Você está tentando fazer upload de uma imagem para o seu site WordPress quando, de repente, recebe uma mensagem de erro. Seu conteúdo está pronto, o prazo está próximo e agora você nem consegue adicionar uma simples foto. É uma daquelas dores de cabeça do WordPress que podem estragar seu dia. 🤦
Na WPBeginner, também encontramos esse problema mais vezes do que podemos contar ao gerenciar sites WordPress.
A boa notícia? Esses erros de upload de imagem geralmente parecem mais complicados do que realmente são. Na maioria das vezes, eles são causados por configurações simples ou pequenos problemas, e são fáceis de corrigir assim que você sabe onde procurar.
Neste guia, vamos apresentar 7 correções fáceis que resolvem a maioria dos problemas de upload de imagem no WordPress – os mesmos passos que usamos!
O que Causa o Problema de Upload de Imagem no WordPress?
Existem algumas razões comuns pelas quais você pode ter problemas para fazer upload de imagens no WordPress. Aqui está uma rápida olhada em algumas delas:
| Causa | Explicação |
|---|---|
| Problemas de Compatibilidade do Navegador | Diferentes navegadores lidam com uploads de arquivos de maneiras diferentes. Uma imagem pode ser carregada com sucesso no Chrome, mas falhar no Safari ou Firefox. |
| Nomes de Arquivo Inválidos | Nomes de arquivo com caracteres especiais ou espaços podem causar erros de upload. Use apenas letras, números e hifens (por exemplo, imagem-1.jpg). |
| Problemas de Cache | Um cache desatualizado do navegador ou do site pode bloquear novos uploads ou exibir erros. Se isso acontecer, limpar o cache do seu site geralmente resolve o problema. |
| Conflitos de Plugins | Alguns plugins podem interferir no processo de upload devido a bugs, recursos de segurança ou problemas de compatibilidade. |
| Conflitos de Tema | Temas mal codificados podem entrar em conflito com funções do WordPress como o upload de imagens. Tente mudar para um tema padrão para testar. |
| Permissões Incorretas de Arquivo | Se o WordPress não tiver as permissões corretas para escrever na pasta uploads, o upload falhará. |
| Limite de Memória do Servidor | Se seus serviços de hospedagem tiverem limites baixos de memória, eles podem não ser capazes de processar imagens ou uploads grandes. |
Corrigindo o Problema de Upload de Imagem no WordPress
Entender as causas comuns de problemas de upload de imagem no WordPress é o primeiro passo. E agora que você conhece alguns dos motivos mais comuns para problemas de upload de imagem no WordPress, mostraremos como corrigi-los.
Aqui estão todas as dicas que abordaremos neste guia:
- Recarregar a Página ou Testar com um Navegador Diferente
- Reenviar a Imagem Através da Biblioteca de Mídia
- Renomear o Arquivo da Sua Imagem
- Limpar seu cache
- Verificar problemas de plugin e tema
- Adjust the File Permissions
- Aumentar o Limite de Memória do PHP
Pronto? Vamos começar.
Dica 1: Recarregar a página ou testar com um navegador diferente
Em primeiro lugar, na maioria das vezes, recarregar a página pode resolver o problema. Isso pode parecer uma solução simples, mas geralmente funciona.
O problema de upload de imagem pode ser causado pela expiração da sua sessão de login. Se isso acontecer, recarregar a página ou voltar de outra aba fará com que você seja desconectado. Você precisará fazer login novamente.
Problemas de conexão entre o WordPress e seu navegador também podem causar erros de upload.
Isso pode acontecer devido a problemas com seu provedor de serviços de internet ou problemas temporários com seu host WordPress. Recarregar a página e reenviar o arquivo de imagem pode resolver esse erro.
Outras vezes, o problema de upload de imagem pode estar relacionado ao navegador. Você pode tentar fazer o upload da sua imagem usando um navegador da web diferente. Isso pode ajudá-lo a identificar se o problema é específico do seu navegador atual.
Dica 2: Reenviar a imagem através da Biblioteca de Mídia
Se o problema persistir após recarregar a página ou mudar para um navegador diferente, você pode tentar reenviar a imagem através da biblioteca de mídia.
Portanto, em vez de fazer o upload da imagem diretamente através da postagem ou página, você desejará ir para Mídia » Adicionar Novo Arquivo de Mídia na sua área de administração do WordPress.
Em seguida, basta clicar em ‘Selecionar Arquivos’ e tentar fazer o upload da imagem lá.
Isso às vezes pode corrigir o problema.
