La inteligencia artificial (IA) está impactando todo, desde cómo compramos hasta cómo recibimos atención médica. Incluso para los propietarios de pequeñas empresas y sitios web, la IA se ha convertido en una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del cliente, optimizar las operaciones y obtener una ventaja competitiva.
De hecho, en WPBeginner, hemos incorporado algunas funciones de IA en nuestros flujos de trabajo, y nuestros socios también han integrado IA en sus productos. Por ejemplo, SeedProd ahora ofrece creación de sitios web impulsada por IA, lo que facilita más que nunca la creación de sitios web impresionantes con unos pocos clics.
Pero con tanto sucediendo en el campo de la IA, puede ser difícil mantenerse al día con las últimas tendencias y datos. Es por eso que hemos recopilado las estadísticas e investigaciones de inteligencia artificial más sorprendentes e perspicaces para ti.
En este artículo, compartiremos las últimas estadísticas de IA para ayudarte a tomar decisiones informadas para tu negocio.

Principales estadísticas de inteligencia artificial que debes conocer
Aquí están las estadísticas clave de IA que cubriremos en este artículo. Puedes usar los enlaces rápidos a continuación para saltar a tu tema preferido:
- AI Market Size: Stats About Its Explosive Growth
- AI in the Real World: Usage Statistics
- AI in Business: Use Cases and Statistics
- AI in Marketing: Key Statistics That Prove Its Success
- AI in Web Development: How Web Pros Use AI
- Impact of AI: Expectations and Concerns
Tamaño del mercado de IA: Estadísticas sobre su crecimiento explosivo
Primero, analizaremos el impresionante crecimiento del mercado global de inteligencia artificial. Estas estadísticas te mostrarán cuán grande es hoy.
1. El mercado global de IA podría alcanzar hasta $757 mil millones para finales de 2025.
Las estimaciones varían, pero algunas investigaciones de mercado predicen que el mercado global de IA podría alcanzar hasta $757 mil millones para finales de 2025. Esto incluye software, servicios, infraestructura y hardware en muchas industrias.
Un informe incluso sugiere que el mercado podría alcanzar los $4.8 billones para 2033.
Para poner eso en perspectiva, incluso con $244 mil millones, eso es más de $660 millones gastados en IA cada día.
¿Qué significa esto para ti? Para los dueños de pequeñas empresas, significa un ecosistema creciente de herramientas de IA que pueden automatizar tus tareas, mejorar la productividad y ayudarte a destacar de la competencia.
Consejo profesional: ¿Necesitas recomendaciones de plugins de IA? Echa un vistazo a nuestra lista de los mejores plugins de WordPress que utilizan inteligencia artificial.
2. Las inversiones en IA podrían contribuir hasta el 4% del PIB de EE. UU.
Con un PIB de EE. UU. de aproximadamente $25 billones, ¡eso equivaldría a alrededor de $1 billón anual!
Para los propietarios de pequeñas empresas y sitios web, eso señala una ola masiva de crecimiento, innovación y competencia. Adoptar herramientas de IA ahora podría ayudarte a mantenerte a la vanguardia a medida que evoluciona la economía digital.
3. El lanzamiento de ChatGPT ha impulsado significativamente la financiación de startups de IA.
Desde que ChatGPT se hizo un nombre conocido, el interés de los inversores en IA se ha disparado. Solo en 2024, las startups de IA recaudaron más de $110 mil millones, un aumento del 62% en comparación con el año anterior.
OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT, aseguró $6.6 mil millones en nueva financiación en 2024. Luego, el 31 de marzo de 2025, cerraron una ronda de financiación adicional de $40 mil millones a una valoración posterior a la financiación de $300 mil millones, liderada por SoftBank con la participación de Microsoft y otros.
Para los emprendedores y desarrolladores, esta ola de financiación significa una innovación más rápida, mejores herramientas y más oportunidades para construir sitios web y servicios más inteligentes impulsados por IA.
