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So beheben Sie, dass die WooCommerce-Produktsuche nicht funktioniert

Wenn Kunden in Ihrem WooCommerce-Shop nicht finden, wonach sie suchen, verlassen sie ihn oft, ohne zu kaufen.

Wir haben dies bei vielen Shop-Besitzern erlebt, die nicht bemerkten, dass ihre Produktsuche nicht richtig funktionierte, bis ihre Verkäufe zu sinken begannen.

Das knifflige an WooCommerce-Suchproblemen ist, dass sie nicht immer offensichtlich sind. Die Suche funktioniert möglicherweise für einige Produkte gut, aber nicht für andere, oder sie funktioniert nach einem Plugin-Update nicht mehr.

In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die häufigsten Ursachen für WooCommerce-Suchprobleme und zeigen Ihnen, wie Sie diese mit einfachen, zuverlässigen Lösungen beheben – ohne komplexe Workarounds.

Behebung des Problems, dass die WooCommerce-Produktsuche nicht funktioniert

Die Bedeutung der WooCommerce-Produktsuche

Ohne ein funktionierendes Suchwerkzeug können Benutzer Ihren Produktkatalog nicht durchsuchen und in Ihrem WooCommerce-Shop einkaufen.

WooCommerce-Suche funktioniert nicht

Dies kann dazu führen, dass frustrierte Kunden Ihre Website verlassen, die Absprungraten in die Höhe schnellen und die Gewinne sinken.

Dies kann sich wiederum negativ auf den Ruf Ihres Shops auswirken. Wenn viele Leute Schwierigkeiten haben, Ihren Online-Shop zu nutzen, gehen sie stattdessen zu Ihren Mitbewerbern.

Dieses häufige Problem kann dazu führen, dass das SEO Ihrer Website leidet, da Suchmaschinen die Suchfunktionalität bei der Bewertung von Websites berücksichtigen.

Wenn Ihre Website in den Suchergebnissen schlechter platziert ist, werden weniger Kunden Ihre Produkte online finden und kaufen können.

Durch die Verbesserung der WooCommerce-Suchfunktion können Sie das Kundenerlebnis verbessern, sodass Käufer leichter finden, wonach sie suchen, und mehr Verkäufe erzielen.

Dennoch können Sie die Schritte in unserem Fehlerbehebungsleitfaden befolgen und erfahren, was zu tun ist, wenn die WooCommerce-Produktsuche nicht funktioniert:

Schritt 1: Überprüfen Sie Ihren Hosting-Anbieter

Der häufigste Grund, warum die Suchfunktion nicht funktioniert, ist Ihr WordPress-Hosting.

Der Server, der Ihre Website hostet, verfügt möglicherweise nicht über genügend Ressourcen, um eine große Anzahl von WooCommerce-Produkten gleichzeitig zu verarbeiten.

Dieser Server hat möglicherweise auch einige Softwarebeschränkungen, die die verfügbare Speichermenge begrenzen und verhindern, dass die Suchfunktion ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn dies der Fall ist, können Sie versuchen, den Kundensupport Ihres Hosting-Anbieters zu kontaktieren, da dieses Problem nicht von Ihrer Seite gelöst werden kann. Sie können Ihnen helfen herauszufinden, ob die eCommerce-Suche aufgrund des Servers nicht funktioniert, und Ihnen helfen, das Problem zu beheben.

Wenn das Problem jedoch nicht bei Ihrem Hosting liegt, müssen Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 2: Plugins deaktivieren

Die WooCommerce-Produktsuche funktioniert möglicherweise nicht, da ein veraltetes oder neues Plugin auf Ihrer WordPress-Website Fehler verursacht.

Dies kann passieren, wenn ein Plugin Fehler in seiner Software aufweist oder nicht mit anderen Plugins auf Ihrer Website kompatibel ist.

Sie können dieses Problem leicht beheben, indem Sie alle Plugins außer WooCoomerce auf Ihrer Website deaktivieren.

