Eu uso o SiteGround há mais de uma década e ele continua me impressionando com seu desempenho, confiabilidade e suporte. Testei praticamente todos os principais provedores de hospedagem da web, mas o SiteGround ainda mantém um lugar de destaque na minha lista.
Na verdade, hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem do SiteGround. Isso nos dá uma visão clara, dos bastidores, de como seus servidores se comportam sob condições de tráfego real.
Se você está procurando por hospedagem premium que ofereça velocidades rápidas, segurança robusta e atendimento ao cliente prestativo, então o SiteGround é uma opção sólida. Ainda assim, há algumas desvantagens, especialmente quando se trata de preços e limites de armazenamento.
Nesta análise atualizada, compartilharei minha experiência pessoal com o SiteGround, incluindo resultados de testes de desempenho, interações de suporte e capturas de tela das ferramentas que você usará. Ao final, você saberá se o SiteGround é uma boa opção para o seu site.
Meu Veredito sobre o SiteGround
Com base em testes extensivos, recomendo o SiteGround para usuários que precisam de velocidades rápidas, tempo de atividade confiável e excelente suporte. É um serviço premium ideal para empresas, agências e blogueiros sérios.
Destaca-se pelo seu desempenho, infraestrutura do Google Cloud e ferramentas integradas como o SG Optimizer que realmente fazem a diferença. Hospedamos o WPBeginner no SiteGround, então vi em primeira mão o quão bem ele lida com tráfego real e uso diário.
| ⭐ Avaliação: | 5 de 5 |
| ⚡ Tempo de Carregamento: | 592 ms |
| 📈 Tempo de Atividade: | 100% |
| 📈 Ideal para: | Agências, blogueiros e empresas que desejam desempenho e tranquilidade |
| 🔥 Destaques: | Plataforma Google Cloud, backups diários, cache integrado, suporte de ponta |
| 💡 Dica Pro: | O plano GrowBig oferece acesso a staging, PHP ultrarrápido e backups sob demanda |
Continue lendo para ver exatamente como testei o SiteGround e o que descobri durante o processo.
Meus Critérios de Avaliação de Hospedagem
Com base no feedback dos usuários no WPBeginner e em nossas próprias experiências, aprendemos o que mais importa ao escolher um provedor de hospedagem.
Ao avaliar um provedor de hospedagem, foco nas seguintes áreas.
- Facilidade de Uso: Testei o painel personalizado Site Tools e o fluxo de configuração para ver o quão amigável para iniciantes ele é.
- Velocidade e Confiabilidade: Realizei testes de velocidade no GTmetrix de velocidade e monitorei o tempo de atividade e os tempos de resposta em vários locais.
- Testes de Estresse: Usando K6, simulei 50 usuários simultâneos para ver como o SiteGround se comporta sob carga.
- Experiência de Suporte: Conversei com o suporte do SiteGround e usei o assistente de IA deles para resolver dúvidas comuns de hospedagem.
- Preços e Valor do Plano: Revisei os recursos de todos os planos compartilhados para ver o que você realmente obtém pelo seu dinheiro.
Como Testei o SiteGround?
Para te dar uma análise honesta do SiteGround, usei o mesmo processo que seguimos para todos os provedores de hospedagem no WPBeginner.
Aqui está exatamente o que eu fiz:
Configuração de Site WordPress ao Vivo: Assinei o plano GrowBig e instalei o WordPress usando a configuração de 1 clique do SiteGround. Adicionei conteúdo de demonstração, plugins e mídia para simular um site real.
Testes de Velocidade com GTmetrix: Usei o GTmetrix para executar vários testes de velocidade de página de diferentes locais para medir o tempo de carregamento e as Core Web Vitals.
Testes de Estresse com K6: Simulei 50 usuários virtuais acessando o site ao mesmo tempo para testar o quão bem os servidores do SiteGround lidam com picos de tráfego repentinos.
Monitoramento de Tempo de Resposta: Usei o PageSpeedPlus para testar os tempos de resposta do servidor de regiões-chave, incluindo EUA, Europa e Ásia.
Monitoramento de Uptime: Ativei o rastreamento de uptime em tempo real para verificar qualquer tempo de inatividade ou lentidão durante o período de teste.
Interações de Suporte: Entrei em contato com o suporte via chat ao vivo e testei o assistente deles com tecnologia ChatGPT quanto à utilidade e precisão.
Este processo oferece uma visão completa do que você pode esperar do SiteGround como um cliente real.
Por que você pode confiar no WPBeginner 🧡
Por que você pode confiar no WPBeginner
Tenho revisado hosts WordPress por mais de uma década e confio em dados de testes reais, não apenas em especificações ou comissões de afiliados.
Também usamos o SiteGround para hospedar o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros, o que significa que temos uma experiência profunda e em primeira mão de como ele se comporta em escala.
Você pode ler mais sobre nossos padrões de teste e processo editorial aqui.
Conclusão: O SiteGround combina velocidade, tempo de atividade e suporte confiável em um único pacote. Se você está procurando hospedagem premium com configuração simples, vale o preço.
Vamos dar uma olhada nos resultados completos dos testes e como o SiteGround se compara a outros provedores. Aqui está uma lista de áreas que abordarei nesta análise:
- Sobre o SiteGround
- Prós e Contras do SiteGround
- SiteGround Performance Tests
- Planos e Recursos de Hospedagem do SiteGround
- Planos de Hospedagem Compartilhada do SiteGround (Análise Detalhada)
- Preços do SiteGround (O Que Você Obtém Pelo Dinheiro)
- Quão Bom é o Suporte do SiteGround?
- Stack de Tecnologia do SiteGround
- Recursos de Segurança do SiteGround
- Conclusão: O SiteGround é a Escolha Certa Para Você?
- Cupom SiteGround
- Frequently Asked Questions About SiteGround Hosting
- Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
- Por que escolher o SiteGround para hospedagem WordPress?
- O SiteGround suporta WooCommerce?
- O SiteGround oferece um construtor de sites?
- O SiteGround oferece hospedagem cPanel?
- O SiteGround é melhor que o Bluehost?
- Como o SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
- O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
- Posso cancelar minha conta SiteGround e obter um reembolso?
- Qual plano SiteGround é melhor para mim?
