Comment masquer les méthodes d'expédition WooCommerce (2 méthodes faciles)

L'expédition peut faire ou défaire votre boutique en ligne, et savoir comment masquer des méthodes d'expédition spécifiques dans WooCommerce peut changer la donne.

Pensez-y : offrir la livraison gratuite sur chaque commande semble bien, mais cela peut rapidement réduire vos profits. Et afficher des options d'expédition qui ne fonctionnent même pas pour la localisation d'un client ? C'est juste demander des e-mails frustrés et des paniers abandonnés.

De plus, pendant les périodes de forte affluence (comme la saison des fêtes ! 🎄), vous pourriez avoir besoin de désactiver temporairement certaines options d'expédition pour vous assurer de pouvoir réellement livrer ce que vous promettez.

C'est pourquoi nous conseillons souvent aux propriétaires de boutiques WooCommerce de masquer les méthodes d'expédition pour protéger leur rentabilité tout en satisfaisant les clients. Il s'agit de trouver le juste équilibre entre ce qui fonctionne pour votre entreprise et ce qui fonctionne pour vos clients.

Dans ce guide, nous vous montrerons comment contrôler exactement quelles méthodes d'expédition WooCommerce vos clients voient et quand.

Quand masquer les méthodes d'expédition dans WooCommerce

Examinons quelques situations courantes où masquer les méthodes d'expédition a parfaitement du sens pour votre boutique.

Nous voyons des propriétaires de boutiques faire cela tout le temps pour résoudre de vrais défis commerciaux et souvent augmenter les conversions au passage :

• Protéger vos profits : Peut-être que vous ne pouvez pas vous permettre la livraison gratuite sur les petites commandes. C'est tout à fait normal ! Masquez simplement cette option jusqu'à ce que les commandes atteignent un seuil rentable.
• Expédition spécifique à la localisation : Vous avez des clients dans le monde entier ? Montrez-leur uniquement les méthodes d'expédition qui fonctionnent réellement pour leur région. Personne n'a besoin de voir des options qu'il ne peut pas utiliser.
• Gérer les périodes de forte affluence : Pendant les ventes de fêtes, vous pourriez avoir besoin de masquer temporairement la livraison express pour vous assurer de pouvoir honorer les commandes.
• Optimiser le processus de paiement : Parfois, moins c'est plus. Afficher moins d'options de livraison, mais plus pertinentes, peut réduire l'abandon de panier et augmenter les conversions.

En plus de masquer les méthodes de livraison, nous recommandons toujours d'ajouter une barre de livraison gratuite à votre site web. C'est un moyen simple de faire savoir aux clients quelles options de livraison leur sont disponibles et ce qu'ils doivent faire pour bénéficier de meilleurs tarifs.

Cela dit, nous allons vous montrer 2 méthodes éprouvées pour masquer les options de livraison WooCommerce. Vous pouvez utiliser les liens rapides ci-dessous pour accéder à la section de votre choix :

• Méthode 1 : Configurer les paramètres de livraison gratuite dans WooCommerce (Rapide et simple)
• Méthode 2 : Utiliser Hide Shipping Method for WooCommerce (Plus personnalisable)
• Conseils bonus pour optimiser le panier et le paiement WooCommerce

Méthode 1 : Configurer les paramètres de livraison gratuite dans WooCommerce (Rapide et simple)

Pour cette méthode, vous n’avez besoin d’aucune extension ou plugin WooCommerce spécial pour masquer la méthode de livraison gratuite en fonction des exigences de commande minimale.

C’est parfait si vous souhaitez uniquement masquer l’option « Livraison gratuite » jusqu’à ce qu’un client y soit éligible.

Gardez à l’esprit que cela ne masquera pas automatiquement vos autres options de livraison payantes (comme le « Forfait ») une fois qu’un client est éligible à la livraison gratuite. Pour ce faire, vous devrez utiliser la méthode 2.

Commençons par accéder à vos paramètres de livraison. Rendez-vous sur votre tableau de bord WordPress et cliquez sur WooCommerce » Paramètres. Une fois sur place, recherchez l’onglet « Livraison » en haut de la page.

Vous verrez deux options pour configurer vos zones de livraison. Vous pouvez soit créer une nouvelle zone en cliquant sur « Ajouter une zone », soit modifier une zone existante.

Pour ce guide, nous allons vous expliquer comment créer une nouvelle zone.

Maintenant, donnez un nom significatif à votre zone de livraison qui décrit la région qu’elle couvre. Vous pourriez l’appeler quelque chose comme « Continent américain », « Amérique latine » ou « Europe ».

Ensuite, ajoutez vos régions de zone en sélectionnant des pays, des états ou même des villes spécifiques.

Une fois votre zone configurée, faites défiler vers le bas pour trouver le bouton « Ajouter une méthode d'expédition ».

Cliquez dessus pour voir vos options disponibles.

