Quando se trata de comentários no WordPress, manter a organização é crucial para sustentar uma comunidade engajada. Recentemente, um de nossos clientes enfrentou um desafio comum: à medida que o site crescia, tornava-se mais difícil acompanhar quais comentários ainda precisavam de atenção.
E sem um bom sistema implementado, interações importantes dos leitores podem facilmente passar despercebidas. 😱
Após testar diferentes soluções, descobrimos que o Thrive Comments se destacou por sua capacidade de filtrar e gerenciar eficientemente comentários não respondidos diretamente do painel de moderação.
Neste guia, mostraremos como filtrar comentários não respondidos por administrador no WordPress, garantindo que você nunca perca uma oportunidade de interagir com seus leitores!
Por que filtrar comentários não respondidos por administrador no WordPress?
Manter o controle de comentários não respondidos é importante para construir uma comunidade em seu site WordPress.
Quando os usuários deixam comentários ou fazem perguntas, eles esperam uma resposta. Se seus comentários ficarem sem resposta, seu site pode parecer menos ativo e até mesmo afastar visitantes.
Veja por que filtrar comentários não respondidos por administrador é útil:
- Mantém você organizado: Encontre e responda facilmente aos comentários que precisam de atenção.
- Aumenta o engajamento: Mostra aos usuários que a opinião deles importa, incentivando mais interação.
- Constrói confiança: Os visitantes se sentem valorizados quando suas perguntas ou feedback são reconhecidos.
- Promove discussões ativas: Responder rapidamente pode manter as conversas fluindo e atrair mais participação.
Com isso em mente, filtrar comentários sem resposta é uma maneira simples de mostrar que você se importa com seu público e criar uma experiência mais interativa em seu site.
Como Filtrar Comentários Sem Resposta por Administrador
Para garantir que nenhum comentário passe despercebido, você precisará de uma maneira fácil de encontrar comentários sem resposta e respondê-los rapidamente.
Thrive Comments oferece uma maneira fácil de fazer isso através de seu painel de Moderação de Comentários. Exploramos e testamos todos os seus recursos, e você pode aprender mais sobre ele em nossa análise completa do Thrive Themes Suite.
Nas próximas seções, mostraremos como filtrar comentários sem resposta por administrador, passo a passo:
- Passo 1. Instale e Ative o Plugin Thrive Comments
- Passo 2. Ative as Configurações de Moderação de Comentários
- Step 3. Filter Unanswered Comments by Admin
- Recursos Bônus 🔗: Mais Dicas para Melhorar os Comentários do WordPress
Pronto? Vamos começar.
Passo 1. Instale e Ative o Plugin Thrive Comments
A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plugin Thrive Comments.
Como o Thrive Comments faz parte do Thrive Suite, você precisará criar uma conta no site da Thrive Themes.
Assim que você criar uma conta, você chegará ao seu painel de conta da Thrive Themes.
A partir daqui, vamos baixar o plugin Thrive Product Manager. Simplesmente clique no link e o download deverá começar imediatamente.
O próximo passo é fazer o upload do arquivo zip do Thrive Product Manager para o seu site WordPress.
Para fazer isso, você pode navegar até Plugins » Adicionar Novo Plugin no seu painel. Depois disso, clique no botão ‘Enviar Plugin’. Se precisar de ajuda, você pode ver nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após a ativação, você verá um menu ‘Gerenciador de Produtos’ na sua área de administração. Vamos clicar nele.
Na próxima tela, o Thrive pedirá para você conectar sua conta ao seu site. Então, prossiga e clique no botão ‘Entrar na minha conta’.
Uma vez conectado, você poderá instalar o Thrive Comments.
No Painel Thrive, localize a seção ‘Thrive Comments’ e marque a caixa ‘Ativar Produto’.
Em seguida, você pode rolar até o final do painel e pressionar o botão ‘Ativar produtos selecionados (1)’.
Após uma instalação bem-sucedida, uma mensagem dizendo ‘Pronto para usar’ aparecerá.
