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Comment acheter un numéro de téléphone de fantaisie pour votre site (en 5 minutes)

Note éditoriale : Nous percevons une commission sur les liens des partenaires sur WPBeginner. Les commissions n'affectent pas les opinions ou les évaluations de nos rédacteurs. En savoir plus sur Processus éditorial.

Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines entreprises achètent un numéro de téléphone de fantaisie pour leur site ?

Les numéros de téléphone de prestige sont des numéros de téléphone professionnels qui sont mémorables et faciles à promouvoir. Par exemple, 1-800-FLOWERS est le numéro de téléphone gratuit d’un service populaire de distribution de fleurs.

L’ordre ou l’orthographe des numéros de téléphone de prestige facilite la promotion de manière créative. Les numéros de téléphone fantômes sont également très efficaces pour renforcer votre image de marque.

De nombreux propriétaires de petites entreprises pensent que la mise en place d’un numéro de téléphone professionnel de fantaisie doit avoir un coût élevé ou nécessiter un équipement spécial ou des compétences techniques pour le gérer.

C’était le cas autrefois, mais ce n’est plus le cas aujourd’hui. Vous pouvez obtenir un numéro de vanité sans dépenser une fortune, acheter un équipement spécial ou acquérir des compétences techniques.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment acheter facilement un numéro de téléphone de vanité pour votre entreprise en ligne ou votre site WordPress.

How to buy a vanity phone number for your business

Qu’est-ce qu’un numéro de téléphone de fantaisie ?

Un numéro de téléphone de prestige est un numéro de téléphone facile à mémoriser et dont la séquence est unique. Par exemple, 1-800-TOYSRUS (1-800-869-7787) ou 1-800-GoFedEx (1-800-463-3339).

Vous pouvez également trouver des numéros avec des combinaisons uniques comme 800-333-4444 ou 800-000-3333.

Ces numéros de téléphone sont plus faciles à notifier et à mémoriser que les numéros de téléphone aléatoires. Ils sont donc parfaits pour la marque et la construction d’une image de marque.

Vous pouvez également les obtenir sous la forme d’un numéro gratuit ou d’un numéro local.

La plupart des numéros de téléphone de prestige sont des numéros gratuits, qui sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi. Cela signifie que votre numéro de fantaisie fait l’objet d’une disponibilité, quel que soit le service téléphonique professionnel auprès duquel vous l’achetez.

De quoi ai-je besoin pour obtenir un numéro de téléphone de fantaisie ?

Vous aurez besoin d’un service téléphonique professionnel pour acheter un numéro de téléphone de fantaisie.

Contrairement aux téléphones fixes traditionnels, un service de téléphonie d’entreprise fonctionne sur l’internet. C’est pourquoi il est parfois appelé service VoIP (Voice over Internet Protocol).

En utilisant l’internet pour les appels téléphoniques, les entreprises peuvent proposer aux chefs d’entreprise des tarifs d’appel moins élevés, des appels internationaux moins chers et des fonctionnalités avancées de gestion des appels.

Ces outils de gestion des appels vous permettent d’optimiser le potentiel de vos appels professionnels. Vous pouvez surveiller les appels, les analyser, configurer des messages d’accueil sur la boîte vocale, définir des règles de redirection des appels, et bien plus encore.

Vous avez uniquement besoin d’un appareil connecté à l’internet pour utiliser un service de téléphonie d’entreprise moderne. En principe, un ordinateur, un ordinateur portable, une tablette ou un téléphone mobile font l’affaire.

Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’acheter d’équipement spécial.

Vous pouvez renvoyer les appels vers votre numéro de téléphone fixe ou mobile existant, partager le même numéro avec les membres de votre équipe et configurer une messagerie automatique.

Ceci étant dit, examinons quelques-uns des meilleurs fournisseurs de numéros de téléphone fantômes que vous pouvez utiliser pour acheter facilement un numéro de téléphone fantôme pour votre entreprise.

1. RingCentral

RingCentral

RingCentral est l’un des principaux fournisseurs de systèmes téléphoniques pour entreprises. Ils offrent un service VoIP abordable pour les petites entreprises avec des numéros de téléphone locaux, sans frais et de vanité.

Tout d’abord, vous devez souscrire à une offre RingCentral. La tarification commence à 19 $ par mois et par compte, ce qui vous donne droit à un numéro local ou gratuit.

Vous pouvez ajouter un numéro de téléphone fantôme à votre offre pour 30 $ (frais uniques).

Une fois que vous vous êtes inscrit, vous pouvez obtenir un numéro local et un numéro gratuit directement à partir du Tableau de bord de votre compte.

Cependant, si vous cherchez un numéro de téléphone unique, vous devrez en faire la demande. Le processus peut prendre jusqu’à 10 jours professionnels pour le configurer sur votre compte.

