Eu uso a SiteGround há mais de uma década, e o próprio WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround. Isso me dá uma visão dos bastidores de como seus servidores lidam com tráfego real, algo que nenhum site de teste descartável pode igualar.
Em julho de 2026, testei a SiteGround da mesma forma que testei outras 14 empresas de hospedagem WordPress, com um site WordPress idêntico em um domínio personalizado, as mesmas ferramentas e a mesma lista de verificação.
Esta análise da SiteGround mostrará os números reais do meu rigoroso teste de velocidade usando ferramentas de benchmark padrão da indústria.
Resposta Rápida – A SiteGround Vale a Pena?
Sim, a SiteGround vale a pena se você deseja um host onde um humano real atende o telefone a qualquer hora. Ela obteve 75 de 100 em nossa Pontuação WPBeginner, o que a coloca em 4º lugar entre os 7 hosts recomendados.
Em nosso teste de velocidade de hospedagem, a SiteGround exibiu conteúdo em 608 ms, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts populares que testamos. É também um dos poucos hosts econômicos que testamos que inclui suporte telefônico 24/7 em todos os planos.
O plano StartUp custa US$ 2,99 por mês durante o primeiro ano. Ele oferece um equilíbrio entre acessibilidade, alto desempenho e ferramentas fáceis para iniciantes para construir seu site.
SiteGround em Resumo
| Resumo do Teste SiteGround (Julho de 2026) | |
|---|---|
| Pontuação WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidade (LCP) | 608 ms |
| Tempo de resposta global | 369 ms de média em 6 regiões |
| Tempo de Atividade | 99,96% em uma janela de monitoramento de 30 dias |
| Preços | A partir de US$ 2,99/mês com nosso link, renova por US$ 17,99/mês |
| Suporte | Chat ao vivo, telefone e tickets 24/7 em todos os planos |
| Ideal para | Proprietários de sites que desejam o suporte mais completo |
Você pode ver como a SiteGround se classifica em relação a todos os hosts que testei em nossa comparação de melhor hospedagem WordPress, que usa os mesmos dados desta análise.
Sobre o SiteGround
A SiteGround começou em Sófia, Bulgária, em 2004 e agora hospeda mais de 3 milhões de domínios com uma equipe de mais de 500 pessoas. Sua hospedagem opera na infraestrutura do Google Cloud com 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.
Nós hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem empresarial da SiteGround. Mesmo assim, não deixei que nosso próprio histórico com a empresa influenciasse esta análise, e o veredito abaixo vem do que meu teste de velocidade de hospedagem realmente mediu.
Prós e Contras da SiteGround
Prós
- O suporte mais completo dos hosts econômicos que testamos – chat 24/7, telefone e tickets em todos os planos
- Roda na plataforma Google Cloud com cache integrado e o plugin Speed Optimizer
- Backups diários em todos os planos, com até 30 cópias mantidas – a maior retenção de backup dos hosts que testamos
- Domínio gratuito no primeiro ano, CDN gratuito, SSL gratuito e hospedagem de e-mail em todos os planos
- 608 ms LCP em nosso teste de velocidade, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts que testamos
- Comprovado em sites reais – WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround
Consumir
- O salto de renovação mais acentuado de nossas escolhas econômicas – o preço introdutório de US$ 2,99 sobe para US$ 17,99 por mês após o primeiro período
- O plano inicial StartUp cobre 1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês
- Mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos – um P95 de 129 ms, onde a Hostinger manteve 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP começam no plano GrowBig, não no StartUp
Como Testei a SiteGround (Metodologia)
Usei o mesmo protocolo de teste para cada empresa de hospedagem em nossa comparação. Configurei um site WordPress idêntico com um tema padrão e conteúdo de teste, incluindo imagens, em um domínio personalizado.
Em seguida, executei os mesmos quatro testes – GTmetrix para velocidade e LCP, k6 para estresse com 50 usuários virtuais ao mesmo tempo, um teste de tempo de resposta de 6 regiões globais e 30 dias de monitoramento UptimeRobot.
Esses quatro testes compõem o lado de desempenho da Pontuação WPBeginner, que conta 80% do total. Cada teste tem um peso definido, então nenhum número de sorte isolado pode sustentar uma hospedagem.
Os outros 20% da pontuação vêm do valor. Para essa parte, analiso o que o plano realmente custa e o que ele oferece em troca, incluindo o preço introdutório, o preço de renovação, quantos sites e quanto armazenamento você obtém, os limites do plano e a qualidade do suporte.
Os 75 da SiteGround são um número honesto. Reflete bons resultados de velocidade e resposta, um número mais fraco sob carga sustentada e uma nota de valor que o preço de renovação segura.
A metodologia completa, os pesos exatos e os números brutos de cada hospedagem estão em nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Resultados do Teste de Desempenho do SiteGround
Abaixo você pode encontrar meus resultados completos de teste de velocidade da SiteGround.
