Come Creare un Checkout Più Veloce in WooCommerce (9 Consigli Esperti)

Un processo di checkout lento o complicato può danneggiare silenziosamente le vendite del tuo negozio WooCommerce. L'ho visto accadere molte volte: un cliente aggiunge qualcosa al carrello, arriva fino al checkout... e poi se ne va senza comprare nulla.

Questo perché anche piccoli ritardi o distrazioni durante il checkout possono portare a vendite perse. Ma la buona notizia è che non ci vuole molto sforzo per risolverlo.

Ho aiutato molti proprietari di negozi WooCommerce a apportare semplici modifiche che hanno portato a checkout più veloci e risultati migliori: più ordini completati, conversioni più alte e clienti più felici.

In questa guida, ti mostrerò modi semplici per velocizzare il tuo checkout WooCommerce. Questi sono consigli comprovati che non richiedono alcuna codifica e possono fare una grande differenza nella fluidità con cui funziona il tuo negozio.

Perché Velocizzare il Processo di Checkout Può Aumentare le Tue Vendite

A nessuno piace un checkout lento. Proprio come aspettare in una lunga fila al negozio può essere frustrante, un'esperienza di checkout online goffa o confusa può allontanare i clienti.

Se gestisci un negozio WooCommerce, allora rendere il tuo checkout più veloce non è solo utile, è uno dei modi più semplici per ridurre l'abbandono del carrello e aumentare le vendite.

Ecco perché:

• Checkout più veloce = clienti più felici: Gli acquirenti online si aspettano che le cose si muovano velocemente. Quando semplifichi il processo, eviti che i tuoi clienti si sentano frustrati e cerchino il negozio di un concorrente.
• Meno passaggi significano meno abbandoni: Ogni clic o campo modulo aggiuntivo offre agli acquirenti una possibilità di andarsene. Accelerando il processo (con meno campi modulo, checkout ospite o checkout su una pagina), stai rimuovendo le barriere all'acquisto.
• Gli utenti mobili amano il checkout semplificato: Un checkout lungo su un piccolo schermo è difficile da usare. D'altra parte, un checkout rapido e ottimizzato per dispositivi mobili aiuta gli utenti di smartphone a effettuare ordini senza irritarsi.
• Costruisce fiducia: Un checkout lento o difettoso può far chiedere alle persone se il tuo sito è sicuro. D'altra parte, un'esperienza rapida e affidabile aiuta a costruire fiducia e sicurezza nel tuo negozio.

Indipendentemente da ciò che vendi - prodotti, download o altro - migliorare il tuo processo di checkout può aiutarti a guadagnare di più.

La buona notizia? Ti mostrerò alcuni suggerimenti comprovati per velocizzare il tuo checkout WooCommerce e ridurre i tuoi tassi di abbandono del carrello.

Puoi utilizzare i collegamenti rapidi qui sotto per passare a diversi suggerimenti:

• Suggerimento 1: Analizza il tuo attuale checkout WooCommerce
• Suggerimento 2: Scegli hosting e plugin WooCommerce veloci
• Suggerimento 3: Riduci i campi del modulo di pagamento e i passaggi del checkout
• Suggerimento 4: Offri il checkout ospite
• Suggerimento 5: Aggiungi un carrello laterale a comparsa
• Suggerimento 6: Abilita il checkout con un clic
• Suggerimento 7: Consenti ai clienti di salvare i dettagli della carta di credito
• Suggerimento 8: Assicurati che il tuo checkout sia ottimizzato per dispositivi mobili
• Suggerimento 9: Testa e ottimizza il tuo checkout WooCommerce
• ✨Suggerimenti Bonus: Vittorie rapide per un checkout velocissimo
• Domande frequenti sulla velocizzazione del checkout WooCommerce

Suggerimento 1: Analizza il tuo attuale checkout WooCommerce

Prima di apportare qualsiasi modifica al tuo negozio online, è importante sapere come si presenta attualmente il tuo checkout di WooCommerce. L'obiettivo è scoprire se una parte del checkout sta funzionando lentamente o non funziona come dovrebbe.

