5 Lektionen, die ich durch den Verkauf von digitalen Downloads seit über 10 Jahren gelernt habe

Der digitale eCommerce ist meine Leidenschaft, und er hat mein Leben verändert.

Ich habe vor fast einem Jahrzehnt damit begonnen, selbst digitale Downloads anzubieten.

Als Präsident von Easy Digital Downloads helfe ich auch Tausenden von erfolgreichen Einzelpersonen und Unternehmen, ihre Träume zu verwirklichen, indem sie digitale Downloads wie Ebooks, Software, Dokumente und mehr über ihre Websites verkaufen.

Aus meiner Erfahrung mit dem Verkauf von digitalen Downloads und der Unterstützung anderer dabei, hier sind 5 wichtige Lektionen, die meiner Meinung nach jeder Neuling als Verkäufer wissen muss.

Warum digitale Downloads für passives Einkommen verkaufen?

Es gibt zwar verschiedene Möglichkeiten, online ein passives Einkommen zu erzielen, aber das Erstellen und Verkaufen von digitalen Downloads ist wahrscheinlich die beste Möglichkeit, mit minimalem Aufwand ein anständiges Einkommen zu erzielen.

Sie brauchen nicht viel Verkehr, um erfolgreich zu sein

Sie könnten Geld verdienen, indem Sie Werbung einblenden, aber es gibt Kompromisse. Mit Werbung brauchen Sie eine Menge Besucher, um ein angemessenes Einkommen zu erzielen. Viel Traffic zu generieren, kann zeitaufwändig und mühsam sein. Beim Affiliate-Marketing hingegen haben Sie keine Kontrolle über die Qualität des Produkts.

Wenn Sie digitale Produkte verkaufen, haben Sie die volle Kontrolle darüber, was Sie verkaufen. Um erfolgreich zu sein, brauchen Sie nicht unbedingt eine Menge Besucher. Sie müssen nur die richtige Zielgruppe ansprechen, die an Ihrem Angebot interessiert ist.

Einer unserer Kunden, Sam Parrett von SetSailStudios.com, erstellt und verkauft auf seiner Website nischenspezifische Produkte – heruntergeladene Schriften, was sich perfekt mit seiner Leidenschaft als Grafikdesigner deckt.

Im Gegensatz zu Leuten, die ihre Websites mit Anzeigen monetarisieren, muss er sich nicht darum kümmern, eine breitere Nische zu wählen, mit der er nicht vertraut ist, und Inhalte in dieser Nische zu veröffentlichen, um ein höheres Besucheraufkommen zu erzielen.

In seinem Fall ist es für ihn einfacher, digitale Downloads in einer Nische zu produzieren und zu verkaufen, mit der er vertraut ist, als seine Website mit Werbung in einer breiteren Nische zu monetarisieren.

Einmal erstellen und für immer verkaufen

Der Verkauf digitaler Produkte hat auch einen Vorteil gegenüber physischen Produkten.

Ihnen wird nie der Vorrat ausgehen, da Sie ein digitales Produkt immer wieder verkaufen können. Das bedeutet, dass Sie sich keine Gedanken über die Lagerhaltung und das Bestellen oder Anlegen neuer Bestände machen müssen.

Sie brauchen auch nicht für die Lagerung zu bezahlen oder Zeit mit dem Verpacken und Versenden von Produkten an Kunden zu verbringen. Jeder auf der ganzen Welt kann ein digitales Produkt problemlos kaufen und herunterladen. Das bedeutet, dass Sie bequem von zu Hause aus und mit wenig bis gar keinen Investitionen verkaufen können.

1. Wählen Sie ein digitales Produkt auf der Grundlage Ihres Fachwissens

Beim Verkauf digitaler Downloads dreht sich alles um das Produkt, und Ihre erste Aufgabe ist es, zu entscheiden, welche Produkte Sie verkaufen wollen. Es gibt viele beliebte digitale Produkte, aus denen Sie wählen können.

eBooks sind das beliebteste digitale Produkt, das die Menschen zu Geld machen wollen. Sie können aber auch Musik, Videos, eBooks oder Hörbücher verkaufen, je nach Ihrem Fachwissen.