Dica 3: Renomeie o Arquivo da Sua Imagem
Se o nome do arquivo da sua imagem contiver espaços, o WordPress poderá rejeitá-lo. Além disso, você deve evitar usar caracteres especiais como ‘#,’ ‘!,’ ou ‘@.’ Esses caracteres podem criar problemas porque servidores web e navegadores podem não suportá-los.
Portanto, vamos garantir que você renomeie o arquivo da sua imagem para algo simples e direto. Você vai querer usar apenas letras, números e hifens.
Por exemplo, em vez de ‘minha imagem #1!.jpg’, você pode renomeá-la para ‘minha-imagem-1.jpg’.
Dica 4: Limpe seu Cache
Um cache de site desatualizado pode causar vários problemas, incluindo problemas com o upload de imagens.
O cache ajuda a acelerar seu site armazenando cópias do seu conteúdo, mas às vezes pode causar conflitos. Se o cache estiver desatualizado ou corrompido, ele pode impedir que novos uploads sejam reconhecidos ou processados corretamente.
Atualizar o cache geralmente resolve o problema, limpando dados antigos e permitindo que seu site lide com o novo upload corretamente.
Limpar o cache do seu site é simples. Na WPBeginner, usamos um plugin de cache, como o WP Rocket, para gerenciar o cache e melhorar o desempenho. Geralmente, você pode limpar o cache através do seu plugin de cache ou do painel de controle do seu provedor de hospedagem.
Você também deve limpar o cache do seu navegador. Navegadores armazenam versões de páginas da web para carregá-las mais rapidamente depois, o que às vezes pode interferir em novos uploads.
Para fazer isso, você normalmente precisará ir às configurações do seu navegador e procurar a opção para limpar dados de navegação ou cache.
Para mais detalhes sobre como limpar o cache, você pode ver nosso guia sobre como limpar o cache do seu WordPress. Assim que o cache for limpo, prossiga e tente enviar a imagem novamente.
Dica 5: Verifique Problemas de Plugins e Temas
Às vezes, plugins ou temas entram em conflito com o processo de upload de imagens. Isso pode acontecer porque alguns plugins ou temas não são totalmente compatíveis com a versão mais recente do WordPress ou entre si.
Para diagnosticar e corrigir isso, você precisará realizar algumas etapas de solução de problemas.
Primeiro, você vai querer desativar todos os seus plugins. Para fazer isso, vá para a seção ‘Plugins’ no seu painel do WordPress e selecione ‘Desativar’ para cada plugin.
Você também pode desativar todos de uma vez. Para instruções mais detalhadas, você pode consultar nosso guia sobre como desativar plugins do WordPress facilmente.
Em seguida, você pode mudar para um tema padrão, como o Twenty Twenty-One.
Você pode fazer isso indo em Aparência » Temas no seu painel do WordPress e ativando o tema padrão.
Esta etapa ajuda você a determinar se o problema está relacionado ao seu tema atual.
Em seguida, tente fazer o upload da imagem novamente. Se o upload funcionar, isso significa que um dos seus plugins ou seu tema anterior causou o problema.
Para encontrar a causa exata, você pode começar a reativar seus plugins um por um. Após ativar cada plugin, tente fazer o upload de uma imagem novamente. Dessa forma, você pode encontrar o plugin específico que está causando o conflito.
Se o problema reaparecer após a ativação de um plugin específico, você encontrou o culpado. Agora é hora de procurar uma alternativa ou contatar o suporte do WordPress.
Se a troca de plugins não resolver o problema, ele pode estar relacionado ao tema que você estava usando. Você pode contatar o desenvolvedor do tema para obter suporte ou considerar o uso de um tema WordPress diferente.
Dica 6: Ajuste as Permissões de Arquivo
O problema de upload de imagens no WordPress também pode ocorrer devido a permissões de arquivo incorretas. Seus arquivos do WordPress são armazenados no seu servidor de hospedagem web e precisam de permissões de arquivo e diretório específicas para funcionar.
Permissões de arquivo incorretas impedem o WordPress de ler ou fazer upload de arquivos no servidor de hospedagem. Você pode receber o seguinte erro do WordPress ao fazer upload de um arquivo de imagem:
‘Não foi possível criar o diretório wp-content/uploads/2019/04. O diretório pai dele tem permissão de escrita pelo servidor?’
Ou você pode ver o erro:
'O arquivo enviado não pôde ser movido para wp-content/uploads/.'
Você também pode notar que as imagens estão faltando na sua biblioteca de mídia.
Agora você pode se perguntar: “Meu site estava funcionando bem antes, quem mudou as permissões de arquivo?”
Bem, isso pode acontecer devido a uma má configuração no seu servidor de hospedagem compartilhada. Por exemplo, seu provedor de hospedagem pode executar uma atualização de sistema que as altera sem o seu conhecimento.