Sobre o SiteGround
SiteGround é uma empresa popular de hospedagem web fundada em 2004 que oferece uma gama de serviços de hospedagem construídos sobre a infraestrutura do Google Cloud. Construiu uma reputação sólida e é uma das empresas de hospedagem mais confiáveis para usuários de WordPress.
A empresa opera em vários países e possui data centers em múltiplos continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália. Isso facilita a hospedagem do seu site perto do seu público.
Hoje, o SiteGround hospeda mais de 3 milhões de domínios e conta com uma equipe de mais de 500 pessoas. É uma empresa bem estabelecida com vasta experiência em hospedagem e suporte.
Prós e Contras do SiteGround
O SiteGround é um host de alto desempenho que usamos em vários de nossos próprios sites, incluindo o WPBeginner. Mas, como qualquer provedor, ele vem com compromissos que você deve conhecer antes de se inscrever.
Prós 👍
- Excelente desempenho e velocidade, mesmo sob carga
- Infraestrutura do Google Cloud e armazenamento SSD rápido
- Backups diários e cache integrado em todos os planos
- O painel personalizado Site Tools é rápido e fácil de usar
- A equipe de suporte é experiente e responsiva
- Migração gratuita de site com o plugin WP Migrator
Contras 👎
- Taxas de renovação mais altas após o primeiro período
- Nenhum domínio gratuito com qualquer plano de hospedagem
- Armazenamento é limitado em comparação com alguns concorrentes
- Ferramentas de staging e recursos premium começam com o GrowBig
Se você está focado em desempenho, suporte e tranquilidade, o SiteGround ainda oferece um retorno sólido sobre o investimento. Embora as taxas de renovação sejam mais altas, esta é uma prática comum na indústria de hospedagem, então recomendamos assinar um plano de longo prazo para garantir o melhor preço introdutório.
Testes de Desempenho do SiteGround
Embora o preço geralmente desempenhe um papel significativo na escolha de um provedor de hospedagem web, você não pode comprometer o desempenho.
É por isso que decidi realizar meus testes para analisar detalhadamente o desempenho do SiteGround. Para fornecer uma imagem completa, executei testes focando em quatro áreas principais: velocidade do site, gerenciamento de estresse do servidor, confiabilidade de tempo de atividade e tempo de resposta global.
Resultados do Teste de Velocidade do SiteGround
Executei os testes de desempenho do SiteGround usando o GTmetrix em um site de demonstração WordPress ativo. Os resultados foram impressionantes logo de cara.
O tempo de carregamento completo foi de apenas 592 milissegundos. O Largest Contentful Paint (LCP) ficou em 498ms, e o First Contentful Paint (FCP) ocorreu em apenas 336ms. Isso é incrivelmente rápido, mesmo antes de habilitar ferramentas de otimização adicionais.
Esses resultados colocam o SiteGround no topo dos provedores de hospedagem compartilhada quando se trata de velocidade bruta. É rápido o suficiente para sites sérios e pequenas empresas.
Resultados do Teste de Estresse do SiteGround
Usei a ferramenta K6 para simular até 50 visitantes acessando o site simultaneamente para ver como os servidores do SiteGround se comportariam sob pressão.
Durante o teste de estresse, o SiteGround lidou com o tráfego de forma tranquila. Os tempos de resposta permaneceram estáveis mesmo com o aumento do número de usuários virtuais. Não houve timeouts ou picos, o que significa que a infraestrutura de hospedagem está bem otimizada para picos de tráfego.
Este teste confirma que o SiteGround é uma ótima opção se o seu site precisar lidar com picos de tráfego, como lançamentos de produtos ou posts de blog virais.
Resultados do Teste de Uptime do SiteGround
O uptime é onde o SiteGround realmente se destaca. Ativei o monitoramento contínuo durante o período de revisão, e o SiteGround entregou 100% de uptime.
A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, o que permite quase 9 horas de inatividade por ano. O desempenho do SiteGround superou isso, com zero interrupções registradas durante os testes.
Se você gerencia um site que não pode se dar ao luxo de ficar offline, como um site de negócios ou uma loja online, o SiteGround é uma escolha confiável.
Resultados do Teste de Tempo de Resposta do SiteGround
Usei o PageSpeedPlus para testar os tempos de resposta do servidor de seis regiões diferentes para medir o desempenho global. O SiteGround demonstrou um desempenho consistentemente forte em todas as áreas.
No Oregon, o site carregou completamente em apenas 1 segundo com um tempo de renderização de 46ms. Mesmo regiões distantes como Tóquio e Canadá Central permaneceram dentro dos limites aceitáveis de desempenho, embora naturalmente um pouco mais lentas devido à distância do servidor de origem.
Isso confirma que a infraestrutura global do SiteGround, com data centers em vários continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, pode oferecer velocidades rápidas, independentemente de onde seus visitantes venham.
Planos e Recursos de Hospedagem do SiteGround
O SiteGround oferece quatro tipos principais de hospedagem: Hospedagem Compartilhada, Hospedagem Gerenciada para WordPress, Hospedagem para WooCommerce e Hospedagem em Nuvem. Cada categoria é projetada para atender a diferentes necessidades, desde blogs pessoais e sites de clientes até grandes lojas de comércio eletrônico.
Todos os planos incluem SSL gratuito, hospedagem de e-mail, backups diários, um painel de controle personalizado, ferramentas de staging e um sistema de cache integrado. Mesmo o plano de entrada oferece mais do que a maioria dos hosts compartilhados básicos.
Aqui está um breve resumo do que o SiteGround oferece:
- Hospedagem Compartilhada: Ideal para iniciantes, blogueiros ou qualquer pessoa que esteja lançando um site pequeno. Inclui tudo o que é necessário para executar um site WordPress.
- Hospedagem Gerenciada WordPress: Construída sobre a mesma infraestrutura compartilhada, mas otimizada especificamente para o desempenho e segurança do WordPress.
- Hospedagem WooCommerce: Voltada para lojas online, com ferramentas extras e configurações de cache personalizadas para o WooCommerce.
- Hospedagem em Nuvem: Para empresas em crescimento e sites com alto tráfego. Mais escalável e personalizável do que os planos compartilhados, com recursos dedicados e atualizações flexíveis.
