Quando ho avviato la mia attività, non volevo investire molti soldi in un sistema telefonico tradizionale. Come molti imprenditori, volevo evitare hardware costosi, configurazioni complicate e piani poco flessibili.
È stato allora che ho scoperto i servizi telefonici VoIP economici (voice over internet protocol) e non sono più tornato indietro. Personalmente uso Nextiva per la mia azienda ora, e ha completamente trasformato il modo in cui gestiamo le comunicazioni aziendali.
Nel corso degli anni, ho testato dozzine di provider VoIP e ho aiutato molti altri imprenditori a fare il passaggio. Attraverso questa esperienza, ho imparato esattamente cosa rende un servizio VoIP economico degno del tuo denaro – dalla qualità delle chiamate e dall'affidabilità alle funzionalità avanzate e al supporto clienti.
Ho trascorso centinaia di ore a ricercare e confrontare diversi provider per trovare quelli che offrono il miglior valore per le piccole imprese. E in questa guida, condividerò i risultati dei miei test approfonditi e ti mostrerò i servizi telefonici VoIP più convenienti che non compromettono la qualità.
Che tu sia un solopreneur o gestisca un team in crescita, ti aiuterò a trovare una soluzione che si adatti al tuo budget, offrendoti tutte le funzionalità professionali di cui hai bisogno per competere con aziende più grandi.
Scelta Rapida – I Migliori Servizi Telefonici VoIP Economici
Se hai fretta, dai un'occhiata rapida alle mie scelte esperte per scegliere un servizio telefonico VoIP economico:
| # | Servizio | Ideale per | Prezzi |
|---|---|---|---|
| 🥇 | Nextiva | Soluzione all-in-one | $21 – utente/mese |
| 🥈 | Ooma Office Phone | Piccole imprese e team di assistenza clienti | $19.95 – utente/mese |
| 🥉 | Phone.com | Chiamate internazionali | $12.74 – utente/mese |
| 4 | Zoom Phone | Aziende che utilizzano già Zoom per le riunioni | $10 per utente/mese |
| 5 | RingCentral | Aziende su larga scala | $20 per utente/mese |
| 6 | Grasshopper | Principianti e blogger | $14/mese |
Cos'è il VoIP?
Effettuare chiamate aziendali senza una connessione telefonica fissa è la tecnologia nota come VoIP o Voice over Internet Protocol.
È comune tra molte piccole e grandi aziende utilizzare un sistema telefonico VoIP per la loro comunicazione professionale. Puoi effettuare una chiamata vocale in tempo reale o inviare un messaggio programmato ai tuoi compagni di squadra, clienti o a qualsiasi tua connessione con una connessione Internet.
Nel complesso, il VoIP è diverso da un tradizionale sistema telefonico aziendale perché utilizza una connessione Internet anziché una classica linea fissa per connettersi.
Puoi anche connetterti tramite videochiamate e chiamate di gruppo. Inoltre, puoi inviare messaggi vocali e video in base al servizio VoIP che stai utilizzando per la comunicazione.
Come testo e recensisco servizi VoIP economici
Trovare un sistema telefonico VoIP economico ma affidabile per impostare la comunicazione della tua azienda può essere complicato.
Utilizzo già Nextiva per la mia attività, quindi so come funziona. E quando si è trattato di testare altri sistemi VoIP economici, ho considerato i seguenti criteri:
- Esperienza personale: Mi sono iscritto personalmente a ciascun servizio VoIP per vedere come funzionano. Usandoli io stesso, ho potuto capire quanto fossero facili da configurare e utilizzare. Il mio obiettivo era scoprire se qualcuno senza competenze tecniche potesse iniziare senza problemi.
- Prezzi Accessibili: Il prezzo è un fattore importante per le piccole imprese. Ho esaminato attentamente quanto costa ogni servizio, comprese eventuali commissioni nascoste o costi aggiuntivi che potrebbero comparire in seguito. Volevo trovare servizi che offrissero un buon rapporto qualità-prezzo con piani flessibili per adattarsi a diversi budget.