Se todo o resto estiver funcionando bem no seu site WordPress, você pode simplesmente aplicar as permissões de arquivo corretas para corrigir o problema de upload de imagens.
Alterando Permissões de Arquivo
Para alterar as permissões de arquivo, você precisará usar um cliente FTP.
Primeiro, vamos conectar ao seu site via FTP e depois mudar para a pasta /wp-content/. Dentro dela, você encontrará a pasta uploads, que é onde o WordPress armazena todos os seus uploads de mídia, incluindo imagens.
Agora, clique com o botão direito do mouse no diretório uploads e selecione ‘Permissões de arquivo’.
Isso abrirá a caixa de diálogo de permissões de arquivo.
A partir daqui, você precisará definir as permissões de arquivo para o diretório uploads e todos os subdiretórios dentro dele para ‘744’.
Para fazer isso, você pode inserir 744 na caixa de valor numérico e marcar a caixa ao lado de ‘Recursar em subdiretórios’. Em seguida, basta clicar no botão de rádio ‘Aplicar apenas a diretórios‘.
Prossiga e clique no botão ‘OK’ para aplicar essas alterações. Seu cliente FTP agora começará a aplicar as permissões de arquivo aos diretórios.
📝 Observação: Se definir as permissões do diretório para 744 não resolver seu problema, tente 755.
Na próxima etapa, você precisará definir as permissões de arquivo para todos os arquivos no diretório uploads.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no diretório uploads e selecione permissões de arquivo. Na caixa de diálogo de permissões de arquivo, altere o valor numérico para ‘644’.
Em seguida, você pode marcar a caixa ao lado de ‘Recorrer a subdiretórios’ e selecionar ‘Aplicar apenas a arquivos.’
Finalmente, basta clicar no botão ‘OK’ para aplicar essas alterações.
O cliente FTP agora alterará as permissões de todos os arquivos dentro da pasta de uploads. Feito isso, você pode voltar à sua área de administração do WordPress e tentar fazer upload de imagens novamente.
Se você tiver algum formulário de upload de arquivos em seu site, você também deve testá-los.
📝 Observação: Se você não sabe como usar um cliente FTP, também pode usar o gerenciador de arquivos fornecido pela sua empresa de hospedagem WordPress. Como cada host é diferente, você pode precisar verificar com a equipe de suporte deles para obter instruções.
Dica 7: Aumente seu Limite de Memória PHP
Às vezes, problemas de upload de imagem ocorrem porque o WordPress não tem memória suficiente para processar o upload. Aumentar seu limite de memória PHP pode ajudar a resolver isso.
Normalmente, você pode fazer isso editando seu arquivo wp-config.php. No entanto, a maneira mais fácil é entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter ajuda. Eles podem aumentar seu limite de memória.
Para mais detalhes, veja nosso tutorial sobre como aumentar o limite de memória PHP no WordPress.
Dica Bônus: Otimize suas Imagens Antes de Fazer o Upload
Arquivos de imagem grandes ou não otimizados às vezes podem acionar erros de upload ou tornar seu site lento, especialmente se você estiver perto de seus limites de hospedagem ou de memória.
Antes de fazer o upload, você pode usar um software de edição de imagem como GIMP ou TinyPNG para reduzir o tamanho do arquivo (sem perder qualidade).
Você também pode redimensionar suas imagens para corresponder às dimensões recomendadas pelo seu tema. Temos um guia para iniciantes sobre tamanhos de imagem do WordPress se precisar de ajuda.
Para otimização contínua, considere usar um plugin de otimização de imagem como:
- EWWW Image Optimizer – Oferece compressão em massa e suporte a CDN.
- Optimole – Comprime e serve imagens automaticamente através de uma CDN rápida com lazy loading integrado.
- ShortPixel – Bom para otimização com e sem perdas.
Manter suas imagens leves não só reduz problemas de upload, mas também ajuda seu site a carregar mais rápido. ⚡
Perguntas Frequentes: Problemas de Upload de Imagem no WordPress
Se você ainda não tem certeza do que está causando seu problema de upload de imagem no WordPress, estas perguntas frequentes podem ajudar a esclarecer as coisas:
O que devo fazer se receber um erro HTTP ao fazer upload de imagens?
Um erro HTTP é uma mensagem geral que pode ser causada por várias coisas. Geralmente está relacionado a problemas do lado do servidor, como pouca memória PHP ou problemas temporários de conexão.
Você pode começar com correções simples, como recarregar a página ou limpar seu cache. Se isso não funcionar, tente aumentar o limite de memória PHP (veja a Dica #7), que é uma das soluções mais comuns para este erro.
