Deseja melhorar seus e-mails de notificação de comentários do WordPress?
Os comentários impulsionam a discussão e o envolvimento do usuário em muitos blogs. No entanto, o WordPress não faz um bom trabalho quando se trata de notificar os usuários sobre a atividade de comentários.
Neste artigo, mostraremos como gerenciar melhor os e-mails de notificação de comentários do WordPress para aumentar a atividade do usuário em seu site.
Por que melhorar os e-mails de notificação de comentários do WordPress?
Os comentários são um elemento importante de muitos sites WordPress, principalmente em sites de notícias e blogs WordPress. Mais atividade de comentários significa um público mais engajado, o que resulta em mais visualizações de página e, por fim, mais receita.
No entanto, o sistema de comentários que vem com todos os sites WordPress é bastante limitado. Ele envia notificações de comentários somente para administradores do site e autores de artigos. Além disso, não há uma opção padrão para que outros usuários do site sejam notificados sobre novos comentários.
Não seria bom se os usuários pudessem receber notificações de comentários sobre as publicações de que gostam ou quando alguém responde a um comentário que eles deixaram?
Dito isso, vamos ver como você pode aprimorar o sistema de comentários padrão do WordPress e os e-mails de notificação para proporcionar uma experiência de usuário mais envolvente em seu site.
As opções padrão de notificação de comentários no WordPress
Por padrão, o WordPress não tem uma opção para enviar notificações aos comentaristas.
No entanto, ele tem uma opção para enviar notificações por e-mail aos administradores do site quando um novo comentário é publicado e quando um comentário é retido para moderação.
Você pode visualizar essas opções acessando Configurações ” Discussão no painel do WordPress e navegando até a seção “Envie-me um e-mail sempre que quiser”.
Essas duas notificações são enviadas somente aos administradores do site. No entanto, o WordPress também envia uma notificação por e-mail para o autor da postagem sobre novos comentários.
Se você recebe muitos comentários em seu site, talvez não queira receber notificações por e-mail sobre todos os comentários retidos para moderação. Você pode simplesmente desmarcar a caixa aqui para desativá-las.
Como informar aos usuários quando seus comentários são aprovados
Se o comentário de um usuário for retido para moderação, ele verá uma mensagem informando isso. No entanto, ele não terá ideia se você o aprovou ou não sem retornar ao seu site.
Infelizmente, muitos desses usuários nunca retornam ao seu site para verificar, portanto, eles nunca saberão que você aprovou os comentários deles.
Você pode corrigir isso usando o plug-in Comment Approved Notifier Extended. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
O Comment Approved Notifier Extended notificará os usuários quando seus comentários forem aprovados. Ele funciona imediatamente, e não há configurações adicionais que você precise definir.
Você também pode ver nossa lista dos melhores plug-ins para melhorar os comentários do WordPress.
Como permitir que os usuários se inscrevam nos comentários no WordPress
Além de não saberem se seus comentários foram aprovados, os comentaristas também não serão notificados sobre as respostas.
Depois de deixar um comentário, o usuário terá que visitar manualmente seu site novamente para ver se alguém respondeu.
Para resolver isso, você precisa instalar e ativar o plug-in Subscribe to Comments Reloaded. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Ele permite que seus usuários se inscrevam para receber comentários em qualquer artigo, com ou sem deixar comentários. Os usuários também podem cancelar a assinatura facilmente a qualquer momento.
Para obter instruções detalhadas passo a passo, consulte nosso artigo sobre como permitir que os usuários se inscrevam em comentários no WordPress.
Como permitir que os usuários assinem apenas seus próprios comentários no WordPress
Muitos usuários talvez não queiram receber notificações de todos os comentários em um artigo. No entanto, eles podem querer saber se alguém respondeu apenas aos seus próprios comentários.
Você também pode adicionar esse recurso usando o mesmo plug-in Subscribe to Comments Reloaded. Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Em seguida, basta acessar o StCR ” Formulário de comentário em seu painel do WordPress. A partir daí, clique em “Yes” (Sim) ao lado da opção “Advanced Subscription” (Assinatura avançada).