Na WPBeginner, usamos a infraestrutura corporativa da SiteGround para hospedar vários de nossos sites parceiros. Ela nos oferece a velocidade e a confiabilidade de que precisamos em escala, com uma equipe técnica que tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda. Leia nosso estudo de caso explicando por que mudamos para a SiteGround.
Planos de Hospedagem Compartilhada do SiteGround (Análise Detalhada)
Se você está começando um novo site ou blog, a hospedagem compartilhada da SiteGround é por onde eu começaria. Todos os três níveis oferecem um valor sólido, mas as diferenças importam dependendo de quantos sites você gerencia e se você precisa de staging ou suporte prioritário.
- Plano Startup: Melhor para iniciantes ou usuários de site único. Você obtém 10 GB de armazenamento SSD, SSL gratuito, CDN, e-mail, backups e todos os recursos essenciais. Ele suporta cerca de 10.000 visitas mensais.
- Plano GrowBig: Este é o plano que eu mais recomendo. Ele suporta sites ilimitados, inclui 20 GB de armazenamento e desbloqueia recursos essenciais como staging, backups sob demanda e o PHP Ultrafast do SiteGround. Pense nisso como uma via expressa para o código do seu site, tornando-o mais rápido e capaz de lidar com mais visitantes. É uma boa opção para sites com até 100.000 visitas por mês.
- Plano GoGeek: Projetado para desenvolvedores ou empresas que gerenciam vários sites de clientes. Inclui 40 GB de armazenamento, ferramentas de marca branca, integração Git, mais recursos de servidor e suporte prioritário. Ele pode lidar com até 400.000 visitas mensais.
Não importa qual plano você escolha, o SiteGround facilita o upgrade posteriormente. Os números de tráfego são diretrizes, e o desempenho real também depende de quão bem seu site está otimizado. Você nunca está preso, e tudo é construído com o WordPress em mente.
Preços do SiteGround (O Que Você Obtém Pelo Dinheiro)
A SiteGround é frequentemente vista como uma hospedagem premium, e por um bom motivo. Não é a opção mais barata, mas oferece mais ferramentas, suporte e recursos de velocidade do que a maioria das hospedagens compartilhadas. Eu pessoalmente paguei pelos planos GrowBig e GoGeek em diferentes projetos de clientes, e eles sempre entregaram valor consistente.
Eles frequentemente oferecem promoções introdutórias, então você pode começar por apenas US$ 2,99/mês. Mas tenha em mente: os preços de renovação aumentam significativamente após o primeiro período. Se você quer o melhor custo-benefício, opte por um período mais longo desde o início.
| Plano | Startup | GrowBig | GoGeek |
|---|---|---|---|
| Preço de Introdução | R$ 2,99/mês | R$ 4,99/mês | R$ 7,99/mês |
| Sites | 1 | Ilimitado | Ilimitado |
| Armazenamento | 10 GB | 20 GB | 40 GB |
| Tráfego | ~10.000 visitas | ~100.000 visitas | ~400.000 visitas |
| Domínio Grátis | ❌ | ❌ | ❌ |
| Backups Diários | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Suporte Prioritário | ❌ | ❌ | ✅ |
| CDN gratuito | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cache Integrado | ✅ | ✅ | ✅ |
Cada plano inclui SSL gratuito, um painel de controle personalizado (Site Tools), largura de banda ilimitada e plugins úteis para WordPress como o SG Optimizer. Você também tem acesso à nova ferramenta de marketing por e-mail deles, que é surpreendentemente decente para campanhas básicas.
Quão Bom é o Suporte do SiteGround?
A SiteGround sempre teve uma reputação de suporte responsivo e prestativo. Eu pessoalmente entrei em contato com eles várias vezes ao gerenciar sites de clientes e meus próprios ambientes de teste. Em quase todos os casos, fui conectado a alguém com conhecimento em minutos.
Eles oferecem chat ao vivo 24/7, suporte por ticket e suporte por telefone. Você também encontrará uma base de conhecimento robusta e um assistente de suporte com inteligência artificial dentro do seu painel Site Tools. O chatbot é treinado com perguntas reais de clientes e pode resolver muitos problemas sem envolvimento humano.
Uma das minhas coisas favoritas é o quão profundamente integradas são as opções de suporte. Se você estiver dentro do painel Site Tools, pode iniciar a ajuda sem nunca abrir uma nova aba. Isso torna a solução de problemas muito mais rápida.
Eles também publicam centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos, o que é ideal se você gosta de resolver as coisas por conta própria. Usamos a documentação deles com frequência ao treinar redatores e novos membros da equipe que trabalham em configurações de WordPress.
No geral, o suporte da SiteGround é confiável e rápido. Mas se você está acostumado com suporte por e-mail, note que o suporte por e-mail não é oferecido; você precisará usar o chat ou tickets. Ainda assim, para a maioria dos usuários, isso não é um impedimento.
Stack de Tecnologia do SiteGround
A SiteGround não é apenas mais uma empresa de hospedagem que se sustenta em marketing. Eles construíram uma plataforma de alto desempenho que combina a infraestrutura do Google Cloud com um conjunto de tecnologias internas projetadas para velocidade e confiabilidade sérias.
Hospedamos o WPBeginner e vários sites parceiros no SiteGround e nos beneficiamos consistentemente de sua pilha rápida, camadas de cache e eficiência de recursos. Componentes-chave dessa pilha incluem a infraestrutura do Google Cloud, uma configuração PHP Ultrafast personalizada, o sistema SuperCacher de várias camadas e uma CDN proprietária.
Aqui está um resumo do que impulsiona tudo nos bastidores.
- Infraestrutura do Google Cloud: O SiteGround roda na rede do Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Isso garante conexões rápidas, excelente redundância e disponibilidade de ponta.
- PHP Ultrarrápido: Sua implementação PHP ultrarrápido personalizada reduz o tempo para o primeiro byte e melhora a eficiência da memória. É um dos motivos pelos quais nossos sites de teste carregaram 30% mais rápido em comparação com configurações PHP padrão.
- Configuração MySQL Personalizada: O banco de dados deles é otimizado para lidar com muitas ações de visitantes simultaneamente, como pesquisas ou envios de formulários. Isso impede que o site fique lento durante períodos de pico, o que é crucial para sites WordPress de alto tráfego.
