Corrigir: Erro de Memória Esgotada do WordPress – Aumentar Memória PHP

Um dos erros mais comuns que vimos usuários do WordPress encontrarem, especialmente em hospedagem compartilhada, é o erro de memória esgotada.

Às vezes, ele aparece com uma mensagem técnica como "Tamanho de memória permitido esgotado". Outras vezes, o WordPress exibe apenas a tela genérica "Houve um erro crítico neste site".

Isso geralmente significa que seu site precisa de mais memória PHP do que o servidor está atualmente autorizado a usar. Isso pode acontecer quando você instala plugins que consomem muitos recursos, carrega arquivos de mídia grandes ou ultrapassa seu plano de hospedagem.

Neste guia, mostraremos como aumentar com segurança seu limite de memória PHP no WordPress e corrigir o erro. Também compartilharemos as melhores práticas para evitar que ele retorne.

Corrigindo o erro de memória esgotada no WordPress aumentando o limite de memória PHP

O que é o Erro de Memória Esgotada no WordPress?

O erro de memória esgotada no WordPress geralmente acontece quando seu site tenta usar mais memória PHP do que seu servidor permite.

Isso pode fazer com que páginas travem, plugins quebrem ou disparem um erro em todo o site. Em muitos casos, você verá uma mensagem dizendo: "Houve um erro crítico neste site."

Erro crítico PHP memória esgotada

Nos bastidores, o erro real se parece com isto:

Erro fatal: Tamanho de memória permitido de 33554432 bytes esgotado (tentou alocar 2348617 bytes)

O WordPress é construído com PHP, que roda no seu servidor e precisa de memória para funcionar. Se o seu site ultrapassar o limite de memória disponível, o PHP para de funcionar e você recebe este erro.

Ajudando muitos usuários a corrigir isso, vimos acontecer quando sites têm:

  • Um ou mais plugins mal codificados instalados
  • Imagens ou vídeos grandes que usam memória extra do servidor
  • Recursos de hospedagem limitados, especialmente em planos compartilhados

O WordPress tenta aumentar o limite de memória automaticamente se for menor que 64 MB. Mas, em muitos casos, isso não é suficiente, especialmente para plugins e temas modernos.

Por que você pode não ver o erro real de memória

Perguntando-se por que você não está vendo o erro real de memória? É importante entender isso antes de tentar corrigi-lo.

Em versões mais antigas do WordPress, você frequentemente via a mensagem completa de erro de esgotamento de memória diretamente na sua tela.

Mas em versões recentes, o WordPress mostra uma mensagem mais genérica em vez disso:

“Houve um erro crítico neste site. Verifique a caixa de entrada de e-mail do administrador do seu site para obter instruções.”

Isso acontece porque o WordPress agora oculta detalhes de erro sensíveis por padrão. É parte de um recurso de segurança que impede que visitantes vejam informações técnicas sobre seu site.

No entanto, o erro real ainda é registrado em segundo plano. Você pode ver a mensagem completa por:

  • Verificando a caixa de entrada de e-mail do endereço do administrador do seu site para obter instruções.
  • Ativando o modo de depuração do WordPress no seu arquivo wp-config.php.
  • Verificando os logs de erro do seu site através do painel de controle da sua hospedagem.

Se você verificar sua caixa de entrada de e-mail, poderá encontrar um e-mail com a linha de assunto “Seu site está enfrentando um problema técnico.”

E-mail de problema técnico sobre erro de memória esgotada

Dentro deste e-mail, você encontrará onde o erro ocorreu e a mensagem de erro exata.

Por exemplo, você verá que o erro é causado pelo seu tema WordPress ou por um plugin. No final do e-mail, você verá a mensagem de erro real.

Erro de memória esgotada no WordPress e-mail de mensagem de problema técnico

Recomendamos ativar o modo de depuração apenas temporariamente enquanto soluciona problemas. Assim que encontrar o erro, não se esqueça de desativá-lo para evitar mostrar detalhes técnicos aos seus visitantes.

Agora, nas próximas seções, mostraremos como aumentar manualmente o limite de memória PHP para corrigir o erro e manter seu site funcionando sem problemas.

📝 Observação: Alguns desses métodos exigem que você edite diretamente seus arquivos do WordPress. Sugerimos fazer backup do seu site primeiro para evitar que mais erros apareçam no seu site.

Pronto? Vamos começar!

Opção 1: Editando o Arquivo wp-config.php

Primeiro, você precisa editar o arquivo wp-config.php no seu site WordPress. Este é um dos arquivos principais do WordPress localizado no diretório raiz, geralmente chamado de public_html.

Você precisará usar um cliente FTP como o FileZilla ou o Gerenciador de Arquivos no painel de controle da sua hospedagem web.

Em seguida, você precisa colar a seguinte linha no arquivo wp-config.php, logo antes da linha que diz That's all, stop editing! Happy blogging.

define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );

Esta linha solicita ao WordPress que aloque até 512MB de memória PHP.

No entanto, o limite final depende da configuração do seu servidor. Se o seu host impuser um limite inferior, essa alteração pode não ter efeito.

