Mais de 12 dicas e ferramentas vitais para combater o spam de comentários no WordPress

Você está cansado de lidar com spam de comentários em seu blog do WordPress?

Você não está sozinho. Os comentários de spam são um grande problema para qualquer site quando você começa a receber tráfego constante.

Neste artigo, compartilharemos os melhores plug-ins de spam de comentários do WordPress e dicas úteis para combater comentários de spam no WordPress. Essas dicas lhe pouparão muito tempo e reduzirão significativamente o spam de comentários em seu site.

Por que você precisa lidar com o spam de comentários no WordPress

O spam de comentários é um problema em muitos sites do WordPress. Esses spammers esperam usar seu site para melhorar a classificação de seus próprios sites nos mecanismos de pesquisa e obter cliques acidentais de visitantes desavisados.

Muitos desses comentários são deixados automaticamente por spambots, que são programas criados para comentar em blogs e sites. Outros são enviados por pessoas reais. Em geral, estão fora do tópico, mal escritos e contêm links para sites de terceiros.

Se você não estiver monitorando o seu site e esses comentários forem publicados, os usuários reais e os mecanismos de pesquisa poderão vê-los. E isso afeta a reputação do seu site.

Os usuários podem considerar seu site de baixa qualidade e com spam. E os mecanismos de pesquisa podem marcar seu site como inseguro se algum dos comentários tiver links para vírus e malware.

Dito isso, vamos ver como você pode combater o spam de comentários de forma eficaz, para que passe menos tempo se preocupando com spam e mais tempo desenvolvendo seu negócio on-line.

1. Ativar a moderação de comentários no WordPress

Primeiro, vamos nos certificar de que os comentários não possam ser publicados em seu site sem sua aprovação. Essa etapa garantirá que os comentários não passem por nenhum filtro e também lhe dará controle total sobre os comentários que aparecem no seu site.

Essa solução é altamente recomendada para sites comerciais, como escritórios de advocacia e contabilidade.

Vá para a página Configurações ” Discussão da sua área de administração do WordPress. Em seguida, role para baixo até a seção “Antes de um comentário aparecer” e marque a caixa ao lado de “O comentário deve ser aprovado manualmente”.

Não se esqueça de clicar no botão “Save Changes” (Salvar alterações) na parte inferior da página.

Todos os seus comentários do WordPress agora serão retidos para moderação, e você terá que aprovar manualmente cada comentário antes que ele apareça em seu site.

Agora, você deve estar se perguntando quanto tempo levará para analisar todos os comentários. Nas próximas dicas, mostraremos como eliminar comentários de spam para que os comentários que você precisa moderar sejam principalmente genuínos.

2. Ativar a proteção contra spam da Akismet

O Akismet é um plug-in de proteção contra spam que captura os tipos mais comuns de comentários com spam. Ele faz isso filtrando todos os comentários do WordPress em seu site por meio de um banco de dados global de spam.

O Akismet vem pré-instalado com o WordPress, mas não é ativado por padrão.

Blogs pessoais e sites pequenos podem usar o Akismet gratuitamente, mas você precisará se inscrever para obter a chave de API.

Você pode aprender a maneira correta de configurar o plug-in seguindo nosso guia passo a passo sobre como configurar o Akismet.

3. Use o Sucuri para combater comentários de spam

O excesso de solicitações de spammers de comentários pode tornar seu site mais lento e afetar o desempenho. Embora o Akismet possa capturar muitos comentários de spam, ele não pode impedir que os spammers acessem seu site.

É aí que entra o Sucuri. Ele é o melhor plug-in de firewall para WordPress que permite bloquear solicitações suspeitas antes mesmo que elas cheguem ao seu site.

Esse plug-in pode impedir que bots e scripts automatizados enviem comentários. Isso reduz a carga em seus servidores e o número de comentários de spam que você recebe.

Saiba como a Securi nos ajudou a bloquear 450.000 ataques ao WordPress em um período de três meses.

4. Use o Honeypot para capturar spambots

Honeypot é uma tecnologia de prevenção de spam que testa para ver se um comentarista é um bot, em vez de pedir que ele prove que é humano. Essa estratégia é inspirada no ditado: “Você pode pegar mais moscas com mel do que com vinagre”.

Em vez de fazer com que os usuários realizem um teste reCAPTCHA para provar que são humanos, um honeypot fornece um desafio que é visível para bots, mas não para humanos. Se o desafio for tentado, o comentarista será revelado como um bot.

E, uma vez identificados como bots, eles podem ser bloqueados antes de publicar um comentário.

O Antispam Bee é um plug-in de honeypot gratuito que pode identificar spambots com eficiência. Ele também tem configurações para confiar em comentaristas aprovados, validar endereços IP, marcar links BBCode (Bulletin Board Code) como spam e verificar bancos de dados públicos antispam.

Você pode saber como configurar o plug-in em nosso guia sobre como usar o Antispam Bee para bloquear comentários de spam no WordPress.