- SuperCacher: O sistema de cache de três camadas do SiteGround inclui cache estático, cache dinâmico e Memcached. O cache dinâmico está ativado por padrão e fez uma diferença notável durante nossos testes de estresse.
- CDN Ultrarrápido: Sua CDN interna é fácil de configurar e armazena o conteúdo em cache em vários servidores de borda para atender aos usuários da localização mais próxima. Isso ajuda a reduzir os tempos de carregamento globalmente.
- Compressão Brotli: O Brotli, desenvolvido pelo Google, produz arquivos menores do que o gzip. Ele já está implantado em todos os servidores do SiteGround e ajudou a reduzir o peso da página em nossos testes GTmetrix.
- Adoção Rápida de Tecnologia: O SiteGround lança regularmente suporte para as versões estáveis mais recentes de PHP e protocolos HTTP e foi um dos primeiros a implantar TLS 1.3 e OCSP stapling.
- Plugin SG Optimizer: Para usuários do WordPress, o SiteGround fornece um poderoso plugin de desempenho que oferece controle granular sobre cache, otimização de imagem, carregamento preguiçoso e muito mais.
Quando você combina tudo isso, fica claro que a SiteGround não depende de apenas um recurso para se manter competitiva. Eles construíram uma pilha de tecnologia enxuta e escalável que funciona bem, quer você esteja hospedando um blog básico ou um site WooCommerce movimentado.
Recursos de Segurança do SiteGround
O SiteGround implementa um sistema de segurança abrangente que inclui monitoramento de servidor em tempo real, um Web Application Firewall (WAF) personalizado, um sistema anti-bot com inteligência artificial e backups diários. Essa abordagem em várias camadas protege tanto seus servidores quanto seu site individual contra ameaças emergentes.
- Monitoramento de servidor em tempo real: Seus sistemas verificam problemas a cada 0,5 segundos, o que os ajuda a detectar problemas antes que eles se agravem.
- Regras de firewall internas: Sua equipe adiciona centenas de novas regras a cada ano para defender contra as vulnerabilidades mais recentes específicas do WordPress.
- Proteção anti-bot com IA: Sua IA bloqueia milhões de tentativas de força bruta, bots de spam e outras ameaças antes que elas cheguem ao seu site.
- Plugin de Segurança SiteGround: Este plugin gratuito para WordPress adiciona proteção de login, escaneamento de malware e configurações de segurança avançadas para usuários não técnicos.
- CDN Nativa com proteção contra DDoS: Ao ativar a CDN deles, seu conteúdo é distribuído globalmente, mascarando o IP de origem do seu servidor e filtrando tráfego suspeito.
- Backups diários fora do local: Seu site é copiado a cada 24 horas, e esses backups são armazenados em vários data centers para segurança extra.
- Relatórios mensais de segurança: O SiteGround envia um detalhamento da pontuação de segurança do seu site com recomendações acionáveis para melhorar áreas fracas.
Há uma desvantagem que vale a pena mencionar. O SiteGround cobra pela privacidade de domínio. São US$ 12 no primeiro ano e US$ 24/ano depois disso.
No geral, o SiteGround oferece um dos pacotes de segurança mais completos no espaço de hospedagem compartilhada, sem exigir que você configure tudo manualmente.
Conclusão: O SiteGround é a Escolha Certa Para Você?
Após uma análise detalhada, o SiteGround é uma excelente escolha para usuários que priorizam desempenho premium, confiabilidade e suporte especializado. Seus planos incluem recursos poderosos como backups diários, armazenamento SSD e CDN gratuito do SiteGround.
No entanto, pode não ser a melhor opção para todos. Para iniciantes com um orçamento apertado que precisam de um domínio gratuito, outros provedores podem ser um ponto de partida melhor. Mas se você está pronto para investir em hospedagem de qualidade que cumpre suas promessas, o SiteGround é um forte concorrente.
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Perguntas Frequentes Sobre Hospedagem SiteGround
Nesta análise detalhada do SiteGround, examinamos todos os aspectos de seus serviços de hospedagem. As seguintes são algumas das perguntas mais frequentes sobre o SiteGround feitas por nossos usuários.
Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
O SiteGround possui data centers em vários continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália. Você pode escolher um local de servidor próximo ao seu público ao se inscrever.
Por que escolher o SiteGround para hospedagem WordPress?
O SiteGround oferece uma plataforma de hospedagem WordPress altamente otimizada. Cada plano inclui seus próprios recursos de segurança internos e ajustes do WordPress que aumentam a velocidade e o desempenho do seu site WordPress.
Você pode configurar facilmente um site WordPress com a instalação do WordPress em 1 clique. Você também pode migrar sites WordPress existentes usando o plugin SiteGround Migrator.
O SiteGround suporta WooCommerce?
O SiteGround é especializado em hospedagem WordPress e WooCommerce. Se você está construindo uma loja WooCommerce, pode contar com as otimizações do SiteGround para desempenho e confiabilidade consistentes.
Eles são um dos principais provedores de hospedagem WooCommerce e tornam super fácil iniciar uma loja online sem nenhuma habilidade técnica especial.
O SiteGround oferece um construtor de sites?
Não, o SiteGround não oferece seu próprio construtor de sites. Isso porque eles querem que os usuários tenham a opção de escolher o melhor construtor de sites para suas necessidades.
É por isso que eles permitem que você instale facilmente WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly e muitas outras plataformas de construtores de sites.
Na plataforma SiteGround, você também pode criar páginas da web ilimitadas sem restrições.
O SiteGround oferece hospedagem cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais hospedagem cPanel. Assim que o cPanel aumentou suas taxas de licenciamento, o SiteGround decidiu remover a hospedagem cPanel e, em vez disso, construiu um painel de controle de hospedagem web muito superior para iniciantes e usuários avançados. Isso permite que eles ofereçam recursos semelhantes aos de hospedagem WordPress gerenciada sem os altos custos.
O SiteGround é melhor que o Bluehost?
SiteGround e Bluehost costumavam oferecer os mesmos recursos, mas com inovações recentes, a SiteGround melhorou significativamente sua tecnologia de hospedagem.
