Por ejemplo, puedes combinarlo con lógica condicional para crear encuestas dinámicas que cambian según la entrada del usuario.

Sin embargo, la característica destacada para nosotros es el hermoso panel de informes.

WPForms toma automáticamente todas las respuestas de la encuesta y crea gráficos y tablas de aspecto profesional.

Puedes exportar fácilmente estas visualizaciones para presentaciones o incluso mostrar los resultados en una página para que tus usuarios los vean después de completar la encuesta.

WPForms también tiene un modo de formularios conversacionales, que ayuda a aumentar la finalización de formularios al hacer que la interacción de tu formulario se sienta más humana.

WPForms te ofrece las funciones de nivel empresarial de Survey Monkey y Typeform a un precio asequible para pequeñas empresas. Es por eso que más de 5 millones de propietarios de sitios web lo utilizan ahora.

Para obtener instrucciones detalladas, puedes ver nuestro artículo sobre cómo crear una encuesta en WordPress con hermosos informes.

Ventajas de WPForms

• Solución todo en uno para formularios, encuestas y sondeos.
• Extremadamente fácil de usar con un constructor de arrastrar y soltar y herramientas de IA.
• Genera automáticamente hermosos informes con gráficos y tablas.
• El modo de formularios conversacionales aumenta las tasas de finalización de encuestas.
• Puedes habilitar los informes de encuestas en cualquier formulario existente.

Desventajas de WPForms

• La versión gratuita (WPForms Lite) no incluye las funciones de encuestas.
• Necesitas el plan Pro para acceder al complemento de Encuestas y Sondeos.

Precios: Hay una versión gratuita de WPForms que puedes usar para crear formularios sencillos. Sin embargo, para crear encuestas, necesitas el plan Pro, que cuesta $199.50 al año.

Además de las funciones de encuestas y sondeos, el plan Pro incluye integraciones con Stripe y PayPal, abandono de formularios, informes de recorrido del usuario y mucho más.

Por qué recomendamos WPForms: Recomendamos WPForms porque te da el poder de herramientas de nivel empresarial como SurveyMonkey pero a una fracción del costo, lo que lo hace perfecto para pequeñas empresas.

2. UserFeedback

UserFeedback de MonsterInsights es uno de los mejores plugins de comentarios para WordPress.

A diferencia de las herramientas de encuestas tradicionales que requieren que los usuarios naveguen a una página separada, UserFeedback te permite hacer preguntas específicas a través de encuestas emergentes pequeñas y discretas.

Usamos UserFeedback en nuestros propios sitios web para realizar sondeos rápidos y recopilar comentarios instantáneos de nuestros visitantes sobre qué contenido les gustaría ver. Tuvimos una gran experiencia con él, y puedes ver lo que puede hacer en nuestra detallada reseña de UserFeedback.

En nuestra experiencia, este plugin de encuestas es súper fácil de usar. Viene con una gran biblioteca de plantillas para preguntas comunes como "¿Qué te impidió realizar una compra?" o "¿Cómo podemos mejorar esta página?"

También tiene plantillas prediseñadas para tiendas de eCommerce, Net Promoter Score (NPS), encuestas de satisfacción B2B y más.

Además, puedes hacer preguntas ilimitadas y recibir respuestas ilimitadas. Puedes hacer todo tipo de preguntas, incluidas preguntas de opción múltiple y de formato libre, e incluso capturar correos electrónicos y recopilar calificaciones de estrellas.

Luego puedes dirigir las preguntas a páginas específicas, dispositivos o incluso basándote en cómo un usuario se comporta en tu sitio.

En cuestión de minutos, puedes crear una elegante encuesta de comentarios emergente.

Puedes agregar la encuesta en cualquier lugar de tu sitio de WordPress y usar las sencillas reglas de segmentación para controlar exactamente dónde y cuándo aparece tu encuesta.

UserFeedback ofrece funciones de informes sencillas directamente desde tu panel de WordPress para que puedas analizar tus respuestas. También se integra perfectamente con Google Analytics y MonsterInsights.

