Vous essayez de téléverser une image sur votre site WordPress et, bam, vous recevez un message d'erreur. Votre contenu est prêt, votre date limite approche, et maintenant vous ne pouvez même pas ajouter une simple photo. C'est l'un de ces maux de tête WordPress qui peuvent gâcher toute votre journée. 🤦
Chez WPBeginner, nous avons également rencontré ce problème plus de fois que nous ne pouvons le compter en gérant des sites WordPress.
La bonne nouvelle ? Ces erreurs de téléversement d'images semblent généralement plus compliquées qu'elles ne le sont réellement. La plupart du temps, elles sont causées par des paramètres simples ou de petits bugs, et elles sont faciles à corriger une fois que vous savez où chercher.
Dans ce guide, nous vous présenterons 7 solutions faciles qui résolvent la plupart des problèmes de téléversement d'images dans WordPress – les étapes exactes que nous utilisons nous-mêmes !
Qu'est-ce qui cause le problème de téléversement d'images dans WordPress ?
Il y a plusieurs raisons courantes pour lesquelles vous pourriez avoir des difficultés à téléverser des images dans WordPress. Voici un aperçu rapide de certaines d'entre elles :
| Cause | Explication |
|---|---|
| Problèmes de compatibilité du navigateur | Différents navigateurs gèrent les téléversements de fichiers de différentes manières. Une image peut se téléverser correctement dans Chrome mais échouer dans Safari ou Firefox. |
| Noms de fichiers invalides | Les noms de fichiers contenant des caractères spéciaux ou des espaces peuvent causer des erreurs de téléversement. Utilisez uniquement des lettres, des chiffres et des tirets (par exemple, image-1.jpg). |
| Problèmes de cache | Un cache de navigateur ou de site obsolète peut bloquer les nouveaux téléchargements ou afficher des erreurs. Si cela se produit, alors vider le cache de votre site résout souvent le problème. |
| Conflits de plugins | Certains plugins peuvent interférer avec le processus de téléchargement en raison de bugs, de fonctionnalités de sécurité ou de problèmes de compatibilité. |
| Conflits de thèmes | Les thèmes mal codés peuvent entrer en conflit avec les fonctions de WordPress telles que les téléchargements d'images. Essayez de passer à un thème par défaut pour tester. |
| Permissions de fichiers incorrectes | Si WordPress n'a pas les bonnes permissions pour écrire dans le dossier uploads, le téléchargement échouera. |
| Limite de mémoire du serveur | Si vos services d'hébergement ont des limites de mémoire faibles, ils pourraient ne pas être en mesure de traiter de grandes images ou des téléchargements. |
Résoudre le problème de téléchargement d'images dans WordPress
Comprendre les causes courantes des problèmes de téléchargement d'images dans WordPress est la première étape. Et maintenant que vous connaissez certaines des raisons les plus fréquentes des problèmes de téléchargement d'images dans WordPress, nous allons vous montrer comment les résoudre.
Voici tous les conseils que nous aborderons dans ce guide :
- Rechargez la page ou testez avec un autre navigateur
- Réessayez de télécharger l'image via la médiathèque
- Renommez votre fichier image
- Videz votre cache
- Vérifiez les problèmes de plugins et de thèmes
- Adjust the File Permissions
- Augmenter votre limite de mémoire PHP
Prêt ? Commençons.
Astuce 1 : Rechargez la page ou testez avec un autre navigateur
Tout d'abord, le plus souvent, recharger la page peut résoudre le problème. Cela peut sembler une solution simple, mais cela fonctionne souvent.
Le problème de téléchargement d'image peut être causé par l'expiration de votre session de connexion. Si cela se produit, recharger la page ou revenir d'un autre onglet vous déconnectera. Vous devrez vous reconnecter.
Des problèmes de connexion entre WordPress et votre navigateur peuvent également causer des erreurs de téléchargement.
Cela peut se produire en raison de problèmes avec votre fournisseur d'accès à Internet ou de problèmes temporaires avec votre hébergeur WordPress. Recharger la page et retélécharger le fichier image peut résoudre cette erreur.
D'autres fois, le problème de téléchargement d'image peut être lié au navigateur. Vous voudrez peut-être essayer de télécharger votre image en utilisant un autre navigateur web. Cela peut vous aider à déterminer si le problème est spécifique à votre navigateur actuel.