- Confronto delle Funzionalità: Ho stilato un elenco di funzionalità importanti come l'inoltro di chiamata, la segreteria telefonica, le conferenze telefoniche e gli strumenti di intelligenza artificiale. Ho quindi testato ogni funzionalità per vedere quanto funzionasse bene. Ho anche verificato se i piani più economici offrissero ancora le funzionalità chiave di cui le piccole imprese hanno bisogno.
- Qualità e Affidabilità delle Chiamate: Le chiamate chiare sono importanti, anche con un servizio più economico. Ho effettuato molte chiamate di prova, sia locali che internazionali, in diversi momenti della giornata. Ho ascoltato la chiarezza delle chiamate e ho osservato le chiamate interrotte o i ritardi. Ho anche testato quanto bene ogni servizio funzionasse con connessioni Internet più lente.
- Assistenza Clienti: Un buon supporto è molto importante quando sorgono problemi. Ho contattato l'assistenza clienti di ogni provider con domande comuni per vedere quanto fossero rapidi e utili.
- Lettura delle Recensioni degli Utenti: Oltre ai miei test, ho letto le recensioni di altri utenti su siti come Trustpilot e G2. Questo mi ha aiutato a vedere se c'erano problemi o vantaggi comuni che potrei aver trascurato.
Perché Fidarsi delle Mie Raccomandazioni?
Sono Syed Balkhi, fondatore di WPBeginner e CEO di Awesome Motive. La mia passione è aiutare le piccole imprese a crescere, ed ecco perché potete fidarvi delle mie raccomandazioni:
Esperienza Personale: Ho utilizzato personalmente servizi VoIP come Nextiva nelle mie attività e ho testato diversi provider economici nel corso degli anni.
Test Approfonditi: Ho testato attivamente ogni provider VoIP personalmente, verificando la qualità delle chiamate, la facilità d'uso, i processi di configurazione e funzionalità come gli strumenti di intelligenza artificiale. Il mio obiettivo è fornirvi informazioni pratiche di cui potete fidarvi.
Approfondimenti dalla community: Mi confronto regolarmente con la community di WPBeginner e ascolto i feedback di altri proprietari di piccole imprese. Le loro esperienze mi aiutano a comprendere i problemi comuni e a identificare le funzionalità che contano di più per gli utenti con un budget limitato.
Raccomandazioni oneste: Raccomando solo servizi VoIP che ritengo offrano un valore reale. Se non utilizzerei un servizio io stesso, non lo suggerirò a te. Il mio obiettivo è aiutarti a prendere decisioni informate senza spese inutili.
Ora, diamo un'occhiata ai migliori servizi VoIP economici per tutti i tipi di aziende.
1. Nextiva
Quando ho esplorato per la prima volta soluzioni VoIP economiche per la mia attività, Nextiva ha immediatamente attirato la mia attenzione perché promette funzionalità di livello enterprise a un prezzo conveniente. Si distinguono perché ottieni tutti gli strumenti di comunicazione di cui hai bisogno in un unico posto senza un prezzo esorbitante.
Ecco perché ho scelto Nextiva per la mia attività, di cui puoi leggere di più nella mia recensione completa di Nextiva.
La configurazione di Nextiva è stata davvero semplice. La loro interfaccia intuitiva ha significato che non avevo bisogno di alcuna competenza tecnica per iniziare. In pochi minuti, avevo configurato le mie linee aziendali con numeri locali e numeri verdi, e i tutorial guidati mi hanno aiutato a personalizzare le impostazioni per soddisfare le mie esigenze.
La qualità delle chiamate con Nextiva è eccezionale. Sono rimasto sinceramente colpito dall'audio cristallino durante le chiamate sia nazionali che internazionali. Anche quando ospito chiamate in conferenza con più membri del team, non c'è alcun ritardo o interruzione della chiamata.
