La mayoría de las herramientas de SMS para WordPress se ven idénticas en una demostración, pero las diferencias reales solo se manifiestan cuando gestionas el cumplimiento de los operadores o los desencadenantes automáticos durante una oleada de ventas.
Probé los mejores plugins de marketing por SMS en sitios reales para ver cuáles llegan realmente a la bandeja de entrada sin ser bloqueados.
La buena noticia es que agregar mensajería de texto a tu sitio toma menos de diez minutos. Ya sea que necesites enviar actualizaciones de pedidos o alertas de ventas flash, existe una solución que se ajusta a tu presupuesto.
En esta guía, te ayudaré a elegir el mejor plugin de marketing por SMS para WordPress para que puedas conectar con tu audiencia donde realmente presta atención: sus teléfonos.

⚡ Resumen rápido: Si buscas la mejor solución integral de marketing por SMS para WordPress, entonces OptinMonster es mi principal elección gracias a sus fáciles integraciones con múltiples proveedores de SMS y sus plantillas de campaña personalizables.
Pero si buscas una alternativa moderna que ofrezca interacción estilo SMS utilizando notificaciones push y aplicaciones de mensajería, entonces PushEngage es una opción fantástica.
Resumen de los mejores plugins de marketing por SMS para WordPress
Antes de empezar, echa un vistazo rápido a esta descripción general de los mejores plugins de marketing por SMS para WordPress:
| Servicio | Mejor para | ¿Versión Gratuita? | Precios | |
|---|---|---|---|---|
| 🥇 | OptinMonster | El mejor en general para campañas de SMS | ✅ | $9/mes |
| 🥈 | Nextiva | Mensajería SMS y llamadas telefónicas para pequeñas empresas | ❌ | $15/usuario/mes |
| 🥉 | Ultimate WP SMS | Envío de mensajes a suscriptores | ✅ | $130/año |
| 4 | Brevo | Servicio de marketing por SMS asequible | ✅ | $8.08/mes |
| 5 | HubSpot | Especialistas en marketing | ✅ | $800/mes |
| 6 | PushEngage | Marketing al estilo SMS a través de WhatsApp, notificaciones push y automatización | ✅ | $8/mes |
| 7 | Omnisend | Campañas automatizadas de SMS | ✅ | $11.20/mes |
| 8 | Formidable Forms + Twilio | Envío de mensajes SMS a los encuestados del formulario | ✅ | $39.50/año |
| 9 | Drip | Tiendas WooCommerce | ❌ | $39/mes |
¿Por qué usar plugins de marketing por SMS en tu sitio web de WordPress?
Los plugins de marketing por SMS te permiten enviar actualizaciones, promociones y alertas urgentes directamente a los teléfonos de tus clientes. Las campañas de SMS a menudo obtienen una participación mucho mayor que el correo electrónico tradicional porque los mensajes de texto suelen leerse en cuestión de minutos.
Al usar plugins de marketing por SMS, puedes enviar mensajes SMS personalizados a los usuarios para aumentar la interacción, dirigir tráfico e impulsar las ventas en tu sitio.
Esto es muy efectivo para atraer clientes de vuelta a tu tienda en línea manteniéndolos informados sobre promociones, ventas o eventos.
Los plugins de marketing por SMS para WordPress también suelen ser muy fáciles de usar y rentables en comparación con otros canales de marketing.
Además, las tasas de apertura de los mensajes SMS son significativamente más altas que las del marketing por correo electrónico. Esto significa que es más probable que captes la atención de tu audiencia y los animes a tomar acción.
Cómo puse a prueba los servicios de marketing por SMS
Para ofrecer a los lectores recomendaciones precisas y prácticas, probé los plugins y servicios de marketing por SMS más populares en sitios web de WordPress reales.
Durante las pruebas, me centré en los aspectos más importantes al enviar mensajes de texto desde un sitio de WordPress, incluyendo la configuración, el cumplimiento, la entrega de mensajes y los informes.
- Facilidad de configuración y uso: Verifiqué qué tan rápido se conecta cada herramienta a WordPress. También evalué la facilidad para empezar a enviar mensajes, la claridad del panel de control y si los principiantes pueden lanzar campañas sin ayuda técnica.
- Características de marketing por SMS: Evalué características clave de SMS. Estas incluyen plantillas de mensajes, segmentación de audiencia, textos programados, respuestas automáticas, gestión de opt-in y opt-out, e integraciones con formularios de WordPress o WooCommerce.
- Cumplimiento y entrega de mensajes: Verifiqué si cada servicio sigue las principales regulaciones de SMS y las directrices de los operadores, incluyendo TCPA y GDPR. También revisé el manejo del consentimiento, las opciones de cancelación de suscripción y la reputación del remitente.
- Análisis e informes: Revisé las herramientas de informes para ver si rastrean las tasas de entrega, las tasas de apertura, los clics en enlaces y las conversiones para que los usuarios puedan mejorar sus campañas.
- Atención al cliente: Probé opciones de soporte como chat en vivo, correo electrónico y documentación para ver qué tan útiles y receptivos son los equipos.
- Confiabilidad y pruebas en el mundo real: Probé cada plugin en sitios de WordPress activos y revisé los comentarios de los usuarios para confirmar el rendimiento e identificar limitaciones comunes.
Usando estos criterios, pude reducir las herramientas de marketing por SMS que son confiables, cumplen con las normativas y son realmente útiles para los propietarios de sitios de WordPress.
¿Por qué confiar en WPBeginner? 📣
En WPBeginner, somos un equipo de expertos con años de experiencia en WordPress, comercio electrónico, marketing en línea, SEO y más.
Probamos y revisamos exhaustivamente herramientas y plugins antes de hacer cualquier recomendación. Para más detalles, consulta nuestro proceso editorial.
Cuando se trata de plugins de marketing por SMS, nosotros mismos usamos OptinMonster regularmente para crear formularios emergentes, slide-ins y banners. De manera similar, usamos Drip para crear boletines por correo electrónico.
Es más, hemos revisado cuidadosamente Nextiva, Brevo, HubSpot, Omnisend y Formidable Forms en el pasado para otros artículos. Ya teníamos una comprensión sólida de cada servicio.
Para esta lista, profundizamos en las funciones de marketing por SMS de cada herramienta.
Ahora, veamos los mejores plugins de marketing por SMS para WordPress que te ayudarán a hacer crecer tu negocio y llegar a tu audiencia en sus dispositivos móviles.
1. OptinMonster

