A maioria das ferramentas de SMS para WordPress parece idêntica em uma demonstração, mas as diferenças reais só aparecem quando você está gerenciando a conformidade da operadora ou gatilhos automatizados durante um pico de vendas.
Testei os principais plugins de marketing por SMS em sites ativos para ver quais realmente chegam à caixa de entrada sem serem bloqueados.
A boa notícia é que adicionar mensagens de texto ao seu site leva menos de dez minutos. Se você precisa enviar atualizações de pedidos ou alertas de promoções relâmpago, existe uma solução que se encaixa no seu orçamento.
Neste guia, vou ajudá-lo a escolher o melhor plugin de marketing por SMS para WordPress para que você possa se conectar com seu público onde eles realmente prestam atenção: seus telefones.

⚡ Resumo Rápido: Se você quer a melhor solução de marketing por SMS para WordPress, então OptinMonster é a minha principal escolha, graças às suas integrações fáceis com vários provedores de SMS e modelos de campanha personalizáveis.
Mas se você quer uma alternativa moderna que ofereça engajamento estilo SMS usando notificações push e aplicativos de mensagens, então PushEngage é uma escolha fantástica.
Visão Geral dos Melhores Plugins de Marketing por SMS para WordPress
Antes de começarmos, dê uma olhada rápida nesta visão geral dos melhores plugins de marketing por SMS para WordPress:
| Serviço | Melhor Para | Versão Gratuita? | Preços | |
|---|---|---|---|---|
| 🥇 | OptinMonster | Melhor no geral para campanhas de SMS | ✅ | $9/mês |
| 🥈 | Nextiva | Mensagens de SMS e chamadas telefônicas para pequenas empresas | ❌ | $15/usuário/mês |
| 🥉 | Ultimate WP SMS | Envio de mensagens para assinantes | ✅ | $130/ano |
| 4 | Brevo | Serviço acessível de marketing por SMS | ✅ | R$ 8,08/mês |
| 5 | HubSpot | Profissionais de marketing | ✅ | $800/mês |
| 6 | PushEngage | Marketing no estilo SMS via WhatsApp, notificações push e automação | ✅ | $8/mês |
| 7 | Omnisend | Campanhas automatizadas de SMS | ✅ | R$ 11,20/mês |
| 8 | Formidable Forms + Twilio | Envio de mensagens SMS para respondentes de formulários | ✅ | R$ 39,50/ano |
| 9 | Drip | Lojas WooCommerce | ❌ | R$ 39/mês |
Por que usar plugins de marketing por SMS em seu site WordPress?
Plugins de marketing por SMS permitem que você envie atualizações, promoções e alertas urgentes diretamente para os telefones de seus clientes. Campanhas de SMS geralmente obtêm um engajamento muito maior do que e-mails tradicionais, pois as mensagens de texto são geralmente lidas em minutos.
Ao usar plugins de marketing por SMS, você pode enviar mensagens SMS personalizadas para os usuários para aumentar o engajamento, gerar tráfego e impulsionar as vendas em seu site.
Isso é altamente eficaz para trazer clientes de volta à sua loja online, mantendo-os informados sobre promoções, vendas ou eventos.
Plugins de marketing por SMS para WordPress também são tipicamente super fáceis de usar e econômicos em comparação com outros canais de marketing.
Além disso, as taxas de abertura de mensagens SMS são significativamente mais altas do que as de marketing por e-mail. Isso significa que você tem mais chances de capturar a atenção do seu público e incentivá-lo a agir.
Como Testei Serviços de Marketing por SMS
Para fornecer aos leitores recomendações precisas e práticas, testei os plugins e serviços de marketing por SMS mais populares em sites WordPress reais.
Durante os testes, concentrei-me nas coisas que mais importam ao enviar mensagens de texto de um site WordPress, incluindo configuração, conformidade, entrega de mensagens e relatórios.
- Facilidade de Configuração e Uso: Verifiquei a rapidez com que cada ferramenta se conecta ao WordPress. Também analisei a facilidade de começar a enviar mensagens, a clareza do painel e se iniciantes podem lançar campanhas sem ajuda técnica.
- Recursos de Marketing por SMS: Avaliei os principais recursos de SMS. Isso inclui modelos de mensagens, segmentação de público, textos agendados, respostas automáticas, gerenciamento de opt-in e opt-out, e integrações com formulários do WordPress ou WooCommerce.
- Conformidade e Entrega de Mensagens: Verifiquei se cada serviço segue as principais regulamentações de SMS e diretrizes das operadoras, incluindo TCPA e GDPR. Também verifiquei o tratamento de consentimento, opções de cancelamento e reputação do remetente.
- Análise e Relatórios: Revisei as ferramentas de relatórios para ver se elas rastreiam taxas de entrega, taxas de abertura, cliques em links e conversões, para que os usuários possam melhorar suas campanhas.
- Suporte ao Cliente: Testei opções de suporte como chat ao vivo, e-mail e documentação para ver o quão úteis e responsivas as equipes são.
- Confiabilidade e Testes no Mundo Real: Testei cada plugin em sites WordPress ativos e revisei o feedback dos usuários para confirmar o desempenho e identificar limitações comuns.
Usando esses critérios, consegui reduzir as ferramentas de marketing por SMS que são confiáveis, compatíveis e genuinamente úteis para proprietários de sites WordPress.
Por que Confiar no WPBeginner? 📣
Na WPBeginner, somos uma equipe de especialistas com anos de experiência em WordPress, eCommerce, marketing online, SEO e muito mais.
Testamos e revisamos minuciosamente ferramentas e plugins antes de fazer qualquer recomendação. Para detalhes, veja nosso processo editorial.
Quando se trata de plugins de marketing por SMS, usamos o OptinMonster regularmente para criar formulários pop-up, slide-ins e banners. Da mesma forma, usamos Drip para criar newsletters por e-mail.
Além disso, revisamos cuidadosamente Nextiva, Brevo, HubSpot, Omnisend e Formidable Forms no passado para outros artigos. Já tínhamos um entendimento básico sólido de cada serviço.
Para esta lista, investigamos mais a fundo os recursos de marketing por SMS de cada ferramenta.
Agora, vamos analisar os melhores plugins de marketing por SMS para WordPress para ajudá-lo a expandir seus negócios e alcançar seu público em seus dispositivos móveis.
1. OptinMonster

