10 Tipps, um versteckte WordPress-Benutzerdaten zu finden und Ihr Geschäft auszubauen

Ihre WordPress-Website verbirgt möglicherweise Benutzerdaten, die zur Verbesserung ihrer Leistung und zur Erreichung Ihrer Ziele verwendet werden können. Diese Informationen können Ihnen beispielsweise helfen, Ihre Website zu optimieren, Ihre Inhalte zu personalisieren und das Benutzerengagement zu steigern.

Wir stellen fest, dass viele Website-Besitzer sich der wertvollen Erkenntnisse, die sie aus diesen Daten gewinnen können, nicht bewusst sind, was bei fundierten Entscheidungen helfen kann.

Dieser Artikel führt Sie durch einfache Hacks, um verborgene WordPress-Benutzerdaten aufzudecken. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie wertvolle Informationen freischalten und das Beste aus Ihrer WordPress-Website herausholen.

Warum versteckte WordPress-Benutzerdaten suchen?

Wenn Sie eine Website für kleine Unternehmen betreiben, ist es unerlässlich, Ihre Kunden zu kennen, um kluge Entscheidungen für das Geschäftswachstum treffen zu können.

Das Auffinden verborgener WordPress-Benutzerdaten hilft Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten und Ihre Verkaufstrichter zu verbessern.

Wenn Sie beispielsweise ein WordPress-Registrierungsformular haben, möchten Sie möglicherweise die geografische Position des Benutzers, von welcher Seite oder Plattform er kam, seine IP-Adresse und mehr erfahren.

Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, möchten Sie möglicherweise Kunden verfolgen, um zu sehen, welche Produkte sie in den Warenkorb gelegt, aber nicht an der Kasse gekauft haben. Sie können dann mit einer E-Mail nachfassen, um sie zu einem Kauf zu bewegen.

Es gibt viele andere Szenarien, in denen Sie versteckte Benutzerdaten leicht finden und zum Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können.

Das gesagt, werfen wir einen Blick auf einige der Hacks, die Sie verwenden können, um die versteckten WordPress-Benutzerdaten zu finden.

Hier ist eine kurze Liste von Hacks, die wir in diesem Leitfaden behandeln werden.

1. Verfolgung von Benutzerdaten mit MonsterInsights freischalten
2. Demografie- und Interessenverfolgung in Google Analytics aktivieren
3. Geolocation in WordPress-Lead-Formularen verfolgen
4. Benutzer-IP-Adresse in WordPress-Formularen finden
5. Benutzerdaten in WordPress-Formularen verfolgen
6. Formularseite oder Beitrag in WordPress verfolgen
7. Benutzer-Journey in WordPress-Anmeldeformularen verfolgen
8. Teilweise ausgefüllte WordPress-Formulardaten finden
9. Protokoll für ausgehende E-Mails von WordPress verfolgen
10. Benutzerverhalten auf Mitgliedschaftsseiten verfolgen
11. Bonustipps: Benutzereinblicke weiter vertiefen

1. Benutzerdatenverfolgung mit MonsterInsights freischalten

MonsterInsights ist das beste Google Analytics-Plugin für WordPress. Es ermöglicht Ihnen zu sehen, woher Ihre Benutzer kommen, welche Seiten sie aufrufen und wie sie Ihre Website nutzen.

Ganz einfach ausgedrückt, es hilft Ihnen, die wichtigen Statistiken zu sehen.

Zuerst müssen Sie das MonsterInsights Plugin installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserem Schritt-für-Schritt-Leitfaden, wie man ein WordPress-Plugin installiert.

Dann können Sie unsere Anleitung zum Installieren von Google Analytics in WordPress einsehen.

Nach der Einrichtung von MonsterInsights können Sie wichtige Website-Traffic-Daten anzeigen, indem Sie die Seite Insights » Berichte besuchen.

