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So verfolgen Sie die User Journey auf WordPress Lead-Formularen

Die Verfolgung von User Journeys ermöglicht es Ihnen, genau zu sehen, welche Seiten Ihre Besucher ansehen, bevor sie ein Formular auf Ihrer Website ausfüllen.

Auf diese Weise können Sie wertvolle Einblicke in das Benutzerverhalten gewinnen, mehr Leads erfassen und datengesteuerte Entscheidungen treffen, um die Leistung Ihrer Website zu steigern.

Wir haben Benutzerpfade über unsere Formulare auf WPBeginner verfolgt, um zu sehen, wie Benutzer mit ihnen interagieren. Dies hat uns geholfen zu verstehen, was Formularabschlüsse fördert und was sie behindert.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie User Journeys auf Ihrem WordPress-Kontaktformular und Ihren Lead-Formularen einfach verfolgen können.

Verfolgung der Benutzerreise bei WordPress-Lead-Formularen

Warum den Benutzerpfad für Ihre WordPress-Formulare verfolgen?

Haben Sie sich jemals gefragt, warum einige Benutzer Formulare auf Ihrer Website ausfüllen und andere nicht? Nun, die Antwort liegt oft darin, wie Benutzer mit Ihrer WordPress-Website interagieren.

Wäre es nicht schön, wenn Sie die Schritte sehen könnten, die Benutzer auf Ihrer Website unternehmen, bevor sie ein Formular ausfüllen?

Diese Informationen werden als User Journey bezeichnet, und durch deren Verfolgung können Sie viel über das Benutzerverhalten und die Aktivitäten auf Ihrem WordPress-Blog erfahren.

Sobald Sie herausgefunden haben, was Benutzer dazu veranlasst, Formulare auf Ihrer Website auszufüllen, können Sie dies replizieren, um mehr Leads zu generieren und Ihr Geschäft auszubauen.

Wie verfolgt man die Benutzerreise für Ihre WordPress-Formulare?

Wenn Sie bereits Conversions in WordPress verfolgen mit Google Analytics, dann können Sie einige Einblicke in die Benutzeraktivität erhalten, bevor ein Formular auf Ihrer Website ausgefüllt wird.

Sie können dies jedoch nicht mit dem tatsächlichen Benutzer abgleichen, der das Formular eingereicht hat, und den von ihm übermittelten Daten.

Hier kommt WPForms ins Spiel.

WPForms

Unserer Meinung nach ist es das beste WordPress-Formular-Builder-Plugin auf dem Markt. Sie können es verwenden, um jede Art von Formular in WordPress zu erstellen.

Außerdem lässt es sich nahtlos in alle Top-E-Mail-Marketing-Services integrieren, unterstützt mehrere Zahlungs-Gateways und ist super einfach zu bedienen.

Bei WPBeginner haben wir damit Kontaktformulare und jährliche Umfragen erstellt und großartige Ergebnisse erzielt. Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen WPForms-Testbericht.

Es wird auch mit einem User Journey Addon geliefert, mit dem Sie sehen können, woher Ihre Benutzer kamen und welchen Weg sie zu einer erfolgreichen Formularübermittlung genommen haben.

Schritte des Benutzerpfads

Sie können auch sehen, wie viel Zeit sie auf jeder Seite verbracht haben, bevor sie das Formular ausgefüllt haben.

Nichtsdestotrotz wollen wir uns ansehen, wie man Benutzerverläufe für WordPress-Formulare einfach verfolgen kann.

So verfolgen Sie die User Journey für WordPress Lead-Formulare

Zuerst müssen Sie das WPForms Plugin installieren und aktivieren. Weitere Details finden Sie in unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines WordPress-Plugins.

🚨 Hinweis: WPForms bietet auch einen kostenlosen Plan an. Sie benötigen jedoch die Pro-Version des Plugins, um das User Journey Addon freizuschalten.

Nach der Aktivierung gehen Sie zur Seite Einstellungen » Lizenz in der WordPress-Admin-Seitenleiste, um Ihren Lizenzschlüssel einzugeben.

Diese Informationen finden Sie in Ihrem Konto auf der WPForms-Website.