Os usuários agora verão uma nova opção abaixo da caixa de comentários para saber se desejam se inscrever em todos os comentários ou apenas nos seus próprios comentários.
Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo sobre como notificar os usuários sobre respostas a seus próprios comentários no WordPress.
Como permitir que os autores assinem as publicações de outros autores
Se você administra um blog com vários autores, outros autores podem querer acompanhar as discussões em seu site. Se você já tiver ativado as assinaturas de comentários, cada autor poderá se inscrever manualmente nos comentários.
No entanto, se você quiser que determinados usuários recebam todas as notificações de comentários, poderá fazer isso com o plug-in Better Notifications for WordPress. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Quando o plug-in estiver ativo, você poderá acessar Notifications ” Add New no painel do WordPress e inserir um título para a notificação na parte superior.
Em seguida, você pode selecionar “New Comment” (Novo comentário) no menu suspenso “Notification for” (Notificação para). Depois disso, basta adicionar as funções de usuário que receberão essas notificações no campo “Send To” (Enviar para).
O plug-in também oferece uma opção para enviar notificações ao autor do post e até mesmo excluir funções de usuário do recebimento de notificações por e-mail para novos comentários.
Como criar uma notificação de comentário personalizada no WordPress
Deseja criar suas próprias notificações de comentários personalizadas no WordPress? As notificações personalizadas permitem que você substitua a notificação padrão do WordPress pela sua própria.
Primeiro, você precisará instalar e ativar o plug-in Better Notifications for WordPress. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, você precisa visitar a página Notificações ” Adicionar novo no painel de administração do WordPress para criar suas notificações de comentários personalizadas.
Você pode editar as notificações de novos comentários, comentários aguardando moderação e respostas a comentários. Além disso, é possível enviar notificações para qualquer função de usuário ou para usuários individuais.
O plug-in também permite adicionar manualmente endereços de e-mail que nem sequer estão conectados a um usuário no site.
Você tem a opção de personalizar completamente a notificação de comentário enviada pelo WordPress e usar códigos de acesso dentro do texto do e-mail para adicionar tags personalizadas.
Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo sobre como adicionar melhores notificações personalizadas no WordPress.
Como melhorar a capacidade de entrega das notificações por e-mail do WordPress
Todas as dicas acima falharão se o seu site WordPress não enviar notificações por e-mail ou se esses e-mails forem marcados como spam pelos provedores de e-mail.
Para corrigir problemas de e-mail do WordPress e melhorar a capacidade de entrega de e-mails, você precisa instalar e ativar o plug-in WP Mail SMTP. Para obter mais detalhes, consulte nosso guia passo a passo sobre como instalar um plug-in do WordPress.
Após a ativação, visite a página Settings ” WP Mail SMTP para definir as configurações do plug-in.
Esse plug-in permite que você use o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para enviar e-mails. O SMTP é um método muito melhor e mais confiável do que a função de correio padrão usada pelo WordPress.
Ele funciona com qualquer serviço de e-mail que ofereça suporte a SMTP. Isso inclui sua conta gratuita do Gmail, bem como o Google Workspace, o Mailgun e o Sendgrid.
Para obter detalhes, consulte nosso artigo sobre como usar o servidor SMTP para enviar e-mails do WordPress.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como gerenciar os e-mails de notificação de comentários do WordPress. Talvez você também queira ver nosso guia passo a passo definitivo sobre como melhorar a velocidade e o desempenho do WordPress para iniciantes e como iniciar uma loja on-line.
Se você gostou deste artigo, inscreva-se em nosso canal do YouTube para receber tutoriais em vídeo sobre o WordPress. Você também pode nos encontrar no Twitter e no Facebook.
Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
jerin says
Thanks for this post it’s so good
WPBeginner Support says
You’re welcome!
Administrador
Karen Cogan says
I have a couple of people complaining that they get several notification for the same comment and they don’t want to receive them. How do I disable the comments notifications?
WPBeginner Support says
You can turn off comment notifications using our guide below:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-turn-off-comments-notification-in-wordpress
Administrador
Andrew Cumiskey says
Hi, I followed the advice to set up a custom email for a new essay comment. (Creating Custom Comment Notification in WordPress)
Works fine, but i also get the original email from WP too, how can i stop that one coming?
