7 modi per ottenere un numero verde 800 per la vostra azienda nel 2024

Volete ottenere un numero verde 800 per la vostra attività?

I numeri verdi aiutano i clienti nuovi ed esistenti a contattare direttamente la vostra azienda. Inoltre, molti clienti preferiscono chiamare un numero di telefono aziendale invece di scrivere un’e-mail.

Un numero verde li incoraggia a farlo perché è gratuito per chi chiama. Inoltre, vi aiuta a conquistare nuovi clienti e a costruire relazioni durature con i clienti esistenti.

In passato, i numeri verdi erano utilizzati solo dalle grandi aziende. Oggi, invece, sono estremamente convenienti e anche i piccoli imprenditori possono ottenere un numero verde 800 per la loro attività.

In questa guida condivideremo 7 modi per ottenere facilmente un numero verde 800 per la vostra azienda. Non dovrete installare costosi apparecchi telefonici, acquistare nuovo hardware o assumere nuovo personale.

Vi sembra una buona idea? Cominciamo.

Perché ottenere un numero verde per la vostra azienda?

I numeri verdi sono i numeri di telefono che possono essere chiamati a distanza senza alcun costo per la persona che effettua la chiamata.

Iniziano con un codice univoco di 3 cifre come prefisso del numero. 800 è il prefisso più comunemente usato per i numeri verdi, ma è possibile ottenerne uno anche con i seguenti prefissi 888, 877, 866, 855, 844 o 833.

Questi codici verdi sono ben riconosciuti e i clienti sanno che la chiamata non sarà addebitata dalla loro compagnia telefonica.

A parte la chiamata gratuita, parlare con un essere umano è più naturale e offre una migliore soddisfazione del cliente.

I numeri verdi non sono limitati a una particolare area geografica locale. I vostri clienti di tutto il mondo possono utilizzare lo stesso numero per raggiungervi.

Ha un aspetto più professionale e conferisce credibilità alla vostra attività. È anche più facile da promuovere, perché potete scegliere un numero di telefono memorabile e utilizzarlo in tutte le vostre campagne di marketing. Alcune aziende acquistano anche numeri telefonici di cortesia, come l’1-800-FLOWERS, che sono disponibili in base all’ordine di arrivo.

Non sono troppo costosi e l’utilizzo di un provider di servizi VoIP vi permette anche di effettuare telefonate più economiche. Non è necessario alcun hardware speciale, infatti, è possibile utilizzare un computer o persino il proprio telefono cellulare per ricevere le chiamate in entrata.

Detto questo, diamo un’occhiata ai modi migliori per ottenere un numero verde 800 per la vostra azienda.

1. Nextiva

Nextiva è il miglior fornitore di servizi telefonici aziendali sul mercato. Offre il modo più semplice per ottenere un numero verde per la vostra piccola impresa.

Ogni piano Nextiva prevede un numero verde gratuito. È inoltre possibile ottenere un numero locale da qualsiasi parte degli Stati Uniti.

Nextiva offre una semplice dashboard per monitorare le chiamate, impostare i messaggi di saluto della segreteria telefonica, impostare l’ID del chiamante per le chiamate in uscita, l’instradamento delle chiamate, l’ID del chiamante, i registri e altro ancora. Ciò consente di gestire in modo efficiente le chiamate aziendali e di trarne il massimo profitto.

È possibile ricevere chiamate sul proprio numero verde tramite un computer portatile, un telefono fisso o persino un telefono cellulare utilizzando la loro applicazione. In questo modo si riduce la dipendenza da un hardware specifico e si ha la flessibilità di portare con sé il telefono aziendale.

Prezzi: A partire da 18,95 dollari al mese.

2. RingCentral

RingCentral è un altro modo eccellente per ottenere un numero verde per la vostra azienda. Offre tutti i codici verdi più diffusi, tra cui 800, 888, 877, 866, 855 e 844.

Con RingCentral è possibile inoltrare le chiamate a un numero esistente o utilizzare un numero verde esistente. L’azienda offre un’ampia gamma di funzioni come l’instradamento delle chiamate, la segreteria telefonica, l’analisi delle chiamate, gli avvisi sui messaggi, le regole di risposta e molto altro.

Dispongono di una dashboard facile da usare che si può gestire dal browser, dall’applicazione desktop o dalle applicazioni mobili per ricevere le chiamate in movimento.

Prezzi a partire da $19,99/mese

3. Telefono ufficio Ooma

Ooma è un popolare provider di telefonia VOIP per aziende che offre numeri verdi 1-800 a prezzi accessibili. È possibile aggiungere un numero verde a qualsiasi piano Ooma Office.