| Ventajas de OptinMonster | ✅ Se integra con servicios de marketing por SMS para campañas automatizadas ✅ Más de 50 plantillas y constructor de arrastrar y soltar ✅ Automatización basada en el comportamiento (comportamiento del usuario, datos demográficos o segmentación geográfica) ✅ Pruebas A/B integradas para optimización ✅ Informes analíticos para medir resultados ✅ Herramientas de conversión adicionales: intención de salida, sensor de inactividad, segmentación geográfica, programación de campañas |
| Desventajas de OptinMonster | ❌ Es principalmente una herramienta de generación de leads (no un plugin exclusivo de SMS) ❌ Algunas funciones avanzadas requieren un plan de pago |
| Precios | Desde $9/mes (facturado anualmente) Versión gratuita disponible |
| Mejor para | Empresas que buscan una solución compatible con WordPress para crear campañas de opt-in de alta conversión y conectarlas a un proveedor de SMS para mensajes de texto automatizados y dirigidos. |
OptinMonster es el mejor software de optimización de conversiones y generación de leads que te permite recopilar leads en tu sitio y activar mensajes a través del proveedor de SMS que elijas. Para marketing por SMS, se integra con herramientas populares de SMS como Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip y HubSpot.
Lo hemos utilizado en WPBeginner para promocionar nuestras marcas asociadas, compartir cupones especiales y hacer crecer nuestro boletín de correo electrónico. Para más detalles, consulta nuestra reseña completa de OptinMonster.
Mi experiencia
Lo que más destaca es la rapidez con la que puedes crear campañas utilizando más de 50 plantillas predefinidas y el constructor de arrastrar y soltar.

Cuando mi campaña estuvo lista, pude conectar fácilmente OptinMonster a una plataforma de marketing por SMS para empezar a enviar mensajes de texto a mis contactos.
Lo único que tuve que hacer fue ir al menú 'Integraciones'. Luego, hice clic en el botón 'Conectar' para la plataforma de SMS que quería usar, como Brevo, Drip o HubSpot.
Para usar esta función, primero deberás crear una cuenta en una plataforma de marketing por SMS como Brevo. Luego ingresé el nombre de mi cuenta y la clave API para vincular el servicio.

🧑💻 Nota: ¡Recuerda siempre mantener tus claves API en secreto y tratarlas como contraseñas!
Una vez que todo se verificó, pude lanzar la campaña y empezar a enviar mensajes SMS a mis contactos.
Para mejorar los resultados, OptinMonster incluye pruebas A/B integradas. Esto te permite crear dos versiones de una campaña y ver cuál obtiene más conversiones.
También me gustó que solo toma unos pocos clics duplicar mi campaña. Podía ajustar elementos como el titular o la llamada a la acción, y OptinMonster mostraba automáticamente las variaciones a los visitantes. Esto facilita ver qué versión obtiene más registros.
Más allá del marketing por SMS, OptinMonster también funciona como un kit de herramientas completo de conversión en el sitio. Puedes usar funciones como pop-ups, barras flotantes, formularios de Sí/No y campañas de girar para ganar.
🌟 Por qué recomiendo OptinMonster: Recomiendo encarecidamente OptinMonster. Combina potentes herramientas de conversión en el sitio con fáciles integraciones de SMS. Esto te ayuda a capturar leads, automatizar seguimientos y mejorar los resultados con pruebas y analíticas.
2. Nextiva

