Eu uso a SiteGround há mais de uma década, e o próprio WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround. Isso me dá uma visão dos bastidores de como seus servidores lidam com tráfego real, algo que nenhum site de teste descartável pode igualar.
Em julho de 2026, testei a SiteGround da mesma forma que testei outras 14 empresas de hospedagem WordPress, com um site WordPress idêntico em um domínio personalizado, as mesmas ferramentas e a mesma lista de verificação.
Esta análise da SiteGround mostrará os números reais do meu rigoroso teste de velocidade usando ferramentas de benchmark padrão da indústria.
Resposta Rápida – A SiteGround Vale a Pena?
Sim, a SiteGround vale a pena se você deseja um host onde um humano real atende o telefone a qualquer hora. Ela obteve 75 de 100 em nossa Pontuação WPBeginner, o que a coloca em 4º lugar entre os 7 hosts recomendados.
Em nosso teste de velocidade de hospedagem, a SiteGround exibiu conteúdo em 608 ms, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts populares que testamos. É também um dos poucos hosts econômicos que testamos que inclui suporte telefônico 24/7 em todos os planos.
O plano StartUp custa US$ 2,99 por mês durante o primeiro ano. Ele oferece um equilíbrio entre acessibilidade, alto desempenho e ferramentas fáceis para iniciantes para construir seu site.
SiteGround em Resumo
| Resumo do Teste SiteGround (Julho de 2026) | |
|---|---|
| Pontuação WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidade (LCP) | 608 ms |
| Tempo de resposta global | 369 ms de média em 6 regiões |
| Tempo de Atividade | 99,96% em uma janela de monitoramento de 30 dias |
| Preços | A partir de US$ 2,99/mês com nosso link, renova por US$ 17,99/mês |
| Suporte | Chat ao vivo, telefone e tickets 24/7 em todos os planos |
| Ideal para | Proprietários de sites que desejam o suporte mais completo |
Você pode ver como a SiteGround se classifica em relação a todos os hosts que testei em nossa comparação de melhor hospedagem WordPress, que usa os mesmos dados desta análise.
Sobre o SiteGround
A SiteGround começou em Sófia, Bulgária, em 2004 e agora hospeda mais de 3 milhões de domínios com uma equipe de mais de 500 pessoas. Sua hospedagem opera na infraestrutura do Google Cloud com 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.
Nós hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem empresarial da SiteGround. Mesmo assim, não deixei que nosso próprio histórico com a empresa influenciasse esta análise, e o veredito abaixo vem do que meu teste de velocidade de hospedagem realmente mediu.
Prós e Contras da SiteGround
Prós
- O suporte mais completo dos hosts econômicos que testamos – chat 24/7, telefone e tickets em todos os planos
- Roda na plataforma Google Cloud com cache integrado e o plugin Speed Optimizer
- Backups diários em todos os planos, com até 30 cópias mantidas – a maior retenção de backup dos hosts que testamos
- Domínio gratuito no primeiro ano, CDN gratuito, SSL gratuito e hospedagem de e-mail em todos os planos
- 608 ms LCP em nosso teste de velocidade, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts que testamos
- Comprovado em sites reais – WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround
Consumir
- O salto de renovação mais acentuado de nossas escolhas econômicas – o preço introdutório de US$ 2,99 sobe para US$ 17,99 por mês após o primeiro período
- O plano inicial StartUp cobre 1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês
- Mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos – um P95 de 129 ms, onde a Hostinger manteve 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP começam no plano GrowBig, não no StartUp
Como Testei a SiteGround (Metodologia)
Usei o mesmo protocolo de teste para cada empresa de hospedagem em nossa comparação. Configurei um site WordPress idêntico com um tema padrão e conteúdo de teste, incluindo imagens, em um domínio personalizado.
Em seguida, executei os mesmos quatro testes – GTmetrix para velocidade e LCP, k6 para estresse com 50 usuários virtuais ao mesmo tempo, um teste de tempo de resposta de 6 regiões globais e 30 dias de monitoramento UptimeRobot.
Esses quatro testes compõem o lado de desempenho da Pontuação WPBeginner, que conta 80% do total. Cada teste tem um peso definido, então nenhum número de sorte isolado pode sustentar uma hospedagem.
Os outros 20% da pontuação vêm do valor. Para essa parte, analiso o que o plano realmente custa e o que ele oferece em troca, incluindo o preço introdutório, o preço de renovação, quantos sites e quanto armazenamento você obtém, os limites do plano e a qualidade do suporte.
Os 75 da SiteGround são um número honesto. Reflete bons resultados de velocidade e resposta, um número mais fraco sob carga sustentada e uma nota de valor que o preço de renovação segura.
A metodologia completa, os pesos exatos e os números brutos de cada hospedagem estão em nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Resultados do Teste de Desempenho do SiteGround
Abaixo você pode encontrar meus resultados completos de teste de velocidade da SiteGround.
Teste de Velocidade – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mede a rapidez com que o conteúdo principal de uma página aparece. É o número de velocidade que os Core Web Vitals do Google mais se importam.