Astuce 2 : Retéléchargez l'image via la médiathèque
Si le problème persiste après avoir rechargé la page ou changé de navigateur, vous voudrez peut-être essayer de retélécharger l'image via la médiathèque.
Donc, au lieu de télécharger l'image directement via l'article ou la page, vous voudrez aller dans Média » Ajouter un nouveau fichier média depuis votre zone d'administration WordPress.
Ensuite, cliquez simplement sur « Sélectionner des fichiers » et essayez d'importer l'image là.
Cela peut parfois résoudre le problème.
Astuce 3 : Renommez votre fichier image
Si le nom de votre fichier image contient des espaces, WordPress pourrait le rejeter. De plus, vous devriez éviter d'utiliser des caractères spéciaux comme « # », « ! » ou « @ ». Ces caractères peuvent poser problème car les serveurs web et les navigateurs peuvent ne pas les prendre en charge.
Alors, assurez-vous de renommer votre fichier image avec quelque chose de simple et direct. Vous voudrez utiliser uniquement des lettres, des chiffres et des tirets.
Par exemple, au lieu de « mon image #1!.jpg », vous pouvez le renommer en « mon-image-1.jpg ».
Astuce 4 : Videz votre cache
Un cache de site web obsolète peut causer divers problèmes, y compris des difficultés lors de l'importation d'images.
La mise en cache aide à accélérer votre site en stockant des copies de votre contenu, mais elle peut parfois créer des conflits. Si le cache est obsolète ou corrompu, il peut empêcher les nouvelles importations d'être reconnues ou traitées correctement.
Actualiser le cache résout souvent le problème en supprimant les anciennes données et en permettant à votre site de traiter correctement la nouvelle importation.
Vider le cache de votre site est simple. Chez WPBeginner, nous utilisons un plugin de mise en cache, comme WP Rocket, pour gérer le cache et améliorer les performances. Vous pouvez généralement vider le cache via votre plugin de mise en cache ou le panneau de contrôle de votre fournisseur d'hébergement.
Vous devriez également vider le cache de votre navigateur. Les navigateurs stockent des versions des pages web pour les charger plus rapidement plus tard, ce qui peut parfois interférer avec les nouvelles téléversements.
Pour ce faire, vous devrez généralement accéder aux paramètres de votre navigateur et rechercher l'option permettant de vider les données de navigation ou le cache.
Pour plus de détails sur la façon de vider le cache, vous pouvez consulter notre guide sur comment vider votre cache WordPress. Une fois le cache vidé, essayez de téléverser à nouveau l'image.
Astuce 5 : Vérifiez les problèmes de plugins et de thèmes
Parfois, des plugins ou des thèmes entrent en conflit avec le processus de téléversement d'images. Cela peut se produire parce que certains plugins ou thèmes ne sont pas entièrement compatibles avec la dernière version de WordPress ou entre eux.
Pour diagnostiquer et résoudre ce problème, vous devrez effectuer quelques étapes de dépannage.
Tout d'abord, vous devrez désactiver tous vos plugins. Pour ce faire, accédez à la section « Plugins » de votre tableau de bord WordPress et sélectionnez « Désactiver » pour chaque plugin.
Vous pouvez également tous les désactiver en une seule fois. Pour des instructions plus détaillées, vous pouvez consulter notre guide sur comment désactiver facilement les plugins WordPress.
Ensuite, vous pouvez passer à un thème par défaut, comme Twenty Twenty-One.
Vous pouvez le faire en allant dans Apparence » Thèmes dans votre tableau de bord WordPress et en activant le thème par défaut.
Cette étape vous aide à déterminer si le problème est lié à votre thème actuel.
Ensuite, essayez de téléverser à nouveau l'image. Si le téléversement fonctionne, cela signifie que l'un de vos plugins ou votre thème précédent a causé le problème.
Pour trouver la cause exacte, vous pouvez commencer par réactiver vos plugins un par un. Après avoir activé chaque plugin, essayez de téléverser à nouveau une image. De cette façon, vous pouvez trouver le plugin spécifique qui cause le conflit.