| Ventajas de Nextiva | ✅ Enviar SMS a grupos grandes (campañas de difusión) ✅ Segmentación de contactos para mensajes dirigidos ✅ Programación de SMS para campañas planificadas ✅ Personalización utilizando detalles del cliente ✅ Analíticas para seguir el rendimiento ✅ Comunicaciones todo en uno: CRM, llamadas VoIP, mensajería, reuniones por video |
| Desventajas de Nextiva | ❌ Más caro que algunas alternativas ❌ Puede tener una curva de aprendizaje para principiantes |
| Precios | Desde $15/usuario/mes (facturado anualmente) |
| Mejor para | Pequeñas empresas que buscan marketing por SMS además de una pila de comunicaciones completa (sistema telefónico, CRM, herramientas de soporte), especialmente para equipos remotos. |
Nextiva es una popular plataforma de comunicación empresarial que te permite ejecutar campañas de marketing por SMS y enviar mensajes a grandes grupos de contactos a la vez.
Además de SMS, ofrece herramientas como un CRM integrado (gestión de relaciones con el cliente), llamadas telefónicas VoIP, servicio de fax, mensajería de equipo y videoconferencias.
Usamos Nextiva como nuestro servicio telefónico empresarial, por lo que hemos tenido experiencia de primera mano con sus funciones. Para más detalles, consulta nuestra reseña detallada de Nextiva.
Mi experiencia
Al probar Nextiva, pude agregar elementos multimedia como fotos, emojis e incluso archivos de video a los mensajes SMS. Esto puede hacer que las campañas se sientan más atractivas que el texto plano.

Noté que Nextiva ofrece mensajes de texto ilimitados a través de un complemento de productividad. Cuando se habilita, incluye SMS ilimitados. También proporciona extras como reuniones de video más largas, herramientas mejoradas de colaboración en equipo y almacenamiento de archivos adicional.
Más allá de la mensajería, descubrí que Nextiva funciona como una plataforma de comunicación completa.

Incluye funciones para centros de llamadas e incluso herramientas de help desk integradas para gestionar el soporte al cliente.
🌟 Por qué recomiendo Nextiva: En general, Nextiva funciona bien si eres una pequeña empresa que busca marketing por SMS, automatización y segmentación. También es una plataforma confiable basada en la nube para llamadas, CRM y soporte al cliente. Esto la hace especialmente útil para equipos remotos.
🔖 Oferta especial: Los lectores de WPBeginner pueden usar nuestro cupón de Nextiva para obtener el mejor descuento disponible.
3. Ultimate WP SMS

| Ventajas de Ultimate WP SMS | ✅ Usa Twilio para enviar SMS a suscriptores, clientes o usuarios ✅ Configuración fácil de usar con mensajes automatizados y basados en eventos ✅ Admite suscripciones de opt-in y mensajería bidireccional ✅ Mensajes de texto a voz para individuos o grupos ✅ Vista previa de mensajes en tiempo real para evitar problemas de formato ✅ Segmentación de audiencia para campañas personalizadas ✅ Se integra con WPForms y Gravity Forms ✅ Sincronización con WooCommerce para SMS de pedidos y comunicación con clientes ✅ Herramientas de gestión: análisis, importación masiva, historial de búsqueda, integración con usuarios de WP |
| Desventajas de Ultimate WP SMS | ❌ El plan gratuito no incluye SMS programados ❌ No hay integraciones con otras plataformas de marketing por SMS como Brevo |
| Precios | A partir de $130/año Versión gratuita disponible |
| Mejor para | Propietarios de sitios de WordPress con presupuesto limitado que desean un plugin de SMS basado en Twilio, especialmente para suscriptores de WPForms/Gravity Forms o notificaciones de pedidos de WooCommerce. |
Ultimate WP SMS (anteriormente conocido como Joy of Text) es un plugin de SMS para WordPress fácil de usar y potenciado por Twilio. Te permite enviar mensajes de texto automatizados a suscriptores, clientes o usuarios.
Mi experiencia
Al probar Ultimate WP SMS, me pareció sencillo de configurar y empezar a enviar mensajes.
Ten en cuenta que primero deberás registrarte en un proveedor de SMS de terceros como Twilio. Después de crear mi cuenta de Twilio y conectarla a mi sitio, envié rápidamente notificaciones automatizadas por SMS desde mi sitio de WordPress.

También exploré sus funciones de mensajería. Vi lo fácil que era crear mensajes SMS personalizados para diferentes eventos. El plugin admite suscripciones de opt-in e incluso mensajería bidireccional, para que los usuarios puedan responder a los mensajes de texto directamente.
Mientras redactaba los mensajes, aprecié la vista previa en tiempo real.
A medida que escribía, podía ver exactamente cómo aparecería el mensaje en la pantalla de un móvil. Esto hizo que fuera mucho más fácil comprobar el formato y asegurarse de que el mensaje fuera claro antes de enviarlo.

