Comment trouver et accéder aux journaux des erreurs de WordPress (étape par étape)

Avez-vous besoin d’accéder aux journaux des erreurs de WordPress pour dépanner un problème sur votre site ?

WordPress est doté d’un système de débogage qui peut connecter tous les messages d’erreur affichés sur votre site. Cela peut vous aider à découvrir et à corriger des problèmes sur votre site.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment trouver et accéder à vos journaux d’erreurs WordPress.

Comment et quand les journaux des erreurs de WordPress peuvent-ils être une aide ?

Avez-vous des problèmes avec votre site WordPress? Consulter les journaux d’erreurs de WordPress peut vous aider à trouver la source des erreurs, telles que la lenteur des performances du site, les extensions qui ne fonctionnent pas correctement et les pannes du site.

Qu’est-ce qu’un journal des erreurs connecté ?

Un journal des erreurs est une liste des messages d’erreur générés par votre site, ainsi que les dates et heures auxquelles ils se sont produits. Une fois le mode débogage de WordPress activé, ces messages sont rassemblés dans un fichier afin que vous puissiez les consulter ultérieurement.

Votre journal des erreurs WordPress est un outil de dépannage qui peut vous aider à identifier les extensions, les thèmes ou le code qui causent des erreurs. Vous pouvez alors aller de l’avant et trouver un correctif pour ces erreurs WordPress.

Par exemple, le fait de connecter les journaux des erreurs peut aider à dépanner des erreurs telles que :

• L’écran blanc de WordPress
• Erreurs PHP
• L’erreur JSON non valide
• Erreur« Sorry, you are not allowed to access this page » (Désolé, vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette page)

Ceci étant dit, voyons comment trouver et accéder à vos journaux des erreurs WordPress.

La première étape consiste à activer le mode débogage de WordPress, ce que vous pouvez faire à l’aide d’une extension ou d’un code :

Activer le mode débogage de WordPress avec une extension

Le débogage de WordPress est inactif par défaut, ce qui signifie que WordPress ne journalise aucune erreur. Si vous pouvez toujours vous connecter à votre site WordPress, vous pouvez activer le mode débogage à l’aide d’une extension.

La première chose à faire est d’installer l’extension WP Debogage. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur l’installation d’une extension WordPress.

Dès son activation, le plugin active automatiquement le mode débogage de WordPress, et les journaux des erreurs sur votre site seront désormais connectés.

Activation du mode débogage de WordPress à l’aide de code

Vous pouvez également activer le mode débogage de WordPress à l’aide d’un code. Cette méthode convient aux utilisateurs/utilisatrices plus avancés ou si vous ne pouvez pas vous connecter à votre zone d’administration WordPress.

Vous devrez modifier votre fichier wp-config.php à l’aide d’un client FTP ou de l’option gestionnaire de fichiers dans le cPanel de votre panneau de contrôle de l’hébergeur WordPress.

Une fois le fichier ouvert, il suffit de trouver le texte où il est écrit : « C’est tout, arrêtez les modifications ! Bon blog ».

Juste avant cette ligne, ajoutez le code suivant :

define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

Pour des instructions pas à pas, vous pouvez consulter notre guide sur la façon de configurer les journaux d’erreurs de WordPress dans wp-config avec du code.

Comment trouver et accéder aux journaux des erreurs de WordPress

Maintenant que vous avez activé le mode débogage de WordPress, tous les futurs messages d’erreur sur votre site seront stockés dans les journaux des erreurs de WordPress.

Cela signifie que vos journaux seront vides au début. Vous devrez essayer de recréer le problème sur votre site afin que les messages d’erreur puissent être enregistrés dans le journal des erreurs.

Par exemple, vous devriez revoir les publications ou les pages qui provoquent une erreur.

Ensuite, vous devez vous connecter à votre site à l’aide d’un client SFTP/FTP comme FileZilla ou l’option de gestionnaire de fichiers dans le panneau de contrôle de votre hébergeur WordPress. Si vous n’avez jamais utilisé le FTP auparavant, vous pouvez consulter notre guide sur l’utilisation du FTP pour téléverser des fichiers sur WordPress.

Une fois que vous êtes connecté à votre site, naviguez jusqu’au dossier /wp-content/. À l’intérieur de ce dossier, vous trouverez un journal appelé debug.log. Le fichier debogage.log contient tous les messages d’erreur, d’avertissement et de notification de WordPress qui ont été connectés.

Pour voir le contenu de ce fichier, vous devrez le télécharger, le voir ou le modifier.

Vous pouvez ensuite inspecter les messages d’erreur ainsi que la date et l’heure à laquelle ils se sont produits. Ces informations peuvent vous aider à trouver une solution aux problèmes que vous rencontrez sur votre site WordPress.

Comment corriger les erreurs trouvées dans les journaux d’erreurs de WordPress ?

Une fois que vous avez accédé à vos journaux WordPress, vous pouvez trouver le message d’erreur qui a été connecté lorsque le problème sur votre site s’est produit. N’oubliez pas que les heures affichées sont des heures UTC, et non l’heure locale.

Bien que la plupart des utilisateurs/utilisatrices ne comprendront pas les messages d’erreur, ils constituent un bon point de départ pour le dépannage. Une fois que vous aurez noté le message d’erreur et le code, vous trouverez peut-être une solution à votre problème dans notre guide sur les types d’erreurs les plus courants sur WordPress et la manière de les corriger.

Si vous ne trouvez pas la solution par vous-même, alors vous pouvez demander de l’aide sur notre groupe Facebook WPBeginner Engage gratuit, où vous pouvez obtenir le support de nos experts WordPress et de plus de 96 000 utilisateurs/utilisatrices. Confirmez simplement que vous citez le code d’erreur ou le message que vous avez trouvé dans le fichier journal des erreurs de WordPress.

Vous pouvez également trouver de l’aide sur les forums officiels de WordPress, auprès de l’équipe de support de votre entreprise d’hébergement WordPress ou dans la zone de support désignée pour l’extension ou le thème qui vous pose problème.

Lorsque vous demandez du support, nous vous recommandons de lire notre guide sur la façon de demander correctement du support WordPress et de l’obtenir pour apprendre la bonne façon de poser des questions et les meilleurs endroits pour trouver de l’aide.

Désactiver le mode débogage de WordPress

Une fois que vous avez corrigé le problème sur votre site WordPress, nous vous recommandons de désactiver le mode débogage. Le laisser activé peut ralentir votre site et potentiellement faire fuir des informations indésirables, ce qui constitue un risque pour la sécurité de WordPress.

Si vous avez activé le mode débogage à l’aide d’un plugin, il vous suffit de naviguer dans Plugins  » Installed Plugins et de désactiver le plugin WP Debugging.

Si vous avez activé le mode débogage avec le code, il vous suffit de modifier le fichier wp-config comme vous l’avez fait précédemment.

Vous devrez modifier les lignes de code WP_DEBUG et WP_DEBUG_LOG en les remplaçant par « false ».

Nous espérons que ce tutoriel vous a aidé à apprendre comment trouver et accéder à vos journaux des erreurs WordPress. Vous voudrez peut-être aussi apprendre comment obtenir un certificat SSL gratuit pour votre site ou lire nos astuces pour accélérer les performances de WordPress.

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