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Como Corrigir Erro de Pasta de Destino Já Existe no WordPress

Por Equipe Editorial | | Divulgação do Leitor

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Você está tentando instalar um tema ou plugin do WordPress, mas está travado com o erro 'A pasta de destino já existe'?

Admito que às vezes nos deparamos com esse erro ao testar novos plugins ou atualizar nossos temas em vários sites, mas encontramos várias maneiras confiáveis de corrigi-lo rapidamente.

Esse erro geralmente aparece durante a instalação de um tema ou plugin quando o WordPress detecta que arquivos com o mesmo nome já existem em seu servidor.

Embora possa parecer frustrante no início, não se preocupe – mostraremos exatamente como resolvê-lo em apenas alguns minutos. Neste artigo, mostraremos como corrigir o erro 'A pasta de destino já existe' no WordPress.

Como Corrigir Erro de Pasta de Destino Já Existe no WordPress

O que Causa o Erro 'A Pasta de Destino Já Existe' no WordPress?

O erro 'A pasta de destino já existe' no WordPress ocorre quando você está instalando um plugin ou tema, mas a pasta para esses arquivos já existe. O WordPress então cancela a instalação com a seguinte mensagem de erro:

Descompactando o pacote...

Instalando o plugin...

A pasta de destino já existe. /home/websitename/public_html/wp-content/plugins/plugin-name/

Este plugin já está instalado.

Exemplo do erro 'A pasta de destino já existe' no WordPress

Para descobrir a causa desse erro, você deve visitar sua página de Temas ou Plugins para ver se você já tem o plugin ou tema instalado em seu site WordPress.

Se ainda não estiver instalado, isso pode significar duas coisas. Uma é que uma tentativa anterior de instalação falhou e deixou para trás a pasta do plugin ou tema.

Se for o caso, você deve ler nossos guias para iniciantes sobre como desinstalar um plugin do WordPress e desinstalar um tema do WordPress.

Alternativamente, pode significar que uma tentativa de instalação anterior foi interrompida e deixou uma pasta de destino vazia.

Em qualquer um dos casos, haverá uma pasta com o mesmo nome do tema ou plugin que você está tentando instalar. Essa pasta está impedindo o WordPress de concluir a instalação.

Dito isso, vamos dar uma olhada em como corrigir facilmente o erro 'A pasta de destino já existe' no seu blog WordPress ou site.

Observação: Como este tutorial trata de excluir e substituir arquivos, recomendamos fortemente criar um backup com um plugin como o Duplicator antes de prosseguir. Dessa forma, você pode reverter para uma versão anterior do seu site em caso de erros.

Você pode usar os links rápidos abaixo para pular para o método que deseja usar:

Método 1: Substituir a Pasta Atual pelo Arquivo Carregado

Para corrigir o erro 'A pasta de destino já existe', você pode tentar substituir a pasta existente do plugin ou tema por um novo upload. Para este método, você precisará da pasta zip do plugin ou tema que deseja instalar.

Simplesmente vá para a página Plugins ou Aparência » Temas no seu painel do WordPress e carregue manualmente a pasta zip do seu computador.

O WordPress então informará que você já tem o plugin ou tema instalado em seu site e perguntará se você deseja substituí-lo.

Clicando no botão Substituir o atual pelo carregado no WordPress

Simplesmente clique em ‘Substituir o atual pelo enviado’. A instalação do novo tema ou plugin deve ser bem-sucedida agora.

Método 2: Excluir a Pasta do Plugin/Tema e Reinstalá-lo

Se o recurso ‘Substituir o atual pelo enviado’ não estiver disponível ou não funcionar, você pode excluir manualmente a pasta existente.

Primeiro, você precisará se conectar ao seu site WordPress usando um cliente FTP como FileZilla ou o gerenciador de arquivos do cPanel.

Uma vez conectado, você precisa ir para a pasta /wp-content/plugins/ ou /wp-content/themes/ (dependendo do que você estava tentando instalar).

Agora, procure pela pasta com o nome do plugin ou tema que você estava tentando instalar e, em seguida, exclua-a.

Excluir pasta

Agora você pode voltar para a sua área de administração do WordPress e tentar instalar o plugin ou tema novamente como faria normalmente.

Dica Profissional: Não tem acesso a um cliente FTP ou gerenciador de arquivos? Tente adicionar um gerenciador de arquivos semelhante a FTP diretamente no WordPress usando o plugin WP File Manager.

Tutorial em Vídeo

Se você prefere instruções visuais, então apenas assista ao vídeo abaixo.

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Dicas de Especialistas para Resolver Erros Comuns do WordPress

Experimentando outros erros comuns do WordPress? Aqui estão alguns guias que você pode conferir:

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como corrigir o erro 'A pasta de destino já existe' no WordPress. Você também pode querer conferir nossa lista de problemas comuns do editor de blocos do WordPress e como aumentar o limite de memória do PHP para corrigir o erro de esgotamento de memória do WordPress.

