Come creare una pagina "Non vendere le mie informazioni" in WordPress

Creare un sito web di cui le persone si fidano inizia con la protezione delle loro informazioni personali.

Leggi sulla privacy come il GDPR e il CCPA sono progettate per aiutare in questo, ma possono sembrare confuse quando si cerca solo di fare la cosa giusta.

Molte di queste regole ti chiedono di aggiungere una pagina 'Non vendere le mie informazioni' al tuo sito, e non è sempre chiaro da dove iniziare. Ci sono già passato anch'io.

Dopo aver provato diversi approcci, ho trovato un metodo passo dopo passo che funziona davvero per i principianti.

In questa guida, ti accompagnerò attraverso il processo esatto che utilizzo per creare una pagina professionale 'Non vendere le mie informazioni' in WordPress. Ti mostrerò anche come gestire le richieste in arrivo, in modo da poter proteggere la privacy dei tuoi visitatori e rimanere conforme alle leggi internazionali sui dati.

Perché hai bisogno di una pagina 'Non vendere le mie informazioni'?

Una pagina 'Non vendere le mie informazioni' offre ai tuoi visitatori un modo chiaro per dire che non vogliono che i loro dati personali vengano condivisi con società esterne. In molti casi, questo è richiesto dalla legge, ma è anche un modo intelligente per costruire fiducia.

Alcuni proprietari di siti web presumono che questi tipi di leggi sulla privacy non si applichino a loro perché non vendono nulla.

Ma secondo alcune leggi, come il California Consumer Privacy Act (CCPA), “vendere” informazioni personali non significa solo scambiarle per denaro. Può anche includere la condivisione dei dati degli utenti con altre aziende per scopi come pubblicità, tracciamento o analisi, anche se non viene coinvolto denaro.

Ad esempio, se il tuo sito utilizza reti pubblicitarie, pixel di tracciamento o video di YouTube incorporati, potresti essere ancora considerato come “vendere” o “condividere” informazioni personali secondo queste leggi.

Poiché le definizioni sono così ampie, l'aggiunta di una pagina 'Non vendere le mie informazioni' ti aiuta a rimanere sul sicuro rispetto alle regole sulla privacy, dando agli utenti un maggiore controllo su come vengono utilizzate le loro informazioni.

In qualità di proprietario di un sito web, è importante rispettare queste leggi e dare ai tuoi visitatori un controllo reale sui loro dati. Sebbene ogni regolamento sia diverso, la maggior parte richiede di consentire agli utenti di rinunciare alla condivisione o alla vendita delle proprie informazioni personali a terzi.

Questo tipo di pagina è un requisito specifico ai sensi del CCPA. Anche se il GDPR non lo menziona esplicitamente, l'aggiunta di una pagina 'Non vendere le mie informazioni' può aiutare a soddisfare il suo requisito di dare agli utenti il controllo su come vengono utilizzati i loro dati.

Ma non si tratta solo di conformità legale.

Quando i visitatori vedono che prendi sul serio la privacy, è più probabile che si iscrivano alla tua lista email, effettuino un acquisto o rimangano più a lungo.

Nel complesso, una pagina 'Non vendere le mie informazioni' aiuta a soddisfare le moderne aspettative sulla privacy e rende il tuo sito più affidabile nel processo.

Come creare una pagina "Non vendere le mie informazioni" in WordPress

Con le normative sulla privacy che diventano sempre più severe, la creazione di una pagina 'Non vendere le mie informazioni' non è più solo una buona idea, ma un requisito legale.

In questa guida, ti guiderò attraverso il processo di creazione di una pagina 'Non vendere le mie informazioni' sul tuo sito web WordPress passo dopo passo. Ti mostrerò anche come gestire efficacemente le richieste degli utenti, in modo da rimanere dalla parte della legge.

Passaggio 1. Configura WPConsent

Il modo più semplice per aggiungere una pagina 'Non vendere le mie informazioni' in WordPress è utilizzare WPConsent. Questo è il miglior plugin di conformità alla privacy che ti aiuta a soddisfare gli standard chiave di privacy dando agli utenti un maggiore controllo sui propri dati personali.

WPConsent include funzionalità utili come banner per i cookie, generatori di informative sulla privacy e un registro dei consensi per tenere traccia delle autorizzazioni degli utenti, che sono tutti utili se dovessi mai essere sottoposto a un audit.

Offre anche un componente aggiuntivo Non tracciare, che ti consente di creare una pagina di modulo dedicata in pochi clic. I visitatori possono compilare questo modulo per informarti di non vendere le loro informazioni personali.