Plugins de otimização de imagem podem causar erros de upload?
Sim, podem. Alguns plugins de otimização de imagem podem interferir no processo de upload, especialmente após uma atualização de plugin ou do WordPress.
Se você acha que um plugin é o problema, tente desativar seus plugins um por um (Dica #5) para ver se o upload volta a funcionar. Se funcionar, você encontrou o conflito.
Qual é o tamanho máximo de arquivo para upload no WordPress?
Este limite é definido pelo seu provedor de hospedagem, não pelo próprio WordPress. Geralmente, você pode ver o tamanho máximo indo em Mídia » Adicionar Novo no seu painel.
Se sua imagem exceder este tamanho, ela não será carregada. Aumentar o limite de memória do seu PHP (Dica #7) pode ajudar a aumentar este limite. Caso contrário, recomendamos que você entre em contato com seu provedor para ajustá-lo.
E se nenhuma dessas dicas resolver meu problema de upload de imagem?
Se você tentou todos os passos deste guia e ainda não consegue fazer upload de imagens, pode haver um problema mais profundo com a configuração do seu servidor.
Nesse caso, o melhor é procurar ajuda especializada. Existem muitas agências de suporte WordPress profissionais disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para solucionar e corrigir qualquer problema do WordPress, para que você possa parar de se estressar e voltar ao trabalho.
Tutorial em Vídeo
Antes de ir, não deixe de conferir nosso tutorial em vídeo sobre como corrigir problemas de upload de imagem!
Mais Guias para Iniciantes na Correção de Erros do WordPress
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o problema de upload de imagem no WordPress. Se você achou útil, talvez também queira ver nossos outros guias sobre:
- Como Corrigir Problemas Comuns de Imagem no WordPress
- Como Corrigir Imagem Destacada Não Aparecendo no WordPress
- Formulário WordPress Não Funciona: Dicas de Solução de Problemas
- Como Corrigir o WordPress Travado no Modo de Manutenção
- Como Corrigir Problemas Comuns de SSL no WordPress
- Como Encontrar e Acessar Logs de Erro do WordPress
- Guia Completo de Solução de Problemas
Se você gostou deste artigo, por favor, inscreva-se em nosso Canal do YouTube para tutoriais em vídeo do WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.
henry
SOCORRO!
Tentei fazer o upload de uma imagem. Um erro diz "Upload do arquivo interrompido pela extensão".
O que há de errado?
WPBeginner Support
Tente estas dicas de solução de problemas para descobrir o que está causando o erro.
Admin
Vlad
Tive o mesmo problema no meu site e levei algumas horas para descobrir o problema.
No meu caso, o problema foi gerado pelo plugin Wordfence depois que verifiquei na seção Opções, na parte inferior, a linha “Desativar Execução de Código para o diretório de Uploads”.
Eu estava a ponto de fazer backup do banco de dados e começar tudo de novo, reinstalando tudo do zero.
After uncheking that selection from above in Option tab, everything come to normal.
Rob
Tentei suas sugestões, mudei 755 para 744 e 644 para os arquivos. Não funcionou para mim. Mudei de volta, mas o problema de erro HTTP ao fazer upload de arquivo de imagem continua aparecendo.
alguma outra sugestão!!!!
Brad F.
Eu estava recebendo um erro HTTP ao tentar fazer upload de imagens no WordPress. Qualquer que seja a versão mais recente no momento. Desativei qualquer plugin que eu achasse que pudesse ter algum impacto nas imagens. Nada disso pareceu ajudar.
Hoje, acessei o FileZilla e usei os passos acima. Mudar para 744 quebrou as imagens no meu blog. Se não estivesse previamente em cache no meu navegador, carregava como uma imagem quebrada. Então, voltei tudo para 755, que era como estava configurado inicialmente.
Depois disso, entrei nas pastas de upload que correspondem aos meses das postagens às quais eu estava tentando adicionar imagens. Descobri, no FileZilla, que, embora meu painel do Wordpress no Chrome estivesse mostrando que a imagem não havia sido carregada corretamente e aparecesse como um pequeno ponto na Biblioteca de Mídia, ela estava realmente na pasta no FileZilla e havia sido “compactada” em tamanhos diferentes, como de costume. Eu havia excluído essas imagens no painel do Wordpress, mas aparentemente isso não foi refletido no banco de dados. Então, eu as excluí através do Filezilla.
Quando tentei reenviar a imagem pelo Wordpress, ela foi carregada sem problemas. Não tenho certeza se isso é exclusivo da minha situação, ou se estou esquecendo de algo, mas estou colocando isso aqui caso seja útil para qualquer outra pessoa que esteja tendo o mesmo problema.
agraj
muito obrigado. resolveu minha dor de cabeça. Muito obrigado..
alex
744 fez com que meu site não mostrasse NENHUMA imagem :))) voltei para 755 que resolveu
mas meu erro HTTP ainda está aqui...
