Cómo permitir que los usuarios informen de comentarios inapropiados en WordPress

¿Desea permitir que los usuarios informen sobre comentarios inapropiados en WordPress?

WordPress no dispone de una función de informes integrada en su sistema de comentarios. Esto puede dificultar la eliminación de comentarios ofensivos, groseros o hirientes de su sitio web. Dicho esto, hay una manera fácil de activar esta característica.

En este artículo, le mostraremos cómo permitir a los usuarios informar de comentarios inapropiados en WordPress.

¿Por qué permitir que los usuarios informen de comentarios inapropiados en WordPress?

A pesar de contar con herramientas para combatir los bots de Spam de comentarios en WordPress, los comentarios negativos pueden quedar sin control. Esto es especialmente cierto si permite a los usuarios enviar comentarios anónimos en WordPress.

Las palabras ofensivas, groseras e hirientes que aparecen en su sitio web pueden dañar su imagen de marca e influir negativamente en su negocio.

Además, los motores de búsqueda dan prioridad a la satisfacción del usuario. Los sitios web que incluyan material inapropiado u ofensivo pueden ser penalizados, lo que se traduce en una peor clasificación.

Afortunadamente, no tienes que hacer nada drástico con los ajustes de tus comentarios. No tendrás que desactivar completamente los comentarios para combatir este problema / conflicto / incidencia.

Al permitir que los usuarios informen de los comentarios inapropiados, puede quitar / eliminar rápidamente los mensajes ofensivos y hacer que su sitio web sea más agradable. Esto puede ayudarte a conseguir más comentarios en las entradas de tu blog de WordPress.

Teniendo esto en cuenta, veamos cómo permitir fácilmente que los usuarios informen de sus comentarios en su blog de WordPress.

Tutorial en vídeo

Si prefiere las instrucciones escritas, siga leyendo.

Permitir a los usuarios informar de comentarios inapropiados en WordPress

La mejor manera de activar que la gente informe de comentarios inapropiados en WordPress es utilizando Zeno Report Comments. Este plugin quita / elimina automáticamente los comentarios marcados de su sitio para que usted pueda reseñarlos / valorarlos.

Lo primero que tienes que hacer es instalar y activar el plugin Zeno Report Comments desde tu escritorio de WordPress. Para más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Después de eso, tienes que ir a la página Ajustes ” Discusión en tu área de administrador de WordPress. Aquí, desplácese hasta la sección “Permitir marcar comentarios” y compruebe la casilla.

No olvides hacer clic en el botón “Guardar” para guardar los cambios.

Cuando se actualice la página, verás algunos ajustes nuevos en “Permitir marcar comentarios”.

En primer lugar, verás la opción “Umbral de marcado”. Este es el número de informes que debe recibir un comentario antes de ser marcado para su reseña / valoración manual.

Le recomendamos que lo establezca en 1, pero puede utilizar el número que desee. Por ejemplo, si su audiencia empieza a marcar comentarios que usted está realmente contento de tener en su blog de WordPress, entonces es posible que desee aumentar el umbral.

Por defecto, Zeno Report Comments le enviará un correo electrónico cada vez que un usuario marque un comentario negativo y cuando un comentario necesite una reseña / valoración manual.

Estos correos electrónicos pueden ayudarle a quitar / eliminar mensajes ofensivos más rápidamente. Sin embargo, también pueden resultar abrumadores si recibes muchos comentarios en tu sitio web de WordPress.

Puede desmarcar las casillas siguientes a “Notificaciones del administrador” para desactivar los avisos por correo electrónico.

Si desmarca estas casillas de verificación, le recomendamos que revise sus nuevos comentarios todos los días.

Cuando esté satisfecho con cómo se ha establecido el plugin, asegúrese de hacer clic en el botón “Guardar”.

Ahora, si abre su blog, verá un nuevo enlace “Denunciar comentario” debajo de cada comentario. Los usuarios pueden enlazar un comentario negativo.

Cuando un usuario informa de un comentario previamente aprobado, el plugin mostrará un mensaje confirmando que has recibido su respuesta / comentario / opinión.

Así sabrá que se toma en serio su informe.

En cuanto el recuento de informes de un comentario alcanza el umbral de marcado, se envía a la cola de moderación.

Ahora puede borrar o volver a aprobar el comentario.

Para más información, consulte nuestro artículo sobre cómo moderar comentarios en WordPress. Abarca todo lo referente a la moderación de comentarios, desde la configuración de los ajustes de WordPress Discussions hasta consejos para proteger su sitio web contra los comentarios de Spam.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo permitir que los usuarios informen de comentarios inapropiados en WordPress. También puedes consultar nuestra guía sobre cómo permitir el registro de usuarios en tu sitio de WordPress y nuestra selección de los mejores plugins para formularios de contacto.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.