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Omnisend est un service SMS et marketing populaire. Il s'intègre à toutes les principales plateformes e-commerce, y compris WooCommerce, pour vous aider à vendre plus de produits et services en ligne.
Have you used "Omnisend" before? Add Your Review to help the community.

Avantages :

  • Plateforme de marketing par e-mail et SMS axée sur le e-commerce
  • Modèles de marketing conçus par des professionnels
  • Une bibliothèque d'automatisations e-commerce pré-construites
  • Constructeur d'automatisations sans code
  • Générez automatiquement des codes de réduction, mettez en avant vos produits les plus populaires, et plus encore
  • S'intègre parfaitement à WooCommerce

Les utilisateurs de WPBeginner peuvent créer un compte Omnisend gratuit !

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Avis sur Omnisend : est-ce le bon service SMS et marketing pour vous ?

Gérer une entreprise en ligne est déjà assez difficile sans avoir à jongler avec plusieurs outils marketing. C'est pourquoi j'étais enthousiasmé lorsque j'ai découvert Omnisend – il promet de gérer le marketing par e-mail et SMS au même endroit. Mais tient-il vraiment ses promesses ?

J'ai décidé de le découvrir en mettant Omnisend à l'épreuve. J'ai tout essayé, de la configuration d'e-mails de bienvenue automatisés à la création de campagnes SMS pour des ventes flash.

Dans cet avis sur Omnisend, laissez-moi vous présenter ce que j'ai découvert sur ses fonctionnalités, ses prix et ses performances réelles. À la fin de cet avis, vous saurez si Omnisend est la bonne solution marketing pour vous.

Omnisend est-il le bon service de marketing par e-mail et SMS pour vous ?

Avis sur Omnisend : Mon avis honnête (& mon expérience directe)

Omnisend est un service populaire de SMS et d'e-mail marketing omnicanal que j'ai récemment eu l'occasion de tester en profondeur. Il possède toutes les fonctionnalités que vous attendez d'une plateforme marketing, y compris des flux d'automatisation pré-construits, la segmentation des abonnés, des tests A/B et des analyses détaillées.

Il dispose également d'un tableau de bord central où vous pouvez gérer toutes vos campagnes en toute simplicité.

La plateforme de marketing par SMS et e-mail Omnisend

Lors de la création d'une nouvelle campagne marketing, Omnisend propose une large sélection de modèles que vous pouvez facilement personnaliser. Cela vous permet de créer des campagnes qui reflètent parfaitement votre entreprise ou votre image de marque personnelle. J'ai expérimenté plusieurs modèles et j'ai trouvé qu'ils constituaient un excellent point de départ. 

Vous pouvez également personnaliser vos messages en utilisant les fonctionnalités de ciblage et de segmentation d'Omnisend. Vous pouvez même configurer des flux d'e-mails transactionnels qui sont déclenchés par les actions des personnes sur votre boutique en ligne, comme l'achat d'un produit ou l'inscription à votre newsletter par e-mail.  C'est un excellent moyen d'automatiser les communications essentielles.

Créer des e-mails personnalisés pour les prospects et les clients potentiels

Contrairement à d'autres solutions de marketing par SMS et e-mail, Omnisend propose un plan gratuit généreux qui vous permet d'envoyer 500 e-mails et 500 notifications push web chaque mois. Je pense que c'est un excellent moyen de commencer avec la plateforme et d'explorer ses fonctionnalités.

Cependant, il vous limite à 250 contacts. C'est quelque chose à garder à l'esprit : à mesure que votre liste s'agrandit, vous devrez peut-être passer à un niveau supérieur.

Avis sur Omnisend : est-ce le bon service SMS et marketing pour vous ?

Je peux vous dire que choisir le bon outil de marketing par e-mail et marketing par SMS peut vraiment rationaliser vos communications, surtout lorsque vous interagissez avec des personnes sur différents canaux.

D'après mon expérience, ce type de gestion efficace vous aide à développer votre audience, à faire connaître vos produits et à fidéliser les visiteurs sur votre site.

Donc, en gardant tout cela à l'esprit, examinons de plus près si Omnisend est le bon outil de marketing par SMS et par e-mail pour votre blog WordPress.

1. Modèles d'e-mails conçus par des professionnels

J'ai récemment installé et testé Omnisend, et j'ai été vraiment impressionné par tous ses différents modèles d'e-mails.

Modèles d'e-mails et de newsletters conçus par des professionnels

Ces modèles couvrent une gamme de niches commerciales et de niches de blogging, d'industries, de fêtes, et plus encore, vous n'aurez donc aucun mal à trouver le bon design pour vous. Je sais que nos lecteurs apprécieront d'avoir autant d'options parmi lesquelles choisir.

Mieux encore, Omnisend peut appliquer automatiquement la marque de votre site Web à chaque e-mail que vous créez, y compris les couleurs de votre marque, votre logo personnalisé et vos liens de médias sociaux. Je sais à quel point la cohérence de la marque est importante, et cette fonctionnalité la rend très facile.

