Jak naprawić problem z wyszukiwaniem produktów w WooCommerce

Kiedy klienci nie mogą znaleźć tego, czego szukają w Twoim sklepie WooCommerce, często odchodzą bez zakupu.

Widzieliśmy, jak to się zdarza wielu właścicielom sklepów, którzy nie zdawali sobie sprawy, że ich wyszukiwanie produktów nie działa prawidłowo, dopóki ich sprzedaż nie zaczęła spadać.

Trudną częścią problemów z wyszukiwaniem w WooCommerce jest to, że nie zawsze są one oczywiste. Wyszukiwanie może działać dobrze dla niektórych produktów, ale pomijać inne, lub może przestać działać po aktualizacji wtyczki.

W tym przewodniku omówimy najczęstsze przyczyny problemów z wyszukiwaniem w WooCommerce i pokażemy, jak je rozwiązać za pomocą prostych, niezawodnych rozwiązań – bez skomplikowanych obejść.

Szybka diagnostyka: Jaki masz problem z wyszukiwaniem w WooCommerce?

Nie wszystkie problemy z wyszukiwaniem w WooCommerce mają tę samą przyczynę. Zanim przejdziesz do rozwiązań, warto zidentyfikować problem, z którym się borykasz:

Jeśli to brzmi jak Twój problem…	Zacznij tutaj
Wyszukiwanie nie zwraca wyników dla produktów, które na pewno istnieją.	Krok 3: Regeneruj tabele wyszukiwania lub Krok 4: Sprawdź widoczność produktów
Wyszukiwanie znajduje niektóre produkty, ale pomija inne.	Krok 4: Sprawdź widoczność produktów i Krok 5: Reindeksuj produkty
Wyszukiwanie przestało działać po zainstalowaniu lub zaktualizowaniu wtyczki.	Krok 2: Dezaktywuj wtyczki
Wyszukiwanie jest powolne lub często kończy się niepowodzeniem.	Krok 1: Sprawdź zasoby hostingu
Wyszukiwanie nie znajduje produktów po SKU, tagach ani atrybutach.	Wypróbuj metodę SearchWP dla zaawansowanej funkcjonalności wyszukiwania
Wyszukiwanie nie rozpoznaje literówek ani odmian pisowni.	Użyj funkcji wyszukiwania rozmytego SearchWP

Dlaczego warto naprawić wyszukiwanie produktów w WooCommerce?

Działające wyszukiwanie produktów pomaga klientom szybciej znaleźć to, czego szukają, co może prowadzić do większej liczby sprzedaży i lepszych doświadczeń zakupowych.

Oto niektóre z największych korzyści z naprawy problemów z wyszukiwaniem w WooCommerce:

• Zwiększ konwersje: Klienci chętniej dokonają zakupu, gdy szybko znajdą pożądane produkty.
• Popraw doświadczenie zakupowe: Szybsze i dokładniejsze wyniki wyszukiwania ułatwiają korzystanie z Twojego sklepu.
• Zmniejsz wskaźniki odrzuceń: Odwiedzający rzadziej opuszczają Twoją witrynę, gdy bez frustracji znajdują produkty.
• Wspieraj działania SEO: Lepsze doświadczenie użytkownika może prowadzić do silniejszych sygnałów zaangażowania i poprawy widoczności w wyszukiwarkach w dłuższej perspektywie.

Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się, co możesz zrobić, gdy wyszukiwanie produktów w WooCommerce nie działa poprawnie.

Krok 1: Skontaktuj się ze swoim dostawcą hostingu

Najczęstszym powodem, dla którego funkcja wyszukiwania nie działa, jest Twoje hosting WordPress.

Serwer hostujący Twoją witrynę może nie mieć wystarczających zasobów, aby jednocześnie obsłużyć dużą liczbę produktów WooCommerce.

Ten serwer może również mieć niski limit pamięci PHP. Zapobiega to prawidłowemu działaniu funkcji wyszukiwania.

Jeśli tak jest, możesz spróbować skontaktować się z pomocą techniczną swojego dostawcy hostingu, ponieważ ten problem nie może zostać rozwiązany z Twojej strony. Mogą oni pomóc Ci ustalić, czy wyszukiwanie e-commerce nie działa z powodu serwera i pomóc Ci rozwiązać problem.

Jeśli jednak problem nie leży po stronie hostingu, musisz przejść do następnego kroku.