Otra función que probé fue la opción de texto a voz. Te permite convertir mensajes SMS en llamadas de voz para individuos o grupos. Esto puede ser útil si deseas llegar a personas que no siempre leen los mensajes de texto.
🌟 Por qué recomiendo Ultimate WP SMS: Según las pruebas, Ultimate WP SMS ofrece una forma sencilla para principiantes de ejecutar campañas de SMS en WordPress usando Twilio. Funciona bien si estás recopilando suscriptores con WPForms. También es genial si deseas enviar notificaciones de pedidos de WooCommerce por mensaje de texto.
4. Brevo (anteriormente Sendinblue)

| Ventajas de Brevo | ✅ Plataforma todo en uno de marketing por correo electrónico y SMS ✅ SMS altamente personalizados (nombre del destinatario, ubicación, etc.) ✅ Segmentación sólida (demografía, geografía, comportamiento) ✅ SMS automatizados con disparadores + pruebas A/B ✅ Gestión integrada de opt-in/opt-out para cumplimiento ✅ Se integra con eCommerce, creadores de páginas de destino y CRM ✅ Informes: tasas de apertura, CTR, conversiones |
| Desventajas de Brevo | ❌ Soporte telefónico limitado en el plan gratuito ❌ Sin chat en vivo |
| Precios | Desde $8.08/mes Versión gratuita disponible |
| Mejor para | Pequeñas empresas que buscan una solución asequible para marketing combinado de correo electrónico y SMS, con segmentación sólida, automatización y gestión de opt-out que cumple con las normativas. |
Brevo (anteriormente Sendinblue) es una potente plataforma de marketing por correo electrónico y SMS. Te permite gestionar ambos canales desde un único panel. También facilita la creación de mensajes SMS altamente personalizados utilizando detalles como el nombre del destinatario, la ubicación y más.
En WPBeginner, hemos probado a fondo Brevo y lo hemos encontrado una excelente plataforma para ejecutar campañas de correo electrónico y SMS de forma paralela. Para obtener más información, consulta nuestra reseña completa de Brevo.
Mi experiencia
Durante las pruebas, Brevo destacó como una opción práctica "todo en uno" para gestionar campañas de correo electrónico y SMS sin tener que lidiar con múltiples herramientas.
También me gusta lo fácil que es personalizar los SMS con campos de personalización (como nombre y ubicación). Luego pude dirigirme a las personas adecuadas utilizando la segmentación basada en datos demográficos, geografía o comportamiento.
También probé cómo se gestionan las campañas de SMS dentro del panel de Brevo. Desde allí, pude crear mensajes, programar campañas y seguir los resultados junto con las campañas de marketing por correo electrónico.
Si usas WordPress, también puedes conectar Brevo usando el plugin Brevo plugin. Esto te permite recopilar suscriptores de tu sitio web. También puedes gestionar campañas de SMS y correo electrónico desde tu cuenta de Brevo.
🌟 Por qué recomiendo Brevo: Brevo es una excelente opción para sitios web de pequeñas empresas que desean administrar el marketing por correo electrónico y SMS en un solo lugar. Es asequible y ofrece potentes herramientas de segmentación y automatización. También facilita el manejo de las solicitudes de suscripción y cancelación.
5. HubSpot

| Ventajas de HubSpot | ✅ Creador de arrastrar y soltar para campañas de SMS ✅ CRM incorporado para una personalización más profunda (dispositivo, país, membresía de lista, propiedades personalizadas) ✅ Automatización para SMS basada en acciones (suscripciones, envíos de formularios, compras) ✅ Segmentación de contactos por datos demográficos ✅ Análisis detallados del rendimiento de la campaña ✅ Kit de herramientas de marketing más amplio: chat en vivo, chatbots, pruebas A/B, campañas de goteo, creador de sitios web y formularios |
| Contras de HubSpot | ❌ El precio de los SMS puede aumentar rápidamente ❌ Los planes de pago pueden ser caros |
| Precios | A partir de $800/mes Versión gratuita disponible |
| Mejor para | Empresas que buscan una suite de marketing todo en uno con un enfoque centrado en el CRM, además de integración con WordPress y automatización. |
HubSpot es una plataforma de marketing muy conocida. Combina SMS, marketing por correo electrónico, automatización y un CRM incorporado en un solo sistema. También incluye un creador de arrastrar y soltar que facilita la creación y el lanzamiento de campañas de marketing.
Tenemos una reseña detallada de HubSpot; no dudes en consultarla.
Mi experiencia
En las pruebas, el CRM integrado fue la mayor ventaja. Te permite personalizar mensajes utilizando detalles como el tipo de dispositivo, el país, la membresía de la lista y otra información personalizada del suscriptor.
Esto facilitó el envío de mensajes más dirigidos a la audiencia correcta.
También exploré las funciones de automatización. Pude configurar campañas de SMS que se activan después de acciones específicas. Por ejemplo, los mensajes se pueden enviar automáticamente cuando alguien se suscribe a tu boletín, completa un formulario o realiza una compra.
🌟 Por qué recomiendo HubSpot: Si buscas una plataforma todo en uno, HubSpot es una excelente opción. Combina un creador de sitios web, un creador de formularios, un CRM y herramientas de marketing por correo electrónico y SMS. Esto facilita la gestión de tu marketing y la comunicación con los clientes en un solo lugar.
6. PushEngage