Quel que soit le design que vous choisissez, vous pouvez l'affiner à l'aide de l'éditeur Omnisend. Par exemple, vous pouvez ajouter vos boutons d'appel à l'action, vos titres, vos liens, vos messages, et plus encore. J'ai été particulièrement satisfait de voir à quel point il était facile d'ajouter des recommandations de produits personnalisées, quelque chose que nos lecteurs demandent.

Créer une newsletter par e-mail ou un e-mail de masse à l'aide d'un éditeur glisser-déposer

Tous les designs sont réactifs sur mobile, ils seront donc parfaits, quel que soit l'appareil utilisé par l'abonné. J'ai testé cela sur divers appareils et j'ai été impressionné par les résultats. C'est un excellent moyen de s'assurer que vos messages ont l'air professionnels, quelle que soit la façon dont ils sont consultés.

Mon avis honnête : En ce qui concerne Omnisend, une chose qui ressort vraiment, ce sont leurs modèles d'e-mails. Ils peuvent vous faire gagner beaucoup de temps ! De plus, ils sont entièrement personnalisables, de sorte que votre public n'aura aucune idée que vous utilisez un modèle.

Cela signifie que vous bénéficiez de l'efficacité de l'utilisation d'un modèle avec la touche personnalisée d'un design sur mesure – c'est vraiment le meilleur des deux mondes !

2. Créer des modèles personnalisés

Lorsque vous êtes satisfait de la conception de votre e-mail, vous pouvez l'enregistrer en tant que modèle personnalisé pour une utilisation ultérieure. J'ai trouvé cette fonctionnalité particulièrement utile lors de mes tests. J'imagine le temps que cela permettrait d'économiser, en particulier pour les blogueurs ou les entreprises de commerce électronique qui envoient régulièrement des newsletters ou des e-mails promotionnels.

Cela peut également vous faire gagner beaucoup de temps si vous créez fréquemment des campagnes similaires. Par exemple, vous pourriez organiser un concours ou un tirage au sort mensuel. Dans ce cas, vous pouvez créer un modèle de tirage au sort, puis le personnaliser rapidement pour refléter la compétition du mois.

Enregistrer vos conceptions d'e-mails en tant que modèle réutilisable

Une autre option consiste à créer un modèle générique qui contient l'en-tête, les liens, le schéma de couleurs, et tout autre contenu que vous souhaitez utiliser dans vos e-mails. Vous pouvez ensuite l'utiliser comme point de départ pour toutes vos futures campagnes.

Vous gérez plusieurs sites ? Vous pouvez alors partager vos modèles personnalisés sur n'importe quel site Web, blog ou place de marché en ligne connecté à votre compte Omnisend.

Mon avis honnête : La possibilité d'enregistrer et de réutiliser des modèles d'e-mails personnalisés est une fonctionnalité fantastique. C'est un moyen simple mais efficace de rationaliser votre flux de travail de marketing par e-mail. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de partager des modèles sur plusieurs sites, ce qui est un énorme avantage pour quiconque gère plus d'un site Web.

3. Flux de travail prédéfinis

J'étais particulièrement enthousiaste à l'idée de tester les flux de travail d'automatisation marketing pré-construits d'Omnisend. Ceux-ci sont conçus pour optimiser le parcours client et augmenter les ventes. Je sais que nos lecteurs cherchent toujours des moyens d'améliorer leurs entonnoirs de vente, et cette fonctionnalité répond à cette attente.

Créez simplement un compte Omnisend et vous aurez accès à leur bibliothèque complète d'automatisations. Ici, vous trouverez des flux de travail pré-construits qui encouragent les nouveaux inscrits à effectuer leur premier achat, ou recommandent des produits populaires en fonction de l'historique d'achat du client. J'ai testé ces fonctionnalités sur mon site de démonstration, et j'ai été impressionné par la facilité avec laquelle elles se mettent en place et se personnalisent.

Omnisend propose également des e-mails de relance de panier abandonné, vous permettant de ramener les clients sur votre site web pour finaliser leurs achats. 

La bibliothèque de flux d'automatisation préconçus d'Omnisend

Vous pouvez même envoyer des e-mails automatisés pour les anniversaires, ce qui est une excellente façon de faire sentir aux abonnés qu'ils sont appréciés.

En plus de vous aider à augmenter vos ventes, Omnisend propose une gamme d'automatisations transactionnelles. Cela inclut des modèles de confirmation de commande, de mises à jour d'expédition et d'annulation de commande. Nous pouvons tous convenir que ceux-ci sont essentiels pour offrir une expérience client positive.

Cela étant dit, Omnisend est un excellent choix pour toute personne qui gère une boutique en ligne, ou qui vend des produits numériques en ligne.

