Vamos direto ao ponto: construir uma lista de e-mail é uma das melhores maneiras de expandir seu site. Mas com tantas plataformas diferentes disponíveis, a pressão para escolher a perfeita pode ser completamente paralisante.
Ajudo proprietários de empresas a configurar campanhas de e-mail há anos através do WPBeginner, e continuo recebendo perguntas sobre o Constant Contact.
Então, decidi ir além do marketing e colocar o Constant Contact à prova. Criei campanhas, levei sua automação ao limite e desafiei deliberadamente sua equipe de suporte.
Agora, estou pronto para compartilhar o que descobri. Nesta análise honesta do Constant Contact, vamos desvendar o bom, o ruim e os pontos que impedem a compra, para que você possa ver exatamente onde esta plataforma de e-mail se destaca – e onde ela falha.
Vamos mergulhar e descobrir se o Constant Contact é o serviço de marketing por e-mail certo para você.
Análise do Constant Contact: Minha Experiência em Primeira Mão
Como alguém que está imerso no mundo do marketing por e-mail há mais de uma década, vi inúmeras plataformas surgirem e desaparecerem.
O Constant Contact tem sido um dos maiores nomes do setor desde que me lembro, então decidi que era hora de dar uma olhada fresca e prática para ver se ele ainda é uma das melhores opções para pequenas empresas hoje.
O cerne de qualquer bom serviço de marketing por e-mail é sua capacidade de gerenciar seus contatos, e o Constant Contact lida bem com essa tarefa fundamental.
Após se inscrever em uma conta Constant Contact, você pode criar listas de e-mail e segmentos ilimitados, e então segmentar seus contatos com mensagens personalizadas.
Essa flexibilidade é algo que acho que nossos leitores apreciarão, especialmente aqueles que gerenciam várias campanhas ou segmentam diferentes grupos de clientes.
Fiquei particularmente curioso para testar suas novas ferramentas de inteligência artificial que podem criar suas campanhas de e-mail, texto e mídia social para você.
Experimentei essas ferramentas de IA e descobri que elas são um ponto de partida útil para gerar cópias de marketing. Se você é proprietário de uma pequena empresa com pouco tempo, essas ferramentas podem ser uma salvação quando se trata de criar rapidamente conteúdo envolvente.
Após enviar uma campanha, o verdadeiro trabalho de análise começa.
O painel de relatórios do Constant Contact oferece todas as métricas-chave que você esperaria, mas o recurso que considero mais poderoso é a segmentação por cliques.
Isso pode criar automaticamente uma nova lista segmentada de assinantes que clicaram em um link específico em seu e-mail. Isso permite que você envie uma oferta de acompanhamento apenas para as pessoas que demonstraram mais interesse, o que é uma maneira simples e eficaz de melhorar suas conversões.
Constant Contact: Visão Geral Rápida
Com pressa? Sem problemas – aqui está um resumo rápido dos pontos que abordarei nesta análise do Constant Contact:
| Categoria | Resumo |
|---|---|
| Melhor Para | Iniciantes, proprietários de pequenas empresas, blogueiros e freelancers que precisam de uma plataforma de marketing por e-mail poderosa, mas fácil de usar, sem uma curva de aprendizado acentuada. |
| Principais Recursos |
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| Prós |
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| Consumir |
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| Preços | Starts with a 60-day free trial. Paid plans are based on contact count:
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Revisão do Constant Contact: O Serviço de Marketing por E-mail Certo Para Você?
Sua lista de e-mail é o ativo mais importante do seu negócio online. É a única linha direta de comunicação com seu público que você realmente possui, completamente independente de algoritmos de mídia social em mudança ou atualizações de mecanismos de busca.
Mas apenas ter uma lista de e-mail não é suficiente.
O crescimento real acontece quando você usa uma plataforma que ajuda a enviar a mensagem certa para a pessoa certa na hora certa. Isso requer ferramentas poderosas para segmentar seu público, automatizar suas campanhas e fornecer análises claras e acionáveis para entender o que realmente está funcionando.
Tendo usado quase todos os principais serviços de marketing por e-mail, eu sei quais recursos são apenas marketing vazio e quais realmente fazem a diferença. Essa é a perspectiva prática que estou trazendo para esta análise do Constant Contact.
Dito isso, vamos dar uma olhada mais de perto neste popular serviço de marketing por e-mail, para ver se ele é adequado para você.
1. Fácil de Usar
Os primeiros 30 minutos com qualquer software novo geralmente dizem tudo o que você precisa saber. Uma configuração desajeitada ou confusa é um grande sinal de alerta para mim.
É por isso que fiquei satisfeito em descobrir que o Constant Contact claramente dedicou muita atenção ao seu processo de integração.
Após me inscrever para uma conta, a Constant Contact me guiou pelo processo de verificação do meu endereço de e-mail comercial, adição de contatos e criação do meu primeiro e-mail.
O recurso que realmente se destacou para mim foi o criador de modelos com marca.
Você fornece o URL do seu site e a Constant Contact gerará automaticamente um modelo de e-mail usando seu logotipo, cores da marca e fontes.