Meu site de teste da SiteGround mostrou um LCP de 608 ms, e a página inteira carregou em 1,1 segundos.
Esse é um resultado forte para um plano compartilhado. A mediana de LCP dos hosts populares que testei foi de 659 ms, então a SiteGround ficou à frente do grupo.
A empresa de hospedagem mais rápida em nossos testes, Levamo, carregou em 358 ms. Portanto, a SiteGround não é a campeã de velocidade, mas está confortavelmente na metade mais rápida de nossos dados.
Tempo de Resposta do Servidor – Média Global de 369 ms
Ferramentas de teste de velocidade carregam a página inteira com imagens incluídas, mas isso é apenas uma parte do desempenho. Para ver a velocidade bruta do servidor, também medi o tempo para o primeiro byte (TTFB) de data centers em 6 regiões ao redor do mundo.
A SiteGround teve uma média de 369 ms nas 6 regiões.
Os tempos de resposta foram bons na América do Norte e na Europa. América do Sul e Japão foram um pouco mais lentos, o que é normal quando o site de teste fica longe dessas regiões.
Se seu público for global, ative o CDN incluído da SiteGround. Ele serve seu conteúdo de locais mais próximos aos seus visitantes e fecha a maior parte dessa lacuna.
Teste de Estresse – P95 de 129 ms Com 50 Usuários Virtuais
Para ver como um servidor se comporta sob um pico de tráfego, enviei 50 usuários virtuais para o site de teste com k6 da Grafana Labs e registrei o tempo de resposta P95.
O tempo de resposta da SiteGround flutuou um pouco durante o teste, mas não falhou nenhuma solicitação e manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms.
Um P95 de 129 ms significa que o site permaneceu rápido para os visitantes mesmo durante o pico, e zero solicitações falhadas é o resultado que mais importa para um site real.
Ao mesmo tempo, os hosts mais rápidos que testamos mantiveram números mais baixos sob a mesma carga, e a Hostinger registrou um P95 de 21 ms. Se o tráfego intenso sustentado é sua principal preocupação, a tabela de comparação abaixo mostra como os hosts de preço semelhante se comparam.
Uptime – 99,96% Ao longo de 30 dias
Monitorei o site de teste da SiteGround com UptimeRobot, verificando a cada 5 minutos. Ao longo da janela de 30 dias, ele registrou 99,96% de uptime com um incidente de 15 minutos.
A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, e a SiteGround permaneceu acima dessa promessa em nossa janela. Um problema de 15 minutos em um mês é uma pequena falha, mas prefiro mostrar o número exato do que arredondá-lo.
Nosso próprio histórico mais longo apoia isso. WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround há anos, e a confiabilidade nunca foi o motivo pelo qual pensamos em sair.
Como a SiteGround se compara a outros hosts que testamos
Os números do teste de velocidade por si só não lhe dão a imagem completa. Veja como a SiteGround se saiu em comparação com outros hosts de preço semelhante de nossa comparação, todos testados com a mesma configuração.
| Hospedagem | LCP | Resposta global | Tempo de Atividade | Introdução / renovação | Pontuação WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
O WPBeginner Score pondera desempenho em 80% e valor em 20%. Os 75 da SiteGround refletem exatamente o que você vê acima. Ela supera a Bluehost e a DreamHost em todas as métricas de velocidade, enquanto o preço de renovação e os limites de entrada mantêm o lado do valor da pontuação em baixa.
Para ver o ranking completo e os dados brutos de todos os hosts que testamos, confira nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Infraestrutura e Tecnologia da SiteGround
A maioria das outras análises da SiteGround omite o que está sob o capô de sua plataforma, e acredito que vale a pena destacar.
Plataforma Google Cloud – A SiteGround roda na rede Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Essa é a mesma classe de infraestrutura que muitos hosts gerenciados caros usam, e é parte do motivo pelo qual nossos números de velocidade ficaram acima da mediana.
Stack do servidor – cada conta roda em seu próprio contêiner Linux com uma mistura de Apache e NGINX por cima, então um problema em uma conta permanece isolado de todos os outros. Um sistema interno verifica o status do servidor a cada meio segundo, e engenheiros humanos monitoram a infraestrutura 24 horas por dia.
Cache – cada plano recebe todos os três níveis do SuperCacher da SiteGround. Ele armazena em cache arquivos estáticos e páginas dinâmicas, e você pode ativar o Memcached para consultas de banco de dados.
Seu plugin gratuito Speed Optimizer controla o cache, a otimização de imagens e o carregamento lento dentro do WordPress. Os servidores também executam a compressão Brotli, que produz arquivos até 20% menores que o gzip.
PHP e bancos de dados – O SiteGround gerencia sua versão do PHP para você e a atualiza automaticamente assim que uma nova versão estável é lançada. Sua configuração personalizada de MySQL é otimizada para sites com muito tráfego, e os planos GrowBig e superiores adicionam o PHP Ultrafast do SiteGround, que, segundo eles, reduz o tempo de resposta em até 30%.
Data centers – O SiteGround possui 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, e você escolhe a localização durante o cadastro. Recomendo escolher o mais próximo do seu público.