Teste de Velocidade – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mede a rapidez com que o conteúdo principal de uma página aparece. É o número de velocidade que os Core Web Vitals do Google mais se importam.
Meu site de teste da SiteGround mostrou um LCP de 608 ms, e a página inteira carregou em 1,1 segundos.
Esse é um resultado forte para um plano compartilhado. A mediana de LCP dos hosts populares que testei foi de 659 ms, então a SiteGround ficou à frente do grupo.
A empresa de hospedagem mais rápida em nossos testes, Levamo, carregou em 358 ms. Portanto, a SiteGround não é a campeã de velocidade, mas está confortavelmente na metade mais rápida de nossos dados.
Tempo de Resposta do Servidor – Média Global de 369 ms
Ferramentas de teste de velocidade carregam a página inteira com imagens incluídas, mas isso é apenas uma parte do desempenho. Para ver a velocidade bruta do servidor, também medi o tempo para o primeiro byte (TTFB) de data centers em 6 regiões ao redor do mundo.
A SiteGround teve uma média de 369 ms nas 6 regiões.
Os tempos de resposta foram bons na América do Norte e na Europa. América do Sul e Japão foram um pouco mais lentos, o que é normal quando o site de teste fica longe dessas regiões.
Se seu público for global, ative o CDN incluído da SiteGround. Ele serve seu conteúdo de locais mais próximos aos seus visitantes e fecha a maior parte dessa lacuna.
Teste de Estresse – P95 de 129 ms Com 50 Usuários Virtuais
Para ver como um servidor se comporta sob um pico de tráfego, enviei 50 usuários virtuais para o site de teste com k6 da Grafana Labs e registrei o tempo de resposta P95.
O tempo de resposta da SiteGround flutuou um pouco durante o teste, mas não falhou nenhuma solicitação e manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms.
Um P95 de 129 ms significa que o site permaneceu rápido para os visitantes mesmo durante o pico, e zero solicitações falhadas é o resultado que mais importa para um site real.
Ao mesmo tempo, os hosts mais rápidos que testamos mantiveram números mais baixos sob a mesma carga, e a Hostinger registrou um P95 de 21 ms. Se o tráfego intenso sustentado é sua principal preocupação, a tabela de comparação abaixo mostra como os hosts de preço semelhante se comparam.
Uptime – 99,96% Ao longo de 30 dias
Monitorei o site de teste da SiteGround com UptimeRobot, verificando a cada 5 minutos. Ao longo da janela de 30 dias, ele registrou 99,96% de uptime com um incidente de 15 minutos.
A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, e a SiteGround permaneceu acima dessa promessa em nossa janela. Um problema de 15 minutos em um mês é uma pequena falha, mas prefiro mostrar o número exato do que arredondá-lo.
Nosso próprio histórico mais longo apoia isso. WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround há anos, e a confiabilidade nunca foi o motivo pelo qual pensamos em sair.
Como a SiteGround se compara a outros hosts que testamos
Os números do teste de velocidade por si só não lhe dão a imagem completa. Veja como a SiteGround se saiu em comparação com outros hosts de preço semelhante de nossa comparação, todos testados com a mesma configuração.
| Hospedagem | LCP | Resposta global | Tempo de Atividade | Introdução / renovação | Pontuação WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
O WPBeginner Score pondera desempenho em 80% e valor em 20%. Os 75 da SiteGround refletem exatamente o que você vê acima. Ela supera a Bluehost e a DreamHost em todas as métricas de velocidade, enquanto o preço de renovação e os limites de entrada mantêm o lado do valor da pontuação em baixa.
Para ver o ranking completo e os dados brutos de todos os hosts que testamos, confira nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Infraestrutura e Tecnologia da SiteGround
A maioria das outras análises da SiteGround omite o que está sob o capô de sua plataforma, e acredito que vale a pena destacar.
Plataforma Google Cloud – A SiteGround roda na rede Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Essa é a mesma classe de infraestrutura que muitos hosts gerenciados caros usam, e é parte do motivo pelo qual nossos números de velocidade ficaram acima da mediana.
Stack do servidor – cada conta roda em seu próprio contêiner Linux com uma mistura de Apache e NGINX por cima, então um problema em uma conta permanece isolado de todos os outros. Um sistema interno verifica o status do servidor a cada meio segundo, e engenheiros humanos monitoram a infraestrutura 24 horas por dia.
Cache – cada plano recebe todos os três níveis do SuperCacher da SiteGround. Ele armazena em cache arquivos estáticos e páginas dinâmicas, e você pode ativar o Memcached para consultas de banco de dados.
Seu plugin gratuito Speed Optimizer controla o cache, a otimização de imagens e o carregamento lento dentro do WordPress. Os servidores também executam a compressão Brotli, que produz arquivos até 20% menores que o gzip.