Testei isso em um dos meus blogs e fiquei genuinamente impressionado com o resultado. Produziu um modelo com aparência profissional que estava cerca de 90% pronto em menos de um minuto. Para um proprietário de pequena empresa sem uma equipe de design, este recurso economiza muito tempo e garante a consistência da marca desde o primeiro dia.
Colocar seus contatos existentes no sistema é o próximo passo crítico. Achei o processo direto.
Na verdade, a Constant Contact cria automaticamente uma lista de contatos padrão. Este é um bom toque para iniciantes. Criar listas adicionais é simples – basta clicar no botão ‘Criar Lista’.
Testei a adição de contatos manualmente e copiando e colando uma lista, e ambos os métodos funcionaram perfeitamente.
Você também pode importar perfeitamente suas listas de contatos de outros programas, incluindo Excel, Microsoft Outlook e Salesforce. Essa integração perfeita é um grande diferencial para empresas que já utilizam essas ferramentas. Por exemplo, poder importar rapidamente contatos do Salesforce seria um divisor de águas para uma equipe de vendas.
Assim que isso for feito, você estará pronto para começar a criar campanhas de marketing no Constant Contact.
Principal lição: A Constant Contact acerta totalmente na experiência de configuração inicial. O processo guiado é claro e o criador de modelos com IA é um recurso genuinamente inteligente que oferece valor imediato.
2. Crie E-mails Bonitos
Em uma caixa de entrada lotada, o design do seu e-mail precisa causar uma forte primeira impressão.
Um e-mail desajeitado e com aparência não profissional é uma maneira rápida de ser ignorado ou, pior ainda, marcado como spam. É por isso que uma biblioteca de modelos de alta qualidade e um editor fácil de usar são recursos inegociáveis para mim.
Passei algum tempo explorando a biblioteca de modelos da Constant Contact e fiquei satisfeito com os designs modernos e limpos que eles oferecem em dezenas de setores. Fiquei particularmente impressionado com os modelos para corretores de imóveis – eles eram realmente elegantes e profissionais.
Mais importante, testei vários modelos enviando-os para mim mesmo e abrindo-os no meu celular. Todos eles eram totalmente responsivos, o que é absolutamente crítico em um mundo onde mais da metade de todos os e-mails são abertos em um dispositivo móvel.
No entanto, o teste real é o próprio editor. O Constant Contact usa um construtor de arrastar e soltar que achei muito intuitivo.
Consegui arrastar rapidamente diferentes elementos como blocos de texto e imagens, fazer upload do logotipo do WPBeginner e ajustar as fontes e cores sem ter que procurar em menus confusos.
Para um proprietário de negócio que não é um designer profissional, este editor facilita a criação de um e-mail polido.
No entanto, esse foco na simplicidade vem com uma contrapartida.
Embora o editor seja fantástico para criar layouts limpos e profissionais, usuários avançados ou designers que desejam controle perfeito de cada elemento podem achar o Constant Contact um pouco restritivo em comparação com outras plataformas.
Na minha opinião, o Constant Contact definitivamente prioriza a facilidade de uso em detrimento do controle criativo absoluto. Essa é a abordagem correta para a grande maioria das pequenas empresas, mas usuários avançados podem se sentir limitados por essas restrições.
Você quer notificar assinantes de novas postagens do blog?
Como criador de conteúdo, fiquei especialmente impressionado com o bloco 'Leia Mais' do Constant Contact. Você pode simplesmente colar um URL do seu blog, e ele puxará automaticamente a imagem em destaque, o título e um pequeno trecho de texto da postagem, criando um belo resumo que linka de volta ao seu artigo.
Testei isso com uma postagem recente do WPBeginner, e funcionou perfeitamente. Este é um recurso fantástico e que economiza tempo para qualquer blogueiro que deseja direcionar seus assinantes de e-mail de volta ao seu conteúdo mais recente.
Ponto principal: Estou genuinamente impressionado com a combinação de modelos de qualidade e um editor fácil de usar que o Constant Contact oferece. Ele atinge um ótimo equilíbrio entre fornecer liberdade criativa e ser simples o suficiente para qualquer um dominar.
3. Enviar Campanhas Direcionadas
Enviar o mesmo e-mail genérico para todas as pessoas da sua lista quase certamente fará com que suas taxas de abertura caiam.
A base do marketing eficaz por e-mail é a segmentação, então me certifiquei de focar realmente nessa área ao testar o Constant Contact.
O Constant Contact oferece a você a flexibilidade de enviar email blasts para toda a sua lista ou segmentar públicos específicos.
Um segmento é um grupo de pessoas com interesses ou características específicas. Por exemplo, o Constant Contact permite agrupar assinantes em segmentos com base em quando eles se inscreveram, seu histórico de compras ou se estão atualmente ativos. Eu aprecio esse nível de controle, pois permite campanhas mais personalizadas.
Você pode até criar segmentos para usuários em uma cidade ou país específico. Vejo isso sendo particularmente útil para empresas com uma base de clientes local, como uma companhia de teatro regional ou uma rede de academias.