WooCommerce vous présentera alors un choix simple entre la livraison gratuite et la livraison à tarif forfaitaire.

Sélectionnez « Livraison gratuite » parmi les options et cliquez sur « Continuer ». Cela ouvre une nouvelle fenêtre où vous pouvez personnaliser quand la livraison gratuite apparaît pour vos clients.

Vient maintenant la partie importante : choisir comment les clients peuvent bénéficier de la livraison gratuite.

WooCommerce propose plusieurs options dans le menu déroulant, notamment aucune exigence, des codes de réduction, des montants de commande minimums, ou des combinaisons des deux.

Disons que vous souhaitez masquer la réduction sur les frais de port gratuits jusqu'à ce que les clients atteignent une valeur de commande spécifique. Pour ce faire, sélectionnez « Montant minimum de la commande » et saisissez votre montant cible. Par exemple, vous pourriez le définir à 50 $ ou 100 $.

Vous pouvez également cocher l'option « Appliquer la règle du montant minimum avant la réduction par coupon » si vous souhaitez que le montant minimum soit calculé avant toute réduction.

Une fois terminé, cliquez sur « Créer et enregistrer ».

Votre méthode de livraison gratuite se masquera automatiquement pour les clients qui n'ont pas rempli les conditions. Elle n'apparaîtra comme option que lorsqu'ils auront rempli vos conditions.

Méthode 2 : Utiliser Hide Shipping Method for WooCommerce (Plus personnalisable)

Bien que les paramètres intégrés de WooCommerce fonctionnent pour les besoins de base, ils n'offrent pas beaucoup de flexibilité.

Dans ce cas, cette méthode est faite pour vous. Elle vous aidera à masquer des méthodes d'expédition spécifiques en fonction des catégories de produits ou du contenu du panier à l'aide d'un plugin dédié.

Le plugin Hide Shipping Method for WooCommerce vous donne plus de contrôle sur vos options d'expédition. Ce plugin freemium vous permet de créer des règles personnalisées pour afficher ou masquer différentes méthodes d'expédition lors du paiement.

Nous utiliserons la version gratuite pour ce tutoriel car elle couvre les besoins les plus courants. Cependant, si vous avez besoin de fonctionnalités avancées comme masquer des méthodes d'expédition spécifiques lorsque la livraison gratuite est disponible ou créer des règles basées sur les SKU des produits, vous pouvez consulter la version premium.

Commençons par installer le plugin Hide Shipping Method for WooCommerce. Si vous êtes novice en la matière, consultez notre guide pour débutants sur comment installer un plugin WordPress.

Une fois le plugin activé, allez dans WooCommerce » Hide Shipping. Commençons maintenant la configuration du plugin.

Choisir une condition pour masquer les méthodes de livraison WooCommerce

Lorsque vous ouvrez l'onglet « Paramètres généraux », vous verrez plusieurs façons de contrôler vos options de livraison. Ces paramètres vous aident à décider quand et comment les options de livraison apparaissent dans votre boutique.

Examinons ce que fait chaque option :

• Masquer toutes les autres méthodes de livraison lorsque la livraison gratuite est disponible : C'est un choix populaire. Il masque automatiquement les options payantes comme le « Forfait » dès qu'un client remplit les conditions pour la livraison gratuite.
• Masquer toutes les autres méthodes de livraison lorsque la livraison gratuite ou le retrait sur place est disponible : Cela fonctionne comme l'option ci-dessus, mais s'applique également si le client peut utiliser le retrait sur place.
• Masquer une méthode de livraison spécifique lorsque la livraison gratuite est disponible (Premium) : Cela vous donne plus de contrôle, vous permettant de masquer certaines options payantes tout en gardant d'autres (comme la livraison express) visibles.
• Règles de masquage conditionnel des méthodes d'expédition : C'est l'option la plus puissante. Elle vous permet de créer vos propres règles personnalisées pour masquer les méthodes d'expédition en fonction des produits, des catégories, de la localisation, et plus encore.
• Masquer toutes les méthodes d'expédition : Cela désactive toutes les options d'expédition. C'est utile si vous ne vendez que des produits numériques.

Après avoir choisi votre option préférée, cliquez simplement sur « Enregistrer les paramètres » pour que vos modifications soient actives.

Pour ce tutoriel, nous vous recommandons de choisir « Règles de masquage conditionnel des méthodes d'expédition » car elle offre le plus de flexibilité.

Une fois que vous l'avez sélectionnée et enregistré vos paramètres, un nouvel onglet appelé « Gérer les règles » apparaîtra.

Configurer les règles pour masquer les méthodes d'expédition

Une fois que vous êtes passé à l'onglet « Gérer les règles », vous verrez un bouton « Ajouter » qui vous attend.

Cliquez dessus pour commencer à créer votre première règle d'expédition.

Préparer votre règle est simple. Tout d'abord, trouvez le commutateur « Statut » et activez-le. Cela active la règle dans votre boutique.