PHP e bancos de dados – O SiteGround gerencia sua versão do PHP para você e a atualiza automaticamente assim que uma nova versão estável é lançada. Sua configuração personalizada de MySQL é otimizada para sites com muito tráfego, e os planos GrowBig e superiores adicionam o PHP Ultrafast do SiteGround, que, segundo eles, reduz o tempo de resposta em até 30%.
Data centers – O SiteGround possui 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, e você escolhe a localização durante o cadastro. Recomendo escolher o mais próximo do seu público.
CDN e segurança – A CDN própria do SiteGround armazena seu conteúdo em cache em mais de 170 locais de rede, e cada plano inclui SSL gratuito, um firewall personalizado para aplicações web e proteção anti-bot com IA. O plugin gratuito Security Optimizer adiciona proteção de login e verificação de malware.
Backups – O SiteGround faz backup do seu site diariamente, mantém até 30 cópias e as armazena fora do local em vários data centers. Essa é a maior retenção de backup entre os provedores que testamos, e ela está incluída em todos os planos.
Ferramentas de IA – cada conta inclui o SiteGround AI Studio com 20.000 tokens mensais gratuitos, além de um agente de IA integrado que pode atualizar conteúdo, gerenciar plugins e fazer alterações em massa no seu site WordPress a partir de um chat.
Planos e Preços de Hospedagem SiteGround
A SiteGround oferece hospedagem compartilhada, WordPress gerenciado, WooCommerce e cloud. Para a maioria dos leitores desta análise, os planos de WordPress compartilhado são os mais relevantes.
- StartUp – 1 site, 10 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 10.000 visitas por mês. R$ 14,99 por mês no primeiro termo de 12 meses com nosso link, renova a R$ 89,99 por mês. Você ainda obtém o domínio gratuito, backups diários, a CDN e hospedagem de e-mail, mesmo neste nível.
- GrowBig – sites ilimitados, 50 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 100.000 visitas por mês. Começa em R$ 24,99 por mês, renova a R$ 149,99. Este nível adiciona staging, backups sob demanda e a configuração de PHP Ultrafast do SiteGround.
- GoGeek – sites ilimitados, 100 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 400.000 visitas por mês. Começa em R$ 39,99 por mês, renova a R$ 219,99. Ele adiciona integração Git, ferramentas de white-label para trabalho com clientes, mais recursos de servidor e suporte prioritário.
O SiteGround trata esses números de visita como um ponto de referência, em vez de um limite rígido. A restrição real em cada nível são os recursos do servidor. O StartUp permite 200.000 arquivos (inodes), o GrowBig 400.000 e o GoGeek 600.000, com mais alocação de CPU em cada etapa.
Todos os planos incluem um domínio gratuito no primeiro ano, SSL gratuito, a CDN do SiteGround, hospedagem de e-mail, backups diários e o painel de controle personalizado Site Tools. Todos os planos também vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Meu conselho honesto é tratar o GrowBig como o plano real do SiteGround, e o StartUp como um teste da plataforma. A ferramenta de staging e o PHP Ultrafast no GrowBig são os recursos que você sentirá mais falta à medida que seu site cresce.
Complementos de Hospedagem Gratuitos e Pagos
O preço de destaque da SiteGround é honesto, mas alguns extras começam gratuitos e depois se tornam pagos. Saber disso com antecedência economizará cobranças surpresa.
- Domínio gratuito – gratuito no primeiro ano em registros .com, .us, .org e .net, depois renova à taxa padrão de domínio. Se você cancelar dentro da janela de garantia de 30 dias, o registro do domínio em si não é reembolsável. Esta é uma prática bastante padrão em todos os hosts compartilhados que oferecem um domínio gratuito.
- Privacidade de domínio – gratuito no primeiro ano em extensões de domínio suportadas, depois renova a um custo anual extra. Novamente, a maioria dos hosts compartilhados lida com a privacidade da mesma forma.
- Preços de renovação – todos os três planos renovam bem acima do preço introdutório (US$ 17,99, US$ 29,99 e US$ 44,99 por mês). Aumentos de renovação são comuns na indústria de hospedagem compartilhada, então inscreva-se por um prazo mais longo para garantir a taxa introdutória por mais tempo.
- Limites do plano StartUp – o plano de entrada limita sua conta a 200.000 arquivos, onde o GrowBig permite 400.000 e o GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast também começam no GrowBig, então planeje para esse nível se você executar qualquer coisa com uso intensivo de imagens.
- Limites de e-mail – as contas de e-mail são ilimitadas, mas compartilham até 10 GB de armazenamento retirados do espaço em disco do seu plano, e o envio é limitado a 400 e-mails por hora no StartUp e GrowBig (800 no GoGeek). Um boletim informativo com volume real pertence a um serviço de e-mail dedicado de qualquer maneira.