As pessoas respondem melhor a marketing direcionado (é uma técnica que usamos o tempo todo no WPBeginner) e os recursos de segmentação do Constant Contact permitem que você entregue a mensagem certa para o público certo. Com isso em mente, a segmentação do Constant Contact pode ajudá-lo a obter mais aberturas e cliques.
Minha Avaliação Honesta: O Constant Contact oferece um conjunto sólido de ferramentas que facilitam a divisão e organização da sua lista de e-mails das maneiras mais importantes. Para qualquer pequena empresa que busca ir além do "enviar para todos" e começar a enviar campanhas mais direcionadas e eficazes, esses recursos são poderosos e acessíveis.
4. Envie E-mails Personalizados
Uma saudação genérica é um atalho para a pasta de lixo.
A personalização é uma maneira comprovada de aumentar suas taxas de abertura, mesmo que seja algo tão simples quanto usar o primeiro nome de um assinante na linha de assunto.
Dito isso, fiquei feliz em descobrir que o Constant Contact permite que você adicione conteúdo dinâmico às suas linhas de assunto, incluindo o nome do contato.
Fiquei também muito impressionado com a opção crucial de fallback. Nada parece mais pouco profissional do que um e-mail que começa com "Olá ," porque o primeiro nome estava faltando no seu banco de dados.
O Constant Contact permite que você defina um termo padrão, como "olá", que ele usará nesses casos. É um pequeno detalhe, mas é uma salvaguarda crítica que evita erros embaraçosos e garante que todos os e-mails que você envia pareçam polidos.
No entanto, as capacidades do Constant Contact para conteúdo dinâmico mais avançado são limitadas. É perfeito para personalizar sua mensagem, mas não tão poderoso quando se trata de criar layouts de e-mail verdadeiramente dinâmicos para cada assinante, o que é algo a se ter em mente.
Principal conclusão: O Constant Contact torna incrivelmente simples personalizar seus e-mails. A capacidade de adicionar facilmente o nome de um assinante a uma linha de assunto é uma ferramenta poderosa para aumentar as taxas de abertura, e sua opção de fallback inteligente garante que seus e-mails sempre pareçam profissionais.
5. Automações de Marketing Poderosas
Se segmentação é sobre enviar a mensagem certa, então automação de marketing por e-mail é sobre enviá-la no momento certo, sem que você precise clicar manualmente em “enviar” toda vez.
É aqui que o marketing por e-mail evolui de uma série de tarefas únicas para um sistema poderoso e automatizado para nutrir leads e construir relacionamentos.
A Constant Contact oferece automações de um e vários passos, dando a você muita flexibilidade para diferentes estratégias de marketing.
Automações de um passo permitem que você envie um único e-mail, como um e-mail de boas-vindas que você envia para novos assinantes.
Testei a configuração de um e-mail de boas-vindas para novos assinantes, e foi incrivelmente fácil. Esta é uma ótima maneira de causar uma primeira impressão positiva. Pense em uma loja online usando este recurso para cumprimentar novos clientes e oferecer um código de desconto.
Enquanto isso, as automações de várias etapas são uma série de e-mails que a Constant Contact envia automaticamente. Configurei uma sequência simples de duas etapas: um e-mail de boas-vindas mais um acompanhamento alguns dias depois promovendo algumas de nossas postagens mais populares do WPBeginner. Esse tipo de automação é perfeito para nutrir leads e construir relacionamentos.
No entanto, na minha opinião, o verdadeiro poder da automação vem de acionar e-mails com base no comportamento do usuário.
Por exemplo, você pode criar uma regra que envia automaticamente uma oferta especial para um assinante 24 horas depois que ele clicar em um link específico de produto do WooCommerce em sua newsletter.
Esta é uma maneira simples, porém incrivelmente eficaz, de automatizar o processo de acompanhamento com seus leads mais engajados.
No entanto, é importante entender os limites desse recurso.
Embora o construtor de automação da Constant Contact seja excelente para criar sequências lineares (Email 1, depois Email 2, depois Email 3), ele não é tão robusto quanto plataformas de automação de marketing mais avançadas quando se trata de construir fluxos de trabalho complexos e ramificados.
Se você deseja criar jornadas intrincadas de "se/então", onde o caminho de um usuário muda drasticamente com base em múltiplas condições, você pode achar o conjunto de ferramentas um pouco restritivo.
Ponto principal: A Constant Contact facilita a configuração das automações essenciais que toda empresa precisa, como uma série de boas-vindas ou gatilhos comportamentais simples. A interface é limpa e direta, o que é perfeito para proprietários de negócios que desejam obter resultados poderosos sem uma curva de aprendizado acentuada.
6. Campanhas de Gotejamento Automatizadas
Um único e-mail de boas-vindas é um ótimo começo, mas construir um relacionamento real com um novo assinante geralmente acontece ao longo de uma série de conversas.
Uma campanha de gotejamento é uma sequência pré-planejada de e-mails projetada para fazer exatamente isso. Eles guiam automaticamente o usuário em uma jornada, seja você os integrando ou impulsionando assinantes existentes mais adiante no funil de vendas.