| Prós do OptinMonster | ✅ Integra-se com serviços de marketing por SMS para campanhas automatizadas ✅ Mais de 50 modelos e construtor de arrastar e soltar ✅ Automação baseada em comportamento (comportamento do usuário, demografia ou segmentação geográfica) ✅ Teste A/B integrado para otimização ✅ Relatórios analíticos para medir resultados ✅ Ferramentas de conversão extras: intenção de saída, sensor de inatividade, segmentação geográfica, agendamento de campanhas |
| Contras do OptinMonster | ❌ É principalmente uma ferramenta de geração de leads (não um plugin apenas de SMS) ❌ Alguns recursos avançados exigem um plano pago |
| Preços | Começa em $9/mês (cobrado anualmente) Versão gratuita disponível |
| Melhor Para | Empresas que procuram uma solução amigável para WordPress para criar campanhas de opt-in de alta conversão e conectá-las a um provedor de SMS para mensagens de texto automatizadas e direcionadas. |
OptinMonster é o melhor software de otimização de conversão e geração de leads que permite coletar leads em seu site e acionar mensagens através do provedor de SMS de sua escolha. Para marketing por SMS, ele se integra com ferramentas populares de SMS como Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip e HubSpot.
Nós o usamos no WPBeginner para promover nossas marcas parceiras, compartilhar cupons especiais e aumentar nossa newsletter por e-mail. Para mais detalhes, veja nossa análise completa do OptinMonster.
Minha Experiência
O que mais se destaca é a rapidez com que você pode criar campanhas usando mais de 50 modelos pré-fabricados e o construtor de arrastar e soltar.

Quando minha campanha estava pronta, pude conectar facilmente o OptinMonster a uma plataforma de marketing por SMS para começar a enviar mensagens de texto para meus contatos.
Tudo o que tive que fazer foi ir ao menu ‘Integrações’. Em seguida, cliquei no botão ‘Conectar’ para a plataforma de SMS que eu queria usar, como Brevo, Drip ou HubSpot.
Para usar este recurso, você precisará primeiro criar uma conta em uma plataforma de marketing por SMS como a Brevo. Em seguida, inseri o nome da minha conta e a chave de API para vincular o serviço.

🧑💻 Observação: Lembre-se sempre de manter suas chaves de API em segredo e tratá-las como senhas!
Assim que tudo foi verificado, pude lançar a campanha e começar a enviar mensagens de SMS para meus contatos.
Para melhorar os resultados, o OptinMonster inclui testes A/B integrados – isso permite que você crie duas versões de uma campanha e veja qual delas gera mais conversões.
Também gostei que leva apenas alguns cliques para duplicar minha campanha. Eu poderia ajustar elementos como o título ou a chamada para ação, e o OptinMonster mostra automaticamente as variações aos visitantes. Isso facilita ver qual versão gera mais cadastros.
Além do marketing por SMS, o OptinMonster também funciona como um kit completo de ferramentas de conversão no local. Você pode usar recursos como pop-ups, barras flutuantes, formulários Sim/Não e campanhas de girar para ganhar.
🌟 Por que eu recomendo o OptinMonster: Eu recomendo fortemente o OptinMonster. Ele combina poderosas ferramentas de conversão no local com integrações fáceis de SMS. Isso ajuda você a capturar leads, automatizar acompanhamentos e melhorar os resultados com testes e análises.
2. Nextiva

