Comment ajouter un forum dans WordPress avec bbPress

Voulez-vous ajouter un forum dans WordPress avec bbPress ?

Les forums sont un excellent moyen de stimuler l’engagement des utilisateurs/utilisatrices et de créer une communauté autour de votre site. Cela peut inciter les internautes à revenir sur votre blog WordPress et faire croître votre audience.

Dans cet article, nous allons vous afficher comment ajouter un forum à votre site avec bbPress.

Pourquoi ajouter un forum à votre site WordPress ?

Un forum permet aux internautes de s’inscrire, de lancer des discussions, de publier des réponses et d’entrer en contact les uns avec les autres. Lorsque les gens s’engagent avec votre contenu, ils vont passer plus de temps sur votre site, de sorte qu’un forum peut augmenter le nombre de pages vues et réduire le taux de rebond.

Un forum actif peut aider à construire la fidélité à la marque et vous obtenir plus de visiteurs répétés. Si vous gagnez de l’argent en ligne en bloguant avec WordPress en affichant des publicités, un forum actif peut également augmenter vos revenus.

Si vous gérez un magasin en ligne, un forum est un autre moyen de supporter vos clients. De nombreuses personnes préfèrent publier leurs questions sur un forum plutôt que d’appeler le personnel du service clientèle. Un forum peut donc améliorer la qualité de votre support client.

Les membres du forum peuvent même s’aider mutuellement en partageant leurs propres solutions, ce qui améliorera l’expérience client/cliente sans que vous ayez à fournir de travail supplémentaire.

Ceci étant dit, voyons comment ajouter un forum dans WordPress avec bbPress.

Comment ajouter un forum dans WordPress avec bbPress

La façon la plus simple d’ajouter un forum à votre site WordPress est d’utiliser bbPress. C’est la meilleure extension de forum WordPress et elle possède tout ce dont vous avez besoin pour créer, modérer et maintenir un forum de discussion en ligne.

bbPress fonctionne également avec n’importe quel thème WordPress. En fait, la plupart des meilleurs thèmes WordPress sont dotés de styles bbPress personnalisés. Pour en savoir plus, consultez notre sélection des meilleurs thèmes WordPress pour bbPress.

Comment créer un nouveau forum ?

Tout d’abord, vous devrez installer et activer l’extension bbPress. Si vous avez besoin d’aide, veuillez consulter notre guide sur l ‘installation d’une extension WordPress.

Une fois activé, allez dans Forums  » Ajouter une nouvelle.

Pour commencer, saisissez un nom pour le nouveau forum WordPress.

Ce titre sera visible par les internautes, c’est pourquoi vous devez utiliser un titre qui décrit le sujet du forum.

Par exemple, l’image suivante affiche trois forums intitulés Divertissement, Discussion générale et Musique, sur une page appelée index des forums.

Le titre sera également utilisé dans l’URL du forum, il est donc judicieux de penser au référencement et d’inclure des mots-clés pertinents dans la mesure du possible.

Vous pouvez également ajouter une description facultative en la tapant dans l’éditeur de publication principal. Cette description apparaîtra sur la page d’index du forum de votre site.

Par défaut, les forums bbPress sont publics, ce qui signifie que tout le monde peut voir le forum, y compris les personnes qui ne se sont pas inscrites sur votre site WordPress. Cela peut encourager les gens à s’inscrire et à participer à la conversation.

Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez restreindre l’accès à un forum. Par exemple, vous pouvez créer un forum privé pour les étudiants qui ont acheté votre dernier cours en ligne.

Pour créer un forum auquel seuls les utilisateurs/utilisatrices inscrits peuvent accéder, ouvrez le menu déroulant « Visibilité » et choisissez « Privé ».

Note : La liste déroulante « Visibilité » comporte également une option « Masqué » qui permet uniquement aux modérateurs et aux keymasters de bbPress d’y accéder. Ce Réglage vous permet de retirer un forum de votre site sans en retirer le contenu, un peu comme si vous définissiez un brouillon pour une publication en cours.

Créer des modérateurs de forum

Ensuite, vous pouvez ajouter des modérateurs. Ce rôle d’utilisateur WordPress vous permet de modifier et de supprimer les publications des autres utilisateurs, de modifier votre forum et de gérer les identifiants du forum.

Pour donner à quelqu’un le rôle de modérateur, il suffit de taper son identifiant dans le champ « Modérateurs du forum ». Pour ajouter plusieurs modérateurs, séparez simplement chaque nom par une virgule.