CDN e segurança – A CDN própria do SiteGround armazena seu conteúdo em cache em mais de 170 locais de rede, e cada plano inclui SSL gratuito, um firewall personalizado para aplicações web e proteção anti-bot com IA. O plugin gratuito Security Optimizer adiciona proteção de login e verificação de malware.
Backups – O SiteGround faz backup do seu site diariamente, mantém até 30 cópias e as armazena fora do local em vários data centers. Essa é a maior retenção de backup entre os provedores que testamos, e ela está incluída em todos os planos.
Ferramentas de IA – cada conta inclui o SiteGround AI Studio com 20.000 tokens mensais gratuitos, além de um agente de IA integrado que pode atualizar conteúdo, gerenciar plugins e fazer alterações em massa no seu site WordPress a partir de um chat.
Planos e Preços de Hospedagem SiteGround
A SiteGround oferece hospedagem compartilhada, WordPress gerenciado, WooCommerce e cloud. Para a maioria dos leitores desta análise, os planos de WordPress compartilhado são os mais relevantes.
- StartUp – 1 site, 10 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 10.000 visitas por mês. R$ 14,99 por mês no primeiro termo de 12 meses com nosso link, renova a R$ 89,99 por mês. Você ainda obtém o domínio gratuito, backups diários, a CDN e hospedagem de e-mail, mesmo neste nível.
- GrowBig – sites ilimitados, 50 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 100.000 visitas por mês. Começa em R$ 24,99 por mês, renova a R$ 149,99. Este nível adiciona staging, backups sob demanda e a configuração de PHP Ultrafast do SiteGround.
- GoGeek – sites ilimitados, 100 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 400.000 visitas por mês. Começa em R$ 39,99 por mês, renova a R$ 219,99. Ele adiciona integração Git, ferramentas de white-label para trabalho com clientes, mais recursos de servidor e suporte prioritário.
O SiteGround trata esses números de visita como um ponto de referência, em vez de um limite rígido. A restrição real em cada nível são os recursos do servidor. O StartUp permite 200.000 arquivos (inodes), o GrowBig 400.000 e o GoGeek 600.000, com mais alocação de CPU em cada etapa.
Todos os planos incluem um domínio gratuito no primeiro ano, SSL gratuito, a CDN do SiteGround, hospedagem de e-mail, backups diários e o painel de controle personalizado Site Tools. Todos os planos também vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Meu conselho honesto é tratar o GrowBig como o plano real do SiteGround, e o StartUp como um teste da plataforma. A ferramenta de staging e o PHP Ultrafast no GrowBig são os recursos que você sentirá mais falta à medida que seu site cresce.
Complementos de Hospedagem Gratuitos e Pagos
O preço de destaque da SiteGround é honesto, mas alguns extras começam gratuitos e depois se tornam pagos. Saber disso com antecedência economizará cobranças surpresa.
- Domínio gratuito – gratuito no primeiro ano em registros .com, .us, .org e .net, depois renova à taxa padrão de domínio. Se você cancelar dentro da janela de garantia de 30 dias, o registro do domínio em si não é reembolsável. Esta é uma prática bastante padrão em todos os hosts compartilhados que oferecem um domínio gratuito.
- Privacidade de domínio – gratuito no primeiro ano em extensões de domínio suportadas, depois renova a um custo anual extra. Novamente, a maioria dos hosts compartilhados lida com a privacidade da mesma forma.
- Preços de renovação – todos os três planos renovam bem acima do preço introdutório (US$ 17,99, US$ 29,99 e US$ 44,99 por mês). Aumentos de renovação são comuns na indústria de hospedagem compartilhada, então inscreva-se por um prazo mais longo para garantir a taxa introdutória por mais tempo.
- Limites do plano StartUp – o plano de entrada limita sua conta a 200.000 arquivos, onde o GrowBig permite 400.000 e o GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast também começam no GrowBig, então planeje para esse nível se você executar qualquer coisa com uso intensivo de imagens.
- Limites de e-mail – as contas de e-mail são ilimitadas, mas compartilham até 10 GB de armazenamento retirados do espaço em disco do seu plano, e o envio é limitado a 400 e-mails por hora no StartUp e GrowBig (800 no GoGeek). Um boletim informativo com volume real pertence a um serviço de e-mail dedicado de qualquer maneira.
- Regras de reembolso – a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias cobre os planos de hospedagem compartilhada, mas não os registros de domínio.
Suporte SiteGround
É aqui que a SiteGround realmente se destaca. Cada plano inclui suporte 24/7 de humanos reais por chat ao vivo, telefone e tickets, que é a linha de suporte mais completa dos hosts econômicos que testamos.
A maioria dos hosts a esse preço se limita apenas ao chat. Poder ligar para uma pessoa real às 3 da manhã é o motivo pelo qual sugiro a SiteGround a qualquer pessoa que fique nervosa ao lidar com tecnologia por conta própria.
Há também um assistente com tecnologia de IA dentro do painel Site Tools que resolve perguntas comuns instantaneamente, além de centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos. Uma nota honesta – a SiteGround não oferece suporte por e-mail, então você usará chat, telefone ou tickets.