| Prós do Nextiva | ✅ Enviar SMS para grandes grupos (campanhas de transmissão) ✅ Segmentação de contatos para mensagens direcionadas ✅ Agendamento de SMS para campanhas planejadas ✅ Personalização usando detalhes do cliente ✅ Análises para rastrear o desempenho ✅ Comunicações tudo-em-um: CRM, chamadas VoIP, mensagens, videoconferências |
| Contras do Nextiva | ❌ Mais caro que algumas alternativas ❌ Pode ter uma curva de aprendizado para iniciantes |
| Preços | Começa a partir de R$ 15/usuário/mês (cobrado anualmente) |
| Melhor Para | Pequenas empresas que buscam marketing por SMS, além de um conjunto completo de comunicações (sistema telefônico, CRM, ferramentas de suporte), especialmente para equipes remotas. |
Nextiva é uma plataforma popular de comunicação empresarial que permite executar campanhas de marketing por SMS e enviar mensagens para grandes grupos de contatos de uma vez.
Além do SMS, oferece ferramentas como um CRM integrado (gerenciamento de relacionamento com o cliente), chamadas telefônicas VoIP, serviço de fax, mensagens em equipe e videoconferência.
Usamos a Nextiva como nosso serviço de telefonia empresarial, então tivemos experiência em primeira mão com seus recursos. Para mais detalhes, veja nossa análise detalhada da Nextiva.
Minha Experiência
Ao testar o Nextiva, pude adicionar elementos de mídia como fotos, emojis e até arquivos de vídeo a mensagens SMS. Isso pode tornar as campanhas mais envolventes do que texto simples.

Notei que o Nextiva oferece mensagens de texto ilimitadas através de um complemento de produtividade. Quando ativado, ele inclui SMS ilimitados. Ele também fornece extras como reuniões de vídeo mais longas, ferramentas aprimoradas de colaboração em equipe e armazenamento adicional de arquivos.
Além de mensagens, descobri que o Nextiva funciona como uma plataforma de comunicação completa.

Ele inclui recursos para centrais de atendimento e até ferramentas de help desk integradas para gerenciar o suporte ao cliente.
🌟 Por que eu recomendo a Nextiva: No geral, a Nextiva funciona bem se você é uma pequena empresa que deseja marketing por SMS, automação e segmentação. É também uma plataforma confiável baseada em nuvem para chamadas, CRM e suporte ao cliente. Isso a torna especialmente útil para equipes remotas.
🔖 Oferta Especial: Leitores do WPBeginner podem usar nosso cupom Nextiva para obter o melhor desconto disponível.
3. Ultimate WP SMS

| Prós do Ultimate WP SMS | ✅ Usa o Twilio para enviar SMS para assinantes, clientes ou usuários ✅ Configuração fácil de usar com mensagens automatizadas e baseadas em eventos ✅ Suporta assinaturas de opt-in e mensagens bidirecionais ✅ Mensagens de texto para voz para indivíduos ou grupos ✅ Pré-visualização de mensagens em tempo real para evitar problemas de formatação ✅ Segmentação de público para campanhas personalizadas ✅ Integra-se com WPForms e Gravity Forms ✅ Sincronização com WooCommerce para SMS de pedidos e comunicação com clientes ✅ Ferramentas de gerenciamento: análises, importação em massa, histórico pesquisável, integração com usuários do WP |
| Contras do Ultimate WP SMS | ❌ Plano gratuito não inclui SMS agendados ❌ Sem integrações com outras plataformas de marketing por SMS como Brevo |
| Preços | Começa a partir de $130/ano Versão gratuita disponível |
| Melhor Para | Proprietários de sites WordPress com orçamento limitado que desejam um plugin de SMS baseado em Twilio, especialmente para assinantes do WPForms/Gravity Forms ou notificações de pedidos do WooCommerce. |
Ultimate WP SMS (anteriormente conhecido como Joy of Text) é um plugin de SMS para WordPress fácil de usar, alimentado pelo Twilio. Ele permite que você envie mensagens de texto automatizadas para assinantes, clientes ou usuários.
Minha Experiência
Ao testar o Ultimate WP SMS, achei a configuração e o início do envio de mensagens diretos.
Observe que você precisará primeiro se inscrever em um provedor de SMS de terceiros como o Twilio. Depois de criar minha conta Twilio e conectá-la ao meu site, enviei rapidamente notificações SMS automatizadas do meu site WordPress.

Também explorei seus recursos de mensagens. Vi como era fácil criar mensagens SMS personalizadas para diferentes eventos. O plugin suporta assinaturas de opt-in e até mensagens bidirecionais, para que os usuários possam responder diretamente aos textos.
Ao compor mensagens, apreciei a prévia em tempo real.
Enquanto eu digitava, podia ver exatamente como a mensagem apareceria em uma tela de celular. Isso tornou muito mais fácil verificar a formatação e garantir que a mensagem estivesse clara antes de enviá-la.