Mon avis honnête : Les flux d'automatisation d'Omnisend changent la donne pour l'e-commerce. Les flux pré-construits sont faciles à utiliser et incroyablement efficaces. J'apprécie particulièrement l'inclusion des e-mails de panier abandonné et transactionnels. À mon avis, cette fonctionnalité pourrait avoir un GRAND impact sur les bénéfices d'un site web.

4. Éditeur d'automatisation sans code

Si vous souhaitez plus de contrôle, vous pouvez créer vos propres flux automatisés en utilisant l'éditeur d'automatisation par glisser-déposer d'Omnisend. C'est là qu'Omnisend excelle vraiment. J'ai trouvé l'éditeur intuitif et facile à utiliser, même pour des flux complexes.

Lors de la création de ces modèles, vous pouvez inclure des e-mails, des messages SMS et des notifications push web, et utiliser une large gamme de déclencheurs tels que l'activité d'achat ou l'engagement sur un formulaire.

J'ai testé diverses combinaisons de ceux-ci, et la flexibilité est impressionnante. Je vois nos lecteurs, en particulier ceux ayant des besoins marketing plus complexes, en bénéficier réellement. 

Une fois cela fait, vous pouvez diviser votre audience en fonction de divers filtres, puis les diriger vers différents chemins de messagerie. C'est une fonctionnalité puissante que nos lecteurs vont adorer, j'en suis sûr.

Vous pouvez même configurer des tests A/B, pour voir quelles variations de votre flux d'automatisation obtiennent les meilleurs résultats. Cette approche axée sur les données vous permet d'optimiser continuellement vos automatisations pour un impact maximal. C'est quelque chose sur lequel nous pouvons tous convenir qu'il est crucial pour un marketing efficace.

Mon avis honnête : L'une des choses qui m'a vraiment impressionné avec Omnisend est leur éditeur d'automatisation – et il est vraiment puissant. Et le meilleur ? Ils ont même inclus des tests A/B pour vos flux d'automatisation !

Si vous cherchez à automatiser votre marketing, alors c'est une fonctionnalité que je recommanderais absolument d'explorer.

5. Constructeur d'e-mails facile à utiliser

Omnisend dispose d'un éditeur d'e-mails visuel et convivial. Pour commencer, cliquez simplement sur n'importe quel élément pour apporter vos modifications, ou ajoutez du contenu tel que le texte alternatif d'image et des liens.

Concevoir des e-mails de masse à l'aide d'un éditeur d'e-mails glisser-déposer

Vous pouvez également déplacer des éléments dans votre conception en utilisant le glisser-déposer. J'ai testé cela de manière approfondie et j'ai trouvé cela très intuitif. Même les débutants se sentiront à l'aise en utilisant cet éditeur.

Si vous souhaitez ajouter plus de contenu, Omnisend dispose d'une bibliothèque de blocs prêts à l'emploi. Cela inclut des listes de produits, des galeries d'images et des images de héros que vous pouvez ajouter à vos e-mails en quelques clics.

Ajouter une galerie d'images de produits à un e-mail de masse

Souhaitez-vous réutiliser le même bloc dans plusieurs e-mails ? Par exemple, vous pourriez créer un bloc qui promeut une vente à venir ou offre un code de réduction.

Dans Omnisend, vous pouvez enregistrer n'importe quel bloc de contenu comme mise en page.

Enregistrer des blocs de contenu comme mise en page réutilisable

Vous pouvez ensuite accéder à ce bloc et l'utiliser à tout moment dans l'éditeur Omnisend.

Mon avis honnête : L'éditeur d'e-mails visuel d'Omnisend est un plaisir à utiliser. L'interface glisser-déposer, les blocs de contenu pré-construits et la possibilité d'enregistrer des mises en page personnalisées rendent la création de magnifiques e-mails un jeu d'enfant. C'est une fonctionnalité que les débutants comme les spécialistes du marketing par e-mail expérimentés apprécieront.

6. Générer automatiquement des codes de réduction

Si vous vendez des produits numériques ou des produits physiques, Omnisend peut générer automatiquement un code de réduction et l'ajouter à vos messages.

Ajouter des codes de réduction à une campagne d'e-mails e-commerce

Vous pouvez offrir une réduction en pourcentage fixe, une réduction d'un montant fixe, ou la livraison gratuite. La flexibilité est excellente, permettant diverses stratégies promotionnelles. Je sais que nos lecteurs apprécieront ces options.

Lorsque vous envoyez la campagne, Omnisend créera également automatiquement le coupon dans votre plateforme Shopify, BigCommerce ou WooCommerce, de sorte que tout est entièrement synchronisé.

Mon avis honnête : Fini la génération manuelle de tonnes de codes uniques ! Omnisend s'occupe de tout automatiquement pour vous. Si vous êtes dans le domaine de l'e-commerce, c'est une fonctionnalité précieuse qui peut vraiment rationaliser vos efforts marketing et vous faire gagner beaucoup de temps.