WP 4.5.1 no HostGator, nada de especial mudou antes do famoso erro HTTP ao carregar arquivos diretamente no WP
Krishnarajsinh
755 funcionou para mim em
Reuben
Aqui estão algumas informações importantes para quem usa GoDaddy – Segui o guia acima, o que resultou no meu site ficar completamente fora do ar, pois não conseguia se conectar usando as permissões acima – Liguei para o GoDaddy para descobrir as permissões padrão para redefini-las e eles foram completamente inúteis.
Depois de um bom número de horas mexendo, consegui consertar alterando todas as permissões de pasta que eu havia modificado para 705.
Espero que isso ajude qualquer pessoa que esteja passando por um problema semelhante!
jackhammer
Então... eu estava com o problema do link de imagem quebrado e fiz o que foi sugerido acima, as minhas estavam definidas em 705 quando tive o problema. Tenho o GoDaddy como host. Fiz os passos acima e não funcionou e 705 era o que estava definido antes de eu tentar consertar. Alguma outra configuração que eu possa tentar =( estou ferrado com 705 e 755.
collins
tentando editar a permissão do arquivo pelo meu servidor.. não vejo nenhum número
Reuben
Segui seu guia... agora não só não consigo fazer upload de imagens, como também não consigo acessar nenhuma parte do meu site – muito obrigado!
WPBeginner Support
Tente desfazer quaisquer passos que você tomou anteriormente para voltar ao ponto de onde você começou.
Admin
Raúl
Ou você pode tentar colocar tudo em 777, não é seguro, mas... lembre-se do significado da sequência octal ler=4, escrever=2, executar(ou x)=1, então rwx=4+2+1=7 e r-x=4+0+1=5 ou rw-=4+2+0=6, e a posição do bit indica o nível do usuário, então se você colocar tudo em 777 dá permissões para todo mundo fazer o que quiser. Em todos os casos, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte da sua hospedagem, talvez eles tenham um protocolo para comportamentos estranhos.
salman
obrigado, me ajudou muito a consertar meu blog
sophie
755 funcionou para mim, muito obrigado pelas instruções claras e úteis!!
Christine
Que bom que não sou o único. Eu consigo fazer upload de algumas, mas não de todas. Principalmente no blog.
vic
Por favor, recebi este erro!,O arquivo enviado não pôde ser movido para wp-content/uploads/2016/04.
Como posso resolver isso?
mehdi
o mesmo problema para mim!!! agora estamos em 05 de maio, mas ainda tentando fazer upload em 04 de maio e não consegue, então falha e falha e... existe algum truque??
Dawn Cunnane
Wp Beginner para o resgate novamente! Pensei que tinha um problema de permissão de arquivo assim que recebi um erro ao fazer o upload e assisti a este vídeo para ter certeza de como alterá-lo corretamente. 744 não funcionou para mim, mas 755 funcionou, obrigado pessoal!
John
Olá, tentei mudar o valor numérico para 744 e agora, quando tento acessar meu site ou o painel /WP-admin, recebo uma mensagem de 'Erro de Servidor 500'. Tentei mudar de volta para 755, mas não adiantou. Estou em uma situação muito pior agora! Alguma ideia de como restaurar?
WPBeginner Support
Siga as etapas de solução de problemas em nosso guia sobre como corrigir o erro interno do servidor no WordPress. Você também pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter suporte.
Admin
moon
Olá,
Tentei mover o site do WordPress para outra hospedagem usando a função de exportação e importação do WordPress (por alguns motivos, não foi possível usar a migração de banco de dados MySQL). Após a migração, não vi nenhuma imagem na Biblioteca de Mídia (mas as páginas da web funcionaram bem com as imagens exibidas corretamente). Isso me causa problemas para alterar e modificar as imagens posteriormente.
Você poderia me informar onde obter as imagens da área de uploads na Biblioteca de Mídia?
Obrigado
Sonali
Não consigo fazer upload das imagens em meu post de blog. Ele apenas mostra uma caixa azul que exibe o nome da imagem.
Muhammad
Olá, mudei meu site de http para https porque comprei um certificado SSL. Depois disso, meu site está funcionando bem, mas apenas algumas imagens não estão sendo exibidas e até mesmo as imagens da biblioteca de mídia estão todas quebradas agora. Posso usar este método para resolver meu problema? Por favor, ajude, estou realmente em pânico estes dias.