Outro recurso que testei foi a opção de texto para voz. Ele permite converter mensagens SMS em chamadas de voz para indivíduos ou grupos. Isso pode ser útil se você quiser alcançar pessoas que nem sempre leem mensagens de texto.
🌟 Por que recomendo o Ultimate WP SMS: Com base nos testes, o Ultimate WP SMS oferece uma maneira amigável para iniciantes de executar campanhas de SMS no WordPress usando o Twilio. Funciona bem se você estiver coletando assinantes com o WPForms. Também é ótimo se você quiser enviar notificações de pedidos do WooCommerce por texto.
4. Brevo (anteriormente Sendinblue)

| Prós do Brevo | ✅ Plataforma de marketing de e-mail + SMS tudo-em-um ✅ SMS altamente personalizado (nome do destinatário, localização, etc.) ✅ Segmentação forte (demografia, geografia, comportamento) ✅ SMS automatizado com gatilhos + testes A/B ✅ Gerenciamento integrado de opt-in/opt-out para conformidade ✅ Integra-se com eCommerce, construtores de landing page e CRMs ✅ Relatórios: taxas de abertura, CTR, conversões |
| Contras do Brevo | ❌ Suporte telefônico limitado no plano gratuito ❌ Sem chat ao vivo |
| Preços | A partir de R$ 8,08/mês Versão gratuita disponível |
| Melhor Para | Pequenas empresas que buscam uma solução acessível para marketing combinado de e-mail + SMS, com segmentação forte, automação e tratamento de opt-out amigável à conformidade. |
Brevo (anteriormente Sendinblue) é uma poderosa plataforma de marketing por e-mail e SMS. Ele permite que você gerencie ambos os canais a partir de um único painel. Ele também facilita a criação de mensagens SMS altamente personalizadas usando detalhes como o nome do destinatário, localização e muito mais.
No WPBeginner, testamos minuciosamente o Brevo e descobrimos que ele é uma ótima plataforma para executar campanhas de e-mail e SMS lado a lado. Para saber mais sobre ele, veja nossa análise completa do Brevo.
Minha Experiência
Durante os testes, o Brevo se destacou como uma opção prática "tudo-em-um" para gerenciar campanhas de e-mail e SMS sem ter que lidar com várias ferramentas.
Também gosto de como é fácil personalizar SMS com campos de personalização (como nome e localização). Eu poderia então segmentar as pessoas certas usando segmentação baseada em demografia, geografia ou comportamento.
Também testei como as campanhas de SMS são gerenciadas dentro do painel do Brevo. A partir daí, pude criar mensagens, agendar campanhas e acompanhar os resultados ao lado das campanhas de marketing por e-mail.
Se você usa WordPress, também pode conectar o Brevo usando o plugin Brevo plugin. Isso permite que você colete assinantes do seu site. Você também pode gerenciar campanhas de SMS e e-mail de sua conta Brevo.
🌟 Por que recomendo a Brevo: Brevo é uma ótima opção para sites de pequenas empresas que desejam gerenciar marketing por e-mail e SMS em um só lugar. É acessível e oferece ferramentas poderosas de segmentação e automação. Também facilita o gerenciamento de solicitações de opt-in e opt-out.
5. HubSpot

| Pros of HubSpot | ✅ Construtor de arrastar e soltar para campanhas de SMS ✅ CRM integrado para personalização mais profunda (dispositivo, país, associação à lista, propriedades personalizadas) ✅ Automação para SMS com base em ações (inscrições, envios de formulário, compras) ✅ Segmentação de contatos por dados demográficos ✅ Análises detalhadas do desempenho da campanha ✅ Kit de ferramentas de marketing mais amplo: chat ao vivo, chatbots, testes A/B, campanhas de gotejamento, construtor de sites e construtor de formulários |
| Contras do HubSpot | ❌ O preço do SMS pode aumentar rapidamente ❌ Planos pagos podem ser caros |
| Preços | Começa a partir de R$ 800/mês Versão gratuita disponível |
| Melhor Para | Empresas que buscam uma suíte de marketing tudo-em-um com uma abordagem focada em CRM, além de integração com WordPress e automação. |
HubSpot é uma plataforma de marketing conhecida. Ela combina SMS, marketing por e-mail, automação e um CRM integrado em um único sistema. Também inclui um construtor de arrastar e soltar que facilita a criação e o lançamento de campanhas de marketing.
Temos uma análise detalhada da HubSpot – sinta-se à vontade para conferi-la.
Minha Experiência
Em testes, o CRM integrado foi a maior vantagem. Ele permite personalizar mensagens usando detalhes como tipo de dispositivo, país, associação a listas e outras informações personalizadas do assinante.
Isso tornou mais fácil enviar mensagens mais direcionadas para o público certo.
Eu também explorei os recursos de automação. Consegui configurar campanhas de SMS que são acionadas após ações específicas. Por exemplo, mensagens podem ser enviadas automaticamente quando alguém se inscreve na sua newsletter, preenche um formulário ou faz uma compra.
🌟 Por que recomendo a HubSpot: Se você procura uma plataforma tudo-em-um, a HubSpot é uma ótima opção. Ela combina um construtor de sites, construtor de formulários, CRM e ferramentas de marketing por e-mail e SMS. Isso facilita o gerenciamento de seu marketing e comunicação com o cliente em um só lugar.
6. PushEngage