SiteGround é melhor que Bluehost em termos de desempenho geral, infraestrutura tecnológica e qualidade de suporte. No entanto, com toda essa inovação, o preço da SiteGround é significativamente mais alto.
Portanto, em termos de preço, Bluehost é melhor que SiteGround porque não só é mais barato, mas também oferece um nome de domínio gratuito com cada conta.
Para mais detalhes, veja nossa comparação honesta de SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
Como o SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
Leitores frequentemente nos perguntam como a SiteGround se compara a GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting e outros serviços de hospedagem web.
Todos eles costumavam oferecer recursos e tecnologia semelhantes, mas no último ano, a SiteGround realmente intensificou sua inovação.
Com todos os recursos de hospedagem gerenciada para WordPress, infraestrutura Google Cloud e otimização de desempenho personalizada, a SiteGround agora está em uma classe própria com sua hospedagem premium.
O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Não, a SiteGround não oferece um nome de domínio gratuito. Você pode comprar um nome de domínio de outro registrador e apontá-lo para sua conta SiteGround ou comprar um da SiteGround durante o cadastro a um custo adicional.
Posso cancelar minha conta SiteGround e obter um reembolso?
A SiteGround oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias com todos os seus planos compartilhados. Durante este período, você pode experimentar seus serviços. Você tem direito a um reembolso se cancelar sua conta durante este período. No entanto, os registros de nomes de domínio não são reembolsáveis.
Qual plano SiteGround é melhor para mim?
Cada plano da SiteGround tem recursos de servidor diferentes. No entanto, se você está apenas começando, o plano Startup seria perfeito para isso. Você pode fazer um upgrade a qualquer momento se precisar de mais recursos. Escolha seu plano SiteGround para começar.
Henry
Esses caras são simplesmente demais!
Moritz Binder
Uau – estou realmente impressionado. Até agora, tive duas perguntas de suporte técnico que foram respondidas em um chat e ambas correram muito bem: sem tempo de espera, respostas diretas e especialistas muito amigáveis e pacientes no chat. Eu escolheria SiteGround novamente a qualquer momento e recomendo vivamente!
Santtu S
Siteground oferece um serviço absolutamente brilhante a um bom preço. O atendimento ao cliente online deles é brilhante, eles transferiram meu site de outro host gratuitamente e recentemente resolveram um problema com meu site muito rapidamente.
Totalmente recomendado.
Davis
O suporte da SiteGround é incrivelmente rápido e cortês. Parabéns!!!
Matteo
Serviço excepcional! Estou muito feliz por ter escolhido o SiteGround como meu provedor de hospedagem. Eu os recomendo fortemente a qualquer pessoa que procure um serviço de qualidade com suporte ao cliente de primeira linha.
Continuem o bom trabalho!
David Thomas
Acabei de passar mais 1 hora e meia com o suporte ao cliente da SiteGround, que resolveu meus problemas sem problemas. Extrema paciência e não posso recomendá-los o suficiente.
Torben Brams
Serviços de hospedagem muito bons – mas a equipe de suporte, no entanto, é simplesmente excepcional.
Sempre disponível, super prestativa e atenciosa – primeira vez em anos que tenho uma experiência de serviço profissional como esta.
Totalmente recomendado ^_^
Jeff Hutto
Fiquei impressionado com o nível de suporte e a velocidade com que configuraram meu site WP. Até agora, tudo tem sido muito tranquilo.
Jeffrey Quintero
Até agora, tudo ÓTIMO! Sendo um novo cliente da SiteGround. Eu esperava um ótimo serviço e eles entregaram.
Gunther Pott
Suporte no momento em que você precisa. Resolve seu problema em um instante. Absolutamente top em tudo.
Jeremy Smith
Suporte instantâneo às 1 da manhã. Honestamente, o melhor de todos.
Kay von Randow
Acabei de ter um chat ao vivo de 13 minutos. Tenho tido chats semelhantes e escrito para o suporte por e-mail com muitos outros provedores de hospedagem na última semana, então estou em uma boa posição para comparar. Este de hoje corrigiu uma concepção errada que eu tinha sobre conformidade PCI... nenhum dos agentes de outros provedores de hospedagem percebeu que eu estava vindo da direção errada, por assim dizer.
Então vou me inscrever na SightGround!
Victoria Elliott
Serviços de suporte ao cliente e técnico excelentes! Ambos os serviços são rápidos e competentes. A SiteGround é um ótimo investimento.
Onur
Eles são úteis, mas carecem de conhecimento técnico.
Além disso, eles têm limitações bobas (por exemplo, eles não instalaram a versão mais recente do PHP imagick, apesar de nossas insistências! WTF?)
Tsveta Stefanova
Olá Onur, lamentamos que você se sinta assim sobre nossa equipe técnica. Infelizmente, não conseguimos localizar sua conta com base nas informações fornecidas e investigar mais a fundo. O que podemos dizer sobre a versão mais recente do PHP imagick sobre a qual você está perguntando é que é necessário tempo técnico para compilar e testar essas novas versões para garantir que sejam compatíveis e funcionem sem problemas em nossos servidores. Como você certamente sabe, oferecemos soluções altamente personalizadas para nossos clientes para melhor velocidade e segurança de ponta. Assim que tivermos certeza de que as versões do PHP funcionam bem, certamente as disponibilizaremos aos nossos clientes (juntamente com todas as outras versões que atualmente suportamos: PHP 5.5, Php 5.4, PHP 5.3, PHP 4.4.9, PHP 5.0.5, PHP 5.1.6, PHP 5.2.17, PHP 5.2.17 com patch Suhosin) e anunciaremos oficialmente.
Shahid
O suporte técnico fantástico me ajudou a instalar um template joomla de início rápido.
OT
Após o problema inicial de configuração de hospedagem WP pela primeira vez com um tema mais avançado, passei quase 3 meses sem nunca contatar o suporte da Siteground. Isso é ótimo! Significa que as coisas funcionam como deveriam.
Durante a fase de configuração, a Equipe de Suporte fez um bom trabalho me ajudando... mesmo em questões mais leves de codificação em WP que às vezes se originavam do próprio tema.