Standardmäßig hilft Ihnen MonsterInsights, eine Fülle von Informationen über Ihre Benutzer und deren Interaktion mit Ihrer Website zu erschließen.

Es ist auch das beste Werkzeug für die Conversion-Verfolgung in WordPress. Sie können es verwenden, um Conversions auf Ihrer E-Commerce-Plattform verfolgen, Formularübermittlungen auf Ihrer Website überwachen, Kategorien, Autoren, Anzeigen und mehr verfolgen.

Weitere Details finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zur Conversion-Verfolgung für WordPress-Benutzer.

2. Demografie- und Interessenverfolgung in Google Analytics aktivieren

MonsterInsights ermöglicht es Ihnen auch, Benutzerdemografien und Interesseninformationen für Retargeting-Kampagnen einfach zu verfolgen.

Zuerst müssen Sie die Seite Insights » Einstellungen im WordPress-Adminbereich besuchen. Von hier aus müssen Sie zum Tab 'Engagement' wechseln und die Option 'Demografie- und Interessenberichte' aktivieren.

Als Nächstes müssen Sie Ihr Google Analytics-Konto-Dashboard besuchen.

Dort angekommen, sollten Sie auf das Admin-Zahnrad in der unteren linken Ecke klicken.

Klicken Sie dann unter der Spalte „Eigenschaft“ auf das Menü Dateneinstellungen » Datenerfassung .

Dies öffnet die Seite „Datensammlung“. Von hier aus müssen Sie die Option „Google Signale-Datensammlung“ aktivieren.

Google Analytics beginnt nun mit der Erfassung demografischer Daten für Ihre Website-Besucher.

Danach können Sie diese Daten in Ihrem WordPress-Dashboard anzeigen, indem Sie zur Seite Einblicke » Berichte navigieren und zum Tab „Publisher“ wechseln. Scrollen Sie nach unten, und Sie sehen die Berichte zu Alter, Geschlecht und Interessen.

3. Geolocation in WordPress-Lead-Formularen verfolgen

Geolocation-Daten ermöglichen es Ihnen, die geografische Region eines Benutzers zu sehen, wenn er ein Formular übermittelt. Dies ermöglicht es Ihnen, ein personalisiertes Benutzererlebnis anzubieten, Benutzer in dieser bestimmten Region anzusprechen und andere wichtige Entscheidungen zu treffen.

Um Geolocation-Daten zu verfolgen, müssen Sie das WPForms Plugin verwenden. Es ist das beste WordPress-Formular-Builder-Plugin und ermöglicht es Ihnen, jede Art von WordPress-Formular mit einem einfachen Drag-and-Drop-Tool zu erstellen.

Zuerst müssen Sie das WPForms-Plugin installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung unter wie man ein WordPress-Plugin installiert.

Nach der Aktivierung müssen Sie die Seite WPForms » Einstellungen aufrufen, um Ihren Lizenzschlüssel einzugeben. Diese Informationen finden Sie in Ihrem Konto auf der WPForms-Website.

Als Nächstes müssen Sie die Seite WPForms » Addons besuchen.

Von hier aus müssen Sie das GeoLocation-Addon lokalisieren und dann auf die Schaltfläche „Addon installieren“ klicken, um es zu aktivieren.

WPForms installiert und aktiviert das Add-on für Sie.

Sie können nun Ihr erstes Formular erstellen, indem Sie die Seite WPForms » Neu hinzufügen besuchen. Sie werden aufgefordert, einen Namen für Ihr Formular anzugeben und eine Formularvorlage auszuwählen.

WPForms bietet über 1300 Vorlagen, darunter Kontaktformulare, Angebotsanfrageformulare, Newsletter-Anmeldeformulare und mehr. Eine Vorlage ist einfach ein vorgefertigtes Formular, das die Erstellung neuer Formulare beschleunigt.