Eingabe Ihres WPForms-Lizenzschlüssels auf Ihrer Website

Sobald Sie dies getan haben, besuchen Sie die Seite WPForms » Addons im WordPress-Dashboard und suchen Sie das User Journey Addon.

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Addon installieren“, um es herunterzuladen und auf Ihrer Website zu aktivieren.

Benutzer-Journey-Addon in WordPress installieren

Danach können Sie mit der Erstellung Ihrer WordPress-Formulare beginnen. WPForms macht es super einfach, jede Art von Formular zu erstellen. Sie können ein einfaches Kontaktformular, ein E-Mail-Anmeldeformular, Benutzerregistrierungs- und Anmeldeformulare, Buchungsformulare und mehr erstellen.

Für dieses Tutorial erstellen wir ein Kontaktformular.

Gehen Sie einfach zur Seite WPForms » Neu hinzufügen, um Ihr Formular zu erstellen.

Geben Sie von hier aus einen Namen für das Formular ein und klicken Sie dann unter der Vorlage „Einfaches Kontaktformular“ auf die Schaltfläche „Vorlage verwenden“.

Eine WPForms-Kontaktvorlage

Dies öffnet die Vorlage für das Kontaktformular im Drag-and-Drop-Formularersteller von WPForms.

Hier sehen Sie eine Formularvorschau in der rechten Ecke mit allen verfügbaren Feldern in der linken Spalte auf dem Bildschirm.

Kontaktformular bearbeiten

Sie können neue Formularfelder aus der linken Spalte hinzufügen, vorhandene Felder bearbeiten oder entfernen oder Felder neu anordnen, indem Sie sie nach oben oder unten verschieben.

Wenn Sie mit Ihrem Formular zufrieden sind, können Sie auf die Schaltfläche „Speichern“ klicken, um Ihr Formular zu speichern und den Formular-Editor zu verlassen.

Weitere Details finden Sie in unserem Tutorial zur Erstellung eines Kontaktformulars in WordPress.

Sie können dieses Formular jetzt zu jedem WordPress-Beitrag oder jeder Seite hinzufügen. Bearbeiten Sie einfach die Seite, auf der Sie das Formular anzeigen möchten.

Klicken Sie im Block-Editor auf die Schaltfläche „Block hinzufügen“ (+) in der oberen linken Ecke des Bildschirms, um das Blockmenü zu öffnen.

Suchen und fügen Sie von hier aus den WPForms-Block zur Seite hinzu.

Wählen Sie ein Formular aus dem Dropdown-Menü im WPForms-Block

In den WPForms-Blockeinstellungen müssen Sie auf das Dropdown-Menü klicken, um das zuvor erstellte Formular auszuwählen. WPForms zeigt eine Vorschau Ihres Formulars im Inhaltsbereich an.

Sie können Ihren Beitrag oder Ihre Seite jetzt speichern und eine Vorschau anzeigen, um Ihr Formular in Aktion zu sehen.

User Journey-Berichte für Ihre Formulare in WordPress anzeigen

Nachdem einige Benutzer das Formular eingereicht haben, können Sie die Benutzerverlaufsberichte für alle Formulareinträge anzeigen.

Besuchen Sie dazu die Seite WPForms » Einträge im WordPress-Adminbereich und klicken Sie auf das Formular, das Sie zuvor erstellt haben.

Wählen Sie das Formular aus, das Sie anzeigen möchten

Dies leitet Sie zur Seite „Einträge“ weiter, wo Sie eine Liste der von Benutzern eingereichten Formulareinträge sehen.

Klicken Sie von hier aus einfach auf den Link „Anzeigen“ neben einem Formulareintrag, um die vollständigen Details anzuzeigen.

Formulareinträge anzeigen

Dies öffnet die Seite „Eintrag anzeigen“, auf der Sie oben die vom Benutzer übermittelten Formularfelder sehen.

Dort angekommen müssen Sie zum Abschnitt „Benutzerverlauf“ nach unten scrollen.

Schritte des Benutzerpfads

Es zeigt Ihnen die Verweisquelle an, die den Benutzer auf Ihre Website gesendet hat. Darunter sehen Sie den Pfad, den sie genommen haben, mit allen besuchten Seiten, die zur Formularübermittlung geführt haben.