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Interações do Leitor

56 CommentsLeave a Reply

  1. Olá.

    Obrigado pela ótima postagem. A solução parece um método bastante direto para usar ao trabalhar em um site ativo que possui um cpanel. Como aplico este método se estiver usando um servidor Wamp como meu host local para um site WordPress? Desinstalei um plugin e, quando tentei reinstalá-lo, recebi a mensagem de erro: Falha na instalação: O diretório de destino já existe.

    Por favor, ajude

    Reply

  2. Olá, obrigado por este tutorial rápido. Eu estava me perguntando se fazer o upload do plugin com um nome de zip diferente também funcionaria, já que então uma nova pasta seria criada com outro nome? Não tenho muita certeza se este é o caminho certo a seguir, mas estou procurando outras opções além do FTP, já que não tenho acesso a ele, apenas ao WordPress. Se você pudesse esclarecer isso, seria ótimo!

    Reply

    • Não recomendamos o uso desse método, pois, dependendo do plugin, pode causar problemas com seus recursos ou, se você conseguisse instalá-lo sob um segundo nome, causaria erros com nomes de funções duplicados.

      Reply

      Admin

  3. Oi
    O Filezilla conectou ao servidor Hosts. e eu consigo ver o diretório, mas quando quero deletar os arquivos. O Filezilla mostra a mensagem “permissão negada”. Preciso fazer alguma coisa no servidor Hosts para permitir que os arquivos sejam deletados?
    Obrigado pela resposta rápida

    Reply

    • Recomendamos que você entre em contato com seu provedor de hospedagem, e eles devem ser capazes de verificar suas permissões para seu usuário FTP.

      Reply

      Admin

    • Essa é outra opção também, mas normalmente, se houver um problema com um plugin, seria melhor excluir os arquivos que estão causando o problema.

      Reply

      Admin

  6. Existe alguma maneira de consertar isso sem usar um cliente FTP? Eu nunca usei um antes, mas acredito que o problema que estou tendo é devido à exclusão de um plugin que não deveria ter excluído.

    Reply

    • Seu provedor de hospedagem pode ter um gerenciador de arquivos que funcionaria como um FTP que você poderia usar se entrasse em contato com eles para obter assistência.

      Reply

      Admin

  7. Estou um pouco apreensivo em excluir a pasta Woocommerce, pois já tinha muitas coisas configuradas na minha loja Woocommerce - produtos, etc. Fazer isso restaurará essas coisas ou terei que começar de novo? Perdi o Woocommerce na minha lista de plugins após a atualização do Wordpress e agora recebo esta mensagem ao tentar instalar. Obrigado.

    Reply

    • Se você ainda estiver recebendo o erro, recomendamos entrar em contato com seu provedor de hospedagem, que deverá ser capaz de ajudar.

      Reply

      Admin

  16. Obrigado pela ajuda. O plugin Jetpack não estava conseguindo instalar, mas com sua ajuda baixei o FileZilla no PC e resolvi o problema.

    Reply

  17. Eu uso uma versão mais antiga do plugin WPBakery no meu site. A versão atualizada dele está incluída no meu template que eu uso. O que posso fazer? Tentei fazer o upload, mas não consegui.

    Posso excluir a versão antiga pelo método FTP e fazer o upload novamente? Há algum risco de perder minhas configurações atuais no front-end do meu site?

    Reply

    • Embora normalmente isso não deva ser um problema, você deve entrar em contato com o WPBakery para saber se pode fazer isso com segurança com as configurações deles.

      Reply

      Admin

  19. Este foi um vídeo muito útil! Resolveu meu problema em menos de 10 minutos. Muito obrigado! Meu plugin Jetpack está funcionando novamente!

    Reply

  23. Estou instalando um plugin DIFERENTE que usa o mesmo nome de pasta (acho eu), então não há uma solução real...? Ambos são 'acordeões' e parece loucura que o WordPress tenha problemas com isso.

    Reply

  24. Recebi esta mensagem de erro ao tentar atualizar um plugin (Modern Events Calendar) para sua versão mais recente porque uma opção de atualização automática não está disponível.

    Se eu fizesse isso manualmente pelo cpanel e excluísse a pasta antiga, eu perderia meu conteúdo existente?

    Obrigado!

    Reply

      • Para garantir, você pode renomear a pasta do plugin existente. Eu geralmente apenas adiciono um sublinhado e a palavra “old” (_old) ao final do nome do diretório. Execute a nova instalação e teste para ver se está funcionando. Se não funcionar corretamente, você pode simplesmente excluí-la e, em seguida, voltar e alterar o nome da pasta original para seu nome original. Se funcionar corretamente, eu deixo a pasta antiga lá por cerca de um mês para ter certeza.

        Reply

  27. Que postagem incrível! Estou esperando suporte do meu provedor de plugin há 3 dias!!!!! E quando falei com meu provedor de hospedagem esta manhã, eles sugeriram que eu pesquisasse o erro no Google, dizendo que era bastante comum. E vocês mais uma vez atenderam, fornecendo orientações simples e diretas. Sou novo no WordPress e aprecio muito o que vocês fazem.

    Reply

  30. Eu deletei a pasta problemática tanto via FTP quanto através do gerenciador de arquivos do painel do meu provedor.

    EU AINDA recebo o erro. Estou perplexo.

    Reply

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