Maintenant, vous devez donner un nom à votre règle d'expédition. Choisissez quelque chose qui vous aide à vous souvenir de ce que fait la règle.

Par exemple, vous pourriez l'appeler « Masquer l'expédition le jour même pour X articles ».

Ensuite, trouvez le menu déroulant des méthodes d'expédition. Il affichera le nom de votre zone d'expédition ainsi que les méthodes d'expédition disponibles.

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section « Règles de masquage d'expédition de base ».

C'est là que la véritable personnalisation commence. Vous pouvez créer des règles intelligentes qui masquent automatiquement les méthodes d'expédition en fonction de conditions spécifiques.

Le constructeur de règles a trois parties, qui fonctionnent ensemble comme une phrase simple.

Dans le champ de gauche, vous verrez de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Vous pouvez choisir des conditions basées sur la localisation (comme le pays ou la ville), les détails du produit (comme le panier contient le produit), ou même le nom d'utilisateur.

Le champ du milieu est votre formule. Choisissez « Égal à ( = ) » lorsque vous souhaitez une correspondance exacte ou « Différent de ( != ) » lorsque vous souhaitez exclure quelque chose.

Pensez-y comme dire à WooCommerce « afficher ceci » ou « ne pas afficher ceci ».

Le champ de droite change intelligemment en fonction de ce que vous sélectionnez à gauche.

Par exemple, si vous choisissez « Le panier contient le produit », le champ de droite vous permettra de choisir parmi une liste de vos produits.

Mais si vous choisissez « Le panier contient le produit de la catégorie », il affichera vos catégories de produits à la place.

Regardons un exemple concret. Disons que vous voulez masquer la livraison le jour même pour les produits qui nécessitent une impression.

Vous sélectionneriez « Le panier contient le produit », puis « Égal à ( = ) », et enfin choisiriez votre produit imprimé dans la liste.

Vous voulez rendre vos règles plus détaillées ? Cliquez sur le bouton « + Ajouter une règle » pour créer plusieurs conditions.

Cela vous aide à gérer des situations complexes, comme masquer des méthodes d'expédition spécifiques en fonction de la quantité commandée ou du sous-total du panier.

À titre d'exemple, vous pourriez masquer le « Retrait sur place » pour les clients situés en dehors de votre État. Vous définiriez la règle sur : « État », puis « Différent de ( != ) », et enfin saisiriez le nom de votre État. Cela garantit que seuls les clients locaux voient l'option de retrait.

Une fois que vous êtes satisfait de vos règles, cliquez simplement sur « Enregistrer les modifications » pour les rendre actives.

Vos méthodes d'expédition se masqueront ou s'afficheront désormais automatiquement en fonction des conditions que vous avez définies. Voici un exemple utilisant la règle « Le panier contient le produit » + « Égal à ( = ) » + noms de produits, qui masque l'option de livraison le jour même.

Conseils bonus pour optimiser le panier et le paiement WooCommerce

La gestion des méthodes d'expédition n'est qu'une partie de la création d'une boutique en ligne réussie.

Voici quelques-uns de nos guides WooCommerce les plus utiles qui peuvent faire passer votre boutique au niveau supérieur :

• Comment optimiser le parcours client pour votre boutique WooCommerce – Créez une expérience d'achat plus fluide qui transforme les visiteurs en acheteurs.
• Comment configurer des créneaux horaires de livraison dans WooCommerce – Laissez les clients choisir leurs heures de livraison préférées, réduisant ainsi les échecs de livraison et améliorant la satisfaction.
• Comment prévenir la fraude et les fausses commandes dans WooCommerce – Protégez votre boutique contre les achats frauduleux et économisez de l'argent sur les frais d'expédition.
• Comment ajouter des boutons de paiement express dans WooCommerce – Accélérez le processus de paiement et réduisez les taux d'abandon de panier.
• Comment ignorer la page panier de WooCommerce et rediriger vers la page de paiement – Augmentez les conversions en envoyant les clients directement à la page de paiement.
• Comment proposer des produits complémentaires dans WooCommerce – Augmentez la valeur moyenne de vos commandes en affichant des recommandations de produits pertinents.
• Comment créer une page de panier WooCommerce personnalisée – Concevez une page de panier qui correspond à votre marque et encourage les achats.
• Comment proposer le suivi des expéditions dans WooCommerce – Tenez les clients informés de leurs commandes et réduisez les demandes de support.
• Comment appliquer automatiquement des coupons dans WooCommerce – Facilitez les économies pour les clients et complétez leurs achats.
• Comment créer un Order Bump dans WooCommerce – Augmentez vos ventes en proposant des ajouts pertinents lors du paiement.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment masquer les méthodes d'expédition WooCommerce. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide complet sur le SEO WooCommerce simplifié et nos meilleurs choix de plugins de dropshipping WooCommerce.

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