Il modo migliore per farlo è testarlo tu stesso, proprio come farebbe un cliente alle prime armi.

Inizia aggiungendo un prodotto al carrello e completando il processo di checkout. Nota quanti passaggi ci sono, se il layout è semplice e se ci sono campi non necessari.

Ti consiglio anche di provare il processo sia su desktop che su dispositivi mobili. Poiché molti clienti acquistano dai loro telefoni, la tua esperienza di checkout mobile dovrebbe essere altrettanto fluida.

È anche una buona idea testare su più browser (come Chrome e Safari) o chiedere a qualcun altro di farlo e condividere il proprio feedback. A volte, gli altri possono individuare problemi che potresti trascurare.

Vorrai anche annotare tutti i punti di attrito che noti durante il processo. Questi potrebbero essere qualsiasi cosa, da pagine a caricamento lento a troppi campi modulo richiesti, layout confusi o mancanza di reattività mobile.

Queste sono le aree che vorrai migliorare nei passaggi successivi per creare un'esperienza di checkout più veloce e intuitiva.

È anche saggio valutare la velocità e le prestazioni delle tue pagine di checkout. Puoi utilizzare strumenti gratuiti come Google PageSpeed Insights per analizzare i tempi di caricamento e identificare eventuali problemi che potrebbero rallentare le cose.

Se non sai come farlo, consulta il nostro articolo su come eseguire correttamente un test di velocità del sito web.

Se riscontri problemi, puoi seguire le soluzioni nella nostra guida definitiva per aumentare la velocità e le prestazioni di WooCommerce.

Mentre il test manuale ti aiuta a trovare problemi evidenti, i dati possono mostrarti esattamente dove stai perdendo clienti. 

Ecco perché consiglio di utilizzare MonsterInsights, un potente plugin di analisi per WordPress con tracciamento e-commerce integrato. Trasforma i complessi dati di Google Analytics in report facili da capire all'interno della tua dashboard di WordPress.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida per principianti su come installare Google Analytics in WordPress.

Con la funzione di report funnel di MonsterInsights, puoi vedere quante persone aggiungono articoli al carrello, quante raggiungono la pagina di checkout e quante completano effettivamente il loro acquisto.

Questo rende molto più facile individuare cosa funziona e cosa necessita di miglioramenti.

Puoi seguire la nostra guida su tracciamento e-commerce per configurarlo sul tuo negozio in pochi minuti.

Suggerimento 2: Scegli hosting e plugin WooCommerce veloci

Prima di iniziare a ottimizzare la tua pagina di checkout, è estremamente importante esaminare le fondamenta del tuo sito web. Il tuo hosting web e i tuoi plugin possono avere un impatto enorme sulla velocità di caricamento del tuo intero negozio, inclusa la pagina di checkout.

Se il tuo hosting web è lento, allora l'intero tuo negozio, compreso il checkout, si caricherà lentamente. Ecco perché consiglio di scegliere un provider che offra hosting ottimizzato per WooCommerce.

SiteGround e Hostinger sono entrambe ottime scelte. Sono progettati per mantenere i negozi WooCommerce in funzione senza intoppi con funzionalità come la cache a livello di server, database ottimizzati e eccellenti garanzie di uptime.

In realtà utilizziamo SiteGround per il nostro sito web, di cui puoi leggere nel nostro studio su perché WPBeginner è passato a SiteGround.

Tieni presente che l'hosting giusto dipenderà dalle dimensioni del tuo negozio, dal traffico e dal budget. Se desideri esplorare altre opzioni, consulta la nostra guida ai migliori provider di hosting WooCommerce.

Dovrai anche fare attenzione ai tipi di plugin che installi. Molti negozi online vengono rallentati da plugin pesanti o scritti male, il che può seriamente compromettere le prestazioni al momento del checkout.