Krok 2: Dezaktywuj wtyczki

Wyszukiwanie produktów WooCommerce może nie działać z powodu przestarzałej lub nowej wtyczki w Twojej witrynie WordPress, która powoduje błędy.

Może się to zdarzyć, jeśli wtyczka zawiera błędy w swoim oprogramowaniu lub nie jest kompatybilna z innymi wtyczkami w Twojej witrynie.

Możesz łatwo rozwiązać ten problem, dezaktywując wszystkie wtyczki oprócz WooCommerce na swojej stronie.

Najpierw musisz przejść na stronę Wtyczki » Zainstalowane wtyczki z paska bocznego administracji WordPress. Gdy już tam będziesz, po prostu zaznacz wszystkie aktywne wtyczki z wyjątkiem WooCommerce z listy.

Następnie po prostu wybierz opcję „Dezaktywuj” z menu rozwijanego „Akcje masowe” i kliknij przycisk „Zastosuj”, aby dezaktywować wszystkie wtyczki na swojej stronie.

Teraz możesz odwiedzić swoją stronę, aby sprawdzić, czy to rozwiązało problem.

Jeśli tak, po prostu aktywuj wtyczki jedna po drugiej, aż znajdziesz tę powodującą błąd. Następnie będziesz musiał poszukać alternatywnej wtyczki lub skontaktować się z deweloperami w celu uzyskania pomocy.

Jeśli dezaktywacja wtyczek nie rozwiązała problemu, czytaj dalej, aby rozwiązać problem.

Krok 3: Regeneruj tabele wyszukiwania produktów (Napraw problemy z indeksowaniem)

Uszkodzona baza danych może być kolejnym powodem, dla którego wyszukiwanie WooCommerce nie działa.

Na przykład mogłeś zaimportować dużą liczbę produktów jako plik CSV. Może to spowodować problem z bazą danych.

Aby rozwiązać ten problem, musisz wygenerować ponownie tabele wyszukiwania produktów. Przed rozpoczęciem utwórz pełną kopię zapasową swojej witryny za pomocą wtyczki takiej jak Duplicator. Zapewni to możliwość przywrócenia witryny, jeśli podczas procesu regeneracji wystąpią jakiekolwiek problemy.

Najpierw przejdź do strony WooCommerce » Status z paska bocznego WordPress.

Gdy już tam będziesz, po prostu przełącz się na zakładkę „Narzędzia”. Następnie kliknij przycisk „Regeneruj” obok opcji „Tabele wyszukiwania produktów”.

Ten proces działa w tle. Może potrwać trochę czasu, jeśli masz wiele produktów.

Następnie przewiń w dół do opcji „Zaktualizuj bazę danych” i po prostu kliknij przycisk obok niej.

Spowoduje to zaktualizowanie bazy danych wtyczki WooCommerce do najnowszej wersji.

Następnie po prostu odwiedź swój sklep internetowy, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Krok 4: Sprawdź ustawienia widoczności katalogu

Innym powodem tego problemu może być to, że ustawiłeś widoczność katalogu swoich produktów na „Tylko sklep” lub „Ukryte”.

Dzięki tym ustawieniom produkty nie będą wyświetlane w wynikach wyszukiwania w Twoim sklepie internetowym.

Aby to sprawdzić, przejdź do strony Produkty » Wszystkie produkty z paska bocznego panelu administracyjnego WordPress i kliknij link „Edytuj” pod nazwą produktu.

Gdy znajdziesz się na stronie produktu, po prostu kliknij link „Edytuj” pod opcją „Widoczność w katalogu” w sekcji „Publikuj” po prawej stronie.

Spowoduje to otwarcie listy opcji widoczności.

Stąd musisz upewnić się, że widoczność katalogu jest ustawiona na „Sklep i wyniki wyszukiwania”.

Następnie kliknij przycisk „OK”, aby zapisać zmiany i debugować błąd. Następnie po prostu kliknij przycisk „Aktualizuj”.

Teraz odwiedź swoją witrynę, aby sprawdzić, czy wyszukiwanie w WooCommerce działa. Jeśli nie, będziesz musiał kontynuować czytanie naszego samouczka.

Krok 5: Ponowne indeksowanie produktów WooCommerce

Prawdopodobnie nie zaindeksowałeś poprawnie swoich produktów WooCommerce, co sprawia, że funkcja wyszukiwania jest niedostępna.