- Regras de reembolso – a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias cobre os planos de hospedagem compartilhada, mas não os registros de domínio.
Suporte SiteGround
É aqui que a SiteGround realmente se destaca. Cada plano inclui suporte 24/7 de humanos reais por chat ao vivo, telefone e tickets, que é a linha de suporte mais completa dos hosts econômicos que testamos.
A maioria dos hosts a esse preço se limita apenas ao chat. Poder ligar para uma pessoa real às 3 da manhã é o motivo pelo qual sugiro a SiteGround a qualquer pessoa que fique nervosa ao lidar com tecnologia por conta própria.
Há também um assistente com tecnologia de IA dentro do painel Site Tools que resolve perguntas comuns instantaneamente, além de centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos. Uma nota honesta – a SiteGround não oferece suporte por e-mail, então você usará chat, telefone ou tickets.
Minha opinião sobre o suporte aqui vem de anos de uso real, não de um ticket de teste. WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround, e sua equipe técnica tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda em escala.
Quem Deve Usar a SiteGround e Quem Deve Procurar em Outro Lugar
Escolha a SiteGround se você deseja hospedagem com uma rede de segurança real. O suporte 24/7 por telefone, chat e tickets em todos os planos, a plataforma Google Cloud e backups diários com 30 cópias mantidas a tornam a escolha para um site de negócios onde você deseja ajuda especializada a uma ligação de distância.
Olhe para outro lugar se o preço a longo prazo for o seu fator decisivo, já que Hostinger renova por US$ 10,99 por mês contra US$ 17,99 do SiteGround. O mesmo vale se você quiser o início mais simples possível para o primeiro site (Bluehost instala o WordPress para você no momento da inscrição), ou se você administra um site de eCommerce com alto tráfego que precisa de desempenho máximo sob carga, onde Levamo liderou nossos testes (veja nossa comparação completa de hospedagem).
Veredito Final – SiteGround é a Escolha Certa para Você?
SiteGround é perfeito para proprietários de sites que desejam hospedagem premium gerenciada com o suporte mais completo a um preço de entrada acessível. É a hospedagem que confiamos para o próprio WPBeginner, e ela conquistou essa confiança ao longo de mais de uma década de uso.
Meu veredito – se você quer uma hospedagem onde a ajuda está a uma ligação de distância, visite o SiteGround e comece com o plano StartUp, depois mude para o GrowBig à medida que seu site cresce. Se o preço ou a velocidade bruta sob carga for o seu fator decisivo, nossa comparação da melhor hospedagem WordPress mostra qual hospedagem venceu cada categoria nos mesmos testes.
Perguntas Frequentes Sobre SiteGround
1. Quais são as desvantagens do SiteGround?
Com base em nossos testes, as principais são o preço de renovação (os US$ 2,99 de introdução sobem para US$ 17,99 por mês após o primeiro período), os limites do plano de entrada (1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês) e um resultado mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP também começam no plano GrowBig em vez de no StartUp.
2. O SiteGround vale o preço de renovação?
Depende do que você valoriza. Na renovação, o StartUp custa mais que o Bluehost (US$ 9,99) ou Hostinger (US$ 10,99), e o que você obtém em troca é a plataforma Google Cloud, backups diários com 30 cópias mantidas e suporte por telefone em todos os planos.
Acredito que essa troca vale a pena para um site comercial que deseja um humano de plantão. Se o seu objetivo é a conta de longo prazo mais baixa, então escolha um prazo inicial mais longo para adiar a renovação, ou opte por uma hospedagem mais barata.
3. O SiteGround é melhor que o Bluehost?
Em nossos testes idênticos de julho de 2026, o SiteGround foi mais rápido que o Bluehost em todas as métricas. Ele exibiu o conteúdo em 608 ms contra 933 ms do Bluehost, e seu tempo de resposta global foi de 369 ms contra 599 ms.
O Bluehost oferece uma renovação mais barata (US$ 9,99 contra US$ 17,99 por mês) e 10 sites em seu plano de entrada, onde o SiteGround oferece um. Nossa comparação SiteGround vs Bluehost vai mais fundo.
4. O SiteGround é melhor que o Hostinger?
Depende da sua prioridade. O SiteGround exibiu o conteúdo mais rapidamente em nosso teste de velocidade (608 ms contra 659 ms do Hostinger) e é o único dos dois com suporte por telefone.
O Hostinger aguentou melhor sob carga sustentada (um P95 de 21 ms contra 129 ms do SiteGround), renova mais barato por US$ 10,99 por mês e oferece 3 sites em seu plano de entrada. Essa combinação é o motivo pelo qual o Hostinger marcou 88 em nosso WPBeginner Score contra 75 do SiteGround.
