Como Corrigir o Problema de Atualização do Site WordPress Não Ocorrendo Imediatamente

Você acabou de clicar em 'Atualizar' em uma alteração importante, mas ao verificar seu site ativo, nada mudou. É um problema frustrante e surpreendentemente comum que pode fazer você se perguntar se fez algo errado.

Lidamos com essa questão exata muitas vezes em nossos próprios sites, e a boa notícia é que a solução geralmente é simples. O atraso é quase sempre causado por um sistema de cache que está funcionando um pouco demais.

Esses sistemas são projetados para tornar seu site mais rápido, mas às vezes eles precisam de um pequeno empurrão para mostrar seu conteúdo mais recente. Felizmente, você não precisa de nenhuma habilidade técnica especial para resolver esse problema.

Neste guia, mostraremos exatamente como limpar esses caches e garantir que seu site WordPress seja atualizado instantaneamente. Cobriremos todos os cenários comuns para que você possa voltar ao que estava fazendo.

Corrigindo um site WordPress que não atualiza imediatamente

Aqui está um breve resumo dos tópicos que abordaremos neste guia:

Por que meu site WordPress não está atualizando imediatamente?

A razão mais comum para um site WordPress não atualizar imediatamente é o cache. Pense no cache como tirar uma foto do seu site para ajudar a carregá-lo mais rapidamente.

Aqui está uma rápida olhada de onde essas versões em cache podem vir:

  1. Empresas de Hospedagem: Muitos provedores de hospedagem WordPress salvam cópias temporárias de suas páginas. Isso faz com que seu site carregue muito rapidamente para os visitantes e reduz a carga do servidor.
  2. Plugins de Cache do WordPress: Você pode estar usando um plugin de cache do WordPress em seu site. Se ele não estiver configurado corretamente, pode causar atrasos.
  3. Seu Navegador Web: Seu próprio navegador de internet, como Chrome ou Firefox, também salva cópias temporárias das páginas que você visita. Isso às vezes pode fazer com que versões antigas do seu site apareçam mesmo depois de ter sido atualizado.

Geralmente, quando você atualiza seu site, essas cópias salvas são atualizadas automaticamente. Mas, às vezes, uma pequena configuração ou falha impede que isso aconteça, e você continua vendo uma versão desatualizada do seu site.

Um sinal comum disso é quando uma nova postagem de blog não aparece na sua página inicial, mas você pode vê-la clicando no link “Ver Postagem” na sua área de administração do WordPress. A boa notícia é que este problema é fácil de resolver.

Como Corrigir o Problema de Site do WordPress Não Atualizando

Para corrigir o problema de site do WordPress não atualizando, você precisará limpar o cache. Começaremos com a correção mais rápida primeiro. Isso geralmente funciona para muitas pessoas, então você pode nem precisar ir além.

Etapa 1. Forçar o recarregamento completo do navegador ou limpar seu cache

Às vezes, seu navegador web é o que está retendo uma versão antiga do seu site. Veja como fazer com que ele mostre a versão nova.

Primeiro, tente uma “recarga forçada”. Isso diz ao seu navegador para ignorar completamente seus arquivos salvos e baixar uma cópia nova da página.

  • No Windows e Linux: Pressione Ctrl + Shift + R no seu teclado.
  • No Mac: Pressione Cmd + Shift + R no seu teclado.

Para muitos usuários, este truque simples resolve o problema. Se isso não funcionar, o próximo passo é limpar completamente o cache do seu navegador.

No Google Chrome, clique no menu de três pontos no canto superior direito. No menu, você precisa ir em Mais ferramentas » Limpar dados de navegação.

Limpar cache no navegador Google Chrome

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como limpar o cache em todos os principais navegadores.

Etapa 2. Limpar o cache do seu WordPress

Se limpar o cache do seu navegador não funcionou, o problema provavelmente está em uma camada de cache no seu próprio site. Isso pode ser de um plugin de cache do WordPress ou da sua empresa de hospedagem.