Aby ponownie zaindeksować produkty, przejdź do strony Produkty » Wszystkie produkty z poziomu pulpitu WordPress. Stąd zaznacz pole wyboru u góry listy, aby wybrać wszystkie produkty.

Następnie wybierz opcję „Edytuj” z menu rozwijanego „Akcje masowe” i kliknij przycisk „Zastosuj”.

Spowoduje to otwarcie zakładki „Edycja masowa” na stronie.

Nie musisz zmieniać żadnych pól — po prostu przewiń w dół i kliknij przycisk „Zaktualizuj”.

To skutecznie odświeża dane produktów, dzięki czemu WordPress rozpoznaje je ponownie. Powinieneś zobaczyć komunikat potwierdzający u góry ekranu, informujący, ile produktów zostało zaktualizowanych.

Po wykonaniu tej czynności należy odwiedzić swoją witrynę, aby przetestować wyniki formularza wyszukiwania.

Popraw wyszukiwanie produktów WooCommerce dzięki SearchWP

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe kroki, aby naprawić wyszukiwanie produktów w WooCommerce i nie zadziałało, nadszedł czas, aby przełączyć się na wtyczkę wyszukiwania.

W tym miejscu z pomocą przychodzi SearchWP.

Domyślne wyszukiwanie WordPress jest ograniczone. Nie uwzględnia literówek ani drobnych różnic w pisowni.

SearchWP to najlepsza wtyczka do wyszukiwania WordPress na rynku. Rozwiązuje ten problem, zastępując domyślne wyszukiwanie potężniejszą funkcją wyszukiwania z dopasowywaniem rozmytym.

Daje Ci to pełną kontrolę nad algorytmem wyszukiwania WordPress. Buduje indeks, który dopasowuje słowa kluczowe wyszukiwania w treści, tytułach, kategoriach, tagach, skróconych kodach, dokumentach, produktach i nie tylko.

Kilka naszych marek partnerskich korzysta obecnie z tego rozwiązania, aby ulepszyć formularz wyszukiwania na swoich stronach i zgłosiło niesamowite wyniki. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej recenzji SearchWP.

Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę SearchWP. Bardziej szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym przewodniku jak zainstalować wtyczkę WordPress.

Po aktywacji przejdź do strony SearchWP » Ustawienia z paska bocznego administratora i przejdź do zakładki „Ogólne”.

Tutaj musisz skopiować i wkleić klucz licencyjny do pola „Klucz licencyjny”. Swój klucz możesz uzyskać ze strony „Konta SearchWP” w witrynie SearchWP.

Następnie po prostu kliknij przycisk „Aktywuj”.

Następnie musisz odwiedzić stronę SearchWP » Rozszerzenia z paska bocznego administratora.

Stąd kliknij przycisk „Zainstaluj” pod rozszerzeniem „Integracja WooCommerce”. Po zainstalowaniu rozszerzenie zostanie automatycznie aktywowane.

Uwaga: Jeśli zainstalowałeś już integrację WooCommerce podczas początkowego kreatora konfiguracji, możesz pominąć ten krok.

Następnie przejdź do strony SearchWP » Algorytm z poziomu pulpitu WordPress i kliknij przycisk „Źródło i ustawienia”.

Spowoduje to otwarcie okna podręcznego, w którym musisz zaznaczyć opcję „Produkty”, aby dodać produkty WooCommerce jako źródło wyszukiwania.

Następnie kliknij przycisk „Gotowe”, aby kontynuować.

Teraz, jeśli przewiniesz w dół, zobaczysz nową sekcję „Produkty” dodaną do listy źródeł wyszukiwania.

Domyślnie SearchWP będzie przeszukiwać tytuł produktu, treść (opis), slug i fragment (krótki opis) w celu dopasowania wyników wyszukiwania. Możesz dodać trafność (ważność) do tych atrybutów wyszukiwania, przesuwając suwaki obok nich.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe instrukcje, możesz zapoznać się z naszym poradnikiem jak stworzyć inteligentne wyszukiwanie produktów WooCommerce.

W zależności od konfiguracji Twojej witryny, możesz również wyszukiwać inne treści, klikając przycisk „Dodaj/Usuń atrybuty”.

Otworzy się okno podręczne, z którego można dodawać niestandardowe pola i taksonomie do atrybutów.

Popraw wyszukiwanie produktów w WooCommerce za pomocą kategorii, tagów, SKU i innych atrybutów

Aby wyszukiwanie produktów w WooCommerce było dokładniejsze, zalecamy dodanie kategorii, tagów i SKU jako źródeł wyszukiwania za pomocą SearchWP.