4. El mercado global de IA en el sector de la salud está creciendo a una tasa del 37%.
La atención médica está liderando la adopción de IA. Y no, no todo se trata de doctores robot.
Piensa en una programación más inteligente para citas y cirugías, así como tareas administrativas automatizadas que liberan el tiempo de los profesionales médicos para la atención al paciente.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo la IA está haciendo que la atención médica sea más eficiente y accesible para todos.
5. China, India y los EAU lideran la adopción de IA.

Según la investigación de IBM, China, India y los EAU están a la vanguardia, con un enorme 58-59% de las empresas en estas regiones utilizando activamente la tecnología de IA.
Esto contrasta marcadamente con países como Australia (29%) y Francia (26%), donde la tasa de adopción de IA es mucho menor.
Más estadísticas del tamaño del mercado de IA
- Se espera que la inversión global en IA alcance los 200 mil millones de dólares para finales de 2025.
- Se proyecta que el mercado de hardware y servicios impulsados por IA alcance los 90 mil millones de dólares para finales de 2025.
- Se proyecta que la IA generativa crezca a una tasa anual compuesta de hasta el 42% (CAGR — Tasa de Crecimiento Anual Compuesta) durante la próxima década, según varios pronósticos del mercado. Esto incluye el crecimiento en herramientas como escritores de IA, generadores de imágenes y asistentes de código.
- Forbes recibió 1,900 propuestas para su lista anual AI 50 este año, lo que duplica la cantidad del año pasado, lo que demuestra el auge de las startups de IA.
- Las 5 empresas de IA más grandes son gigantes tecnológicos como Microsoft, Google (Alphabet), NVIDIA, Meta y Tesla.
IA en el mundo real: estadísticas de uso
Hemos explorado el impresionante crecimiento del mercado de IA, pero ¿cómo se traduce esto en el mundo real?
Sumerjámonos en algunas estadísticas de uso de IA para ver el impacto de la IA.
6. El 52% de los usuarios informa que usa IA generativa más ahora que cuando empezó.

Estos datos provienen de un estudio de Salesforce de 8,000 encuestados en EE. UU., Reino Unido, Australia e India. No representan a toda la población, pero sí muestran cuán común se ha vuelto el uso de la IA.
Si diriges un negocio de software, deberías considerar incorporar funciones de IA generativa en tus ofertas. Esto puede hacer que tu producto sea más fácil de usar y atractivo para los clientes.
Por ejemplo, SeedProd, un popular constructor de páginas de WordPress, tiene un asistente de IA para ayudar a los usuarios a crear contenido atractivo y generar imágenes.
Incluso te permite crear un sitio web completo de WordPress usando IA.

7. Los chatbots de IA y los redactores de IA son los tipos de herramientas de IA más populares.
Esto no es sorprendente, considerando el revuelo en torno a aplicaciones de IA como ChatGPT de OpenAI. Sin embargo, a algunos usuarios no les gusta su límite de uso y su lento rendimiento cuando mucha gente usa la herramienta al mismo tiempo.
Si estás experimentando estos problemas, puedes consultar nuestra lista de las mejores alternativas a ChatGPT para bloggers y mercadólogos.
Otros jugadores notables en este espacio incluyen Gemini (anteriormente Bard) y Writesonic. Son igual de buenos para crear contenido para redes sociales o publicaciones de blog de WordPress.
No muy lejos de la generación de texto están los generadores de imágenes, como Midjourney, así como los generadores de video, música y voz.
8. El 62% de los adultos estadounidenses usan asistentes de voz.
Estos incluyen herramientas como Alexa de Amazon y Siri de Apple.
¿La razón de esta popularidad? Conveniencia.
El 86% de los propietarios de altavoces inteligentes coinciden en que sus dispositivos facilitan la vida al permitirles completar tareas solo con su voz.
Pero estas herramientas van más allá. Para las personas con discapacidades auditivas, los asistentes de voz pueden ser una herramienta poderosa para la accesibilidad.