Não se preocupe, a maioria dessas ferramentas torna muito fácil limpar o cache com apenas um clique. Você pode ver termos diferentes como 'Limpar Cache', 'Excluir Cache' ou 'Purgar Cache', mas todos eles fazem a mesma coisa.

1. WP Rocket

Se você estiver usando o WP Rocket, que é o plugin de cache que usamos para otimizar a velocidade do site, basta ir para a página Configurações » WP Rocket.

Em seguida, clique no botão 'Limpar Cache' no painel.

Limpando o cache do WPRocket

2. WP Super Cache

Se você estiver usando o plugin WP Super Cache, acesse a página Configurações » WP Super Cache.

Na aba Fácil, role para baixo até a seção ‘Excluir Páginas em Cache’ e clique no botão ‘Excluir Cache’.

Excluir cache no WP Super Cache

3. LiteSpeed Cache

Se você estiver usando o plugin LiteSpeed Cache, basta clicar no ícone do plugin na barra de ferramentas e selecionar ‘Purge All’ para limpar o cache.

Limpar tudo no LiteSpeed Cache

3. Bluehost

Mesmo que você não tenha um plugin de cache, muitas empresas de hospedagem têm seu próprio sistema de cache.

Se você usa Bluehost, notará um botão ‘Caching’ na barra de ferramentas de administração na parte superior da sua tela.

Limpar cache no Bluehost

Passe o mouse sobre ele e selecione a opção ‘Purge All’. Isso excluirá todos os arquivos em cache do seu site.

4. SiteGround

SiteGround é outra empresa de hospedagem de ponta com um sistema de cache integrado. Na verdade, é o provedor de hospedagem que usamos para o site WPBeginner.

Você pode gerenciar o cache do SiteGround instalando e ativando o plugin Speed Optimizer deles. Para mais detalhes, veja nosso guia passo a passo sobre como instalar um plugin do WordPress.

Após a ativação, clique no botão ‘Purge SG Cache’ na barra de ferramentas de administração do WordPress, no topo da tela. Isso limpará o cache do SiteGround para o seu site.

Limpar cache do SiteGround

Para obter instruções sobre outras empresas de hospedagem e plugins de cache, consulte nosso guia completo sobre como limpar seu cache no WordPress.

Tutorial em Vídeo

Prefere assistir e aprender? Aqui está um rápido tutorial em vídeo mostrando esses passos.

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Perguntas Frequentes (FAQs)

Por que preciso limpar o cache do meu navegador e do WordPress?

Pense nisso como dois locais de armazenamento separados. Seu navegador armazena uma cópia no seu computador para velocidade, e seu site (através de um plugin ou host) armazena uma cópia no servidor. Se um deles estiver retendo uma versão antiga, você não verá suas atualizações. Limpar ambos garante que você esteja vendo a versão mais recente do seu site.

Limpar meu cache excluirá algum conteúdo ou postagem?

Não, de forma alguma. Limpar seu cache é completamente seguro. Ele apenas exclui os arquivos estáticos temporários (os "instantâneos") que foram salvos para melhorar o desempenho. Suas postagens, páginas, imagens e configurações reais no banco de dados do WordPress não são afetados.

Com que frequência devo limpar meu cache do WordPress?

Você só precisa limpar seu cache quando notar que suas alterações não estão aparecendo. A maioria dos plugins de cache modernos é configurada para limpar o cache automaticamente quando você publica ou atualiza conteúdo. Geralmente, você não precisa fazer isso manualmente, a menos que encontre esse problema específico.

Recursos adicionais para solução de problemas do WordPress

Esperamos sinceramente que este guia tenha ajudado você a corrigir os problemas de atualização do seu site WordPress. Se o problema ainda estiver se escondendo, não desanime.

Aqui estão alguns recursos extras que podem guiá-lo para uma solução:

Você também pode querer conferir nosso guia sobre os erros mais comuns do WordPress e como corrigi-los ou como atualizar seu site WordPress corretamente.