Ecco perché consiglio di utilizzare plugin leggeri e affidabili che risolvono problemi specifici senza aggiungere ulteriore sovraccarico.

Ad esempio, FunnelKit aiuta a creare un checkout più veloce, mentre OptinMonster può recuperare i visitatori che abbandonano senza rallentare il tuo sito. Questi plugin sono scritti bene, aggiornati regolarmente e costruiti per la velocità.

Puoi trovare altre opzioni affidabili nel nostro elenco completo dei migliori plugin ed estensioni WooCommerce.

Suggerimento 3: Riduci i campi del modulo di pagamento e i passaggi del checkout

Ogni campo aggiuntivo nel tuo modulo di checkout è un'altra possibilità per un cliente di frustrarsi e abbandonare il carrello. Semplificare il modulo di checkout può avere un impatto significativo sulle conversioni del tuo negozio e velocizzare il processo di checkout.

Come minimo, cerca di mantenere solo i campi assolutamente necessari per completare un ordine. Questi includono solitamente:

• Nome
• Indirizzo email
• Indirizzo di spedizione (per prodotti fisici)
• Dettagli di pagamento

Se stai attualmente raccogliendo informazioni come il nome dell'azienda, il numero di telefono o le note d'ordine, considera di rimuoverle a meno che tu non ne abbia veramente bisogno.

Ridurre il numero di schermate fa anche una grande differenza nella rapidità con cui può avvenire il checkout. I checkout a pagina singola mantengono tutto su un'unica schermata in modo che i clienti non debbano fare clic attraverso più passaggi.

Un ottimo strumento per configurare questo è Merchant. Offre un modello di checkout a pagina singola veloce e ottimizzato per dispositivi mobili per WooCommerce, progettato per aumentare le conversioni.

Inoltre, il plugin dispone di un generatore visivo che ti consente di personalizzare completamente la tua pagina di checkout. Puoi regolare il layout, aggiungere il tuo logo e controllare esattamente quali campi del modulo appaiono, in modo che il checkout corrisponda al tuo marchio.

Un'altra ottima opzione è FunnelKit Builder. Questo plugin gratuito ti consente di progettare pagine di checkout belle e semplificate con sigilli di fiducia, garanzie sui prodotti, recensioni dei clienti e altro ancora.

Per le istruzioni, consulta il nostro tutorial su come personalizzare la pagina di checkout di WooCommerce.

Raccomando anche vivamente di offrire il checkout espresso ai tuoi clienti. Questa funzione consente ai clienti di saltare il lungo modulo e pagare con un tocco utilizzando Apple Pay, Google Pay o PayPal.

È uno dei modi più semplici per accorciare il processo di checkout e aumentare le conversioni.

Segui semplicemente il nostro tutorial passo passo su come aggiungere pulsanti di checkout rapido in WooCommerce per configurarlo in pochi minuti.

Suggerimento 4: Offri il checkout ospite

Non tutti vogliono creare un account solo per effettuare un singolo ordine, e costringerli a farlo può portare all'abbandono del carrello.

Quando abiliti il checkout ospite, rimuovi un ostacolo importante. Meno passaggi significano un'esperienza più veloce per i nuovi visitatori che vogliono semplicemente completare rapidamente il loro acquisto.

Per abilitare il checkout ospite in WooCommerce, vai alla pagina WooCommerce » Impostazioni » Account e Privacy nella tua bacheca di WordPress e seleziona la casella 'Checkout ospite'.

Puoi anche lasciare selezionata l'opzione sottostante se vuoi consentire agli utenti di creare un account dopo l'acquisto, ma assicurati che sia facoltativa, non obbligatoria.

Suggerimento 5: Aggiungi un carrello laterale a comparsa

Un altro modo piccolo ma potente per velocizzare l'esperienza di acquisto è utilizzare un carrello laterale scorrevole.

Invece di inviare i clienti a una pagina carrello separata, consente ai visitatori di visualizzare e aggiornare i propri carrelli senza abbandonare la pagina corrente. Questo fa risparmiare tempo e mantiene il percorso verso il checkout breve e fluido.

