Comment ajouter un bouton « cliquer pour appeler » dans WordPress (étape par étape)

L'ajout d'un bouton d'appel en un clic sur votre site permet aux utilisateurs de vous contacter facilement depuis leur smartphone, ce qui améliore l'engagement et augmente les conversions.

Nous avons géré diverses boutiques en ligne et entreprises qui communiquent quotidiennement avec leurs clients. Cela nous a appris les meilleures façons d'aider les entreprises à se connecter avec leurs utilisateurs par téléphone, e-mail et en ligne.

En fait, nous avons développé le premier plugin présenté dans ce tutoriel car nous avons constaté un besoin croissant d'une solution d'appel en un clic simple et efficace.

Dans cet article, nous vous montrerons comment ajouter facilement un bouton d'appel en un clic sur votre site WordPress.

Pourquoi ajouter un bouton d'appel en un clic dans WordPress ?

L’ajout d’un bouton « cliquer pour appeler » dans WordPress permet aux visiteurs de vous appeler instantanément, en particulier depuis les appareils mobiles.

Cela peut vous aider à obtenir plus de prospects et à fournir un support plus rapide.

De nombreux sites Web de petites entreprises dépendent des appels pour les devis, les questions ou le support, et parfois les utilisateurs ne veulent pas attendre une réponse de formulaire – ils veulent simplement parler à quelqu’un immédiatement.

Un bouton « cliquer pour appeler » leur permet de le faire en une seule touche.

Si vous démarrez une entreprise, nous vous recommandons de vous pencher sur un service téléphonique professionnel, afin de pouvoir transférer les appels, partager des numéros avec des employés et répondre aux appels en utilisant votre téléphone portable depuis n’importe où (au lieu d’une ligne fixe).

Cela dit, examinons comment ajouter facilement un bouton d'appel en un clic dans WordPress :

Méthode 1 : Ajouter un bouton « Appeler maintenant » en un clic dans WordPress

Cette méthode est plus simple et recommandée pour tous les utilisateurs. Elle vous permet de créer facilement un bouton « cliquer pour appeler » dans l’éditeur de blocs WordPress, l’éditeur classique, le widget de barre latérale WordPress, et même un bouton d’appel flottant fixe.

Tout d'abord, vous devez installer et activer le plugin WP Call Button sur votre site. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur comment installer un plugin WordPress.

Après l'activation, visitez la page Paramètres » WP Call Button depuis la barre latérale d'administration de WordPress pour configurer les paramètres du plugin.

La première page de paramètres concerne la fonctionnalité la plus demandée, le bouton d'appel fixe, qui défile avec l'utilisateur lorsqu'il navigue sur votre site Web.

Cette fonctionnalité hautement optimisée pour la conversion vous aide à obtenir plus d'appels et à conclure plus d'affaires plus rapidement.

Vous devez commencer par saisir le numéro de téléphone de l'entreprise que vous souhaitez que les gens appellent.

Le plugin WP Call Button utilise un champ de numéro de téléphone international. Cela signifie que vous pouvez simplement sélectionner votre pays, et il ajoutera automatiquement l'indicatif du pays dans le bon format.

Ensuite, vous avez la possibilité d’ajouter le texte du bouton d’appel, de sélectionner le positionnement et de choisir la couleur du bouton.

Par défaut, le plugin ajoutera un bouton d’appel à l’action sur toutes les pages et tous les appareils. Cependant, vous pouvez choisir de l’afficher uniquement sur certaines pages ou uniquement sur les appareils mobiles.

Une fois que vous avez terminé, il vous suffit de cliquer sur le commutateur d’activation en haut, puis sur le bouton « Enregistrer les modifications » pour sauvegarder vos paramètres.

Après cela, vous pouvez visiter votre site Web pour voir le bouton d’appel en action.

Si vous souhaitez ajouter un bouton d’appel statique à votre page de contact WordPress, à votre page « À propos », ou à tout autre article/page, vous avez deux options.

Si vous utilisez l'éditeur de blocs WordPress, créez ou modifiez simplement une page existante.

Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter un bloc » dans le coin supérieur gauche de l'écran pour ouvrir le menu des blocs. À partir de là, ajoutez le bloc WP Call Button à la page.

Le bloc WordPress Call Button offre de nombreuses options de personnalisation, telles que la possibilité de personnaliser la couleur du bouton, le texte du bouton, la taille de la police et la possibilité d'afficher ou de masquer l'icône du téléphone.

