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5 Lektionen, die ich durch den Verkauf digitaler Downloads seit über 10 Jahren gelernt habe

Digitales E-Commerce hat mein Leben auf erstaunliche Weise verändert. Es hat mir Möglichkeiten eröffnet, die ich nie für möglich gehalten hätte.

Als ich vor über 10 Jahren anfing, digitale Downloads zu verkaufen, habe ich selbst gesehen, wie mächtig dieses Geschäftsmodell sein kann.

Heute bin ich Präsident von Easy Digital Downloads und habe Tausenden von Unternehmern und Kleinunternehmern geholfen, ihr Wissen in profitable digitale Produkte umzuwandeln.

Zu diesen Produkten gehören E-Books, Software, Online-Kurse und Dokumente – alle über WordPress-Websites verkauft.

Nach Jahren des Verkaufs digitaler Produkte und der Unterstützung anderer dabei habe ich viel darüber gelernt, was funktioniert und was nicht.

In diesem Leitfaden teile ich fünf wichtige Lektionen, die einen großen Unterschied für Ihren Erfolg machen können. Diese Tipps helfen Ihnen, häufige Fehler zu vermeiden und Ihr digitales Produktgeschäft schneller auszubauen.

Hinweis: Dies ist ein Gastbeitrag von Chris Klosowski, dem Präsidenten von Easy Digital Downloads, dem besten digitalen E-Commerce-Plugin für WordPress. Dies ist eine Expertenkolumne, die wir jeden zweiten Donnerstag veröffentlichen, in der wir einen WordPress-Experten einladen, seine Erfahrungen mit unseren Lesern zu teilen.

Lektionen, die ich beim Verkauf von digitalen Downloads gelernt habe

Warum digitale Downloads für passives Einkommen verkaufen?

Während es mehrere verschiedene Möglichkeiten gibt, ein passives Einkommen online zu erzielen, ist das Erstellen und Verkaufen von digitalen Downloads wahrscheinlich der beste Weg, um mit minimalem Aufwand ein ordentliches Einkommen zu erzielen.

Sie brauchen nicht viel Traffic, um erfolgreich zu sein

Sie könnten online Geld verdienen, indem Sie Werbung schalten, aber es gibt Kompromisse. Mit Werbung benötigen Sie viel Traffic, um ein ordentliches Einkommen zu erzielen. Viel Traffic zu generieren kann zeitaufwendig und mühsam sein.

Beim Affiliate-Marketing hingegen haben Sie keine Kontrolle über die Produktqualität.

Durch den Verkauf digitaler Produkte haben Sie die volle Kontrolle darüber, was Sie verkaufen. Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie nicht unbedingt viel Traffic. Sie müssen nur die richtige Zielgruppe ansprechen, die an Ihrem Angebot interessiert ist.

Zum Beispiel monetarisiert einer unserer Kunden, Sam Parrett von SetSailStudios.com, seine Website, indem er nischenspezifische Produkte erstellt und verkauft – herunterladbare Schriftarten, was perfekt zu seiner Leidenschaft als Grafikdesigner passt.

setsailstudio

Im Gegensatz zu Leuten, die ihre Websites mit Werbung monetarisieren, muss er sich keine Sorgen machen, eine breitere Nische zu wählen, mit der er nicht vertraut ist, und Inhalte in dieser Nische zu veröffentlichen, um ein höheres Traffic-Volumen anzuziehen.

In seinem Fall ist es für ihn einfacher, digitale Downloads in einer Nische, mit der er vertraut ist, zu produzieren und zu verkaufen, als seine Website mit Werbung in einer breiteren Nische zu monetarisieren.

Einmal erstellen und für immer verkaufen

Der Verkauf digitaler Produkte hat auch einen Vorteil gegenüber physischen Produkten.