Una funzionalità che ho trovato particolarmente utile è il loro routing intelligente delle chiamate basato sull'intelligenza artificiale. Dirige automaticamente le chiamate ai membri del team giusti in base alle esigenze del chiamante, il che rende la gestione delle chiamate molto più semplice.
Inoltre, puoi configurare un sistema di risponditore automatico per salutare i chiamanti in modo professionale, inoltrare e trasferire le chiamate, ricevere messaggi vocali e visualizzare le informazioni sull'ID chiamante.
Anche il supporto clienti di Nextiva merita una menzione speciale. Ogni volta che ho avuto domande, il loro team di supporto è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono e live chat. Sono sempre reattivi e competenti.
Per quanto riguarda i prezzi, Nextiva offre piani competitivi ricchi di funzionalità. Tuttavia, vale la pena notare che per ottenere le migliori tariffe, potrebbe essere necessario impegnarsi in un contratto a lungo termine. Questo potrebbe essere uno svantaggio se stai cercando flessibilità mese per mese.
Pro di Nextiva:
- 🚀 Configurazione semplice con interfaccia intuitiva
- 🤖 Funzionalità AI avanzate come instradamento intelligente delle chiamate e assistente virtuale
- 📞 Eccellente qualità delle chiamate e servizio affidabile
- 🛠 Funzionalità come inoltro di chiamata e segreteria telefonica via email
- 💡 Eccezionale supporto clienti 24/7
- 🔄 Piani scalabili con integrazioni utili
Contro di Nextiva:
- 📄 Il miglior prezzo richiede un impegno contrattuale a lungo termine
Perché consiglio Nextiva: Nel complesso, la mia esperienza con Nextiva è stata estremamente positiva. Se stai cercando un servizio VoIP affidabile ma conveniente con potenti funzionalità AI, Nextiva è un forte contendente. Sebbene i contratti più lunghi non siano adatti a tutti, offrono un grande valore per le aziende che fanno sul serio in termini di crescita.
Prezzi: A partire da $30 per utente/mese. I lettori di WPBeginner possono utilizzare il mio coupon Nextiva per iniziare a soli $21 per utente/mese, uno sconto del 44%.
2. Ooma Office Phone
Ho anche testato di recente Ooma Office Phone e li ho trovati un'ottima opzione per i team di assistenza clienti con un budget limitato. Hanno anche soluzioni VoIP specifiche per diverse nicchie, tra cui dentale, immobiliare, ospitalità e assicurazioni.
Per maggiori dettagli, consulta la mia recensione completa di Ooma.
Una funzionalità che si è distinta è il loro receptionist virtuale basato sull'intelligenza artificiale. È come avere un assistente dedicato che saluta i chiamanti, fornisce loro delle opzioni e li indirizza al membro del team giusto. Questo può fare una grande differenza quando si cerca di migliorare l'assistenza clienti senza assumere altro personale.
L'installazione di Ooma è stata altrettanto semplice. La loro guida introduttiva mi ha accompagnato passo dopo passo e, prima che me ne accorgessi, avevo un sistema telefonico funzionante e operativo.
Durante i miei test, ho riscontrato che la qualità delle chiamate era costantemente chiara. L'app mobile è un'altra comoda funzionalità, che ti permette di ricevere chiamate di lavoro sul tuo cellulare senza divulgare il tuo numero personale.
Mi piace anche che tu possa registrare le tue chiamate utilizzando Ooma. Questo ti consente di creare un archivio delle tue conversazioni per formare meglio il tuo team di assistenza clienti.
Per quanto riguarda i prezzi, Ooma offre piani flessibili senza contratti a lungo termine, il che è ottimo per le piccole imprese e gli imprenditori. I loro servizi sono scalabili, quindi puoi aggiungere più utenti man mano che la tua attività cresce. Offrono anche integrazioni con le piattaforme CRM più diffuse in modo da poter tenere traccia di tutti i tuoi dati cliente in un unico posto.
