Você está tendo problemas com seus e-mails do WordPress? Submissões de formulários de contato desaparecendo no ar? Notificações de importação não chegando?
Se há uma reclamação que ouvi inúmeras vezes na comunidade WordPress, é sobre e-mails que não estão sendo entregues. Como alguém focado no sucesso do usuário, eu sabia que precisávamos encontrar uma solução.
Essa busca me levou ao WP Mail SMTP. Ficou claro que este plugin já havia resolvido os problemas de entrega de e-mail para muitas pessoas, então fiquei animado para trazê-lo para a família WPBeginner.
Claro, o WP Mail SMTP não é o único plugin que visa corrigir esse problema. Então, a pergunta crucial é: é o plugin SMTP certo para você?
Nesta revisão abrangente do WP Mail SMTP, darei uma olhada detalhada em seus recursos, o suporte oferecido e seus planos de preços, para que você tenha todas as informações necessárias para decidir se o WP Mail SMTP é o ajuste perfeito para o seu site WordPress.

Revisão do WP Mail SMTP: Como Eu o Uso (Minha Experiência Honesta)
Com dificuldades para que os e-mails do seu site WordPress não cheguem à caixa de entrada? Eu já passei por isso! É por isso que estou super animado com o WP Mail SMTP, que se tornou uma solução preferida para tantos usuários do WordPress.

Ele corrige automaticamente os problemas de entregabilidade de e-mail usando um provedor SMTP confiável para enviar seus e-mails.
Este plugin facilita a conexão com todos os melhores serviços SMTP como SendLayer, SMTP.com e Brevo, para que você possa usar o serviço que preferir. Na verdade, eu uso o WP Mail SMTP para melhorar as taxas de entregabilidade de e-mail no WPBeginner e sempre fiquei impressionado com os resultados.
Eu também adoro que o WP Mail SMTP se integra perfeitamente ao WooCommerce para enviar e entregar e-mails transacionais aos seus clientes. Isso significa que seus clientes receberão faturas, confirmações e recibos sem problemas.
Se você está com um orçamento apertado ou apenas começando, o plugin gratuito WP Mail SMTP tem o que você precisa. Ele reconfigura o WordPress para usar um provedor SMTP adequado para todos os seus e-mails.

No entanto, se você atualizar para o plugin premium, obterá recursos mais avançados, incluindo rastreamento de e-mail, registro e relatórios.
O plugin premium também suporta provedores de serviços SMTP adicionais, como Microsoft SMTP, Amazon SES SMTP e Zoho Mail SMTP.
Revisão do WP Mail SMTP: O que eu gosto e não gosto (Minha Experiência)
A entrega confiável de e-mails é crucial, e é por isso que fiz a missão de encontrar um plugin SMTP de primeira linha. Trazer o WP Mail SMTP para a família WPBeginner não foi apenas adicionar mais uma ferramenta; foi abordar diretamente um problema significativo que nossos usuários estavam enfrentando.
Mas cada site é diferente! O que funciona brilhantemente para um pode não ser a solução ideal para outro. Com isso em mente, vamos dar uma olhada adequada nos recursos e ver se o WP Mail SMTP pode ser a opção certa para o seu site.
1. Amigável para iniciantes e fácil de usar
Configurar seu blog WordPress ou site para usar um provedor SMTP pode parecer assustador. A boa notícia é que o WP Mail SMTP torna esse processo fácil, independentemente do provedor que você usa.
Para começar, basta instalar e ativar o WP Mail SMTP, como qualquer outro plugin do WordPress. Para mais detalhes, veja nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após a ativação, você verá um assistente de configuração.

Simplesmente clique no botão ‘Vamos Começar’ e o WP Mail SMTP o guiará pelo processo de configuração.
Isso inclui a escolha do provedor de serviço SMTP que você deseja usar, como Gmail, SendGrid ou Mailgun.

Não importa qual provedor você escolha, o WP Mail SMTP mostrará exatamente quais informações você precisa inserir e os passos que você deve seguir para configurar a conexão.
Se preferir, você pode sair do assistente de configuração e configurar o WP Mail SMTP manualmente.

