Como Adicionar uma Página de Avaliações de Clientes no WordPress

Quer aproveitar o poder da prova social em seu site WordPress? Uma página de avaliações de clientes bem elaborada pode ser sua arma secreta.

Ao ver o sucesso que nossas marcas parceiras tiveram com páginas de avaliações, descobrimos várias maneiras de exibir o feedback do cliente que gera resultados reais.

Também testamos minuciosamente diferentes métodos para exibir avaliações de clientes em nosso site WordPress e vimos essas páginas converterem mais visitantes em clientes.

Essa experiência combinada nos ajudou a identificar as maneiras mais práticas de exibir feedback autêntico de clientes que realmente converte.

Neste guia, mostraremos exatamente como adicionar uma página de avaliações de clientes com aparência profissional ao seu site WordPress.

Por que adicionar uma página de avaliações de clientes no WordPress?

Se você tem uma loja online ou um site de negócios, provavelmente já tem clientes satisfeitos com seus produtos e serviços.

Mostrar prova social como avaliações de clientes e depoimentos ajuda você a ganhar a confiança de novos clientes. Isso pode levar a um aumento nas vendas, convencendo compradores em potencial a tomar uma decisão de compra.

Além disso, depoimentos podem melhorar seu ranking nos motores de busca, trazendo conteúdo novo e exclusivo para o seu site WordPress.

Avaliações também podem aumentar o engajamento e criar um senso de comunidade, construindo lealdade à marca entre os usuários.

Dito isso, vamos dar uma olhada em como adicionar páginas de avaliações de clientes no WordPress. Você pode usar os links rápidos abaixo para pular para o método que deseja usar:

• Método 1: Adicionar avaliações de clientes usando Reviews Feed Pro
• Método 2: Criar uma página de avaliações de clientes usando SeedProd
• Bônus: Adicione Prova Social em Tempo Real para Aumentar Conversões

Método 1: Adicionar avaliações de clientes usando Reviews Feed Pro

A maneira mais fácil de exibir avaliações em seu site WordPress é usando o plugin Smash Balloons Reviews Feed Pro.

É o melhor plugin de avaliações de clientes para WordPress que permite adicionar avaliações das maiores plataformas da internet, incluindo Google, Yelp e Facebook.

Além disso, adoramos que ele copie automaticamente o design do seu site para que as avaliações se encaixem no seu tema WordPress e pareçam uma parte natural do seu blog.

Para saber mais sobre seus recursos, veja nossa análise do Smash Balloon.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plugin Reviews Feed Pro. Para mais detalhes, você pode querer ver nosso guia para iniciantes sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, acesse a aba do menu Reviews Feed na barra lateral de administração do WordPress.

Uma vez lá, basta copiar e colar sua chave de licença no campo e clicar no botão ‘Ativar’.

Você pode obter essas informações em sua conta no site da Smash Balloon.

Depois de fazer isso, a página ‘Criar um Feed de Avaliações’ será aberta em sua tela.

A partir daqui, basta clicar no botão ‘+ Adicionar Fonte’ para adicionar uma fonte para as avaliações de seus clientes.

Isso abrirá o prompt ‘Adicionar Fontes’ na tela, onde você pode selecionar a fonte para suas avaliações. Para este tutorial, usaremos o Google como fonte.

Após fazer sua escolha, clique no botão ‘Próximo’ para avançar.

Você será direcionado para a próxima etapa.

Aqui, você precisa adicionar uma chave de API para avaliações do Google para que o plugin Feed de Avaliações possa buscar dados de sua conta e exibi-los em seu site WordPress.

Criar uma chave de API do Google

Para obter uma chave de API para avaliações do Google, visite o Google Console e faça login usando sua conta do Google.

Uma vez na página ‘Google Cloud’, clique no botão ‘Criar Projeto’.

Isso o levará à página ‘Novo Projeto’, onde você pode começar digitando um nome. Por exemplo, nomearemos nosso projeto como ‘Customer Reviews Plugin API’.

Depois disso, escolha uma Organização e Localização para o projeto nos menus suspensos e clique no botão ‘Criar’.