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Interações do Leitor

115 CommentsLeave a Reply

    • Se nenhuma de nossas recomendações puder ajudar, você deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem para garantir que eles não tenham um cache ou que estejam vendo um erro em seu site.

      Admin

  1. Olá! Primeiramente, guias sempre incríveis! você é 100% minha referência!

    Tenho este problema, as alterações que estou fazendo não estão atualizando (parcialmente)

    as alterações de layout não estão atualizando. testei para ver se era apenas um atraso, alterando levemente algum texto. O texto atualiza instantaneamente, mas o layout permanece inalterado.

    • Se não for o seu cache, você provavelmente desejará entrar em contato com o suporte do seu tema para garantir que as alterações do tema não estejam sendo substituídas por uma configuração no tema.

      Admin

  2. Depois de atualizar a versão do WordPress, também atualizo o Yoast. Então o site não carrega. ele continua processando e não mostra nada além de uma camada laranja que é a cor principal do site. Agora a mesma coisa está acontecendo quando tento atualizar plugins diferentes, mas não todos eles. Não recebo nenhuma mensagem de erro do WordPress ou do site. Eu também limpo o cache, etc...

  3. Olá, atualizei o design de todo o meu site, mas por algum motivo, ele sempre me mostra a página inicial errada.

    É sempre a página inicial, também em dispositivos diferentes, também no meu celular. As outras páginas são mostradas completamente corretas.

  4. Atualizei minha versão do WordPress 5.5. Criei posts depois disso, mas meu post agora não está aparecendo completamente no meu site. Por favor, como posso resolver este problema. Usei o método mencionado acima, mas o mesmo resultado. Por favor, me guie como posso corrigir este problema.

  5. Eu atualizei o método de pagamento (Pagamento na Entrega) no meu painel do WordPress, mas não está atualizando no site. Não sei por quê??

    • Como este artigo afirma, você deve limpar qualquer cache em seu site e, se isso não funcionar, talvez precise entrar em contato com o suporte do seu plugin de e-commerce para garantir que não haja um problema com o próprio plugin.

      Admin

  6. Ótimo, obrigado pelo artigo. ctrl+F5 funcionou para mim.
    Eu já tinha tentado limpar o cache antes, mas ainda assim não funcionou, mas ctrl+F5 funcionou imediatamente por algum motivo.
    Obrigado novamente

    • Good to know to check your browser cache as well as the website cache as it sounds like that was your issue :)

      Admin

    • Our recommended solutions should work unless you have an odd niche error. Feel free to reach out to us using our contact form should none of our recommendations help you :)

      Admin

    • Você deve entrar em contato com seu host para garantir que alterou o PHP no local correto e, se o fez, pode tentar excluir seu arquivo htaccess e salvar seus permalinks novamente para recriar o arquivo.

      Admin

  7. Obrigado por compartilhar esta postagem, é realmente um plugin de cache. Removi o cache e o texto de atualização da minha postagem está sendo exibido na página inicial.

    Muito obrigado

  8. Você me salvou, sério. Não conseguia descobrir por que minhas páginas não estavam atualizando, mas depois que excluí e desativei meu cache, todas elas apareceram. Estou tão aliviado!

  9. Eu fiz tudo o que foi sugerido várias vezes e minhas atualizações ainda não estão aparecendo na minha página inicial. O que mais posso fazer?
    Obrigado.

    • Você provavelmente deve entrar em contato com seu provedor de hospedagem para garantir que não haja erros ou cache do lado do seu host.

      Admin

  10. Eu não entendo. Quando estou na página inicial, ela está vazia, então clico em "Personalizar" no canto inferior direito e ele me leva para a versão em que trabalhei, mas quando volto para a página inicial, ela ainda está vazia. Não consigo ver nada sobre plugins, exceto na página de download, mas diz que preciso estar no plano business (estou no premium).

    Minha página da web ficará travada assim até eu fazer o upgrade para o plano business? Preciso instalar um plugin ou o plano premium já vem com um? Limpar o cache do meu computador não resolve, infelizmente.