Dê uma olhada e me sugira
Muito obrigado
WPBeginner Support
Tente o plugin Really Simple SSL. Dê uma olhada em nosso guia sobre como adicionar SSL gratuito no WordPress com Let’s Encrypt. Como você já tem um certificado, basta rolar para baixo até a seção de atualização de URLs do WordPress.
Admin
Kristen
Tendo o mesmo problema que vários acima – tentei a correção recomendada 644 e ela piorou ainda mais. Voltar para 755 não resolveu.
Problema estranho, porém… o carimbo de data/hora de todas as imagens corrompidas é 31 de dezembro de 1969!
Ajuda!
Keith
Olá,
Estou muito desesperado por ajuda. Inicialmente, tive apenas o problema de erro HTTP ao carregar novas imagens após atualizar meu wp para 4.4.1
Então, depois que segui seu guia e alterei a permissão, agora todas as minhas imagens do meu site, dentro do meu wordpress, post e miniatura não estão aparecendo. Como posso redefinir para minhas configurações de permissão originais? Parece que piorou.
Por favor, por favor, me ajude.
Atenciosamente
Keith Yuen
WPBeginner Support
Parece bom para nós. Parece que você já consertou.
Admin
GMestres
ATENÇÃO: Tente não usar MAIÚSCULAS para nomear os arquivos.
MuhammadNauman
Não funcionou para mim!! No dia anterior, tentei de tudo e de repente o upload começou, mas no momento parece o de antes!! Não consigo carregar imagens, diz erro HTTP!
Alguma outra solução!!
Jared
Eu também tenho esse erro. Meu provedor de hospedagem alegou que era algo com o tema que eu carreguei, mas o host do tema me direcionou para cá.
Alguma ideia do porquê o erro http está aparecendo?
Robbie Ferguson
Isso não funcionou para mim, então investiguei um pouco mais.
Descobri que o WordPress não alterou a "pasta de upload" quando eu havia renomeado o site anteriormente em Configurações->Geral. Quando altero um nome de domínio, meu host move os arquivos automaticamente. O site a.com agora se torna b.com, o que move os arquivos para /home/user/b.com – então o site funciona bem, mas assim que tento fazer um upload, falha.
Então verifiquei Configurações->Mídia e, de fato, “Armazenar uploads nesta pasta” ainda está definido como /home/user/a.com. Eu editei e funcionou.
Portanto, verifique novamente “Armazenar uploads nesta pasta” e certifique-se de que o caminho está correto em Configurações->Mídia.
Ainda assim, obrigado pela postagem – de fato, foi inteligente mudar de 755 para 744 de qualquer maneira… bem mais seguro.
Ebrahim DUROSIMI
Você!!!!!!!!! Você salvou minha vida. ESTA É A SOLUÇÃO PERFEITA… Muito obrigado…
Sobia
Obrigado ROBBIE
funcionou como mágica,!!!
Laurynas
Olá,
Tentei este método e, infelizmente, não funcionou para mim. Mas estou mais preocupado que também alterei o valor numérico das permissões para 755 para os arquivos. Não me lembro qual era antes. Isso afeta alguma coisa? E como eu poderia restaurá-lo? Obrigado
WPBeginner Support
Você pode desfazer isso selecionando o diretório no cliente FTP. Clique com o botão direito e, em seguida, altere as permissões de arquivo para 644. Selecione o botão de rádio que diz aplicar apenas a arquivos e clique no botão OK. Veja a última imagem no artigo.
Admin
amardeep
Eu também estou enfrentando o mesmo problema de imagem quebrada, não sei o que fazer, para adicionar mais, minha opção de adicionar mídia também não está funcionando, nada acontece quando clico nela
Aafia
Minhas imagens são carregadas, mas quando a postagem é publicada, todas as imagens desaparecem e apenas a imagem em destaque permanece. Qual poderia ser o problema? Tentei corrigir o problema temporariamente com o plugin Gmedia. Mas eu gostaria de saber qual é o problema com a minha galeria de mídia do Wordpress.
Agradeço antecipadamente pela sua consideração.
Cindy
Estou tendo exatamente o mesmo problema! Ajuda!
Aaron
eu também não consigo fazer upload. Está me deixando louco. Tentei todas as opções sugeridas acima e ainda acontece....
grant
Quando estou em /wp-admin/customize/header, o botão “adicionar nova imagem” não faz nada.
Estou tendo isso em vários temas e já tentei:
Navegador
Cookies
Todos os plugins
Atualização do WP
Permissões de usuário
Permissões de arquivo
Será que é um problema no código da página de personalização e especificamente no botão que não está linkado? Por favor, qualquer conselho, estou preso com isso há séculos.