Si le problème réapparaît après l'activation d'un plugin particulier, vous avez trouvé le coupable. Il est maintenant temps de chercher une alternative ou de contacter le support WordPress.
Si le changement de plugins ne résout pas le problème, il pourrait être lié au thème que vous utilisiez. Vous pouvez contacter le développeur du thème pour obtenir de l'aide ou envisager d'utiliser un autre thème WordPress.
Astuce 6 : Ajuster les autorisations de fichier
Le problème de téléchargement d'images dans WordPress peut également survenir en raison d'autorisations de fichiers incorrectes. Vos fichiers WordPress sont stockés sur votre serveur d'hébergement web et nécessitent des autorisations de fichiers et de répertoires spécifiques pour fonctionner.
Des autorisations de fichiers incorrectes empêchent WordPress de lire ou de télécharger des fichiers sur le serveur d'hébergement. Vous pourriez rencontrer l'erreur WordPress suivante lors du téléchargement d'un fichier image :
« Impossible de créer le répertoire wp-content/uploads/2019/04. Son répertoire parent est-il accessible en écriture par le serveur ? »
Ou vous pourriez voir l'erreur :
« Le fichier téléchargé n'a pas pu être déplacé vers wp-content/uploads/. »
Vous pourriez également remarquer que des images sont manquantes dans votre médiathèque.
Vous pourriez vous demander : « Mon site fonctionnait bien avant, qui a changé les autorisations de fichiers ? »
Eh bien, cela peut arriver en raison d'une mauvaise configuration sur votre serveur d'hébergement partagé. Par exemple, votre fournisseur d'hébergement pourrait effectuer une mise à jour système qui les modifie à votre insu.
Si tout le reste fonctionne correctement sur votre site WordPress, vous pouvez simplement appliquer les bonnes autorisations de fichiers pour résoudre le problème de téléchargement d'images.
Modification des autorisations de fichiers
Pour modifier les autorisations de fichiers, vous devrez utiliser un client FTP.
Tout d'abord, connectons-nous à votre site web via FTP, puis naviguons vers le dossier /wp-content/. À l'intérieur, vous trouverez le dossier uploads, qui est l'endroit où WordPress stocke toutes vos téléversements de médias, y compris les images.
Maintenant, faites un clic droit sur le répertoire uploads, puis sélectionnez « Permissions de fichiers ».
Cela ouvrira la boîte de dialogue des permissions de fichiers.
À partir de là, vous devrez définir les permissions de fichiers pour le répertoire uploads et tous les sous-répertoires qu'il contient sur « 744 ».
Pour ce faire, vous pouvez entrer 744 dans la zone de valeur numérique et cocher la case à côté de « Récursivité dans les sous-répertoires ». Ensuite, cliquez simplement sur le bouton radio « Appliquer uniquement aux répertoires ».
Allez-y et cliquez sur le bouton « OK » pour appliquer ces modifications. Votre client FTP commencera maintenant à appliquer les permissions de fichiers aux répertoires.
📝 Remarque : Si la définition des permissions de répertoire sur 744 ne semble pas résoudre votre problème, essayez 755.
Dans l'étape suivante, vous devrez définir les permissions de fichiers pour tous les fichiers du répertoire uploads.
Pour ce faire, faites un clic droit sur le répertoire uploads et sélectionnez les permissions de fichier. Dans la boîte de dialogue des permissions de fichier, changez la valeur numérique en ‘644’.
Ensuite, vous pouvez cocher la case à côté de ‘Récursivité dans les sous-répertoires’ et sélectionner ‘Appliquer uniquement aux fichiers.’
Enfin, cliquez simplement sur le bouton ‘OK’ pour appliquer ces modifications.
Le client FTP va maintenant changer les permissions de tous les fichiers à l’intérieur du dossier uploads. Une fois terminé, vous pouvez retourner dans votre zone d’administration WordPress et essayer de téléverser des images à nouveau.
Si vous avez des formulaires de téléversement de fichiers sur votre site web, vous devriez également les tester.
📝 Note : Si vous ne savez pas comment utiliser un client FTP, vous pouvez également utiliser le gestionnaire de fichiers fourni par votre société d’hébergement WordPress. Comme chaque hébergeur est différent, vous devrez peut-être contacter leur équipe de support pour obtenir des instructions.