  11. Great video! however, I do not have any cache plugins of any sort. I have cleared my brower cache and still no luck :( Any other suggestions? im using Chrome.

    • Você verificou com seu provedor de hospedagem para garantir que eles não tenham cache para o seu site?

      Admin

  12. Tive um problema com meu site hoje e encontrei esta solução e funcionou perfeitamente. Muito obrigado. O WPBeginner é sempre o primeiro lugar que procuro quando tenho um problema com meu site WordPress e até agora sempre consegui resolvê-lo com o material que encontro aqui. Muito útil. Muito obrigado.

  13. muito obrigado por isso. Tive problemas com meu site não atualizando imediatamente. depois deste vídeo. Desinstalei o wp super cache e meu site atualizou imediatamente. muito obrigado.

  14. Olá! Ótimo artigo. Infelizmente não me ajudou, e eu não tenho um plugin de cache. Alguma outra solução? Eu também limpei o cache no Chrome.

  15. Fiz algumas pequenas alterações no conteúdo do nosso site. Quando eu testo no meu computador usando o Chrome, as atualizações estão lá. Se eu usar o IE no meu computador, não vejo as alterações e colegas de trabalho usando IE, Chrome ou Mozilla não veem as alterações. Fiz as alterações e depois cliquei em atualizar na página no painel. Por favor, ajude.

  16. Alguma sugestão para este problema? O WordPress diz 'Todos os temas estão atualizados', mas meu tema não está atualizado, portanto, não consigo instalar a versão mais recente. Meu site está quebrado porque o desenvolvedor diz que preciso da versão mais recente, mas estou preso porque o WordPress diz que todos os temas estão atualizados. Já ouviu falar disso? Meu site está fora do ar há 13 meses por causa disso e o desenvolvedor não oferece suporte depois que você paga pelo tema.

  17. Estou tendo um problema diabólico. Mudei uma imagem na minha página inicial… (woocommerce storefront) — e também uma imagem de produto. Fiz todas as variações de limpeza possíveis… mas a página inicial continua voltando à forma anterior. Já mudei outras vezes… tive alguns problemas, mas consegui fazer funcionar. De fato, nestas vezes… eu limpo e recarrego, etc… e obtenho a página correta. Então, imediatamente, limpo tudo novamente… incluindo o navegador, é claro… então parece funcionar. Então eu fecho e abro e é a página errada novamente…. OU eu clico no ícone superior que leva de volta à página inicial e é a antiga. Os celulares mostram a página inicial anterior… e as imagens antigas em outros locais. ?? – me sinto totalmente como se estivesse perdendo muito tempo com algo que nem deveria acontecer. Desabilitei o super cache… acertei… e então boom, voltou novamente… reabilitei o super cache… limpei tudo… acertei… um clique… de volta à página inicial antiga… ALGUMA IDEIA??

  18. Olá Equipe,

    Eu não tenho nenhum plugin de cache do WordPress e as postagens não são atualizadas por pelo menos 2 horas ou menos. Temos CDN da Cloudflare. Tentamos de tudo para resolver o problema. Este problema persiste com postagens e listagens de categorias onde todas as postagens são mostradas de sua categoria. Isso acontece aleatoriamente, às vezes é atualizado e às vezes não. Quando logado no WordPress, conseguimos ver o conteúdo atualizado, mas não quando estamos deslogados ou como um visitante visitando o site.

    Idealmente, após 2 horas tudo é atualizado de uma vez.

    • Olá Raj,

      Você tentou desabilitar temporariamente o Cloudflare para ver se isso resolve seu problema? Também sugeriremos entrar em contato com seu provedor de hospedagem WordPress, especialmente se eles tiverem suas próprias soluções de cache.

      Admin

  19. Não funciona. Tentei de tudo e, de repente, hoje NENHUMA alteração de menus, widgets, logo, etc. está sendo refletida no site, a menos que eu esteja logado no painel administrativo do WordPress.