WPBeginner Support says
We would recommend reaching out to the plugin’s support for them to take a look at the possoble issues and assist you.
Administrador
Sheryl says
I have the e-mail me when someone comments checked in Settings – Discussion and yet today I left a comment and NO E-Mail was sent to me??? WHY??
WPBeginner Support says
Your site may have had trouble sending the email, you can fix that by sending emails using SMTP following our guide below:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Administrador
Jeremy Oler says
Thanks for the article. It is a great help!!
WPBeginner Support says
You’re welcome, glad our guide was helpful
Administrador
Susanna says
Looking for a simple way to notify commenters when their comment is approved. You recommend the Comment Approved plugin, but it hasn’t been updated in over 2 years and carries a warning in the WP repository. Are you still recommending it?
WPBeginner Support says
We have not tested the plugin recently but for that specific message, you would want to take a look at our recommendations in the page below:
https://www.wpbeginner.com/opinion/should-you-install-plugins-not-tested-with-your-wordpress-version/
Administrador
Pearl says
Your real name! lol Love your labels. Ok, but seriously, I’ve been searching and searching for a way to fix the issue on my site to allow commenters to receive my replies and FINALLY I know how, thanks to your article. THANK YOU! Now I just need someone to test it out so I know for sure it works! lol
WPBeginner Support says
Glad our recommendations were helpful
Administrador
desihiphop says
I really thanks for a great help full information and motivate this article
Thank you
WPBeginner Support says
You’re welcome
Administrador
Lasik in dubai says
I really thank you for the valuable info on this great subject and look forward to more great posts.
WPBeginner Support says
Glad our tutorials can help and we plan to have more great articles
Administrador
Roobens says
Hi guys,
I downloaded the “subscribe to comments reloaded” plugin a few months ago. Indeed it’s really nice, and now the readers get an email when I respond to their comment. The problem is… For some reason, this plugin creates A LOT of 404 errors. They typically look like this : http://www.yourblog.com/comment-subscriptions/?srp=4865&srk=887c4d8471d02ff2d91d95f6f11ec65c&sra=s&srsrc=f
I guy told me “so far I have not found why google add this kind of error. My theory is that since the URL has a value that changes once in a while, google Indexes the website URL and if the value change the page result is gone, therefore google notifies of this error.”
All those 404 errors are definitely not good… Do you know how I can fix this? Or if there’s another good plugin where readers get notified when I respond to their comments?
Thanks!
WPBeginner Support says
Hi Roobens,
This is a known issue with subscribe to comments reloaded. You can reach out to plugin author on their GitHub page to learn more. Meanwhile, you can ask Google not to follow or index these links by blocking them in Robots.txt file.
Administrador
Roobens says
Thank you!
Sorry I’m not a techie guy, but if I edit my robots.txt file, I have to add this line right?
Disallow: /comment-subscriptions/
And all the 404 errors/broken links will be “gone”? There won’t be new ones, and the old ones are going to “disappear” as well? Right now, I also see them in my Search Console.
Thanks again.
WPBeginner Support says
Hey Roobens,
Yes. It would basically ask search engines not to crawl or index matching URLs.
Kim Staley says
Hi, thank you for this very detailed article. After several years of receiving emails notifying me of comments awaiting approval on my blog posts, my website suddenly stopped sending me notifications. I am not very active on my site, and time would go by and I thought no one was commenting. One day after several weeks, I checked and had a lot of spam comments, and one lonely real comment awaiting approval. I went through the entire process that you give (before seeing your article), and everything looks okay, all set for me to receive email notifications. All plugins and WP theme are updated. My email address still works, as someone just used my contact page and I received that email. I am using the plug in Comments Reloaded. Have you any ideas what could be wrong? Thank you very much!
WPBeginner Support says
Hi Kim,
If you haven’t already, then check your spam folder sometimes popular email services can mark WordPress notification emails as spam. After that, try steps mentioned in our article on how to fix WordPress not sending email issue.
Administrador