| Prós do PushEngage | ✅ Campanhas acionadas para carrinhos e visitas a páginas ✅ Segmentação e personalização (localização, dispositivo, fuso horário, comportamento) ✅ Análises integradas com rastreamento de cliques, conversões e ROI ✅ Agendamento/envios recorrentes para enviar notificações no momento perfeito ✅ Suporte a testes A/B (para encontrar as mensagens de melhor desempenho) ✅ Widget de clique para conversar no WhatsApp ✅ Alertas push para novas postagens de blog via RSS |
| Contras do PushEngage | ❌ É principalmente uma ferramenta de push + WhatsApp (não um plugin apenas de SMS) ❌ Alguns recursos avançados exigem um plano pago |
| Preços | Começa a partir de US$ 9/mês Versão gratuita disponível (até 200 assinantes e 30 campanhas/mês) |
| Melhor Para | Lojas WooCommerce e proprietários de sites WordPress que desejam resultados de marketing estilo SMS (mensagens diretas + automação) usando WhatsApp e notificações push, com rastreamento claro de conversão. |
PushEngage é uma poderosa plataforma de engajamento multicanal. Ela ajuda você a se reconectar com visitantes depois que eles saem do seu site usando WhatsApp e notificações push.
É mais conhecida por notificações push da web, mas também suporta mensagens do WhatsApp. Isso pode funcionar de forma semelhante ao marketing por SMS para muitas empresas. Funciona especialmente bem para lojas WooCommerce que desejam enviar mensagens automatizadas, lembretes e promoções.
Para mais detalhes, veja nossa extensa análise da PushEngage.
Minha Experiência
Achei o PushEngage especialmente útil para automação do WooCommerce. Você pode enviar mensagens baseadas em comportamento, como lembretes de carrinho abandonado e atualizações de clientes. Estes geralmente geram os maiores ganhos de receita de marketing "estilo texto".
A segmentação é outro destaque. Você pode segmentar assinantes com base em localização, idioma, dispositivo, fuso horário e até mesmo comportamento. Por exemplo, isso inclui as páginas que eles visualizaram ou a página na qual se inscreveram.
Isso facilita evitar enviar a mesma mensagem para todos e, em vez disso, enviar ofertas que realmente correspondam à intenção.
No lado de relatórios, o PushEngage inclui análises integradas e notas de campanha. Você pode definir metas de campanha e até calcular o ROI para notificações específicas. Isso é útil quando você deseja medir o impacto nas vendas reais, não apenas nos cliques.
O PushEngage também inclui vários extras úteis. Por exemplo, você pode adicionar um widget de clique para conversar no WhatsApp. Você também pode agendar mensagens com base no fuso horário de seus assinantes e executar campanhas recorrentes.
🌟 Por que recomendo o PushEngage: Recomendo o PushEngage porque ele facilita a execução de mensagens automatizadas e direcionadas no WordPress com rastreamento claro de conversão. É especialmente útil para lojas WooCommerce que usam campanhas estilo WhatsApp.
7. Omnisend

| Prós do Omnisend | ✅ Marketing por SMS + email em uma plataforma com automação ✅ Construtor de arrastar e soltar e testes A/B integrados ✅ Mensagens SMS bidirecionais para respostas de clientes ✅ Integrações robustas: WordPress, WooCommerce, help desk, chat ao vivo, etc. ✅ Amigável globalmente: suporta todos os códigos de país ✅ Suporta campanhas de gotejamento e segmentação de contatos ✅ Pode realizar concursos e sorteios via SMS |
| Contras do Omnisend | ❌ Planos pagos podem ser caros para pequenas empresas |
| Preços | Começa a partir de US$ 11,20/mês (pagamento adiantado de 3 meses) Plano gratuito disponível |
| Melhor Para | Lojas online e empresas globais que desejam uma configuração omnichannel para gerenciar SMS + e-mail (e WhatsApp), com mensagens bidirecionais. |
Omnisend é uma plataforma de marketing por SMS e e-mail projetada para ajudar lojas online a criar campanhas de marketing automatizadas. Ela permite combinar fluxos de trabalho de e-mail, SMS e automação. Dessa forma, você pode enviar mensagens direcionadas aos clientes no momento certo.
Para mais informações, consulte nossa análise completa do Omnisend.
Minha Experiência
Um recurso que achei especialmente útil é a mensagem SMS bidirecional. Isso significa que os clientes podem responder diretamente às suas mensagens de texto. Isso facilita responder a perguntas, fornecer suporte ou continuar a conversa.
Também gosto que o Omnisend suporte mensagens SMS internacionais, incluindo todos os códigos de país. Por isso, acho que o Omnisend funciona particularmente bem para sites com um público global. Ele oferece uma maneira flexível de se comunicar com clientes em todo o mundo.
O que mais gosto é a rapidez com que você pode criar campanhas com o editor de arrastar e soltar. Em seguida, você pode melhorar o desempenho usando testes A/B. Além disso, ele suporta integrações simples com ferramentas como WordPress, WooCommerce, software de help desk e software de chat ao vivo.
🌟 Por que recomendo o Omnisend: Recomendo o Omnisend se você precisa de uma plataforma tudo-em-um para gerenciar suas mensagens de SMS, WhatsApp e e-mail em um só lugar. É uma solução poderosa para lojas online que precisam alcançar clientes em vários canais.
8. Formidable Forms + Twilio Add-On