  20. Tive tantos problemas com minhas atualizações não aparecendo e, depois de seguir todos os conselhos que pude encontrar online, estava no meu limite.

    No entanto, acho que resolvi – para mim, pelo menos.

    Meu hosting é feito pela Bluehost e há um plugin instalado automaticamente chamado Endurance Cache (descobri isso depois pesquisando no Google), que acho que vem configurado no Nível 2 por padrão. Em uma última tentativa desesperada, mudei para o Nível 0 e, para minha surpresa, minhas atualizações apareceram.

  21. Tenho um problema estranho. O WordPress foi atualizado... Mas apenas em certos computadores. 3 computadores têm a versão atualizada do meu site, enquanto outros 2 não.

    Tive um pequeno problema com o texto desaparecendo aleatoriamente e nunca mais voltando na minha página inicial, fui consertar e agora estou tendo o problema de diferentes computadores vendo coisas diferentes. Não tenho certeza se é um problema do WordPress, um problema de plugin ou algo mais.

    Mais alguém teve esse problema? E vocês o resolveram?

  22. Infelizmente, ainda tenho esse problema, embora eu nunca tenha tido nenhum plugin de cache instalado em primeiro lugar. A página da web não está atualizando mesmo depois de usar ctrl-F5. Instalei o W3 Total Cache e segui os passos deste artigo. Não sei qual pode ser o problema.

  23. Então instalei o plugin W3 cache, e ele na verdade pareceu deixar meu site mais lento. Desinstalei, mas agora meu site não está recarregando no Google Chrome, não importa o que eu faça. Não sei como consertar. Preciso reinstalar o plugin W3 cache para consertar? Obrigado!

  24. Por favor, ajude!!

    Mudei o endereço de e-mail e a localização do meu site no editor do wp.. após a atualização, não consigo ver o mapa do Google e também meu ícone de e-mail não está aparecendo no site ao vivo. Por favor, ajude.

  25. Muito obrigado por este post! Eu estava me perguntando por que a data de uma postagem não estava atualizando! Era por causa do cache.

  26. “Para resolver este problema, você precisa simplesmente pressionar CTRL + F5 (ou Cmd + R no Mac) no seu teclado para recarregar a página.”

    E quem vai contar isso aos meus leitores? Por que ninguém responde à pergunta óbvia de como fazer os leitores obterem a versão mais recente? Todos os outros sites parecem carregar a versão mais recente, então claramente há uma solução.

  27. Muito obrigado por escrever este artigo. Eu estava tentando todo tipo de coisa para resolver este problema, mas nada funcionou até que encontrei este artigo. Obrigado mais uma vez por nos ajudar!

  28. Eu queria saber como consertar um site WordPress que não está atualizando imediatamente. Tenho tentado de tudo na minha área de administração nos últimos 2 dias sem sucesso.
    Então cheguei ao seu site e segui as instruções do vídeo e em segundos meu problema foi resolvido INCRÍVEL. Vou marcar wpbeginner.com e também recomendarei como questão de praxe, muito obrigado pela informação e ajuda.

  29. Olá, isso não funcionou para mim. Desativei todos os meus plugins, limpei o cache, mudei meu tema e os 3 juntos… e minhas postagens/páginas ainda não atualizam. Até mesmo widgets excluídos ainda aparecem na barra lateral. E já se passaram 3 dias procurando uma resposta. Você tem alguma ideia?

  30. Você está errado no nosso caso. Já faz 1 semana que estamos mudando páginas que não mudam online. Removemos widgets nessas páginas / artigos e eles ainda estão lá. Removemos completamente plugins e widgets em todas as páginas / artigos e as páginas / artigos continuam as mesmas. É realmente a coisa mais estranha que vimos desde que começamos há 10 anos.