Astuce 7 : Augmentez votre limite de mémoire PHP
Parfois, les problèmes de téléversement d’images surviennent parce que WordPress n’a pas assez de mémoire pour traiter le téléversement. Augmenter votre limite de mémoire PHP peut aider à résoudre ce problème.
Généralement, vous pouvez le faire en modifiant votre fichier wp-config.php. Cependant, le moyen le plus simple est de contacter votre fournisseur d’hébergement pour obtenir de l’aide. Ils peuvent augmenter votre limite de mémoire.
Pour plus de détails, consultez notre tutoriel sur comment augmenter la limite de mémoire PHP dans WordPress.
Astuce bonus : Optimisez vos images avant de les téléverser
Les fichiers d’images volumineux ou non optimisés peuvent parfois déclencher des erreurs de téléversement ou ralentir votre site, surtout si vous approchez de vos limites d’hébergement ou de mémoire.
Avant de téléverser, vous pouvez utiliser un logiciel de retouche d'images comme GIMP ou TinyPNG pour réduire la taille du fichier (sans perdre en qualité).
Vous pouvez également redimensionner vos images pour qu'elles correspondent aux dimensions recommandées par votre thème. Nous avons un guide pour débutants sur les tailles d'images WordPress si vous avez besoin d'aide.
Pour une optimisation continue, envisagez d'utiliser un plugin d'optimisation d'images comme :
- EWWW Image Optimizer – Offre une compression en masse et un support CDN.
- Optimole – Compresse automatiquement et sert les images via un CDN rapide avec chargement différé intégré.
- ShortPixel – Idéal pour l'optimisation avec perte et sans perte.
Garder vos images légères réduit non seulement les problèmes de téléversement, mais aide également votre site à se charger plus rapidement. ⚡
FAQ : Problèmes de téléversement d'images WordPress
Si vous ne savez toujours pas ce qui cause votre problème de téléversement d'images WordPress, ces questions fréquemment posées pourraient vous aider à y voir plus clair :
Que dois-je faire si je reçois une erreur HTTP lors du téléversement d'images ?
Une erreur HTTP est un message général qui peut être causé par plusieurs choses. Elle est souvent liée à des problèmes côté serveur comme une faible mémoire PHP ou des problèmes de connexion temporaires.
Vous pouvez commencer par des solutions simples comme recharger la page ou vider votre cache. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'augmenter votre limite de mémoire PHP (voir l'astuce n°7), qui est l'une des solutions les plus courantes pour cette erreur.
Les plugins d'optimisation d'images peuvent-ils causer des erreurs de téléchargement ?
Oui, ils le peuvent. Certains plugins d'optimisation d'images peuvent interférer avec le processus de téléchargement, surtout après une mise à jour de plugin ou de WordPress.
Si vous pensez qu'un plugin est le problème, essayez de désactiver vos plugins un par un (astuce n°5) pour voir si le téléchargement recommence à fonctionner. Si c'est le cas, vous avez trouvé le conflit.
Quelle est la taille maximale de fichier téléchargeable dans WordPress ?
Cette limite est définie par votre fournisseur d'hébergement, et non par WordPress lui-même. Vous pouvez généralement voir la taille maximale en allant dans Médiathèque » Ajouter dans votre tableau de bord.
Si votre image dépasse cette taille, elle ne sera pas téléchargée. Augmenter votre limite de mémoire PHP (Astuce n°7) peut aider à augmenter cette limite. Sinon, nous vous recommandons de contacter votre hébergeur pour l'ajuster.
Que faire si aucun de ces conseils ne résout mon problème de téléchargement d'images ?
Si vous avez essayé toutes les étapes de ce guide et que vous ne parvenez toujours pas à télécharger d'images, il peut y avoir un problème plus profond avec la configuration de votre serveur.
Dans ce cas, il est préférable de faire appel à des experts. Il existe de nombreuses agences de support WordPress professionnelles disponibles 24h/24 et 7j/7 pour dépanner et résoudre tout problème WordPress, afin que vous puissiez arrêter de stresser et reprendre votre travail.
Tutoriel vidéo
Avant de partir, assurez-vous de consulter notre tutoriel vidéo sur la façon de résoudre les problèmes de téléchargement d'images !