| Ventajas de PushEngage | ✅ Campañas activadas para carritos y visitas a páginas ✅ Segmentación y personalización (ubicación, dispositivo, zona horaria, comportamiento) ✅ Análisis incorporados con seguimiento de clics, conversiones y ROI ✅ Programación/envíos recurrentes para enviar notificaciones en el momento perfecto ✅ Soporte para pruebas A/B (para encontrar los mensajes de mejor rendimiento) ✅ Widget de WhatsApp para hacer clic y chatear ✅ Alertas push para nuevas publicaciones de blog a través de RSS |
| Desventajas de PushEngage | ❌ Es principalmente una herramienta de push + WhatsApp (no un plugin solo para SMS) ❌ Algunas funciones avanzadas requieren un plan de pago |
| Precios | Comienza desde $9/mes Versión gratuita disponible (hasta 200 suscriptores y 30 campañas/mes) |
| Mejor para | Tiendas WooCommerce y propietarios de sitios WordPress que desean resultados de marketing estilo SMS (mensajería directa + automatización) usando WhatsApp y notificaciones push, con un seguimiento claro de las conversiones. |
PushEngage es una potente plataforma de interacción multicanal. Te ayuda a reconectar con los visitantes después de que abandonan tu sitio utilizando WhatsApp y notificaciones push.
Es más conocida por las notificaciones push web, pero también admite mensajes de WhatsApp. Esto puede funcionar de manera similar al marketing por SMS para muchas empresas. Funciona especialmente bien para tiendas WooCommerce que desean enviar mensajes automatizados, recordatorios y promociones.
Para más detalles, consulta nuestra extensa reseña de PushEngage.
Mi experiencia
Encontré PushEngage especialmente útil para la automatización de WooCommerce. Puedes enviar mensajes basados en el comportamiento, como recordatorios de carritos abandonados y actualizaciones de clientes. Estos a menudo generan las mayores ganancias de ingresos del marketing de "estilo texto".
La segmentación es otro punto destacado. Puedes dirigir a los suscriptores basándote en la ubicación, el idioma, el dispositivo, la zona horaria e incluso el comportamiento. Por ejemplo, esto incluye las páginas que vieron o la página a la que se suscribieron.
Eso facilita evitar enviar el mismo mensaje a todos y, en cambio, enviar ofertas que realmente coincidan con la intención.
En el lado de los informes, PushEngage incluye análisis integrados y notas de campaña. Puedes establecer objetivos de campaña e incluso calcular el ROI para notificaciones específicas. Esto es útil cuando quieres medir el impacto en las ventas reales, no solo en los clics.
PushEngage también incluye varios extras útiles. Por ejemplo, puedes agregar un widget de WhatsApp para hacer clic y chatear. También puedes programar mensajes según la zona horaria de tus suscriptores y ejecutar campañas recurrentes.
🌟 Por qué recomiendo PushEngage: Recomiendo PushEngage porque facilita la ejecución de mensajes automatizados y dirigidos en WordPress con un seguimiento claro de las conversiones. Es especialmente útil para tiendas WooCommerce que utilizan campañas estilo WhatsApp.
7. Omnisend

| Pros de Omnisend | ✅ Marketing por SMS y correo electrónico en una sola plataforma con automatización ✅ Creador de arrastrar y soltar y pruebas A/B integradas ✅ Mensajería SMS bidireccional para respuestas de clientes ✅ Integraciones sólidas: WordPress, WooCommerce, mesa de ayuda, chat en vivo, etc. ✅ Amigable con el mundo: admite todos los códigos de país ✅ Admite campañas de goteo y segmentación de contactos ✅ Puede ejecutar concursos y sorteos por SMS |
| Contras de Omnisend | ❌ Los planes de pago pueden ser caros para pequeñas empresas |
| Precios | Desde $11.20/mes (pago por adelantado de 3 meses) Plan gratuito disponible |
| Mejor para | Tiendas en línea y negocios globales que desean una configuración omnicanal para administrar SMS + correo electrónico (y WhatsApp), con mensajería bidireccional. |
Omnisend es una plataforma de marketing por SMS y correo electrónico diseñada para ayudar a las tiendas en línea a crear campañas de marketing automatizadas. Te permite combinar flujos de trabajo de correo electrónico, SMS y automatización. De esta manera, puedes enviar mensajes dirigidos a los clientes en el momento adecuado.
Para obtener más información, consulta nuestra reseña completa de Omnisend.
Mi experiencia
Una función que me pareció especialmente útil es la mensajería SMS bidireccional. Esto significa que los clientes pueden responder directamente a tus mensajes de texto. Facilita la respuesta a preguntas, la prestación de soporte o la continuación de la conversación.
También me gusta que Omnisend admita la mensajería SMS internacional, incluidos todos los códigos de país. Debido a esto, creo que Omnisend funciona especialmente bien para sitios web con una audiencia global. Proporciona una forma flexible de comunicarse con clientes de todo el mundo.
Lo que más me gusta es la rapidez con la que puedes crear campañas con el editor de arrastrar y soltar. Luego, puedes mejorar el rendimiento utilizando pruebas A/B. Además, admite integraciones sencillas con herramientas como WordPress, WooCommerce, software de mesa de ayuda y software de chat en vivo.
🌟 Por qué recomiendo Omnisend: Recomiendo Omnisend si necesitas una plataforma todo en uno para administrar tus mensajes de SMS, WhatsApp y correo electrónico en un solo lugar. Es una solución potente para tiendas en línea que necesitan llegar a los clientes a través de múltiples canales.
8. Formidable Forms + Twilio Add-On