Queste richieste vengono archiviate localmente in una tabella personalizzata sul tuo sito, in modo da poterle esaminare e rispondere immediatamente.

Se stai lavorando con un budget limitato, c'è anche una versione gratuita di WPConsent disponibile su WordPress.org.

Include molte funzionalità essenziali per aiutarti a rispettare leggi come il GDPR.

Per utilizzare il componente aggiuntivo Non tracciare, avrai bisogno della versione premium. Se hai bisogno di aiuto per l'aggiornamento, dai un'occhiata alla nostra guida su come installare un plugin WordPress.

Una volta che il plugin è attivo, vedrai una rapida procedura guidata di onboarding che ti accompagnerà nella configurazione, solitamente in meno di cinque minuti.

Quando sei pronto, fai clic sul pulsante 'Inizia' per iniziare.

Questa procedura guidata di configurazione ti accompagnerà attraverso diverse attività importanti, come la scansione del tuo sito per script di terze parti e la creazione di un popup per i cookie.

Completare questi passaggi ti aiuterà a rispettare leggi sulla privacy cruciali come il Personal Data Protection Law (PDPL), quindi ti incoraggio a seguire l'intero processo di onboarding.

Dopo aver terminato la configurazione, WPConsent ti riporterà alla bacheca di WordPress.

Passaggio 2: Crea una pagina WordPress 

WPConsent ti consente di aggiungere un modulo 'Non vendere le mie informazioni' a qualsiasi pagina o post sul tuo sito WordPress. Tuttavia, per semplificare le cose, suggerisco di creare una nuova pagina appositamente per questo importante modulo.

Nella tua bacheca di WordPress, vai su Pagine » Aggiungi Pagina.

Ora puoi dare a questa pagina un titolo chiaro, qualcosa come 'Non vendere le mie informazioni'. Puoi anche aggiungere qualsiasi altra informazione che ritieni importante, come un'introduzione che spieghi a cosa serve il modulo e perché qualcuno potrebbe volerlo utilizzare.

Quando sei soddisfatto dell'aspetto della pagina, salvala come bozza per ora.

Passaggio 3: Installa il componente aggiuntivo Non tracciare

WPConsent include strumenti per aiutarti a seguire subito le principali leggi sulla privacy. Ma se vuoi aggiungere una pagina 'Non vendere le mie informazioni', dovrai installare un componente aggiuntivo extra.

Nella tua bacheca di WordPress, vai su WPConsent » Non tracciare. Quando quella schermata si carica, fai semplicemente clic sul pulsante 'Installa componente aggiuntivo Non tracciare'.

Dopo un momento, WPConsent installerà e attiverà automaticamente il componente aggiuntivo per te.

Passaggio 4: Crea il modulo 'Non vendere le mie informazioni'

Successivamente, devi andare su WPConsent » Non tracciare e aprire la scheda 'Configurazione'.

Qui, potrai scegliere dove dovrebbe apparire il modulo.

Apri semplicemente il menu a discesa 'Pagina Non tracciare' e seleziona la pagina che hai creato in precedenza. Questo aggiungerà automaticamente un modulo di base a quella pagina.

Per impostazione predefinita, il modulo include alcuni campi essenziali:

• Nome
• Cognome
• Email

Questi sono necessari per identificare il visitatore, quindi WPConsent non ti permetterà di rimuoverli.

Detto questo, puoi aggiornare le etichette se desideri utilizzare una dicitura diversa: cambia semplicemente il testo nella casella ‘Etichetta campo’.

Se hai bisogno di maggiori dettagli dai tuoi utenti, puoi anche abilitare campi aggiuntivi come:

• Indirizzo
• CAP
• Città Stato
• Paese
• Telefono

Per includerne uno, seleziona la casella che dice ‘Abilita questo campo.’

Questi campi aggiuntivi sono opzionali per impostazione predefinita.

Ma se c'è qualcosa che vuoi rendere obbligatorio, puoi selezionare la casella ‘Rendi obbligatorio questo campo’.

Proprio come prima, sei libero di aggiornare le etichette dei campi per adattarle al tono del tuo sito.

Una volta che tutto sembra come desideri, scorri fino in fondo e fai clic sul pulsante ‘Salva modifiche’.

Fase 5: Aggiungere il Modulo alla Tua Pagina

Ora sei pronto per aggiungere questo modulo alla pagina che hai creato in precedenza. Nella tua bacheca di WordPress, apri quella pagina per modificarla. 

Trova il punto in cui vuoi aggiungere il modulo e fai clic sull'icona +.

Nella casella che appare, inizia a digitare ‘Shortcode’ per trovare il blocco giusto.