Gdy pojawi się okno „Dodaj/Usuń atrybuty”, po prostu zacznij wpisywać „SKU” w polu „Pola niestandardowe”. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy zapoznanie się z naszym przewodnikiem jak włączyć wyszukiwanie według SKU produktu w WooCommerce.

Następnie wybierz „Kategorie produktów”, „Tagi produktów” i inne atrybuty produktów z menu rozwijanego „Taksonomie”.

Po wykonaniu tej czynności kliknij przycisk „Gotowe”, aby zapisać zmiany.

Teraz, gdy tagi, SKU i kategorie zostały dodane jako źródła wyszukiwania, przesuń suwak obok tych opcji, aby przypisać wagę tym atrybutom.

Uwaga: Jeśli nie wiesz, jak tworzyć tagi, kategorie i atrybuty dla swoich produktów, zapoznaj się z naszym poradnikiem jak dodać tagi produktów, atrybuty i kategorie do WooCommerce.

Po zakończeniu konfiguracji ustawień dla SearchWP, po prostu kliknij przycisk „Zapisz” u góry.

Teraz domyślne pole wyszukiwania w Twoim sklepie WooCommerce zostanie automatycznie zastąpione przez SearchWP.

Na koniec możesz odwiedzić swój sklep, aby sprawdzić nowe i ulepszone pole wyszukiwania produktów WooCommerce.

Tak to wyglądało na naszej stronie demonstracyjnej.

Bonus: Dodaj schemat GTIN, ISBN i MPN w WooCommerce, aby poprawić widoczność w wyszukiwarkach

Oprócz ulepszania i naprawiania problemów z wyszukiwaniem w witrynie, możesz również dodać schemat GTIN, ISBN i MPN do swoich produktów WooCommerce.

Zapewnia to szczegółowe informacje dla wyszukiwarek takich jak Google. Pomaga wyszukiwarkom zrozumieć dane Twoich produktów, co może poprawić sposób wyświetlania Twoich produktów w wynikach wyszukiwania (np. w postaci fragmentów rozszerzonych lub paneli wiedzy o produktach).

Gdy użytkownicy wyszukują konkretny numer ISBN, GTIN lub MPN, Twoje produkty mogą częściej pojawiać się w odpowiednich wynikach wyszukiwania.

Możesz łatwo dodać schemat GTIN, ISBN i MPN do swoich produktów WooCommerce za pomocą All In One SEO. Jest to najwyżej oceniana wtyczka SEO dla WordPress z ponad 3 milionami aktywnych instalacji.

Zawiera potężne funkcje znaczników schematu, zaprojektowane specjalnie dla produktów WooCommerce.

Używamy tej wtyczki w WPBeginner i od tego czasu zaobserwowaliśmy lepsze pozycje w wyszukiwarkach dla naszych postów. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz naszą recenzję AIOSEO.

Po aktywacji przejdź do Produkty » Wszystkie produkty z paska bocznego administratora WordPress. Kliknij link „Edytuj” pod nazwą dowolnego produktu, aby otworzyć edytor produktu. Następnie przewiń w dół do sekcji „Ustawienia AIOSEO”.

Tutaj przełącz się na zakładkę „Schema” i kliknij przycisk „Edit Schema”.

Spowoduje to otwarcie na ekranie okna podręcznego, gdzie można przewinąć w dół do sekcji „Identyfikatory”, a następnie dodać szczegóły ISBN, GTIN lub MPN dla produktu. Następnie kliknij przycisk „Zapisz zmiany”, aby zapisać ustawienia.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w naszym poradniku jak dodać schemat GTIN, ISBN i MPN w WordPress.

Dodatkowo, All in One SEO oferuje inne funkcje, które mogą pomóc Twojemu sklepowi WooCommerce osiągnąć wyższą pozycję. Analizator nagłówków i mapy witryn XML są dostępne we wszystkich płatnych planach (Basic i wyższych).

Funkcja Internal Link Assistant wymaga planu Pro (199,50 USD/rok dla 10 witryn) lub wyższego.

Więcej informacji znajdziesz w naszej kompletnej recenzji AIOSEO.