| Ventajas del complemento Formidable Forms + Twilio | ✅ Convierte los envíos de formularios en flujos de trabajo de SMS a través de Twilio ✅ Admite SMS bidireccional (recibe respuestas) ✅ Ejecuta encuestas y sondeos basados en SMS ✅ Creador de formularios de arrastrar y soltar con plantillas y base de datos consultable ✅ Se integra con Zapier, Constant Contact y Mailchimp ✅ Análisis para rastrear el rendimiento de la campaña de SMS |
| Desventajas del complemento Formidable Forms + Twilio | ❌ El plan gratuito es muy limitado ❌ Requiere una cuenta de Twilio separada |
| Precios | A partir de $39.50/año Versión gratuita disponible |
| Mejor para | Sitios de WordPress que usan Formidable Forms y desean seguimientos por SMS o encuestas por SMS a través de Twilio. |
Formidable Forms es un plugin avanzado para crear formularios que te permite crear formularios de contacto, formularios de registro, formularios de suscripción y más. Su complemento Twilio te permite enviar SMS a las personas que envían tu formulario.
Para una mirada más profunda a sus características, consulta nuestra reseña completa de Formidable Forms.
Mi experiencia
Por mi experiencia usando Formidable Forms, encontré que el constructor de arrastrar y soltar es muy fácil de usar. También incluye una base de datos de entradas con búsqueda y muchas plantillas preconstruidas. Esto hace que crear y administrar formularios sea mucho más simple.
Ten en cuenta que necesitarás un proveedor de SMS de terceros para enviar mensajes. Para probar esto, primero me registré en una cuenta de Twilio. Luego la conecté a Formidable Forms con el complemento. La integración fue sencilla. Me permitió convertir los envíos de formularios en flujos de trabajo de SMS para mi sitio de WordPress.
También probé la función de sondeos por SMS. Permite a los usuarios votar o responder a encuestas enviando un mensaje de texto. En mis pruebas, el proceso funcionó sin problemas y recopiló respuestas automáticamente. Esto ahorró tiempo en comparación con la entrada manual de datos.
🌟 Por qué recomiendo Formidable Forms + Twilio: Formidable Forms + Twilio add-on es una opción ideal si creas una lista de correo electrónico utilizando el plugin Formidable Forms. Luego, puedes enviar fácilmente mensajes SMS a todos los usuarios de tu lista de correo electrónico.
9. Drip

| Ventajas de Drip | ✅ Plataforma de marketing por correo electrónico y SMS ✅ Automatización de SMS con disparadores (registro, compra, interacciones de soporte) ✅ Personalización con contenido dinámico ✅ Mensajes únicos/masivos para eventos o ventas ✅ Pruebas A/B integradas e informes de análisis ✅ Segmentación sólida (ubicación, historial de compras, intereses) ✅ Seguimiento de enlaces y seguimiento de respuestas para la interacción |
| Desventajas de Drip | ❌ La interfaz de usuario puede ser difícil de navegar al principio ❌ No hay versión gratuita disponible |
| Precios | A partir de $39/mes |
| Mejor para | Tiendas WooCommerce que buscan una plataforma enfocada en eCommerce para email + SMS con segmentación, disparadores de automatización y seguimiento de rendimiento. |
Drip es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS diseñada especialmente para negocios WooCommerce y de comercio electrónico. Te ayuda a enviar mensajes dirigidos según cómo los clientes interactúan con tu tienda.
Hemos usado Drip en WPBeginner y hemos visto mejoras notables en nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Para obtener más información sobre nuestra experiencia, consulta nuestra reseña completa de Drip.
Mi experiencia
Cuando probé Drip, me gustó lo fácil que era configurar mensajes SMS automatizados basados en las acciones del cliente. Por ejemplo, podía activar mensajes de texto después de que alguien se registrara, realizara una compra o interactuara con el soporte al cliente.
También probé su personalización de contenido dinámico. Te permite incluir automáticamente detalles como el nombre de un suscriptor o hacer referencia a sus interacciones pasadas. Esto hace que los mensajes se sientan más relevantes y menos como textos de marketing genéricos.
En general, las herramientas de automatización facilitaron el envío de mensajes personalizados y oportunos sin tener que gestionar todo manualmente.
🌟 Por qué recomiendo Drip: Si tienes una tienda WooCommerce, Drip es una opción ideal. Viene con herramientas de automatización, opciones de segmentación de correo electrónico/SMS y funciones de atribución de ingresos de la tienda. Incluso te permite enviar correos electrónicos y SMS en bloque.
¿Cuál es el mejor plugin de marketing por SMS para WordPress?
En general, OptinMonster es el mejor plugin de marketing por SMS para WordPress. Se puede integrar con múltiples proveedores de SMS, tiene más de 50 plantillas personalizables y es fácil de usar.
Sin embargo, si tienes una tienda WooCommerce o Easy Digital Downloads, recomiendo usar el plugin Drip. Tiene características específicas para tiendas en línea.
Si deseas utilizar una plataforma de comunicación todo en uno, Nextiva es una excelente opción. Te permite administrar llamadas telefónicas, mensajes de voz, mensajes de texto y videoconferencias.
Dicho esto, si buscas una alternativa que utilice WhatsApp y notificaciones push web para lograr una interacción similar a la de SMS, PushEngage es una opción fantástica.
Bonus 💡: Recopila más números de teléfono con WPForms
Antes de poder empezar a enviar campañas de SMS, necesitarás números de teléfono de tus lectores y clientes. Puedes recopilar fácilmente más números de teléfono para marketing por SMS usando WPForms.
WPForms es el mejor plugin de formularios de contacto del mercado que facilita enormemente la creación de tu lista de teléfonos y correos electrónicos para WordPress.
También lo usamos en WPBeginner para crear formularios de contacto y realizar nuestras encuestas anuales. Para obtener más información, consulta nuestra reseña de WPForms.
Primero, deberás seleccionar un plan y completar el proceso de pago haciendo clic en 'obtener WPForms Ahora' en el sitio web de WPForms. Una vez que hayas comprado el plugin, podrás descargar el archivo zip. Luego, instálalo y actívalo en tu sitio de WordPress.