Die Auswahl Ihrer Vorlage startet die Formular-Builder-Oberfläche von WPForms. Auf der rechten Seite sehen Sie vorab geladene Formularfelder, die auf der von Ihnen gewählten Vorlage basieren. Sie können neue Felder aus der Spalte auf Ihrer linken Seite hinzufügen.

Sie können Felder einfach bearbeiten, indem Sie darauf klicken, und Felder per Drag & Drop verschieben. Wenn Sie fertig sind, können Sie oben auf die Schaltfläche 'Speichern' klicken, um Ihr Formular zu veröffentlichen.

Als Nächstes müssen Sie das Formular zu Ihrer Website hinzufügen. WPForms macht es super einfach, Ihre Formulare überall auf Ihrer Website einzufügen.

Bearbeiten Sie einfach den Beitrag oder die Seite, auf der Sie das Formular hinzufügen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche (+) Neuen Block hinzufügen. Suchen Sie den WPForms-Block und fügen Sie ihn Ihrem Beitrag hinzu.

Wählen Sie im Block-Einstellungen einfach das zuvor erstellte Formular aus. Sie können Ihren Beitrag oder Ihre Seite jetzt speichern und Ihr Formular in Aktion sehen.

Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zum Hinzufügen eines Kontaktformulars in WordPress.

Sobald Sie ein Formular zu Ihrer Website hinzugefügt haben, können Sie Formulareinträge anzeigen, indem Sie die Seite WPForms » Einträge besuchen und auf Ihren Formularnamen klicken, um Einträge anzuzeigen.

Klicken Sie auf der Seite „Einträge“ auf den Link „Anzeigen“ neben einem beliebigen Eintrag, um dessen Details anzuzeigen.

Dies zeigt die Seite mit den Eingabedetails an.

Sie sehen ein Feld mit dem geografischen Standort des Benutzers, der auf der Karte markiert ist.

Sie können unseren ultimativen Leitfaden zur Geolocation-Zielgruppenansprache in WordPress für weitere Informationen einsehen.

4. IP-Adresse in WordPress-Formularen finden

Ein weiterer wichtiger Benutzerdatenpunkt ist die IP-Adresse. Jeder Benutzer, der Ihre Website besucht, hat eine eindeutige IP-Adresse, die ihm von seinem Internetdienstanbieter zugewiesen wird.

Sie können IP-Adressinformationen verwenden, um Daten einem echten Benutzer zuzuordnen, Spam zu verhindern, verdächtige Aktivitäten zu blockieren und mehr.

WPForms verfügt über eine Funktion für versteckte Felder, mit der Sie Informationen zu WordPress-Formularen hinzufügen und diese speichern können, wenn ein Benutzer auf die Schaltfläche zum Absenden klickt.

Erstellen Sie einfach ein neues Formular oder bearbeiten Sie ein vorhandenes Formular und fügen Sie dann das „Versteckte Feld“ zu Ihrem Formular hinzu.

Als Nächstes müssen Sie auf das versteckte Feld in der Formularvorschau klicken, um es zu bearbeiten.

Danach müssen Sie zum Tab „Erweitert“ wechseln und neben der Einstellung für den Standardwert auf die Option „Schlaue Tags anzeigen“ klicken.

Smart Tags ermöglichen es Ihnen, Daten als Standardwert für Formularfelder einzubetten. Sie müssen hier 'Benutzer-IP-Adresse' auswählen und dann Ihre Änderungen speichern.

Sie können Ihr Formular jetzt speichern und zu einem Beitrag oder einer Seite hinzufügen. Von nun an wird jedes Mal, wenn ein Benutzer dieses Formular übermittelt, automatisch seine IP-Adresse als verstecktes Feld gespeichert, und Sie können sie in Ihren Formulareinträgen anzeigen.

Es gibt noch ein paar andere Orte, an denen Sie die IP-Adressen Ihrer WordPress-Besucher einsehen können. Zum Beispiel können Sie sie auch in den IP-Protokollen Ihres WordPress-Hosting-Anbieters, in Ihrem WordPress-Firewall-Plugin und in mehreren anderen Plugins sehen.

