Quando si tratta di commenti su WordPress, rimanere organizzati è fondamentale per mantenere una community attiva. Recentemente, uno dei nostri clienti ha affrontato una sfida comune: con la crescita del loro sito, è diventato più difficile tenere traccia dei commenti che necessitavano ancora di attenzione.
E senza un buon sistema, le interazioni importanti dei lettori possono facilmente passare inosservate. 😱
Dopo aver testato diverse soluzioni, abbiamo scoperto che Thrive Comments si è distinto per la sua capacità di filtrare e gestire in modo efficiente i commenti senza risposta direttamente dalla dashboard di moderazione.
In questa guida, ti mostreremo come filtrare i commenti senza risposta per amministratore in WordPress, assicurandoti di non perdere mai un'opportunità per interagire con i tuoi lettori!
Perché filtrare i commenti senza risposta per amministratore in WordPress?
Tenere traccia dei commenti senza risposta è importante per costruire una community sul tuo sito WordPress.
Quando gli utenti lasciano commenti o pongono domande, si aspettano una risposta. Se i loro commenti rimangono senza risposta, il tuo sito può sembrare meno attivo e persino allontanare i visitatori.
Ecco perché filtrare i commenti senza risposta per amministratore è utile:
- Ti mantiene organizzato: Trova e rispondi facilmente ai commenti che necessitano di attenzione.
- Aumenta l'engagement: Mostra agli utenti che il loro contributo è importante, incoraggiando più interazione.
- Costruisce fiducia: I visitatori si sentono valorizzati quando le loro domande o i loro feedback vengono riconosciuti.
- Promuove discussioni attive: rispondere rapidamente può mantenere vive le conversazioni e attirare maggiore partecipazione.
Tenendo conto di ciò, filtrare i commenti senza risposta è un modo semplice per dimostrare che tieni al tuo pubblico e creare un'esperienza più interattiva sul tuo sito.
Come filtrare i commenti senza risposta da parte dell'amministratore
Per assicurarti che nessun commento passi inosservato, avrai bisogno di un modo semplice per trovare i commenti senza risposta e rispondere rapidamente.
Thrive Comments offre un modo semplice per farlo tramite la sua dashboard di moderazione dei commenti. Abbiamo esplorato e testato tutte le sue funzionalità e puoi saperne di più nella nostra recensione completa di Thrive Themes Suite.
Nelle sezioni seguenti, ti mostreremo come filtrare i commenti senza risposta da parte dell'amministratore, passo dopo passo:
- Passaggio 1. Installa e attiva il plugin Thrive Comments
- Passaggio 2. Attiva le impostazioni di moderazione dei commenti
- Step 3. Filter Unanswered Comments by Admin
- Risorse bonus 🔗: Altri suggerimenti per migliorare i commenti di WordPress
Pronto? Iniziamo.
Passaggio 1. Installa e attiva il plugin Thrive Comments
La prima cosa da fare è installare e attivare il plugin Thrive Comments.
Poiché Thrive Comments fa parte di Thrive Suite, dovrai creare un account sul sito web di Thrive Themes.
Una volta creato un account, arriverai alla dashboard del tuo account Thrive Themes.
Da qui, scarichiamo il plugin Thrive Product Manager. Fai semplicemente clic sul link e il download dovrebbe iniziare immediatamente.
Il passaggio successivo consiste nel caricare il file zip di Thrive Product Manager sul tuo sito WordPress.
Per fare ciò, puoi navigare su Plugin » Aggiungi Nuovo Plugin dalla tua bacheca. Successivamente, dovrai fare clic sul pulsante ‘Carica Plugin’. Se hai bisogno di aiuto, puoi consultare la nostra guida su come installare un plugin WordPress.
Dopo l'attivazione, vedrai un menu ‘Product Manager’ nella tua area amministratore. Facciamoci clic.
Nella schermata successiva, Thrive ti chiederà di collegare il tuo account al tuo sito. Quindi, procedi e fai clic sul pulsante ‘Accedi al mio account’.
Una volta collegato, potrai installare Thrive Comments.
Nella Dashboard di Thrive, individua la sezione ‘Thrive Comments’ e seleziona la casella ‘Activate Product’.
Successivamente, puoi scorrere fino in fondo al pannello e premere il pulsante ‘Activate selected products (1)’.