Une fois l’approbation obtenue, vous pouvez utiliser un générateur de numéros de vanité pour trouver des idées pour votre numéro de téléphone professionnel facile à retenir.

Prix : À partir de 20 $ par mois + 30 $ de frais de configuration uniques.

2. Nextiva

Nextiva

Nextiva est l’un des meilleurs fournisseurs de services téléphoniques professionnels sur le marché. Nous utilisons leur plateforme sur WPBeginner pour notre numéro de téléphone professionnel.

Par défaut, Nextiva ne propose pas de numéros de téléphone personnalisés. Au lieu de cela, ils se procurent les numéros auprès de leurs partenaires opérateurs, ce qui limite leur capacité à fournir des numéros de vanité en tant que fonctionnalité.

Cependant, si vous avez déjà un numéro de téléphone de vanité, alors vous pouvez le déplacer vers Nextiva et commencer à l’utiliser avec leur plateforme supérieure avec toutes les fonctionnalités de gestion des appels, les intégrations de logiciels CRM, et plus encore.

Chaque offre Nextiva est également assortie d’un numéro local gratuit pour tout indicatif régional aux États-Unis et d’un numéro gratuit pour tous les préfixes, à l’exception du 0800.

Prix : A partir de 14,95 $ par mois.

3. Ooma

Ooma

Ooma est un fournisseur populaire de téléphonie VOIP pour entreprises qui offre des numéros de téléphone professionnels et des numéros de téléphone 1-800 sans frais à des prix abordables.

Vous pouvez ajouter un numéro local ou gratuit à n’importe quelle offre d’Ooma Office. Par défaut, un numéro de téléphone gratuit est sélectionné pour vous, mais vous avez également l’option de choisir un numéro de téléphone unique.

La plateforme Ooma Office est livrée avec toutes les fonctionnalités puissantes que vous attendez, y compris la réceptionniste virtuelle, la numérotation par extension, la musique d’attente, les applications pour téléphones mobiles intelligents, les journaux d’appels, et plus encore. Mieux encore, la configuration est très facile, et vous pouvez la réaliser en quelques minutes.

Prix : À partir de 19,95 $ par mois et par compte

4. Sauterelle

Grasshopper

Grasshopper est l’un des principaux fournisseurs de numéros de téléphone virtuels pour les entreprises. Il propose des numéros de téléphone locaux, des numéros verts et des numéros d’appel de prestige.

Vous pouvez facilement vérifier la disponibilité du numéro de votre choix au cours de la procédure d’inscription. Vous pouvez également porter votre numéro local existant et configurer le renvoi d’appel vers votre nouveau numéro de téléphone unique.

Grasshopper offre toutes les fonctionnalités standard d’un système téléphonique professionnel. Vous bénéficiez de l’envoi de SMS professionnels, du transfert et de l’acheminement des appels, de compléments, de messages d’accueil personnalisés, et bien plus encore.

Prix : 28 $ par mois avec 1 numéro et 3 compléments.

5. Phone.com

Phone.com

Phone.com est un autre fournisseur populaire de numéros de téléphone professionnels. Il propose des numéros de téléphone locaux, des numéros gratuits et des numéros de vanité.

Cependant, ils facturent des frais de configuration uniques pour un numéro de téléphone sans frais. Ces frais commencent à 49 $ et peuvent augmenter en fonction du numéro et de l’indicatif gratuit que vous choisissez.

Les offres de Phone.com sont assorties d’une limite mensuelle de minutes d’appel, et vous devrez acheter des minutes supplémentaires si vous dépassez cette limite. Vous bénéficiez également d’un nombre généreux de SMS avec chaque offre.

Outre l’obtention du numéro de téléphone souhaité, vous bénéficiez également de toutes les fonctionnalités avant pour gérer les appels professionnels. Celles-ci comprennent le routage des appels, la réception automatique, les messages d’accueil personnalisés, la messagerie vocale, les journaux d’appels, l’envoi de SMS professionnels, etc.

Prix : A partir de 12,74 $ par mois

Comment promouvoir un numéro de téléphone de fantaisie sur votre site WordPress

De nos jours, la majorité du trafic sur les sites provient d’appareils mobiles. Cela signifie que vos utilisateurs/utilisatrices n’ont pas besoin d’atteindre leur téléphone pour contacter votre entreprise puisqu’ils sont déjà au téléphone.

Vous devez faire en sorte qu’il leur soit plus facile d’appuyer sur le numéro de téléphone de votre entreprise pour passer un appel.

Ajouté le Click to Call à un site WordPress

Si vous utilisez WordPress, qui est le meilleur constructeur de sites web du marché, vous pouvez facilement ajouter un bouton « cliquer pour appeler » à votre site à l’aide d’une extension.

Tout d’abord, installez et activez l’extension WP Call Button sur votre site. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Une fois activé, vous devez visiter la page Réglages  » WP Call Button pour configurer les paramètres de l’extension.