Achei que esta é uma das estratégias mais eficazes em marketing por e-mail, então coloquei o construtor de campanhas de gotejamento da Constant Contact à prova. Criei a seguinte sequência:
- Dia 1: Um e-mail de boas-vindas compartilhando uma dica fundamental de SEO.
- Dia 3: Um e-mail de acompanhamento desmistificando mitos comuns de SEO.
- Dia 7: Um e-mail final sugerindo algumas de nossas ferramentas de SEO favoritas para WordPress.
Foi fácil configurar isso usando o construtor de automação visual da Constant Contact.
Consegui escolher o gatilho (neste caso, ingressar em uma lista específica), definir os atrasos de tempo entre cada e-mail e ver toda a sequência disposta visualmente.
Você também pode acionar essas campanhas com base em ações do usuário, como clicar em um link específico, o que é uma maneira poderosa de entregar conteúdo altamente relevante.
Principal conclusão: A Constant Contact torna muito fácil criar campanhas de gotejamento baseadas em tempo que podem economizar um enorme esforço e nutrir efetivamente seus assinantes. O construtor visual é intuitivo e a capacidade de acionar campanhas a partir de ações do usuário oferece muita flexibilidade.
7. Teste A/B
No marketing por e-mail, você nunca deve adivinhar o que funciona, e é por isso que sou um grande fã dos recursos de teste A/B da Constant Contact.
Configurei um teste simples para uma nova campanha, criando duas linhas de assunto diferentes: uma direta e focada em benefícios, e outra mais criativa e projetada para despertar a curiosidade.
O processo foi simples. A Constant Contact enviou automaticamente cada versão para uma pequena parte da minha lista (definii para 20% dos meus assinantes) e começou a rastrear as taxas de abertura.
Após algumas horas, o sistema identificou minha linha de assunto direta e focada em benefícios como a vencedora e, em seguida, enviou automaticamente essa versão vencedora para os 80% restantes da minha lista.
Essa abordagem de otimização "configure e esqueça" é fantástica para proprietários de empresas ocupados que desejam resultados baseados em dados sem muito trabalho manual.
Também apreciei a ferramenta integrada de sugestão de linha de assunto, que pode ser uma ótima maneira de gerar ideias se você estiver com bloqueio criativo. Testei e achei suas recomendações relevantes e bem escritas.
Principal conclusão: A Constant Contact fez um excelente trabalho em tornar o teste A/B acessível a todos. O processo automatizado pode ter um impacto direto nas suas taxas de abertura e requer muito pouco esforço para ser implementado.
8. Rastreamento e Relatórios Integrados
Enviar uma campanha de e-mail é apenas metade do trabalho. Se você não estiver analisando os resultados, estará apenas adivinhando. Os dados em seus relatórios de campanha são o feedback direto do seu público, dizendo exatamente o que eles se importam, e é essencial para melhorar sua estratégia ao longo do tempo.
Após enviar minhas campanhas de teste, mergulhei no painel de relatórios do Constant Contact. Descobri que ele apresenta todas as métricas críticas (taxa de abertura, taxa de cliques, rejeições, cancelamentos de inscrição) em um formato muito limpo e fácil de entender.
Para um iniciante que pode se sentir intimidado por dados, essa clareza é uma grande vantagem.
O recurso que considero mais valioso estrategicamente é a ferramenta de comparação de campanhas. Ela permite selecionar até cinco campanhas e visualizar o desempenho delas lado a lado.
É assim que você identifica tendências reais. Por exemplo, posso comparar facilmente nossas últimas quatro newsletters para ver se um estilo específico de linha de assunto ou botão de call-to-action levou a mais cliques.
Este é o tipo de análise que leva a melhorias reais e incrementais em seu marketing. Você também pode acompanhar seu desempenho ao longo do tempo para ver a saúde a longo prazo do seu engajamento por e-mail.
No entanto, é importante notar que o painel de relatórios prioriza a clareza em vez da profundidade. Embora seja ótimo para insights de alto nível, ele carece de algumas das opções de filtragem granular e segmentação avançada encontradas em plataformas mais focadas em dados.
Ponto principal: A Constant Contact faz um excelente trabalho em tornar a análise de e-mail acessível e fácil de digerir. Os relatórios são claros e a ferramenta de comparação de campanhas é um recurso poderoso para tomar decisões de marketing mais inteligentes.
Para a maioria dos proprietários de pequenas empresas, esses relatórios fornecem todos os insights-chave que você precisa para entender e melhorar seu desempenho.
9. Crie Páginas de Destino de Alta Conversão
Geração de leads é essencial para qualquer negócio que busca crescer, e o uso de landing pages dedicadas é uma das maneiras mais eficazes de capturar leads.
Como usuária de longa data do WordPress, minha recomendação principal para criar landing pages é sempre usar um construtor de páginas dedicado do WordPress como o SeedProd.
Isso lhe dá o controle total sobre o design, branding e funcionalidade, tudo em seu próprio site. No entanto, sei que alguns iniciantes podem achar esse processo intimidante, então fiquei interessada em testar o criador de landing pages integrado da Constant Contact.
