Come Creare un Servizio di Subscription Box su WordPress

Una box in abbonamento ti permette di trasformare acquirenti occasionali in clienti ricorrenti. I clienti ricevono prodotti secondo una pianificazione scelta da loro, mentre tu guadagni entrate ricorrenti.

Con WordPress e WooCommerce, puoi creare un servizio di box in abbonamento per quasi tutti i prodotti, dai kit pasto settimanali e le beauty box mensili ai prodotti per la cura personale ricorrenti.

In questa guida, ti mostreremo come creare un servizio di box in abbonamento in WordPress, impostare i pagamenti ricorrenti e iniziare a vendere abbonamenti.

Ecco cosa tratteremo in questa guida

Passaggio 1: Configura il tuo negozio WooCommerce

Per creare e gestire la tua attività di box in abbonamento, avrai bisogno di un sito web WordPress con WooCommerce installato.

Puoi scegliere qualsiasi provider di hosting WordPress tu voglia, come Bluehost o Hostinger. Entrambi sono provider di hosting WordPress raccomandati ufficialmente e offrono un nome di dominio gratuito per il primo anno.

Per questo tutorial, abbiamo utilizzato Bluehost, che ha installato automaticamente WordPress al momento dell'iscrizione, quindi siamo stati in grado di accedere subito al nostro nuovo sito.

Una volta che il tuo sito WordPress è pronto, puoi passare alla configurazione del tuo negozio online e della tua box in abbonamento.

Passaggio 2: Installa WooCommerce e i tuoi plugin di abbonamento

Avrai bisogno di tre plugin gratuiti per trasformare il tuo sito WordPress in un negozio di box in abbonamento, ognuno con un compito specifico:

• WooCommerce gestisce il tuo negozio online, inclusi prodotti, checkout, ordini e spedizioni.
• BoxBuilder for WooCommerce aggiunge la funzionalità di creazione della box, consentendo ai clienti di scegliere quali prodotti inserire nella loro box.
• Sublium by FunnelKit gestisce gli abbonamenti ricorrenti, inclusi rinnovi automatici, gestione degli abbonamenti e recupero dei pagamenti falliti.

Insieme, questi plugin ti permettono di vendere box di prodotti personalizzabili e di addebitare automaticamente ai clienti le consegne ricorrenti.

Sia Sublium che BoxBuilder hanno versioni gratuite, quindi puoi avere un servizio di box in abbonamento funzionante senza pagare nulla oltre all'hosting. Entrambi offrono anche piani a pagamento con funzionalità aggiuntive se superi le versioni gratuite. Ad esempio, la versione a pagamento di Sublium consente ai clienti di mettere in pausa o saltare una consegna da soli, cosa che tratteremo nel Passaggio 5.

Se non hai ancora un negozio WooCommerce, segui la nostra guida passo passo su come avviare il tuo negozio online. Copre come installare WooCommerce e configurare le basi del tuo negozio.

Una volta che WooCommerce è pronto, installa e attiva BoxBuilder per WooCommerce, quindi installa e attiva Sublium. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin di WordPress.

Passaggio 3: Crea il tuo prodotto di box in abbonamento

Un prodotto in abbonamento a scatola richiede due cose: i prodotti tra cui i clienti possono scegliere, gestiti da BoxBuilder, e la fatturazione ricorrente, gestita da Sublium. Imposterai entrambi sullo stesso prodotto prima che sia pronto per la vendita.

Inizia creando il prodotto stesso. Vai su Prodotti » Aggiungi nuovo prodotto nella tua bacheca di WordPress. Inserisci un nome per la tua scatola in abbonamento, quindi compila i soliti campi di WooCommerce, come la descrizione, l'immagine, il prezzo e le informazioni di spedizione.

Configura la scatola in BoxBuilder

Nel pannello Dati prodotto, lascia il tipo di prodotto come 'Prodotto semplice' poiché né BoxBuilder né Sublium richiedono un tipo di prodotto speciale.

Quindi, fai clic sulla scheda BoxBuilder e attiva 'Abilita BoxBuilder' per trasformare questo prodotto in una scatola personalizzabile.

Successivamente, configura la tua scatola utilizzando queste impostazioni:

• Capacità della scatola: Imposta un numero fisso di articoli, o un minimo e un massimo se vuoi consentire ai clienti di scegliere quanti articoli includere.
• Modello di prezzo: Scegli Prezzo fisso per addebitare lo stesso importo per ogni scatola, o Per articolo per addebitare in base ai prodotti selezionati dai clienti.
• Prodotti disponibili: Consenti ai clienti di scegliere tra tutti i tuoi prodotti, una categoria specifica o un elenco selezionato a mano.
• Opzioni di visualizzazione: Utilizza le impostazioni di visualizzazione predefinite o personalizza come i prodotti appaiono in questa scatola.
• Limiti articolo: Scegli se i clienti possono aggiungere lo stesso prodotto più di una volta e imposta una quantità massima per ogni prodotto.

Fai clic su 'Aggiorna' per salvare le impostazioni di BoxBuilder prima di passare alla configurazione dell'abbonamento.

Crea il piano di abbonamento Sublium

Successivamente, dovrai impostare la fatturazione ricorrente. In Sublium, lo fai creando un piano di abbonamento e quindi assegnandolo al tuo prodotto.

Nella bacheca di Sublium nella tua area di amministrazione di WordPress, vedrai una procedura guidata di configurazione. Scegli Abbonati e Risparmia, progettato per prodotti fisici consegnati con una pianificazione ricorrente.

Fai clic su 'Continua' per impostare la frequenza e l'intervallo di fatturazione per controllare ogni quanto si rinnova e viene spedita la scatola, ad esempio ogni mese.