Tuttavia, vale la pena menzionare che il loro supporto clienti non è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sebbene il team di Ooma sia disponibile durante l'orario lavorativo, dovrai aspettare se hai bisogno di assistenza al di fuori di tali orari.
Pro di Ooma Office Phone:
- 🛠 Configurazione intuitiva con istruzioni chiare
- 🤖 Segretaria virtuale basata sull'intelligenza artificiale
- 📞 Qualità delle chiamate affidabile e comoda app mobile
- 💼 Prezzi flessibili senza impegni a lungo termine
- 🔄 Piani scalabili e integrazioni CRM
Contro di Ooma Office Phone:
- 🕒 Supporto clienti limitato all'orario lavorativo
Perché consiglio Ooma: Per le piccole imprese che cercano di migliorare la comunicazione tra i loro team di assistenza clienti e i clienti, Ooma Office Phone offre ottime funzionalità a prezzi convenienti. A differenza di altre soluzioni telefoniche, Ooma non ha costi nascosti e offre piani multipli per scalare quando la tua attività cresce.
Prezzi: A partire da $19,95 al mese/utente.
3. Phone.com
Se la tua azienda ha bisogno di connettersi con clienti o membri del team in tutto il mondo senza spendere molti soldi, allora consiglio Phone.com.
Ciò che distingue Phone.com sono le loro tariffe competitive per le chiamate internazionali. Offrono piani che includono minuti verso oltre 50 paesi, il che è un grande vantaggio per le aziende che operano a livello internazionale.
Un'altra funzionalità che ha attirato la mia attenzione è il loro servizio Answer Bot basato sull'intelligenza artificiale. Questo assistente virtuale può gestire le richieste di base dei clienti, fornire informazioni e inoltrare le chiamate ai membri appropriati del team. È come avere un membro aggiuntivo del team che lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo che i tuoi clienti ricevano sempre una risposta rapida.
Per coloro che operano nel settore sanitario, la conformità HIPAA di Phone.com è un altro vantaggio eccezionale. Rendono più facile soddisfare i requisiti normativi per la privacy dei pazienti. Questo ti toglie una preoccupazione in meno quando configuri i tuoi sistemi di comunicazione.
La configurazione di Phone.com è abbastanza semplice. La loro dashboard è intuitiva e ti consente di personalizzare l'inoltro delle chiamate, la segreteria telefonica e altre impostazioni senza alcun problema. Hanno persino un sistema di routing intelligente delle chiamate in cui puoi impostare regole personalizzate per l'ora del giorno, l'ID chiamante e altro ancora.
Tuttavia, ho notato che il loro servizio clienti non è reattivo come quello di altri provider VoIP che ho provato. A volte, potresti dover aspettare un po' per ricevere aiuto.
Dal lato positivo, Phone.com offre piani tariffari flessibili a prezzi tra i più bassi per le piccole imprese.
Pro di Phone.com
- 🌐 Ottimo per le chiamate internazionali con tariffe competitive verso oltre 50 paesi
- 🤖 Answer Bot basato sull'IA gestisce le richieste dei clienti in modo efficiente
- 🛡️ Conforme HIPAA, ideale per le aziende sanitarie
- 💰 Prezzi convenienti con piani flessibili
- 📞 Qualità delle chiamate affidabile sia per le chiamate nazionali che internazionali
- 📱Numeri locali, numeri personalizzati e numeri internazionali
Svantaggi di Phone.com
- ⏳ I tempi di risposta del servizio clienti possono essere più lenti rispetto ad altri provider.
- 📵Phone.com offre chiamate illimitate e numeri di telefono multipli solo nei piani tariffari più elevati.
- 💰Alcune funzionalità comuni come l'analisi delle chiamate e la registrazione delle chiamate sono disponibili solo per gli utenti del piano Pro.
Perché consiglio Phone.com: Se la tua attività si basa sulla comunicazione internazionale, Phone.com offre un modo conveniente per rimanere connessi a livello globale. È anche una scelta ideale per blogger o proprietari di aziende che stanno appena iniziando.
