Los comentarios son una forma sencilla de fomentar la participación de los usuarios en su sitio. Para fomentar la participación, debes comunicarte con tus usuarios, responder a sus preguntas y a sus comentarios / opiniones. A medida que su sitio crece en popularidad, le resultará difícil hacer un seguimiento de los comentarios de los usuarios sin respuesta. En este artículo, te mostraremos cómo filtrar los comentarios sin respuesta por administrador, para que tú o un moderador podáis responder a esos comentarios.
Video Tutorial
Si no te gusta el vídeo o necesitas más instrucciones, sigue leyendo.
Lo primero que tienes que hacer es instalar y activar el plugin DX Unanswered Comments. Una vez activado, simplemente visita la pantalla de Comentarios. Allí verás dos nuevos filtros “No respondidos y No respondidos nivel superior” en la parte superior de la pantalla.
El filtro sin respuesta mostrará todos los comentarios sin respuesta, mientras que el filtro sin respuesta de nivel superior solo mostrará los comentarios sin respuesta de nivel superior.
Nota: cualquier usuario registrado en su sitio puede responder a los comentarios para marcarlos como respondidos. Esto significa que no solo el usuario administrador, sino cualquier usuario con cualquier perfil puede responder a los comentarios, y el plugin dejará de mostrar ese comentario como no respondido.
Eso es todo por ahora. Esperamos que este artículo te haya ayudado a filtrar comentarios sin respuesta en tu sitio WordPress. También puedes echar un vistazo a nuestra guía sobre cómo resaltar los comentarios de autor en WordPress.
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Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
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Lou says
Same question as Mariska, is there any other solution you know of?
Mariska says
This plugin doesn’t work anymore. Any suggestions on what to use in stead?
Sharon Jacksoon says
I do not have Non-replied and non-replied top level. What verson of WP is this? I have the most up to date and only see Pending Approved Spam and Trash.
Non-replied would be great if it existed.
WPBeginner Support says
You will need to install a plugin for that. Please read the article above for instructions.
Administrador
WPBeginner Staff says
See: how many WordPress plugins you should install on your site.
wekwa says
You recommend plugins for almost every task. Some people argue that many plugins will slow down your site. Not sure then which is the best.