Per impostazione predefinita, viene preselezionato un numero verde, ma è anche possibile scegliere un nuovo numero.

La piattaforma Ooma Office è dotata di tutte le potenti funzioni che ci si aspetta, come la receptionist virtuale, la composizione degli interni, la musica in attesa, le applicazioni per cellulari intelligenti e altro ancora. La cosa migliore è che l’installazione è molto semplice e può essere effettuata in pochi minuti.

Prezzi: Il piano parte da 19,95 dollari al mese e comprende un numero verde gratuito e oltre 35 funzioni telefoniche aziendali. Esiste anche un piano Pro che costa 24,95 dollari al mese e che include funzioni aggiuntive come la trascrizione della segreteria telefonica, la registrazione delle chiamate, il blocco delle chiamate e altro ancora.

4. Telefono Zoom

Zoom Phone è un sistema di telefonia virtuale facile da usare che vi permette di ottenere un numero verde 1-800 per la vostra azienda.

È possibile aggiungere un numero verde a uno qualsiasi dei loro piani, richiedere un numero verde vanity o effettuare il porting di un numero verde esistente (Stati Uniti e Canada).

Zoom Phone include tutte le funzioni aggiuntive che ci si aspetta da un fornitore di servizi VoIP, tra cui la segreteria telefonica con trascrizione, l’assistente automatico, l’inoltro e l’instradamento, i messaggi di testo SMS, il monitoraggio delle chiamate, la musica in attesa, le linee telefoniche condivise e altro ancora.

È anche molto facile da usare perché si basa sulla nota piattaforma Zoom Meetings. È possibile effettuare e ricevere chiamate su più dispositivi utilizzando le applicazioni per dispositivi mobili e desktop.

Prezzi: A partire da 10 dollari al mese per utente per chiamate interne illimitate e 15 dollari al mese per utente per chiamate in uscita illimitate. Per aggiungere un numero verde al piano, il costo è di 5 dollari in più al mese.

5. Cavalletta

Grasshopper è un fornitore leader di numeri di telefono virtuali per le piccole imprese con numeri verdi, locali e vanity.

Avrete a disposizione tutte le normali funzioni di un servizio VoIP, come la gestione delle chiamate, gli interni, l’inoltro delle chiamate, la trascrizione della segreteria telefonica e altro ancora. È possibile utilizzare il numero aziendale per inviare e ricevere messaggi.

Gli strumenti di gestione delle chiamate, come l’avviso di chiamata, i saluti personalizzati, la gestione delle chiamate simultanee, consentono alle piccole imprese di gestire facilmente un maggior numero di chiamate con un personale limitato. Funziona perfettamente su Mac, Windows (PC), iOS e dispositivi Android.

Prezzi: A partire da 26 dollari al mese con 1 numero e 3 estensioni.

6. Telefono.com

Phone.com è un altro modo semplice per ottenere un numero verde. Consente di gestire facilmente le chiamate aziendali utilizzando il computer e le applicazioni mobili.

Offre numeri verdi e vanity che si possono utilizzare con il proprio numero esistente. È dotato di tutte le funzioni che ci si può aspettare da un servizio di telefonia cloud, come le chiamate in conferenza audio, i registri delle chiamate, il fax dal telefono, il trasferimento di chiamata e altro ancora.

Prezzi: I piani pay per minute partono da 11,99 dollari al mese e i piani illimitati da 15,99 dollari al mese.

7. 8×8

8×8 è un’altra opzione semplice per ottenere un numero verde per la vostra piccola impresa. Offre numeri verdi e locali per diversi Paesi, il che li rende una buona scelta se i vostri clienti target si trovano in più regioni.

Inoltre, avrete a disposizione tutte le consuete funzioni di gestione delle chiamate, come l’assistente automatico, la registrazione delle chiamate, la segreteria telefonica visiva, la musica in attesa, l’inoltro delle chiamate, i gruppi di chiamata e altro ancora.

Inoltre, offre integrazioni perfette con Google Workspace e Office 365.

Prezzi: A partire da 15 dollari al mese per utente.

Bonus: Vonage

Vonage è un altro servizio di telefonia aziendale che offre numeri verdi e locali. È possibile scegliere tra i popolari codici 888, 877 o 866, che squilleranno sul numero di telefono aziendale esistente.

Dispongono di un pannello di controllo basato sul web facile da usare per gestire le chiamate. Include tutte le funzioni aggiuntive che ci si aspetta da un fornitore di servizi VoIP, tra cui la segreteria telefonica, l’assistente automatico, l’inoltro e l’instradamento delle chiamate, lo squillo simultaneo su più dispositivi e altro ancora.