Prezzi: A partire da $12.74 per utente/mese.
4. Zoom Phone
Essendo una persona che usa Zoom regolarmente per le riunioni aziendali, ero curioso di scoprire se il loro economico servizio VoIP potesse essere una soluzione conveniente per le piccole imprese.
Mi piace che Zoom Phone unisca un servizio telefonico VoIP, riunioni video e chat di gruppo in un unico posto. Gestire tutto dall'interfaccia familiare di Zoom è super facile. Con un semplice clic, puoi trasformare una telefonata in una videoconferenza o trasferirla in una Zoom Room.
Durante i miei test, la qualità delle chiamate è stata ragionevolmente chiara. Sebbene non sia di alta qualità come Nextiva, è stata abbastanza affidabile per le comunicazioni aziendali quotidiane.
Zoom Phone offre utili funzionalità di instradamento delle chiamate. È possibile configurare risponditori automatici, code di chiamata e personalizzare le regole di instradamento in base a fattori come l'ora del giorno o le informazioni del chiamante. Ciò garantisce che le chiamate raggiungano i membri del team giusti senza ritardi inutili.
Un'altra funzionalità eccezionale è la trascrizione della segreteria telefonica basata sull'intelligenza artificiale. I messaggi in segreteria vengono trascritti e inviati direttamente alla tua e-mail, risparmiandoti il tempo di ascoltare i messaggi.
Il servizio si integra anche con altri strumenti aziendali come Salesforce e HubSpot, il che è ottimo per tenere insieme tutti i dati dei tuoi clienti. Anche le app mobili e desktop sono ben progettate, permettendoti di effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo.
Tuttavia, se le analisi dettagliate delle chiamate sono una priorità per la tua azienda, allora Zoom Phone potrebbe non offrire la profondità che stai cercando.
Un'altra cosa da tenere a mente è che, sebbene Zoom Phone sia conveniente, le tariffe per le chiamate internazionali a consumo possono aumentare se la tua azienda effettua frequentemente chiamate all'estero. Inoltre, ci sono occasionali problemi di connettività durante le videoconferenze.
Pro di Zoom Phone
- 💰 Prezzi convenienti per imprenditori e piccole imprese
- 🔹 Piattaforma unificata per chiamate vocali, videoconferenze e chat di gruppo
- 🔄 Passaggio con un clic tra chiamate vocali e videoconferenze
- 🤖 Trascrizione segreteria telefonica basata su AI inviata alla tua email
- 📱 App mobili e desktop facili da usare
- 🔗 Integrazioni con strumenti CRM come Salesforce e HubSpot
Contro di Zoom Phone
- 📊 Analisi delle chiamate limitate rispetto ad alcuni concorrenti
- 🌐 Tariffe per chiamate internazionali a consumo potrebbero essere elevate per chiamate internazionali frequenti
- 🔄 Occasionali problemi di connettività durante le videoconferenze
Perché consiglio Zoom Phone: Se stai già utilizzando Zoom per le videoconferenze e vuoi anche comunicare con i tuoi clienti tramite chiamate telefoniche, allora Zoom Phone è un'ottima scelta.
Prezzi: A partire da $10 per utente/mese.
5. RingCentral
Quando cercavo una soluzione VoIP economica che potesse gestire le crescenti esigenze di team più numerosi, ho deciso di provare RingCentral. Offrono una piattaforma di comunicazione all-in-one perfetta per le medie e grandi imprese.
Ho esplorato a fondo tutte le funzionalità di RingCentral, di cui puoi saperne di più nella mia recensione dettagliata di RingCentral.
Ciò che distingue RingCentral è che offrono chiamate telefoniche, videoconferenze, messaggistica e persino funzionalità di call center in un'unica piattaforma. Questa integrazione è un enorme vantaggio se stai cercando di mantenere tutte le tue comunicazioni in un unico posto.