Passei 2 semanas pesquisando antes de me decidir pela Siteground. Achei que tinha o melhor equilíbrio entre custo/suporte/confiabilidade/desempenho. Quase 6 meses depois, ainda estou feliz com minha decisão. Mais ainda quando se lê sobre avaliações ruins de outros serviços semelhantes.
A Equipe de Suporte da Siteground é definitivamente uma das melhores. Normalmente uso o webchat em vez de ligar, então não posso comentar sobre este último (em termos de tempo de espera). No geral, se seu orçamento for inferior a US$ 20 por mês para hospedagem WP, não consigo imaginar um provedor melhor.
Siteground, por favor, continue o bom trabalho à medida que continuam a crescer.
David
Estava fazendo uma limpeza básica e simplifiquei as coisas com a assistência técnica. Agradeço a paciência e a atenção.
Obrigado!
sameer
Melhor site de suporte. As pessoas técnicas são muito amigáveis e muito rápidas em dar suporte para resolver seus bugs. Eu recomendaria esta empresa.
Annie
O ground do site é o melhor serviço de provedor de ISP que já tive até agora. Acabei de transferir minha hospedagem de outro país para eles e espero que os serviços permaneçam como estão. Eles só precisam reduzir um pouco os custos, embora, na maioria das vezes, valha a pena.
Brian Pickering
Vocês, pessoal do suporte, são INCRÍVEIS… tão prestativos com quaisquer problemas menores ou maiores (na maioria causados por mim, devo acrescentar!) e responderam incrivelmente rápido todas as vezes, dia ou noite.
Muito feliz também com a velocidade geral dos servidores/cache, etc. – Tenho recomendado o Siteground para clientes, então verei quantos consigo trazer em breve!
Obrigado novamente
Gabriele
Melhor suporte e serviço que usei. Respostas de tickets muito rápidas e resolução de problemas excelente.
Obrigado a este provedor de hospedagem profissional
Ari
O suporte do Siteground sempre foi rápido e prestativo quando tive problemas ou até mesmo dúvidas – 24 horas por dia, 7 dias por semana. Usei muitos outros provedores de hospedagem e agora recomendo este para a maioria das pessoas que perguntam.
Steve
O atendimento ao cliente do Siteground é MARAVILHOSO. Acho que estou realmente planejando adotar isso em minha empresa o mais rápido possível; Steve, (Nigéria).
John Flanders
Georgi foi incrível. Ele me ajudou com alguns problemas em meu site. Ele se manteve em contato respondendo várias perguntas prontamente. Ele também me forneceu informações que me ajudaram a resolver finalmente o problema com o site. Este é apenas um exemplo entre muitos de que o suporte técnico do SiteGround não mudou nada. É espetacular. Eu só queria que eles tivessem uma classificação de 6 estrelas!
Obrigado novamente a todos.
M. de Groot
Como uma pessoa que fala holandês, só posso recomendar este serviço de hospedagem muito poderoso. Ele oferece o melhor suporte técnico via chat ao vivo, e-mail e até mesmo por um número de telefone local. Mal-entendidos inevitáveis devido às diferenças de idioma não devem afetar sua decisão de se juntar ao Siteground. De alguma forma, a equipe sempre entende a parte crítica da sua pergunta e responde rapidamente com uma resposta útil e correta. Por esse motivo, é (até onde sei) a melhor e maior alternativa na Europa se você precisar de hospedagem excelente de verdadeiros profissionais. Obrigado!
Bryan Chaikin
O atendimento ao cliente da Siteground não tem igual. Muito paciente e experiente. Sempre lá quando mais preciso deles. Sou cliente da Siteground há anos e nunca tive problemas com seus serviços ou preços. Eu os recomendo fortemente a qualquer pessoa com necessidades de hospedagem.
Nadia
Comecei a usar o SiteGround há quase 1 ano e estou tão feliz com o atendimento ao cliente que é um prazer dar a eles uma avaliação completamente positiva!
Sou instrutor web e designer web, mas não tenho um "guru de servidor" em minha equipe... então estou com a SG porque sei que posso contar completamente com os caras do HelpDesk para qualquer problema que eu tenha!
Obrigado a todos pela gentileza, paciência e expertise
Nadia
Joe
De longe, o melhor atendimento ao cliente que já tive, sem dúvida. Não só eles eram extremamente experientes, mas muito rápidos em responder! Tive uma pergunta bastante técnica, que exigiu expertise específica e tive o problema resolvido em 15 minutos (o que incluiu chat ao vivo e mensagens)! Estou muito impressionado.
Jeff Wilson
Tive uma situação em que meu ciclo de faturamento semestral não tinha mais a opção para meus serviços de nuvem. Um bate-papo rápido com o suporte e eles tinham um link disponível para mim e finalizaram enquanto esperavam para garantir que tudo corresse bem, outro exemplo do ótimo suporte que sempre recebo da equipe de suporte da Siteground!
Michael B
Estou muito feliz com a Siteground. Estou com a Siteground há quase dois anos e toda vez que preciso de assistência, eles estão lá. Estou muito feliz com o serviço!
Stephen Clausi
Tive um grande problema com meu e-mail, então não consegui obter minhas informações de login. Através do chat, consegui obter as respostas e a ajuda que precisava imediatamente. Cinco estrelas em tudo, muito obrigado.
dario
Siteground é um ótimo serviço de hospedagem para wordpress e prestashop. Estou usando há dois anos. Excelente serviço de suporte. Sempre resolveram todos os meus pequenos problemas em poucos minutos. Sempre indico todos os meus clientes para este provedor, mesmo sendo italiano e o suporte ser apenas em inglês.
I definitely recommend it.
Dale Shad
1 Estrela – experiência extremamente decepcionante e muito cara com a Siteground.
Mudei depois de uma experiência muito ruim com a Westhost (muitos problemas para listar).
Comecei com uma Conta GoGeek. Estou usando sites Vanilla Wordpress com o tema enfold, e nenhum plugin adicional além de wordfence, All in One SEO.
Após 2 semanas, eles me disseram que eu estava usando muitas execuções de CPU. Eu estava fora e eles simplesmente desligaram a conta. Eles me avisaram no dia anterior por e-mail/ticket de suporte, mas novamente eu estava fora e o e-mail foi para o spam. Comecei a receber ligações de alguns clientes e visitantes de que minha conta web estava Suspensa. Incrível.