5. Protokollieren Sie Daten von angemeldeten Benutzern in WordPress-Formularen

Ein weiteres häufiges Szenario ist, wenn Sie einen Formulareintrag mit vorhandenen Benutzern auf Ihrer Website verknüpfen möchten. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Umfrage durchführen auf einer Mitgliedschaftswebsite.

Ein weiteres Beispiel könnte ein Formular in einem E-Commerce-Shop sein, wie z. B. ein Angebotsanfrageformular.

Die Funktion „Smart Tags“ in WPForms ermöglicht es Ihnen, automatisch Daten von angemeldeten Benutzern zu Ihrem Formular hinzuzufügen. Dazu gehören die Benutzer-ID, der Benutzername, die Geschäfts-E-Mail-Adresse und mehr.

Diese Daten können auch hilfreich sein, um Ihre Kundensupport-Workflows zu optimieren, sodass Ihr Team Benutzerkenntnisse hat, ohne den Benutzer jedes Mal bitten zu müssen, dieselben Informationen auszufüllen.

Sie können die Funktion für versteckte Felder in WPForms verwenden, um Benutzerdaten mit einem versteckten Feld zu verknüpfen.

Sie können Ihr Formular nun speichern und zu einem Beitrag oder einer Seite hinzufügen. Wenn ein Benutzer dieses Formular absendet, werden automatisch ausgewählte Daten des angemeldeten Benutzers als versteckte Felder gespeichert, und Sie können diese in Ihren Formulareinträgen einsehen.

6. Formularseite oder -beitrag in WordPress verfolgen

Viele Geschäftsinhaber haben mehrere Landing Pages für verschiedene Kampagnen, Produkte und Dienstleistungen.

WPForms ermöglicht es Ihnen, dasselbe Formular auf verschiedenen Seiten zu verwenden und dennoch einfach zu verfolgen, welcher Beitrag oder welche Seite Ihnen einen Lead oder eine Anmeldung eingebracht hat.

Fügen Sie einfach ein verstecktes Feld zu Ihrem Formular hinzu und wählen Sie aus den Werten für „Eingebetteter Beitrag/Seite“. Sie können den Namen, die URL oder die ID des Beitrags oder der Seite hinzufügen.

Jetzt können Sie sehen, welche Seite oder welcher Beitrag eine Formularübermittlung generiert hat, während Sie dasselbe Formular weiterhin auf mehreren Seiten verwenden können.

Dies sagt Ihnen jedoch nicht, welche Schritte der Benutzer unternommen hat, um zu dieser Seite zu gelangen, was uns zu unserem nächsten Hack bringt.

7. Benutzerreise in WordPress-Anmeldeformularen verfolgen

Wäre es nicht schön, die Schritte sehen zu können, die Benutzer auf Ihrer Website unternehmen, bevor sie tatsächlich ein Formular ausfüllen?

Sobald Sie herausgefunden haben, was Benutzer dazu veranlasst, Formulare auf Ihrer Website auszufüllen, können Sie diesen Weg nachbilden, um mehr Leads zu generieren und Ihr Geschäft auszubauen.

WPForms macht es mit seinem User Journey Addon super einfach, diese Benutzerdaten zu verfolgen. Gehen Sie einfach zur Seite WPForms » Addons und installieren und aktivieren Sie das User Journey Addon.

Nach der Aktivierung des Add-ons beginnt WPForms, die Benutzerreise für Ihre Formulare zu verfolgen.

Sie können sie anzeigen, indem Sie die Seite „Einträge“ besuchen und eine Formularübermittlung anzeigen.

Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden, wie Sie die Benutzerreise für Ihre WordPress-Formulare verfolgen.