Ihnen wird nie der Vorrat ausgehen, da Sie ein digitales Produkt immer wieder verkaufen können. Das bedeutet, dass Sie sich keine Gedanken über die Lagerhaltung und die Bestellung oder Erstellung weiterer Bestände machen müssen.

Sie müssen auch nicht für Speicherplatz bezahlen oder Zeit mit dem Verpacken und Versenden von Produkten an Kunden verbringen. Jeder auf der Welt kann problemlos eine digitale Datei kaufen und herunterladen. Das bedeutet, dass Sie bequem von zu Hause aus und mit geringen oder keinen Investitionen verkaufen können.

1. Wählen Sie ein digitales Produkt basierend auf Ihrer Expertise

Der Verkauf digitaler Downloads dreht sich alles um das Produkt, und Ihre erste Aufgabe ist es, zu entscheiden, welche Produkte Sie verkaufen werden. Es gibt viele beliebte digitale Produktideen zur Auswahl.

eBooks sind das beliebteste digitale Produkt, das Menschen monetarisieren möchten. Sie könnten jedoch auch Musik, Videos, eBooks oder Hörbücher basierend auf Ihrer Expertise verkaufen.

Wenn Sie Inspiration brauchen, hier sind Beispiele von unseren Kunden, die verschiedene Arten von digitalen Produkten verkaufen:

  • EscapeRoomGeeks.com: Sie erstellen und verkaufen druckbare Escape Room Kits für verschiedene Altersgruppen. Kunden kaufen ein Kit (oder ein Bundle von Kits), laden die druckbaren Materialien herunter, bauen die Herausforderungen zusammen und dann kann eine Gruppe von Kindern versuchen, sie zu lösen.
  • BrushGalaxy.com: Brush Galaxy ist ein Marktplatz, auf dem Sie benutzerdefinierte Pinsel für Procreate (die führende digitale Illustrations-App für iPads) kaufen und verkaufen können
  • MrsMactivity.co.uk: Sie verkaufen Mitgliedschaften für Tausende von kreativen, lehrplankonformen Grundschulressourcen.

Wenn Sie sich für ein neues Produkt entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie eines wählen, das auf Ihrer Expertise und dem Produktformat basiert, mit dem Sie sich wohlfühlen.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt ein Problem löst

Sie müssen ein Produkt entwickeln, das ein echtes Problem löst. Letztendlich werden potenzielle Kunden Ihre Website nur besuchen, wenn sie ihr Problem löst.

Stellen Sie sich folgende Fragen: Warum sollte jemand Ihr Produkt kaufen? Welches Problem möchten Sie lösen?

Ich habe festgestellt, dass es hilft, diese Fragen zu beantworten, indem man eine Mission Statement aufschreibt.

Die Aussage sollte das spezifische Problem (oder die spezifischen Probleme) beschreiben, das (die) Sie zu lösen versuchen.

Sie können diese als Vorteile auf Ihrer Website schreiben.

Dies gibt Ihnen einen eingebauten Kundenstamm und stellt sicher, dass Sie die Erwartungen Ihrer Kunden während des Nachkaufprozesses erfüllen.

3. Verstehen Sie, wer Ihre Kunden sind

Die nächste Frage, die Sie beantworten müssen, lautet: „An wen verkaufen Sie?“ Ich empfehle, sich Zeit zu nehmen, um klar darüber nachzudenken und tatsächliche Antworten auf Papier zu schreiben.

Sie sollten eine detaillierte Beschreibung Ihres typischen Kunden erstellen. Haben Sie ein klares Bild davon, wie er aussieht.

Wenn Sie in jeder Phase an diesen Kunden denken, bleiben Sie auf Kurs. Tun Sie dies, wenn Sie neue Funktionen in Betracht ziehen, Ihre Website-Texte schreiben und Fehler beheben.

Hier ist ein Beispiel von einem unserer Kunden, Mrs Mactivity Resources, wo sie Geld mit dem Verkauf von Online-Ressourcen für Erzieher im Vorschulalter verdienen. Das „Wer“ ist auf der Website klar angegeben, damit Lehrer leicht erkennen können, ob die Ressourcen ihren Bedürfnissen entsprechen.