| Prós do Formidable Forms + Add-On Twilio | ✅ Transforme envios de formulários em fluxos de trabalho de SMS via Twilio ✅ Suporta SMS bidirecional (recebe respostas) ✅ Realize enquetes e pesquisas baseadas em SMS ✅ Construtor de formulários de arrastar e soltar com modelos e banco de dados pesquisável ✅ Integra-se com Zapier, Constant Contact e Mailchimp ✅ Análises para rastrear o desempenho de campanhas de SMS |
| Contras do Formidable Forms + Add-On Twilio | ❌ Plano gratuito é muito limitado ❌ Requer uma conta Twilio separada |
| Preços | A partir de US$ 39,50/ano Versão gratuita disponível |
| Melhor Para | Sites WordPress usando Formidable Forms que desejam acompanhamento por SMS ou enquetes por SMS via Twilio. |
Formidable Forms é um plugin avançado de criação de formulários que permite criar formulários de contato, formulários de registro, formulários de assinatura e muito mais. Seu add-on Twilio permite enviar SMS para pessoas que enviam seu formulário.
Para uma análise mais aprofundada de seus recursos, consulte nossa análise completa do Formidable Forms.
Minha Experiência
Com base na minha experiência usando o Formidable Forms, achei o construtor de arrastar e soltar muito fácil de usar. Ele também inclui um banco de dados de entradas pesquisável e muitos modelos pré-construídos. Isso torna a criação e o gerenciamento de formulários muito mais simples.
Observe que você precisará de um provedor de SMS de terceiros para enviar mensagens. Para testar isso, primeiro me inscrevi em uma conta Twilio. Em seguida, conectei-a ao Formidable Forms com o add-on. A integração foi simples. Permitiu-me transformar envios de formulários em fluxos de trabalho de SMS para o meu site WordPress.
Também experimentei o recurso de enquetes por SMS. Ele permite que os usuários votem ou respondam a pesquisas enviando uma mensagem de texto. Em meus testes, o processo funcionou perfeitamente e coletou respostas automaticamente. Isso economizou tempo em comparação com a entrada manual de dados.
🌟 Por que recomendo o Formidable Forms + Twilio: O Formidable Forms + add-on Twilio é uma escolha ideal se você cria uma lista de e-mails usando o plugin Formidable Forms. Você pode, então, enviar facilmente mensagens SMS para todos os usuários da sua lista de e-mails.
9. Drip

| Prós do Drip | ✅ Plataforma de marketing por e-mail e SMS ✅ Automação de SMS com gatilhos (cadastro, compra, interações de suporte) ✅ Personalização com conteúdo dinâmico ✅ Textos únicos/transmissões para eventos ou vendas ✅ Testes A/B integrados e relatórios de análise ✅ Segmentação forte (localização, histórico de compras, interesses) ✅ Rastreamento de links e rastreamento de respostas para engajamento |
| Contras do Drip | ❌ A interface do usuário pode ser difícil de navegar no início ❌ Nenhuma versão gratuita disponível |
| Preços | A partir de $39/mês |
| Melhor Para | Lojas WooCommerce que buscam uma plataforma focada em eCommerce para e-mail + SMS com segmentação, gatilhos de automação e rastreamento de desempenho. |
Drip é uma plataforma de marketing por e-mail e SMS projetada especialmente para empresas WooCommerce e de eCommerce. Ela ajuda você a enviar mensagens direcionadas com base em como os clientes interagem com sua loja.
Usamos o Drip na WPBeginner e vimos melhorias notáveis em nossas campanhas de marketing por e-mail. Para saber mais sobre nossa experiência, veja nossa análise completa do Drip.
Minha Experiência
Quando testei o Drip, gostei da facilidade de configurar mensagens SMS automatizadas com base nas ações do cliente. Por exemplo, eu poderia acionar textos após alguém se cadastrar, fazer uma compra ou interagir com o suporte ao cliente.
Eu também testei a personalização de conteúdo dinâmico. Ele permite incluir automaticamente detalhes como o nome de um assinante ou referenciar suas interações passadas. Isso faz com que as mensagens pareçam mais relevantes e menos como textos de marketing genéricos.
No geral, as ferramentas de automação facilitaram o envio de mensagens personalizadas e oportunas sem gerenciar tudo manualmente.
🌟 Por que recomendo o Drip: Se você tem uma loja WooCommerce, Drip é uma escolha ideal. Ele vem com ferramentas de automação, opções de segmentação de e-mail/SMS e recursos de atribuição de receita da loja. Ele até permite que você envie e-mails e SMS em massa.
Qual é o Melhor Plugin de Marketing por SMS para WordPress?
No geral, OptinMonster é o melhor plugin de marketing por SMS para WordPress. Ele pode ser integrado a vários provedores de SMS, possui mais de 50 modelos personalizáveis e é fácil de usar.
No entanto, se você tem uma loja WooCommerce ou Easy Digital Downloads, recomendo usar o plugin Drip. Ele possui recursos específicos para lojas online.
Se você deseja usar uma plataforma de comunicação tudo-em-um, Nextiva é uma excelente opção. Ele permite gerenciar chamadas telefônicas, mensagens de voz, mensagens de texto e videoconferências.
Dito isso, se você está procurando uma alternativa que use notificações push do WhatsApp e da web para obter engajamento semelhante ao SMS, PushEngage é uma escolha fantástica.
Bônus 💡: Colete Mais Números de Telefone Com WPForms
Antes de começar a enviar campanhas de SMS, você precisará de números de telefone de seus leitores e clientes. Você pode facilmente coletar mais números de telefone para marketing por SMS usando WPForms.
WPForms é o melhor plugin de formulário de contato do mercado que torna super fácil construir sua lista de telefones e e-mails para WordPress.
Também o usamos na WPBeginner para criar formulários de contato e realizar nossas pesquisas anuais. Para saber mais, veja nossa análise do WPForms.
Primeiro, você precisará selecionar um plano e concluir o processo de checkout clicando em ‘get WPForms Now’ no site do WPForms. Assim que você comprar o plugin, poderá baixar o arquivo zip. Em seguida, instale e ative-o em seu site WordPress.