Es zeigt auch an, wie viel Zeit Benutzer auf jedem Schritt ihrer Reise verbringen. Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Inhalte sie als ansprechender oder hilfreicher empfanden.

Wenn Sie auch die geografische Region des Benutzers verfolgen möchten, können Sie zur Seite WPForms » Addons gehen und das Geolocation Addon installieren.

Geo Location Addon in WPForms

Dies ermöglicht es Ihnen, den geografischen Standort des Benutzers zusammen mit den übrigen Daten des Benutzerpfads anzuzeigen.

Weitere Details hierzu finden Sie in unserem ultimativen Leitfaden zum Geolocation-Targeting in WordPress.

Geolocation-Tracking für Formularübermittlungen in WordPress

User Journey-Daten zur Erfassung weiterer Leads nutzen

Jetzt, da Sie Benutzerreisen für Ihre Lead-Formulare in WordPress verfolgen können, besteht der nächste Schritt darin, diese Daten zu nutzen, um mehr Leads zu erfassen und Ihr Geschäft auszubauen.

Glücklicherweise gibt es viele Tools, mit denen Sie Benutzer in die richtige Richtung lenken können.

1. OptinMonster

OptinMonster

OptinMonster ist die beste Lead-Generierungs- und Conversion-Optimierungssoftware auf dem Markt. Sie hilft Ihnen, mehr Leads zu erfassen, ohne die Benutzererfahrung auf Ihrer Website zu beeinträchtigen.

Wir haben es verwendet, um Popup-Banner zu erstellen, die unsere Pro-Dienste bewerben, und hervorragende Ergebnisse erzielt. Details finden Sie in unserer vollständigen OptinMonster-Bewertung.

Es kommt mit intelligenten Lightbox-Popups, mobilen Popups, Slide-in-Scroll-Boxen, Countdown-Timern, schwebenden Bannern und mehr. Sie können auch leistungsstarke Anzeigeregel-Funktionen verwenden, um Benutzern zu einem bestimmten Zeitpunkt dynamisch personalisierte Inhalte anzuzeigen.

All diese Tools helfen Ihnen, die Benutzerreise zu verbessern und einen effektiven Weg für höhere Formular-Konversionsraten zu schaffen.

2. SeedProd

SeedProd Website- und Theme-Builder

SeedProd ist der beste WordPress Landing Page Builder auf dem Markt. Er ermöglicht es Ihnen, schnell Landing Pages für Ihre WordPress Lead-Formulare, Verkaufsaktionen, Werbekampagnen und mehr zu erstellen.

Wir haben es verwendet, um komplette benutzerdefinierte Themes für unsere E-Commerce-Websites zu erstellen, und waren von seinen Fähigkeiten beeindruckt. Wir haben es auch verwendet, um einfache Landingpages zu erstellen.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie unsere vollständige SeedProd-Bewertung.

Sie benötigen keine Designkenntnisse, um diese Seiten zu erstellen. Sie können aus über 300 schönen Vorlagen wählen und dann ein einfaches Drag-and-Drop-Tool verwenden, um sie zu Ihrer eigenen zu machen.

Am wichtigsten ist, dass alle diese Vorlagen darauf ausgelegt sind, Benutzerreisen zu verbessern, mehr Leads zu generieren und die Konversionsraten zu steigern.

Für weitere Details möchten Sie vielleicht unser Tutorial zum Thema Erstellung einer Landingpage in WordPress ansehen.

3. All in One SEO für WordPress

Das All in One SEO (AIOSEO) Plugin für Suchmaschinenoptimierung

All in One SEO für WordPress ist das beste WordPress SEO Plugin auf dem Markt. Es ermöglicht Ihnen, Ihre WordPress-Website einfach zu optimieren, um mehr kostenlosen Traffic von Suchmaschinen wie Google zu erhalten.

Es kommt mit leistungsstarken SEO-Tools, die sofort einsatzbereit sind. Sie müssen nicht einmal ein SEO-Experte sein, um es zu verwenden.