Si desea optimizar su sitio para usuarios con discapacidades auditivas, puede agregar una función de búsqueda por voz. Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo agregar búsqueda por voz en WordPress.
Más estadísticas de adopción de IA en el mundo real
- El 65% de los usuarios de aplicaciones de generación de contenido con IA son de la Generación Z o Millennials.
- El 72% de las personas que utilizan herramientas de IA generativa están empleadas.
- Las 50 principales herramientas de IA a nivel mundial atraen significativamente más visitas de las estimadas anteriormente. Por ejemplo, solo ChatGPT registró 4.7 mil millones de visitas mensuales al sitio en marzo de 2025.
- Alrededor del 80% del tráfico a las 50 principales herramientas de IA proviene de personas que ingresan directamente la dirección del sitio web.
- La visita promedio a una herramienta de IA dura aproximadamente 12 minutos y medio.
- Solo el 11.4% del tráfico a las 50 principales herramientas de IA proviene de búsquedas orgánicas.
- En mayo de 2025, solo ChatGPT recibió más de 5.2 mil millones de visitas en un solo mes, lo que la convierte en el quinto sitio web más visitado del mundo.
- Operar modelos de IA a gran escala como ChatGPT puede costar cientos de miles de dólares por día, dependiendo de la infraestructura y los niveles de uso.
- Las recomendaciones de publicaciones en Facebook impulsadas por IA han generado un aumento del 7% en el tiempo total dedicado a la red social.
IA en los Negocios: Casos de Uso y Estadísticas
Ahora que hemos analizado algunas estadísticas de inteligencia artificial sobre su crecimiento, veamos algunas ideas clave sobre cómo las empresas están utilizando esta tecnología.
9. El 78% de las empresas ahora usan IA en al menos una función.
Según el informe "State of AI" de McKinsey de 2024, el 78% de las organizaciones han integrado la IA en al menos una función comercial, frente al 72% del año anterior.
Los casos de uso más comunes se encuentran en marketing, ventas, desarrollo de productos y servicio al cliente, todas áreas que afectan directamente los ingresos.
¿La conclusión? La adopción de IA no es solo una tendencia tecnológica. Es un cambio competitivo. Y si diriges un negocio, ahora es el momento de ponerte al día, no de quedarte atrás.
10. Los chatbots pueden ahorrar a las empresas miles de millones en costos y tiempo.

El soporte al cliente es una de las áreas más caras y que más tiempo consumen en la gestión de un negocio. Es por eso que cada vez más empresas utilizan chatbots impulsados por IA para manejar tareas de soporte comunes y reducir los gastos generales.
Según Juniper Research, las empresas podrían ahorrar hasta $11 mil millones y 2.5 mil millones de horas utilizando chatbots para automatizar las interacciones de servicio al cliente.
¿Quieres probarlo tú mismo? Consulta nuestro tutorial sobre cómo agregar un chatbot a tu sitio web de WordPress.
11. En promedio, el 42% de las empresas reportan reducciones de costos de hasta el 20% con IA.
Eso es un ahorro significativo, pero los beneficios no terminan ahí. El 52% de las empresas que utilizan IA también experimentan un aumento en los ingresos de hasta el 10%.
La manufactura, las operaciones de servicio y el marketing y ventas están obteniendo los mayores beneficios. Con resultados tan prometedores, no es de extrañar que se espere que las inversiones en IA aumenten.
12. El 40% de las empresas que utilizan IA esperan recapacitar a más del 20% de su fuerza laboral.

Ha habido mucho temor en torno a la idea de que la IA cause pérdidas de empleo debido a la automatización. Sin embargo, es más probable que las empresas capaciten en IA a sus empleados actuales para que se pongan al día.
Si eres un freelancer, entonces es una buena idea aprender las últimas habilidades de IA. Familiarízate con las nuevas tecnologías y sistemas de IA que la gente suele usar en tu campo para que te veas más atractivo para los empleadores.