5. O SiteGround pode lidar com tráfego alto?
Em nosso teste de estresse com 50 usuários simultâneos, o SiteGround manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms com zero requisições falhas. Esse é um resultado sólido, embora mais lento que as hospedagens mais rápidas que testamos sob a mesma carga.
O plano StartUp é classificado para cerca de 10.000 visitas por mês, então um site em crescimento deve planejar o GrowBig ou GoGeek. Para sites ainda maiores, a plataforma de nuvem do SiteGround é o próximo passo comprovado, e é nela que o próprio WPBeginner roda.
6. O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Sim, o SiteGround atualmente inclui um nome de domínio gratuito no primeiro ano com todos os seus planos de hospedagem. Você pode registrar um domínio .com, .us, .org ou .net sem custo adicional durante o cadastro, e ele é renovado à taxa padrão após o primeiro ano.
7. Onde estão localizados os servidores do SiteGround?
O SiteGround possui 11 data centers em vários continentes, incluindo os Estados Unidos, Europa (Madri, Londres, Frankfurt, Paris e Eemshaven), Singapura e Sydney. Você escolhe um local de servidor próximo ao seu público ao se cadastrar, e a hospedagem é executada na infraestrutura do Google Cloud.
8. O SiteGround usa cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais cPanel e, em vez disso, criou seu próprio painel de controle chamado Site Tools. Na minha experiência, ele é mais rápido e fácil de usar do que o cPanel, e mantém tarefas do dia a dia como e-mail, SSL e backups em um só lugar.
9. Qual plano do SiteGround devo adquirir?
Recomendamos começar com o plano StartUp deles se você gerencia um site pequeno e passar para o GrowBig quando precisar de staging, mais armazenamento ou mais de um site. A atualização posterior leva apenas alguns cliques, portanto, não há motivo para comprar em excesso no primeiro dia.
Usuários do WPBeginner recebem um desconto exclusivo de até 83% com nosso cupom SiteGround.
Registro de Alterações
- Agosto de 2026 – Revisamos a análise com base em nossos dados de teste de julho de 2026 (velocidade testada em 23 de julho, tempo de resposta em 24 de julho, janela de uptime de 30 dias). Adicionamos a Pontuação WPBeginner, a tabela de comparação com outros hosts de preço similar, a seção de infraestrutura e os detalhes de preços com as taxas de renovação atuais.
Esperamos que esta análise tenha ajudado em sua pesquisa de hospedagem WordPress e ajude você a escolher a hospedagem WordPress certa para suas necessidades. Você também pode conferir nossa seleção de plugins WordPress essenciais para sites de negócios.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre minha análise do SiteGround, por favor envie-me uma mensagem. Adoro ouvir nossos leitores.
Você também pode rolar para baixo para ler avaliações reais de usuários do SiteGround de outros proprietários de negócios de todo o mundo.
Vipul Gupta
O atendimento ao cliente da SiteGround é incrível. É a melhor empresa de hospedagem. É a única que eu consideraria usar. Realmente excelente…
John Kawas
Simplesmente o melhor suporte em qualquer lugar! Muito obrigado!
Pippa Davies
Acabei de receber suporte rápido e incrivelmente útil do Ivan na SiteGround esta tarde – eles são excelentes na minha experiência
Erol
Perfeitos, pessoal! Obrigado!
Jeff
Sou um usuário razoavelmente avançado (mais de 20 instalações WordPress, uma dúzia de domínios adicionais e algumas APIs), então, quando preciso de suporte, geralmente é para algo um pouco mais desafiador que uma pesquisa no Google não resolveu!! Todas as vezes que entro em contato com o suporte da SiteGround por chat, consigo alguém que entende o problema rapidamente e me aponta na direção certa ou se oferece para resolver o problema para mim.
A hospedagem é sempre sólida (uso alguns monitores para verificar o tempo de atividade), e os recursos do pacote são comparáveis ou melhores que outros. Como o suporte tem sido tão ótimo, mudar do meu antigo provedor de mais de 10 anos foi uma decisão bastante fácil. Já se passou mais de um ano, e agora estou mudando meus amigos também.
Esperamos que o serviço continue tão bom (e com um preço tão bom) para que eu não precise mudar por mais 10 anos! Bem feito SiteGround, continuem assim
Lee Branch
SiteGround é incrível! Mudei recentemente da WPEngine, pois a SiteGround os supera não apenas no preço, mas também na velocidade e desempenho do site, recursos de hospedagem e flexibilidade (ou seja, adicionar software não WordPress que a WPEngine não permite) e ótimo suporte. A WPEngine também é ótima, então a SiteGround elevou a barra muito alto!
mohamed ajmal
Excelente serviço de hospedagem e domínio, porque sempre que tenho um problema, o suporte é imediato e a resposta é boa.