Quando appare il blocco shortcode, fai clic su di esso per aggiungerlo alla pagina.

Ora puoi incollare il seguente shortcode nel blocco: 

[wpconsent_do_not_track_form]

Fatto ciò, pubblica semplicemente la pagina come faresti normalmente.

Ora puoi visitare il tuo blog WordPress o sito web per vedere la pagina ‘Non vendere le mie informazioni’ in azione.

Fase 6: Aggiungere Link ad Aree Chiave

Ora che hai creato una pagina ‘Non vendere le mie informazioni’, è importante renderla facile da trovare per i visitatori.

Un modo per farlo è inserire un link dalla tua pagina Privacy Policy alla tua pagina ‘Non vendere informazioni’. Potresti anche considerare di posizionarla in un punto prominente come il footer del tuo sito web.

Questi piccoli passaggi possono fare molto per costruire fiducia. Quando i visitatori vedono che sei trasparente riguardo alle tue pratiche sui dati, è più probabile che si sentano sicuri navigando sul tuo sito.

Fase 7: Gestire le Richieste in Arrivo 

Ora che tutto è configurato, WPConsent registrerà automaticamente ogni richiesta e la visualizzerà nella tua bacheca di WordPress. Questo rende più facile tenere traccia delle richieste di privacy man mano che arrivano.

Per controllare le tue richieste attuali, vai su WPConsent » Non tracciare e assicurati che la scheda ‘Richieste’ sia selezionata. Vedrai un elenco di tutte le richieste insieme ai dettagli chiave per ciascuna.

Come rispondi dipende da come gestisci le informazioni dei clienti. Ad esempio, potresti aggiungere una nota al tuo strumento CRM per contrassegnare l'utente come non iscritto.

Puoi anche esportare il tuo elenco di richieste come file CSV. Questo può essere utile per la tenuta dei registri o per le verifiche.

Per farlo, apri semplicemente la scheda ‘Esporta’ sotto WPConsent » Non tracciare.

Per prima cosa, fai clic sul campo ‘Da’ e scegli una data di inizio.

Quindi, seleziona la data di fine facendo clic sul campo ‘A’.

Per impostazione predefinita, WPConsent include tutte le richieste, sia elaborate che non elaborate.

Se desideri vedere solo le richieste che necessitano ancora di attenzione, è una buona idea selezionare la casella che dice ‘Esporta solo voci “non elaborate”.’

Hai intenzione di agire subito su quelle richieste?

Potresti anche voler selezionare la casella che dice ‘Segna i dati esportati come elaborati.’ In questo modo, WPConsent aggiornerà automaticamente lo stato nella tua dashboard.

Se lo fai, assicurati di portare a termine e completare ogni richiesta. Questo aiuta a mantenere accurata la tua dashboard.

Una volta che tutto è pronto, fai semplicemente clic sul pulsante ‘Esporta’ per scaricare il tuo file CSV.

Se non li hai contrassegnati come elaborati automaticamente, dovrai chiuderli manualmente uno per uno. Per farlo, passa il mouse sulla richiesta nella tua dashboard e fai clic sul link ‘Segna come elaborato’.

Le richieste elaborate saranno chiaramente etichettate, in modo da poter vedere rapidamente quali sono ancora aperte.

Cosa fare quando qualcuno si disiscrive

Quando uno dei visitatori del tuo sito web ti chiede di non vendere o condividere le sue informazioni personali, registrare la richiesta è solo il primo passo.

Il passo successivo è eliminare i dati personali di quell'utente dal tuo sito web.

Fortunatamente, WordPress include uno strumento di cancellazione integrato che ti consente di rimuovere i dati di un utente su richiesta.

Puoi trovarlo andando su Strumenti » Cancella dati personali nella tua dashboard.

L'utilizzo di questo strumento ti aiuta a rimanere conforme a leggi come il CCPA e il GDPR, specialmente se hai raccolto informazioni di contatto tramite moduli, commenti o iscrizioni via email. È un modo semplice per assicurarti di soddisfare le richieste di privacy.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida su come esportare ed eliminare dati personali in WordPress.

Pagine Non Vendere le Mie Informazioni: FAQ

La conformità dei dati è un argomento serio, quindi è comprensibile se hai ancora alcune domande.

Per aiutarti, ho raccolto tutte le domande più frequenti sull'impostazione di una pagina 'Non vendere le mie informazioni' in WordPress.

Cos'è WPConsent e perché dovrei usarlo?

WPConsent è un plugin completo progettato per aiutare i proprietari di siti web WordPress a conformarsi a varie normative sulla privacy, come la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), il CCPA e il GDPR. 