Jak sprawdzić, czy wyszukiwanie w WooCommerce działa poprawnie

Po wdrożeniu poprawek przetestuj funkcjonalność wyszukiwania za pomocą następujących kroków weryfikacyjnych:

1. Testuj wyszukiwanie dokładnych nazw produktów – Wyszukaj produkt, używając jego pełnego, dokładnego tytułu. Powinien pojawić się w pierwszych kilku wynikach.
2. Testuj wyszukiwanie według słów kluczowych – Użyj 2-3 słów z różnych tytułów produktów. Powinny wyświetlić się odpowiednie produkty.
3. Testuj wyszukiwanie SKU – Jeśli zaimplementowałeś SearchWP, wyszukaj numery SKU produktów, aby zweryfikować, czy zostały zaindeksowane.
4. Testuj wyszukiwanie kategorii i tagów – Wyszukaj nazwy kategorii lub tagi produktów, aby upewnić się, że indeksowanie taksonomii działa.
5. Testuj z typowymi literówkami – Jeśli używasz SearchWP, spróbuj wpisać błędnie nazwy produktów, aby zweryfikować funkcję dopasowywania przybliżonego.
6. Sprawdź szybkość wyszukiwania – Wyniki wyszukiwania powinny ładować się w ciągu 2-3 sekund. Wolniejsze działanie może wskazywać na problemy z zasobami serwera.

Wskaźniki sukcesu: Wszystkie testowe wyszukiwania zwracają trafne wyniki, szybkość wyszukiwania jest poniżej 3 sekund, nie pojawiają się błędy konsoli, a wcześniej „brakujące” produkty są teraz widoczne w wynikach wyszukiwania.

Często zadawane pytania dotyczące wyszukiwania produktów w WooCommerce

Oto kilka pytań często zadawanych przez naszych czytelników na temat wyszukiwania produktów WooCommerce.

Jak SearchWP może poprawić funkcjonalność wyszukiwania mojego sklepu WooCommerce?

SearchWP poprawia Twój sklep, indeksując dane, które domyślne wyszukiwanie ignoruje, takie jak SKU produktów, pola niestandardowe i atrybuty. Zastępuje podstawowe wyszukiwanie WordPress inteligentniejszym algorytmem, który obsługuje literówki i wagę trafności.

Co mam zrobić, jeśli konflikty wtyczek powodują problemy z wyszukiwaniem?

Powinieneś dezaktywować wszystkie wtyczki oprócz WooCommerce, aby wyizolować problem. Gdy wyszukiwanie ponownie zacznie działać, aktywuj swoje wtyczki jedna po drugiej, aby znaleźć tę konkretną, która powoduje konflikt.

Jak często powinienem aktualizować moją bazę danych WooCommerce?

Powinieneś zaktualizować bazę danych, gdy WooCommerce wyświetli monit z prośbą o zrobienie tego po aktualizacji wtyczki. Zapewnia to, że dane Twoich produktów pozostaną zgodne z najnowszą wersją oprogramowania.

Czy poprawa wyszukiwania produktów może wpłynąć na SEO mojego sklepu?

Tak, ulepszenie wyszukiwania produktów może pozytywnie wpłynąć na Twoje rankingi SEO. Lepsze doświadczenie wyszukiwania sprawia, że użytkownicy dłużej pozostają na Twojej stronie i obniża współczynnik odrzuceń, co jest ważnym sygnałem dla wyszukiwarek takich jak Google.

Dlaczego wyszukiwanie produktów w WooCommerce nie działa?

Wyszukiwanie w WooCommerce zazwyczaj przestaje działać z czterech głównych powodów: niewystarczające zasoby serwera (niska pamięć PHP), konflikty wtyczek z funkcją wyszukiwania, uszkodzone tabele wyszukiwania produktów w bazie danych lub nieprawidłowe ustawienia widoczności katalogu, które ukrywają produkty przed wynikami wyszukiwania.

Większość problemów można rozwiązać, regenerując tabele produktów lub sprawdzając konflikty wtyczek.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci dowiedzieć się, co zrobić, gdy wyszukiwanie produktów WooCommerce nie działa. Możesz również zapoznać się z naszym artykułem krok po kroku na temat naprawiania niedziałającego wyszukiwania WordPress i sprawdzić nasze najlepsze wybory ekspertów dotyczące najlepszych wtyczek WooCommerce do rozwoju Twojego sklepu internetowego.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zasubskrybuj nasz kanał YouTube po samouczki wideo WordPress. Możesz nas również znaleźć na Twitterze i Facebooku.