🧑💻 Observação: Embora exista um plugin gratuito do WPForms, você precisará do WPForms Pro para acessar o campo de Telefone específico usado neste tutorial.
Após o cadastro, você pode baixar seu arquivo zip e copiar sua chave de licença.
A partir daqui, você pode instalar o plugin em seu site WordPress. Para instruções detalhadas, veja nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após a ativação, você precisará verificar sua chave de licença.
Para fazer isso, vá para WPForms » Configurações, cole sua chave no campo e clique em ‘Verificar Chave’.

Agora, você pode ir para a página WPForms » Adicionar Novo na barra lateral de administração do WordPress.
Uma vez lá, basta selecionar um modelo para o seu formulário. Agora você pode criar um formulário de contato, formulário de registro, formulário de assinatura ou qualquer outro formulário de sua escolha.

🌟 Dica Pro: O WPForms Pro também inclui um construtor de formulários com IA. Basta digitar uma breve descrição do formulário que você deseja, e a ferramenta o criará automaticamente para você em segundos.
Ao selecionar um modelo de formulário, você será levado à interface de arrastar e soltar para personalizá-lo.
A partir daqui, basta arrastar e soltar o campo Telefone da coluna esquerda para o formulário.

Depois disso, clique no campo para abrir suas configurações na coluna esquerda.
Agora você pode alterar o nome do campo de telefone e até adicionar uma descrição. Você também pode ativar o interruptor ‘Obrigatório’. Isso significa que os usuários não poderão enviar o formulário, a menos que preencham o campo ‘Telefone’.
🌟 Dica Pro: O marketing por SMS requer consentimento rigoroso (como GDPR ou TCPA). Recomendamos fortemente arrastar um bloco de ‘Caixas de seleção’ abaixo do seu campo de Telefone. Isso permite que os usuários concordem explicitamente em receber mensagens de texto de sua empresa.
Assim que terminar, basta clicar no botão ‘Salvar’ no topo para armazenar suas configurações.

Para adicionar o formulário ao seu site, visite uma página nova ou existente na barra lateral de administração do seu WordPress.
Uma vez lá, clique no botão ‘+’ no canto superior esquerdo da tela para encontrar e adicionar o bloco WPForms à página.
Depois disso, basta escolher seu formulário no menu suspenso no bloco.

Finalmente, clique no botão ‘Publicar’ para salvar suas alterações.
Agora você pode coletar novos números de telefone toda vez que alguém preencher o formulário.
Você pode até visualizar seus números de telefone e lista de e-mails visitando a página WPForms » Entradas na barra lateral de administração do WordPress.
Aqui, todos os números de telefone enviados em seu site serão listados na coluna ‘Telefone’.