Une fois que vous avez ajouté le bouton, il permettra aux utilisateurs de cliquer et d'appeler le numéro de téléphone que vous avez spécifié sur la page des paramètres de WP Call Button.

Une fois que vous avez personnalisé le bouton dans le bloc, les modifications sont appliquées. Ensuite, cliquez simplement sur le bouton « Publier » ou « Mettre à jour » de votre page ou article pour enregistrer ces modifications sur votre site web.

Maintenant, si vous utilisez l'éditeur classique WordPress, vous devez utiliser le générateur de bouton d'appel statique pour obtenir un shortcode.

Allez simplement dans Paramètres » WP Call Button et cliquez sur le menu « Bouton d'appel statique » en haut.

Ensuite, vous pouvez personnaliser le texte et la couleur du bouton d'appel et choisir si vous souhaitez afficher ou masquer l'icône du téléphone.

Après cela, faites défiler vers le bas et copiez le shortcode pour ajouter le bouton d'appel à une page ou un article.

Ensuite, ouvrez la page ou l'article où vous souhaitez ajouter le bouton et collez-y le shortcode.

Vous avez maintenant ajouté avec succès le bouton d'appel dans l'éditeur classique.

Le plugin WP Call Button vous permet également d'ajouter le bouton d'appel à la barre latérale de votre site web en utilisant l'écran Widgets.

Pour ce faire, vous devez visiter la page Apparence » Widgets depuis la zone d'administration de WordPress et cliquer sur le bouton « + » pour ouvrir le menu des blocs.

À partir de là, ajoutez le bloc WP Call Button à votre zone prête pour les widgets.

Ensuite, vous pouvez personnaliser davantage l'apparence de votre bouton d'appel à partir du panneau de bloc sur votre droite.

Par exemple, il existe des options pour modifier la taille du bouton, masquer l'icône du téléphone, aligner le bouton au centre et modifier les couleurs d'arrière-plan et de texte.

Une fois les modifications effectuées, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton « Mettre à jour ».

Après avoir lu ceci, vous comprendrez probablement pourquoi le bouton WP Call est de loin le plugin de bouton click-to-call WordPress le plus simple et le plus complet du marché.

Le meilleur, c'est qu'il est 100 % gratuit et qu'il s'intègre parfaitement à Google Analytics.

Si vous utilisez le plugin MonsterInsights, il suivra automatiquement le nombre de personnes qui cliquent sur votre bouton d'appel et les pages qui vous rapportent le plus de prospects. Cela vous aide à vous concentrer sur ce qui fonctionne pour développer votre entreprise plus rapidement !

Méthode 2 : Ajouter manuellement le bouton « Appeler » en un clic dans WordPress

Cette méthode vous permet d'ajouter manuellement des boutons et des liens click-to-call n'importe où sur votre blog WordPress.

La façon la plus simple d'ajouter un numéro de téléphone cliquable à votre site Web est de l'ajouter comme ceci :

<!--This link will work on Android and iPhone. It will be visible to desktop users but will result in an error when clicked -->

<a href="tel:+15555551212">+1 (555) 555-1212</a> 

<a href="tel:15555551212">Call Me</a>

Ces liens ouvriront l'application téléphonique sur les appareils mobiles. Sur les ordinateurs de bureau, cliquer sur ces liens invitera généralement une application comme Facetime ou Skype à s'ouvrir, en fonction des paramètres de votre ordinateur.

Vous pouvez également utiliser HTML pour ajouter une image ou une icône à côté du lien texte click-to-call.

Examinons comment faire cela.

Tout d'abord, vous devez visiter la page Média » Ajouter et télécharger l'image que vous souhaitez utiliser. Après avoir téléchargé l'image, vous devez cliquer sur le lien « Modifier » pour continuer.

Cela vous amènera à l'écran de modification des médias, où vous devrez copier l'URL du fichier. Vous en aurez besoin à l'étape suivante.

Vous pouvez maintenant modifier l'article, la page ou le widget HTML personnalisé où vous souhaitez afficher l'icône téléphonique click-to-call. Dans la zone d'édition, vous pouvez maintenant ajouter l'image de l'icône téléphonique encapsulée dans le lien tel:.