Successivamente, applica questo piano di vendita al prodotto che hai creato in precedenza. Questo è importante perché, senza il piano, il prodotto rimane un acquisto singolo. Collegare il piano al prodotto rende disponibile l'opzione di abbonamento al checkout.

Dopo di che, Sublium ti chiederà di collegare un gateway di pagamento. La versione gratuita supporta Stripe, PayPal e Square Credit Card. Scegline uno e segui le istruzioni sullo schermo per collegarlo.

Al termine della procedura guidata di configurazione, vai su Subliums » Piani per rivedere il tuo piano di abbonamento.

Troverai anche le impostazioni per sconti, periodi di prova gratuiti, costi di iscrizione, date di scadenza e altri dettagli del piano. Puoi regolare queste impostazioni in base a come desideri offrire il tuo abbonamento.

Una volta terminata la configurazione del piano, attivalo per aggiungere la box in abbonamento al tuo negozio WooCommerce.

Passaggio 4: Aggiungi la tua box in abbonamento al tuo negozio

Ora vediamo come si presenta l'esperienza per i tuoi clienti.

BoxBuilder appare automaticamente sulla pagina del prodotto una volta abilitato, quindi non è necessario creare una pagina separata. Se preferisci mostrare il box builder altrove, come in una landing page, puoi utilizzare lo shortcode [boxbuilder id="123"] o il blocco Gutenberg di BoxBuilder. Sostituisci semplicemente 123 con l'ID del tuo prodotto.

Sulla pagina del prodotto, i clienti possono scegliere singoli prodotti fino alla capacità del box. Il totale corrente e il numero di slot rimanenti si aggiornano man mano che aggiungono articoli. Non potranno completare l'acquisto finché non avranno raggiunto il requisito minimo di articoli.

Una volta che il cliente è soddisfatto del proprio box, può procedere al checkout e completare l'acquisto utilizzando uno qualsiasi dei metodi di pagamento disponibili. Dopodiché, l'abbonamento si rinnova automaticamente in base al piano di fatturazione impostato nel passaggio 3.

Passaggio 5: Mantieni attivi gli abbonamenti (date di rinnovo, pagamenti falliti e mesi saltati)

Ottenere il tuo primo abbonato è solo l'inizio. Dovrai anche assicurarti che i rinnovi, i pagamenti non riusciti e le modifiche agli abbonamenti vengano gestiti senza intoppi. Ecco alcuni suggerimenti:

Decidi se vuoi che ogni abbonato venga fatturato nella stessa data. Per impostazione predefinita, ogni abbonato si rinnova in base alla propria data di iscrizione, il che può significare imballare e spedire box in 28 giorni diversi invece che in un'unica spedizione.

Pubblica un calendario di fatturazione/imballaggio/spedizione con un intervallo di due giorni tra l'addebito agli abbonati e l'imballaggio dei box. Questo ti dà un margine per gestire i pagamenti non riusciti prima che un box venga spedito.

Imposta tentativi automatici di pagamento e promemoria di rinnovo. Questi possono aiutare a recuperare i pagamenti non riusciti e dare ai clienti la possibilità di aggiornare una carta scaduta prima che il loro abbonamento venga annullato.

Sublium include strumenti per il recupero dei pagamenti non riusciti e la gestione degli abbonamenti, quindi esamina queste impostazioni prima del tuo primo ciclo di fatturazione.

Offri ai clienti un modo per mettere in pausa o saltare un mese. Ciò consente agli abbonati di prendersi una pausa quando non hanno bisogno di un box senza annullare completamente il loro abbonamento.

Con Sublium, le pause avviate dal cliente e gli ordini saltati sono funzionalità a pagamento. La versione gratuita consente ai clienti di rinnovare in anticipo o annullare, ma non di mettere in pausa o saltare gli ordini da soli.

Domande frequenti sulla creazione di un servizio di box in abbonamento in WordPress

Posso gestire un'attività di subscription box senza WooCommerce?

Sì, se offri solo un box fisso con spedizione forfettaria. In tal caso, un modulo di pagamento ricorrente è sufficiente e non hai bisogno di un negozio online completo. Vedi la nostra guida su come accettare pagamenti ricorrenti in WordPress. Se offri più opzioni di box o hai bisogno che la spedizione vari in base alle dimensioni o alla destinazione, WooCommerce è l'opzione migliore.

Ho bisogno di un plugin per membership per una subscription box?

No. I plugin per membership sono progettati per limitare l'accesso a contenuti o vantaggi, non per spedire prodotti fisici secondo una pianificazione. Un plugin per abbonamenti come Sublium, abbinato a un addon per la creazione di box, è più adatto per una subscription box fisica.

I clienti possono scegliere cosa c'è nel loro box in abbonamento?

Sì. È a questo che serve il plugin per la creazione di box. I clienti possono scegliere singoli prodotti o quantità tra le opzioni che metti a disposizione. Possono anche utilizzare il box predefinito che hai impostato se non vogliono scegliere.

I clienti possono modificare o annullare il loro abbonamento dopo l'iscrizione?

Sì. Sublium offre agli abbonati un portale self-service dove possono rinnovare in anticipo o annullare senza contattarti. Le pause avviate dal cliente e le consegne saltate sono funzionalità Pro.

Ho bisogno di Stripe o PayPal per le subscription box?

Hai bisogno di un gateway di pagamento che supporti addebiti ricorrenti automatici. Sia Stripe che PayPal lo supportano, ma il requisito importante è il supporto per pagamenti ricorrenti, non un provider specifico.

Speriamo che questo tutorial ti abbia aiutato a imparare come creare un servizio di box in abbonamento in WordPress. Successivamente, potresti voler consultare il nostro tutorial completo su WooCommerce per un'analisi più approfondita della gestione del tuo negozio.

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