Plus de guides pour débutants pour résoudre les erreurs WordPress
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème de téléchargement d'images dans WordPress. Si vous avez trouvé cela utile, vous voudrez peut-être aussi consulter nos autres guides sur :
- Comment corriger les problèmes d'images courants dans WordPress
- Comment résoudre le problème de l'image mise en avant qui ne s'affiche pas dans WordPress
- Le formulaire WordPress ne fonctionne pas : conseils de dépannage
- Comment résoudre le problème de WordPress bloqué en mode maintenance
- Comment résoudre les problèmes SSL courants dans WordPress
- Comment trouver et accéder aux journaux d'erreurs WordPress
- Guide de dépannage complet
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Dennis Muthomi
J'ai trouvé la première astuce particulièrement utile, car les conflits de plugins peuvent être difficiles à diagnostiquer. D'après mon expérience, l'utilisation d'un plugin comme Health Check & Troubleshooting peut simplifier le processus d'identification des plugins problématiques sans tous les désactiver complètement en même temps.
De plus, j'ai constaté que l'utilisation d'un outil comme WPForms pour les téléchargements d'images en front-end peut parfois contourner les problèmes avec la médiathèque de WordPress.
Cela pourrait être une solution de contournement utile pour les propriétaires de sites qui ont besoin d'autoriser les images soumises par les utilisateurs tout en résolvant les problèmes de téléchargement en back-end.
Didier
Ajoutons le fait que WordPress crée un nouveau dossier chaque mois, dans wp-content/uploads.
Probablement, lorsque le nouveau dossier est créé automatiquement, il n'a pas les bonnes permissions :
Nous devons modifier les autorisations chaque mois.
Support WPBeginner
Cela ne devrait normalement pas être le cas. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre fournisseur d'hébergement pour vous assurer qu'il n'a pas de paramètre de sécurité qui pourrait être à l'origine de ce problème.
Admin
Zoe
Bonjour,
J'essaie de télécharger plusieurs photos sur la page de mon site Web, et je reçois continuellement le message ci-dessous :
« Le serveur ne peut pas traiter l'image. Cela peut se produire si le serveur est occupé ou n'a pas suffisamment de ressources pour accomplir la tâche. Le téléchargement d'une image plus petite peut aider. La taille maximale suggérée est de 2560 pixels. »
J'ai compressé l'image plusieurs fois, réduit sa taille et l'ai optimisée, mais je continue de recevoir ce message même après avoir fermé le navigateur et redémarré. Pouvez-vous s'il vous plaît me conseiller sur la façon de télécharger ces fichiers ? Merci !
Support WPBeginner
Pour cette erreur, vous pourriez vouloir essayer les recommandations de notre article ci-dessous !
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-increase-the-maximum-file-upload-size-in-wordpress/
Admin
Paul
S'il vous plaît, j'essaie de télécharger des images de mon ordinateur pour mon blog, et il me dit ( « Le serveur ne peut pas traiter l'image. Cela peut se produire si le serveur est occupé ou s'il ne dispose pas de ressources suffisantes pour accomplir la tâche. Le téléchargement d'une image plus petite peut aider. La taille maximale suggérée est de 2560 pixels. »).. s'il vous plaît, que puis-je faire ?
Support WPBeginner
Il semble que votre image soit trop volumineuse. Pour commencer, nous vous recommandons de consulter notre article ci-dessous :
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/speed-wordpress-save-images-optimized-web/
Admin
Michelle
Oui !!! C'était absolument utile et cela m'a aidé à résoudre le problème ! Merci beaucoup ! Je ne suis pas une experte en informatique. Je viens de commencer mon blog sur WordPress, donc en fin de compte, c'est à moi de gérer tous les problèmes ! Merci beaucoup !!! C'était génial !
Support WPBeginner
Heureux que notre guide vous ait été utile !
Admin
Vinay Golchha
lorsque je télécharge une image dans mon formulaire, il est indiqué « une erreur est survenue, veuillez réessayer ».
pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à résoudre ce problème ?
