So beheben Sie den Fehler „Ihre Verbindung ist nicht privat“ (8 Tipps)

Der Fehler „Ihre Verbindung ist nicht privat“ kann sowohl für Website-Besitzer als auch für Besucher frustrierend sein, da er den Zugriff auf Ihre Website blockiert und Sicherheitsbedenken aufwirft.

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn der Browser die Sicherheit der von Ihnen besuchten Website nicht ermitteln kann. Je nach verwendetem Browser werden normalerweise leicht unterschiedliche Meldungen angezeigt, was die Fehlerbehebung für Anfänger etwas erschwert.

Hier bei WPBeginner verwenden wir WordPress seit über einem Jahrzehnt und sind auf dem Weg auf alle möglichen Fehler gestoßen. Diese Erfahrung hat uns tiefe Einblicke in die besten Praktiken zur Fehlerbehebung bei WordPress-Problemen gegeben.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie den Fehler „Ihre Verbindung ist nicht privat“ auf Ihrer Website einfach beheben können.

Was ist der Fehler „Ihre Verbindung ist nicht privat“?

Die Fehlermeldung „Ihre Verbindung ist nicht privat“ wird auf Websites angezeigt, die das SSL / HTTPS-Protokoll verwenden. Sie erscheint, wenn der Browser das von der Website ausgestellte SSL-Zertifikat nicht validieren kann.

Jede Website, die SSL / HTTPS verwendet, sendet bei jedem Besuch Sicherheitszertifikatsinformationen an den Browser eines Benutzers. Der Browser versucht dann, dieses Zertifikat mit dem dazugehörigen öffentlichen Schlüssel zu validieren.

Wenn diese Informationen stimmen, verschlüsselt der Browser die Daten mithilfe des privaten Schlüssels, der von Ihrer Website gesendet wurde. Diese Verschlüsselung sichert die Datenübertragung zwischen dem Browser eines Benutzers und Ihrer WordPress-Site.

Wenn der Browser das Zertifikat jedoch nicht validieren kann, kann er die Daten nicht sicher übertragen und zeigt den Fehler an, dass Ihre Verbindung zur Website nicht privat ist.

Dies ist ein häufiger SSL-Fehler und erscheint in allen modernen Browsern mit leicht unterschiedlichen Fehlermeldungen.

Google Chrome

Google Chrome zeigt diesen Fehler als „Ihre Verbindung ist nicht privat“ an.

Mozilla Firefox

Firefox zeigt diesen Fehler als „Ihre Verbindung ist nicht sicher“ an.

Microsoft Edge

Der Microsoft Edge-Browser zeigt ihn mit der Fehlermeldung 'Ihre Verbindung ist nicht privat' oder 'Diese Website ist nicht sicher' an.

Safari, Brave und andere Browser zeigen ähnliche Meldungen an.

Was verursacht den Fehler „Verbindung ist nicht privat“?

Der Fehler „Verbindung nicht privat“ ist ein häufiger WordPress-Fehler, der auftreten kann, ohne dass Sie Änderungen an Ihrer Website vorgenommen haben.

Dies kann mehrere Gründe haben. Wenn beispielsweise die Uhr des Computers eines Benutzers nicht synchronisiert ist, kann das Zertifikat als abgelaufen angezeigt werden.

Ein anderes Szenario ist, dass ein älteres Zertifikat, das von Ihrer Website ausgestellt wurde, im Browser des Benutzers gespeichert ist. Der von Ihrer Website gesendete private Schlüssel stimmt nicht mit dem alten Zertifikat überein, und der Browser kann die sichere Verbindung nicht validieren.

Ebenso befinden Sie sich möglicherweise in einem öffentlichen WLAN-Netzwerk, das Daten nicht verschlüsselt.

Der offensichtlichste Grund, warum Sie diesen Fehler sehen, ist jedoch, dass das SSL-Zertifikat der Website abgelaufen ist. In diesem Fall müssen Sie das SSL-Zertifikat erneuern.

Dennoch sind hier die Schritte, die Sie unternehmen können, um den Fehler „Ihre Verbindung ist nicht privat“ zu beheben:

• Seite neu laden
• Mit mehreren Browsern testen
• Leeren Sie den Cache Ihres Browsers
• Überprüfen Sie die Uhr Ihres Computers
• Antiviren- und VPN-Apps deaktivieren
• Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihres SSL-Zertifikats
• Testen Sie Ihren SSL-Server
• Zertifikatsdomänennamen prüfen

1. Seite neu laden

Wenn Sie die Fehlermeldung „Verbindung ist nicht sicher“ auf Ihrer Website sehen, sollten Sie zuerst die Methode „Ein- und Ausschalten“ ausprobieren. Das bedeutet, Sie können einfach damit beginnen, das Browserfenster zu schließen und wieder zu öffnen. Suchen Sie danach nach Ihrer Website, und der Fehler ist möglicherweise behoben.