Además, puedes personalizar cómo se ven tus encuestas emergentes para que coincidan completamente con tu marca y el diseño de tu sitio.

Ventajas de UserFeedback

• Extremadamente fácil de configurar con plantillas preconstruidas.
• Tasas de respuesta potencialmente altas debido a ventanas emergentes no intrusivas.
• Recopila comentarios contextuales para mejorar la experiencia del usuario.
• Se integra con Google Analytics y MonsterInsights.

Desventajas de UserFeedback

• No está diseñado para encuestas largas o de varias páginas.
• La versión gratuita limita el número de respuestas que puedes recopilar.

Precios: UserFeedback comienza en $49.50 por año. También hay una versión gratuita del plugin que puedes usar para empezar.

Por qué recomendamos UserFeedback: Recomendamos UserFeedback a cualquier propietario de sitio web, profesional de marketing o tienda de comercio electrónico que busque comprender rápidamente a sus usuarios. Es la forma más fácil de averiguar qué piensan sus visitantes, por qué se van y qué puede hacer para mejorar las tasas de conversión de su sitio web.

3. Formidable Forms

Formidable Forms es el constructor de formularios de WordPress más avanzado del mercado. Mientras que otros plugins son excelentes para encuestas estándar, Formidable Forms se destaca en la creación de aplicaciones complejas basadas en datos.

Nuestras pruebas confirman que si sus encuestas necesitan incluir calculadoras, cuestionarios o resultados de estilo de directorio, este es el plugin para el trabajo. Además, más de 300,000 propietarios de sitios web utilizan Formidable como su solución preferida para crear formularios.

Vea nuestra reseña completa de Formidable Forms para obtener detalles.

Formidable Forms viene con todos los tipos de campos populares que esperaría de los mejores plugins de encuestas. Estos incluyen escalas Likert, calificaciones NPS, calificaciones por estrellas, preguntas de opción múltiple y más.

Su característica destacada es 'Views' (Vistas), que le permite tomar los datos enviados a través de sus formularios y mostrarlos en el front-end de su sitio web.

Después de recopilar los datos de sus clientes, puede mostrar los resultados en informes, gráficos y tablas hermosos y personalizables.

Además, encontramos que su conjunto de funciones es increíblemente potente. Incluye campos calculados avanzados, que son perfectos para crear cosas como calculadoras de hipotecas o cuestionarios interactivos de recomendación de productos.

También podrías usar la función Vista para crear listados de bienes raíces, calendarios de eventos o tableros de empleos, todos poblados por envíos de usuarios.

Ventajas de Formidable Forms

• El constructor de formularios más avanzado y rico en funciones disponible.
• La potente función 'Vistas' te permite mostrar datos de formularios en tu sitio.
• Excelente para crear calculadoras, cuestionarios y aplicaciones web.
• Buenas funciones de informes para resultados de encuestas.

Desventajas de Formidable Forms

• Puede ser demasiado complicado para usuarios que solo necesitan una encuesta simple.
• La interfaz no es tan amigable para principiantes como otras opciones.
• Las funciones básicas de encuesta requieren el plan Business.

Precios: Formidable Forms comienza en $39.50 por año. Pero, necesitas el plan Business para acceder a las encuestas, que cuesta $199.50 por año.

Por qué recomendamos Formidable Forms: Recomendamos Formidable Forms para desarrolladores y usuarios que necesitan crear formularios avanzados enfocados en soluciones. Si tu proyecto requiere más que solo recopilar información, como calcular, analizar y mostrar datos, entonces Formidable Forms es la mejor opción disponible.

4. Gravity Forms

Gravity Forms es uno de los constructores de formularios más confiables y seguros en el ecosistema de WordPress, conocido por su estabilidad y código amigable para desarrolladores. Su propuesta de valor única es su confiabilidad de nivel profesional y su vasta biblioteca de integraciones de terceros.

Esto lo convierte en una pieza clave para muchas agencias y sitios web de negocios. Para más información sobre el plugin, consulta nuestra reseña completa de Gravity Forms.