🧑💻 Nota: Si bien existe un plugin gratuito de WPForms, necesitarás WPForms Pro para acceder al campo de teléfono específico que se utiliza en este tutorial.
Al registrarte, puedes descargar tu archivo zip y copiar tu clave de licencia.
Desde aquí, puedes instalar el plugin en tu sitio de WordPress. Para obtener instrucciones detalladas, consulta nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.
Al activarlo, deberás verificar tu clave de licencia.
Para hacer esto, ve a WPForms » Configuración, pega tu clave en el campo y haz clic en ‘Verificar clave’.

Ahora, puedes ir a la página WPForms » Agregar nuevo desde la barra lateral de administración de WordPress.
Una vez que estés allí, simplemente selecciona una plantilla para tu formulario. Ahora puedes crear un formulario de contacto, formulario de registro, formulario de suscripción o cualquier otro formulario de tu elección.

🌟 Consejo Pro: WPForms Pro también incluye un constructor de formularios con IA. Simplemente escribe una breve descripción del formulario que deseas y la herramienta lo creará automáticamente por ti en segundos.
Al seleccionar una plantilla de formulario, serás llevado a la interfaz de arrastrar y soltar para personalizarla.
Desde aquí, simplemente arrastra y suelta el campo de Teléfono desde la columna izquierda hacia el formulario.

Después de eso, haz clic en el campo para abrir su configuración en la columna izquierda.
Ahora puedes cambiar el nombre del campo del teléfono e incluso agregar una descripción. También puedes activar el interruptor ‘Requerido’. Esto significa que los usuarios no podrán enviar el formulario a menos que completen el campo ‘Teléfono’.
🌟 Pro Tip: El marketing por SMS requiere un consentimiento estricto (como GDPR o TCPA). Recomendamos encarecidamente arrastrar un bloque de ‘Casillas de verificación’ debajo de tu campo de Teléfono. Esto permite a los usuarios aceptar explícitamente recibir mensajes de texto de tu negocio.
Una vez que hayas terminado, simplemente haz clic en el botón 'Guardar' en la parte superior para almacenar tu configuración.

Para agregar el formulario a tu sitio web, visita una página nueva o existente en la barra lateral de administración de tu WordPress.
Una vez allí, haz clic en el botón ‘+’ en la esquina superior izquierda de la pantalla para encontrar y agregar el bloque WPForms a la página.
Después de eso, simplemente elige tu formulario del menú desplegable en el bloque.

Finalmente, haz clic en el botón ‘Publicar’ para guardar tus cambios.
Ahora puedes recopilar nuevos números de teléfono cada vez que alguien complete el formulario.
Incluso puedes ver tus números de teléfono y lista de correos electrónicos visitando la página WPForms » Entradas desde la barra lateral de administración de WordPress.
Aquí, todos los números de teléfono enviados en tu sitio se enumerarán en la columna ‘Teléfono’.