Wenn Sie sich inspirieren lassen möchten, finden Sie hier Beispiele von unseren Kunden, die verschiedene Arten von digitalen Produkten verkaufen:

• EscapeRoomGeeks.com: Sie erstellen und verkaufen druckbare Escape Room Kits für verschiedene Altersgruppen. Die Kunden kaufen ein Kit (oder ein Bündel von Kits), laden die druckbaren Assets herunter, stellen die Herausforderungen zusammen und dann kann eine Gruppe von Kindern versuchen, sie zu lösen.
• BrushGalaxy.com: Brush Galaxy ist ein Marktplatz, auf dem Sie benutzerdefinierte Pinsel für Procreate (die führende digitale Illustrations-App für iPads) kaufen und verkaufen können.
• MrsMactivity.co.uk: Sie verkaufen eine Mitgliedschaft für den Zugang zu Tausenden von kreativen, auf den Lehrplan abgestimmten Ressourcen für den Grundschulunterricht.

Wenn Sie sich für ein Produkt entscheiden, achten Sie darauf, dass es auf Ihrer Fachkenntnis und dem Produktformat basiert, mit dem Sie vertraut sind.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt ein Problem löst

Sie müssen ein Produkt entwickeln, das ein echtes Problem löst. Schließlich werden potenzielle Kunden Ihre Website nur dann besuchen, wenn sie ihr Problem löst.

Stellen Sie sich die folgenden Fragen: Warum sollte jemand Ihr Produkt kaufen? Welches Problem wollen Sie lösen?

Ich habe festgestellt, dass es zur Beantwortung dieser Fragen hilfreich ist, ein Leitbild zu verfassen.

Die Erklärung sollte das spezifische Problem (oder die Probleme) beschreiben, das Sie zu lösen versuchen.

Sie können diese als Vorteile auf Ihrer Website angeben.

So erhalten Sie einen festen Kundenstamm und stellen sicher, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden auch nach dem Kauf erfüllen.

3. Verstehen, wer Ihre Kunden sind

Die nächste Frage, die es zu beantworten gilt, lautet: „An wen verkaufen Sie?“ Ich empfehle, einige Zeit damit zu verbringen, sich darüber klar zu werden und die konkreten Antworten zu Papier zu bringen.

Sie sollten eine detaillierte Beschreibung Ihres typischen Kunden erstellen. Machen Sie sich ein klares Bild davon, wie er aussieht.

In jeder Phase an diesen Kunden zu denken, hilft Ihnen, auf dem richtigen Weg zu bleiben. Tun Sie dies, wenn Sie über neue Funktionen nachdenken, Ihre Websitetexte schreiben und Fehler beheben.

Hier ein Beispiel von einem unserer Kunden, Mrs. Mactivity Resources, der mit dem Verkauf von Online-Ressourcen für Erzieherinnen und Erzieher Geld verdient. Das „Wer“ ist auf der Website klar angegeben, so dass die Lehrer leicht erkennen können, ob die Ressourcen ihren Bedürfnissen entsprechen.

4. Wählen Sie die richtige Plattform für den Verkauf

Es gibt eine Vielzahl von Plattformen, auf denen Sie problemlos digitale Produkte verkaufen können.

Sie können die Produkte entweder auf einem Marktplatz eines Drittanbieters verkaufen oder Ihren eigenen Online-Shop einrichten. Der spätere Wechsel zu einer anderen Plattform kann hektisch sein, daher sollten Sie vor der Auswahl einer Plattform eine sorgfältige Prüfung durchführen.

Verkaufen auf einem Marktplatz von Drittanbietern

Marktplätze von Drittanbietern machen die Anmeldung einfach und haben niedrige Anfangskosten. Allerdings zahlen Sie am Ende hohe Transaktionsgebühren von bis zu 30 % für jedes Produkt, das Sie verkaufen.

Sie sind auch nicht Eigentümer Ihrer eigenen Daten, sondern mieten sie nur. Ihre Produktlisten, Kundeninformationen und Kaufdaten sind alle auf dem Server eines anderen Unternehmens gespeichert. Eine spätere Migration auf eine andere Plattform kann extrem schwierig, wenn nicht gar unmöglich sein.

Sie können Ihren eigenen Online-Shop erstellen

Eine weitere Möglichkeit ist die Erstellung eines eigenen digitalen Download-Shops mit WordPress, der beliebtesten Plattform für die Erstellung von Websites und Online-Shops.

Mit einer digitalen eCommerce-Plattform wie Easy Digital Downloads zahlen Sie keinerlei Transaktionsgebühren, monatliche Gebühren oder Eintragungsgebühren.