Isso ajudará você a coletar mais números de telefone para seu marketing por SMS.
Perguntas Frequentes Sobre Plugins de SMS
Se você tiver alguma dúvida sobre marketing por SMS ou plugins de SMS para WordPress, nós as responderemos aqui.
O que é marketing por SMS?
Marketing por SMS significa enviar mensagens de texto para seus usuários para promover seu site ou negócio e abrir um canal de comunicação com eles.
Você pode usar mensagens de SMS para informar os clientes sobre suas compras, promover vendas ou eventos, enviar notificações de atendimento ao cliente e muito mais.
Ao usar plugins de marketing por SMS, você pode até enviar mensagens personalizadas para seus usuários para trazê-los de volta ao seu site e aumentar as conversões.
Além disso, as mensagens SMS apresentam taxas de abertura significativamente mais altas do que o marketing por e-mail, tornando-o uma ferramenta de engajamento altamente eficaz para pequenas empresas.
O WordPress pode enviar mensagens SMS sem um serviço de SMS?
Não, a maioria dos plugins de SMS para WordPress precisa de um provedor de SMS de terceiros para entregar as mensagens. O plugin atua como a conexão entre seu site WordPress e o gateway de SMS. Este gateway cuida do envio das mensagens de texto reais para as redes móveis.
Que tipos de notificações os plugins de SMS podem enviar?
Plugins de SMS podem ser usados para muitos tipos de alertas automatizados, incluindo:
- Notificações de envio de formulário
- Confirmações de pedido do WooCommerce
- Lembretes de compromisso ou reserva
- Códigos de verificação de OTP ou login
- Alertas e promoções de marketing
Essa flexibilidade torna os plugins de SMS úteis para lojas de comércio eletrônico, sites de associação e empresas de serviços.
Plugins de SMS são compatíveis com WooCommerce?
Sim, muitos plugins de SMS se integram diretamente com o WooCommerce. Isso permite que os proprietários de lojas enviem mensagens automáticas para confirmações de pedidos, atualizações de envio, notificações de entrega ou alertas de estoque baixo.
As mensagens SMS são caras para enviar do WordPress?
O plugin em si geralmente é gratuito ou de baixo custo, mas a entrega de SMS geralmente tem uma pequena taxa por mensagem cobrada pelo provedor de SMS. O preço depende do provedor, do país de destino e do número de mensagens enviadas.
Melhores Guias do WordPress para Marketing por SMS e E-mail
Escolher o plugin de SMS certo pode transformar a maneira como você se conecta com seus clientes. Espero que este guia tenha ajudado você a encontrar a ferramenta perfeita para o seu negócio.
Em seguida, você pode querer ver nossos outros guias sobre marketing no WordPress:
- Como Enviar Mensagens SMS para Seus Usuários do WordPress
- Como Enviar Notificações SMS da Twilio do WooCommerce (Passo a Passo)
- Melhores Serviços de E-mail Marketing para Pequenas Empresas
- Como Receber Mensagens de Texto SMS dos Seus Formulários do WordPress
- Revelado: Por Que Construir uma Lista de E-mail é Tão Importante Hoje
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Naveera Batool
muito útil e impressionante
WPBeginner Support
Thank you
Admin
Babatunde Abdullahi
Os plugins estão disponíveis gratuitamente?
WPBeginner Support
Não no momento.
Admin
Konrad
remember not to spam too much! phone numbers are highly personal and often tied to a person’s identity
It doesn’t change the fact that SMS marketing is a great way to reach a larger audience.
WPBeginner Support
We definitely agree, these plugins are to help with your user’s experience not to flood their phone
Admin
Ralph
Sempre foi interessante para mim. SMS parece tão poderoso, pois raramente é visto em sites, então sempre penso que é apenas para "grandes jogadores". No entanto, do ponto de vista do cliente, não gosto de receber nada de um site além de newsletters, e tenho até um e-mail separado para isso, para não misturar e-mails importantes com spam potencial. Existem dados sobre os prós e contras do marketing por SMS para pequenos blogueiros?
WPBeginner Support
We do not have a pro/con article we would recommend at the moment but maybe in the future
Admin
Ahmed Omar
SMS é uma forma poderosa de comunicação com os clientes, pois oferece fácil acessibilidade ao conteúdo que você deseja que eles verifiquem.
O problema é o custo.
Obrigado pela postagem detalhada
WPBeginner Support
De nada, fico feliz que tenha achado o post útil!
Admin
Cinno
Obrigado por destacar a importância dos plugins de marketing por SMS para sites WordPress. Eles realmente desempenham um papel crucial na promoção de produtos ou serviços por meio de mensagens de texto, potencialmente impulsionando vendas e tráfego. É ótimo ver uma lista selecionada das melhores opções neste artigo.
Levando em consideração a importância do marketing móvel, você verificou quanto aumento no engajamento ou nas conversões pode ser observado após a implementação de uma estratégia de marketing por SMS em seu site WordPress?
WPBeginner Support
Dependeria do seu site, conteúdo e público para o quanto o marketing por SMS afetaria suas conversões.
Admin
Mikolaj
Obrigado pelas ótimas informações sobre os principais plugins de marketing por SMS para WordPress. É um recurso valioso para impulsionar os esforços de marketing do meu site.
WPBeginner Support
Glad to hear you found our list helpful!
Admin
Sanu Kumar
Obrigado por compartilhar este guia sobre plugins de marketing por SMS.
WPBeginner Support
Ficamos felizes em saber que nossa lista foi útil!
Admin
Shafqat Khan
Ótimo artigo! Suas recomendações de plugins de marketing por SMS no WordPress são realmente úteis. Tenho procurado uma solução e o OptinMonster parece uma escolha de destaque. Obrigado por fornecer opções como Nextiva e Drip para diferentes necessidades. A dica do WPForms para coletar números de telefone é um toque agradável. Seu artigo tem sido um recurso valioso para melhorar meu marketing no WordPress com SMS.
WPBeginner Support
Glad to hear you found our list helpful!
Admin