5. Adicionar verificação do Google reCAPTCHA

O Google ReCAPTCHA é uma forma avançada de CAPTCHA e pode ser testado para verificar se um usuário é um bot ou um humano. CAPTCHA significa “Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart” (Teste de Turing Público Completamente Automatizado para Diferenciar Computadores e Humanos).

Os usuários são solicitados a clicar em uma caixa de seleção para demonstrar que não são robôs. Eles serão aprovados imediatamente ou serão submetidos a um segundo teste, um conjunto de imagens em que deverão clicar nos objetos correspondentes.

É difícil para os bots passarem no teste porque, quando o Google detecta um spambot, ele lhes dá um desafio muito mais difícil. E, embora os usuários achem a maioria dos testes CAPTCHA irritantes, o reCAPTCHA oferece a melhor experiência para o usuário.

Você pode adicionar o reCAPTCHA ao formulário de comentários do WordPress usando o plug-in Advanced Google reCAPTCHA. Para saber como configurá-lo, consulte nosso guia sobre como adicionar o reCAPTCHA ao formulário de comentários do WordPress.

6. Impedir comentários de impostores

Quando alguns spammers deixam comentários, eles tentam enganá-lo preenchendo o nome de usuário e o endereço de e-mail de um usuário registrado no seu site. Eles fazem isso na esperança de que você reconheça o nome ou o Gravatar da outra pessoa e aprove o comentário dela.

A maneira mais fácil de impedir que impostores comentem no WordPress é instalar e ativar o plug-in Impostercide. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Depois que o plug-in for instalado, ele impedirá que todos os usuários não autenticados deixem um comentário com o endereço de e-mail ou o nome de usuário de um usuário registrado. Em vez disso, eles receberão uma mensagem de erro.

Você pode personalizar a mensagem de erro visitando a página Tools ” Impostericide.

7. Remover o campo URL do site do formulário de comentários

O campo URL do site no formulário de comentários atrai aqueles que desejam usar backlinks para aumentar suas classificações nos mecanismos de pesquisa em palavras-chave específicas. Seu objetivo ao deixar um comentário é apenas obter o backlink, não agregar nenhum valor real à discussão.

Isso significa que seus comentários geralmente contêm uma ou duas linhas de bobagens irrelevantes, e o nome do autor do comentário conterá uma palavra-chave ou uma combinação de um nome real com palavras-chave, como “Sally from Dunder Mifflin” ou “John @SEOconsultants”.

Ao remover o campo URL do site do formulário de comentários, os comentaristas não receberão o valor de um backlink, e isso deve resultar em menos spam nos comentários. Usuários reais deixarão um comentário em seus artigos, quer recebam um backlink ou não.

Para saber como fazer isso, consulte nosso guia sobre como remover o campo URL do site do formulário de comentários do WordPress.

8. Desativar comentários em anexos de mídia

O WordPress cria automaticamente uma página de anexo para cada imagem e arquivo de mídia que você carrega no seu site. Os usuários podem deixar comentários nessas páginas.

Isso pode ser útil se as imagens forem uma parte central de seu conteúdo. Caso contrário, é apenas mais uma oportunidade para os spammers. Se você não precisa que os usuários comentem nas imagens, desative os comentários em anexos de mídia.

A maneira mais fácil de fazer isso é instalando e ativando o plug-in Disable Comments. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.

Após a ativação, você precisa ir para a página Configurações ” Desativar comentários e marcar a caixa ao lado da opção “Mídia”.

Certifique-se de clicar no botão “Save Changes” (Salvar alterações) para armazenar suas configurações. O plug-in agora desativará os comentários em seus arquivos de mídia e anexos do WordPress.

9. Desativar HTML em comentários

Por padrão, o WordPress permite determinadas tags HTML nos comentários, e elas podem ser usadas para ocultar links de spam. Você pode desencorajar isso desativando o HTML nos comentários.

Isso significa que todas as tags HTML usadas em um comentário serão vistas como texto, mas não serão funcionais. Por exemplo, se alguém usar a tag <strong>, a tag será vista no comentário e o texto não será colocado em negrito. Isso também significa que os links não poderão ser clicados.

Para desativar os comentários em HTML, você precisará adicionar um snippet de texto aos arquivos do seu tema. Se precisar de ajuda para adicionar código ao seu site, consulte nosso guia para iniciantes sobre como colar trechos da Web no WordPress.

