Les commentaires sont un moyen facile de susciter l’engagement des utilisateurs/utilisatrices sur votre site. Pour favoriser l’engagement, vous devez communiquer avec vos utilisateurs/utilisatrices, répondre à leurs questions et à leurs retours. Au fur et à mesure que votre site gagne en popularité, vous trouverez difficile de suivre les commentaires des utilisateurs/utilisatrices sans réponse. Dans cet article, nous allons vous afficher comment filtrer les commentaires sans réponse par administrateur, afin que vous ou un modérateur puissiez répondre à ces commentaires.
Tutoriel vidéo
Si vous n’aimez pas la vidéo ou si vous avez besoin de plus d’instructions, alors continuez à lire.
La première chose à faire est d’installer et d’activer l’extension DX Unanswered Comments. Une fois activé, il vous suffit de visiter l’écran Commentaires. Vous y verrez deux nouveaux filtres « Non-replied et Non-replied Top level » en haut de l’écran.
Le filtre sans réponse affichera tous les commentaires sans réponse, tandis que le filtre sans réponse au niveau supérieur affichera uniquement les commentaires sans réponse au niveau supérieur.
Note : tout utilisateur inscrit sur votre site peut répondre aux commentaires et les marquer comme ayant reçu une réponse. Cela signifie que non seulement l’utilisateur administrateur, mais aussi tout utilisateur avec n’importe quel rôle d’utilisateur peut répondre aux commentaires, et l’extension arrêtera d’afficher ce commentaire comme non répondu.
C’est tout pour l’instant. Nous espérons que cet article vous a aidé à filtrer les commentaires sans réponse sur votre site WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de mettre en évidence les commentaires des auteurs/autrices sur WordPress.
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Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
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Lou says
Same question as Mariska, is there any other solution you know of?
Mariska says
This plugin doesn’t work anymore. Any suggestions on what to use in stead?
Sharon Jacksoon says
I do not have Non-replied and non-replied top level. What verson of WP is this? I have the most up to date and only see Pending Approved Spam and Trash.
Non-replied would be great if it existed.
WPBeginner Support says
You will need to install a plugin for that. Please read the article above for instructions.
Administrateur
WPBeginner Staff says
See: how many WordPress plugins you should install on your site.
wekwa says
You recommend plugins for almost every task. Some people argue that many plugins will slow down your site. Not sure then which is the best.