Achei muito direto. Não é um construtor de sites completo, mas sim uma ferramenta focada projetada para ajudá-lo a criar uma única página com um título, imagem e um formulário de inscrição.
Consegui criar uma página limpa e com aparência profissional para uma oferta de e-book em cerca de 15 minutos.
A principal vantagem é a integração perfeita. Qualquer pessoa que se inscreva nessa página é automaticamente e imediatamente adicionada à lista de e-mail correta em sua conta do Constant Contact, sem a necessidade de configuração técnica adicional.
No entanto, preciso ser muito claro: esta ferramenta não substitui um plugin dedicado de página de destino do WordPress.
As opções de personalização são muito limitadas em comparação. Você tem menos controle sobre o layout, fontes e elementos de design avançados.
Mais importante ainda, a página é hospedada pelo Constant Contact, portanto, o URL não estará em seu próprio domínio de marca. Para qualquer usuário sério do WordPress, eu ainda recomendaria fortemente a criação de páginas de destino em seu próprio site usando um plugin construtor de páginas para obter o máximo de controle de marca, SEO e design.
Ponto principal: O construtor de páginas de destino do Constant Contact é um recurso fantástico para quem está apenas começando, ou que talvez ainda nem tenha um site completo. É uma das maneiras mais simples de criar uma página de destino funcional e começar a coletar leads rapidamente.
10. Gerenciamento de Eventos
Ao longo dos anos, realizamos inúmeros eventos virtuais para interagir com a comunidade WPBeginner.
Minha solução preferida sempre foi um plugin dedicado de eventos do WordPress, pois oferece o máximo de poder e integração com meu próprio site. No entanto, sei que o Constant Contact tem uma ferramenta de gerenciamento de eventos integrada, e fiquei curioso para ver como essa abordagem tudo-em-um se compara.
Configurei um webinar de teste para percorrer o processo. A criação do evento em si é simples, gerando uma página de registro simples onde você pode descrever seu evento, definir uma data e até vender ingressos.
A verdadeira força deste recurso é sua integração perfeita com a plataforma de e-mail marketing. Foi incrivelmente fácil projetar um convite e enviá-lo para um segmento específico da minha lista de e-mails.
O sistema então rastreia automaticamente os registros, para que você possa facilmente enviar e-mails de lembrete para pessoas que não se inscreveram, ou um "obrigado" de acompanhamento para aqueles que compareceram. Gerenciar tudo isso a partir de um único painel é o principal apelo desta ferramenta.
Após o evento, os relatórios fornecem uma visão clara de inscritos e comparecimentos.
No entanto, semelhante ao construtor de landing pages do Constant Contact, essa conveniência vem com grandes desvantagens, especialmente para um usuário do WordPress.
As páginas de registro de eventos são básicas e oferecem muito pouca personalização de design em comparação com o que você pode criar em seu próprio site. Você também está preso ao sistema de processamento de pagamentos deles.
Para quem organiza eventos regularmente ou precisa de um alto grau de controle sobre a marca e a experiência do usuário de suas páginas de eventos, eu ainda recomendaria fortemente o uso de um plugin dedicado como o Sugar Calendar.
Principal conclusão: Para uma empresa que realiza webinars ou eventos presenciais ocasionalmente, a ferramenta integrada do Constant Contact é uma solução completa e notavelmente conveniente. A integração entre o registro de eventos e o marketing por e-mail é perfeita e elimina muito do trabalho manual de gerenciamento de listas.
11. Marketing de Mídias Sociais
Como alguém que gerencia várias marcas online, sei que uma plataforma dedicada de gerenciamento de mídias sociais é uma parte essencial de qualquer kit de ferramentas de marketing sério.
Com esse padrão profissional em mente, fiquei curioso para ver como os recursos integrados de mídia social do Constant Contact se comparariam.
No painel do Constant Contact, você pode agendar postagens para várias plataformas como LinkedIn, Facebook e Instagram. Testei o agendamento de uma postagem para minha conta X/Twitter, e funcionou perfeitamente.
A ferramenta é simples e funciona bem para publicar atualizações e anúncios básicos. A maior vantagem é a conveniência: você pode agendar suas postagens de mídia social para promover um novo artigo de blog ao mesmo tempo em que está criando o boletim informativo por e-mail para ele, tudo dentro da mesma interface.
A plataforma também inclui uma ferramenta para criar anúncios em mídias sociais, que o guia pelo processo de criação de uma campanha de anúncios simples para expandir seu alcance ou direcionar tráfego para uma página de geração de leads.
⚠️ O Constant Contact não substitui uma ferramenta dedicada de gerenciamento de mídias sociais como Buffer ou Sprout Social.
Para qualquer empresa que leve a sério sua estratégia de mídia social, você definitivamente precisará de uma plataforma mais poderosa e especializada. Dito isso, pense nisso como um recurso bônus útil, não como um motivo principal para escolher a plataforma Constant Contact.
Principal conclusão: Os recursos de mídia social da Constant Contact são um “valor agregado” conveniente que pode economizar tempo para um proprietário de pequena empresa que procura coordenar anúncios sociais básicos com suas campanhas de e-mail. Ele cobre o básico absoluto de agendamento.