Minha opinião sobre o suporte aqui vem de anos de uso real, não de um ticket de teste. WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround, e sua equipe técnica tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda em escala.
Quem Deve Usar a SiteGround e Quem Deve Procurar em Outro Lugar
Escolha a SiteGround se você deseja hospedagem com uma rede de segurança real. O suporte 24/7 por telefone, chat e tickets em todos os planos, a plataforma Google Cloud e backups diários com 30 cópias mantidas a tornam a escolha para um site de negócios onde você deseja ajuda especializada a uma ligação de distância.
Olhe para outro lugar se o preço a longo prazo for o seu fator decisivo, já que Hostinger renova por US$ 10,99 por mês contra US$ 17,99 do SiteGround. O mesmo vale se você quiser o início mais simples possível para o primeiro site (Bluehost instala o WordPress para você no momento da inscrição), ou se você administra um site de eCommerce com alto tráfego que precisa de desempenho máximo sob carga, onde Levamo liderou nossos testes (veja nossa comparação completa de hospedagem).
Veredito Final – SiteGround é a Escolha Certa para Você?
SiteGround é perfeito para proprietários de sites que desejam hospedagem premium gerenciada com o suporte mais completo a um preço de entrada acessível. É a hospedagem que confiamos para o próprio WPBeginner, e ela conquistou essa confiança ao longo de mais de uma década de uso.
Meu veredito – se você quer uma hospedagem onde a ajuda está a uma ligação de distância, visite o SiteGround e comece com o plano StartUp, depois mude para o GrowBig à medida que seu site cresce. Se o preço ou a velocidade bruta sob carga for o seu fator decisivo, nossa comparação da melhor hospedagem WordPress mostra qual hospedagem venceu cada categoria nos mesmos testes.
Perguntas Frequentes Sobre SiteGround
1. Quais são as desvantagens do SiteGround?
Com base em nossos testes, as principais são o preço de renovação (os US$ 2,99 de introdução sobem para US$ 17,99 por mês após o primeiro período), os limites do plano de entrada (1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês) e um resultado mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP também começam no plano GrowBig em vez de no StartUp.
2. O SiteGround vale o preço de renovação?
Depende do que você valoriza. Na renovação, o StartUp custa mais que o Bluehost (US$ 9,99) ou Hostinger (US$ 10,99), e o que você obtém em troca é a plataforma Google Cloud, backups diários com 30 cópias mantidas e suporte por telefone em todos os planos.
Acredito que essa troca vale a pena para um site comercial que deseja um humano de plantão. Se o seu objetivo é a conta de longo prazo mais baixa, então escolha um prazo inicial mais longo para adiar a renovação, ou opte por uma hospedagem mais barata.
3. O SiteGround é melhor que o Bluehost?
Em nossos testes idênticos de julho de 2026, o SiteGround foi mais rápido que o Bluehost em todas as métricas. Ele exibiu o conteúdo em 608 ms contra 933 ms do Bluehost, e seu tempo de resposta global foi de 369 ms contra 599 ms.
O Bluehost oferece uma renovação mais barata (US$ 9,99 contra US$ 17,99 por mês) e 10 sites em seu plano de entrada, onde o SiteGround oferece um. Nossa comparação SiteGround vs Bluehost vai mais fundo.
4. O SiteGround é melhor que o Hostinger?
Depende da sua prioridade. O SiteGround exibiu o conteúdo mais rapidamente em nosso teste de velocidade (608 ms contra 659 ms do Hostinger) e é o único dos dois com suporte por telefone.
O Hostinger aguentou melhor sob carga sustentada (um P95 de 21 ms contra 129 ms do SiteGround), renova mais barato por US$ 10,99 por mês e oferece 3 sites em seu plano de entrada. Essa combinação é o motivo pelo qual o Hostinger marcou 88 em nosso WPBeginner Score contra 75 do SiteGround.
5. O SiteGround pode lidar com tráfego alto?
Em nosso teste de estresse com 50 usuários simultâneos, o SiteGround manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms com zero requisições falhas. Esse é um resultado sólido, embora mais lento que as hospedagens mais rápidas que testamos sob a mesma carga.
O plano StartUp é classificado para cerca de 10.000 visitas por mês, então um site em crescimento deve planejar o GrowBig ou GoGeek. Para sites ainda maiores, a plataforma de nuvem do SiteGround é o próximo passo comprovado, e é nela que o próprio WPBeginner roda.
6. O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Sim, o SiteGround atualmente inclui um nome de domínio gratuito no primeiro ano com todos os seus planos de hospedagem. Você pode registrar um domínio .com, .us, .org ou .net sem custo adicional durante o cadastro, e ele é renovado à taxa padrão após o primeiro ano.
7. Onde estão localizados os servidores do SiteGround?
O SiteGround possui 11 data centers em vários continentes, incluindo os Estados Unidos, Europa (Madri, Londres, Frankfurt, Paris e Eemshaven), Singapura e Sydney. Você escolhe um local de servidor próximo ao seu público ao se cadastrar, e a hospedagem é executada na infraestrutura do Google Cloud.