Asghar
Olá
Senhor, tenho o mesmo problema. Fiz o que você disse, mas meu problema não foi resolvido. Por favor, diga-me o que posso fazer agora.
Obrigado
Nina
Obrigado por me ajudar a corrigir um pouco o meu problema, mas meus uploads continuam mostrando imagens quebradas para quaisquer imagens adicionadas, enquanto as imagens mais antigas permanecem boas, mesmo tendo as mesmas permissões e caminhos de arquivo, etc. Além disso, ele é exibido perfeitamente no Chrome e no meu smartphone, no entanto, o Mozilla não exibe certas imagens! Tentei tudo o que pude encontrar.
Recentemente, atualizei para o PHP 5.5, o que suspeito ter causado o problema. Para aqueles que ainda estão tendo problemas, sugiro fazer backup de tudo e fazer uma instalação limpa.
Testei outro site com uma instalação limpa e não tive problemas. Ugh. As provações e tribulações do WordPress...
Nina
Queria atualizar que resolvi meu problema, caso isso ajude outros. Tenho proteção contra hotlinking ativada através do meu provedor de hospedagem (HostGator). No entanto, eu tive que
1) Adicionar o domínio do meu próprio site à lista de sites habilitados (o que significa ignorar o hotlinking para o próprio site)
2) Tive que clicar em 'habilitar link direto' para permitir que outros o vissem além de mim mesmo quando logado no wp-admin.
Assim que fiz isso, minhas imagens puderam carregar, visualizar, editar, etc.! Este pode não ser o problema de todos, mas se você tentou a correção de permissões de arquivo, então este pode ser um bom próximo passo.
Tive que usar o cPanel para corrigir isso e ir para a proteção contra hotlink via HostGator. Não sei como corrigir para outros provedores de hospedagem, mas imagino que seja semelhante. Boa sorte!
Monica
Tive que fazer upload de todo o meu site WP com um backup e algumas imagens não estavam aparecendo mesmo depois de tentar duas vezes. Usei suas instruções e funcionou perfeitamente. Minhas configurações eram 755, tentei 744 e então cada imagem estava quebrada. Então voltei para 755 para todos os arquivos e pastas e isso resolveu. Então, acho que originalmente alguns arquivos tinham permissões diferentes. Muito obrigado
Najam
Para aqueles que 755 ou 777 não funcionaram. Verifique sua página de configurações de Mídia. Se houver um caminho para onde os arquivos devem ser carregados, tente removê-lo para que ele vá para o padrão. Isso funcionou para nós e agora podemos fazer o upload sem problemas.
Brenton
Najam, sua estrela absoluta! Finalmente a solução que eu precisava!
susanmcneal
Obrigado! Isso funcionou para mim!
ann wigmore
Funcionou!!
Claire
Olá, obrigado por isso – eu deletei todo o caminho (ou seja, deixei em branco) e agora quando volto para Configurações de Mídia, a caixa com o caminho não está lá, apenas o tamanho das imagens. Alguma ideia de como posso recuperá-la?
Liss
Isso funcionou para mim! Muito obrigado!!!!
Teresa
Para mim, artigo inútil, comentário muito útil. Obrigado Najam.
John
Isso funcionou!!! Obrigado!
Marie Reynolds
Estou arrancando os cabelos tentando fazer upload das configurações de Sydney para o painel, mas diz
O pacote não pôde ser instalado. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10): Não foi possível encontrar a assinatura do registro do diretório central.
Já tentei fazer upload de diferentes servidores, até mesmo de computadores diferentes... por favor, ajude!!!
Syed Hamza
Eu também estou enfrentando este problema. Por favor, ajude-me.
Tanbeen
Já tentei de todas as formas. mas nada acontece. a imagem ainda está faltando. entrei em contato com o provedor de hospedagem, mas eles disseram que é um problema do desenvolvedor. o que posso fazer agora? por favor, alguém me ajude.
Vince Comfort
Olá Tanbeen,
Verifique seus plugins. Tente desativar qualquer plugin de cache que você tenha. Limpe os arquivos em cache e, em seguida, tente fazer o upload das imagens. Deve funcionar bem.
Se ainda não funcionar, entre em contato comigo no Facebook e eu verificarei para você.
Stephen
Uau! Isso é fantástico – 755 funcionou para mim. Obrigado por este artigo bem escrito. Primeiro link que encontrei no Google e resolveu meus problemas imediatamente. Muito obrigado. *curva*
Mike Sinkula
Thanks for this. I had to set the folders to 755. But, I got everything working.
ale
Eu tenho o mesmo problema! A permissão do arquivo também não funcionou para mim. Estou procurando uma solução para este problema há mais de 4 meses! Por favor, nos dê outra solução para tentar! Obrigado!