Raccomando di utilizzare il plugin Merchant per questo, poiché include una funzionalità di carrello a comparsa integrata.

Quando qualcuno aggiunge un prodotto, il carrello scorre lateralmente, mostrando il suo ordine e offrendo opzioni rapide per aggiornare le quantità o rimuovere articoli, senza un ricaricamento completo della pagina. Possono anche fare clic sul pulsante 'Checkout' per navigare direttamente lì.

Questo mantiene gli acquirenti concentrati e rende più facile per loro procedere direttamente al checkout con meno clic e meno attriti.

Se stai cercando un'opzione più personalizzabile, allora il plugin FunnelKit Cart offre anche una funzionalità di carrello a comparsa. Puoi modificare il carrello per adattarlo al tuo marchio, aggiungere upselling e impostare trigger per quando e dove appare.

Per maggiori dettagli, puoi seguire il nostro tutorial su come aggiungere un carrello laterale scorrevole in WooCommerce.

Suggerimento 6: Abilita il checkout con un clic

Il checkout con un clic è esattamente ciò che sembra: un modo per i clienti di completare il proprio acquisto con un singolo clic. È utile per i clienti abituali e gli utenti registrati che hanno già salvato le proprie informazioni di pagamento.

Questo funziona così bene perché rimuove tutti i passaggi aggiuntivi che rallentano le persone.

Il modo più semplice per abilitare il checkout con un clic in WooCommerce è utilizzare FunnelKit Cart.

È una potente soluzione per creare un'esperienza di checkout semplificata e funziona benissimo sia per gli utenti desktop che per quelli mobili.

FunnelKit Cart supporta anche metodi di pagamento popolari come Google Pay e Apple Pay, perfetti per abilitare pagamenti con un clic nel tuo negozio.

Per vedere esattamente come fare, segui il nostro tutorial passo dopo passo su come creare un checkout con un clic in WordPress.

Suggerimento 7: Consenti ai clienti di salvare i dettagli della carta di credito

Un modo per velocizzare gli acquisti futuri è consentire ai clienti di salvare i dettagli della loro carta di credito. Ciò significa che non dovranno reinserire le informazioni di pagamento ogni volta che effettuano un acquisto nel tuo negozio.

Funziona bene con gateway di pagamento popolari come Stripe o PayPal, che offrono entrambi l'opzione di archiviare in modo sicuro i dettagli della carta di credito dei clienti per un uso futuro.

Tuttavia, sebbene il salvataggio dei dettagli della carta di credito sia conveniente, è importante farlo in modo sicuro. Per garantire la sicurezza dei dati dei clienti, ecco alcune cose da tenere a mente:

• Conformità PCI: Assicurati che il tuo processore di pagamento sia conforme allo standard PCI-DSS. Questo è un insieme di regole che aiutano a proteggere le informazioni della carta di credito durante le transazioni. Stripe e PayPal soddisfano entrambi questi standard, quindi non dovrai archiviare tu stesso le informazioni della carta sul tuo sito.
• Crittografia SSL: SSL è una misura di sicurezza per la crittografia dei dati sensibili, inclusi i dettagli della carta di credito, durante la transazione. Dovrai assicurarti che il tuo sito abbia installato un certificato SSL.

Per consentire ai tuoi clienti di salvare in modo sicuro le loro informazioni di pagamento con Stripe, puoi utilizzare il plugin FunnelKit Stripe.

Integra Stripe con il tuo negozio WooCommerce e offre l'opzione ai clienti di salvare in modo sicuro i loro dettagli di pagamento per un checkout più veloce in futuro.

Visita semplicemente la pagina WooCommerce » Impostazioni » Pagamenti » Gateway Stripe e seleziona la casella 'Abilita pagamenti tramite carte salvate'.

Una volta fatto ciò, fai clic sul pulsante 'Salva modifiche'.