8. O SiteGround usa cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais cPanel e, em vez disso, criou seu próprio painel de controle chamado Site Tools. Na minha experiência, ele é mais rápido e fácil de usar do que o cPanel, e mantém tarefas do dia a dia como e-mail, SSL e backups em um só lugar.
9. Qual plano do SiteGround devo adquirir?
Recomendamos começar com o plano StartUp deles se você gerencia um site pequeno e passar para o GrowBig quando precisar de staging, mais armazenamento ou mais de um site. A atualização posterior leva apenas alguns cliques, portanto, não há motivo para comprar em excesso no primeiro dia.
Usuários do WPBeginner recebem um desconto exclusivo de até 83% com nosso cupom SiteGround.
Registro de Alterações
- Agosto de 2026 – Revisamos a análise com base em nossos dados de teste de julho de 2026 (velocidade testada em 23 de julho, tempo de resposta em 24 de julho, janela de uptime de 30 dias). Adicionamos a Pontuação WPBeginner, a tabela de comparação com outros hosts de preço similar, a seção de infraestrutura e os detalhes de preços com as taxas de renovação atuais.
Esperamos que esta análise tenha ajudado em sua pesquisa de hospedagem WordPress e ajude você a escolher a hospedagem WordPress certa para suas necessidades. Você também pode conferir nossa seleção de plugins WordPress essenciais para sites de negócios.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre minha análise do SiteGround, por favor envie-me uma mensagem. Adoro ouvir nossos leitores.
Você também pode rolar para baixo para ler avaliações reais de usuários do SiteGround de outros proprietários de negócios de todo o mundo.
Anita
Esses caras são os melhores! Consegui ser atendido rapidamente no chat, minhas perguntas foram respondidas em um piscar de olhos e estou muito feliz com a Siteground e seus técnicos.
Obrigado!
Just Sturgis
UAU! SiteGround é simplesmente espetacular. Já usei vários provedores de hospedagem e achei que estava bem servido com GreenGeeks (um ótimo provedor, de fato), mas com um novo site Joomla! a caminho, foi recomendado que eu experimentasse o SiteGround. Fico muito feliz por ter seguido esse conselho. Até agora, SiteGround tem sido o melhor provedor que já tive. O suporte deles é estelar, cortês e conhecedor. Raramente espero mais do que alguns segundos por uma conexão de chat. Eu recebo muitas das mesmas pessoas quando entro em contato com o suporte e todas elas foram úteis todas as vezes. Um agradecimento especial a Iliyana U., com quem conversei algumas vezes e ela foi ótima. Assim que minha hospedagem expirar em meus outros sites, os transferirei para o SiteGround. Absolutamente satisfeito com esta empresa. Continuem o ótimo trabalho!!
SK Mezanul Haque
SiteGround é excepcional em tudo! A melhor parte é o suporte rápido (leia-se o mais rápido) que já vi. Todos os meus provedores anteriores também eram bons, a maioria levava cerca de 5 a 10 minutos, mas o suporte do SiteGround leva menos de 5 minutos. Se eu tiver algum problema, basta iniciar o suporte por chat e pronto, meu problema é resolvido em tempo recorde. Muito feliz por estar com o SiteGround! Continuem o bom trabalho SiteGround. 5 estrelas para o suporte.
Walter
Siteground está à frente de todos os outros sites de hospedagem web com um serviço incrível, equipe de suporte profissional e excelente pessoal. Alguns reclamam que a hospedagem Siteground é muito cara, lembrem-se do velho ditado, VOCÊ RECEBE O QUE PAGA. Eu queria instalar o Módulo Página Inicial em meu site osCommerce v2.3.4, como sempre, outro problema resolvido pela equipe de suporte Siteground. Estou com eles há anos como um cliente muito satisfeito.
Kristrun
Ótimo e rápido atendimento sempre! Mesmo para uma pessoa como eu que não tem ideia do que está fazendo
Pat Walter
Serviço muito rápido no ticket de ajuda. Acabamos de nos inscrever para hospedagem ontem e hoje fiz o upload do site antigo de um backup em outro host. Simplesmente não consegui fazer a configuração encontrar o mysql. Enviei um ticket, me afastei por alguns minutos e meu problema foi resolvido. Já usei outros hosts, mas o SiteGround é realmente rápido para suporte. Feliz que estamos aqui agora.
Obrigado novamente pela ajuda realmente rápida e veloz.
B Johnson
Esqueci que me inscrevi para este serviço. Quando vi a cobrança no meu extrato bancário, fiquei chocado.
Tentei fazer login e não consegui. Cheguei ao suporte e Georgi M. Ele trabalhou comigo por 40 minutos para resolver meus problemas. Ele foi paciente e rápido e o melhor suporte técnico que já tive.
Obrigado.