Dice
Fantástico e incrível serviço de suporte. Muito útil e uma homenagem à SiteGround!
Tesfalem Idris
Servidor sempre pronto e o suporte ………….. Continuem assim!
John Tanner
O e-mail deles é instável, na melhor das hipóteses, e às vezes terrível. Tive inúmeros problemas, sem mencionar que meus sites continuam caindo devido a muitas conexões IMAP abertas. Se você precisar de mais de um endereço de e-mail, ou mais de um cliente (por exemplo, um telefone, um desktop e um laptop), você rapidamente terá muitas solicitações IMAP. Eles oferecem soluções técnicas, nenhuma das quais funciona e eles se recusam a assumir qualquer responsabilidade. Eles te enrolam. Então seu e-mail não funciona e seus sites estão fora do ar.
Eles me recomendaram mudar de um plano de £6 por mês para um que custa £36 para ter um e-mail decente. Isso é propaganda enganosa, se você me perguntar. Eles não merecem todos esses relatórios elogiosos. Fico imaginando como eles conseguiram isso...
Linda MacDonald
Infelizmente, tenho que concordar. A equipe de suporte responde rapidamente, mas nunca recebi uma resposta decente e útil. Por exemplo, quando todas as minhas quebras de página desapareceram, eles responderam rapidamente, mas acabaram recomendando que eu procurasse um especialista profissional em word press. Então eu o fiz, e o problema foi resolvido em minutos, mas a um alto custo. E isso é irritante considerando que eu não comprei a solução de hospedagem mais barata. É decepcionante.
Jeannie
Mudei para a SiteGround há vários meses. Não consigo expressar minha satisfação com eles adequadamente. O chat está SEMPRE disponível e rápido. Todos os níveis de serviço são rápidos, claros e profissionais. Vale cada centavo do meu plano, e meus sites nunca ficaram fora do ar ou comprometidos nenhuma vez até agora. Absolutamente encantado com a SiteGround, mais do que qualquer outra empresa de hospedagem que já usei (e já usei várias).
Qi Mu
Abri um ticket e, em cinco minutos, recebi uma resposta perfeita. Estou muito feliz com a SiteGround.
Kevin
Estou me mudando da hospedagem Site5. A Siteground me forneceu um excelente atendimento ao cliente e a segurança que preciso. A Site5 me dava promessas abertas que nunca se concretizavam em mais de 2 anos com respostas copiadas e coladas para perguntas de suporte. Estou ansioso por muitos anos com a Siteground e o preço está certo. Obrigado
lyes
Ótimos caras, muito prestativos
Gary
Há duas coisas que podemos aplicar a todos os mercados, sejam eles serviços de hospedagem ou venda de um spa... "Entregas" ou "Resultados". As entregas vão e vêm, mas os resultados criam experiências, memórias & retornos.
Siteground é um exemplo de “Resultado”, significando uma experiência que traz tranquilidade e conforto ao saber que, não importa qual seja o problema, você não só pode contar com a equipe deles, mas sabe que, no final, o resultado ou resolveu seu problema ou o guiou na direção certa.
Pete Perry
Sempre o melhor suporte. Fico feliz por ter escolhido vocês e estou ansioso para fazer cada vez mais negócios!
Carlos Cruz
Servidores e suporte incríveis!
Rod Ward
Já usei muitos serviços de hospedagem em minha vida, mas NUNCA encontrei um tão bom quanto o SiteGround.
Uma coisa que REALMENTE aprecio é que posso ter acesso instantâneo a ajuda técnica a qualquer hora do dia ou da noite… e eles REALMENTE FALAM INGLÊS! Não só isso, eles SABEM o que estão fazendo. ‘
Tive apenas alguns problemas técnicos desde que optei pelo SiteGround e a maioria foi culpa minha. Mas seus técnicos conseguiram resolver a maioria desses problemas em minutos.
Eu não poderia recomendá-los o suficiente.
Jon Rousseau
Não é caro, backups sem preocupação, servidores incrivelmente rápidos (100% de tempo de atividade em 2014 e 2015), configurados corretamente para Magento e outros CMS pesados, eles desenvolvem seus próprios plugins e extensões para CMS, para citar apenas alguns benefícios entre muitos...
No entanto, eles REALMENTE se destacam no atendimento ao cliente. Esses caras literalmente se desdobram para ajudá-lo a resolver seu problema, e eles não são como GoDaddy ou 1&1 e assumem que a culpa é toda sua logo de cara.
Eles também não são movidos a dinheiro! Eles se importam mais com a SUA presença online do que se recebem o pagamento a tempo ou não. Uma empresa que valoriza o cliente mais do que os lucros mostra o tipo de cultura que eles têm. (de acordo com a conversa que ACABEI de ter com o atendimento ao cliente)
Pessoalmente, eu ADORARIA trabalhar para esses caras um dia. Eu recomendo esses caras para todos os meus clientes.