Dopo un'installazione riuscita, apparirà un messaggio che dice ‘Ready to use’.
Da qui, puoi fare clic sul pulsante ‘Go to the Thrive Themes Dashboard’ per procedere.
Passaggio 2. Attiva le impostazioni di moderazione dei commenti
Thrive Comments ha una moderazione dei commenti integrata che funziona subito. E in questo passaggio, ci assicureremo che la funzione di moderazione dei commenti sia abilitata.
Innanzitutto, puoi recarti nella Dashboard di Thrive e fare clic su ‘Thrive Comments’. Questo ti porterà all'area delle impostazioni di Thrive Comments, dove puoi configurare le impostazioni dei commenti di WordPress.
Nella schermata successiva, scorri verso il basso per trovare la sezione ‘Comment Moderation’. Fai clic su di essa per espandere la sezione.
Da qui, puoi verificare che la moderazione dei commenti sia attivata sul tuo sito.
Per impostazione predefinita, Thrive Comments assegna amministratori, autori ed editor come utenti che possono moderare i commenti. Segue anche le regole nella sezione ‘Before a comment appears’.
Se desideri modificare le impostazioni predefinite, puoi farlo. Thrive Themes salverà automaticamente qualsiasi modifica.
Passaggio 3. Filtra i commenti senza risposta per amministratore
Ora che la moderazione dei commenti è configurata, vediamo come filtrare i commenti senza risposta.
Innanzitutto, puoi navigare su Commenti » Gestione commenti Thrive dalla tua area di amministrazione di WordPress. Dopodiché, dovrai passare alla scheda 'Senza risposta'.
Se necessario, puoi anche utilizzare la funzione di ordinamento per organizzare i commenti per più vecchi o più recenti.
Tutto qui! Ora puoi vedere tutti i commenti senza risposta e rispondere uno per uno.
Tutorial video
Abbiamo anche questo utile tutorial video che puoi consultare per imparare a filtrare i commenti senza risposta utilizzando un plugin gratuito, DX Unanswered Comments.
🧑💻 Nota: Con questo metodo, qualsiasi utente registrato sul tuo sito può rispondere ai commenti e contrassegnarli come risposti. Ciò significa che non solo l'utente amministratore, ma anche qualsiasi utente con qualsiasi ruolo utente può rispondere ai commenti.
Quindi, il plugin smetterà di mostrare quel commento come senza risposta.
Sebbene questo plugin faccia il suo lavoro, tieni presente che non è stato testato con gli ultimi tre aggiornamenti di WordPress. L'abbiamo esaminato e funziona ancora, ma le sue prestazioni potrebbero dipendere dal tuo ambiente specifico.
Se sei indeciso, consulta la nostra guida su l'uso di plugin WordPress obsoleti.
Risorse bonus 🔗: Altri suggerimenti per migliorare i commenti di WordPress
Per ora è tutto. Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a filtrare i commenti senza risposta sul tuo sito WordPress. Successivamente, potresti anche voler dare un'occhiata alle nostre guide su:
- Come evidenziare i commenti dell'autore
- Come visualizzare il post più commentato in WordPress
- Come visualizzare il numero totale di commenti in WordPress
- Come consentire agli utenti di mettere "Mi piace" o "Non mi piace" ai commenti in WordPress
- Come Aggiungere un Semplice Sistema di Classifica Utenti per i Commenti di WordPress
- Come consentire agli utenti di modificare i propri commenti in WordPress
- Come consentire agli utenti di segnalare commenti inappropriati in WordPress
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Lou
Stessa domanda di Mariska, c'è qualche altra soluzione che conosci?
Mariska
Questo plugin non funziona più. Avete suggerimenti su cosa usare al suo posto?
Sharon Jacksoon
Non ho "Non risposte" e "Non risposte di primo livello". Che versione di WP è? Ho l'ultima versione disponibile e vedo solo "In attesa", "Approvato", "Spam" e "Cestino".
Non risposto sarebbe fantastico se esistesse.
Supporto WPBeginner
Dovrai installare un plugin per questo. Si prega di leggere l'articolo sopra per le istruzioni.
Amministratore
Staff di WPBeginner
Vedi: quanti plugin WordPress dovresti installare sul tuo sito.
wekwa
Consigli plugin per quasi ogni attività. Alcuni sostengono che molti plugin rallenteranno il tuo sito. Non sono sicuro allora quale sia il migliore.