Tony McGurk
Mudei recentemente para o SiteGround depois de ler muitas ótimas avaliações porque estava cansado da lentidão do meu site. Estou em hospedagem compartilhada com eles e estou maravilhado com a rapidez com que meu site está agora. Em 1/4 de hora após configurar minha conta e site WordPress, alguém me ligou para ver se eu precisava de ajuda ou tinha alguma dúvida. Custa um pouco mais do que minha empresa de hospedagem anterior, mas quando é um serviço tão bom, prefiro pagar um pouco mais por hospedagem de alta qualidade. Economizar alguns trocados anteriormente apenas me deixou frustrado com hospedagem ruim.
Carla DeLauder
SiteGround é a melhor empresa de hospedagem que já tive.
Eles são simplesmente fantásticos em tudo o que fizeram por mim. Hoje excluí um plugin e todo o meu site travou. O desenvolvedor do plugin não pôde me ajudar, então entrei em contato com o SiteGround. Eles conseguiram restaurar meu site para mim, algo que honestamente não pensei que uma empresa de hospedagem faria por mim.
Sou muito grato pelo suporte maravilhoso deles, pela ótima atitude toda vez que procuro ajuda e pelo tempo de resposta incrivelmente rápido. Obrigado!
Roger Walker
Contato inicial excelente. Agora tenho uma pilha de vídeos para assistir. Veremos como vai.
Omar Barrada
Sempre que eu cometo um erro no meu site, o suporte do SiteGround está pronto para ajudar de forma rápida e profissional, muito melhor do que outras empresas de hospedagem por aí.
Jim Jones
Excelente serviço, cancelei após algumas complicações com outro provedor e eles permaneceram profissionais e corteses durante todo o processo, ao contrário de outros que eu poderia mencionar. Obrigado Siteground.
Abdul Latif
Meu site mudou para o SiteGround porque o suporte do SiteGround é melhor do que outros
Stefano
Impressionante... Contatei o atendimento ao cliente por chat hoje pela primeira vez. Parece muito eficiente e tranquilo. Não sou especialista em blogs e afins, mas sinto que aprenderei facilmente... Muito Bom!!!
Patrick Kavanagh
O Suporte Siteground é #1. Equipe brilhante. Eles ficam no problema até que seja resolvido. A maioria dos problemas é resolvida muito rapidamente. Isso é suporte feito da maneira certa! Recomendo muito.
Patrick
Simon Latham
MUITO impressionado com a velocidade com que minhas consultas estão sendo respondidas! Não dias, não horas... minutos! Amo esses caras!
Chistina
Novo no Site Ground e completamente impressionado. O serviço é absolutamente maravilhoso e rápido. Recebi até uma ligação de 'olá, como está tudo com você'!
Gerry
Suporte excepcional SEMPRE.
Mencionei que eles também têm hospedagem excelente?
AlphaQuark
Acabei de ter um chat de pré-atendimento que a empresa exige para verificar minha identidade antes de confirmar meu pedido e ativar minha conta. Rápido e amigável. Bom recurso!
Robin Sharma
Serviço muito, muito rápido fornecido por esta equipe.
Meus melhores votos para toda a equipe por seu longo apoio.
Muito obrigado.
Amor Alloui
Estou com o SiteGround há algum tempo e toda vez que entro em contato com eles pelo chat, sou sempre conectado com um suporte técnico da SG em menos de 10 segundos (juro)! Todo técnico com quem lidei foi muito profissional, conhecedor, cortês e mais.
Meus clientes (que migraram da Hostgator, BlueHost, Godaddy, Ipage, 1and1, para citar alguns) estão extremamente felizes e satisfeitos por terem mudado! Às vezes, eu esqueço que tenho clientes porque eles simplesmente não me ligam!
Uma observação! Se você está procurando recursos que lhe darão o melhor desempenho, recomendo que você selecione pelo menos o plano ‘GrowBig’, pois eles incluem, além de todos os recursos essenciais, recursos premium.
Claimseocom
Sempre útil. Ótimo serviço e equipe de atendimento ao cliente muito responsiva.
Arnaud Sprimont
Suporte incrível. RÁPIDO e direto ao ponto!!!
Joerg Uhlmann
Siteground é rápido e tem um Suporte absolutamente fantástico. Todo problema que tenho é resolvido em poucos minutos. Esta é uma marca em que você pode confiar. Estou totalmente feliz com isso.
Doug Foster
Eu estava travado, então entrei no chat. O agente me ajudou imediatamente a resolver meu problema (um IP bloqueado para acessar meu cPanel). Em seguida, me ajudou com a causa raiz – uma configuração incorreta no meu Mac. De alguma forma, nos desconectamos. Mas… voltei ao chat, o próximo agente respondeu e me reconectou ao cara original para terminar o chat. UAU!!!! Isso é atendimento ao cliente. Não é à toa que amo o SiteGround.
Doug
Gabi Udrescu
suporte incrível, configurações de servidor muito boas. por 150€ por ano você obtém um ambiente compartilhado com a configuração de um VPS.
acesso ssh, memcached, mecanismos de cache varnish e suporte incrível caso você precise. Eu os recomendo vivamente!
amit
Estou com o siteground há muitos anos, nunca tive um único problema. Eu os recomendo vivamente a qualquer pessoa. Muito bom para Joomla, especialmente a funcionalidade de staging integrada no CPANEL.