Support WPBeginner
Vous voudrez suivre les étapes de cet article si vous ne l'avez pas encore fait et si ces recommandations ne résolvent pas ce problème, vous voudrez utiliser notre article de dépannage général ci-dessous :
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
António Antunes
Salut,
Changez simplement la structure des permaliens de générique à une autre. Cela a fonctionné pour moi
ak
Merci ! Je n'y avais pas pensé, ça a marché pour moi et m'a fait gagner beaucoup de temps <3
Ankit Sharma
le problème de téléchargement d'images continue de s'afficher. J'ai appliqué toutes les méthodes mais cela ne fonctionne pas
Support WPBeginner
Si aucune de nos méthodes ne fonctionne pour vous, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'hébergement pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreur de leur côté.
Admin
Daniel Gadd
Merci, 755 a fonctionné mais 744 ne fonctionne pas pour les dossiers, j'ai vérifié trois fois
Support WPBeginner
It can vary depending on the issue and host, 744 is a backup to check
Admin
Mary
Je rencontre le même problème, seule la solution suggérée ne fonctionne pas. Y a-t-il autre chose qui puisse être fait ?
Support WPBeginner
Vous voudrez probablement contacter votre fournisseur d'hébergement pour qu'il jette un œil.
Admin
Matthew
Essayez d'abord de vérifier la version de l'interpréteur PHP sur votre serveur. Si c'est 7.4, cela peut causer des problèmes. Changez-la en 7.3.
Support WPBeginner
Thank you for sharing that for some users who may be stuck with this error, for beginners we recommend reaching out to their hosting provider for checking if that is an issue.
Admin
Moni
Les images sur mon site WordPress semblent se télécharger correctement, mais ensuite elles disparaissent et une icône de lien d'image brisé apparaît. Dans la médiathèque, l'image s'affiche comme un bloc gris. Si j'essaie de modifier l'image, je peux la voir, mais quand je la sauvegarde à nouveau, elle est à nouveau grise. J'ai vérifié mes permissions et elles sont réglées sur 755.
Support WPBeginner
Vous pourriez essayer de mettre à jour à 744 et si cela ne fonctionne pas, contactez votre fournisseur d'hébergement qui pourra normalement vous aider.
Admin
Sravya
Salut, est-ce qu'on fait ça sans FTP
Support WPBeginner
Certains fournisseurs d'hébergement ont un gestionnaire de fichiers qui agit comme un FTP, mais cela dépendra de votre hébergeur pour ce qui est disponible.
Admin
Naluzze Anita
J'utilise localhost, je ne vois pas l'option des permissions de fichiers lorsque je fais un clic droit
Support WPBeginner
Pour les installations locales, vous feriez un clic droit sur le dossier et iriez dans Propriétés > Sécurité pour modifier les permissions.
Admin
Lucas
Bonjour
Les permissions FTP sont bonnes, lorsque j'essaie de télécharger, le fichier d'origine va dans le dossier FTP Uploads, mais WordPress ne le reconnaît pas et affiche une erreur lors du téléchargement, réessayez plus tard
Des astuces ?
Support WPBeginner
Par défaut, WordPress n'inclurait pas les fichiers transférés par FTP dans la médiathèque. Cela dépendrait de l'erreur spécifique. Si la méthode de téléchargement par défaut est ce qui cause l'erreur, alors vous voudrez suivre les étapes de dépannage dans notre guide ci-dessous :
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Zillah Prescott
Vous avez manqué la solution la plus simple de toutes. Fermez Wordpress et rouvrez-le.
Support WPBeginner
Pour certains, cela peut être une solution, mais c'est malheureusement rarement la solution pour ce problème spécifique.
Admin
Adams
”Réponse inattendue du serveur. Le fichier a peut-être été téléchargé avec succès. Vérifiez dans la médiathèque ou rechargez la page.”
Je reçois constamment l'erreur ci-dessus chaque fois que j'essaie de télécharger une image sur mon WordPress nouvellement installé.
S'il vous plaît, conseillez-moi sur la façon de résoudre ce problème. Merci.