Ora, quando un cliente sceglie Stripe come metodo di pagamento preferito, le sue informazioni verranno archiviate in modo sicuro nel sistema sicuro di Stripe e il plugin gestirà automaticamente la conformità PCI.

Suggerimento 8: Assicurati che il tuo checkout sia ottimizzato per dispositivi mobili

Poiché così tante persone utilizzano i propri dispositivi mobili o tablet per lo shopping online, dovrai anche concentrarti sulla fornitura di un checkout WooCommerce più veloce sui dispositivi mobili.

Il primo passo per creare un checkout ottimizzato per dispositivi mobili è utilizzare un tema WooCommerce reattivo. Regolerà automaticamente il suo layout in base alle dimensioni dello schermo, garantendo che i clienti possano completare l'acquisto in modo rapido e semplice.

Temi come Botiga e Neve sono progettati per essere ottimizzati per dispositivi mobili, rendendoli ottime scelte per il tuo negozio online. Per ulteriori opzioni, puoi consultare il nostro elenco dei migliori temi WooCommerce.

Raccomando anche l'uso di pulsanti grandi e facili da toccare e di mantenere il layout del checkout pulito e organizzato. Ciò rende molto più facile per i clienti completare i propri acquisti, specialmente sui dispositivi mobili.

Se stai utilizzando FunnelKit Builder o Merchant per personalizzare la tua pagina di checkout, sei già un passo avanti.

Questi plugin sono ottimizzati per dispositivi mobili per impostazione predefinita, quindi il tuo modulo di checkout avrà un aspetto fantastico e funzionerà senza problemi su qualsiasi dimensione dello schermo.

Dovresti anche prestare attenzione ai popup e ad altre distrazioni che possono interrompere il processo di checkout. Questi possono essere particolarmente frustranti su dispositivi più piccoli.

Se stai usando OptinMonster per creare popup, sei fortunato. Include potenti regole di visualizzazione e logica condizionale.

Ciò significa che puoi facilmente impostare i tuoi popup in modo che non appaiano sui dispositivi mobili o durante il checkout, contribuendo a mantenere un'esperienza utente fluida e focalizzata.

Per ulteriori suggerimenti, consulta la nostra guida completa su come creare un sito WordPress ottimizzato per dispositivi mobili.

Suggerimento 9: Testa e ottimizza il tuo checkout WooCommerce

Una volta apportate alcune modifiche al tuo checkout WooCommerce, è ora di mettere a punto tutto e verificare se i miglioramenti stanno funzionando.

Raccomando di eseguire test A/B per confrontare diverse versioni della tua pagina di checkout, come versioni in cui hai modificato il testo del pulsante, riorganizzato i campi del modulo o semplificato il layout.

Un modo semplice per farlo è utilizzare Nelio AB Testing, un plugin gratuito e facile da usare per principianti che ti consente di creare test divisi direttamente all'interno di WordPress.

Per assistenza passo passo, consulta il nostro tutorial su come eseguire test A/B split in WordPress.

Per misurare i risultati delle tue modifiche, è anche importante monitorare il comportamento degli utenti sulla tua pagina di checkout.

Per questo, consiglio di utilizzare MonsterInsights, che è lo stesso strumento che ho menzionato nella Suggerimento 1.

Fornisce accesso a metriche chiave di eCommerce, come l'abbandono del carrello e i tassi di conversione, direttamente dalla tua bacheca di WordPress. Puoi confrontare i tuoi dati nel tempo per vedere se le tue modifiche stanno avendo un impatto reale.

Per maggiori dettagli, puoi seguire il mio tutorial passo-passo su come abilitare il tracciamento dei clienti in WooCommerce.

Ricorda, ottimizzare il tuo checkout è un processo continuo. Continua a testare e monitorare, e vedrai le prestazioni del tuo negozio migliorare nel tempo.

✨Suggerimenti Bonus: Vittorie Rapide per un Checkout Fulmineo

Hai già seguito i suggerimenti principali di questo articolo? Ottimo lavoro! Ora portiamo le cose al livello successivo.