7. Paramètres de visibilité mobile et de bureau

Parfois, vous voudrez peut-être afficher un contenu différent en fonction de l'appareil de l'abonné. Par exemple, vous pourriez masquer des images volumineuses et haute résolution aux utilisateurs mobiles, ou modifier l'emplacement de l'appel à l'action en fonction de la taille de l'écran.

Avec Omnisend, vous pouvez facilement marquer un élément de contenu comme étant uniquement pour ordinateur ou uniquement pour mobile. Cela vous permet d'optimiser vos campagnes pour différents appareils.

Masquer du contenu sur les appareils mobiles

Mon avis honnête : Dans le monde actuel où tout le monde navigue sur son téléphone, c'est un grand avantage. Cela signifie que vous pouvez montrer à vos visiteurs mobiles une version parfaitement optimisée de votre contenu et à vos visiteurs sur ordinateur quelque chose qui rend bien sur un écran plus grand.

8. Contenu personnalisé et dynamique

Nous comprenons tous que les messages personnalisés résonnent plus efficacement auprès des abonnés. Ils semblent plus pertinents et moins comme des envois de masse génériques. Je sais que nos lecteurs cherchent toujours des moyens d'améliorer leur engagement par e-mail, et c'est là que la personnalisation brille.

Avec Omnisend, vous pouvez ajouter le nom du destinataire, sa localisation et d'autres données à vos messages. Par exemple, vous pourriez ajouter le nom du client à une ligne d'objet, pour essayer d'obtenir plus d'ouvertures et clics d'e-mails. Une touche simple comme celle-ci peut faire une grande différence. 

Mon avis honnête : L'une des choses qui ressort est la facilité et l'efficacité des outils de personnalisation d'Omnisend.

Et croyez-moi, ajouter cette touche personnelle peut faire une énorme différence dans la façon dont les gens interagissent avec vos e-mails. Si vous êtes sérieux au sujet du marketing par e-mail et que vous voulez vous connecter avec votre public, alors la personnalisation est un must absolu.

9. Ciblage et segmentation

Omnisend vous permet d'utiliser la segmentation dans vos newsletters, vos automatisations d'e-mails, vos messages SMS et vos notifications push web.

Si vous débutez dans la segmentation, Omnisend propose des suggestions utiles pour segmenter votre liste de contacts. J'ai trouvé que ces suggestions étaient un excellent point de départ, surtout pour les débutants. Cela élimine les conjectures de la segmentation et la rend accessible à tous.

Si vous vendez des produits ou services, Omnisend s'intègre parfaitement à toutes les meilleures plateformes eCommerce. Cela signifie que vous pouvez segmenter votre audience en fonction d'événements transactionnels tels que leur historique d'achats, la fréquence à laquelle ils achètent dans votre boutique et la valeur moyenne de leurs commandes.

Lors de la création de segments, vous pouvez combiner plusieurs règles, utiliser une variété de filtres et même ajouter des étiquettes à des contacts individuels. J'ai expérimenté différentes combinaisons et j'ai trouvé la flexibilité remarquable. Omnisend vous permet de créer des segments très spécifiques, adaptés à vos besoins uniques.

Mieux encore, Omnisend propose une segmentation du cycle de vie client basée sur l'IA. Cet outil d'intelligence artificielle attribue automatiquement un cycle de vie à vos contacts, puis affiche ces informations dans une carte des étapes du cycle de vie facile à lire.

Analyses et rapports d'e-mails alimentés par l'IA

Mon avis honnête : Les capacités de segmentation d'Omnisend sont impressionnantes. La combinaison de suggestions prédéfinies, d'intégrations e-commerce, de filtrage flexible et de segmentation du cycle de vie alimentée par l'IA permet de cibler facilement les bonnes personnes avec le bon message. C'est une fonctionnalité cruciale pour tout professionnel sérieux du marketing par e-mail.

10. Booster de campagne

J'ai été particulièrement intrigué par la fonctionnalité unique de Booster de campagne d'Omnisend. Cette fonctionnalité renvoie automatiquement votre e-mail aux abonnés qui n'ont pas ouvert le premier. Je sais que nos lecteurs cherchent toujours des moyens d'améliorer leurs taux d'ouverture, et c'est une solution astucieuse.

Vous pouvez choisir combien de temps Omnisend doit attendre avant de renvoyer le message, et même inclure un contenu différent lors du renvoi. Par exemple, une agence de voyage pourrait renvoyer un e-mail concernant une offre de voyage avec un objet plus urgent, comme « Dernière chance pour le paradis ! »

Une autre option consiste à convertir l'e-mail en message SMS, pour voir si cela suscite l'engagement que vous recherchez. C'est un excellent moyen d'expérimenter différents canaux et de voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.