Más estadísticas de IA en los negocios
- Las pequeñas empresas pueden ahorrar hasta $35,000 por año utilizando IA.
- Más del 40% de las pequeñas empresas han utilizado IA para automatizar tareas, lo que les permite a ellas y a sus empleados dedicar más tiempo a actividades más importantes.
- Según una encuesta de Forbes Advisor, los casos de uso empresarial más populares de la IA son el servicio al cliente (56%), la ciberseguridad (51%) y los asistentes virtuales (47%).
- Los dueños de negocios esperan que herramientas de IA como ChatGPT aumenten el tráfico del sitio web (57%), les ayuden en la toma de decisiones (48%) y mejoren su credibilidad (47%).
- El 82% de los líderes empresariales considera aceptable usar ChatGPT para redactar mensajes a colegas.
- El 42% de las empresas considera que el mayor desafío de adoptar la IA es capacitar a los empleados para usarla.
Consejo 💡: ¿Te preguntas cómo puedes usar la IA de manera más efectiva para tu pequeña empresa? Consulta nuestra Guía completa de IA para propietarios de pequeñas empresas para obtener instrucciones paso a paso sin jerga técnica.
IA en Marketing: Estadísticas Clave que Prueban su Éxito
Un área donde la IA ha demostrado ser exitosa es el marketing.
Veamos algunas formas populares y estadísticas sobre cómo los especialistas en marketing están utilizando la IA.
13. En promedio, la IA puede ahorrar a los especialistas en marketing alrededor de 2.5 horas al día.

Según HubSpot, eso se traduce en aproximadamente 25-26 días laborales adicionales al año. Esto libera tiempo valioso para que los especialistas en marketing se enfoquen en los aspectos más estratégicos de sus trabajos, como la planificación, los esfuerzos creativos y la gestión de equipos.
La buena noticia es que no necesitas ser un experto en IA para empezar. Nuestra guía sobre cómo usar la IA para potenciar tu marketing es un excelente punto de partida.
14. El 53% de los especialistas en marketing utilizan la IA para generar contenido y hacer ediciones menores antes de publicar.
Los asistentes de escritura de IA están mejorando tanto que muchos especialistas en marketing solo necesitan hacer ediciones menores antes de publicar.
Pero aquí está el detalle: la IA es poderosa, pero no reemplaza la experiencia humana.
Si bien la IA puede generar contenido rápidamente, es importante recordar que no es perfecta. El contenido generado por IA a veces puede ser inexacto o reflejar sesgos ocultos en los datos que utiliza. Es por eso que a los especialistas en marketing les gusta usar detectores de contenido IA para ayudar con esto.
Piénsalo de esta manera. La IA puede ayudarte a escribir una entrada de blog sobre los mejores métodos para hacer café, pero no puede reemplazar el conocimiento y la experiencia de un barista. Los motores de búsqueda valoran el contenido informativo y de alta calidad, y eso a menudo requiere un toque humano.
Para más información, puedes consultar si el contenido SEO generado por IA es malo.
15. El 25% de los especialistas en marketing usan IA para generar descripciones de productos.
Escribir descripciones de productos puede parecer sencillo, pero puede ser complicado. Necesitas resaltar las características que convencerán a los clientes de comprar, y es fácil caer en la rutina de usar las mismas frases una y otra vez.
Ahí es donde la IA puede ser un asistente útil. No puede escribir descripciones perfectas por sí sola, pero puede ser un gran compañero de lluvia de ideas. La IA puede sugerir ideas para empezar e incluso recomendar frases persuasivas que resuenen con tu público objetivo.
Además, puedes usar la IA para generar titulares potentes para las páginas de destino de tus productos. Consulta nuestra guía sobre cómo usar la IA para escribir titulares para obtener instrucciones paso a paso.