Para mais detalhes, você pode ver nosso guia passo a passo sobre como encontrar e editar o arquivo wp-config.php.

Assim que terminar, você precisará salvar suas alterações e fazer o upload do seu arquivo wp-config.php de volta para o seu servidor.

Agora você pode visitar seu site WordPress e o erro de memória esgotada deve ter desaparecido.

Opção 2: Editando o Arquivo .htaccess

O próximo método é editar o arquivo .htaccess. Este arquivo também está localizado na pasta raiz do site WordPress.

Aqui, você precisará colar o seguinte código antes da linha que diz #END WORDPRESS.

php_value memory_limit 512M

Semelhante ao código anterior, ele dirá ao WordPress para aumentar o limite de memória do PHP para 512MB.

Dito isso, lembre-se que este método só funciona se o seu servidor estiver executando o Apache com mod_php. Se você estiver usando PHP-FPM ou NGINX, este método pode não ter efeito.

Depois disso, simplesmente salve suas alterações e faça o upload do arquivo de volta para o seu servidor web. Você pode abrir seu site WordPress novamente para ver se o erro de limite de memória desapareceu.

Se você não conseguir encontrar o arquivo .htaccess, pode conferir nosso guia sobre por que o arquivo .htaccess pode estar faltando e como encontrá-lo.

Opção 3: Verificando seu Arquivo php.ini

Se os métodos acima não funcionarem, você pode querer dar uma olhada no seu arquivo php.ini.

php.ini é um arquivo que controla suas configurações de PHP, incluindo a versão do PHP e os scripts PHP. Não é um arquivo principal do WordPress, pois seu provedor de hospedagem geralmente o gerencia.

Você pode verificar seu código para ver o limite de uso de memória PHP. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como encontrar e editar o arquivo php.ini.

No entanto, como este é um método avançado, recomendamos que você entre em contato com a equipe de suporte do seu provedor de hospedagem web para ver se eles podem aumentar o limite de memória do WordPress manualmente. Caso contrário, isso pode resultar em mais erros.

Além disso, alguns planos de hospedagem compartilhada não permitem que os usuários acessem ou modifiquem o arquivo php.ini.

Você pode ler nosso guia sobre como pedir suporte para WordPress corretamente para mais informações.

Opção 4: Atualizando sua Hospedagem WordPress

Se você encontrar constantemente o erro de memória esgotada, isso pode ser um sinal de que seu site cresceu além do seu plano de hospedagem atual.

À medida que seu site atrai mais visitantes e adiciona mais conteúdo, ele requer mais recursos para funcionar sem problemas. Atualizar um plano com uma alocação de memória maior pode ser uma solução permanente.

Considere atualizar sua hospedagem WordPress se:

  • Você tentou as soluções anteriores, mas o erro persiste.
  • Seu site cresceu significativamente em tráfego ou conteúdo.
  • Você planeja adicionar recursos ou funcionalidades que exigem mais recursos.

Bluehost oferece planos de hospedagem WordPress acessíveis e confiáveis que podem escalar com as necessidades do seu site. Eles fornecem uma plataforma amigável especificamente otimizada para WordPress, facilitando o gerenciamento do seu site.

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Como Evitar Esgotar a Memória do seu WordPress

Agora que você corrigiu o erro de esgotamento de memória do WordPress, aqui estão algumas medidas proativas para evitar que isso aconteça novamente:

Perguntas Frequentes Sobre o Erro de Memória Esgotada do WordPress

O que causa o erro de memória esgotada no WordPress?

Esse erro acontece quando o WordPress precisa de mais memória do que seu servidor permite que o PHP use. Geralmente é acionado por plugins que consomem muitos recursos, imagens grandes ou tráfego crescente em planos de hospedagem de nível inferior.

Por que eu só vejo uma mensagem de "erro crítico" em vez do erro de memória?

Versões mais recentes do WordPress ocultam o erro técnico por trás de uma mensagem genérica "Houve um erro crítico neste site". Você ainda pode ver o erro completo ativando o modo de depuração ou verificando seus logs de erro.

Quanta memória PHP devo alocar?

Recomendamos definir o limite de memória para pelo menos 256MB. Isso geralmente é suficiente para a maioria dos sites, a menos que você esteja executando uma grande loja WooCommerce ou usando plugins pesados.

A hospedagem compartilhada pode causar esse erro com mais frequência?

Sim. Planos de hospedagem compartilhada geralmente vêm com recursos limitados. À medida que seu site cresce, ele pode atingir esses limites de memória mais rapidamente. Fazer upgrade para um plano de hospedagem melhor pode evitar esse problema.

É seguro aumentar a memória PHP manualmente?

Sim, é seguro se feito corretamente. Recomendamos fazer backup do seu site antes de editar arquivos como wp-config.php ou .htaccess. Se você não se sentir confortável em fazer isso, nossa equipe de Serviços Profissionais pode ajudar.