Una funzionalità che mi piace molto è la loro analisi delle chiamate basata sull'intelligenza artificiale. Fornisce preziose informazioni sulle prestazioni delle chiamate, sulle interazioni con i clienti e persino sulla produttività del team. Questi dati possono cambiare le regole del gioco per le aziende che mirano a migliorare la loro comunicazione e il servizio clienti.
Anche il sistema di instradamento delle chiamate è impressionante. Puoi impostare regole basate su reparti, orari di ufficio e ID chiamante per garantire che le chiamate raggiungano sempre la persona giusta.
L'impostazione di RingCentral è ragionevolmente semplice, ma devo ammettere che c'è una leggera curva di apprendimento. Con così tante funzionalità integrate, ci vuole un po' di tempo per navigare tra tutte le opzioni. Tuttavia, una volta che ti familiarizzi con l'interfaccia, aggiungere utenti, impostare numeri di telefono e gestire le funzionalità diventa molto più facile.
Durante i miei test, anche la qualità delle chiamate è stata eccellente. Sia le chiamate vocali che le videoconferenze sono state chiare e affidabili. RingCentral si integra anche con i più diffusi software CRM e help desk come Salesforce e Zendesk per mantenere tutti i tuoi dati insieme.
Tuttavia, è importante notare che RingCentral è più costoso di alcune altre alternative in questo elenco. Inoltre, la complessità della piattaforma significa che potrebbe non essere la soluzione migliore per principianti o piccole imprese che cercano una soluzione semplice.
Pro di RingCentral
- 🏢 Ideale per medie e grandi aziende
- 📞 Piattaforma all-in-one che combina telefono, video e messaggistica
- 🤖 Analisi delle chiamate basata sull'IA per approfondimenti preziosi
- 🔄 Instradamento avanzato delle chiamate in base a reparti e orari
- 🔗 Integrazioni con strumenti CRM e help desk
- 💖 Eccellente supporto clienti
Svantaggi di RingCentral
- 💰 Più costoso di altri provider VoIP economici
- 🧩 Curva di apprendimento più ripida a causa di molte funzionalità
Perché consiglio RingCentral: Se gestisci un'azienda di medie o grandi dimensioni o un call center, RingCentral è una potente soluzione di comunicazione che può crescere con te. Le loro funzionalità avanzate, come l'analisi basata sull'IA, rendono la gestione di team più numerosi molto più efficiente.
Prezzi: A partire da $20 per utente/mese.
6. Grasshopper
Ho provato di recente Grasshopper perché è progettato specificamente per piccole imprese e imprenditori individuali. Se stai cercando un servizio telefonico VoIP economico senza complicazioni tecniche, allora Grasshopper potrebbe essere proprio quello che ti serve.
Ciò che ho apprezzato di più di Grasshopper è la sua semplicità e convenienza. Non è necessario alcun hardware aggiuntivo: puoi semplicemente utilizzare i tuoi telefoni cellulari e dispositivi esistenti. La configurazione è stata rapida e indolore, e sono stato in grado di iniziare a effettuare chiamate aziendali subito.
Grasshopper utilizza numeri di telefono virtuali per inoltrare le chiamate a qualsiasi telefono o dispositivo mobile. Le funzionalità di instradamento delle chiamate sono basilari ma fanno il loro lavoro, rendendo facile inoltrare le chiamate a telefoni diversi o caselle vocali.
Grasshopper è anche utile per i team remoti. Puoi aggiungere estensioni che funzionano ovunque tramite le loro app mobili o desktop. Questa configurazione semplifica il mantenimento dei contatti con i membri del team, anche se tutti si trovano in luoghi diversi.
Tuttavia, è importante notare che Grasshopper manca di alcune funzionalità avanzate. Non offre videoconferenze o messaggistica di squadra, e le analisi delle chiamate sono piuttosto limitate. Se hai bisogno di effettuare chiamate internazionali in uscita, richiedono anche un deposito di $500, che può essere un costo iniziale significativo per una piccola impresa.