12. Gerador de Conteúdo com IA
Como alguém que construiu uma carreira criando conteúdo, tenho uma filosofia clara sobre IA: é um assistente poderoso para brainstorming e rascunho, mas não é um substituto para a expertise e criatividade humana.
Com isso em mente, fiquei ansioso para colocar o gerador de conteúdo de IA da Constant Contact à prova.
Decidi experimentá-lo para uma única campanha multicanal: promovendo um novo guia do WPBeginner sobre “Como acelerar seu site WordPress”. Dei as palavras-chave e pedi para gerar texto para um e-mail, uma mensagem de texto e uma postagem de mídia social.
Fiquei impressionado que ele entendeu a necessidade de tons diferentes.
O e-mail que ele redigiu era bem estruturado e profissional. A mensagem de texto era curta, direta e objetiva. A postagem de mídia social era mais conversacional e terminava com uma pergunta para incentivar o engajamento.
Em todos os casos, o texto foi um ponto de partida sólido. É a cura perfeita para a “síndrome da página em branco” e provavelmente me economizou pelo menos 20 minutos de tempo inicial de rascunho.
No entanto, o texto que ele gera é bastante genérico. Dito isso, você precisará gastar algum tempo editando-o para adicionar a voz, personalidade e expertise exclusivas de sua marca. Se você apenas copiar e colar, seu marketing soará bastante robótico.
Ele também não consegue replicar os insights e histórias únicos que vêm de sua experiência pessoal. Meu conselho é usar esses recursos de IA como um ponto de partida, mas nunca deixá-los substituir o elemento humano autêntico que torna sua marca especial.
Para um mergulho mais profundo neste assunto, confira nosso guia completo sobre como escrever conteúdo usando geradores de conteúdo de IA.
Principal conclusão: O gerador de conteúdo com IA da Constant Contact é uma ferramenta genuinamente útil, especialmente para um proprietário de pequena empresa que precisa desempenhar várias funções e nem sempre tem tempo para criar rascunhos de textos de marketing do zero. Ele é ótimo em produzir um primeiro rascunho sólido que você pode refinar depois.
13. Suporta Ferramentas Populares de eCommerce
Você tem uma loja online?
A Constant Contact possui ferramentas integradas que podem ajudar você a alcançar seus clientes existentes. Você pode criar várias campanhas de e-mail automatizadas, como sequências de boas-vindas, e-mails de acompanhamento e e-mails de carrinho abandonado. Essas mensagens automatizadas podem ter um impacto significativo em seus resultados.
A Constant Contact também pode sincronizar seus produtos e contatos de plataformas de e-commerce populares, incluindo Shopify e WooCommerce.
Como o WooCommerce é a plataforma preferida de muitos em nossa comunidade WordPress, concentrei meus testes nele. A Constant Contact oferece um plugin dedicado para conectar sua loja, e achei o processo de sincronização dos meus produtos e contatos de clientes tranquilo e sem falhas.
Após conectar sua loja, você pode desbloquear algumas das automações mais poderosas em marketing. Na minha opinião, a mais importante delas é o e-mail de carrinho abandonado.
Todos nós já fizemos isso: adicionamos itens a um carrinho online e depois nos distraímos. A Constant Contact permite que você crie uma série de e-mails automatizados que lembram gentilmente esses clientes sobre os itens que eles deixaram para trás.
Configurar essa única automação pode ajudar você a recuperar vendas que, de outra forma, teria perdido. É facilmente uma das atividades com maior retorno sobre o investimento que qualquer proprietário de loja pode fazer.
Ponto principal: A Constant Contact construiu um conjunto de ferramentas poderoso e fácil de usar para negócios de e-commerce. A integração com as principais plataformas como Shopify e WooCommerce é um grande diferencial, e a capacidade de configurar facilmente automações críticas como e-mails de carrinho abandonado a torna uma plataforma muito valiosa para qualquer proprietário de loja online.
14. Uma Tonelada de Integrações
Para mim, o verdadeiro teste de um ótimo serviço de e-mail marketing é a facilidade com que ele se integra às ferramentas especializadas e poderosas que você usa para gerenciar seu negócio. Esta é uma área onde a Constant Contact se sai muito bem.
Embora a Constant Contact tenha seu próprio construtor de formulários simples, serei honesto e direi que ele é bastante básico. Para qualquer site sério, você desejará muito mais controle sobre o design, os campos e os recursos de conversão do seu formulário.
A boa notícia é que a Constant Contact se integra a plugins populares de construtores de formulários, incluindo WPForms.
Isso permite que você aumente sua lista de e-mail no Constant Contact usando um formulário otimizado e personalizado.
No construtor do WPForms, basta ir para a aba de marketing, selecionar Constant Contact e conectar sua conta. Depois disso, qualquer formulário que você criar pode enviar automaticamente e de forma confiável novos assinantes para qualquer uma de suas listas do Constant Contact.
É uma integração sólida como rocha que usei inúmeras vezes.
💡 Quer saber mais sobre o WPForms? Então confira nossa análise detalhada do WPForms onde falamos sobre nossas experiências em primeira mão com este popular construtor de formulários.