John Flanders
Tenho ficado extremamente feliz com a rápida resposta e a vontade de ajudar de qualquer forma da equipe técnica da SG. Também tenho muita sorte de ter escolhido a SG para minhas necessidades de revenda e hospedagem. Sua equipe é educada e muito habilidosa em resolver os problemas e depois me manter atualizado com suas descobertas e sugestões.
Sebastian Zacharias
Estou muito feliz e satisfeito com o suporte que estou recebendo do siteground.
Amanda
Acabei de ter um bate-papo pré-serviço. Refrescante ver isso, acho que encontrei meu host. Eu estava com a HostGator e eles estragaram meu site em uma migração de domínio. Assinei com a Ipage e recebi um serviço absolutamente PÉSSIMO desde a tentativa de compra até mesmo tentando fazer login pela primeira vez. Se o bate-papo de hoje foi indicativo da qualidade aqui na SiteGround, estou feliz!
Nikki
Suporte incrível. Sempre respondem ao chat em 15-20 segundos e respondem aos tickets de suporte em 5-20 minutos. Muito útil.
john lewsam
Chat ao vivo super rápido e sempre te ajudam com qualquer problema quando você está travado, ótimo serviço com certeza!
Gary Baughman
Usei o suporte de chat para hospedagem duas vezes depois de pagar recentemente pela hospedagem…… excelente equipe de suporte e serviço muito rápido
M. Tapnoi
Do dia 1 até agora (cerca de 1 mês), a equipe de suporte nunca me decepcionou! Resposta rápida no chat ao vivo todas as vezes (e realmente, já tive várias sessões de chat com a equipe). Resumindo, eles estão realmente cuidando bem do negócio.
Hector Landaeta
Se você ainda não experimentou esta hospedagem de servidor, está perdendo muito. O hardware deles é rápido, eles têm um atendimento ao cliente incomparável, mas a melhor parte é o preço. Valor incrível para o tipo de suporte, serviço e brindes. Experimentei as coisas deles com tudo (Magento, PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, o que você quiser, eles fazem) e funciona extremamente bem pelo preço. O cPanel pode ter muitos detratores, mas a implementação do cPanel deles é impecável e funciona como um encanto. Os instaladores automáticos de 1 clique funcionam perfeitamente, isso não é uma promessa vazia. Você realmente pode ter um site funcionando perfeitamente em minutos. Neste vasto mundo da web de promessas de publicidade não comprovadas, o Siteground é um oásis muito bem-vindo. Experimente, você não ficará desapontado.
Bujar
Suporte muito, muito rápido! Eles respondem ao seu ticket em questão de segundos. O CPanel é ótimo, muitos recursos diferentes e instalação ótima e fácil de vários CMS e outros serviços web utilizáveis. A única coisa que eu reclamaria é que o Siteground agora está mantendo os preços de seus pacotes de hospedagem muito ALTOS. Costumava ser muito, muito mais barato e há muitas outras empresas de hospedagem que oferecem melhores preços e grandes descontos.
processar
Aliás, ainda estou esperando meu antigo provedor de hospedagem responder a um problema de suporte depois de esperar meia hora no chat, e depois passar 2 horas no chat (incluindo a espera) apenas para ter um ticket emitido e esperar que alguém mais experiente o analise (acho que isso significa segunda de manhã, era sábado à noite).
Enquanto isso, me inscrevi no SiteGround (tive que esperar meu novo domínio ser propagado), agora tenho o WP funcionando e estou trabalhando.
Sue
É revigorante ter um provedor de hospedagem web que cuida das pequenas coisas para você.
Me inscrevi no SiteGround porque eles tinham tutoriais muito bons. Já fiz instalações antes, mas muitas vezes me atrapalho e preciso de ajuda, e é frustrante esperar por ajuda ou navegar na web procurando respostas.
Entrei no chat em cerca de 30 segundos e saí do chat em 3 minutos. ÓTIMO!
Torsten Herholt
Se você não é um especialista em TI e quer ajuda instantaneamente – não hesite: Mude para o SITEGROUND. O serviço deles é incrível! Sempre usei o chat de ajuda deles e eles resolveram os problemas em segundos. Toda vez que precisei de ajuda, conversei com pessoas diferentes e todas elas foram realmente profissionais, pacientes e capazes de resolver qualquer problema que eu tivesse. Talvez não seja a hospedagem mais barata do mercado, mas com certeza vale cada centavo extra que você paga por ela. Sou um designer de sites e não recomendarei nenhuma outra empresa de hospedagem aos meus clientes. Sem dor, sem dores de cabeça e clientes felizes. 5 estrelas bem merecidas!
Patricia Dumond
O SiteGround está anos-luz acima de qualquer provedor de hospedagem web que usei nos últimos 15 anos. Os servidores são rápidos, então seus sites são rápidos. A equipe de suporte deles é excelente. Nunca esperei mais de uma hora por uma resposta inicial a um ticket de suporte técnico e eles resolveram rapidamente todos os problemas que apresentei a eles. As pessoas do suporte por chat online são igualmente prestativas e nunca esperei mais de um ou dois minutos na fila para alcançá-las.