Support WPBeginner
Il existe plusieurs raisons possibles à ce message d'erreur. Nous vous recommandons de suivre nos étapes de dépannage ici : https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
Anita Hiltz
Je ne suis pas sûr que cela résolve mon problème. J'ai un site Web éducatif et nous offrons des livres et du matériel pédagogique gratuits. Récemment, j'ai téléchargé un document PDF (un graphique) dans ma bibliothèque, je l'ai mis sur 2 de mes pages Web et j'ai créé le lien pour l'ouvrir. Cela a bien fonctionné, mais plus tard, j'ai décidé d'améliorer le document, je l'ai retiré, je l'ai recréé et je l'ai téléchargé à nouveau dans la bibliothèque. Le document original a été complètement supprimé de mes propres fichiers, mais lorsque je le télécharge sur mon site Web, c'est l'ANCIEN document qui apparaît. D'une manière ou d'une autre, la fonction « supprimer définitivement » dans la bibliothèque ne le supprime PAS réellement. AU SECOURS !
Support WPBeginner
Vous voudrez peut-être vous assurer d'avoir vidé le cache de votre site, car c'est la raison la plus courante de ce problème. Nous avons un guide que vous pouvez suivre ici :
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-clear-your-cache-in-wordpress/
Admin
Evie
Je voulais juste dire, merci beaucoup pour toute l'aide que vous apportez. J'ai parfois des problèmes étranges sur mon site Web, et lorsque je recherche le problème sur Google, votre site Web semble toujours répondre à mes préoccupations.
Continuez votre excellent travail !
Support WPBeginner
You’re welcome, glad our guides can be helpful
Admin
Kyree H
Quelle URL dois-je taper lorsque je me connecte via le client FTP ? Le domaine réel que les visiteurs utilisent ou mon URL WordPress ?
Support WPBeginner
Cela peut varier en fonction de votre hébergeur. Si votre domaine habituel ne fonctionne pas, vous devriez vérifier auprès de votre fournisseur d'hébergement.
Admin
Muhammad Adil
Hourra, j'ai réussi ! Il suffit de changer l'URL dans Paramètres-Général, puis de changer « WordPress Address (URL) et Site Address (URL) », de régler les deux http sur https et le problème est résolu.
Support WPBeginner
Glad our recommendation could help
Admin
Kristina
Bonjour, quelqu'un sait comment résoudre le problème de chargement de mes images dans la médiathèque ? les fichiers sont au bon endroit sur mon serveur wp content / uploads. et je sais que mes permissions sont correctes 755 et 0644 pour les fichiers individuels.
Si j'essaie de faire glisser ou de charger des fichiers à partir de zéro dans le chargeur Ajouter une nouvelle médiathèque, j'obtiens toujours cette erreur : « impossible d'insérer l'article dans la base de données » merci.
Support WPBeginner
Vous voudrez peut-être vous assurer qu'il n'y a pas de caractères spéciaux dans le nom de votre fichier et que vous avez essayé d'augmenter la taille maximale de téléchargement pour d'éventuelles raisons.
Admin
Nicole
Mes photos que j'essaie de télécharger ne se téléchargent même pas. Elles sont actuellement bloquées sur la barre de téléchargement et je ne sais pas comment accélérer le processus de téléchargement ni comment l'arrêter et réessayer. S'il vous plaît, aidez-nous. Nous sommes pressés par le temps.
Merci.
Support WPBeginner
La raison la plus courante pour ne pas pouvoir télécharger une image serait résolue en utilisant la méthode de notre article ici : https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-http-image-upload-error-in-wordpress/
Admin
Hamza
problème de publication dans wordpress.
aucune page, aucun article n'est publié dans wordpress
Support WPBeginner
Cela dépendrait si vous recevez ou non un message d'erreur. Pour commencer, vous voudrez jeter un œil à notre article de dépannage ici : https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/beginners-guide-to-troubleshooting-wordpress-errors-step-by-step/
Admin
James Howlett
Une nouvelle image téléchargée a toujours une permission 640. Et si j'accède à l'image avec une permission 640, elle renvoie 404. Mais si je la change en 644, je peux accéder à l'image.
Est-ce que 640 est la bonne permission pour une image téléchargée ? Ou est-ce 644 ?
Support WPBeginner
644 are the correct permissions
Admin
sandra willie
J'ai un problème pour redimensionner mes photos pour un site WordPress et les afficher correctement. J'ai redimensionné les images plusieurs fois pour les réduire, mais elles apparaissent toujours en ne montrant qu'une partie de l'image et non l'image entière – même si j'ai aussi essayé de redimensionner dans la section d'édition de la galerie ! Comment faire pour qu'elles se chargent en taille réelle si l'image a une taille et une résolution appropriées !