16. Una empresa de ropa aumentó las conversiones en un 50% con personalización impulsada por IA.
Norrøna, una marca de ropa escandinava, utilizó la IA para construir una plataforma de recomendación integral y personalizada analizando los datos de los clientes y utilizando aprendizaje automático.
Los resultados fueron impresionantes: un aumento del 187% en la tasa de clics y un impulso del 50% en las conversiones, además de un ahorro de tiempo significativo en tareas manuales.
La personalización no tiene por qué ser compleja. El secreto está en entender a tus clientes. Al rastrear los recorridos de los clientes a través de tu sitio web de comercio electrónico, puedes obtener información valiosa sobre su comportamiento de navegación y preferencias.
Una vez que entiendas las necesidades de tus clientes, puedes sugerir productos o colecciones complementarias a través de ventas adicionales y ofertas de último minuto.
Por ejemplo, si alguien busca una chaqueta de esquí en tu tienda en línea, recomendarle pantalones de esquí a juego es una oportunidad natural de venta cruzada.
El 17.44% de los especialistas en marketing creen que el uso de IA tendrá un impacto positivo en el SEO, mientras que el 5% piensa lo contrario.

Por otro lado, la mayoría (55%) piensa que la IA no afectará significativamente su estrategia de SEO.
En última instancia, si la IA beneficia tus esfuerzos de SEO depende de cómo la uses. Por ejemplo, la IA puede sugerir formas de mejorar tu contenido o incluso imitar la forma en que tu público objetivo busca para ayudarte a encontrar las palabras clave adecuadas.
Sin embargo, es importante recordar que la IA todavía está en desarrollo. Es muy importante verificar la información generada por la IA, especialmente con fines de investigación.
Para obtener más información, puedes leer nuestra guía sobre cómo usar la IA para potenciar tu SEO.
Publicación relacionada: Guía para principiantes de optimización de motores generativos para WordPress.
18. Las Descripciones Generadas por IA de Google aparecen en el 13-20% de los resultados de búsqueda de EE. UU.
Estudios recientes de Semrush y Dataos muestran que las nuevas Descripciones Generadas por IA de Google aparecen en aproximadamente el 13-20% de los resultados de búsqueda de EE. UU., dependiendo del tipo de búsqueda.
Muchos propietarios de sitios web temen que sus sitios pierdan visitantes si los usuarios ya pueden encontrar la respuesta correcta en los resultados generados por IA de Google. Sin embargo, hemos descubierto que si tu contenido aparece en una descripción generada por IA, tu sitio puede ser visto como confiable y puedes obtener más tráfico.
Para obtener más información, consulta nuestra guía definitiva sobre cómo optimizar tu sitio para las descripciones generadas por IA de Google.

Más estadísticas de IA en Marketing
- 9 de cada 10 empresas utilizan IA para personalizar la experiencia del cliente.
- Más del 60% de los líderes empresariales que personalizan la experiencia del cliente reportan mejores relaciones y retención de clientes.
- El 21% de los especialistas en marketing utilizan IA para resumir texto en puntos clave para la reutilización de contenido.
- El 45% de los especialistas en marketing utilizan IA para analizar sus campañas y convertir esos datos de marketing en informes fáciles de entender.
- El 37% de los especialistas en marketing utilizan IA para analizar sus publicaciones de blog, lo que les ayuda a comprender qué funciona y qué no.
- El 28% de los especialistas en marketing aprovechan la IA para generar texto para marketing por correo electrónico.
- El 31% de los especialistas en marketing utilizan IA para crear publicaciones en redes sociales.
- El 74% de los especialistas en marketing creen que la IA ayuda a que su contenido se clasifique más alto en los resultados de los motores de búsqueda.
- El 84% de los especialistas en marketing dicen que la IA les ayuda a crear contenido que coincide mejor con lo que la gente busca en línea.
- Solo el 4% de los especialistas en marketing utilizan IA para generar contenido sin editarlo ellos mismos antes de publicarlo.