Wenn das jedoch nicht funktioniert, können Sie die Seite erzwingen, indem Sie oben links auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche „Diese Seite neu laden“ klicken.

Dies liegt daran, dass dieser Fehler manchmal durch ein vorübergehendes Problem auf Ihrer Website oder in Ihrem Browser verursacht wird.

Das Neuladen der Seite zwingt Ihren Browser, eine neue Verbindung zur Website herzustellen, was den Fehler beheben könnte. Es veranlasst den Browser auch, die zwischengespeicherte Version der Seite zu ignorieren und die neueste Version zu laden.

2. Mit mehreren Browsern prüfen

Wenn der erste Trick nicht funktioniert, sollten Sie versuchen, Ihr WordPress-Blog in mehreren Browsern zu überprüfen. Dies hilft Ihnen festzustellen, ob der Fehler bei Ihrer Website oder spezifisch für den von Ihnen verwendeten Browser liegt.

Dies kann durch Browsersicherheitseinstellungen oder den Cache verursacht werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden für Anfänger zum Thema Testen einer WordPress-Website in verschiedenen Browsern.

Wenn Sie feststellen, dass ein bestimmter Browser den Fehler verursacht, können Sie versuchen, ihn neu zu installieren, um ihn zu beheben.

Andernfalls können Sie mit den nächsten Schritten in dieser Anleitung fortfahren.

3. Leeren Sie Ihren Browser-Cache

Der Cache Ihres Browsers speichert die Sicherheitszertifikate aller von Ihnen besuchten Websites. Wenn Sie gerade das Sicherheitszertifikat Ihrer Website erneuert haben, sehen Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Verbindung ist nicht sicher“, da der Browser noch das alte Zertifikat im Cache hat.

In einigen Fällen können die zwischengespeicherten Daten im Zusammenhang mit dem Sicherheitszertifikat beschädigt sein, was ebenfalls zu diesem Fehler führen kann.

In diesem Fall können Sie Ihren Browser-Cache einfach löschen, indem Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke von Google Chrome klicken. Es öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem Sie die Option „Browserdaten löschen“ auswählen müssen.

Dies öffnet die Chrome-Einstellungen und zeigt eine Aufforderung auf dem Bildschirm an. Wählen Sie hier im Dropdown-Menü „Gesamte Zeit“ als Zeitraum aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“.

Ihr Browser-Cache wird nun geleert.

Wenn Sie einen der anderen Browser verwenden, lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden unter So löschen Sie den Browser-Cache für alle wichtigen Browser.

Nachdem Sie den Cache geleert haben, versuchen Sie erneut, die Website zu besuchen, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, lesen Sie weiter.

4. Überprüfen Sie die Uhr Ihres Computers

Normalerweise synchronisiert Ihr Computer seine Datums- und Uhrzeiteinstellungen automatisch. Wenn Ihr Computer jedoch falsche Datums-/Uhrzeiteinstellungen hat, kann Ihr Browser davon ausgehen, dass das SSL-Zertifikat einer Website ungültig ist, was zu der Fehlermeldung „Verbindung nicht sicher“ führt.

Datum/Uhrzeit auf Windows-Computern synchronisieren

Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie die Option „Datum und Uhrzeit anpassen“.

Dies öffnet den Bereich Datum und Uhrzeit in der Windows-Einstellungen-App.

Hier müssen Sie sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit Ihres Computers korrekt sind und die Option „Zeit automatisch einstellen“ aktiviert ist.

Datum/Uhrzeit auf Mac-Computern synchronisieren

Wenn Sie einen Mac-Computer verwenden, öffnen Sie die App „Systemeinstellungen“ und gehen Sie zu Allgemein » Datum & Uhrzeit.

Hier möchten Sie sicherstellen, dass die Option „Datum und Uhrzeit automatisch anhand Ihres aktuellen Standorts festlegen“ aktiviert ist.

Sobald Sie dies getan haben, besuchen Sie Ihre Website, um zu sehen, ob der Fehler behoben wurde.

5. Antivirus- und VPN-Apps deaktivieren

Wenn Sie ein Antivirenprogramm für Ihren Computer oder einen VPN-Dienst verwenden, sollten Sie diese vorübergehend deaktivieren.

Einige Antivirenprogramme verfügen über Funktionen, die den HTTPS-Datenverkehr auf Malware überwachen und scannen. Dies kann manchmal die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und der Website stören und zu Zertifikatsüberprüfungsfehlern führen.