Assim que você criar o projeto, será redirecionado para a página ‘APIs e Serviços’.

A partir daqui, primeiro, certifique-se de que o projeto que você criou está selecionado no menu suspenso na parte superior.

Depois disso, clique no botão ‘+ Ativar APIs e Serviços’.

Agora você será levado à biblioteca de APIs.

Aqui, clique na opção ‘Places API’ no canto direito da tela.

Isso o levará a uma nova página onde você pode ativar a chave para fazer solicitações da Places API.

Para fazer isso, basta clicar no botão ‘Ativar’.

Agora, volte para a página ‘APIs e Serviços’ e mude para a aba ‘Credenciais’ na barra lateral esquerda.

Uma vez lá, basta clicar no botão ‘+ Criar Credenciais’ para abrir um menu suspenso e selecionar a opção ‘Chave de API’.

Após a criação da sua chave de API, um novo prompt será aberto na tela.

A partir daqui, basta copiar sua chave e voltar para o painel de administração do WordPress.

Uma vez lá, abra o prompt ‘Adicionar Fontes’ novamente.

Depois disso, cole sua chave de API do Google Reviews no campo e clique no botão ‘Próximo’ para continuar.

Agora, você precisará inserir o Place ID do café, restaurante ou outro negócio físico que deseja usar em seu feed.

Para fazer isso, visite a página Google's Place ID e role para baixo até a seção 'Find the ID of a particular place'.

A partir daqui, insira o endereço ou nome do local que você deseja localizar e clique no correto quando ele aparecer.

O Google agora mostrará o Place ID em um pequeno pop-up. Simplesmente copie o ID.

Agora, vá para o painel do WordPress e cole o Place ID na caixa.

Depois disso, clique no botão 'Finish' para completar a configuração.

Você integrou com sucesso o Google Reviews com o Smash Balloon Reviews Feed Pro.

Personalize o Feed de Avaliações

O feed do Google Reviews agora será exibido na seção 'Add Sources'.

A partir daqui, simplesmente escolha o feed e clique no botão 'Next' no topo.

Você será levado para a página 'Select a Template'.

Aqui, selecione um template para o feed de avaliações de acordo com o seu gosto.

Assim que você fizer isso, o editor de feed será aberto automaticamente na sua tela.

Ele mostrará uma prévia ao vivo do seu feed à direita e uma barra lateral com diferentes configurações à esquerda.

A partir daqui, você pode personalizar o layout, cabeçalho, cores e mais do seu feed de avaliações. Para mais detalhes, você pode querer ver nosso tutorial sobre como mostrar avaliações do Google, Facebook e Yelp no WordPress.

Após terminar de personalizar o feed, não se esqueça de clicar no botão 'Salvar' no canto superior direito para armazenar suas configurações.

Incorpore o Feed de Avaliações de Clientes em uma Página do WordPress

Para incorporar o feed de avaliações em uma página do WordPress, clique no botão 'Incorporar' no canto superior direito.

Isso abrirá a janela 'Incorporar Feed' na tela. A partir daqui, simplesmente clique no botão 'Adicionar a uma Página'.

O plugin agora exibirá todas as páginas do seu site WordPress.

Você tem que clicar na página onde deseja adicionar o feed de avaliações e clicar no botão 'Adicionar'.

A página que você escolheu agora será aberta no editor de blocos.

Aqui, clique no botão 'Adicionar Bloco' (+) no canto superior esquerdo da tela e encontre o bloco 'Feed de Avaliações'.

Ao fazer isso, o feed de avaliações será adicionado automaticamente à página do WordPress.

Quando terminar, não se esqueça de clicar no botão ‘Atualizar’ para salvar suas alterações.

Agora, você pode visitar seu blog WordPress para conferir o feed de avaliações em ação.

Método 2: Criar uma página de avaliações de clientes usando SeedProd

Se você quiser adicionar avaliações de clientes ao seu site manualmente, então este método é para você.

SeedProd é o melhor plugin construtor de páginas do WordPress do mercado que permite criar temas e páginas esteticamente agradáveis sem usar nenhum código.