Consejo de experto: ¿Quieres aprovechar al máximo la IA para tu estrategia de marketing? Consulta nuestra lista definitiva de indicaciones de ChatGPT para bloggers, especialistas en marketing y profesionales de redes sociales.
IA en el Desarrollo Web: Cómo los Profesionales Web Usan la IA
La IA está causando sensación en el mundo del desarrollo web con herramientas que pueden mejorar el código, generar contenido creativo e incluso ofrecer sugerencias basadas en datos sobre cómo diseñar tu sitio web de WordPress.
Sumerjámonos en las estadísticas para ver cómo la IA está impactando el desarrollo web.
19. 93% de los diseñadores web usan IA para diseñar un sitio web.

Entonces, ¿cómo están usando los diseñadores esta poderosa herramienta? La encuesta de HubSpot revela algunas tendencias interesantes.
Más de la mitad (58%) están usando IA para generar imágenes y otros activos visuales, ahorrándoles tiempo en la creación de conceptos iniciales. Sorprendentemente, el 50% está usando IA para crear diseños completos de páginas web, aunque la experiencia humana sigue siendo crucial para los toques finales.
Incluso la experiencia de usuario (UX) está recibiendo un impulso de IA, con el 20% de los diseñadores utilizando IA para identificar posibles problemas de usabilidad y el 40% para rastrear la participación del usuario.
20. 9 de cada 10 agencias digitales han ahorrado hasta $10,000 utilizando IA.
Según una encuesta de Duda, un creador de sitios web, la IA se utiliza principalmente para actualizar páginas existentes (59%), crear contenido (55%), generar elementos visuales para sitios web de clientes (53%), optimizar sitios web para motores de búsqueda (40%) e incluso crear sitios web completos (25%).
A medida que la tecnología mejore, espera ver un aumento en el número de agencias que crean sitios web desde cero con IA.
Si diriges una agencia digital, la IA ya debería estar en tu conjunto de herramientas. La IA te permite trabajar más rápido, ahorrar dinero y, en última instancia, ofrecer mejores resultados a tus clientes.
21. El mercado de creadores de sitios web con IA está creciendo un 32.9% al año.

Los creadores de sitios web con IA son herramientas que te permiten crear sitios web desde cero utilizando IA. Son fáciles de usar para principiantes y pueden ahorrarte mucho tiempo.
Además, los creadores de sitios web con IA suelen ser una opción más asequible para las pequeñas empresas, especialmente aquellas sin un equipo técnico o presupuesto para desarrollo personalizado.
SeedProd es un gran ejemplo de un constructor de páginas impulsado por IA. Con la función de creador de sitios web con IA, puedes crear una página de destino completa o un sitio web de negocios en solo unos segundos.

Además de eso, Hostinger también tiene un creador de sitios web impulsado por IA que puedes consultar.
Puedes ver nuestra guía sobre cómo crear un sitio web de WordPress con IA para obtener instrucciones paso a paso.
22. Más del 50% de los usuarios no pueden distinguir los sitios web diseñados por IA de los creados por humanos.
En un estudio de Sortlist, los encuestados tuvieron que adivinar qué sitios web fueron hechos por IA y cuáles fueron construidos por humanos. Los participantes a menudo no pudieron diferenciar entre sitios web diseñados por IA y creados por humanos; aproximadamente la mitad de ellos adivinaron incorrectamente.
Si estás considerando usar un creador de IA, no tienes que preocuparte de que tu sitio web se vea poco profesional. Plataformas como SeedProd ofrecen una amplia gama de plantillas elegantes y con apariencia profesional que pueden ayudarte a crear un sitio web que impresione a tu público objetivo.
Relacionado: Lee nuestra opinión honesta sobre si los creadores de sitios web de IA valen la pena.
Más estadísticas sobre desarrollo web con IA
- El 49% de los diseñadores web usan IA para probar nuevas formas de diseñar sus sitios web.
- El 55% de los diseñadores web dicen que sus clientes o empresas los animan a usar IA, y tienen políticas de IA implementadas.