WPConsent semplifica la creazione e la gestione di pagine e funzionalità essenziali per la privacy sul tuo sito, permettendoti di soddisfare i requisiti legali e costruire fiducia con il tuo pubblico.

In che modo una pagina 'Non vendere le mie informazioni' differisce dalle altre pagine sulla privacy?

Una pagina 'Non vendere le mie informazioni' ha uno scopo specifico: consente agli utenti di rinunciare alla vendita dei propri dati personali. Ciò è richiesto da varie leggi sulla privacy, tra cui il California Consumer Privacy Act (CCPA).

In genere, il tuo sito web avrà altre pagine relative alla privacy, ma non offriranno questa particolare funzionalità.

Posso utilizzare altri plugin per la privacy insieme a WPConsent per una maggiore conformità?

Sì, puoi utilizzare WPConsent con altri strumenti per la privacy e la sicurezza. Ad esempio, potresti utilizzare WPConsent per gestire le tue richieste di 'Non vendere'. Allo stesso tempo, potresti utilizzare un plugin come Sucuri per verificare il tuo sito alla ricerca di vulnerabilità di sicurezza che potrebbero causare una violazione dei dati.

Cosa devo fare quando un utente mi invia una richiesta di 'non vendere'?

Una volta ricevuta una richiesta, devi assicurarti di rispettarla correttamente. Ciò significa aggiornare le tue pratiche interne di gestione dei dati per riflettere i desideri dell'utente.

Ad esempio, potresti dover:

• Aggiorna i tuoi record: Contrassegna il profilo dell'utente nel tuo database o sistema CRM. Ad esempio, potresti aggiungere un tag 'Non vendere' al record di contatto nel tuo software CRM. Questo rende chiaro al tuo team che i loro dati non devono essere venduti.
• Notifica ai team pertinenti: Assicurati che tutti i soggetti coinvolti nell'elaborazione dei dati siano a conoscenza della richiesta. Successivamente, potranno evitare qualsiasi azione che violi le preferenze dell'utente.
• Revisiona i flussi di dati: Se condividi dati con terze parti, conferma che i dati di questo utente non siano più inclusi in tali trasferimenti.
• Documenta l'azione: Tieni un registro chiaro di quando hai ricevuto la richiesta e di come è stata elaborata. Questa documentazione ti aiuterà anche a dimostrare la conformità in caso di audit. La buona notizia è che alcuni strumenti registrano automaticamente tutte le richieste degli utenti, come WPConsent.

Se non rispetti queste richieste, potresti incorrere in sanzioni legali, incluse multe significative e gravi danni alla reputazione del tuo sito web.

Tenendo conto di ciò, è essenziale che tu intraprenda azioni immediate ogni volta che ricevi una richiesta di "Non vendere".

È importante aggiornare regolarmente la pagina "Non vendere le mie informazioni"?

Assolutamente. Aggiornamenti regolari sono fondamentali per garantire la conformità con i più recenti requisiti legali. 

Le leggi sulla privacy possono evolversi nel tempo e potrebbero entrare in vigore nuove normative. Mantenendo la tua pagina aggiornata, puoi evitare potenziali sanzioni e altri problemi legali.

Devi anche assicurarti che la tua conformità rifletta eventuali modifiche apportate alla gestione dei dati. Ad esempio, se inizi a raccogliere nuovi tipi di dati o a collaborare con nuovi terzi, la tua pagina "Non vendere le mie informazioni" dovrebbe riflettere tali modifiche.

Per quanto riguarda la revisione e l'aggiornamento della tua pagina "Non vendere le mie informazioni", ti consiglio di aggiungere questo compito alla tua lista di controllo per la manutenzione del sito web.  

Risorse aggiuntive per la conformità alla privacy

Navigare nella privacy dei dati può essere complesso, ma avere le giuste risorse a portata di mano rende le cose molto più facili.

Detto questo, ecco un elenco di articoli e guide aggiuntive per aiutarti a continuare il tuo percorso di conformità:

• Come sapere se il tuo sito web WordPress utilizza i cookie
• Come aggiungere analisi di WordPress senza cookie
• Come escludere le informazioni di identificazione personale da Google Analytics
• Come interrompere la memorizzazione degli indirizzi IP nei commenti di WordPress
• Come rendere Google Fonts rispettoso della privacy

Spero che questa guida ti abbia aiutato ad aggiungere una pagina "Non vendere le mie informazioni" al tuo sito web WordPress. Successivamente, potresti voler consultare le nostre scelte esperte per i migliori plugin di sicurezza per WordPress o la nostra guida definitiva alla sicurezza di WordPress.

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