Outra opção é exibir seu formulário de inscrição como um popup, usando OptinMonster.
Em vez de apenas formulários incorporados estáticos, o OptinMonster permite que você crie campanhas de alta conversão, como pop-ups de intenção de saída, barras flutuantes e slide-ins para capturar a atenção do visitante no momento perfeito.
Após escolher um modelo, você pode ajustar o design usando um editor de arrastar e soltar.
Quando estiver satisfeito com o formulário de inscrição, você pode adicionar o Constant Contact como uma integração seguindo as instruções na tela.
Quer descobrir se o OptinMonster é o kit de ferramentas certo para geração de leads e otimização de conversão para você? Então, confira nossa análise do OptinMonster.
Depois disso, nosso guia sobre como construir sua lista de e-mails com OptinMonster tem todas as informações que você precisa para começar.
Ponto principal: O Constant Contact funciona bem com as ferramentas essenciais do ecossistema WordPress. O fato de se integrar tão bem com WPForms e OptinMonster é um grande motivo pelo qual ele continua sendo uma das principais opções para proprietários de empresas que desejam construir uma lista de e-mail verdadeiramente otimizada e de alta conversão.
Análise do Constant Contact: Suporte Profissional e Comunitário
Um ótimo software é apenas metade da equação; a qualidade do suporte e dos recursos educacionais por trás dele é igualmente importante. Sempre olho para o sistema de suporte de uma empresa como uma medida de quão comprometidos eles estão com o sucesso de seus clientes.
Como a maioria dos proprietários de sites ocupados, meu primeiro instinto quando tenho uma pergunta é encontrar a resposta sozinho.
A boa notícia é que o Constant Contact tem uma tonelada de recursos online que você pode acessar a qualquer hora do dia ou da noite. Isso inclui arquivos PDF para download, infográficos e um blog onde eles compartilham as melhores práticas de marketing.
Achei o blog particularmente útil, com artigos cobrindo uma ampla gama de tópicos.
Fiquei também impressionado com a biblioteca de webinars deles, que vão além de simples tutoriais de produtos para ensinar estratégias de marketing mais amplas, como gerenciar seus eventos online e como conectar suas contas de mídia social ao Constant Contact. Este é um recurso fantástico para qualquer proprietário de pequena empresa.
Se você não puder participar desses webinars em tempo real, a Constant Contact enviará até mesmo uma gravação após o evento. Esta é uma ótima maneira de aprender no seu próprio ritmo.
Se você prefere ajuda individual, todos os planos da Constant Contact vêm com chat ao vivo e suporte por telefone para que você possa falar diretamente com os especialistas.
Se você precisar de orientação mais aprofundada, pode agendar uma sessão com um consultor de marketing ou designer da Constant Contact.
Posso ver isso sendo incrivelmente valioso para empresas que buscam levar seu marketing para o próximo nível. Pense em uma loja de e-commerce em crescimento precisando de ajuda com uma sequência complexa de automação de e-mail – esse suporte personalizado pode fazer uma diferença real.
Revisão da Constant Contact: Preços e Planos
Antes de se comprometer com uma plataforma, você precisa ser capaz de experimentá-la completamente.
A Constant Contact oferece um dos períodos de teste mais generosos do setor, pois você pode experimentá-la por 60 dias e enviar até 100 e-mails gratuitamente. Isso lhe dá tempo mais do que suficiente para explorar a plataforma, importar seus contatos e enviar algumas campanhas de teste antes de assumir um compromisso financeiro.
Quando estiver pronto para escolher um plano pago, eles oferecem alguns níveis diferentes. É importante saber que o preço é baseado no número de contatos em sua lista, portanto, os preços abaixo são os pontos de partida para cada plano:
| Recurso / Plano | Lite (0-500 contatos) | Padrão (0-500 contatos) | Premium (0-500 contatos) |
| Melhor Para | Ideal para iniciantes e minimalistas. | Ótimo para a maioria das empresas que buscam crescimento. | Ideal para profissionais e profissionais de marketing avançados. |
| Preço Inicial (0-500 contatos) | R$ 12/mês | $35/mês | $80/mês |
| Segmentação de Contatos | 1 segmento personalizado | 10 segmentos personalizados | Segmentos personalizados ilimitados |
| Envios Mensais de E-mail | 10x o seu número de contatos | 12x o seu número de contatos | 24x o seu número de contatos |
| Modelos de Automação | 1 modelo de automação | 3 modelos de automação | Modelos ilimitados e automações personalizadas |
| Teste de Linha de Assunto | Não incluído | Teste A/B de linha de assunto | Igual ao Padrão |
| Conteúdo Dinâmico | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Usuários | 1 usuário | 3 usuários | Ilimitado |
| Suporte ao Cliente | Telefone e chat ao vivo com especialistas | Igual ao Lite | Equipe de suporte prioritário dedicada |
Os planos de preços da Constant Contact oferecem um bom equilíbrio entre recursos e acessibilidade. O teste gratuito é uma ótima maneira de começar, e a estrutura de preços em camadas permite que você escale seu plano à medida que sua empresa cresce. Fiquei particularmente impressionado com o valor oferecido pelo plano Standard para empresas em crescimento.