- A pesar de acelerar su trabajo, el 38% de los diseñadores web están ligeramente preocupados por el impacto de la IA en la seguridad de su empleo.
- Las herramientas de IA más populares entre las agencias son ChatGPT (53%) y Dall-E (47%).
- La mayoría de las agencias miden el éxito de la IA por cuánto dinero les ha ahorrado (32%) y cuánto ha hecho más eficientes las operaciones comerciales (26%).
Impacto de la IA: Expectativas y Preocupaciones
La IA ofrece posibilidades emocionantes, pero también plantea algunas consideraciones importantes. Veamos las preocupaciones y expectativas en torno al impacto de la IA.
23. La IA generativa puede aportar hasta 4.4 billones de dólares a la economía global.
Para ponerlo en perspectiva, es equivalente al valor combinado de muchas grandes industrias en todo el mundo.
Por supuesto, ya estamos viendo los beneficios en tiempo real, con herramientas de atención al cliente impulsadas por IA y asistentes de IA que pueden generar fragmentos de código completos para ti basándose en tus instrucciones. Espera que la generación actual de herramientas de IA sea aún más inteligente, rápida y útil.
24. Dos tercios de los trabajos podrían ser parcialmente automatizados por la IA.

En otras palabras, es más probable que la IA cambie la naturaleza de muchos trabajos, automatizando tareas repetitivas y creando nuevos roles que requieren diferentes habilidades.
Adicionalmente, un estudio del economista David Autor encontró que las nuevas tecnologías han alterado consistentemente el mercado laboral. Aparentemente, el 60% de las ocupaciones actuales ni siquiera existían en el siglo anterior.
25. Los avances en IA crearán 69 millones de nuevos empleos en los próximos años.

Sí, la IA puede manejar tareas repetitivas, pero no es buena en creatividad, resolución de problemas o inteligencia emocional.
Tomemos como ejemplo el servicio al cliente. Los chatbots de IA pueden responder preguntas sencillas, pero cuando se trata de problemas complejos o servicio personalizado, los representantes humanos de servicio al cliente siguen siendo irremplazables.
Es por eso que los servicios de soporte telefónico para empresas siguen siendo un canal de soporte popular. Esto permite a los consumidores obtener asistencia directa para problemas complejos que los chatbots simplemente no pueden proporcionar.
26. El 80% de los usuarios temen que la IA se utilice para ataques de ciberseguridad.
Dado que la IA es una tecnología relativamente nueva, la gente está preocupada por su uso con fines maliciosos, como el robo de identidad y el hackeo.
Esta preocupación es válida, considerando el poder de la IA. Es por eso que los gobiernos están considerando la creación de regulaciones globales para el desarrollo y uso de la IA.
27. El 22% de los líderes empresariales están preocupados por la privacidad de los datos al usar IA generativa.
Uno de los mayores inconvenientes de usar IA generativa es que las indicaciones y los datos que proporcionas podrían usarse para entrenar el modelo de IA en sí.
Existe un riesgo potencial de que estos datos se filtren o expongan, lo que podría ser una preocupación significativa para las empresas, especialmente aquellas que manejan información sensible.
Por esta razón, es importante tener en cuenta los datos que utilizas con las herramientas de IA generativa. Para información altamente sensible, lo mejor es apegarse a métodos probados y comprobados. Sin embargo, la IA generativa puede ser una herramienta valiosa para tareas que generan contenido público.
Consejo profesional: ¿Quieres proteger tu sitio de WordPress? Lee nuestra guía definitiva sobre cómo asegurar WordPress para obtener orientación experta.
Más estadísticas sobre el impacto de la IA
- Más del 40% de los dueños de negocios se preocupan por depender demasiado de las tecnologías de IA.
- Hasta el 29% de los trabajos de atención al cliente en EE. UU. podrían automatizarse con chatbots.