Então comecei uma conta separada, e isso ainda não foi suficiente. Muitas execuções de CPU. talvez uma dúzia de sites com 10 mil em tráfego por mês no total.
Você tem que rodar o wordfence porque se eles encontrarem um arquivo suspeito, sua conta inteira é desativada imediatamente. Uma vez, fui desativado porque eles encontraram um arquivo na pasta de quarentena do Wordfence. Levei 3 horas em um domingo, sentindo falta da minha família, para que eles reativassem. Tive que trocar senhas, etc., que chatice.
O pessoal de vendas me disse que eu deveria ir para a Cloud Hosting porque eu usava muitos recursos. Lembre-se, eu tinha uma conta maior do que na westhost.
A cloud hosting era SUPER RÁPIDA. Quero dizer, 100-200 milissegundos de velocidade.
Depois de 1 semana de cloud hosting, começou a cair. Geralmente em um domingo de manhã às 3 da manhã. Passaria despercebido pela siteground até que eu ligasse. Várias vezes caiu por horas e horas e chegou ao ponto de eu ter 94% de uptime. Eu estava hospedando alguns outros clientes e eles estavam extremamente insatisfeitos.
O e-mail também foi uma decepção. E-mails perdidos, serviço fora do ar, etc.
O suporte sempre foi feliz e prestativo, mas os técnicos culpariam literalmente 6-8 horas de inatividade em "problemas do servidor", "falha no cache do varnish" e, finalmente, me disseram que eu estava usando muitos recursos novamente. uma dúzia de sites ativos em uma Cloud Host?
Então decidi mudar todo mundo para a bluehost. Comprei 8 contas Business Pro e, após 1 mês, tenho 100% de uptime. Eu realmente gosto do meu vendedor e eles são "muito bons".
Estou gastando $300/ano a mais, mas meus filhos têm o pai de volta aos domingos e os clientes estão felizes.
Achei que poderia ganhar dinheiro com um vps e hospedando clientes, mas não deu certo para mim... Simplesmente não valeu a pena o tempo.
Tsveta Stefanova
Olá Dale, lamentamos saber que você se sente assim. Conseguimos localizar sua correspondência com a equipe de suporte e investigar o caso em detalhes. Quando você se inscreveu inicialmente na SiteGround, você estava em um plano de hospedagem compartilhada. Como você sabe, isso significa que você compartilha os recursos do servidor com outros clientes, então, naturalmente, quando nosso sistema detectou que você estava usando muitos recursos e colocou em risco o desempenho dos outros sites no servidor, ele enviou alertas imediatamente para você. Sugerir um upgrade foi a coisa mais razoável a fazer – isso teria garantido mais recursos e melhor desempenho para seus sites. De nossos registros, podemos ver que você fez um upgrade de nossa maior conta de hospedagem compartilhada para nosso servidor cloud de nível básico e os problemas voltaram assim que você começou a exceder a memória (e os recursos) alocados. Em vários tickets e chats, nossa equipe de Atendimento ao Cliente o consultou sobre o problema e como resolvê-lo, mas, apesar dos conselhos (upgrade, auto-scaling etc.) que deram, você decidiu não investir em um servidor maior e mudou de provedor. Ficamos felizes em saber que você conseguiu encontrar um novo provedor para hospedar seus sites sem problemas de recursos, mas observe que, como você mesmo afirmou, você está atualmente usando 8 contas diferentes em vez de uma única conta como fazia conosco.
Dana
Comecei a hospedar com o SiteGround recentemente e devo dizer que estou MUITO feliz com os serviços. A equipe é acessível, prestativa e além de tudo, muito solícita! Trabalho com sites há muitos, muitos anos e nunca encontrei uma empresa de hospedagem que oferecesse um serviço rápido e prestativo 24 horas por dia, 7 dias por semana como esta! Muito impressionado!
Miles Clarke
Melhor atendimento ao cliente que já recebi online e possivelmente na VIDA! Sem exagero. Uma ótima empresa com ótimos valores. Sempre se esforçam ao máximo para resolver os problemas de forma eficiente e rápida. Feliz por estar hospedando com o SiteGround.
Laura Castetter
Estou usando o SiteGround há alguns meses e, honestamente, não voltarei a usar nenhuma outra empresa. Eles são tão rápidos e tão prestativos. Uma mudança tão refrescante!
Maria L. Velez
Vocês são sempre tão prestativos! Vocês não desistem até que eu esteja satisfeito com o problema. Agradeço sinceramente pela ajuda.
Chris
Suporte técnico incrível. Precisava de ajuda desde o primeiro passo até o final e eles foram incríveis. Obrigado!
Monika
Estou com o SiteGround há quase 6 meses e preciso dizer que eles são ótimos! Suporte ao cliente muito rápido e conhecedor. Em breve transferirei mais duas páginas para o servidor de hospedagem deles.
dudi
A equipe de suporte do SiteGround nunca me fez esperar muito pela resposta. Eles respondem e resolvem o problema o mais rápido possível. Melhor suporte e melhores serviços que eles oferecem. Vale a pena hospedar o site no SiteGround.
Obrigado.
Davis
Ótima equipe de suporte ao cliente!
Pensei que teria que esperar por uma resposta difícil de obter, mas NÃO.
A recebi minutos depois de postar e EXATAMENTE O QUE EU QUERIA.
Muito obrigado
Deborah Chaney
Estou com a Siteground desde que a HostGator decidiu que o atendimento ao cliente não era sua prioridade. A Siteground tem muito conhecimento em Joomla, que é o que uso para todos os meus sites e tenho experiência considerável, embora ainda precise de ajuda de vez em quando. Cada pergunta que faço, eles respondem rapidamente e dentro de sua capacidade de me ajudar (às vezes acima!). Eles não deixaram de ser melhores do que eu esperava. O preço é justo e é ótimo trabalhar com eles.
Dat Tran
Siteground é incrível. Eles são muito prestativos e dão o seu melhor. Eles são muito solidários com SE PHP. Uma característica única é que seu hospedagem compartilhada suporta memcache e otimização, ao contrário da maioria das outras hospedagens. Recentemente, tive um problema com a estabilidade do memcache. Aqui estava a solução deles:
“Além disso, li o histórico dos seus tickets e, pelo que entendi, o problema que você está enfrentando é com o servidor memcached. Notei que assim que o cache memcached é limpo, o problema é resolvido. É por isso que sugeri a atualização para um servidor em nuvem, onde poderíamos configurar um cron job para limpar o cache com frequência.”
