Como permitir que os usuários denunciem comentários inadequados no WordPress

Deseja permitir que os usuários denunciem comentários inadequados no WordPress?

O WordPress não tem uma função de denúncia incorporada em seu sistema de comentários. Isso pode dificultar a remoção de comentários ofensivos, rudes ou ofensivos de seu site. Dito isso, há uma maneira fácil de ativar esse recurso.

Neste artigo, mostraremos como permitir que os usuários denunciem comentários inadequados no WordPress.

Por que permitir que os usuários denunciem comentários inadequados no WordPress?

Apesar de termos ferramentas para combater os bots de spam de comentários no WordPress, os comentários negativos ainda podem passar despercebidos. Isso é especialmente verdadeiro se você permitir que os usuários publiquem comentários anônimos no WordPress.

Palavras ofensivas, rudes e ofensivas que aparecem em seu site podem prejudicar a imagem de sua marca e afetar negativamente seus negócios.

Além disso, os mecanismos de pesquisa priorizam a satisfação do usuário. Os sites que apresentam material inadequado ou ofensivo podem ser penalizados, resultando em classificações mais baixas.

Felizmente, você não precisa fazer nada drástico com suas configurações de comentários. Você não precisará desativar completamente os comentários para combater esse problema.

Ao permitir que os usuários denunciem comentários inadequados, você pode remover rapidamente as mensagens ofensivas e tornar seu site mais agradável. Isso pode ajudá-lo a obter mais comentários em suas postagens de blog do WordPress.

Com isso em mente, vamos dar uma olhada em como permitir que os usuários denunciem comentários no seu blog WordPress.

Tutorial em vídeo

Se você preferir instruções por escrito, continue lendo.

Permitindo que os usuários denunciem comentários inadequados no WordPress

A melhor maneira de permitir que as pessoas denunciem comentários inadequados no WordPress é usar o Zeno Report Comments. Esse plug-in remove automaticamente os comentários sinalizados do seu site para que você possa analisá-los.

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plug-in Zeno Report Comments no painel do WordPress. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Depois disso, você precisa ir para a página Configurações ” Discussão na área de administração do WordPress. Aqui, role até a seção “Permitir sinalização de comentários” e marque a caixa.

Não se esqueça de clicar no botão “Save” para salvar as alterações.

Quando a página for atualizada, você verá algumas novas configurações em “Allow comment flagging” (Permitir sinalização de comentários).

Primeiro, você verá a opção “Limite de sinalização”. Esse é o número de relatórios que um comentário precisa receber antes de ser sinalizado para revisão manual.

Recomendamos definir esse valor como 1, mas você pode usar o número que desejar. Por exemplo, se o seu público começar a sinalizar comentários que você realmente gosta de ter em seu blog do WordPress, talvez seja melhor aumentar o limite.

Por padrão, o Zeno Report Comments enviará um e-mail sempre que um usuário marcar um comentário negativo e quando um comentário precisar de revisão manual.

Esses e-mails podem ajudá-lo a remover mensagens ofensivas mais rapidamente. No entanto, eles também podem se tornar excessivos se você receber muitos comentários em seu site WordPress.

Você pode desmarcar as caixas ao lado de “Notificações do administrador” para desativar as notificações por e-mail.

Se você desmarcar essas caixas de seleção, recomendamos revisar seus novos comentários todos os dias.

Quando estiver satisfeito com a configuração do plug-in, não se esqueça de clicar no botão “Save” (Salvar).

Agora, ao abrir seu blog, você verá um novo link “Denunciar comentário” abaixo de cada comentário. Os usuários podem denunciar um comentário negativo clicando nesse link.

Quando um usuário relatar um comentário aprovado anteriormente, o plug-in mostrará uma mensagem confirmando que você recebeu o feedback dele.

Isso permite que eles saibam que você está levando o relatório a sério.

Assim que a contagem de denúncias de um comentário atinge o limite de sinalização, ele é enviado para a fila de moderação.

Agora você pode excluir ou aprovar novamente o comentário.

Para obter mais informações, consulte nosso artigo sobre como moderar comentários no WordPress. Ele aborda tudo sobre moderação de comentários, desde a configuração das definições de Discussões do WordPress até dicas para proteger seu site contra comentários de spam.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como permitir que os usuários denunciem comentários inadequados no WordPress. Você também pode consultar nosso guia sobre como permitir o registro de usuários no seu site WordPress e nossas escolhas de especialistas para os melhores plug-ins de formulário de contato.

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