Durante nuestras pruebas, confirmamos su reputación de ser una plataforma sólida para la recopilación de datos. El Add-On de Encuestas se integra bien, permitiéndote agregar campos específicos de encuestas al constructor de formularios.

El principal inconveniente que encontramos está en sus reportes y accesibilidad.

Los resultados de las encuestas se muestran como tablas básicas dentro del panel de administración de WordPress. No hay gráficos o diagramas automáticos, lo que significa que debes exportar tus datos como un archivo CSV y usar un plugin de tablas de WordPress o un programa como Excel o Google Sheets para visualizar los resultados.

Ventajas de Gravity Forms

• Una plataforma confiable y estable en la que los desarrolladores confían para la recopilación de datos críticos.
• Extensible con un gran ecosistema de complementos de terceros.
• Excelente para capturar y administrar de forma segura un gran volumen de entradas de formularios.

Contras de Gravity Forms

• No hay versión gratuita disponible.
• El complemento de encuestas solo está disponible en la licencia Elite, que es su nivel más caro.
• Carece de gráficos o tablas integrados, por lo que debe exportar los datos manualmente para visualizar los resultados.

Precios: Para obtener el complemento de encuestas, debe comprar la licencia Elite, que cuesta $259 por año. No hay versión gratuita.

Por qué recomendamos Gravity Forms: Recomendamos Gravity Forms principalmente para desarrolladores o empresas que ya lo utilizan como su principal creador de formularios. Si está profundamente invertido en el ecosistema de Gravity Forms, el complemento de encuestas es una forma confiable de agregar esta función, pero prepárese para el alto precio.

5. Quiz and Survey Master

Como su nombre indica, Quiz and Survey Master está diseñado para ayudarte a agregar cuestionarios y encuestas a tu sitio de WordPress. Es una de las opciones gratuitas más populares en el repositorio de WordPress para este propósito.

Lo primero que notamos es que la interfaz de usuario no es tan pulida o intuitiva como la de otros complementos en esta lista. Sin embargo, el complemento está repleto de una amplia gama de opciones.

El complemento gratuito base te permite diseñar encuestas con todos los campos de formulario comunes e incluso crear encuestas de varias páginas, agregar temporizadores y usar una variedad de tipos de preguntas.

Una de sus características más interesantes es la capacidad de crear páginas de resultados personalizadas basadas en la puntuación del usuario. En nuestra opinión, esto puede ser excelente para crear cuestionarios virales o pruebas de personalidad que fomenten la compartición social.

El plugin también puede enviar correos electrónicos después de completar la encuesta para agradecer a los usuarios o redirigirlos a cualquier página de tu sitio web de WordPress. Para informes y análisis, necesitarás comprar un complemento premium por separado.

Ventajas de Quiz and Survey Master

• Versión gratuita potente y flexible.
• Excelente para crear cuestionarios interactivos y pruebas de personalidad.
• Permite páginas de resultados personalizadas para aumentar la participación.

Desventajas de Quiz and Survey Master

• La interfaz de usuario no es amigable para principiantes y puede ser confusa.
• Las funciones clave como los paneles de informes y la lógica condicional requieren complementos premium, y los costos pueden acumularse rápidamente.
• El estilo predeterminado de los formularios se ve anticuado y a menudo requiere CSS personalizado.

Precios: El plugin es gratuito.

Por qué recomendamos Quiz and Survey Master: Este plugin es ideal para usuarios que desean crear cuestionarios o encuestas muy interactivas con un presupuesto ajustado. Si estás dispuesto a navegar por una curva de aprendizaje más pronunciada, Quiz and Survey Master ofrece un nivel de personalización en su versión gratuita que es difícil de encontrar en otro lugar.

6. WP-Polls

WP-Polls es un plugin de encuestas clásico y directo. Hace una sola cosa: crear encuestas sencillas de una sola pregunta que puedes añadir fácilmente a la barra lateral o a las publicaciones de tu sitio web. Es completamente gratuito y lleva mucho tiempo disponible.