Wir nutzen es auch bei WPBeginner, um unsere Rankings zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen AIOSEO-Testbericht.

Es umfasst lokales SEO, Rich Snippets, E-Commerce-Unterstützung, erweiterte XML-Sitemaps, SEO-Gesundheitschecks und mehr. Diese Tools stellen sicher, dass Benutzer Ihre Website in den Suchergebnissen leicht finden können.

Sie können AIOSEO verwenden, um Ihre beliebten Seiten weiter zu optimieren und Ihren organischen Traffic und Ihre Leads zu steigern.

Bonus: WordPress-Formular-Tracking in Google Analytics einrichten

Neben der Verfolgung von Benutzerreisen können Sie mit Google Analytics auch die Leistung Ihrer WordPress-Formulare verfolgen. Dies hilft Ihnen zu verstehen, welche Marketingkampagnen gut funktionieren und wie verschiedene Benutzer mit Ihrem Formular interagieren.

Um die Verfolgung von WordPress-Formularen einzurichten, müssen Sie MonsterInsights installieren und aktivieren. Details finden Sie in unserem Tutorial zur Installation von Google Analytics in WordPress.

Sobald Sie dies getan haben, besuchen Sie die Seite Einblicke » Add-ons im WordPress-Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche „Installieren“ unter dem Add-on „Formulare“.

Installieren Sie das Forms-Addon in MonsterInsights

MonsterInsights erkennt nun automatisch Ihr WordPress-Formular-Plugin und verfolgt Ihre Formulare in Google Analytics. Um diesen Bericht anzuzeigen, müssen Sie die Seite Insights » Berichte besuchen und zum Tab 'Formulare' wechseln.

Hier können Sie nun die Anzahl der Personen sehen, die Ihr Formular angesehen haben. Sie können auch die Konversionen, die Anzahl der Personen, die das Formular ausgefüllt haben, und die Konversionsraten für jedes Formular auf Ihrer Website sehen.

Formular-Tracking-Bericht anzeigen

Sie können weitere Formulardaten auch in Google Analytics einsehen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial unter wie Sie die WordPress-Formularverfolgung in Google Analytics einrichten.

Video-Tutorial

Wenn Sie visuelle Anleitungen bevorzugen, sehen Sie sich unser Video-Tutorial an.

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Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie Benutzerreisen in WordPress-Lead-Formularen einfach verfolgen können. Möglicherweise möchten Sie auch unseren ultimativen Leitfaden zur Conversion-Verfolgung in WordPress für weitere praktische Tipps zur Steigerung von Conversions und unsere Auswahl der besten WPForms-Alternativen zur Erstellung von Formularen ansehen.

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Leserinteraktionen

2 CommentsLeave a Reply

  1. Das WPForms User Journey Addon ist fantastisch! Es hat für mich sehr gut funktioniert: Ich habe auch einen coolen Trick entdeckt – die WPForms-Verfolgung mit dem Hotjar-Heatmapping zu kombinieren. Diese Kombination ist großartig, weil:
    – Sie den vollständigen Nutzerpfad anzeigt
    – Sie genau sehen können, wie Benutzer mit Formularelementen interagieren
    – Sie ist super visuell, sodass Kunden sie sofort verstehen
    Die Ergebnisse waren erstaunlich, wir haben die Konversionsraten auf mehreren Websites um 25 % gesteigert, nur indem wir die Formularlayouts basierend auf diesen Daten angepasst haben. Es ist erstaunlich, was man erreichen kann, wenn man tatsächlich sehen kann, wie sich Benutzer verhalten!

  2. Ich habe mich oft gefragt, warum meine Formulare auf der Website nicht so häufig genutzt werden, obwohl ich denke, dass sie gut gestaltet und an gut sichtbaren Stellen platziert sind. Allerdings hatte ich nie die Werkzeuge oder das Wissen, um das Problem anzugehen. Dieser Artikel hat mir einige Einblicke in das Problem gegeben und Informationen geliefert, die nützlich sein könnten, um es zu lösen und möglicherweise Optimierungen vorzuschlagen, um die Formulare für Benutzer zugänglicher zu machen. Es scheint eine wirklich effektive Lösung zu sein.

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