Se precisar de ajuda extra, criamos um guia definitivo sobre como configurar o WP Mail SMTP com qualquer host.
Melhor ainda, se você atualizar para o plugin premium, poderá solicitar a Configuração White Glove.

Como parte deste serviço, a equipe do WP Mail SMTP instalará, configurará e ajustará o plugin para você. Eles também farão quaisquer ajustes em seu DNS para a verificação adequada do nome de domínio de e-mail e, em seguida, testarão a configuração para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
Para usar este serviço, você precisará de uma conta com SMTP.com, Brevo ou SendLayer.

Você também precisará de um nome de domínio personalizado.
Como Eu Uso (E Minha Avaliação): Eu uso o WP Mail SMTP no WPBeginner e fiquei impressionado com a facilidade de configuração. Vamos ser honestos: configurar seu site WordPress para usar um provedor SMTP pode ser complicado às vezes – mas a verdade é que o WP Mail SMTP torna isso ridiculamente fácil!
2. Logs e Relatórios de E-mail
Uma das coisas que eu amo no WP Mail SMTP é como ele rastreia cada e-mail que envia – criando um log de e-mail detalhado com todas as informações importantes, como destinatário, linha de assunto, mensagem e detalhes do remetente.

Isso é muito útil se você estiver administrando uma loja online movimentada ou um site de membros com muitos usuários.
Você pode usar esses logs para rastrear suas notificações por e-mail e obter insights sobre o que está funcionando e o que não está.

Além disso, o WP Mail SMTP rastreia suas taxas de abertura de e-mail e taxas de cliques, para que você possa testar A/B diferentes técnicas de marketing por e-mail e melhorar continuamente suas campanhas.
E se isso não for suficiente, o WP Mail SMTP cria relatórios detalhados para e-mails individuais.

Todos os relatórios do plugin são totalmente personalizáveis, para completar.
Basta clicar no botão ‘Opções de Tela’ e, em seguida, adicionar ou ocultar informações usando as diferentes caixas de seleção. Dessa forma, você pode personalizar seus relatórios, assim como você personaliza o painel de administração do WordPress.

O WP Mail SMTP também cria gráficos fáceis de usar, mostrando uma visão geral das suas taxas de e-mails enviados e falhados.
Isso facilita a identificação de quaisquer problemas de entrega de e-mail, para que você possa corrigi-los rapidamente.

Para ajudar você a resolver quaisquer problemas, o WP Mail SMTP envia automaticamente um relatório de resumo semanal para o seu e-mail de administrador do WordPress, caso você tenha perdido alguma coisa.
E se você precisar compartilhar esses relatórios com clientes ou sua equipe de marketing, sem problemas – você pode exportar seus logs de e-mail em vários formatos, até mesmo filtrando informações desnecessárias.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Como alguém que trabalhou em inúmeros projetos, sei o quão útil é esse recurso. Se você é uma agência de desenvolvimento WordPress ou um profissional de marketing freelancer, então você pode até criar relatórios convincentes para seus clientes e facilitar a vida deles também.
3. Gerenciar Notificações por E-mail
Vamos encarar – o WordPress adora enviar e-mails, não é mesmo? Quero dizer, se você permitir o registro de usuários, você será notificado toda vez que alguém novo se inscrever. E então há as atualizações de temas e plugins, além das atualizações do núcleo do WordPress… pode ficar esmagador.
Se você tem muitos plugins de terceiros instalados, essas notificações podem rapidamente se acumular em uma tonelada de lixo eletrônico. E se você habilitou atualizações automáticas para plugins e temas do WordPress, bem, digamos apenas que sua caixa de entrada pode ficar ainda mais movimentada!
O problema é que todas essas notificações podem dificultar a identificação das importantes. Você pode perder alertas críticos sobre comportamento suspeito ou código potencialmente malicioso, o que poderia ser um grande problema de segurança.
É aí que o WP Mail SMTP entra em jogo. Com apenas um clique na aba ‘Controles de E-mail’ nas configurações do nosso plugin, você terá controle total sobre todas as notificações de e-mail em todo o seu site. Basta ativá-las e desativá-las conforme necessário. É fácil!