Indem Sie diese Apps deaktivieren, können Sie überprüfen, ob sie das SSL-Zertifikat blockiert und Ihren Browser gezwungen haben, die Fehlermeldung „Ihre Verbindung ist nicht privat“ anzuzeigen.

Wenn Sie feststellen, dass eine dieser Apps das Problem verursacht, können Sie sich für Hilfe an deren Support-Team wenden.

6. Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihres SSL-Zertifikats

Ein weiterer häufiger Grund für die Fehlermeldung „Verbindung ist nicht sicher“ ist ein abgelaufenes SSL-Zertifikat. Diese Zertifikate werden für einen bestimmten Zeitraum ausgestellt und laufen am Ende dieser Frist ab.

Sie können das Ablaufdatum Ihres Zertifikats überprüfen, indem Sie auf das Symbol 'Website-Informationen anzeigen' klicken. Dies öffnet ein Fenster, und Sie müssen den Tab 'Verbindung ist sicher' erweitern.

Klicken Sie als Nächstes auf die Option 'Zertifikat ist gültig'.

Dies öffnet ein Popup-Fenster mit einer Liste Ihrer SSL-Zertifikatsdetails. Das Ablaufdatum wird im Abschnitt „Gültigkeit“ angezeigt.

Beachten Sie, dass die meisten Domain-Registrare und SSL-Zertifikatsanbieter Sie automatisch benachrichtigen, wenn Ihr SSL-Zertifikat erneuert werden muss.

Wenn Sie ein kostenloses SSL-Zertifikat verwenden, verfügen die meisten WordPress-Hosting-Unternehmen über Skripte, die es automatisch bei Ablauf erneuern.

Allerdings können diese Mechanismen fehlschlagen und Ihr SSL-Zertifikat könnte ablaufen. In diesem Fall müssen Sie sich keine Sorgen machen, da Sie es einfach beheben können, indem Sie Ihr SSL-Zertifikat ersetzen.

Die Anweisungen hierfür können je nach Zertifikatsanbieter und Hosting-Unternehmen variieren. Tatsächlich aktualisieren viele Hosting-Unternehmen dies auf Anfrage für Sie.

7. Testen Sie Ihren SSL-Server

Wenn Sie Ihr SSL-Zertifikat manuell eingerichtet haben, sollten Sie sicherstellen, dass alle Konfigurationseinstellungen ordnungsgemäß funktionieren.

Dazu können Sie einen SSL-Servertest durchführen. Dieser Test ermöglicht es Ihnen, die vollständige SSL-Einrichtung Ihrer Website zu überprüfen.

Es beinhaltet das TLS-Protokoll, Cross-Browser-Tests und Überprüfungen der SSL/HTTPS-Einrichtung. Der Scanner liefert Ihnen auch detaillierte Informationen zu jedem Test.

Danach können Sie alle SSL-Probleme mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung beheben, wie Sie häufige SSL-Fehler in WordPress beheben.

8. Überprüfen Sie den Zertifikatsdomänennamen

Sie können Ihr SSL-Zertifikat so einrichten, dass es für verschiedene Variationen eines Domainnamens funktioniert, z. B. für www- und Nicht-www-URLs.

Wenn Ihr Zertifikat nur für eine Variante Ihres Domainnamens eingerichtet ist und Sie auf die Website über eine andere Variante zugreifen, führt dies zu einer Fehlermeldung wie „Ihre Verbindung ist nicht privat“.

In diesem Fall zeigt Google Chrome den Fehlercode als SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN an.

Dieser Fehler könnte auch auftreten, wenn Sie Ihre Website kürzlich auf einen neuen Domainnamen oder Server verschoben haben.

Eine einfache Lösung ist die Ausstellung eines kostenlosen SSL-Zertifikats für beide Varianten Ihres Domainnamens. Dazu müssen Sie eine Anfrage an Ihren Hosting-Provider senden.

Wenn Ihnen das jedoch zu viel Mühe bereitet, leiten Sie Ihre Website-Besucher mit All in One SEO auf die richtige Variante Ihres Domainnamens um. Es ist das beste SEO-Plugin, das mit einem leistungsstarken Weiterleitungsmanager geliefert wird, um defekte Links zu finden und 301-Weiterleitungen einzurichten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zum Einrichten von Weiterleitungen in WordPress.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie den Fehler „Ihre Verbindung ist nicht privat“ in WordPress beheben. Sie können auch unseren ultimativen Leitfaden zur Fehlerbehebung bei WordPress und unsere Top-Auswahl für die besten WordPress-Sicherheits-Plugins ansehen.

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