Mon avis honnête : Le Booster de campagne d'Omnisend semble être un moyen très intelligent de s'assurer qu'une plus grande partie de votre public voit vos messages. J'aime le fait qu'il vous offre la flexibilité de personnaliser le message que vous renvoyez, et même de le transformer en SMS. Ce type d'adaptabilité est vraiment précieux, et je me vois tout à fait utiliser une fonctionnalité comme celle-ci.

11. Tests A/B

Les tests fractionnés peuvent vous aider à comprendre comment de petits changements dans le contenu et la conception peuvent affecter les taux d'engagement et de conversion. Je sais que nos lecteurs cherchent toujours des moyens d'optimiser leurs campagnes, et les tests fractionnés sont essentiels pour cela.

Avec Omnisend, vous pouvez créer deux versions d'une campagne avec différents objets, noms d'expéditeur, remises, textes et tout autre élément d'e-mail. J'ai testé cela avec différents objets et appels à l'action et j'ai trouvé cela très simple.

Vous pouvez ensuite surveiller quelle variation obtient les meilleurs résultats, comme le taux d'ouverture ou de clics le plus élevé. Après avoir choisi un gagnant, Omnisend enverra automatiquement cette variation au reste de votre liste de contacts.

Mon avis honnête : La fonctionnalité de test A/B d'Omnisend est vraiment simple à utiliser et vous donne d'excellents aperçus de ce qui résonne le plus auprès de votre public. J'apprécie également qu'elle envoie automatiquement la version gagnante – c'est une touche vraiment agréable et efficace !

12. Afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux

Avec la synchronisation des audiences personnalisées Facebook d'Omnisend, vous pouvez recibler vos clients sur Facebook et Instagram en fonction de leur comportement d'achat. Par exemple, vous pourriez promouvoir des articles connexes en fonction de l'historique d'achat du client.

De même, Google Customer Match d'Omnisend synchronise vos listes et segments directement avec Google Ads. Vous pouvez ensuite recibler vos abonnés sur différents canaux tels que la recherche Google, Shopping, Gmail et YouTube. Imaginez un studio de fitness qui cible les personnes ayant abandonné leur inscription en ligne avec une offre spéciale – Omnisend rend cela incroyablement facile.

Mon avis honnête : Les intégrations Facebook Custom Audiences et Google Customer Match dans Omnisend sont vraiment précieuses pour quiconque souhaite élargir sa portée et ramener efficacement les clients. C'est certainement une fonctionnalité qui vaut la peine d'être examinée, surtout si vous dirigez une entreprise de commerce électronique.

13. Marketing par SMS

Contrairement à certains autres fournisseurs de marketing par e-mail, Omnisend dispose d'une fonctionnalité SMS intégrée, vous n'avez donc pas besoin d'acheter un plugin de marketing par SMS ou un outil séparé. Je sais que nos lecteurs apprécient les solutions tout-en-un, et c'est un excellent exemple. 

Créer une campagne de marketing par SMS

Avec Omnisend vous pouvez envoyer des SMS manuellement, ou utiliser des déclencheurs pour créer des campagnes marketing automatisées et des e-mails transactionnels. J'ai testé les deux méthodes et je les ai trouvées faciles à configurer et à gérer.

Omnisend prend en charge tous les codes pays afin que vous puissiez envoyer vos messages à un public international. Ils utilisent également des numéros gratuits par défaut pour les numéros d'envoi américains, ce qui permet d'éviter les frais imprévus. 

Vos contacts peuvent se désabonner à tout moment en répondant simplement STOP ou en utilisant les liens de désabonnement intégrés. Dans cet esprit, vos SMS Omnisend seront conformes au TCPA par défaut. Ceci est essentiel pour maintenir de bonnes pratiques et éviter les problèmes juridiques.

Les plans Gratuit et Standard d'Omnisend incluent tous deux 60 crédits SMS, et vous pouvez acheter des crédits supplémentaires à tout moment. Cependant, si vous passez au plan Pro, vous recevrez des SMS gratuits crédités sur votre compte chaque mois. J'ai examiné les plans tarifaires et j'ai trouvé que les crédits SMS inclus étaient une offre généreuse.

Mon avis honnête : La fonctionnalité SMS intégrée à Omnisend est un ajout vraiment précieux. Elle simplifie vos efforts marketing en regroupant l'e-mail et le SMS au même endroit. De plus, le support international et le fait qu'ils gèrent la conformité TCPA sont sans aucun doute des atouts majeurs.

14. Notifications push Web

Les notifications push web sont un moyen puissant de réengager votre audience. Ces messages apparaissent directement dans le navigateur web d'un abonné, même lorsqu'il n'est pas sur votre site. Je sais que nos lecteurs cherchent toujours des moyens d'augmenter le trafic et de stimuler l'engagement, et les notifications push web peuvent être très efficaces pour cela.

Avec Omnisend, vous pouvez créer toutes sortes de notifications push. Par exemple, une boutique e-commerce peut utiliser les notifications push pour annoncer des ventes flash ou l'arrivée de nouveaux produits.