Si la personne n’a pas encore de compte, consultez notre guide sur l’ajout de nouveaux utilisateurs/utilisatrices sur WordPress.

Organisez vos forums WordPress

Si vous créez plusieurs forums, vous pouvez les organiser dans une structure parent-enfant. Par exemple, vous pourriez créer un forum  » Support client  » et avoir ensuite un forum enfant séparé pour chaque produit WooCommerce.

Par défaut, bbPress crée chaque forum en tant que forum parent. Pour le transformer en enfant, il suffit d’ouvrir le menu déroulant  » Parent  » et de choisir le forum que vous souhaitez utiliser comme parent. Ceci est similaire à la façon dont vous créez des catégories et des sous-catégories dans WordPress.

Lorsque vous êtes satisfait de la façon dont le forum est configuré, cliquez sur le bouton « Publier ».

Vous pouvez créer d’autres forums en répétant le processus décrit ci-dessus. Lors de l’offre de vos formulaires, il peut être utile de réfléchir aux mots-clés pour lesquels vous souhaitez obtenir un classement.

En encourageant les membres à parler de sujets particuliers, vous pourriez être en mesure d’améliorer votre référencement WordPress en incluant beaucoup de mots-clés pertinents de manière organique.

Par exemple, si vous souhaitez que votre site s’affiche lorsque les internautes recherchent « le meilleur équipement de gymnastique à domicile », vous pouvez décider de créer un forum « Entraînements à domicile » ou un forum similaire.

Comment ajouter l’index du forum bbPress à votre site WordPress

bbPress crée automatiquement un index des forums, qui contient des liens vers tous vos forums. Pour voir cette page toute prête, il suffit d’ajouter « forums » à la fin de l’URL de votre site, par exemple www.example.com/forums.

Vous pouvez également ajouter l’index du forum à n’importe quelle partie de votre site, ce qui vous donne plus de contrôle sur son apparence. Par exemple, vous pouvez concevoir une page personnalisée à l’aide d’un constructeur de pages WordPress à glisser-déposer comme SeedProd, puis intégrer l’index du forum.

Vous pouvez ajouter l’index à n’importe quelle page ou publication en utilisant le code court [bbp-forum-index].

En savoir plus sur la manière de placer le code court, consultez notre guide sur l’ajout d’un module court dans WordPress.

Comment ajouter des forums au menu de WordPress

Pour aider les internautes à trouver votre forum, nous vous recommandons de l’ajouter au menu de navigation principal de votre site.

Pour mettre à jour le menu de votre site, il vous suffit de vous rendre dans Apparence  » Menus. Dans la liste déroulante, sélectionnez le menu que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur  » Sélectionné « .

Si vous souhaitez ajouter un lien vers un forum spécifique, cliquez sur pour déplier la section « Forums ».

Vous pouvez ensuite consulter n’importe quel forum de cette section et cliquer sur le bouton « Ajouter au menu ».

Si vous avez créé de nombreux forums, il se peut qu’il n’y ait pas assez de place dans le menu, même si vous utilisez un menu de navigation personnalisé ou un menu déroulant.

Dans ce cas, vous pouvez ajouter un lien vers l’index du forum afin que les internautes puissent choisir le forum qu’ils souhaitent visiter.

Cliquez simplement pour déplier la section « Liens personnalisés » et ajoutez le lien de l’index dans le champ « URL ». N’oubliez pas qu’il s’agit simplement du nom de domaine de votre site avec « /forums » à la fin, comme www.example.com/forums.

Vous devez également saisir le « texte du lien » qui apparaîtra dans le menu. Les internautes verront ce libellé, c’est pourquoi vous devez utiliser un texte descriptif.

Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter au menu ».

Lorsque vous êtes satisfait de la façon dont le menu est configuré, cliquez sur « Enregistrer le menu ». Maintenant, si vous visitez votre site, vous verrez le menu mis à jour en action.

Comment permettre l’Inscription des utilisateurs/utilisatrices sur votre forum WordPress

Même si vous avez créé un forum public, les utilisateurs doivent s’inscrire avant de pouvoir publier. Cela signifie que vous devez permettre l’inscription des utilisateurs/utilisatrices sur votre site, si ce n’est pas déjà fait.

Ensuite, vous devrez créer une page d’inscription pour que les internautes puissent s’inscrire à votre forum.

bbPress est livré avec un formulaire d’inscription des utilisateurs/utilisatrices intégré que vous pouvez ajouter à votre site. Il suffit d’ouvrir la page ou la publication où vous souhaitez placer le formulaire et de créer un nouveau bloc de code court.