Klaus Veliu
Uau, o suporte foi muito rápido! Sem tempo de espera nenhum!
Rod Warrix
Concordo com todos que sabem como o SiteGround é muito melhor do que qualquer coisa que já usei ou ouvi falar! Notei muitos tickets de suporte de outros sites relacionados ao problema que eu estava tendo e levou dias para obter uma resposta, se é que obtiveram alguma. Com o SiteGround, geralmente é imediato e final, com os melhores resultados! Ao procurar, também notei que outras empresas não oferecem tanto quanto o SiteGround! Geralmente consigo resolver qualquer coisa apenas indo ao suporte e lendo a ajuda que o SiteGround sabe melhor e consertando meus próprios problemas no local, sem esperar que alguém ajude ou responda a uma solicitação de alteração para algo que eu também posso acessar sozinho porque o SiteGround oferece isso como ninguém! Tudo o que posso dizer é experimente antes de qualquer outra coisa e aposto que você nunca mais irá a outro lugar porque é o melhor serviço que existe. É loucura, mas olhe o que eu disse, vejo perguntas de suporte pela internet e nenhuma se compara ao ÓTIMO serviço que o SiteGround oferece, muito menos o hosting é mais fácil de usar com mais recursos do que em qualquer outro lugar pelo preço que supera a concorrência! Obrigado SiteGround por estar lá quando eu precisei e por me tratar como um cliente de grande qualidade.
Calvin Sam
O suporte do Siteground é incomparável. Eles são os melhores que você pode encontrar em qualquer lugar. Serviço rápido e excelente. Não há nada melhor.
Eles sempre resolvem todos os problemas que você tem, não importa quão complexos sejam. Nunca precisei esperar mais de 5 minutos para obter uma resposta de um ticket. Obrigado Valcho pelo ótimo trabalho que você faz.
Eu os recomendo fortemente para qualquer pessoa nova no Joomla ou Wordpress.
Colin Ibberson
Fico tão feliz que o WPBegginer me indicou o SiteGround.com. O serviço/suporte deles é tão bom que é impressionante. Já entrei em contato com eles algumas vezes para fazer perguntas e falar sobre velocidade incrível – eles poderiam muito bem estar sentados na mesma sala! Eles são simplesmente brilhantes e tão amigáveis e prestativos com pessoas não técnicas como eu.
Eu recomendaria muito o SiteGround para qualquer pessoa que queira hospedagem. Cinco estrelas.
J. Kretzinger
Ótimo suporte, na verdade o melhor que já recebi.
Muito obrigado por isso.
Hemanth
O melhor de todos! Seja em termos de servidor, suporte ou os recursos e a acessibilidade do preço. Estou muito, muito feliz com esta hospedagem. Continuem assim sempre
Lord Amofah
Uau! .. Uau! … Uau! Siteground faz a GoDaddy parecer de 3º mundo … OMG!
O Melhor Atendimento ao Cliente que já vi.
Desde 2011 .. meus múltiplos servidores de hospedagem estão no ar com ZERO FALHAS
Siteground é 6 Estrelas de 5 …. O suporte deles para CMS é impecável …
Lord Amofah, BSc. Web Design & Development, Adv. Dip. Newtwoking
Mike Jones
Serviço excepcional da Siteground!
Anteriormente, usei outro provedor de hospedagem de sites bem conhecido que era frequentemente difícil de navegar e não oferecia as facilidades que um novo usuário ou designer de site encontraria essenciais. Achei o suporte deles OK, mas muitas vezes levava 24 horas para responder, e assim você perdia a continuidade nas tarefas em andamento.
O suporte da Siteground é extremamente rápido, profissional e experiente.
Como consultor de negócios, lidei com muitas organizações e a Siteground merece 10/10 em todos os aspectos. Empresa fantástica para lidar !!
Mike MBA BSc (Hons)
Leroy
Temos procurado por alguns anos para tentar encontrar um serviço de suporte online em que pudéssemos confiar e, para ser honesto, nunca pensei que conseguiríamos. Mas o Siteground realmente provou que estávamos totalmente errados.
Eles nos forneceram um serviço excelente e a maioria dos nossos tickets foi concluída em menos de 15 minutos.
E agora finalmente encontramos um serviço de suporte excepcional em que podemos realmente confiar
Yipeee
Fundador do PlusAntiques.com
Ki Thomas
Não poderia estar mais feliz com o serviço da SiteGround. É uma mudança refrescante lidar com uma empresa que realmente se importa e se esforça para ajudar. Sem tempo de inatividade, carregamento rápido e ajuda quase instantânea por e-mail ou chat ao vivo. Eles literalmente me economizaram horas de trabalho em algumas ocasiões. Muito melhor do que minha empresa de hospedagem anterior. Eu normalmente não me incomodo em escrever avaliações, mas senti que isso valia a pena. Esses caras sabem o que fazem e tornam um prazer trabalhar com eles. Obrigado SiteGround