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Afogado em um mar de notificações de e-mail do WordPress? Confie em mim, eu também já passei por isso. É por isso que adoro que o WP Mail SMTP torna tão fácil gerenciar todas essas notificações de e-mail em um só lugar.
4. Integrações de Serviços de E-mail
Uma coisa ótima sobre o WP Mail SMTP é como é fácil integrá-lo com todos os melhores serviços SMTP disponíveis. Você tem uma tonelada de opções para escolher, incluindo alguns testes gratuitos e planos de preços generosos:
- SendLayer. Com seus preços acessíveis e configuração fácil, esta é a minha principal escolha. Se você quiser experimentar antes de comprar, pode enviar duzentos e-mails inscrevendo-se em um teste gratuito do SendLayer.
- SMTP.com. Com generosos 50.000 e-mails por US$ 25 por mês, esta é outra ótima opção para usuários do WP Mail SMTP.
- Brevo. Anteriormente Sendinblue, este serviço oferece aos usuários 300 e-mails gratuitos por dia.
- Mailgun SMTP. Simplesmente crie uma conta Mailgun e receba 5.000 e-mails gratuitos para usar no seu primeiro mês.
- SendGrid SMTP. Envie até 100 e-mails por dia com o plano gratuito de SMTP do SendGrid.
- Postmark SMTP. Se você quiser experimentar este serviço, pode se inscrever para um teste e enviar até 100 e-mails por mês.
- SparkPost SMTP. Este provedor de e-mail transacional amplamente utilizado envia mais de 4 trilhões de e-mails por ano e tem 99,9% de tempo de atividade. Essas são estatísticas bastante impressionantes!
- Gmail SMTP. Se você não quiser usar um serviço SMTP de terceiros, poderá usar sua conta Gmail ou Google Workspace existente com o WP Mail SMTP.
- Amazon SES SMTP. Usuários mais avançados podem aproveitar o poder do Amazon Web Services, graças à integração da Amazon no WP Mail SMTP.
- Zoho Mail SMTP. Envie e-mails usando sua conta Zoho Mail pessoal ou comercial.
- Microsoft SMTP (Outlook.com e Office 365). Se você usa Outlook.com ou Microsoft 365, pode enviar e-mails seguros usando sua conta Microsoft existente.
Claro, algumas empresas de hospedagem gerenciada de WordPress não incluem serviços de e-mail em seus planos de hospedagem, mas não se preocupe – temos uma configuração de 'Outro remetente SMTP' que permite enviar e-mails de qualquer endereço usando SMTP padrão.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Na minha opinião, essas integrações mudam o jogo. É uma maneira fantástica de aumentar a confiabilidade dos seus e-mails e, ao mesmo tempo, simplificar seu fluxo de trabalho. Se você está procurando levar seus e-mails do WordPress para o próximo nível, este recurso definitivamente vale a pena conferir!
5. Conexões de Backup
Todos nós já passamos por isso – ficamos presos com um site que não consegue enviar e-mails porque seu principal provedor de serviços SMTP está fora do ar. Não é apenas frustrante, pode ser devastador se você estiver vendendo downloads digitais ou produtos físicos e os clientes não estiverem recebendo suas confirmações de compra e informações de envio.
É por isso que adoro que o WP Mail SMTP venha com conexões de backup – é como ter uma rede de segurança para suas necessidades de e-mail. Se o seu provedor principal falhar, a conexão de backup entra em ação e envia esses e-mails para você. É perfeito, é suave e garante que seus clientes tenham uma experiência incrível em seu site.
E a melhor parte? Configurar essas conexões de backup é moleza. Basta ir até a aba ‘Conexões Adicionais’ nas configurações do plugin.

Depois disso, clique no botão ‘Adicionar Novo’.
Agora você pode seguir as instruções na tela para configurar uma, ou até mesmo várias conexões de backup para o seu marketplace online, site ou blog.

Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Esta é apenas mais uma maneira pela qual o WP Mail SMTP ajuda você a evitar essas interrupções de e-mail irritantes e mantém seu site funcionando sem problemas, não importa o que aconteça com seu provedor principal.
6. Roteamento Inteligente de E-mails
Uma das coisas que eu amo no WP Mail SMTP é sua flexibilidade – não apenas quando se trata de se conectar com diferentes provedores, mas também quando se trata de rotear seus e-mails.
Este recurso avançado do WP Mail SMTP permite que você envie e-mails através de diferentes provedores com base em fatores como assunto, mensagem e nome do remetente.

Por exemplo, digamos que você queira usar o Sendinblue para todos os seus e-mails de pedido do WooCommerce, mas se o assunto contiver certas palavras-chave como ‘Ticket’ ou ‘Support’, então você prefere usar o SendLayer em vez disso.
Com o WP Mail SMTP, você pode configurar regras como essa em pouco tempo, e até combinar condições para criar fluxos de trabalho automatizados realmente poderosos.

Isso é semelhante ao recurso de lógica condicional inteligente usado por plugins de formulário de contato avançados como o WPForms.
Meus Pensamentos/Avaliação Sincera: Claro, este recurso pode levar um pouco de tempo para configurar e descobrir as melhores regras para suas necessidades específicas. Não é um recurso do tipo 'configure e esqueça' que você pode simplesmente ativar.
No entanto, se você estiver enfrentando problemas com e-mails não sendo entregues, ou se tiver requisitos complexos de envio de e-mail, então, na minha opinião, o recurso de Roteamento Inteligente de E-mail no WP Mail SMTP vale absolutamente a pena explorar.
7. Alertas de Falha
O WP Mail SMTP foi projetado para melhorar suas taxas de entrega de e-mail. No entanto, às vezes os e-mails simplesmente não chegam. Seu provedor pode estar inativo para manutenção, ou um cliente pode alterar seu endereço de e-mail comercial sem lhe dizer.
É por isso que adoro que o WP Mail SMTP lhe dê uma garantia, permitindo que você configure alertas de falha para quaisquer e-mails que não sejam entregues.

E fica ainda melhor – o WP Mail SMTP se integra a todos os tipos de ferramentas de notificação, para que você possa ficar informado onde quer que esteja.
Quer ser notificado via Slack? Feito! Fã do Twilio? Moleza! Ou talvez você tenha uma configuração de webhook personalizada? Nós também cobrimos isso.

Meus Pensamentos/Avaliação Honesta: Com o WP Mail SMTP, você nunca ficará se perguntando o que está acontecendo com seus e-mails – você sempre saberá quando algo der errado e poderá responder imediatamente. Não deixe essa passar, pessoal!
8. Suporte Profissional e Comunitário
Esta avaliação mostrou o quão fácil é colocar o WP Mail SMTP em funcionamento em seu site.
Mas eu sei que, às vezes, as coisas ainda podem dar errado. É por isso que estou feliz em informar que nossa equipe no WP Mail SMTP está aqui para ajudar – seja você um usuário gratuito ou premium!
Para começar, temos documentação online detalhada, repleta de guias e tutoriais sobre tudo, desde o início com recursos específicos até dicas gerais sobre como criar uma lista de e-mails.

Você pode acessar esses recursos independentemente de baixar o plugin gratuito WP Mail SMTP ou fazer upgrade para o plugin premium.
Se você comprar uma licença, terá acesso a suporte profissional. Basta abrir um ticket e a equipe do WP Mail SMTP tentará responder em até 24 horas, de segunda a sexta-feira. Isso sim é suporte VIP!