Esto te ayudará a recopilar más números de teléfono para tu marketing por SMS.
Preguntas Frecuentes Sobre Plugins de SMS
Si tienes alguna pregunta sobre marketing por SMS o plugins de SMS para WordPress, las responderemos aquí.
¿Qué es el marketing por SMS?
El marketing por SMS significa enviar mensajes de texto a tus usuarios para promocionar tu sitio web o negocio y abrir un canal de comunicación con ellos.
Puedes usar mensajes de SMS para informar a los clientes sobre sus compras, promocionar ventas o eventos, enviar notificaciones de servicio al cliente y más.
Al usar plugins de marketing por SMS, incluso puedes enviar mensajes personalizados a tus usuarios para que regresen a tu sitio web y aumenten las conversiones.
Además, los mensajes SMS tienen tasas de apertura significativamente más altas que el marketing por correo electrónico, lo que lo convierte en una herramienta de participación muy eficaz para las pequeñas empresas.
¿Puede WordPress enviar mensajes SMS sin un servicio SMS?
No, la mayoría de los plugins de SMS para WordPress necesitan un proveedor de SMS externo para entregar los mensajes. El plugin actúa como la conexión entre tu sitio de WordPress y la pasarela SMS. Esta pasarela se encarga de enviar los mensajes de texto reales a las redes móviles.
¿Qué tipos de notificaciones pueden enviar los plugins de SMS?
Los plugins de SMS se pueden usar para muchos tipos de alertas automatizadas, que incluyen:
- Notificaciones de envío de formularios
- Confirmaciones de pedidos de WooCommerce
- Recordatorios de citas o reservas
- Códigos de verificación OTP o de inicio de sesión
- Alertas y promociones de marketing
Esta flexibilidad hace que los complementos de SMS sean útiles para tiendas de comercio electrónico, sitios de membresía y negocios de servicios.
¿Son compatibles los plugins de SMS con WooCommerce?
Sí, muchos complementos de SMS se integran directamente con WooCommerce. Esto permite a los propietarios de tiendas enviar mensajes automáticos para confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, notificaciones de entrega o alertas de stock bajo.
¿Son caros los mensajes SMS para enviar desde WordPress?
El plugin en sí suele ser gratuito o de bajo costo, pero la entrega de SMS generalmente tiene una pequeña tarifa por mensaje cobrada por el proveedor de SMS. El precio depende del proveedor, el país de destino y la cantidad de mensajes enviados.
Las mejores guías de WordPress para marketing por SMS y correo electrónico
Elegir el plugin de SMS adecuado puede transformar la forma en que te conectas con tus clientes. Espero que esta guía te haya ayudado a encontrar la herramienta perfecta para tu negocio.
A continuación, es posible que desees consultar nuestras otras guías sobre marketing en WordPress:
- Cómo enviar mensajes SMS a tus usuarios de WordPress
- Cómo enviar notificaciones SMS de Twilio desde WooCommerce (paso a paso)
- Los Mejores Servicios de Marketing por Correo Electrónico para Pequeñas Empresas
- Cómo recibir mensajes de texto SMS de tus formularios de WordPress
- Revelado: Por qué construir una lista de correo electrónico es tan importante hoy en día
Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro Canal de YouTube para ver tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.

Naveera Batool
muy útil e impresionante
Soporte de WPBeginner
Thank you
Administrador
Babatunde Abdullahi
¿Los plugins están disponibles gratis?
Soporte de WPBeginner
No en este momento.
Administrador
Konrad
remember not to spam too much! phone numbers are highly personal and often tied to a person’s identity
It doesn’t change the fact that SMS marketing is a great way to reach a larger audience.
Soporte de WPBeginner
We definitely agree, these plugins are to help with your user’s experience not to flood their phone
Administrador
Ralph
Siempre fue interesante para mí. Los SMS parecen tan potentes como no se ven a menudo en los sitios web, así que siempre pienso que es solo para "grandes jugadores". Sin embargo, desde el punto de vista del cliente, no me gusta recibir nada más de un sitio web que un boletín informativo, e incluso tengo un correo electrónico separado para eso, así que no mezclo correos electrónicos importantes con posible spam. ¿Hay algún dato sobre los pros y los contras del marketing por SMS para pequeños blogueros?
Soporte de WPBeginner
We do not have a pro/con article we would recommend at the moment but maybe in the future
Administrador
Ahmed Omar
El SMS es una forma poderosa de comunicación con los clientes, ya que proporciona fácil acceso al contenido que deseas que revisen.
el problema es el costo.
Gracias por la detallada publicación.
Soporte de WPBeginner
De nada, ¡me alegra que hayas encontrado útil la publicación!
Administrador
Cinno
Gracias por resaltar la importancia de los plugins de marketing por SMS para sitios web de WordPress. Efectivamente, juegan un papel crucial en la promoción de productos o servicios a través de mensajes de texto, lo que potencialmente aumenta las ventas y el tráfico. Es genial ver una lista curada de las mejores opciones en este artículo.
Tomando en cuenta la importancia del marketing móvil, ¿has verificado cuánto aumento en la participación o conversiones se puede observar después de implementar una estrategia de marketing por SMS en tu sitio de WordPress?
Soporte de WPBeginner
Dependería de tu sitio, contenido y audiencia para cuánto afectaría el marketing por SMS a tus conversiones.
Administrador
Mikolaj
¡Gracias por las excelentes ideas sobre los mejores plugins de marketing por SMS para WordPress! Es un recurso valioso para potenciar los esfuerzos de marketing de mi sitio web.
Soporte de WPBeginner
Glad to hear you found our list helpful!
Administrador
Sanu Kumar
Gracias por compartir esta guía sobre plugins de marketing por SMS.
Soporte de WPBeginner
¡Nos alegra saber que nuestra lista fue útil!
Administrador
Shafqat Khan
¡Gran artículo! Tus recomendaciones de plugins de marketing por SMS en WordPress son realmente útiles. He estado buscando una solución y OptinMonster parece una opción destacada. Gracias por proporcionar opciones como Nextiva y Drip para diferentes necesidades. El consejo de WPForms para recopilar números de teléfono es un buen detalle. Tu artículo ha sido un recurso valioso para mejorar mi marketing en WordPress con SMS.
Soporte de WPBeginner
Glad to hear you found our list helpful!
Administrador