Besuchen Sie zuerst die Seite Plugins » Installierte Plugins in der Admin-Seitenleiste von WordPress. Dort angekommen, wählen Sie einfach alle aktivierten Plugins außer WooCommerce aus der Liste aus.

Wählen Sie als Nächstes einfach die Option „Deaktivieren“ aus dem Dropdown-Menü „Massenaktionen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“, um alle Plugins auf Ihrer Website zu deaktivieren.

Deaktivieren Sie alle Plugins außer WooCommerce

Jetzt können Sie Ihre Website besuchen, um zu prüfen, ob dies das Problem behoben hat.

Wenn ja, aktivieren Sie einfach die Plugins nacheinander, bis Sie dasjenige gefunden haben, das den Fehler verursacht. Sie müssen dann nach einem alternativen Plugin suchen oder die Entwickler um Unterstützung bitten.

Wenn das Deaktivieren von Plugins das Problem nicht behoben hat, lesen Sie weiter, um das Problem zu lösen.

Schritt 3: Aktualisieren Sie die WooCommerce-Datenbank

Eine beschädigte Datenbank kann ein weiterer Grund dafür sein, dass die WooCommerce-Suche nicht funktioniert.

Sie haben beispielsweise möglicherweise eine große Anzahl von Produkten als CSV-Datei importiert, was ein Problem mit der Datenbank verursacht.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die WooCommerce-Datenbank aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie ein vollständiges Backup Ihrer Website erstellen, bevor Sie deren Datenbank aktualisieren.

Gehen Sie zunächst im WordPress-Seitenmenü zur Seite WooCommerce » Status.

Sobald Sie dort sind, wechseln Sie einfach zum Tab 'Tools' und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Regenerieren' neben der Option 'Produktsuchtabellen'.

Klicken Sie auf „Regenerieren“ neben der Option „Produktsuchtabelle“.

Scrollen Sie danach nach unten zur Option „Datenbank aktualisieren“ und klicken Sie einfach auf die Schaltfläche daneben.

Dadurch wird die Datenbank des WooCommerce-Plugins auf die neueste Version aktualisiert.

Aktualisieren Sie die WooCommerce-Datenbank

Besuchen Sie als Nächstes einfach Ihren Online-Shop, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

Schritt 4: Überprüfen Sie die Einstellungen für die Katalog-Sichtbarkeit

Ein weiterer Grund für dieses Problem könnte sein, dass Sie die Katalogsichtbarkeit Ihrer Produkte auf „Nur Shop“ oder „Ausgeblendet“ eingestellt haben.

Mit diesen Einstellungen werden die Produkte nicht in den Suchergebnissen Ihres Online-Shops angezeigt.

Um dies zu überprüfen, besuchen Sie die Seite Produkte » Alle Produkte in der WordPress-Admin-Seitenleiste und klicken Sie auf den Link 'Bearbeiten' unter einem Produktnamen.

Klicken Sie auf den Link Bearbeiten unter dem Produktnamen

Sobald Sie sich auf der Produktseite befinden, klicken Sie einfach auf den Link „Bearbeiten“ unter der Option „Katalog-Sichtbarkeit“ im Abschnitt „Veröffentlichen“ auf der rechten Seite.

Dies öffnet eine Liste mit Sichtbarkeitsoptionen.

Stellen Sie hier sicher, dass die Katalog-Sichtbarkeit auf „Shop und Suchergebnisse“ eingestellt ist.

Wählen Sie die Option „Shop und Suchergebnisse“ im Abschnitt „Katalog-Sichtbarkeit“ aus

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „OK“, um Ihre Änderungen zu speichern und den Fehler zu beheben. Klicken Sie dann einfach auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.

Besuchen Sie nun Ihre Website, um zu prüfen, ob die WooCommerce-Suche funktioniert. Wenn nicht, lesen Sie bitte weiter in unserem Tutorial.

Schritt 5: WooCommerce-Produkte neu indizieren

Möglicherweise haben Sie Ihre WooCommerce-Produkte nicht richtig indiziert, wodurch die Suchfunktion nicht zugänglich ist.