Revisão do WP Mail SMTP: Preços e Planos
Se você administra um blog pessoal ou uma organização sem fins lucrativos com um orçamento apertado, não se preocupe – nós temos a solução! Você pode baixar o WP Mail SMTP gratuitamente no repositório do WordPress e começar a enviar e-mails como um profissional.
O plugin gratuito se integra aos nossos três principais provedores de SMTP recomendados (SendLayer, Brevo e SMTP.com) e também suporta serviços populares como SendGrid e Gmail. Mas se você quiser desbloquear ainda mais poder e flexibilidade, precisará fazer o upgrade para uma de nossas licenças premium.

Essas licenças premium suportam a lista completa de provedores de SMTP e também vêm com a configuração 'Outros serviços SMTP'. Isso significa que você pode usar o WP Mail SMTP com qualquer provedor de serviço de e-mail SMTP.
No entanto, o número de sites em que você pode instalar o WP Mail SMTP varia, dependendo da sua licença:
- Pro. Perfeito para sites individuais – apenas US$ 49 por ano para um único site.
- Business. US$ 99,00 por ano para até 3 sites. Ideal para pequenas empresas ou equipes.
- Desenvolvedor. R$ 199,00 por ano para até 20 sites. Este plano também oferece acesso a suporte prioritário.
- Agência. R$ 399 por ano para até 100 sites. Mais uma vez, este plano inclui suporte prioritário.
Se você tem um único site, a licença Pro é uma escolha acessível. No entanto, se você tem vários sites, recomendo fazer um upgrade para Business ou superior.
Você é um freelancer de WordPress, uma agência de desenvolvimento ou trabalha com vários sites de clientes? Então os planos Developer ou Agency devem ser adequados para o seu negócio.
Melhor ainda, ambos os planos vêm com suporte prioritário. Basta abrir um ticket de suporte e a equipe do WP Mail SMTP tentará responder em até 24 horas.
E sejamos sinceros – se você administra uma loja online ou depende de e-mail para negócios, o suporte prioritário muda o jogo. Você pode resolver problemas rapidamente e manter seus clientes satisfeitos.
Como o WPBeginner Usa o WP Mail SMTP
Estou muito feliz em compartilhar como usamos o WP Mail SMTP aqui no WPBeginner – tem sido uma grande mudança para o nosso negócio!
Nós confiamos no WP Mail SMTP para enviar lead magnets aos nossos assinantes assim que eles se inscrevem em nossa lista de e-mail. É uma parte essencial da nossa estratégia de geração de leads e nos ajuda a construir confiança com nosso público.