Außerdem sind Sie im Besitz Ihrer eigenen Daten. Die Lizenzschlüssel befinden sich alle in Ihrer WordPress-Datenbank. Die Kaufdaten und Kundeninformationen befinden sich in Ihrer Datenbank. Wenn Sie also auf eine neue Website wechseln möchten, können Sie einfach Ihre eigenen Daten migrieren.

Hier erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihren eigenen Shop für digitale Downloads erstellen können.

5. Wählen Sie einen optimalen Preis zur Maximierung Ihres Umsatzes

Wenn es um die Preisgestaltung für Ihre Produkte geht, sollten Sie drei hilfreiche Grundsätze im Auge behalten.

Erleichtern Sie Ihrem Kunden die Entscheidungsfindung

Der erste Schlüssel zu Ihrem Produktangebot ist es, dem Kunden die Entscheidung leicht zu machen. Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn Sie viele Produkte verkaufen. In diesem Fall kann es für den potenziellen Kunden schwierig werden, zu verstehen, welches Produkt er zur Lösung seines Problems benötigt.

Viele Geschäfte unserer Kunden lösen dieses Problem durch Bündelung. Sie fassen Produkte zusammen, die ähnlich sind oder ein bestimmtes Ziel verfolgen. Das bedeutet, dass die Kunden sich nicht aussuchen müssen, welches Produkt sie haben möchten. Stattdessen zahlen sie nur eine Pauschalgebühr und erhalten alle Produkte.

Bündel sind wahrscheinlich der einfachste Weg, um die Qual der Wahl zu verringern. Sie helfen Ihnen auch, eine gute Preisseite zu erstellen, weil Sie nur Ihre Pakete auflisten können, anstatt alle Ihre einzelnen Produkte aufzulisten.

Sie können auch dazu beitragen, die Erstattungsquote zu senken. Ohne ein Paket könnte sich ein Kunde für Produkt A entscheiden, obwohl er eigentlich Produkt B braucht. Mit einem Paket erhalten sie beide Lösungen und können diejenige wählen, die für sie am besten geeignet ist.

Kein Wettlauf nach unten bei der Preisgestaltung

Ein Wettlauf um den niedrigsten Preis kann Ihrem Wachstum schaden.

Sie haben vielleicht einen Konkurrenten, der Tausende von PDF-Dokumenten und Druckvorlagen für 1,25 $ verkauft. Sie könnten versucht sein, dies als den Preis anzusehen, den Sie anstreben sollten.

Leider wird eine solche Strategie auch Ihr Wachstum beeinträchtigen.

In der Tat decken Unternehmen oft alle Kosten in ihren Preisen ab, einschließlich der Kosten für Webhosting, einen Domänennamen, eine Softwarelizenz, einen E-Mail-Marketingdienst und mehr.

Aber es ist auch wichtig zu wissen, dass es andere zusätzliche Kosten, auch als weiche Kosten bekannt, für den Betrieb eines Unternehmens gibt, wie z. B. den Kundendienst. Wenn Sie nicht genug für Ihr Produkt verlangen, kann das erste Ticket für den Kundensupport alle Gewinne auffressen, die Sie beim ersten Kauf gemacht haben.

Sie müssen also auf Ihre weichen Kosten achten und sich darüber im Klaren sein, dass es sich dabei um Gewinnfresser handelt. Achten Sie darauf, dass Sie diese in Ihre Preisgestaltung einbeziehen.

Experimentieren Sie mit der Preisgestaltung

Es ist in Ordnung, mit der Preisgestaltung zu experimentieren. Sie können versuchen, die Preise ein wenig zu erhöhen oder zu senken, um den Punkt zu finden, an dem Sie die Konversionsrate optimieren können.

Wenn Ihr Produkt ein Problem löst, dann wird es nicht schwer sein, zu konvertieren. Aber Sie müssen den Preispunkt finden, an dem Sie tatsächlich profitabel sind, und das Experimentieren kann dabei helfen.

Das war’s!

Ich hoffe, dass diese praktischen Tipps Ihnen helfen können, den Verkauf von digitalen Downloads in Angriff zu nehmen. Vielleicht interessieren Sie sich auch für die Leitfäden zum Online-Verkauf von Videos oder die besten WordPress-Plugins zum Ausbau von Business-Websites.

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