Ele vem até com um bloco de Depoimentos que pode adicionar manualmente depoimentos e avaliações de clientes às suas landing pages.

Várias de nossas marcas parceiras projetaram seus sites inteiros usando-o e obtiveram ótimos resultados. Para saber mais, veja nossa avaliação do SeedProd.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plugin SeedProd. Para instruções detalhadas, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, acesse a página SeedProd » Configurações para inserir a chave de licença do plugin.

Você pode encontrar essas informações em sua conta no site do SeedProd.

Em seguida, vá para a seção SeedProd » Landing Pages no painel de administração e clique no botão ‘Adicionar Nova Landing Page’.

Para este tutorial, adicionaremos avaliações de clientes a uma landing page.

Isso o direcionará para a tela ‘Escolher um Novo Modelo de Página’.

O SeedProd oferece muitos layouts pré-fabricados que você pode usar para suas landing pages. Simplesmente escolha um e clique nele.

Em seguida, você será solicitado a inserir um nome de página e escolher uma URL. Após inserir essas informações, clique no botão ‘Salvar e Começar a Editar a Página’ para continuar.

Isso iniciará o construtor de páginas de arrastar e soltar do SeedProd, onde você agora pode começar a editar sua página. Para instruções detalhadas, consulte nosso tutorial sobre como criar uma landing page no WordPress.

Uma vez aqui, você precisa procurar pelo bloco de Depoimentos no painel de blocos no lado esquerdo da tela. Ao encontrar o bloco, simplesmente arraste e solte-o em seu local preferido na landing page.

Agora que o bloco de ‘Depoimentos’ foi adicionado, você pode clicar nele para abrir suas configurações na barra lateral esquerda.

Depois disso, clique no depoimento de demonstração para abrir suas configurações na barra lateral.

Em seguida, você pode adicionar o texto, imagem, nome e cargo para a avaliação do cliente.

Assim que terminar, role para baixo até a seção ‘Configurações do Carrossel’ na coluna esquerda.

A partir daqui, você pode escolher o modo de cor do depoimento, a velocidade de reprodução automática, o número de depoimentos exibidos em uma linha e muito mais.

Você pode até mesmo alterar a cor da bolha de fala clicando na opção ‘Cor da Bolha’ para abrir um seletor de cores.

Quando terminar, não se esqueça de clicar no botão ‘Salvar’ na parte superior para armazenar suas configurações.

Por fim, clique no botão ‘Publicar’ para publicar a landing page em seu site.

É assim que a seção de avaliações de clientes aparecia em nossa página de demonstração.

Como você pode ver, temos cores diferentes para nossas avaliações de clientes.

Bônus: Adicione Prova Social em Tempo Real para Aumentar Conversões

Outra maneira de incentivar os usuários a comprar seus produtos ou serviços é adicionando prova social em tempo real ao seu site WordPress.

Prova social é um fenômeno psicológico onde os usuários têm um impulso natural de copiar as ações de outras pessoas.

Isso significa que você pode exibir uma bolha de notificação com compras recentes, avaliações online e envios de formulário por outros usuários em seu site, a fim de incentivar potenciais clientes a agir.

Você pode fazer isso facilmente usando o TrustPulse. É o melhor plugin de prova social para WordPress do mercado que permite exibir notificações de atividade do usuário em tempo real em seu site, como produtos sendo comprados ou envios de formulário.

O plugin também inclui recursos como rastreamento de eventos em tempo real, segmentação inteligente, opções de design flexíveis, análises acionáveis e muito mais. Para mais informações, veja nossa análise completa do TrustPulse.

Com este plugin, você pode usar FOMO para criar antecipação e empolgação em torno de seus produtos ou loja, levando, em última análise, a um aumento nas conversões.

Para instruções detalhadas, você pode ver nosso tutorial sobre como usar FOMO em seu site WordPress para aumentar conversões.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como adicionar uma página de avaliações de clientes no WordPress. Você também pode querer ver nosso tutorial sobre como adicionar automaticamente produtos do WordPress no Google Shopping e nossas principais escolhas para os melhores plugins de gerenciamento de inventário para WordPress.

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