A partir daqui, você pode clicar no botão ‘Ir para o Painel Thrive Themes’ para prosseguir.
Passo 2. Ative as Configurações de Moderação de Comentários
O Thrive Comments possui moderação de comentários integrada que funciona imediatamente. E nesta etapa, garantiremos que o recurso de moderação de comentários esteja ativado.
Primeiro, acesse o Painel Thrive e clique em ‘Thrive Comments’. Isso o levará à área de configurações do Thrive Comments, onde você pode configurar suas configurações de comentários do WordPress.
Na próxima tela, você precisará rolar para baixo para encontrar a seção ‘Moderação de Comentários’. Clique nela para expandir a seção.
A partir daqui, você pode verificar se a moderação de comentários está ativada em seu site.
Por padrão, o Thrive Comments atribui administradores, autores e editores como usuários que podem moderar comentários. Ele também segue as regras na seção ‘Antes que um comentário apareça’.
Se desejar modificar as configurações padrão, você pode fazê-lo. O Thrive Themes salvará automaticamente quaisquer alterações.
Etapa 3. Filtrar Comentários Não Respondidos por Administrador
Agora que a moderação de comentários está configurada, vamos ver como filtrar quaisquer comentários não respondidos.
Primeiro, você pode navegar para Comentários » Moderação de Comentários Thrive na sua área de administração do WordPress. Depois disso, você vai querer mudar para a aba ‘Não respondidos’.
Se necessário, você também pode usar o recurso de ordenação para organizar os comentários por mais antigos ou mais recentes.
É só isso! Agora, você pode ver todos os comentários não respondidos e respondê-los um após o outro.
Tutorial em Vídeo
Também temos este útil tutorial em vídeo que você pode conferir para aprender como filtrar comentários não respondidos usando um plugin gratuito, DX Unanswered Comments.
🧑💻 Observação: Com este método, qualquer usuário registrado no seu site pode responder a comentários e marcá-los como respondidos. Isso significa que não apenas o usuário administrador, mas também qualquer usuário com qualquer função pode responder a comentários.
Em seguida, o plugin deixará de mostrar esse comentário como não respondido.
Embora este plugin resolva o problema, observe que ele não foi testado com as três últimas atualizações do WordPress. Nós o revisamos e ele ainda funciona, mas seu desempenho pode depender do seu ambiente específico.
Se você está em dúvida, confira nosso guia sobre usar plugins desatualizados do WordPress.
Recursos Bônus 🔗: Mais Dicas para Melhorar os Comentários do WordPress
Por enquanto é só. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a filtrar comentários não respondidos em seu site WordPress. Em seguida, você também pode querer dar uma olhada em nossos guias sobre:
- Como Destacar os Comentários do Autor
- Como Exibir a Postagem Mais Comentada no WordPress
- Como Exibir o Número Total de Comentários no WordPress
- Como Permitir que Usuários Curtam ou Descurtam Comentários no WordPress
- Como Adicionar um Sistema Simples de Ranking de Usuários para Comentários do WordPress
- Como Permitir que Usuários Editem Seus Comentários no WordPress
- Como Permitir que Usuários Denunciem Comentários Inapropriados no WordPress
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Lou
Mesma pergunta da Mariska, você conhece alguma outra solução?
Mariska
Este plugin não funciona mais. Alguma sugestão sobre o que usar em vez disso?
Sharon Jacksoon
Eu não tenho Não respondidas e não respondidas de nível superior. Qual versão do WP é esta? Eu tenho a mais atualizada e só vejo Pendente Aprovado Spam e Lixo.
Seria ótimo se existisse 'Não respondido'.
WPBeginner Support
Você precisará instalar um plugin para isso. Por favor, leia o artigo acima para obter instruções.
Admin
Equipe WPBeginner
Veja: quantos plugins do WordPress você deve instalar em seu site.
wekwa
Você recomenda plugins para quase todas as tarefas. Algumas pessoas argumentam que muitos plugins deixarão seu site lento. Não tenho certeza então qual é o melhor.