Identifizieren Sie klar, für wen Ihr Produkt ist

4. Wählen Sie die richtige Plattform zum Verkaufen

Es gibt viele Plattformen, auf denen Sie digitale Produkte einfach verkaufen können.

Sie können die Produkte entweder auf einem Marktplatz eines Drittanbieters verkaufen oder Ihren eigenen Online-Shop erstellen. Ein Wechsel zu einer anderen Plattform in der Zukunft kann mühsam sein, daher sollten Sie vor der Auswahl einer Plattform sorgfältig recherchieren.

Auf einem Drittanbieter-Marktplatz verkaufen

Drittanbieter-Marktplätze erleichtern die Anmeldung und haben geringe Anfangskosten. Sie zahlen jedoch hohe Transaktionsgebühren von bis zu 30 % für jedes verkaufte Produkt.

Sie besitzen Ihre Daten auch nicht; Sie mieten sie nur. Ihre Produktangebote, Kundeninformationen und Kaufdaten werden alle auf dem Server eines anderen gespeichert. Ein späterer Umzug zu einer anderen Plattform kann äußerst schwierig, wenn nicht gar unmöglich sein.

Sie könnten Ihren eigenen Online-Shop erstellen

Ihre andere Option ist die Erstellung eines eigenen digitalen Download-Shops mit WordPress, der beliebtesten Plattform zum Erstellen von Websites und Online-Shops.

Mit einer digitalen E-Commerce-Plattform wie Easy Digital Downloads zahlen Sie absolut nichts für Transaktionsgebühren, monatliche Gebühren oder Listungsgebühren.

Easy Digital Downloads Website

Außerdem besitzen Sie Ihre eigenen Daten. Die Lizenzschlüssel befinden sich alle in Ihrer WordPress-Datenbank. Die Kaufdaten und Kundeninformationen befinden sich in Ihrer Datenbank. Wenn Sie also zu einer neuen Website wechseln möchten, können Sie einfach Ihre eigenen Daten migrieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt Ihren eigenen Shop für digitale Downloads erstellen können.

5. Wählen Sie einen optimalen Preis, um Ihren Umsatz zu maximieren

Wenn es um die Preisgestaltung Ihrer Produkte geht, sollten Sie drei hilfreiche Prinzipien beachten.

Erleichtern Sie Ihrem Kunden die Entscheidungsfindung

Der erste Schlüssel zu Ihrem Produktangebot ist, dem Kunden die Entscheidung zu erleichtern. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie viele Produkte verkaufen. In diesem Fall kann es für den potenziellen Kunden schwierig werden zu verstehen, welches Produkt er benötigt, um sein Problem zu lösen.

Viele unserer Kunden lösen dieses Problem mit Bündelangeboten. Sie fassen ähnliche Produkte zusammen oder Produkte, die helfen, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Das bedeutet, dass Kunden nicht jedes Produkt einzeln auswählen müssen. Stattdessen zahlen sie einen Pauschalpreis und erhalten alle Produkte.

Beispiel für ein Bundle

Bundles sind wahrscheinlich der einfachste Weg, die Wahlentscheidung zu reduzieren. Sie helfen Ihnen auch, eine gute Preisseite zu erstellen, da Sie einfach Ihre Bundles auflisten können, anstatt alle Ihre Einzelprodukte abdecken zu müssen.

Sie können auch dazu beitragen, Ihre Rückerstattungsraten zu senken. Ohne ein Bundle könnte ein Kunde Produkt A wählen, obwohl er eigentlich Produkt B benötigt. Dies führt normalerweise zu einer Rückerstattungsanfrage. Mit einem Bundle erhält er beide Lösungen und kann diejenige auswählen, die für ihn funktioniert.