Phil Chow
Também não me ajudou. Segui suas instruções à risca. Ajuda!
Abhishek
Estou enfrentando um erro http ao fazer upload de imagem, como corrigir esse problema? Não consigo fazer upload de nenhuma imagem, o tutorial acima funciona para isso também?
Andrew
Olá
Apenas pensei em adicionar aqui que este problema nem sempre é baseado em permissões, mas pode ser devido ao tamanho do arquivo. Todas as imagens estavam sendo carregadas perfeitamente até que meu cliente tentou carregar arquivos com mais de 4000px de largura e altura.
Embora o upload tenha sido bem-sucedido, o administrador não parece conseguir lidar com o arquivo.
Adam McKenna
Obrigado pelo post.
Infelizmente, isso não me ajudou.
WPBeginner Support
Conte-nos mais sobre seu problema, talvez possamos ajudar.
Admin
Mandak
Bem, isso ajudou com as imagens quebradas na minha biblioteca de mídia, mas não resolveu o problema de upload. Estou na metade do caminho, acho! Obrigado
Valentin
Olá pessoal,
Como você está? Primeiro comentário e tudo mais. Eu estaria mais animado, mas preciso conseguir o DTB. No momento, estou tendo um problema para fazer upload de mídia para um site. Isso foi replicado tanto no ambiente ativo quanto no localhost.
O site roda na versão 4.2.2 do WordPress em espanhol.
Aqui está o resumo:
1) Qualquer tentativa de fazer upload de mídia (digamos, um logotipo) para o site mostra uma mensagem instantânea de conclusão de transferência de 100% ou trava.
2) Independentemente do que retorne, os arquivos na biblioteca de mídia aparecem sem título, sem autor, sem referência de anexo e sem data.
3) Eles são impossíveis de editar, visualizar ou excluir permanentemente (nem sequer tenho a opção para este último).
4) Os arquivos estão na pasta correspondente yyyy/mm e podem ser excluídos lá, mas isso não afeta a interface da Biblioteca de Mídia.
Aqui estão duas capturas de tela para ajudar a ilustrar:
O que eu tentei:
1) Tema (Salient) e plugin ligar/desligar
2) Reinstalação do painel do WordPress 4.2.2
4) Hack do .htaccess modsec
3) Dança da chuva
Qualquer ajuda seria muito apreciada. Quer dizer, eu estaria mais do que disposto a comprar uma cerveja para alguém por causa disso.
Aviso: isso pode ou não ser uma cópia quase idêntica do meu post no Suporte do WordPress. Sim, sou descarado. Não me arrependo de nada!
WPBeginner Support
We see that you have already tried rain dance, not sure we can be much help after that
but we will try. Have you tried increasing WordPress PHP memory limit. If that doesn’t work then connect to your website using an FTP client and go to wp-content/uploads/ folder to verify that WordPress is able to regenerate image sizes. For any image you upload to WordPress there should be at least three or more copies of the same image in different sizes. If there are no image sizes just the original upload, then most probably your WordPress file permissions are not set properly.
Admin
Hannah Ransom
Didn’t work for me with either 744 or 755
Bummer.
Laure
Hi,
Even tried full access, images seem to be upload correctly, I even have access to them if I use the link displayed in image description (from wordpress/media) but that’s all
still doesn’t work for me
Amir
Funcionou muito bem. Obrigado.
toby Phillips
Olá,
Eu tentei isso e agora todos os links para minhas imagens anteriores estão quebrados no meu blog e eu ainda tenho o problema de upload ;-( Qualquer ajuda seria apreciada.
kevin
O mesmo, toda a mídia está quebrada agora.
kevin
Deixe pra lá, 755 funcionou. Obrigado!!
Jennifer Nini
Aconteceu a mesma coisa comigo. Você conseguiu consertar?
David Townsend
Estou em um Mac usando Fetch FTP para acessar meus arquivos do WordPress. Quando clico com o botão direito na pasta uploads, tenho apenas uma opção que diz “UNIX equivalent” e uma caixa para inserir o novo número 744. Não há outras opções de caixa de seleção. Como encontro isso?
WPBeginner Support
Você pode inserir a permissão do arquivo digitando o número. Como 644, 655, 755 ou 744. Pesquise sobre permissões de arquivo para saber mais.
Admin
Andrea
Isso funciona brilhantemente – claro, simples, fácil de seguir e resolveu o problema. Obrigado. Andrea
Thabiso
Obrigado pela ajuda, funcionou para mim. Criei uma pasta em uploads com permissão 755 e as imagens dentro tinham permissão 644 e meu slideshow de array funcionou