Un autre cas d'utilisation astucieux consiste à rappeler aux abonnés de remplir un formulaire, ce qui peut aider à réduire l'abandon de formulaires dans WordPress. J'ai testé cela sur un site de démonstration et j'ai trouvé que c'était un moyen simple mais efficace d'améliorer les taux de complétion des formulaires. C'est quelque chose que je sais que nos lecteurs, en particulier ceux qui utilisent des formulaires pour la génération de prospects, apprécieront.

Vous pouvez également utiliser les notifications push web en combinaison avec les fonctionnalités de segmentation d'Omnisend, pour envoyer des messages ciblés à vos utilisateurs et abonnés. C'est un moyen puissant de personnaliser vos messages et d'améliorer les taux de conversion.

Mon avis honnête : La fonctionnalité de notification push web d'Omnisend semble être un outil vraiment précieux pour ramener les gens sur votre site web et les réengager. Le fait que vous puissiez combiner ces notifications avec la segmentation pour cibler des groupes spécifiques les rend encore plus puissantes.

15. Rapports détaillés et analyses

Pour obtenir les meilleurs résultats, il est important de surveiller constamment vos performances marketing. Vous pouvez ensuite faire plus de ce qui fonctionne et identifier les domaines à améliorer.

Omnisend suit les métriques clés telles que les taux d'ouverture, les taux de clics, la délivrabilité et les revenus pour chaque campagne. Il offre également l'attribution des revenus, vous montrant quelles campagnes génèrent le plus de ventes. J'ai trouvé cette fonctionnalité particulièrement utile pour comprendre le retour sur investissement de mes efforts de marketing par e-mail. C'est quelque chose que je sais que nos lecteurs, en particulier ceux axés sur le e-commerce, trouveront inestimable.

Toutes ces informations sont affichées dans un tableau de bord unique et facile à comprendre. J'ai trouvé le tableau de bord bien conçu et intuitif. Vous pouvez rapidement avoir un aperçu de vos performances, repérer les tendances et comparer les résultats sur différents canaux.

Cela permet d'identifier facilement ce qui fonctionne et où vous devez apporter des ajustements. Par exemple, un responsable marketing pourrait utiliser ce tableau de bord pour évaluer rapidement l'efficacité de différentes campagnes par e-mail.

Afficher les analyses sur plusieurs canaux de communication et de marketing

Le suivi sans cookies d'Omnisend est un atout majeur. Il peut suivre les clients et les prospects potentiels même s'ils changent d'appareil ou de canal. Cela offre une image plus complète de votre parcours client. Je pense que nous pouvons tous convenir que c'est crucial dans le monde multi-appareils d'aujourd'hui.

Omnisend créera également automatiquement des listes triées de vos activités les plus performantes afin que vous puissiez facilement identifier quelles stratégies donnent les meilleurs résultats.

Une liste de contenus les plus performants, créée à l'aide d'Omnisend

Mon avis honnête : Les fonctionnalités de reporting et d'analyse d'Omnisend sont vraiment excellentes. Le fait qu'ils vous fournissent un tableau de bord complet, suivent l'attribution des revenus, offrent un suivi sans cookies et fournissent même des listes automatisées de vos meilleures performances vous donne des informations très précieuses sur la performance de votre marketing.

16. Formulaires, pop-ups et pages entièrement personnalisables

De nombreux propriétaires de sites Web s'appuient sur de simples formulaires d'inscription dans la barre latérale, mais il existe des moyens plus efficaces d'obtenir des abonnés et de générer des prospects. Je sais que nos lecteurs cherchent toujours des moyens de développer leurs listes d'e-mails, et Omnisend offre des outils puissants pour cela.

Omnisend propose des formulaires d'inscription intégrés, des pop-ups, des boîtes d'inscription et des pages de destination que vous pouvez ajouter à votre site.

Créer un formulaire d'inscription par e-mail à l'aide d'Omnisend

Vous pouvez même créer une roulette à gain, ce qui peut être un moyen amusant et engageant d'attirer des abonnés.

Tous les formulaires d'Omnisend sont conformes au TCPA et au RGPD , et sont adaptatifs aux mobiles, vous pouvez donc collecter des prospects sur tous les appareils. C'est quelque chose sur lequel nous pouvons tous convenir qu'il est essentiel dans le monde actuel axé sur le mobile.

Un exemple de popup gamifié

Si vous créez une fenêtre popup d'inscription, vous pouvez contrôler exactement quand et où cette popup apparaît. J'ai expérimenté différents déclencheurs d'affichage et j'ai trouvé le niveau de contrôle impressionnant. 

Omnisend peut même détecter quand un visiteur est sur le point de quitter votre site, puis afficher une popup à ce moment précis. Cela vous donne l'occasion idéale de transformer un visiteur qui abandonne en abonné, ou même en client payant.