Pro di Grasshopper
- 📱 Configurazione semplice senza hardware aggiuntivo necessario
- 📞 Utilizza numeri di telefono virtuali per inoltrare le chiamate a qualsiasi dispositivo
- 🛠 Facile da usare per principianti con un'interfaccia semplice
- 🌐 Offre numeri locali e gratuiti basati negli Stati Uniti, in Canada e nel Regno Unito
- 🌟Funzionalità come il monitoraggio delle chiamate, l'inoltro di chiamata, l'assistente automatico, la messaggistica aziendale e altro ancora
Contro di Grasshopper
- ⚠️ Nessuna funzionalità avanzata come videoconferenze o messaggistica di squadra
- 📊 Analisi delle chiamate o integrazioni limitate con altri software
- 💵 È richiesto un deposito di $500 per abilitare le chiamate internazionali in uscita
Perché consiglio Grasshopper: Consiglio Grasshopper per la sua semplicità e i prezzi convenienti, che lo rendono una buona scelta per le piccole imprese.
Prezzi: A partire da $14/mese per un'attività individuale.
Qual è il miglior servizio telefonico VoIP economico?
Nel complesso, consiglio Nextiva come il miglior servizio VoIP economico. Offre tutte le funzionalità necessarie ed è conveniente per le piccole imprese per impostare un sistema di comunicazione.
Consiglio anche Ooma e Phone.com come servizi VoIP economici per la comunicazione aziendale.
Ooma include una receptionist virtuale per rispondere alle tue chiamate e instradarle alle estensioni corrette. Può rendere la tua piccola impresa presentabile a tutti i tuoi chiamanti.
D'altra parte, Phone.com dispone di un servizio AI Answer Bot che controlla le chiamate spam e ti fa risparmiare tempo trasferendo i clienti reali al tuo team.
Se sei una piccola impresa e il tuo mercato di riferimento sono specificamente gli Stati Uniti e il Canada, allora ti consiglio Zoom Phone. È un servizio telefonico VoIP economico con chiamate illimitate in quelle regioni.
Domande frequenti sulla telefonia VoIP
Ecco alcune domande frequenti poste dai lettori di WPBeginner sui servizi telefonici VoIP economici.
Quali sono i vantaggi dell'utilizzo della telefonia VoIP rispetto a un servizio telefonico tradizionale?
I telefoni VoIP sono più recenti dei telefoni normali. Utilizzano Internet per effettuare chiamate invece di una linea telefonica normale, il che significa che puoi risparmiare denaro perché non devi pagare per una linea telefonica separata.
Inoltre, la telefonia VoIP aumenta la flessibilità con funzionalità come l'inoltro di chiamata e la segreteria telefonica via e-mail, oltre alla possibilità di utilizzare vari dispositivi per le chiamate.
Posso mantenere il mio numero di telefono esistente con la telefonia VoIP?
Sì, la maggior parte dei provider VoIP offre il porting del numero, che ti consente di mantenere il tuo numero di telefono attuale e utilizzarlo per ricevere chiamate dai clienti.
Cosa devo fare se riscontro una scarsa qualità delle chiamate con la telefonia VoIP?
Se riscontri una scarsa qualità delle chiamate con la telefonia VoIP, puoi iniziare controllando la tua connessione Internet perché deve essere veloce e stabile per chiamate chiare.
Tuttavia, se funziona bene, prova ad avvicinarti al tuo router o a utilizzare un cavo Ethernet invece del Wi-Fi. A volte, riavviare il router o il telefono VoIP può aiutare.
Se nessuno di questi trucchi funziona, devi contattare il tuo provider di servizi VoIP per la risoluzione dei problemi.
Come si confronta la qualità delle chiamate VoIP con il servizio telefonico tradizionale?
La qualità delle chiamate VoIP è migliorata significativamente nel corso degli anni e può spesso eguagliare o superare il servizio telefonico tradizionale, specialmente con una connessione Internet stabile.
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