WP Call Button settings

Il propose deux types de boutons d’appel.

  1. Bouton d’appel épinglé – Ce bouton reste visible sur votre site lorsque les utilisateurs/utilisatrices défilent sur une page.
  2. Bouton d’appel statique – Ce bouton ne bouge pas et vous pouvez l’ajouter n’importe où sur votre site à l’aide d’un code court.

Après avoir choisi votre type de bouton, vous devrez saisir votre numéro de téléphone et choisir le style d’apparence du bouton. N’oubliez pas de cliquer sur le bouton « Enregistrer » pour stocker vos Réglages.

WordPress click to call button preview

Pour des instructions détaillées, consultez notre tutoriel étape par étape sur l’ajout de boutons  » cliquer pour appeler  » dans WordPress.

Ajout d’un bouton « cliquer pour appeler » à l’aide de HTML

Si vous n’utilisez pas WordPress et que vous souhaitez ajouter un bouton « cliquer pour appeler » à votre site, voici comment procéder.

En principe, vous pouvez ajouter des numéros de téléphone sous forme de liens en utilisant le format spécifique des numéros de téléphone.

tel:+15555555555

Selon le constructeur de site que vous utilisez, cliquez sur le bouton « Ajouter un lien », puis ajoutez votre numéro de téléphone avec le préfixe tel :.

Si vous connaissez le langage HTML, vous pouvez également l’utiliser pour ajouter un numéro de téléphone cliquable :

<a href="tel:+15555555555">Click here to call us</a>

Il suffit de remplacer le numéro de téléphone par le vôtre et d’enregistrer vos modifications.

Foire aux questions sur le choix d’un numéro de téléphone fantôme

Le choix d’un numéro de téléphone gratuit ou d’un numéro de fantaisie peut susciter de nombreuses questions. Nous allons tenter de répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées sur les numéros de téléphone de fantaisie.

1. Comment choisir un numéro de téléphone de fantaisie ?

Trouver une idée de numéro de téléphone de vanité unique peut être un peu délicat. Voici quelques astuces pour choisir un numéro de téléphone fantôme.

  1. Incluez le nom de votre entreprise ou son expéditeur dans le mot ou la phrase.
  2. Par rapport aux célèbres préfixes 800, vous pouvez trouver plus de numéros disponibles sous des préfixes moins populaires comme l’indicatif 833.
  3. Choisissez un numéro simple et facile à écrire ; évitez les orthographes peu courantes, car elles peuvent être difficiles à mémoriser.
  4. Restez clair en évitant les numéros hybrides (mélange de lettres et de chiffres).

2. Quelle est la différence entre un numéro de téléphone fantôme et un numéro gratuit ?

Un numéro de téléphone de prestige comporte une séquence de chiffres qui épellent le nom de votre entreprise, de votre produit ou de votre service. Il peut également s’agir d’une simple séquence de chiffres à mémoriser.

Votre numéro de téléphone de fantaisie peut être un numéro gratuit ou un numéro local accompagné d’une séquence de chiffres mémorables.

D’autre part, les numéros gratuits sont ceux qui ont des codes de numérotation spécifiques et qui peuvent être composés sans frais pour la personne qui effectue l’appel. Aux États-Unis, les codes de numérotation sans frais sont 800, 888, 877, 866, 855, 844 et 833.

Les numéros gratuits peuvent être obtenus selon le principe du premier arrivé, premier servi, ce qui explique que la plupart des numéros de téléphone de prestige soient également des numéros gratuits.

3. Dois-je payer un supplément pour un numéro de téléphone gratuit ?

Aucun. Les règles de la FCC interdisent l’accumulation, le commerce et la revente de numéros gratuits. Certains services téléphoniques peuvent vous facturer des frais de configuration pour un numéro de téléphone de fantaisie, mais ces frais ne constituent pas le prix du numéro gratuit.

4. Puis-je vendre mon numéro de téléphone gratuit ?

Aucun. Les règles de la FCC interdisent la vente de numéros gratuits, et toute personne essayant de vendre un numéro gratuit peut avoir des problèmes juridiques.

5. Puis-je utiliser mon numéro de téléphone de fantaisie avec mon numéro local ?

Si vous utilisez un fournisseur de services téléphoniques professionnels, vous pouvez facilement renvoyer les appels entrants vers votre numéro local existant. Vous pouvez également configurer des règles de renvoi en fonction de l’heure de la journée ou mettre en place un SVI pour vous mettre en relation avec la bonne personne de votre équipe.

Nous espérons que cet article vous a aidé à acheter un numéro de téléphone de vanité pour votre site. Vous voudrez peut-être aussi voir nos choix d’experts pour le meilleur logiciel de discussion en direct pour votre entreprise et notre guide sur la façon d’obtenir une adresse e-mail professionnelle gratuite.

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