A diferencia de otros plugins de esta lista, no tiene un constructor de formularios. También es bastante limitado, ya que solo puedes usar botones de opción o casillas de verificación para las respuestas.

Lo que más nos gusta de WP-Polls es que utiliza AJAX. Así, cuando un usuario vota, la encuesta se actualiza al instante sin necesidad de recargar la página. Es una solución muy ligera si todo lo que necesitas es una encuesta básica.

A los usuarios se les muestran automáticamente los resultados de la encuesta después de que emiten su voto. Guarda las respuestas de los usuarios en los registros, donde puedes ver cómo votaron los usuarios registrados.

Para usuarios no registrados, puedes ver las direcciones IP para filtrar votos duplicados.

Dicho esto, ten en cuenta que este plugin no es una herramienta de encuestas. Carece de todas las funciones que esperarías de un creador de encuestas, como tipos de preguntas múltiples o lógica condicional. El diseño también es muy básico y probablemente necesitará estilos CSS personalizados para que coincida con el tema de un sitio web moderno.

Ventajas de WP-Polls

• Completamente gratis de usar.
• Fácil de agregar encuestas a tu sitio a través de un widget.
• Guarda las respuestas del usuario en los registros.
• Utiliza AJAX para mantener el rendimiento del sitio.

Desventajas de WP-Polls

• Funcionalidad extremadamente limitada (solo encuestas de una sola pregunta).
• Sin funciones avanzadas ni informes.
• El diseño predeterminado está desactualizado.

Precio: Gratis.

Por qué recomendamos WP-Polls: Según nuestras pruebas, recomendamos WP-Polls para bloggers o propietarios de sitios que desean una forma simple y sin complicaciones de agregar una encuesta tradicional a su sitio web.

Bonificación: CrowdSignal (anteriormente Polldaddy)

CrowdSignal (anteriormente conocido como Polldaddy) es un creador de encuestas y sondeos de WordPress creado por Automattic, la empresa detrás de WordPress.com y Jetpack. Ofrece una interfaz limpia y moderna para crear encuestas, sondeos y calificaciones que se pueden incrustar en tu sitio de WordPress.

Para usarlo, debes crear una cuenta de WordPress.com para obtener una clave API, incluso para la versión gratuita. La versión gratuita tiene funciones limitadas y también agregará el logotipo de su marca a tu formulario de encuesta.

Al probarlo, nos gustó el editor de arrastrar y soltar y el aspecto pulido de las encuestas finales.

Una de sus características destacadas es la capacidad de recopilar respuestas a través de diferentes canales, no solo en tu sitio web, sino también por correo electrónico. El panel de informes también está bien diseñado, proporcionando informes visuales claros y opciones de exportación de datos.

También incluye un captcha para bloquear spam y un filtrado básico de IP para evitar respuestas múltiples.

Ventajas de CrowdSignal

• Interfaz limpia, moderna y fácil de usar.
• Creado y mantenido por un nombre de confianza, Automattic.
• Buen panel de informes y análisis.
• Medidas de seguridad básicas.

Desventajas de CrowdSignal

• El plan gratuito es muy limitado e incluye marca.
• Es un servicio basado en suscripción, que puede ser más costoso con el tiempo.
• A diferencia de otros plugins, los datos de tu encuesta se almacenan en los servidores de Automattic, no en tu base de datos de WordPress. Este es un factor crítico si tienes requisitos estrictos de privacidad de datos.

Precios: CrowdSignal comienza en $15 por mes para preguntas y encuestas ilimitadas. También hay un plan gratuito con un límite de 2,500 señales.

Por qué recomendamos CrowdSignal: Recomendamos CrowdSignal para usuarios que prefieren una solución alojada y sin complicaciones, y que ya se sienten cómodos con el ecosistema de Automattic. Es una buena opción para encuestas y sondeos sencillos, especialmente si planeas usarlo en múltiples plataformas y no solo en WordPress.

¿Cuál es el mejor plugin de encuestas para WordPress?