No entanto, é crucial entender que esses preços "a partir de" são para um baixo número de contatos.
À medida que sua lista de e-mails cresce, o custo mensal de cada plano aumenta. Uma empresa com 10.000 contatos, por exemplo, pagará significativamente mais do que o preço inicial do plano Standard.
Este é um modelo de precificação padrão na indústria, mas você deve analisar a escala completa de preços e orçar seus custos para que aumentem à medida que sua lista cresce. Não seja pego de surpresa ao cruzar para um novo nível de assinantes.
Revisão da Constant Contact: É o Serviço de Marketing por E-mail Certo para o Seu Site WordPress?
Após testar o Constant Contact, minha principal conclusão é seu impressionante equilíbrio entre poder e simplicidade.
Para um iniciante, a plataforma é uma das mais acessíveis que já usei. Recursos notáveis como o teste gratuito de 60 dias e o criador de modelos de marca com IA removem grandes barreiras para começar.
Você pode ir do zero a uma campanha de e-mail profissional e alinhada à sua marca em um tempo notavelmente curto.
Para uma empresa em crescimento, o Constant Contact possui as ferramentas essenciais que realmente geram resultados. Os recursos de segmentação são fáceis de usar e eficazes para direcionamento, o teste A/B para linhas de assunto é direto e poderoso, e o construtor de automação é perfeito para criar as cruciais séries de boas-vindas e campanhas de gotejamento que nutrem seu público.
Esse foco na simplicidade vem com algumas desvantagens.
Embora os recursos do Constant Contact sejam robustos, eles não são tão profundos quanto ferramentas mais especializadas. A automação avançada carece da lógica complexa e ramificada de uma plataforma dedicada como a ActiveCampaign, e os relatórios priorizam a clareza em vez dos dados profundos e granulares que um usuário avançado pode desejar.
No entanto, para a grande maioria das empresas que procuram uma plataforma confiável, poderosa e fácil de usar para expandir seus negócios, o Constant Contact é uma escolha de primeira linha.
FAQs: Constant Contact
Escolher o serviço de marketing por e-mail certo é uma decisão crucial para qualquer negócio online. Isso impacta diretamente como você se conecta com seu público, constrói relacionamentos e aumenta suas vendas.
Para ajudar a tornar essa escolha importante mais clara, aqui estão algumas perguntas comuns sobre o Constant Contact, seus recursos e como ele se compara a outras opções.
Quais recursos o Constant Contact oferece para iniciantes?
O Constant Contact oferece uma interface amigável com um construtor de e-mail de arrastar e soltar, modelos úteis e recursos de automação adequados para iniciantes.
Como o Constant Contact se compara a outros serviços de marketing por e-mail?
Muitos novos usuários se perguntam como o Constant Contact se posiciona em relação a outros serviços. Resumindo, ele tem um bom desempenho com um forte foco na facilidade de uso e recursos abrangentes, o que o torna uma das minhas principais escolhas para marketing por e-mail.
Para uma comparação mais detalhada, veja nossa lista dos melhores serviços de marketing por e-mail para pequenas empresas.
O Constant Contact é adequado para negócios de eCommerce?
Sim! O Constant Contact suporta campanhas de e-mail automatizadas, o que o torna ideal para lojas online. Além disso, ele se integra com plugins de eCommerce populares, incluindo o WooCommerce.
O Constant Contact pode se integrar ao meu site WordPress?
Sim, ele vem com opções de integração para WordPress e até oferece um plugin dedicado do Constant Contact para WordPress.
Recursos Adicionais: Revisão do Constant Contact
Perdido no labirinto do e-mail marketing? Não se preocupe! Reuni alguns recursos fantásticos para te ajudar a aumentar sua lista de e-mails e criar um plano de e-mail marketing vencedor.
- Melhores Serviços de E-mail Marketing para Pequenas Empresas: Ainda não tem certeza se o Constant Contact é o ideal para você? Este post tem muitas alternativas que você pode experimentar.
- Como Construir Sua Lista de E-mails com OptinMonster: Descubra ferramentas e técnicas para aumentar sua lista de assinantes usando o OptinMonster. Este recurso é perfeito para quem busca mais leads e, potencialmente, aumentar suas vendas.
- Guia para Iniciantes em Automação de E-mail Marketing para WordPress: Aprenda como usar a automação em seu e-mail marketing para economizar tempo e obter melhores resultados.
- Como Configurar o Rastreamento de E-mail do WordPress (Aberturas, Cliques e Mais): Veja o desempenho de suas campanhas de e-mail. Essas informações são vitais para melhorar suas estratégias de e-mail.
- Como Criar um Sorteio para Aumentar sua Lista de E-mail em 150%: Obtenha mais engajamento e aumente seu público realizando sorteios irresistíveis.
Espero que esta análise do Constant Contact tenha ajudado você a decidir se é o serviço de marketing por e-mail certo para você. Você também pode conferir nosso guia sobre como aumentar o tráfego do seu blog, ou ver nossa seleção especializada dos melhores chatbots de IA.
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