Vous pouvez alors ajouter le code court suivant : [bbp-register].

Pour savoir étape par étape comment placer le code court, veuillez consulter notre guide sur l ‘ajout d’un code court dans WordPress.

Vous pouvez maintenant publier ou mettre à jour la page pour rendre le formulaire direct. Si vous visitez la page d’Inscription alors que vous êtes connecté à votre compte, vous verrez apparaître le message « Vous êtes déjà connecté ».

Essayez de visiter la même page dans l’onglet incognito de votre navigateur ou en étant connecté à votre compte WordPress.

Vous verrez maintenant le formulaire d’Inscription des utilisateurs/utilisatrices.

Ensuite, vous devrez donner aux internautes un moyen de récupérer leur compte en créant une page de réinitialisation du mot de passe. Ouvrez simplement la page ou la publication où vous souhaitez ajouter le formulaire de réinitialisation de mot de passe bbPress ou créez une nouvelle page.

Ensuite, créez un bloc de codes courts et ajoutez le code suivant : [bbp-lost-pass].

Lorsque vous êtes satisfait de l’aspect de la page, cliquez sur « Publier » ou « Mettre à jour » pour rendre vos modifications directes.

Pour voir le formulaire en action, il vous suffit de vous déconnecter de votre compte ou de visiter la page de récupération du mot de passe dans un onglet incognito.

Enfin, vous devrez ajouter un formulaire de connexion pour que les utilisateurs/utilisatrices connectés puissent se connecter à leur compte et publier sur votre forum.

Heureusement, bbPress est livré avec un widget de connexion prêt à l’emploi que vous pouvez ajouter à n’importe quelle zone prête pour les widgets. Vous permettez ainsi aux internautes d’accéder à leur compte depuis n’importe quelle page de votre blog ou site WordPress.

Pour ajouter le widget, allez dans Apparence  » Widgets. Trouvez ensuite la zone où vous souhaitez afficher le widget de connexion et cliquez sur sa flèche pour le déplier.

Ensuite, cliquez sur le + bleu et recherchez « bbPress Login Widget ».

Lorsque le widget de droite apparaît, faites-le glisser jusqu’à l’endroit où vous souhaitez afficher le formulaire de connexion.

Ce formulaire peut également rediriger les internautes vers les pages d’Inscription et de perte de mot de passe de votre site. Veillez donc à ajouter ces URL aux champs du widget.

Après avoir ajouté ces informations aux champs « URL d’inscription » et « URL du mot de passe perdu », cliquez sur le bouton « Mettre à jour ».

Essayez de visiter votre site en étant connecté, et vous verrez un lien « Se déconnecter » ainsi que votre identifiant et votre avatar d’utilisateur.

Si vous visitez votre site alors que vous êtes déconnecté, vous verrez le formulaire de connexion avec des liens vers les formulaires d’inscription et de réinitialisation du mot de passe.

Gestion des Réglages du Forum bbPress

Contrairement à d’autres logiciels de forum populaires, bbPress dispose d’une page de configuration très simple. Pour gérer les paramètres de vos forums bbPress, il suffit d’aller dans Réglages  » Forums.

Les options par défaut de cette page devraient convenir à la plupart des forums. Toutefois, il existe quelques réglages clés que vous souhaiterez peut-être modifier.

Par défaut, un membre peut uniquement publier sur votre forum une fois toutes les 10 secondes, ce qui aide à se protéger contre les spammeurs et les robots. Vous pouvez toutefois allonger ou raccourcir ce délai en saisissant un autre nombre dans le champ « Inondation ».

En standard, bbPress permet aux utilisateurs/utilisatrices de modifier leurs publications pendant 5 minutes après leur publication. Cela donne aux membres une chance de corriger les éventuelles fautes d’orthographe ou autres erreurs évidentes.

Vous pouvez accorder plus ou moins de temps aux internautes en tapant un nouveau chiffre dans la case « Modification ».

Toutefois, il est préférable d’éviter de donner trop de temps aux membres, car ils pourraient revenir en arrière et modifier une publication à laquelle quelqu’un a déjà répondu. Cela peut rendre le fil de discussion difficile à lire et à comprendre pour les autres membres du forum.

Il est également conseillé de consulter la section « Fonctionnalités du forum », qui présente toutes les fonctionnalités que vous pouvez ajouter ou retirer de vos forums.