Nicht um den niedrigsten Preis kämpfen

Ein Wettlauf nach unten beim Preis kann Ihr Wachstum beeinträchtigen.

Möglicherweise haben Sie einen Wettbewerber, der Tausende von PDF-Dokumenten und druckbaren Dateien für 1,25 $ verkauft. Sie könnten versucht sein, dies als den Preis zu betrachten, zu dem Sie sein sollten.

Leider wird eine solche Strategie auch Ihr Wachstum beeinträchtigen.

Tatsächlich decken Online-Unternehmen oft alle ihre Kosten in ihrer Preisgestaltung ab, einschließlich der Kosten für Webhosting, einen Domainnamen, eine Softwarelizenz, einen E-Mail-Marketing-Service und mehr.

Aber es ist auch wichtig zu wissen, dass es andere zusätzliche Kosten, auch als Weichkosten bekannt, für den Betrieb eines Unternehmens gibt, wie z. B. Kundensupport. Wenn Sie nicht genug für Ihr Produkt verlangen, kann die erste Kundensupport-Anfrage alle Gewinne, die Sie mit dem ursprünglichen Kauf erzielt haben, auffressen.

Achten Sie also auf Ihre Weichkosten und verstehen Sie, dass diese Gewinnfresser sind. Stellen Sie sicher, dass Sie diese in Ihre Preisgestaltung einbeziehen.

Experimentieren Sie mit der Preisgestaltung

Es ist in Ordnung, mit der Preisgestaltung zu experimentieren. Sie können versuchen, die Preise leicht zu erhöhen oder zu senken, um den Punkt zu finden, an dem Sie die Konversionen optimieren.

Wenn Ihr Produkt ein Problem löst, werden Konversionen nicht schwer zu bekommen sein. Aber Sie müssen den Preispunkt finden, an dem Sie tatsächlich profitabel sind, und Experimente können dabei helfen.

Das war's!

Ich hoffe, diese praktischen Tipps helfen Ihnen beim Einstieg in den Verkauf von digitalen Downloads. Möglicherweise möchten Sie auch einige andere Anleitungen zum Verkauf von digitalen Downloads in WordPress ansehen:

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Leserinteraktionen

4 CommentsLeave a Reply

  1. Schöner Artikel.
    Wenn Sie einen Marktplatz eines Drittanbieters nutzen, erschließen Sie sich deren bestehende Zielgruppe und belasten sich auch nicht mit der Wartung der Website.
    Aber wenn Sie über das erforderliche technische Wissen verfügen, können Sie Ihren eigenen Online-Shop aufbauen.

    Auch bei der Preisgestaltung können Sie zunächst einen hohen Preis festlegen und diesen dann je nach Kundenverhalten und Markttrends senken.

  2. Danke für das Teilen der Tipps. Ich denke immer über passives Einkommen nach und diese Artikel helfen mir, digitale Produkte zu verstehen.

    Tag für Tag interessieren sich die Menschen mehr für digitale Produkte.

  3. Vielen Dank für den wertvollen Rat von Herrn Chris Klosowski. Es ist immer schön, die Perspektive von jemandem zu lesen, der seit vielen Jahren in diesem Bereich tätig ist und darin erfolgreich ist. Außerdem, wenn diese Tipps wie hier immer noch kostenlos sind. Diese Gastartikel sind wirklich großartig und informativ.

  4. Bester Artikel über den Verkauf digitaler Downloads online.
    Ein digitales Produkt zu haben ist nicht nur effizient und einfach, sondern auch gut, da wir nur eine einmalige Investition tätigen müssen und dann immer wieder verkaufen können.
    Ich habe viele E-Books geplant und über Amazon Kindle und andere Verkaufsplattformen nachgedacht, was gut sein mag, aber eine eigene Plattform zu haben, wird eine Marke und Autorität aufbauen. Danke für diesen Leitfaden, er wird mir helfen, in die richtige Richtung zu planen.

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