Créer un popup d'intention de sortie à l'aide d'Omnisend

Pour en savoir plus sur ce sujet, veuillez consulter notre article sur comment nous avons augmenté nos abonnés par e-mail de 600 %.

Quelle que soit la méthode que vous utilisez, Omnisend suivra les taux d'inscription pour chaque formulaire, popup ou page de destination. Vous pouvez ensuite identifier l'approche qui donne les meilleurs résultats, afin d'affiner continuellement vos inscriptions et vos formulaires pour obtenir autant d'abonnés que possible. Cette approche axée sur les données est quelque chose que je sais que nos lecteurs apprécieront.

Mon avis honnête : Les outils de capture de prospects d'Omnisend donnent l'impression d'une véritable amélioration par rapport aux simples formulaires de barre latérale. La gamme d'options qu'ils vous offrent, associée à cette technologie intelligente d'intention de sortie et aux analyses détaillées, en fait un moyen vraiment puissant de développer votre liste d'e-mails.

C'est définitivement une fonctionnalité qui vaut la peine d'être examinée si vous êtes sérieux dans le développement de votre base d'abonnés !

17. S'intègre aux plateformes e-commerce

Omnisend s'intègre de manière transparente à tous les constructeurs de sites Web populaires et aux plateformes e-commerce comme Wix, Shopify et BigCommerce. Mieux encore, Omnisend peut automatiquement extraire des produits de votre boutique et les ajouter à vos e-mails.

Créer des e-mails e-commerce à forte conversion

Omnisend dispose également d'une mise en page de recommandation de produits prête à l'emploi qui affiche les produits les plus vendus ou les plus récents de votre site.

C'est un moyen rapide et facile d'ajouter des recommandations de produits à vos e-mails, sans avoir à ajouter manuellement l'image, le prix et le contenu de chaque article.

Recommander des produits aux prospects et clients potentiels

Mon avis honnête : Les intégrations e-commerce et les fonctionnalités de recommandation de produits d'Omnisend changent la donne pour les boutiques en ligne.

Avis Omnisend : Support communautaire et professionnel

Avec sa bibliothèque d'automatisations et son éditeur convivial, Omnisend est conçu pour être facile à utiliser. Cependant, vous pouvez parfois avoir des questions ou avoir besoin d'aide supplémentaire.

J'ai exploré les ressources de support d'Omnisend et j'ai été impressionné par ce qu'ils offrent. Pour commencer, Omnisend dispose d'un centre d'aide en ligne où vous trouverez des vidéos et des articles approfondis.

La documentation en ligne et le support d'Omnisend

Il existe également un podcast où des experts partagent leurs tactiques marketing, leurs meilleures pratiques et leurs conseils sur la façon de mener des campagnes marketing réussies. J'ai écouté quelques épisodes et je les ai trouvés informatifs et perspicaces.

Il existe également le blog Omnisend où ils couvrent un large éventail de sujets, tels que la façon de construire votre marque, comment optimiser vos formulaires d'abonnement par e-mail, et comment passer à un nouveau service de marketing par e-mail. C'est une excellente ressource pour rester informé des dernières tendances marketing.

Un exemple de blog de marketing par e-mail

Si vous souhaitez des informations plus approfondies, Omnisend propose une série de cours de formation en ligne.

Cela comprend des cours destinés aux débutants sur Omnisend, et vous montrent comment effectuer de nombreuses tâches marketing essentielles. Un propriétaire de petite entreprise novice en marketing par e-mail, par exemple, pourrait grandement bénéficier de ces cours.

La formation en ligne d'Omnisend

Si vous préférez une assistance personnalisée, tous les plans Omnisend incluent une assistance par chat en direct et par e-mail 24h/24 et 7j/7, y compris leur plan gratuit.

Cependant, si vous passez à Standard ou Pro, vous bénéficierez d'une assistance prioritaire, vous devriez donc obtenir une réponse plus rapidement. C'est quelque chose que nos lecteurs apprécieront vraiment, en particulier ceux qui gèrent des campagnes sensibles au temps.

Avis Omnisend : Tarifs et plans

L'une des choses que j'apprécie vraiment chez Omnisend, c'est son plan gratuit généreux. Contrairement à d'autres plateformes, le plan gratuit d'Omnisend vous donne accès à toutes ses fonctionnalités. J'ai testé le plan gratuit de manière approfondie et j'ai été impressionné par ce qu'il offre.

Le plan gratuit vous limite à 250 contacts et vous permet d'envoyer 500 e-mails et 500 notifications push web par mois. Je pense que c'est une excellente option pour les petites entreprises, les blogs personnels ou toute personne qui débute dans le marketing par e-mail. 