  31. Estamos tendo um problema onde o conteúdo do nosso blog está mostrando as atualizações que fazemos, mas quaisquer links de texto não estão sendo atualizados. Por exemplo, mudar o texto em um título aparece, mas mudar um link no texto de um local em nosso site de desenvolvimento para um local em nosso site ativo não aparece. O link original para o nosso site de desenvolvimento persiste e a atualização do link não é refletida na página atualizada. Outra coisa peculiar é que quando estou logado como administrador, a atualização do link para o nosso site ativo é mostrada, enquanto usuários regulares veem o link antigo para o site de desenvolvimento.

  32. E se nada do acima funcionar. Ou seja, não tenho plugins de cache, a atualização do navegador não funciona, carregar de um navegador novo em uma máquina nova ainda mostra a página original? Copiei o arquivo .htaccess de um blog do WordPress funcionando que tenho e não há nada na seção WP nesse arquivo.

  33. Encontrei uma solução estranha baseada em algo que li acima em um dos outros comentários. Tenho lutado com o WordPress por cerca de 8 horas tentando fazer com que o novo visual do site aparecesse. Não tinha nada a ver com caches de navegador – olhei em máquinas que ainda não tinham carregado o site. Não era o plugin de cache no WordPress, eu nem tinha um instalado no site. Tentei instalar um e excluir o cache para ver se isso o enganaria para consertar as coisas. Tentei mudar entre temas, desativar plugins e assim por diante.

    Finalmente – depois de ler sobre o arquivo .httaccess, acessei via ftp e deletei tudo do arquivo, recarreguei o site no meu navegador e o novo tema e página apareceram. Reinsira o texto no arquivo .httaccess e tudo parece estar funcionando. Mas é claro, se eu mudar as coisas no futuro, elas não aparecerão.

    Então agora – alguma sugestão sobre qual linha no .htaccess está causando o problema? E o que pode ser feito a respeito.

    • O arquivo .htaccess no WordPress é usado para configurar URLs Amigáveis para SEO. Outros plugins também podem adicionar código a este arquivo. Geralmente, ele tem o mesmo código que começa com as linhas #Begin WordPress e termina com #End WordPress. Se você tiver apenas esse bloco de código específico, pode ser um bug no seu tema ou em um plugin que você está usando. Tente atualizar sua estrutura de permalinks. Simplesmente visite Configurações » Permalinks e clique no botão salvar alterações sem alterar nada.

      Admin

      • Isso faria sentido, exceto que aconteceu com vários temas, incluindo os temas padrão com instalações do WordPress, e sem plugins ativos. A ÚNICA coisa que fiz que realmente resolveu foi mudar o arquivo .htaccess. No entanto, não tentei a mudança de permalink – se eu encontrar esse problema novamente, darei uma chance.

  34. Olá e obrigado pela explicação. Se você desativar todos os caches nos plugins e CDN, e puder ver as atualizações do site, mas no feedburn, ifttt, zapier, gtmetrix, pagespeed, etc. continuar aparecendo o conteúdo em cache, o que pode estar acontecendo?

  35. De alguma forma não consigo ver os resultados mesmo após desativar e excluir o plugin. Tentei em vários dispositivos também.

    Consigo ver as alterações quando estou logado como administrador, mas não para usuários não logados no WP.

    • Tive o mesmo problema, foi resolvido mudando o WP Super Cache de htaccess para php e excluindo as regras do arquivo .htaccess. Se você inseriu algum tempo, deve excluí-lo se alterar a configuração. Veja também se você tem alguma CDN configurada como cloudflare e mude para o modo de desenvolvimento no painel da cdn para ver se ocorrem alterações.

      Também pode ser se você tiver cache do servidor como varnish ou nginx proxie.

  36. Muito obrigado pelo vídeo rápido. Eu estava lutando com isso por horas e simplesmente excluir meu cache ajudou a resolver o problema imediatamente!

  37. Existe alguma maneira de forçar um navegador a carregar a versão mais recente da minha página, substituindo assim o cache do navegador? É ótimo que eu esvazie meu cache do navegador para poder ver as atualizações, mas essa abordagem não resolve o problema para meus leitores. Alguma dica seria apreciada?

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