Guias Adicionais de Erros do WordPress

Se você estiver solucionando outros problemas do WordPress, aqui estão alguns guias úteis que escrevemos para facilitar as coisas para você.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver o erro de memória esgotada do WordPress, aumentando o limite de memória PHP. Você também pode querer ver nosso guia passo a passo para iniciantes para solucionar erros do WordPress e nossa lista especializada dos erros mais comuns do WordPress.

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464 CommentsLeave a Reply

  1. Thank you, this was helpful! All problem has been solved by carefully following this step-by-step instructions. Keep up the good work :)

  2. Olá,

    Obrigado por este site incrível. Recebi isso no log de erros após adicionar este código.
    [26-Apr-2022 02:45:31 UTC] PHP Warning: Use of undefined constant ‘WP_MEMORY_LIMIT’ – assumed ‘‘WP_MEMORY_LIMIT’’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /wp-config.php on line x

    Isso é um problema? Devo remover o código?

    • Isso seria um erro apenas para versões futuras do PHP. Esta solução deve ser apenas uma correção temporária e seu provedor de hospedagem deve ser capaz de ajudar com a causa raiz do problema.

      Admin

  3. Obrigado! Vocês são demais. Isso resolveu meu problema. O WPBeginner é meu site de referência para aprender coisas novas sobre WordPress, mesmo que eu não seja um iniciante.

  4. “Quando terminar, você precisará salvar suas alterações e fazer o upload do seu arquivo wp-config.php de volta para o seu servidor.”

    Como faço para fazer o upload do arquivo de volta para o meu servidor?

    • You would need to use FTP or your host’s file manager again and there should be the option to upload and replace the file :)

      Admin

    • Como declaramos no final do artigo, se nossas recomendações não funcionarem, entre em contato com seu provedor de hospedagem, pois eles podem ter definido um limite que substituirá o que você, como usuário, pode definir.

      Admin

  5. Realmente funcionou.

    Tive uma tela branca quando quis criar uma nova postagem no navegador do PC. Mas funcionou no meu celular.

    Obrigado

  6. Obrigado por fornecer uma solução direta para um erro que ocorreu quando tentei atualizar a versão do PHP de 7.1 para 7.4

  7. Fantástico, muito obrigado por isso, conversa simples e direta.. excelente.. primeiro problema resolvido … agora tenho que aprender mais

    • Isso pode significar que o site levará mais tempo para notar problemas, se algum surgir, mas em geral não deve causar um grande problema.

      Admin

  8. Adicionei o código, o problema sumiu, mas um texto "WP_MEMORY_LIMIT" apareceu no canto superior do logo. Então, o que devo fazer a respeito?

    • Você deve garantir que adicionou o trecho de código corretamente, pois é provável que ele esteja exibindo esse código pensando que é texto.

      Admin

  9. "Primeiro, você precisa editar o arquivo wp-config.php em seu site WordPress. Ele está localizado na pasta raiz do seu site WordPress, e você precisará usar um cliente FTP ou gerenciador de arquivos no painel de controle da sua hospedagem web."

    Simples! O que isso significa? É grego para mim.

  10. Sou novo no WordPress e estou tentando descobrir, há alguns dias, por que de repente recebo um erro 500 e não consigo salvar minhas edições. Isso ajudou a resolver meu problema. Muito obrigado!

  11. Esta solução não está funcionando para mim, meu site está hospedado em um servidor AWS e tenho todo o acesso. Tentei definir memory_limit em php.ini, wp-config e .htaccess. mas ainda estou tendo problemas ao acessar as páginas do backend.

    • Você deve entrar em contato com o suporte da sua hospedagem para saber quais outras opções você tem disponíveis com a AWS.

      Admin

    • Se nossas recomendações não estiverem funcionando, você deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem, e eles deverão ser capazes de ajudar.

      Admin

  12. Olá, tive a mensagem de memória esgotada e aumentei o limite de memória do wp para 12 MB e funcionou. Dias depois, tive o mesmo erro, então tive que aumentar o limite de memória do wp para 256 MB e a mensagem continuou aparecendo. Atualmente estou com 1024 MB, o que parece excessivo para um site pequeno de 4 páginas e um post de blog de 15.000 palavras. Alguma sugestão de como resolver o problema ou o que pode estar causando isso?

    • Você deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem, e eles normalmente podem ajudar a encontrar a raiz do problema para o seu site específico.

      Admin

  13. Meu site foi hackeado. Que está mostrando a página inicial em branco. No qual o script foi injetado, assim como todos os arquivos do WordPress. O arquivo do banco de dados também foi afetado.

    Por favor, sugira alguma solução para isso. Quais são os próximos passos que devo seguir.

  14. Olá. Meu site está indo bem. mas sempre que tento editar qualquer post, a memória do meu servidor e o I/O se esgotam

    • Se você entrar em contato com seu provedor de hospedagem, eles deverão ser capazes de ajudar a prevenir esse erro daqui para frente

      Admin

  15. Funcionou!! muito obrigado, devo dizer que se você estiver usando um painel de controle, pode acessar e editar o arquivo config.php dentro da mesma plataforma, sem necessidade de baixar o arquivo para edição.

    • It depends on the hosting provider as not all have a file manager that they offer but thanks for sharing :)

      Admin

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