R Chrtz
O melhor! Sério, o melhor. Sou cliente há muito tempo da 1and1, mas descobri que o suporte deles tem sido completamente inadequado ultimamente. Entro em contato com eles com problemas e eles nunca ajudam. Mas o SiteGround sempre me dá suporte instantâneo de especialistas reais. Eles resolveram problemas que eu tinha antes em pouco tempo. Você obtém muito mais flexibilidade com seus servidores do que o 1and1 permite, mesmo com um plano dedicado. Só de saber que posso contatá-los e obter ajuda genuína trouxe muito alívio para mim e para o meu negócio. Obrigado SiteGround!
Aman
Gostaria de agradecer a você e a toda a sua equipe por ajudarem nossa equipe a colocar nosso site no ar. Vocês estão fazendo um ótimo trabalho e eu realmente aprecio o suporte do SiteGround.
Sinto-me extremamente feliz com minha decisão de seguir em frente com o SiteGround para hospedar nosso site.
Obrigado e tenha um bom dia,
Saudações!
Irina
Qualquer problema que tive foi resolvido de forma rápida e eficiente com o 'chat ao vivo'. Equipe muito simpática, profissional. Muito feliz com os serviços do SiteGround.
Colin
Já usei alguns provedores, mas o suporte da Siteground é O MELHOR. Sempre prestativo e amigável, não posso elogiá-los o suficiente. Eles vão além, outros provedores poderiam aprender com eles como oferecer suporte de verdade
Steve
O suporte ao cliente é incrivelmente rápido e muito amigável. Estou com eles há mais de um ano e toda vez que entrei em contato (geralmente por chat ou e-mail) recebi assistência imediata.
Marcela
Não brincadeira, este é o MELHOR suporte que já tentei.
É INCRÍVEL! Pessoas sempre dispostas a ajudar com gentileza e conselhos excelentes.
6 estrelas
Matt Harris
Suporte técnico rápido e excelente no CHAT AO VIVO hoje. Obrigado!
Bryce
O tempo de resposta deles é muito rápido, e ainda não apresentei a eles um problema que não conseguiram resolver. Parabéns pelo excelente serviço! Fico feliz por ter escolhido a Siteground para minha hospedagem.
CA Taylor
Suporte excelente, rápido, especialista e experiente.
Extremamente feliz com a hospedagem da Siteground; também é uma empresa muito fácil e descomplicada de lidar.
David Harper
Excelente serviço, este é o motivo pelo qual mudei da HostGator para a SiteGround.
Obrigado pela ajuda.
Mike Best
Bem, acabei de começar com essa galera depois de anos hospedando com outros provedores. Até agora, muito bom, muito impressionado. O suporte ao cliente é excelente. Pretendo migrar mais alguns dos meus sites para cá.
Andy
Ótimo suporte, feliz por ter mudado da BlueHost!
Todd
Recentemente, migrei um monte de sites da BlueHost para a Siteground.
A SG foi tão responsiva e disposta a me ajudar a me inscrever. Realmente impressionante.
Então, chegou o suporte ao cliente depois que eles me conquistaram. Não impressionante.
O recurso de chat ao vivo agora fica conectado por apenas um minuto, depois desconecta. Os chats ficam pendentes. Ao reconectar, um novo representante atende e pode ou não conseguir se conectar à mensagem original. Muito irritante!
O suporte por telefone não é muito melhor. Surpreendentemente, as chamadas são perdidas com a SG. Não tenho esse problema com mais ninguém no mundo.
Eu adoraria a Siteground se eles apenas fornecessem o mesmo serviço pré-venda para o suporte pós-venda. Até lá, tenho que falar a verdade!
Michele Morrical
A Siteground é a única empresa de hospedagem que eu consideraria usar. Eu a uso há mais de 2 anos e todas as vezes que preciso de ajuda, eles foram além das minhas expectativas. Eles resolvem meus problemas rapidamente e todos os agentes de atendimento ao cliente com quem já interagi são incrivelmente prestativos, educados e profissionais. A+++
Paul
Suporte excelente. Resposta muito rápida e prestativa, seja por telefone ou abrindo um ticket pelo site. Os caras do suporte realmente fazem o melhor para superar as expectativas.
kasriyadi
bom suporte,… mas ainda estou esperando meu erro ser resolvido
kathy wang
O Suporte da Siteground é realmente Superrrrrrr útil e profissional!!! Agradeço a vocês o tempo todo por ajudarem a resolver meu problema, obrigado pela resposta rápida e pela paciência em ajudar, até agora tentei com tantas empresas de hospedagem, posso dizer que o Suporte da Siteground é o melhor!!
Recomendo muito a todos vocês que ainda procuram o melhor Provedor de Hospedagem. A Siteground é a sua melhor escolha, eu juro.