Ainda assim, pesquisei na Internet por problemas semelhantes e encontrei uma solução alternativa neste caso. Configurei um cron job para sua conta que será executado a cada hora, na hora cheia, e abrirá uma conexão telnet na porta memcached para limpar o cache.
Você pode alterar a frequência com que o cron job será executado através do cPanel –> Cron Jobs. Lembre-se de que, de acordo com nossos Termos de Uso, um cron job não pode ser executado mais de uma vez em um período de trinta minutos em nossos servidores compartilhados.”
Você não obterá um serviço incrível como este com outros provedores de hospedagem compartilhada.
Continue o ótimo trabalho, Siteground!
Melanie
Acabei de configurar meus registros MX para apontar para o Gmail com o EMPURRÃO DE UM BOTÃO. Fabuloso!
Dan
Não sei o que dizer então 10/10 – Mudei do meu antigo provedor para o Siteground e não me arrependo um único segundo, eles são rápidos, confiáveis e sempre estão lá quando a ajuda é necessária.
Greg Malone
Não consigo enfatizar o suficiente quantas vezes o suporte técnico da Siteground me salvou em diversas situações, em uma variedade de tópicos e problemas técnicos nos últimos 5-8 anos em muitos domínios e instalações. 1) Resposta rápida 2) Problemas sempre resolvidos 3) Alto profissionalismo e cortesia.
Continuo indicando pessoas e clientes que precisam de um provedor para o Siteground. E agora estou transferindo os registros dos meus vários domínios para o Siteground, saindo da Network Solutions, tendo descoberto o quão conveniente e acessível é gerenciar esses domínios a partir da interface da SG.
Bravo.
Dando Valle
Foi recomendado por um amigo. Eles são ótimos até agora, espero que mantenham este ótimo suporte técnico…
Mike
Estamos chegando ao fim do nosso teste de seis meses do serviço VPS Cloud da SiteGround.
As avaliações positivas para a Siteground vêm principalmente dos pacotes de hospedagem compartilhada que eles oferecem.
No entanto, temos sentimentos mistos sobre a empresa e seus serviços.
Acabamos de atualizar para a nova hospedagem Enterprise Cloud (custo de migração de 140 USD) e notamos um aumento de desempenho no painel de administração do nosso WPMU. A mudança não ajudou nos tempos de carregamento da página, nem vimos uma melhoria na taxa de transferência, nossa principal preocupação.
A maior reclamação que tenho sobre os serviços da SiteGround é a falta de recursos que eles aplicam ao seu produto VPS, especialmente em relação à largura de banda. Isso não deve ser confundido com os tempos de carregamento da página.
Esta página, como exemplo, tem uma velocidade de carregamento de página de 4,53 segundos e uma taxa de transferência (também conhecida como velocidade de download) de 1438,51 kbps [uau!] (estamos testando de Sydney, Austrália). Nosso site de comércio eletrônico, coriandercustomprinting.com, tem um tempo de carregamento de página de 4,25 segundos, mas uma taxa de transferência de apenas 28 kbps.
Testamos inúmeros sites de clientes da SiteGround que encontramos em hosting-reviews, e embora alguns deles tenham classificado de forma semelhante, a maioria testada estava em torno de 300-400 kbps e acima.
Também analisamos clientes da Inmotion e fizemos nossos próprios testes em um servidor de teste da Cloudways. Aqui também vimos velocidades de transferência de 500 a 600 kbps em média.
A coisa frustrante sobre esses dois conjuntos de testes é que muitos dos sites que tiveram melhor desempenho estavam localizados nos Estados Unidos e, pelos comentários deixados nas avaliações, estão em planos de hospedagem compartilhada.
Também notamos que nossos IPs dedicados e de servidor estavam localizados nos EUA – nosso servidor está em Singapura e, como mencionei acima, estamos em Sydney, Austrália.
Continuaremos a trabalhar com a SiteGround para tentar resolver este problema, mas se não conseguirmos, mudaremos para um plano de hospedagem diferente com outro provedor. O que em muitos aspectos seria uma pena, pois a nova hospedagem em nuvem é uma grande melhoria em relação à antiga e problemática, com toneladas de melhorias e opções. Mas, no final das contas, se o cano que conecta seu serviço for muito pequeno, o VPS super equipado não conta muito.
Tsveta Stefanova
Olá Mike, conseguimos localizar sua correspondência com a equipe de suporte e, como vemos, você discutiu em detalhes a situação que encontrou. Como nosso Gerente de Suporte Técnico conseguiu explicar, parece que os resultados estão conectados a 1). o fato de você estar forçando a conexão SSL, o que afeta a velocidade; e 2). Os 2 arquivos que você estava usando para fins de teste, na verdade não são um e o mesmo arquivo. São 2 arquivos diferentes localizados em diretórios diferentes no seu servidor. É normal obter resultados diferentes, pois há várias regras adicionais aplicadas ao segundo. Há um extenso arquivo .htaccess com regras adicionais, como mencionado, o SSL é forçado para este diretório, múltiplas condições de reescrita que devem ser verificadas também. Nossos técnicos estão prontos para ajudá-lo ainda mais com esta questão, se desejar, basta atualizar o último ticket. Por favor, mantenha-nos informados sobre seu progresso e entre em contato conosco caso tenha alguma dúvida no futuro. Atenciosamente!
Maxim
Bem, entrei há cerca de uma semana e devo dizer que o serviço é ótimo e gentil, além de profissional. A resposta ao ticket de suporte foi tão rápida que fiquei chocado. Até agora, tudo bem, espero que continue assim.
Fred Vraj
O melhor suporte ao cliente que eu já, já, já experimentei. Eu não me importo com quantos recursos (muitos) o cPanel tem, mas um bom atendimento ao cliente é o que me faz ficar com meu provedor de serviços.
A SiteGround não é apenas boa, mas sim a equipe de atendimento ao cliente de ponta.
Obrigado