Você precisa adicionar o seguinte código ao arquivo functions.php do seu tema ou usar o WPCode (recomendado):

function wpb_comment_post( $incoming_comment ) {
    $incoming_comment['comment_content'] = htmlspecialchars($incoming_comment['comment_content']);
    $incoming_comment['comment_content'] = str_replace( "'", ''', $incoming_comment['comment_content'] );
    return( $incoming_comment );
    }
    function wpb_comment_display( $comment_to_display ) {
     $comment_to_display = str_replace( ''', "'", $comment_to_display );
     return $comment_to_display;
}
add_filter( 'preprocess_comment', 'wpb_comment_post', '', 1);
add_filter( 'comment_text', 'wpb_comment_display', '', 1);
add_filter( 'comment_text_rss', 'wpb_comment_display', '', 1);
add_filter( 'comment_excerpt', 'wpb_comment_display', '', 1);
remove_filter( 'comment_text', 'make_clickable', 9 );

Aqui está nosso guia sobre como adicionar trechos de código por meio do plug-in gratuito WPCode, pois é o método mais fácil disponível.

Esse código transforma o código HTML em entidades HTML que são exibidas no comentário e não são analisadas pelo navegador.

10. Definir um comprimento mínimo e máximo de comentário

Certa vez, tivemos um problema de spam de comentários em que um spammer estava deixando centenas de comentários por hora com uma única palavra: “hello”.

O Akismet e o Sucuri não conseguiram bloquear esse comentário porque ele parecia natural. O Antispam Bee reduziu a velocidade do spammer, mas não conseguiu bloquear totalmente o ataque.

Conseguimos combater o spam usando o plug-in Yoast Comment Hacks, que permite definir um tamanho mínimo e máximo para os comentários.

Simplesmente ativamos o plug-in Yoast Comment Hacks e definimos o tamanho mínimo do comentário. Depois disso, eles receberam uma mensagem de erro ao tentar deixar um comentário de apenas uma palavra.

11. Desativar trackbacks no WordPress

Como dissemos anteriormente, um dos principais motivos pelos quais as pessoas deixam comentários com spam é a obtenção de trackbacks. No entanto, para a maioria dos blogs, não é necessário ter trackbacks ativados.

Você pode optar por desativar os trackbacks em todo o seu blog ou em uma publicação individual. Essa é uma maneira fácil de reduzir significativamente o spam de comentários.

Basta navegar até a página Configurações ” Discussão. Aqui você pode desmarcar a opção “Permitir notificações de links de outros blogs (wingbacks e trackbacks) em novos artigos”.

Isso desativará os trackbacks para todas as novas postagens. Agora você deve seguir nosso guia sobre como desativar os trackbacks nas postagens existentes.

12. Desativar comentários em postagens antigas

O WordPress permite que você desative os comentários em postagens antigas. Isso é particularmente útil para sites que publicam conteúdo oportuno, como sites de notícias ou eventos.

Basta acessar Configurações ” Discussão e, em “Outras configurações de comentários”, você verá a opção “Fechar automaticamente comentários em artigos com mais de XX dias”. Marque a caixa ao lado dessa opção e digite o número de dias em que você deseja que os comentários sejam exibidos em uma publicação.

O WordPress agora fechará automaticamente os comentários em publicações mais antigas do que o número de dias que você definiu para essa opção.

Se necessário, você pode substituir o prazo de comentários no WordPress para postagens individuais em que deseja que os comentários permaneçam abertos.

BÔNUS – 13. Desligue os comentários

Talvez você não precise de comentários em seu site WordPress ou ache que a moderação de comentários está tomando muito tempo. Você sempre pode desativar os comentários no WordPress e evitar totalmente o spam de comentários.

Para desativar os comentários em novas postagens, você deverá acessar Configurações ” Discussão e desmarcar a caixa ao lado de “Permitir que as pessoas publiquem comentários em novos artigos”.

Você também terá que desativar os comentários em todas as postagens existentes. Para saber várias maneiras de fazer isso, confira nosso guia sobre como desativar completamente os comentários no WordPress.

Perguntas frequentes sobre comentários de spam

Por que eles estão me enviando spam?

Não leve isso para o lado pessoal. Os spammers querem obter melhores classificações de pesquisa ou atrair visitantes desavisados para sites duvidosos e mal-intencionados. Eles acham que, ao enviar spam, podem obter mais links e isso, de alguma forma, afetará positivamente suas classificações de pesquisa.

Na maioria dos casos, não se trata de um ataque pessoal contra você. Em vez disso, é um processo sistemático que visa a muitos blogs.

O que acontece com os comentários que são marcados como spam?

Ao moderar comentários, aqueles que você marcar como spam não serão exibidos em seu site. Em vez disso, eles são movidos para a lista de spam em sua página Comentários.

Se você mover um comentário para lá por engano, poderá recuperá-lo clicando no link “Not Spam” abaixo desse comentário. Há também um link para que você possa excluir um comentário de spam permanentemente.

Por que todos os comentários vão para a fila de moderação?

Ao seguir a primeira dica deste artigo e ativar a moderação de comentários, você precisará aprovar todos os comentários deixados em seu site. Isso lhe dá controle absoluto sobre qualquer comentário publicado em seu site.

Esperamos que este tutorial tenha ajudado você a aprender como impedir o spam de comentários no WordPress. Talvez você também queira saber como acelerar o desempenho do WordPress ou conferir nosso guia definitivo de segurança do WordPress.

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