Par exemple, bbPress permet aux internautes d’intégrer des vidéos provenant de plateformes populaires comme YouTube et Facebook. Cependant, si cela affecte la vitesse de chargement des pages de votre forum, alors vous pouvez essayer de désactiver la fonctionnalité d’intégration de vidéos.

Vous pouvez également modifier le nombre de sujets et de réponses que bbPress affiche sur chaque page en saisissant de nouveaux chiffres dans la section « Sujets et réponses par page ».

Les pages qui ont beaucoup de contenu peuvent prendre plus de temps à charger, mais cliquer sur de nombreuses pages différentes peut être frustrant. Ceci étant dit, vous pouvez essayer différents Réglages pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre forum.

Si vous essayez différents réglages de forum, nous vous recommandons de suivre les visiteurs de votre site WordPress pour voir comment ils réagissent à ces modifications.

Si les longues discussions avec de nombreux commentaires ralentissent votre site, vous pouvez également consulter nos astuces pour accélérer les performances de WordPress.

De même, vous pouvez modifier le nombre de sujets et de réponses que bbPress affiche sur votre flux RSS.

Il y a d’autres réglages que vous voudrez peut-être consulter, mais cela devrait être un bon début pour la plupart des forums WordPress. Après avoir parcouru la page des réglages, n’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer les modifications » pour stocker vos réglages.

Extension et promotion de votre forum bbPress

Maintenant que vous avez créé un forum bbPress, il est temps de le promouvoir et d’obtenir beaucoup de nouveaux membres.

Voyons quelques extensions qui peuvent aider à développer plus rapidement votre forum en ligne.

1. RafflePress

Il existe de nombreuses façons de développer votre audience, mais un cadeau viral peut vous donner des résultats instantanés.

RafflePress est la meilleure extension WordPress de cadeaux sur le marché, et il vous permet d’organiser facilement des concours sur votre forum. Il est également livré avec des intégrations de réseaux sociaux pour toutes les plateformes les plus populaires afin que vous puissiez présenter votre forum à un public plus large.

Pour en savoir plus, consultez notre guide étape par étape sur la création d’un concours de cadeaux viral.

2. MemberPress

À un moment donné, vous souhaiterez peut-être gagner de l’argent avec votre forum en vendant des abonnements. Par exemple, les utilisateurs/utilisatrices peuvent acheter une adhésion pour déverrouiller des fonctionnalités supplémentaires.

C’est là qu’intervient MemberPress.

MemberPress est la meilleure extension d’adhésion WordPress, et il a tout ce dont vous avez besoin pour monétiser votre forum WordPress. Avec MemberPress, vous pouvez créer autant de niveaux d’abonnement que vous le souhaitez et accepter les paiements en utilisant les principales passerelles, y compris Stripe et PayPal.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre guide terminé sur la création d’un site d’adhésion.

3. MonsterInsights

En surveillant vos forums, vous pouvez en apprendre davantage sur vos internautes. Par exemple, vous pourriez créer des forums de support pour les différents produits de votre place de marché en ligne.

Si de nombreuses personnes consultent un fil de support particulier, cela signifie que tous vos clients/clientes rencontrent le même problème.

MonsterInsights est la meilleure solution d’analyse pour WordPress qui vous permet de configurer des analyses en quelques clics. Avec MonsterInsights, vous pouvez voir toutes les actions que les gens font sur votre forum, y compris les fils de discussion qu’ils visitent.

Pour en savoir plus sur le suivi de votre forum, Veuillez consulter notre guide étape par étape sur la façon d’installer Google Analytics dans WordPress.

4. WPForms

Chaque forum a besoin d’un formulaire de contact pour que les membres puissent vous contacter s’ils ont des questions ou s’ils veulent en savoir plus sur vos produits.

WPForms est la meilleure extension de formulaire de contact pour WordPress. Il est livré avec un modèle de formulaire de contact prêt à l’emploi que vous pouvez ajouter à votre site en quelques clics.

WPForms dispose également d’un éditeur par glisser-déposer, ce qui vous permet de personnaliser entièrement le Modèle sans avoir à écrire une seule ligne de code.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur la création d’un formulaire de contact sur WordPress.

Vous pouvez même utiliser WPForms pour créer des enquêtes et des sondages pour vos membres afin d’obtenir un retour d’information et de trouver comment améliorer l’expérience des utilisateurs/utilisatrices.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter un forum sur WordPress avec bbPress. Vous pouvez également consulter notre guide sur la façon de suivre les internautes sur votre site WordPress ou consulter notre choix d’experts des meilleures extensions de quiz pour WordPress.

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