8. Teilweise ausgefüllte WordPress-Formulardaten finden

Viele Leute, die Ihre Website besuchen, füllen möglicherweise kein Formular auf Ihrer Website aus. Andere beginnen vielleicht damit, aber entscheiden sich, es nicht abzuschicken.

Dies führt dazu, dass Sie Leads und potenziell Verkäufe verlieren.

Wäre es nicht großartig, wenn Sie diese Benutzer erreichen und sehen könnten, was sie davon abgehalten hat, sich anzumelden oder ein Formular auszufüllen?

WPForms ermöglicht es Ihnen, diese Einträge mit seinem Form Abandonment-Addon zu verfolgen. Gehen Sie einfach zur Seite WPForms » Addons und installieren Sie das Form Abandonment Addon.

Sie müssen das Addon installieren oder aktivieren. Danach können Sie ein neues Formular erstellen oder ein vorhandenes Formular auf Ihrer Website bearbeiten.

Wechseln Sie auf dem Formular-Builder-Bildschirm in der linken Spalte zum Tab Einstellungen und wählen Sie dann die Option „Formularabbruch“.

Von hier aus können Sie die Funktion für abgebrochene Formulare für dieses spezielle Formular aktivieren. Sobald dies geschehen ist, können Sie Ihr Formular speichern und die Builder-Oberfläche verlassen.

Sie können dieses Formular jetzt zu einem Beitrag oder einer Seite hinzufügen und es beginnt mit dem Sammeln von Daten aus abgebrochenen Formularen.

Sie können die Seite mit den Formulareinträgen aufrufen und sehen neben den Einträgen, die teilweise ausgefüllt, aber nicht abgeschickt wurden, den Status 'Abgebrochen'. Sie können auf den Link 'Anzeigen' klicken, um die erfassten Daten anzuzeigen.

Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zum Thema Nachverfolgung und Reduzierung von Formularabbrüchen in WordPress.

9. Ausgehende WordPress-E-Mail-Protokolle verfolgen

Ihre WordPress-Website muss E-Mail-Benachrichtigungen für verschiedene Dinge senden, z. B. wenn sich ein neuer Benutzer anmeldet, ein Benutzer eine Passwortzurücksetzung anfordert, ein Kunde eine neue Bestellung aufgibt und mehr.

Wäre es nicht schön, eine Aufzeichnung der von Ihrer WordPress-Website gesendeten E-Mails zu haben? Dies kann Ihnen helfen, Benutzeraktivitäten zu verfolgen und möglicherweise verborgene WordPress-Daten aufzudecken, auf die Sie keinen Zugriff hatten.

Dafür benötigen Sie das WP Mail SMTP Plugin. Es ist das beste WordPress SMTP-Plugin, mit dem Sie jeden SMTP-Dienst nutzen können, um die Zustellbarkeit Ihrer WordPress-E-Mails zu verbessern.

Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden, wie Sie WP Mail SMTP in WordPress installieren und einrichten.

Sobald Sie das Plugin eingerichtet haben, können Sie die E-Mail-Protokollierungsfunktion aktivieren, indem Sie die Seite WP Mail SMTP » Einstellungen besuchen und zum Tab „E-Mail-Protokoll“ wechseln.

Aktivieren Sie dann einfach das Kontrollkästchen neben „Protokoll aktivieren“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen speichern“.

Um die E-Mails anzuzeigen, können Sie einfach zur Seite WP Mail SMTP » E-Mail-Protokoll gehen.

Sie sehen eine Liste der E-Mails, die das Plugin protokolliert hat, seit Sie die Protokolle aktiviert haben.

Sie können auf jede E-Mail klicken, um die E-Mail-Details und die Daten anzuzeigen, die Sie je nach Ihren Einstellungen beibehalten möchten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zum Einrichten von WordPress-E-Mail-Protokollen.