Les plans tarifaires d'Omnisend

Si vous avez une liste plus importante, vous devrez passer à un plan payant. J'ai examiné tous les plans tarifaires et je les ai trouvés très compétitifs :

  • Standard. Pour 16 $ par mois, ce plan vous permet de contacter jusqu'à 500 personnes par mois. Vous pouvez également envoyer 6 000 e-mails et des notifications push web illimitées chaque mois. Je pense que c'est une bonne option pour les entreprises en croissance avec des listes d'e-mails plus importantes ou celles qui envoient des campagnes fréquentes. C'est aussi une bonne option pour les boutiques en ligne qui doivent envoyer des mises à jour de commande et de livraison à leurs clients.
  • Pro. Pour 59 $ par mois, vous pouvez contacter jusqu'à 2 500 personnes. Vous pouvez également envoyer des notifications push web et des e-mails illimités, ce qui fait de Pro une excellente option pour les entreprises et les plus grandes sociétés qui mènent des campagnes à grande échelle. C'est aussi une bonne option pour les places de marché en ligne qui ont beaucoup de clients, car vous pouvez envoyer des mises à jour de commande et d'expédition sans dépasser votre quota d'e-mails. Enfin, Pro vous permet d'envoyer jusqu'à 3 933 messages SMS par mois, ce qui est parfait si vous souhaitez mener des campagnes de marketing par SMS.

Avis sur Omnisend : Mon opinion honnête (& mon expérience personnelle)

Après avoir testé en profondeur les fonctionnalités, le support et les tarifs d'Omnisend, je suis convaincu qu'il s'agit d'une excellente plateforme marketing pour les entreprises de toutes tailles. Elle offre une combinaison puissante de fonctionnalités, de facilité d'utilisation et d'accessibilité financière.

Contrairement à certains autres services d'e-mailing, Omnisend propose un plan gratuit qui inclut toutes ses fonctionnalités. Cela en fait un excellent choix pour les blogs WordPress, les startups ou toute autre personne à la recherche d'outils professionnels gratuits. La limite de 250 contacts est cependant à garder à l'esprit.

Si vous avez déjà développé votre liste d'e-mails grâce à des concours, des formulaires de contact ou d'autres méthodes, vous pourriez envisager un plan payant immédiatement.

Avec le plan Standard, vous pouvez contacter jusqu'à 500 personnes par mois. Vous pouvez également envoyer 6 000 e-mails, c'est donc un bon choix si vous envoyez régulièrement des campagnes d'e-mails, des newsletters et d'autres campagnes marketing à grande échelle.

Si vous souhaitez contacter plus de 500 personnes, le plan Pro augmente cette limite à 2 500 contacts. Dans cette optique, Pro est une bonne option pour les grandes entreprises ou les sites Web qui ont utilisé des outils de capture d'e-mails pour constituer une large liste de contacts.

Omnisend : Vos questions sur le marketing par e-mail et SMS trouvent leurs réponses

Naviguer dans le monde du marketing par e-mail et SMS peut sembler décourageant, surtout avec autant d'outils disponibles. 

Omnisend se distingue comme une excellente solution tout-en-un, mais vous pourriez encore avoir des questions. Cela dit, voici un guide rapide pour vous aider à répondre à ces doutes.

Quelles fonctionnalités Omnisend propose-t-il pour le distinguer ?

Omnisend combine l'e-mail et le marketing par SMS sur la même plateforme, ce qui en fait un choix exceptionnel pour les spécialistes du marketing qui souhaitent rationaliser leurs tâches quotidiennes. Omnisend inclut des flux de travail d'automatisation, la segmentation, des analyses et de nombreuses autres fonctionnalités utiles. 

Comment le prix d'Omnisend se compare-t-il aux autres plateformes de marketing ?

Omnisend offre une structure de prix compétitive, y compris un généreux plan gratuit. Cela le rend accessible aux entreprises de toutes tailles.

Vous recherchez d'autres options abordables ? Jetez un œil à notre collection d'outils professionnels gratuits.

Omnisend est-il facile à intégrer avec mes outils de site Web actuels ?

Oui, Omnisend s'intègre parfaitement aux principales plateformes de commerce électronique comme Shopify et BigCommerce. Vous pouvez également utiliser Zapier pour connecter Omnisend à d'autres outils, y compris WPForms

Omnisend peut-il vraiment améliorer mes taux d'ouverture d'e-mails et de SMS ?

Oui ! Omnisend peut avoir un impact important sur votre engagement et vos taux d'ouverture, en grande partie grâce à ses automatisations ciblées et à ses fonctionnalités de segmentation. 

Revue Omnisend : Ressources supplémentaires

Vous recherchez d'autres conseils et outils pour améliorer votre site WordPress ? Consultez cette liste de ressources qui fonctionnent bien avec Omnisend et peuvent vous aider dans vos efforts de marketing.

J'espère que cet avis sur Omnisend vous a aidé à décider si c'est le bon outil de marketing par SMS et par e-mail pour vous. Vous pouvez également consulter notre guide sur comment configurer des objectifs Google Analytics pour votre site WordPress, ou consulter notre sélection d'experts des meilleurs chatbots IA.

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