Além de nos ajudar a fazer geração de leads, o WP Mail SMTP melhora nosso fluxo de trabalho editorial garantindo a entrega de e-mails enviados para autores, editores e outros membros da nossa equipe de redação do WPBeginner. Isso mantém todos na mesma página, nos permite trabalhar de forma eficiente e nos ajuda a manter a organização.
E deixe-me dizer, isso fez toda a diferença para nós! Com o WP Mail SMTP, podemos nos concentrar em criar o melhor conteúdo para nosso público, sem nos preocupar com problemas de entrega de e-mail. Isso nos ajudou a ficar à frente e a permanecer o recurso de referência para usuários do WordPress em todo o mundo.
Revisão do WP Mail SMTP: Minha Opinião Sincera
Então, como cobri nesta análise, o WP Mail SMTP é a solução perfeita para um problema comum – fazer com que os e-mails do WordPress funcionem sem problemas! Ele reconfigura o WordPress para usar um provedor SMTP adequado para todos os seus e-mails e vem com um assistente fácil de usar que o guiará pelo processo de configuração, independentemente do provedor SMTP que você esteja usando.
Para ajudá-lo a atingir seus objetivos, o WP Mail SMTP vem com rastreamento de e-mail do WordPress para que você possa ver exatamente quem está abrindo e interagindo com seus e-mails. E se houver algum problema, você será notificado automaticamente, para que possa corrigi-los rapidamente.
E a melhor parte? Se você precisar compartilhar esses relatórios com clientes ou membros da equipe, poderá exportar todas essas informações em vários formatos.
Agora, eu sei que alguns de vocês podem estar pensando: “Eu só quero algo simples e gratuito.” Bem, se esse for o caso, então a versão gratuita do WP Mail SMTP é uma opção incrível. Ele se integra perfeitamente com os principais provedores de serviços de e-mail como o SendLayer, para que você possa começar imediatamente.
No entanto, se você quiser recursos mais avançados e suporte profissional, recomendo fazer o upgrade para o WP Mail SMTP Pro ou superior.
E acredite em mim, se você trabalha com vários clientes ou sites, os planos Developer e Agency são uma decisão óbvia – você terá suporte prioritário, para que possa resolver quaisquer problemas sem atrasos.
Perguntas Frequentes: Avaliações do WP Mail SMTP
Eu sei o quão frustrante pode ser quando seus e-mails do WordPress não chegam onde deveriam. É uma dor de cabeça comum para muitos proprietários de sites.
Para ajudar você a solucionar e corrigir esses problemas, reuni todas as perguntas mais frequentes sobre problemas de entrega de e-mail no WordPress.
O que é SMTP e por que meu site WordPress precisa dele?
Por padrão, o WordPress usa a função mail() do PHP para enviar e-mails.
No entanto, o problema é que essa função não usa autenticação adequada. Sem autenticação, serviços como o Gmail e outros provedores de e-mail não conseguem verificar a identidade do remetente, então eles tratam esses e-mails como suspeitos.
Como resultado direto, muitos filtros de spam enviarão seus e-mails do WordPress para a pasta de spam. Isso significa que nem você nem seus usuários receberão comunicações importantes do seu site, como redefinições de senha ou confirmações de pedido.
É aí que entra o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
É o padrão estabelecido para enviar e-mails de forma confiável. O SMTP adiciona autenticação adequada ao processo de envio de e-mails, para que os serviços de e-mail possam verificar a identidade do remetente. Isso significa que suas mensagens têm muito mais chances de chegar com segurança à caixa de entrada do destinatário, e não à pasta de spam.
Existe uma versão gratuita do WP Mail SMTP?
Sim, você pode baixar uma versão gratuita do WP Mail SMTP no repositório do WordPress.org. Na minha opinião, isso é perfeito para blogueiros e sites de pequenas empresas.
No entanto, se você atualizar para o plugin premium, terá acesso a recursos mais avançados. Isso inclui registro de e-mail, rastreamento de aberturas e cliques, e conexões de backup.
Qual é o melhor serviço de e-mail para usar com o WP Mail SMTP?
Eu recomendo fortemente o SendLayer porque ele é acessível e confiável. Há até mesmo um teste gratuito, para que você possa experimentar antes de comprar.
Não quer usar o SendLayer? Sem problemas! O WP Mail SMTP funciona com muitos outros excelentes provedores de serviços de e-mail, incluindo SMTP.com, Brevo, Mailgun e Amazon SES.
Para uma análise mais aprofundada, confira nosso guia sobre os melhores provedores de serviço SMTP.
O WP Mail SMTP corrigirá meus e-mails do WooCommerce?
Sim, com certeza! Este é, na verdade, um dos principais motivos pelos quais tantos usuários confiam no WP Mail SMTP.
Ao usar o WP Mail SMTP, você pode ter certeza de que seus clientes receberão todos aqueles e-mails transacionais importantes, como confirmações de pedido e notificações de envio.
Para mais informações sobre este tópico, consulte nosso guia sobre como corrigir e-mails de pedido do WooCommerce não enviados.
Posso ver se os e-mails do meu formulário de contato estão sendo enviados?
Sim! O poderoso recurso de log de e-mail do WP Mail SMTP fornece um registro completo de cada e-mail enviado do seu site WordPress, juntamente com seu status de entrega.
Chega de adivinhar se seus e-mails importantes estão chegando ao destino.
Esperamos que esta análise do WP Mail SMTP tenha ajudado você a decidir se é o plugin SMTP certo para o seu site WordPress. Você também pode conferir nosso guia sobre como permitir o registro de usuários no seu site WordPress, ou ver nossa escolha especializada do melhor software de chat ao vivo.
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Avaliações de Usuários do WP Mail SMTP
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