Support WPBeginner
Lorsque vous ajoutez l'image à un article/une page, vous voudrez peut-être vérifier le menu déroulant en bas à droite indiquant la taille et le régler sur la taille complète de votre image.
Admin
Jessica
Bonjour. Lorsque je télécharge une photo rectangulaire, elle est téléchargée en carré, coupant la majeure partie de l'image. Des suggestions ? Merci !
Support WPBeginner
Votre thème peut générer une nouvelle taille d'image, vous voudrez peut-être vérifier sous Paramètres>Média pour voir si vous y avez activé le recadrage d'image.
Admin
Alexandru
J'ai un problème en mode édition lors du téléchargement d'images de produits dans la galerie. J'ai téléchargé des images pour une galerie de produits sans problème, puis j'ai voulu en télécharger de nouvelles pour un autre produit. Je sélectionne les images/télécharge dans la galerie mais au lieu de télécharger les nouvelles que j'ai sélectionnées, il télécharge celles du téléchargement précédent... Ctrl+F5, suppression des cookies, redémarrage du système... rien. Toujours le même problème.
Des idées ?
Support WPBeginner
Il semble que vous devriez contacter le support du plugin que vous utilisez pour vos produits afin de vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème avec le plugin lui-même.
Admin
Mike Wright
Merci beaucoup !
Vous continuez à apporter des corrections claires et directes
Support WPBeginner
You’re welcome, glad our articles can help
Admin
The Struggling Believer
Merci beaucoup ! Cela a résolu mon problème sur mon site
Duong Nguyen
Bonjour à tous,
Je me gratte la tête sur ce problème actuel avec le téléchargement du logo de Wordpress 5.0. Le fichier image (59 Ko) se télécharge dans les médias sans problème, mais il NE S'AFFICHE PAS sur la page, il affiche à la place mon fichier icône. Je ne comprends pas. J'ai essayé de redimensionner la taille à 100px sans succès.
Cela pourrait-il être la faute du thème ? J'utilise OceanWP. J'ai essayé de contacter mon hébergeur et ils me recommandent de faire optimiser mon logo par mon graphiste pour WP5.0. Ce qui n'a pas de sens. Si quelqu'un pouvait me donner des pistes sur ce problème. Merci !
Famous Onyemah
J'ai toujours du mal à accepter WP.
S'il vous plaît, si je veux que mes lecteurs… Lire la suite » sur une page, quel widget dois-je utiliser ?
Support WPBeginner
Bonjour,
Le lien « lire la suite » apparaît à côté des extraits (résumés) d'un article de blog. Pour cela, vous devrez les configurer. Consultez notre guide pour débutants sur la façon de configurer les extraits dans WordPress.
Admin
Opirite
Merci, j'ai essayé beaucoup de choses pour résoudre le problème mais rien n'a fonctionné jusqu'à ce que j'essaie votre solution en changeant les permissions du fichier comme indiqué. Votre solution au problème a fonctionné pour moi. Encore un grand merci.
Michiel
Bonjour à tous,
Merci pour toutes vos informations et suggestions.
J'ai tout essayé : – les 755,744,744 et 655 dans FileZilla. Rien n'a fonctionné.
– Média, upload etc. Rien non plus.
Tout à coup, j'ai pu télécharger deux images. Et ensuite, j'ai essayé de télécharger une 3ème image et maintenant je suis bloqué avec le même problème. Chaque fois que j'essaie de télécharger une image, j'obtiens une « erreur http ».
Quelqu'un a-t-il un dernier conseil ?
Aidez une personne qui ne connaît rien à la création de sites web !
Thanks in advance!
Anais
J'ai un problème qui ne semble être abordé nulle part – il n'y a pas de dossier « Média » dans mon menu WordPress et je n'arrive pas à comprendre pourquoi ni comment y accéder.
Je suis juste en train de commencer mon blog et je n'ai même pas encore téléchargé mon thème. Une idée de ce qui pourrait en être la raison ?
Merci !
wisd
je ne peux pas télécharger de fichier média sur mon WordPress