- Solo el 21% de las empresas están mitigando los riesgos de usar IA generativa.
- Un tercio de las empresas están preocupadas de que la IA proporcione información errónea a sus empleados o clientes.
- Para finales de 2025, los expertos de la industria estiman que hasta el 10-20% de los autos nuevos incluirán funciones avanzadas de IA, como asistencia al conductor, no tecnología de conducción totalmente autónoma.
Fuentes:
AiThority, Business Insider, Deloitte, Duda, Forbes, Global News Wire, Goldman Sachs, Hootsuite, HubSpot, IBM, McKinsey, Mitre, NPR, PWC, Precedence Research, Salesforce, Sortlist, Statista, Tech.co, Twilio Segment, Workable, y ZDNET.
Esperamos que esta lista definitiva de estadísticas de IA pueda ayudarte a tomar decisiones informadas sobre el uso de la IA para tu negocio y proyectos.
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Mrteesurez
Temo las implicaciones del punto #23, “Dos tercios de los empleos podrían ser parcialmente automatizados por la IA”, ya que esto podría hacer que muchas personas pierdan sus trabajos. Sin embargo, al leer el punto #24, me alegra ver la predicción de que los avances de la IA crearán casi 69 millones de empleos. La IA es, de hecho, una bendición para nuestra generación si se usa sabiamente, y he notado que la gente ahora se autodenomina ingenieros de prompts de IA.
Moinuddin Waheed
La inteligencia artificial ha penetrado en todos los sectores de la vida humana y ha cambiado tremendamente la forma en que percibíamos las cosas antes.
Me gustaría señalar mi campo donde la he utilizado en el desarrollo web.
escribir códigos eficientes y códigos para algoritmos complejos se ha vuelto muy fácil.
Lo único que hay que saber es explicar eficientemente la tarea a las herramientas de IA.
hace que todo el proceso de desarrollo web sea fácil y rápido.
Estoy usando IA en la generación de contenido.
En la creación y generación de fotos e imágenes para la web.
ha reducido tremendamente los esfuerzos humanos en todas las esferas de la vida y continúa expandiéndose.
Creo que es prudente adoptar la IA en nuestra vida diaria lo antes posible y hacer un uso eficiente de ella para generar un impacto positivo en todas las esferas del trabajo.
Jabed Hossain
Este contenido es realmente útil para mí. Te quiero, querido.
Soporte de WPBeginner
Glad it was helpful
Administrador
uzoma ichetaonye
En el número 14 que habla de esto: el 53% de los especialistas en marketing utilizan IA para generar contenido y realizar pequeñas ediciones antes de publicarlo. Dichas ediciones no solo deben consistir en alterar algunas palabras y frases, sino también en agregar imágenes relevantes que ilustren el texto de cada párrafo, así como en contar sus historias y experiencias personales.
De hecho, este caso de agregar historias es muy clave porque es lo que más atrae a los lectores que desean aprender de sus experiencias.
Finalmente, he observado que la IA realmente está dominando el espacio en ciertos campos de Internet, especialmente en el área de realizar tareas en línea. La única diferencia aquí es el ángulo de precisión que solo pueden realizar los humanos.
Gracias WPbeginners por estas fantásticas estadísticas de IA.
Soporte de WPBeginner
¡De nada!
Administrador
Jiří Vaněk
Un punto interesante es la reducción de costos de hasta un 20% gracias a la inteligencia artificial. Esto significa que, teóricamente, la inteligencia artificial reemplazará gradualmente puestos ocupados actualmente por personas, y es posible que el tremendo desarrollo de la inteligencia artificial también conduzca a despidos masivos de puestos que ya no serán necesarios. Al mismo tiempo, me interesaría ver estadísticas en el futuro que muestren hasta qué punto la IA afectará a los propietarios de sitios web cuando ya no utilicen tanto los motores de búsqueda y en su lugar dependan de los chatbots. Todo esto probablemente lo revelará el futuro y será tan interesante como estas estadísticas.