Um die Produkte neu zu indizieren, gehen Sie im WordPress-Dashboard zur Seite Produkte » Alle Produkte. Wählen Sie hier das Kontrollkästchen oben in der Liste aus, um alle Produkte auszuwählen.

Wählen Sie danach die Option „Bearbeiten“ aus dem Dropdown-Menü „Massenaktionen“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anwenden“.

Alle WooCommerce-Produkte bearbeiten

Dies öffnet den Tab 'Massenbearbeitung' auf der Seite.

Klicken Sie hier einfach auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um alle WooCommerce-Produkte neu zu indizieren.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um Produkte neu zu indizieren

Nachdem Sie dies getan haben, müssen Sie Ihre Website besuchen, um die Suchformularergebnisse zu testen.

Verbessern Sie die WooCommerce-Produktsuche mit SearchWP

Wenn Sie alle oben genannten Schritte zur Behebung der WooCommerce-Produktsuche ausprobiert haben und diese nicht funktioniert hat, ist es an der Zeit, zu einem Such-Plugin zu wechseln.

Hier kommt SearchWP ins Spiel.

Es ist das beste WordPress Such-Plugin auf dem Markt, das Ihnen helfen kann, die WooCommerce-Produktsuche zu verbessern, indem es die standardmäßige WordPress-Suche automatisch durch eine leistungsfähigere Suchfunktion ersetzt.

Es gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über den Suchalgorithmus von WordPress und erstellt einen Index, der Suchbegriffe in Inhalten, Titeln, Kategorien, Tags, Shortcodes, Dokumenten, Produkten und mehr abgleicht.

Mehrere unserer Partner-Marken nutzen diese Lösung derzeit, um das Suchformular ihrer Website zu verbessern, und haben erstaunliche Ergebnisse berichtet. Details finden Sie in unserem SearchWP-Testbericht.

SearchWP

Zuerst müssen Sie das SearchWP-Plugin installieren und aktivieren. Detailliertere Anweisungen finden Sie in unserem Leitfaden zur Installation eines WordPress-Plugins.

Nach der Aktivierung gehen Sie im Admin-Seitenmenü zur Seite SearchWP » Einstellungen und wechseln Sie zur Registerkarte „Allgemein“. 

Hier müssen Sie den Lizenzschlüssel in das Feld „Lizenzschlüssel“ kopieren und einfügen. Sie erhalten Ihren Schlüssel auf der Seite „SearchWP-Konten“ auf der SearchWP-Website.

Danach klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Aktivieren“.

Geben Sie Ihren SearchWP-Lizenzschlüssel ein

Als Nächstes müssen Sie die Seite SearchWP » Erweiterungen in der Admin-Seitenleiste besuchen.

Klicken Sie von hier aus auf die Schaltfläche 'Installieren' unter der Erweiterung 'WooCommerce Integration'. Nach der Installation wird die Erweiterung automatisch aktiviert.

WooCommerce-Integrationserweiterung installieren

Gehen Sie als Nächstes im WordPress-Dashboard zur Seite SearchWP » Algorithmus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Quelle und Einstellungen“.

Dies öffnet ein Popup, in dem Sie die Option 'Produkte' aktivieren müssen, um WooCommerce-Produkte als Suchquelle hinzuzufügen.

Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Fertig“, um fortzufahren.

Produkte als Suchquelle hinzufügen

Wenn Sie nun nach unten scrollen, sehen Sie einen neuen Abschnitt „Produkte“, der der Liste der Suchquellen hinzugefügt wurde.

Standardmäßig prüft SearchWP den Produkttitel, den Inhalt (Beschreibung), den Slug und den Auszug (Kurzbeschreibung) auf Übereinstimmungen in der Suche. Sie können diesen Suchattributen Relevanz (Wichtigkeit) verleihen, indem Sie die Schieberegler daneben bewegen.

Für detailliertere Anweisungen möchten Sie vielleicht unser Tutorial zur Erstellung einer intelligenten WooCommerce-Produktsuche ansehen.