<a href="tel:+15555551212"><img src="https://example.com/wp-content/uploads/2018/10/phoneicon2.png" alt="Call us" /></a> 

Une fois terminé, vous pouvez visiter votre site web pour voir le lien clic-pour-appeler avec l'image que vous avez téléchargée.

Vous pouvez personnaliser davantage cela en ajoutant plus de texte avant ou après le lien et en utilisant des CSS personnalisés pour le styliser.

Voici à quoi cela ressemble sur notre site Web de démonstration.

Ajouter un lien « Appeler » en un clic aux menus de navigation WordPress

Vous pouvez également ajouter le lien d'appel à l'action à votre menu de navigation WordPress.

Visitez simplement la page Apparence » Menus et cliquez sur l'onglet des liens personnalisés dans la colonne de droite. Vous pouvez maintenant ajouter le numéro de téléphone dans le champ du lien au format suivant :

tel:+155555555

Après cela, ajoutez le texte que vous souhaitez afficher, puis cliquez sur le bouton « Ajouter au menu ».

Ensuite, visitez votre site web pour voir votre lien d'appel à l'action en action.

Cependant, si vous utilisez un thème basé sur des blocs, vous devrez visiter la page Apparence » Éditeur depuis la barre latérale d'administration de WordPress.

Cela lancera l'éditeur de site. À partir de là, vous pouvez accéder à votre partie de modèle d'en-tête pour la modifier.

Après cela, vous serez dirigé vers l'écran suivant, où votre en-tête WordPress sera affiché.

À partir de là, cliquez sur l'icône « Modifier » pour commencer à personnaliser votre menu de navigation.

Ensuite, cliquez sur le bouton « + » dans votre menu de navigation pour ouvrir l'invite « Ajouter un lien ».

Ici, tapez votre numéro de téléphone au format `tel:+15555551212` (en utilisant votre propre numéro) puis appuyez sur le bouton « Entrée » pour l'ajouter au menu de navigation.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez changer son libellé depuis le panneau de blocs dans le coin droit de l'écran.

Enfin, cliquez sur le bouton « Enregistrer » en haut pour enregistrer vos paramètres.

Désormais, les utilisateurs qui cliqueront sur le lien « Appelez-moi » dans votre menu de navigation pourront vous contacter.

Bonus : Ajouter une boîte de discussion WhatsApp dans WordPress

Si vous n'avez pas le temps de répondre aux appels des clients, vous pouvez ajouter une simple boîte de discussion WhatsApp sur votre site web où les visiteurs peuvent laisser leurs messages. Vous pourrez ensuite leur répondre par SMS plutôt que par appel.

Cela peut être bénéfique pour les demandes des clients, car plus de 2 milliards de personnes utilisent WhatsApp pour la messagerie.

Pour ajouter une boîte de discussion WhatsApp, vous devez installer et activer le plugin Click to Chat. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide pour débutants sur comment installer un plugin WordPress.

Après activation, visitez simplement l'onglet de menu Click to Chat depuis le tableau de bord WordPress et entrez votre numéro de téléphone professionnel. Ce sera le numéro où vous recevrez les messages des utilisateurs.

Vous pouvez ensuite personnaliser la boîte de discussion et choisir les articles ou pages où vous souhaitez l'afficher pour les clients.  Une fois que vous avez terminé, ouvrez l'article ou la page où vous souhaitez afficher la boîte de discussion dans l'éditeur de blocs.

Ensuite, ajoutez un bloc « Shortcode » et collez le shortcode de la boîte de discussion WhatsApp (que le plugin fournira, par exemple, `[whatsapp]`) dedans.

Après cela, cliquez sur le bouton « Mettre à jour » ou « Publier » pour enregistrer vos paramètres.

Vous avez maintenant ajouté avec succès une boîte de discussion WhatsApp où les utilisateurs peuvent laisser des messages s'ils ne souhaitent pas répondre à un appel téléphonique.

Pour des instructions plus détaillées, vous pouvez consulter notre tutoriel sur comment ajouter une boîte de discussion et un bouton de partage WhatsApp dans WordPress.

Tutoriel vidéo

Si vous n'aimez pas les instructions écrites, vous pouvez regarder notre tutoriel vidéo :

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter un bouton d'appel en un clic dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide pour débutants sur comment créer une adresse e-mail professionnelle gratuite ou notre sélection d'experts des meilleurs plugins de marketing SMS.

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