Prezzi: Il piano mobile parte da 19,99 dollari al mese per utente con funzioni limitate. Il piano premium parte da 29,99 dollari al mese per utente e sblocca funzioni avanzate.

Domande e risposte sui numeri verdi 1-800

Molti principianti che hanno appena avviato la loro prima attività non conoscono bene il funzionamento dei numeri verdi. Ecco alcune domande frequenti sui numeri verdi e sul loro funzionamento.

1. Cosa sono i numeri verdi?

I numeri verdi sono numeri di telefono per i quali la chiamata viene addebitata alla persona o all’azienda che la riceve, anziché al chiamante. Questi numeri vengono utilizzati soprattutto per l’assistenza ai clienti da parte di aziende, call center e organizzazioni.

Per distinguerli dai normali numeri di rete fissa e dai codici locali, i numeri verdi iniziano con codici specifici come 800, 888, 877, 866, 855, 844 e 833.

Le regole per i numeri verdi sono controllate dalla FCC (Federal Communications Commission), ma non sono loro ad assegnare i numeri di telefono specifici.

Il database del registro dei numeri verdi viene gestito da una società chiamata Somos, Inc. Questa società autorizza altre società, chiamate RespOrgs (Responsible Organizations), ad assegnare numeri verdi.

Questo permette a qualsiasi piccolo imprenditore di ottenere un numero verde per la propria startup, il proprio sito web WordPress o il proprio negozio online.

2. C’è differenza tra un numero verde e un numero privato?

Il termine ” vanity phone number” è utilizzato per descrivere i numeri che contengono il nome di un’azienda o una frase memorabile, ad esempio 800-FLOWERS.

Se un numero vanity inizia con un codice verde, non è diverso da qualsiasi altro numero verde in termini di funzionalità e scopo.

3. Posso ottenere un numero progressivo con il nome di un’azienda e poi venderlo?

No, le norme della FCC vietano di accumulare o acquistare numeri verdi per rivenderli.

4. Posso trasferire il mio numero verde a un’altra azienda?

Sì, i numeri verdi sono trasferibili e si può utilizzare lo stesso numero con qualsiasi fornitore di servizi telefonici aziendali di vostra scelta.

5. Posso ricevere chiamate internazionali su un numero verde statunitense?

Sì, è possibile. Tuttavia, le chiamate interurbane non saranno gratuite per il chiamante, che si vedrà addebitare dalla propria compagnia telefonica il costo di una chiamata internazionale.

La maggior parte dei numeri verdi sono considerati chiamate locali negli Stati Uniti e in Canada. Ai clienti che chiamano dal Canada non verrà addebitato alcun costo per una chiamata internazionale.

Se i vostri clienti si trovano in Paesi diversi, molti dei fornitori di numeri verdi sopra citati offrono numeri verdi anche per altri Paesi.

6. Posso inoltrare le chiamate a pagamento al mio numero esistente?

Sì, è possibile inoltrare le chiamate gratuite ai numeri di telefono esistenti. Molte delle società di servizi a pagamento di cui sopra consentono anche di impostare regole di inoltro per le chiamate in entrata in base agli orari di lavoro, alla disponibilità e ad altri fattori.

7. Come faccio ad aggiungere il numero verde sul mio sito web?

Potete aggiungere facilmente il vostro numero verde a uno qualsiasi dei più diffusi costruttori di siti web o piattaforme di blogging.

Se utilizzate WordPress per il vostro sito web, potete seguire la nostra guida passo passo su come aggiungere un pulsante “click to call” in WordPress.

Qual è il miglior servizio di numeri verdi?

Il servizio di base che assegna un numero verde è offerto da quasi tutti i fornitori di servizi telefonici virtuali.

Tuttavia, gli strumenti di gestione delle chiamate, i costi e le integrazioni sono altrettanto fondamentali per far crescere la vostra attività utilizzando un numero verde.

Tenendo conto di questi fattori, riteniamo che Nextiva sia il miglior numero verde per le piccole imprese. Offre tariffe competitive, un’ampia gamma di funzioni e integrazioni per trarre il massimo vantaggio da un sistema telefonico aziendale.

Utilizziamo Nextiva per le nostre esigenze aziendali.

RingCentral si piazza al secondo posto in termini di funzionalità, facilità d’uso e semplicità di aggiunta di un numero verde al vostro piano.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a ottenere un numero verde 800 per la vostra azienda. Potreste anche consultare la nostra guida su come ottenere un indirizzo e-mail aziendale gratuito e il nostro confronto dei migliori servizi di e-mail marketing per le piccole imprese.

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