Marilyn
É ótimo ter sempre um técnico experiente a cada vez. Nunca precisei escalar para o 'próximo nível' como com outros provedores.
Maria
Eu não tive nenhum problema até me mudar para o SiteGround - tivemos apenas problemas desde então. Pensamos que estávamos fazendo um upgrade. Estou realmente chocada.
Akif Güçlü
Servidores e suporte fantásticos!
Raymond
Suporte muito prestativo, servidores rápidos
ed rosenthal
A melhor, mais humana e mais avançada tecnicamente ajuda que já vi, em mais de 15 anos fazendo sites em várias empresas de hospedagem diferentes. Melhor que godaddy, hostgator, greatdanehosting, bluehost, dreamhost, etc. Eu já tive todos eles. Se eles não resolverem o problema, bem, eu ainda não vi um que eles não resolvam.
Jennifer Davis
Achei o serviço muito útil e rápido, como sempre, quando precisei falar com eles. Sempre tive funcionários amigáveis e muito prestativos toda vez que entrei em contato com eles sobre qualquer coisa, não importa o quão grande ou pequena. Recomendaria o Siteground a qualquer pessoa que possua um site e queira uma ótima empresa de hospedagem para ele.
Sid
melhor suporte. rápido e confiável. Eu estava acostumado a um atraso de 24 horas para minhas perguntas no dreamhost.
Fiquei surpreso ao receber uma ligação em menos de uma hora da minha consulta. chat online sempre disponível e prestativo.
Robert Hart Fletcher
Impressionante receber uma resposta tão rápida no chat de suporte às 9h, horário do Reino Unido. O atendente fez uma verificação rápida em nosso site quebrado, relatou o problema e o escalou para a equipe técnica avançada. Às 9h05, sentimos que estávamos em boas mãos.
Margaret Gonzaga
Sou novo no SiteGround, mas até agora estou feliz, especialmente com o suporte. Muito melhor do que meu antigo host. Também notei que o GoDaddy emprega pessoas que não são alfabetizadas em computação, e a ajuda não é boa.
Felicia R. McCloud
Ainda sou novo no site ground, mas cheguei aqui com uma bagunça bem grande. Eles entraram imediatamente para me ajudar a consertar tudo! Obrigado!
Jason Cox
A SiteGround é honestamente a melhor empresa com quem trabalhei nos últimos 3 anos. A GoDaddy tem um atendimento ao cliente horrível, suas contas de hospedagem são lentas e travam, a Bluehost é cara e tem políticas de cancelamento embutidas nos bastidores se você não estiver satisfeito com seus serviços. A SiteGround, de longe, é a melhor
traci
Eu realmente aprecio o ÓTIMO atendimento ao cliente que recebo da SiteGround. Sou muito analfabeto em computadores e, com a ajuda e orientação deles, construí meu próprio site
Mitchell Lowther
A SiteGround oferece algumas das soluções de e-mail mais robustas disponíveis a um preço acessível. Nós usamos a oferta GoGeek em nossa empresa e a atenção deles aos detalhes tanto no suporte quanto no serviço é incomparável. Se você gosta de ter todas as opções e recursos ao seu alcance, mas também gosta de ter engenheiros de suporte experientes para guiá-lo de vez em quando, então este é o parceiro de hospedagem para você. A biblioteca de tutoriais deles é muito completa e fácil de entender quando você precisa.
Gavin
NÃO GOSTEI! O Siteground limita as requisições de execução e depois tira seu site do ar sem um aviso adequado. Prejudicou muito nosso negócio. Foi muito estranho começarmos a ser atingidos por muitos bots que estavam consumindo nossas requisições de execução, e então o Siteground aparece e diz que devemos fazer algo para limitar as requisições ou fazer um upgrade para um plano mais caro que permite mais requisições de execução. Hmmmm. Muito interessante. Não ofereceram NENHUMA ajuda para reduzir as requisições de execução além de nos direcionar para um artigo para ler.
Jon Rousseau
Requisições de Execução… o que você quer dizer com isso? Você quer dizer spam de comentários? Ou uma abundância de tráfego malicioso para o seu site? Eu acho que sim.
Se sim, isso é na verdade um ponto positivo a favor do SiteGround por tirar seu site do ar imediatamente. O comportamento do seu site dessa forma coloca todo o servidor compartilhado em risco, ou seu servidor (dependendo do seu plano). Ao tirar seu site do ar, potencialmente dezenas de milhares de outras empresas foram salvas do seu destino.
Cabe a você garantir que seu site atenda a certos padrões mínimos para ser hospedado por qualquer pessoa, e tenha a segurança adequada, mantenha seu CMS e extensões/plugins atualizados para garantir que isso não aconteça.
Se você lesse os termos e condições deles, não teria nada a reclamar.