10. Benutzerreise auf Mitgliedschaftsseiten verfolgen

Sie können auch die Schritte entdecken, die Besucher auf Ihrer Mitglieder-Website unternehmen, bevor sie sich für den Kauf einer Mitgliedschaft entscheiden. Diese Informationen können Ihnen helfen, das Benutzerengagement zu verbessern und die Konversionen zu steigern.

MonsterInsights bietet ein User Journey Add-on, mit dem Sie ganz einfach den Weg verfolgen können, den Ihre Besucher bis zum Kauf zurücklegen. Sie können das Add-on installieren, indem Sie die Seite Insights » Addons in Ihrem WordPress-Admin-Panel besuchen.

Das Add-on wird automatisch aktiviert und beginnt sofort mit der Verfolgung der Kundenreisen. Diese Informationen werden für Sie aufgezeichnet, wann immer ein Besucher eine Mitgliedschaft auf Ihrer Website erwirbt.

Wenn Sie das Membership-Plugin MemberPress verwenden, können Sie diese Informationen anzeigen, indem Sie zu MemberPress » Transaktionen navigieren. Hier müssen Sie auf eine Transaktion klicken. Wenn Sie zum Ende der Seite scrollen, finden Sie die Reise, die der Kunde vor dem Kauf unternommen hat.

Detaillierte Anweisungen zur Installation des Add-ons finden Sie in unserem Leitfaden zur Verfolgung der Customer Journey mit MemberPress sowie Hinweise zur Optimierung Ihrer Website mithilfe von Customer Journey-Informationen.

Bonustipps: Benutzereinblicke weiter vertiefen

Die oben genannten Methoden kratzen nur an der Oberfläche. Für Mitgliedsseiten, Online-Shops und andere benutzergesteuerte Websites sind die Möglichkeiten endlos.

Sie können beispielsweise die Funktion dynamische Feldpopulation nutzen, die bei vielen Formularlösungen enthalten ist, um hilfreiche Einblicke zur Optimierung Ihres Workflows zu gewinnen.

Diese Funktion kann automatisch alle Arten von Informationen über einen Benutzer erfassen und in das Formular speichern, einschließlich Informationen aus ihren Social-Media-Profilen und öffentlichen Datenbanken sowie Informationen, die sie in früheren Formularübermittlungen eingegeben haben.

Sie können auch Smart Tags und APIs in Lösungen wie OptinMonster verwenden, um personalisierte Inhalte für verschiedene Benutzer anzuzeigen.

Wenn Sie eine intelligente E-Mail-Marketing-Software wie Drip oder eine Push-Benachrichtigungssoftware wie PushEngage verwenden, verfügen diese Tools auch über automatisierte Segmentierungsfunktionen, die versteckte Benutzerdaten nutzen.

Sie können beispielsweise automatisch Benutzersegmente basierend auf bestimmten Seiten erstellen, die Ihre Benutzer besuchen, und automatisierte Push-Nachrichten starten.

Schließlich können Sie verschiedene WordPress-Plugins verbinden und sie miteinander kommunizieren lassen, indem Sie Uncanny Automator verwenden. Sie können zum Beispiel jemanden automatisch zu Ihrer E-Mail-Liste hinzufügen, wenn er ein Formular ausfüllt, oder ein Online-Formular mit Ihrem WooCommerce-Shop verbinden.

Dies wird Ihnen helfen, Ihre Arbeitsabläufe weiter zu optimieren, indem Sie versteckte Benutzereinblicke nutzen.

Weitere Details finden Sie in unserem Leitfaden zur Erstellung automatisierter Workflows in WordPress mit Uncanny Automator.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen einige nützliche Hacks zur Suche nach versteckten WordPress-Benutzerdaten auf Ihrer Website geliefert. Möglicherweise möchten Sie auch unseren Leitfaden zum Nachverfolgen und Reduzieren von Formularabbrüchen in WordPress oder unsere Expertenauswahl der besten WordPress-Plugins für bedingte Logik sehen.

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