Je nachdem, wie Ihre Website eingerichtet ist, können Sie auch nach anderen Inhalten suchen, indem Sie auf die Schaltfläche 'Attribute hinzufügen/entfernen' klicken.

Suchattributen Gewicht geben

Dies öffnet ein Popup-Fenster, von dem aus Sie auch benutzerdefinierte Felder und Taxonomien zu den Attributen hinzufügen können.

Verbessern Sie die WooCommerce-Produktsuche mit Kategorien, Tags, SKUs und anderen Attributen

Um Ihre WooCommerce-Produktsuche genauer zu gestalten, empfehlen wir die Verwendung von Kategorien, Tags und SKUs als Suchquellen mit SearchWP.

Sobald das Popup „Attribute hinzufügen/entfernen“ erscheint, beginnen Sie einfach damit, „SKU“ in das Feld „Benutzerdefinierte Felder“ einzugeben. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden unter So aktivieren Sie die Suche nach Produkt-SKU in WooCommerce.

Wählen Sie danach im Dropdown-Menü „Taxonomien“ die Optionen „Produktkategorien“, „Produkt-Tags“ und andere Produktattribute aus.

Fügen Sie SKU, Tag, Kategorien und Attribute als benutzerdefinierte Felder und Taxonomien hinzu.

Sobald Sie dies getan haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Fertig“, um die Änderungen zu speichern.

Da nun Tags, SKUs und Kategorien als Suchquellen hinzugefügt wurden, verschieben Sie den Schieberegler neben diesen Optionen, um diesen Attributen Gewicht zu verleihen.

Gewichtung für die hinzugefügten Felder zuweisen

Hinweis: Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Tags, Kategorien und Attribute für Ihre Produkte erstellen, lesen Sie bitte unser Tutorial unter wie Sie Produkt-Tags, Attribute und Kategorien zu WooCommerce hinzufügen.

Nachdem Sie die Einstellungen für SearchWP konfiguriert haben, klicken Sie einfach oben auf die Schaltfläche „Speichern“.

Nun wird die Standard-Suchleiste in Ihrem WooCommerce-Shop automatisch durch SearchWP ersetzt.

Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern

Schließlich können Sie Ihren Shop besuchen, um die neue und verbesserte WooCommerce-Produktsuchbox auszuprobieren.

So sah es auf unserer Demo-Website aus.

Verbesserte WooCommerce-Produktsuche

Bonus: GTIN, ISBN & MPN Schema in WooCommerce hinzufügen, um die Suchsichtbarkeit zu verbessern

Abgesehen von der Verbesserung und Behebung Ihrer Website-Suchprobleme können Sie Ihren WooCommerce-Produkten auch GTIN-, ISBN- und MPN-Schema hinzufügen, um Suchmaschinen detaillierte Informationen bereitzustellen.

Dies kann dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihrer Produkte zu erhöhen. Das bedeutet, dass Ihre Produkte ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt werden, wenn Benutzer nach einer bestimmten ISBN, GTIN oder MPN suchen.

Sie können GTIN-, ISBN- und MPN-Schema ganz einfach zu Ihren WooCommerce-Produkten hinzufügen, indem Sie All In One SEO verwenden. Es ist das beste WordPress SEO-Plugin auf dem Markt, das über eine Schema-Markup-Funktion verfügt.

Ist All in One SEO (AIOSEO) das beste WordPress-SEO-Plugin?

Wir verwenden dieses Plugin bei WPBeginner und haben seitdem bessere Suchmaschinenrankings für unsere Beiträge beobachtet. Weitere Informationen finden Sie in unserem AIOSEO-Testbericht.

Nach der Aktivierung müssen Sie nur noch eine Produktseite öffnen und zum Abschnitt „AIOSEO-Einstellungen“ scrollen.