Queste vittorie rapide possono dare alla tua pagina di checkout WooCommerce una spinta extra di velocità, rendendo le cose più fluide per i tuoi clienti e migliori per i tuoi profitti.

• Utilizza una Content Delivery Network: Una CDN memorizza i contenuti statici del tuo sito (come immagini e script) su server in tutto il mondo. Ciò significa che la tua pagina di checkout si caricherà più velocemente per i clienti internazionali. Raccomando CDN adatte ai principianti come Cloudflare (le usiamo anche noi su tutti i nostri siti web!)
• Installa un Plugin di Caching: Il caching memorizza una versione delle tue pagine, consentendo loro di caricarsi istantaneamente per i visitatori di ritorno. Assicurati solo di escludere le pagine del carrello e del checkout dal caching per evitare problemi. Plugin come WP Rocket rendono facile farlo.
• Pulisci i Plugin Inutilizzati: Plugin aggiuntivi possono appesantire il tuo sito e rallentare il processo di checkout. Dedica qualche minuto a disattivare ed eliminare i plugin che non utilizzi più.
• Ottimizza le Immagini dei Prodotti: Immagini grandi e non compresse possono rallentare la tua pagina di checkout. Utilizza strumenti di ottimizzazione delle immagini come Adobe Photoshop o Optimole per comprimere le immagini senza perdere qualità.

Anche piccole modifiche come queste possono fare una differenza notevole nella velocità di checkout del tuo negozio, il che significa più acquisti completati e clienti più felici.

Per ulteriori suggerimenti sulle prestazioni, consulta la nostra guida su come velocizzare il tuo sito WordPress.

Domande frequenti sulla velocizzazione del checkout WooCommerce

Su WPBeginner, riceviamo molte domande dai nostri lettori su come velocizzare i loro negozi WooCommerce. Ecco le risposte alle domande più frequenti.

Come posso velocizzare la pagina di checkout del mio WooCommerce?

Puoi velocizzare il checkout di WooCommerce riducendo i campi del modulo non necessari, abilitando il checkout come ospite e utilizzando un layout a pagina singola. Le opzioni di checkout rapido come Apple Pay o Google Pay consentono inoltre agli utenti di ritorno di evitare di digitare e completare gli acquisti più velocemente.

Anche l'hosting gioca un ruolo importante, quindi assicurati di utilizzare un provider di hosting ottimizzato per WooCommerce e plugin leggeri che non rallentino il tuo sito. Strumenti come Merchant e FunnelKit offrono anche funzionalità integrate come un carrello laterale a comparsa e modelli di checkout a caricamento rapido.

Posso velocizzare il checkout di WooCommerce senza richiedere account utente?

Sì! Abilitare il checkout come ospite è uno dei modi più semplici per ridurre l'attrito e velocizzare il processo. Molti utenti non vogliono creare un account solo per effettuare un singolo acquisto, e costringerli a farlo può portare all'abbandono del carrello.

Puoi abilitare il checkout come ospite nelle impostazioni di WooCommerce con pochi clic.

Come faccio a sapere se il mio checkout WooCommerce è troppo lento?

Inizia testando il tuo checkout sia su desktop che su mobile, prestando attenzione al numero di passaggi richiesti e alla velocità di caricamento della pagina. Puoi anche utilizzare strumenti come Google PageSpeed Insights per testare le prestazioni.

Per approfondimenti, ti consigliamo di utilizzare MonsterInsights per monitorare l'abbandono del carrello e vedere esattamente dove i clienti abbandonano il processo. Questi dati ti aiutano a individuare problemi che potrebbero non essere evidenti semplicemente navigando tu stesso sul sito.

Spero che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come creare un checkout più veloce in WooCommerce. Potresti anche voler consultare il nostro tutorial su come offrire il tracciamento delle spedizioni in WooCommerce e la nostra guida su SEO per WooCommerce semplificata.

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