Después de nuestras extensas pruebas e investigación, creemos que WPForms es el mejor plugin de encuestas para WordPress para la mayoría de los usuarios.

Ofrece el equilibrio perfecto entre potentes funciones y facilidad de uso. Obtienes un constructor intuitivo de arrastrar y soltar, plantillas prehechas y todos los campos esenciales para encuestas como NPS, escalas Likert y calificaciones con estrellas.

Sin embargo, el mejor plugin siempre depende de tus objetivos específicos.

Para recopilar comentarios rápidos y contextuales con ventanas emergentes no intrusivas, UserFeedback es la solución más fácil y rápida.

Por otro lado, si deseas crear aplicaciones complejas basadas en datos como calculadoras o directorios, Formidable Forms es la opción más potente.

Si tienes un presupuesto ajustado y quieres crear cuestionarios al estilo viral, Quiz and Survey Master es una excelente opción gratuita, siempre y cuando te sientas cómodo con una curva de aprendizaje más pronunciada.

¡Esperamos que esta guía te ayude a elegir el plugin de encuestas perfecto para tus necesidades! 🎉`

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre plugins de encuestas para WordPress

Habiendo ayudado a miles de usuarios a elegir los plugins de WordPress adecuados, hemos respondido muchas preguntas sobre encuestas. Aquí están las respuestas a algunas de las más comunes.

¿Cuál es el mejor plugin de encuestas gratuito para WordPress?

Para una solución completamente gratuita, Quiz and Survey Master es una excelente opción. Ofrece mucha funcionalidad sin costo alguno, incluyendo encuestas de varias páginas y diferentes tipos de preguntas.

Sin embargo, para una mejor experiencia de usuario y resultados más profesionales, recomendamos empezar con la versión gratuita de UserFeedback o WPForms Lite. Si bien sus funciones de encuestas están en las versiones premium, ofrecen una base mucho mejor y puedes actualizar cuando estés listo.

¿Puedo crear encuestas como SurveyMonkey o Typeform en WordPress?

Sí, absolutamente. Plugins como WPForms están diseñados para ser alternativas directas a servicios como SurveyMonkey y Typeform. Con el plan WPForms Pro, obtienes acceso a su complemento de Encuestas y Sondeos, lógica condicional y reportes atractivos, lo que proporciona una funcionalidad similar.

Además, el complemento Conversational Forms en WPForms te permite crear encuestas interactivas, una pregunta a la vez, al igual que Typeform, lo que puede aumentar significativamente tus tasas de finalización.

Tenemos una lista curada de alternativas a Typeform. ¡Siéntete libre de revisarla!

¿Cómo agrego una encuesta a mi sitio de WordPress?

Agregar una encuesta es fácil con el plugin adecuado.

En general, primero necesitarás instalar y activar un plugin de encuestas. Luego, navegarás al constructor de formularios, elegirás una plantilla de encuesta o empezarás desde cero, y usarás la interfaz de arrastrar y soltar para agregar tus preguntas.

Una vez que tu encuesta esté lista, puedes incrustarla fácilmente en tu sitio web de WordPress, ya sea en una página, una publicación o un widget de barra lateral. La mayoría de los constructores de encuestas te permiten hacer esto usando un bloque dedicado o un shortcode.

¿Una encuesta es lo mismo que una votación?

Si bien son similares, sirven para propósitos diferentes.

Una votación suele ser una sola pregunta de opción múltiple diseñada para obtener una opinión rápida sobre un tema específico. Por ejemplo, "¿Sobre qué tema deberíamos escribir a continuación?"

Una encuesta suele ser más larga y detallada, conteniendo múltiples preguntas de diferentes tipos (por ejemplo, calificaciones, texto abierto, NPS) para recopilar comentarios detallados o realizar investigaciones.

Recursos Adicionales: Las Mejores Guías de WordPress para Sitios de Encuestas

¡Esperamos que este artículo te haya ayudado a encontrar el mejor plugin de encuestas para tu sitio de WordPress! También te pueden interesar estas guías relacionadas:

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