Wechseln Sie hier zum Tab „Schema“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Schema bearbeiten“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Schema bearbeiten

Dies öffnet eine Eingabeaufforderung auf dem Bildschirm, auf der Sie nach unten zum Abschnitt „Bezeichner“ scrollen und dann die ISBN-, GTIN- oder MPN-Details für das Produkt hinzufügen können. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“, um Ihre Einstellungen zu speichern.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Tutorial unter Hinzufügen von GTIN-, ISBN- und MPN-Schema in WordPress.

Geben Sie die ISBN, GTIN oder MPN ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Schema aktualisieren

Darüber hinaus bietet All in One SEO weitere Funktionen, die Ihrer WooCommerce-Store helfen können, höher zu ranken, darunter ein Link-Assistent, ein Überschriften-Analysator, XML-Sitemaps und mehr.

Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen AIOSEO-Testbericht.

Häufig gestellte Fragen

Hier sind einige häufig gestellte Fragen unserer Leser zur WooCommerce-Produktsuche.

Wie kann SearchWP die Suchfunktionalität meines WooCommerce-Shops verbessern?

SearchWP verbessert die WooCommerce-Suchfunktionalität, indem es präzisere Ergebnisse liefert.

Es ermöglicht Ihnen, den Suchalgorithmus anzupassen und Attributen wie Titeln, Tags und SKUs Gewicht zu verleihen, um die Suchrelevanz zu verbessern. Dies ersetzt die Standardsuche durch ein umfassenderes System.

Was soll ich tun, wenn Plugin-Konflikte Suchprobleme verursachen?

Wenn Plugin-Konflikte auftreten, deaktivieren Sie alle Plugins außer WooCommerce. Aktivieren Sie dann jedes Plugin einzeln wieder, um das konfliktierende Plugin zu identifizieren.

Sobald Sie die Ursache identifiziert haben, suchen Sie nach einer Alternative oder wenden Sie sich für Unterstützung an den Plugin-Entwickler.

Wie oft sollte ich meine WooCommerce-Datenbank aktualisieren?

Es ist wichtig, Ihre WooCommerce-Datenbank regelmäßig zu aktualisieren, um Kompatibilität und Leistung sicherzustellen.

Führen Sie Updates durch, wann immer es eine neue Version gibt oder nach dem Import großer Datensätze, und sichern Sie Ihre Website immer vorher, um Datenverlust zu vermeiden.

Kann die Verbesserung der Produktsuche die SEO meines Shops beeinflussen?

Ja, die Verbesserung der Produktsuche verbessert die Benutzererfahrung, reduziert potenziell die Absprungrate und erhöht die Verweildauer, was Ihrer SEO zugutekommt.

Ein besseres Suchsystem führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit, was sich positiv auf die Suchmaschinenrankings auswirken kann.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, was zu tun ist, wenn die WooCommerce-Produktsuche nicht funktioniert. Möglicherweise möchten Sie auch unseren Schritt-für-Schritt-Artikel zur Behebung von WordPress-Suchproblemen lesen und unsere Expertenauswahl der besten WooCommerce-Plugins für das Wachstum Ihres Online-Shops ansehen.

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Leserinteraktionen

3 CommentsLeave a Reply

  1. Ich fange gerade mit WooCommerce an und habe als typischer Anfänger es frühzeitig kaputt gemacht. Ihr Rat zum Neuindizieren von Produkten hat mir jedoch sehr geholfen. Ich wäre selbst nicht darauf gekommen, da ich WooCommerce nur oberflächlich durch Experimentieren kenne. Diese Methode hat mich davor bewahrt, die Website zu löschen und den gesamten Shop von Grund auf neu aufzubauen. Sie hat mir Zeit gespart, die Website aus einem Backup wiederherstellen zu müssen.

  2. Ich hatte keine Ahnung, warum eines meiner E-Books nicht in den Suchergebnissen angezeigt wurde, obwohl es im Shop vorhanden war. Ich war so verwirrt. Es stellte sich heraus, dass es aus irgendeinem Grund „nur im Shop“ war. Vielleicht habe ich es sogar versehentlich angeklickt. Dieser Leitfaden hat mir wirklich geholfen.

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